Thực trạng và một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH mạnh phú
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (843.8 KB, 50 trang )
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TT NGHIP
Trờng Đại học Vinh
Khoa kinh tế
********************
Nguyễn anh tuấn
Báo cáo
thực tập tốt nghiệp
đề tài: Thực trạng và một số giải pháp thúc đẩy hoạt
động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Mạnh Phú
Ngành: QUảN TRị KINH DOANH
Vinh, 4/2012
SVTH: Nguyn Anh Tuấn
1
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TT NGHIP
Trờng Đại học Vinh
Khoa kinh tế
********************
Báo cáo
thực tập tốt nghiệp
đề tài: Thực trạng và một số giải pháp thúc đẩy hoạt
động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Mạnh Phú
Ngành: quản trị kinh doanh
Giáo viên hớng dẫn: ThS.
Thái Thị
Kim Oanh
Sinh viên thực hiện:
Nguyễn
Anh Tuấn
: 49B1 - QTKD
Lớp
SVTH: Nguyn Anh Tuấn
2
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................1
1. lý do chọn đề tài .........................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ...................................................................2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..............................................................2
4. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................2
5. Kết cấu đề tài ..............................................................................................3
PHẦN I:
TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH MẠNH PHÚ .....................................4
1.1. Q trình hình thành và phát triển Công Ty TNHH Mạnh Phú ................4
1.1.1. Giới thiệu chung về Cơng ty.................................................................4
1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển ...........................................................4
1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH Mạnh Phú .........................5
1.2.1. Chức năng ............................................................................................5
1.2.2. Nhiệm vụ ..............................................................................................5
1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban ..................6
1.3.1. Cơ cấu tổ chức của công ty ..................................................................6
1.3.2. Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban ............................................6
1.4. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chủ yếu .................................................7
1.5. Đặc điểm một số nguồn lực của công ty .................................................8
1.5.1. Nguồn nhân lực ....................................................................................8
1.5.2. Tài chính ...............................................................................................9
1.5.3. Thị trường hoạt động ............................................................................10
1.5.4. Cơ sở Vật chất ......................................................................................11
1.6. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty ..............................12
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
3
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHẦN II: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT
ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY TNHH MẠNH PHÚ ...........13
2.1. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Mạnh Phú
giai đoạn 2009 – 2011 ....................................................................................13
2.1.1. Thực trạng hoạt động nghiên cứu thị trường ........................................13
2.1.2. Thực trạng các chính sách tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty ..................14
2.1.2.1. Chính sách sản phẩm .........................................................................14
2.1.2.2. Chính sách giá cả cho hàng hóa ........................................................18
2.1.2.3. Chính sách phân phối ........................................................................18
2.1.2.4. Chính sách xúc tiến thương mại ........................................................20
2.1.3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty trong thời gian qua .............20
2.1.3.1. Tình hình tiêu thụ theo cơ cấu mặt hàng ...........................................20
2.1.3.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thời gian .......................................21
2.1.3.3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trường .....................................22
2.2. Đánh giá chung về thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời
gian qua ..........................................................................................................25
2.2.1. Kết quả đạt được của Công ty trong thời gian qua ...............................25
2.2.2. Những hạn chế và nguyên nhân ...........................................................26
2.2.2.1. Những hạn chế ...................................................................................26
2.2.2.2. Những nguyên nhân ..........................................................................27
2.3. Phương hướng và một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản
phẩm của công ty TNHH Mạnh Phú ..............................................................28
2.3.1. Định hướng phát triển của Công ty giai đoạn 2011-2015 ....................28
2.3.2. Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công
ty TNHH Mạnh Phú .......................................................................................29
2.3.2.1. Hồn thiện cơng tác tổ chức bán hàng ...............................................29
2.3.2.2. Thực hiện công tác Marketing một cách đồng bộ ............................31
2.3.2.3. Đẩy mạnh công tác kiểm tra nghiên cứu thị trường ..........................33
2.3.2.4. Tăng cường công tác quản lý chất lượng sản phẩm ..........................34
2.3.2.5. Nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã sản phẩm ..............................35
2.3.2.6. Hạ giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tiêu thụ ....................................36
2.3.2.7. Mở rộng hơn các hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng ...........37
2.3.2.8. Thúc đẩy việc bán hàng qua mạng ....................................................37
2.3.3.Một số kiến nghị. ...................................................................................38
2.3.3.1. Kiến nghị với nhà nước. ....................................................................38
2.3.3.2. Kiến nghị với Công ty. ......................................................................39
KẾT LUẬN ....................................................................................................40
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..............................................................................41
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
4
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU
Sơ đồ 1.1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH
MẠNH PHÚ ...................................................................................................6
Bảng 1.1: Bảng tổng hợp về nhân lực của Công ty TNHH
Mạnh Phú giai đoạn 2009- 2011 .......................................................................8
Bảng 1.2: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH Mạnh Phú giai đoan 20092011 ................................................................................................................9
Bảng 1.3: Báo cáo tổng hợp doanh thu theo vùng miền của Công ty TNHH
Mạnh Phú giai đoạn 2009 – 2011 ...................................................................10
Bảng 1.4: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công Ty TNHH
Mạnh Phú giai đoạn 2009-2011 ......................................................................12
Sơ đồ 1.2: Mơ hình phân phối trực tiếp của cơng ty ......................................18
Sơ đồ 1.3: hình thức phân phối sản phẩm gián tiếp .......................................19
Bảng 2.1: Kết quả tiêu thụ sản phẩm nội thất giai đoạn 2009 – 2011 ............21
Bảng 2.2. Tình hình tiêu thụ nội thất theo quý ( 2009 – 2011) ......................21
Bảng 2.3: Số lượng các nhà phân phối bán buôn và bán lẻ của Công ty tại các
khu vực từ năm 2009 -2011 ............................................................................22
Bảng 2.4. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo Vùng năm 2009 – 2011 ............23
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
5
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
DANH MỤC HÌNH
Hình 2.1: Bộ bàn ghế được làm từ gỗ Nu Nghiến, một siêu phẩm của thiên
nhiên ...............................................................................................................14
Hình 2.2: bộ bàn ghế Minh quốc đạo làm từ gỗ cẩm vân ..............................15
Hình 2.3: Tủ ti vi gỗ Nu Nghiễn .....................................................................15
Hình 2.4: Ghế nu nghiến mặt liền ..................................................................16
Hình 2.5: Bộ bàn ghế ăn bàn trịn 6 ghế .........................................................17
Hình 2.6: Bộ tủ gỗ ép .....................................................................................17
Hình 2.7: Bàn trang điểm ...............................................................................17
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
6
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
1. APEC
: Diễn đàn hợp tác Châu Á Thái Bình Dương
2. AFTA
: Khu vực mậu dịch tự do
3. WTO
: Tổ chức thương mại Thế giới
4. TNHH
: Trách nhiệm hữu hạn
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
7
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
LỜI MỞ ĐẦU
1. lý do chọn đề tài
Trong nền kinh tế thị trường, cơng tác tiêu thụ có ý nghĩa quyết định
đến mọi hoạt động của doanh nghiệp, vì tiêu thụ hàng hóa là khâu cuối cùng
của hoạt động sản xuất kinh doanh, nó có vị trí đặc biệt quan trọng đối với các
doanh nghiệp, nó góp phần to lớn đến sự tồn tại và phát triển của các doanh
nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, khâu tiêu thụ hàng hóa của q
trình sản xuất kinh doanh tại các doanh nghiệp gắn liền với thị trường, luôn
luôn vận động và phát triển theo sự biến động phức tạp của thị trường. Trong
khi đó mọi doanh nghiệp đều muốn chiến thắng trong cạnh tranh và dành thắng
lợi trong thị trường.
Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, kém hiệu quả là do
khơng tìm được đầu ra hay cịn hạn chế trong việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ
sản phẩm. Yếu kém trong việc tiêu thụ sản phẩm không những ảnh hưởng tới
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, mà cịn làm gián đoạn q trình lưu
thơng hàng hóa, ảnh hưởng tới việc sản xuất hàng hóa, kìm hãm sự phát triển
kinh tế đất nước.
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt đó, cơng ty TNHH Mạnh phú cũng
gặp rất nhiều khó khăn để có thể tồn tại và phát triển. Tuy hàng năm doanh
thu của công ty vẫn tăng với tỉ lệ khá nhưng vẫn còn một số hạn chế trong
việc tiêu thụ sản phẩm. Đây là khâu cuối cùng của chu kỳ sản xuất kinh doanh
và là khâu giúp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của cơng ty, giúp cơng
ty có thể tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trường.
Vậy làm thế nào để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm? Đây là câu
hỏi đặt ra cho các nhà quản trị công ty cũng như sinh viên khoa Quản Trị
Kinh Doanh. Do đó trong thời gian thực tập tại cơng ty TNHH Mạnh Phú em
đã chọn đề tài: “Thực trạng và một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu
thụ sản phẩm của công ty TNHH Mạnh Phú”. làm đề tài báo cáo thực tập
tốt nghiệp.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
1
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
2.1. Mục tiêu nghiên cứu
Tìm hiểu, đánh giá, phân tích thực trạng khả năng tiêu thụ sản phẩm
của Công ty trong những năm gần đây. Từ đó mạnh dạn đề xuất những biện
pháp cần áp dụng để đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm Công ty
thời gian tới.
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Tìm hiểu tổng quan về Cơng ty.
- Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong khoảng thời
gian từ năm 2009 – 2011.
- Đánh giá kết quả và hiệu quả của quá trình tiêu thụ sản phẩm của
Công ty. Cũng như những nguyên nhân ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ sản
phẩm của Công ty.
- Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Là các mối quan hệ trong hoat động tiêu thụ
hàng hóa ở Cơng ty TNHH Mạnh Phú.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Không gian: được thực hiện tại Công ty TNHH Mạnh Phú.
+ Thời gian: từ 2009 - 2011
+ Nội dung: Nghiên cứu tình hình tiêu thụ một số mặt hàng chủ
yếu của Công ty và đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả
tiêu thụ các mặt hàng của Công ty.
4. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng các phương pháp sau:
- Phương pháp thống kê: là phương pháp thống kê những thông tin, dữ
liệu thu thập được làm cơ sở cho việc đánh giá và đưa ra các giải pháp thực
tiễn.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
2
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
- Phương pháp phân tích: Là phương pháp dựa trên những dữ liệu có
sẵn, được thu thập từ thực tiễn hoạt động để phân tích những ưu nhược điểm
trong công tác xây dựng chiến lược phát triển thị trường nhằm tìm ra nguyên
nhân và giải pháp khắc phục.
- Phép biện chứng duy vật. Là hệ thống các nguyên lý, phạm trù, quy
luật cơ bản của phép biện chứng và lý luận nhận thức duy vật biện chứng.
5. Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung
chính của đề tài gồm 2 phần như sau.
Phần I: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH MẠNH PHÚ
Phần II: Thực trạng và giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản
phẩm ở Công ty TNHH MẠNH PHÚ.
Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của cơ giáo Thái Thị
Kim Oanh và các cán bộ của Công ty TNHH Mạnh Phú đã giúp đỡ em hoàn
thành đề tài
Nghệ An, tháng 3 năm 2012.
Sinh viên
Nguyễn Anh Tuấn
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
3
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHẦN I:
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MẠNH PHÚ
1.1. Q trình hình thành và phát triển Cơng Ty TNHH Mạnh Phú
1.1.1. Giới thiệu chung về Công ty
Tên giao dịch : Công ty TNHH Mạnh phú
Điện thoại: 038 3 587567
Fax: 0383 . 565725
Tài khoản: 0101000118588
Tại: Ngân hàng ngoại thương Vinh
Đại diện pháp luật của Công ty: Giám đốc: Trần Tiến Sĩ
Địa chỉ: số 109 đường Ngư Hải – thành phố Vinh – Tỉnh Nghệ An
Vốn đăng ký kinh doanh : 7.500.000.000 đồng (Bảy tỷ, năm trăm triệu đồng)
Đăng kí kinh doanh số: 072555 do sở kế hoạch đầu tư tỉnh Nghệ An cấp
1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
Cơng ty TNHH Mạnh Phú thành lập ngày 20 tháng 3 năm 1999 và đã
không ngừng phấn đấu và phát triển để ngày càng hoàn thiện sản phẩm và
dịch vụ, hơn nữa với đội ngũ nhân viên có tính chun nghiệp mang lại hiệu
quả cao hơn cho khách hàng.
Các giai đoạn hình thành và phát triển.
- Giai đoạn 1999 – 2001 : Đây là giai đoạn xây dựng và hoàn thiện
cơ sở hạ tầng của cửa hàng, nhà xưởng để đi vào hoạt động chính thức. Cơng
ty được thành lập ban đầu với hình thức đăng ký kinh doanh là một Công ty
TNHH chuyên sản xuất và cung cấp sản phẩm nội thất.
- Giai đoạn 2001 – 2002 : Công ty chính thức đi vào hoạt động với
nhiều khó khăn và thách thức. Vấn đề huy động vốn và sử dụng vốn được
quan tâm, hoàn thiện. Thời kỳ này, do mới đi vào hoạt đơng, thị trường cịn
chưa ổn định nên hoạt động kinh doanh của công ty chưa đạt hiệu quả cao.
- Giai đoạn 2002 – 2003: Công ty mở rộng thêm lĩnh vực kinh doanh
mới là lĩnh vực xây dựng.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
4
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
- Giai đoạn 2003 – 2007: Công ty bắt đầu đi vào ổn định sản xuất và
kinh doanh sản phẩm nội thất bước đầu xây dựng vị thế của mình trên thị
trường.
- Giai đoạn 2007 đến nay: Cơng ty đi vào ổn định sản xuất kinh
doanh, hình thành thương hiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp. Liên tục
có những chính sách phù hợp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh trên tất cả
các lĩnh vực mà công ty tham gia.
Nhìn về tương lai Cơng ty TNHH Mạnh Phú đang đứng trước vận hội
và thách thức lớn là việc Việt Nam đã trở thành thành viên của hiệp hội Đông
Nam Á và tham gia khu vực mậu dịch tự do (AFTA), tham gia diễn đàn hợp
tác Châu Á Thái Bình Dương (APEC) và gia nhập tổ chức thương mại thế
giới (WTO), các hoạt động đó sẽ mở ra trên thị trường rộng lớn để Công ty
tiếp cận và phát triển.
1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH Mạnh Phú
1.2.1. Chức năng
Xây dựng các cơng trình giao thơng, thủy lợi, xây dựng dân dụng và
công nghiệp, xây dựng đường dây tải điện và trạm biến áp 35kv, sản xuất bán
hàng nội thất cao cấp trên địa bàn cả nước.
- Cơng ty có tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam;
- Cơng ty có điều lệ tổ chức và hoạt động bộ máy quản lý và điều hành;
- Công ty có con dấu riêng chịu trách nhiệm đối với khoản nợ trong
phạm vi số vốn của Công ty.
1.2.2. Nhiệm vụ
Công ty phải đẩy mạnh công tác kinh doanh, tự hoạch tốn, kinh doanh
có lãi, bảo tồn được vốn…Thực hiện nghĩa vụ và quyền lợi đối với người lao
động theo đúng quy định. Thực hiện các báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo
định kỳ, chịu trách nhiệm về độ chính xác của nó. Cơng ty có nghĩa vụ phải
thực hiện các khoản nộp đối với nhà nước như: thuế, bảo hiểm.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
5
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban
1.3.1. Cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ 1.1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY TNHH
MẠNH PHÚ
GIÁM ĐỐC
PGĐ
Phụ trách kinh doanh
Phịng
kinh doanh
PGĐ phụ trách sản xuất
Phịng kế
tốn
kho
Phịng kỹ
thuật
Xưởng
sản xuất
(Nguồn: Phịng kinh doanh)
Quan hệ trực tuyến:
Quan hệ chức năng:
1.3.2. Chức năng nhiệm vụ của từng phịng ban
• Giám đốc: Đại diện pháp nhân của Cơng ty, chịu trách nhiệm về tồn
bộ hoạt động kinh doanh thương mại, thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước.
Giám đốc có quyền quyết định tất cả các cơng việc trong cơng ty. Giám đốc
cịn tự chịu mọi sự rủi ro của cơng ty.
• Phó giám đốc phụ trách sản xuất: Chịu trách nhiệm trước giám đốc
về lĩnh vực sản xuất của công ty, chỉ đạo sản xuất đúng tiến độ, kế hoạch, số
lượng và chất lượng đề ra.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
6
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
• Phó giám đốc phụ trách kinh doanh: Chịu trách nhiệm trước giám
đốc về hoạt động tiêu thụ của công ty, nắm bắt thông tin thị trường, đối thủ
cạnh tranh, từ đó đưa ra các chương trình, kế hoạch bán hàng cụ thể.
• Phịng kế tốn: Quản lý tồn bộ tài sản của công ty, tổ chức sử dụng
vốn và nguồn vốn kinh doanh của công ty. Thực hiện nghĩa vụ đối với ngân
sách nhà nước, quan hệ với các ngân hàng và tổ chức tài chính. Phân phối thu
nhập, tích lũy tính tốn theo dõi hoạt động kinh doanh của công ty, viết phiếu
xuất kho. Kiểm tra và viết hóa đơn thanh tốn rồi giao cho nhân viên các
phịng thực hiện theo u cầu thanh tốn.
• Phịng kinh doanh: Là phịng có trách nhiệm về mọi hoạt động kinh
doanh của cơng ty, phịng kinh doanh tự khai thác và mở rộng tìm kiếm khách
hàng cho cơng ty để tham mưu cho Giám đốc ký kết các hợp đồng kinh tế.
• Phịng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm lập ra kế hoạch sản xuất sản phẩm
phù hợp với tình hình tiêu thụ và thị trường của công ty. Đồng thời đề ra các
thông số kỹ thuật của sản phẩm và kiểm tra việc thực hiện kế hoạch đã đề ra.
• Kho và phân xưởng:
- Kho: cất trữ hàng hóa và sản phẩm của cơng ty là kho chính.
- Phân xưởng: Chịu trách nhiệm sản xuất sản phẩm đúng theo tiêu
chuẩn kỹ thuật các thông số, số lượng đúng kế hoạch đã đề ra.
1.4. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chủ yếu
- Mua, bán nông, lâm sản công nghệ thực phẩm, điện tử, điện lạnh, đồ
điện gia dụng, cho thuê máy móc, thiết bị xây dựng (máy lu, máy đào, máy
xúc).
- khai thác mua bán khoáng sản các loại.
- Kinh doanh vận tải hàng hóa đường bộ.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
7
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
- Xây dựng các cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông (cầu,
đường…) điện năng (Đường dây điện, trạm biến áp), thủy lợi (đê, đập, kênh
mương…) cơng trình kỹ thuật, xây lắp điện nước.
- Sản xuất, tiêu thụ hàng nội thất (Giường, tủ , bàn, ghế, đồ gỗ mỹ
nghệ)
1.5. Đặc điểm một số nguồn lực của công ty
1.5.1. Nguồn nhân lực
Bảng 1.1: Bảng tổng hợp về nhân lực của Cơng ty TNHH
Mạnh Phú giai đoạn 2009- 2011
Đơn vị tính: Người
Năm 2009
Chỉ tiêu
Giới tính
Độ tuổi
Trình độ
Năm 2010
Năm 2011
SL
%
SL
%
SL
%
NAM
68
79
68
79
60
79
Nữ
18
21
18
21
16
21
Dưới 30
62
72
60
70
55
72
Trên 30
24
28
26
30
21
28
Đại học
10
11.6
10
11.6
10
13
Cao đẳng
15
17.4
15
17.4
15
20
Kỹ sư
5
5.8
5
5.8
5
6.6
Phổ thơng
56
65.2
56
65.2
46
60.4
Nguồn: Báo cáo tình hình sử dụng lao động của Công ty TNHH Mạnh Phú.
Theo bảng tổng kết về lao động ta thấy tình hình lao động của Công ty
là tương đối ổn định qua các năm về giới tính, độ tuổi và cả trình độ.
Cơng ty TNHH Mạnh Phú có đội ngũ nhân viên khá trẻ. Ngồi những
cán bộ cốt cán lâu năm và có nhiều kinh nghiệm thì hầu hết nhân viên đều rất
trẻ. Điều này cũng là thế mạnh của Cơng ty vì đặc thù riêng của ngành xây
dựng và nội thất cần những nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn…
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
8
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Về giới tính, cơng ty có số lượng lao động nam giới là chủ yếu, chiếm
trên 79% số lao động tồn cơng ty. Sở dĩ có sự chênh lệch về nam và nữ trong
công ty cũng phù hợp với tính chất cơng việc. Hoạt động của cơng ty thuộc
lĩnh vực kỹ thuật, xây dựng, nội thất, lĩnh vực này phần lớn chỉ có cơng nhân
là nam.
Về trình độ lao động, đội nhân viên tốt nghiệp đại học, cao đẳng chỉ
chiếm khoảng 35-40 %. Còn lại là lao động phổ thông được rèn luyện tay
nghề cao trong lĩnh vực Công ty hoạt động.
1.5.2. Tài chính
Bảng 1.2: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH
Mạnh Phú giai đoan 2009-2011
Đơn vị: Tỷ Đồng
Nguồn Vốn
Số Tiền
I. Vốn Chủ Sở Hữu
18,2
II. Vốn Vay
7,8
Nợ Dài Hạn
3,2
Nợ Ngắn Hạn
2,6
Tổng
26
Nguồn: Phịng kế tốn
Nhận xét:
Qua bảng cơ cấu về nguồn vốn của Công ty TNHH Mạnh phú
chúng ta thấy với đặc điểm ngành nghề kinh doanh của Công ty thì cơ cấu
về nguồn vốn chủ sở hữu và vốn vay tương đối hợp lý. Với cơ cấu nguồn
vốn như vậy sẽ giúp cho Cơng ty dễ dàng thích nghi với những biến động
thị trường. Trong trường hợp diễn biến thị trường xẩy ra theo chiều hướng
xấu Công ty vẫn có thể kiểm sốt được và giảm thiểu rủi ro. Và ngược lại
Công ty cũng sẽ chủ động trong việc tạo ra cơ hội và nắm bắt cơ hội.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
9
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
1.5.3. Thị trường hoạt động
Thị trường kinh doanh chủ yếu của Công ty thuộc địa bàn tỉnh Nghệ an.
Cụ thể là các vùng TP. Vinh, TX. Cửa lò, Hưng Nguyên và một số vùng phụ
cận khác. Đến tháng 3 năm 2008 Công ty mở rộng thị trường sang Hà Tĩnh cụ
thể là Huyện Đức thọ, Huyện Vũ Quang, TP.Hà Tĩnh.
Bảng 1.3: Báo cáo tổng hợp doanh thu theo vùng miền của Công ty
TNHH Mạnh Phú giai đoạn 2009 – 2011.
Đơn vị : %
Chỉ tiêu
Năm 2009
Năm 2010
Năm 2011
Nghệ An
78%
63%
56%
Hà Tĩnh
17%
32%
40%
Các tỉnh khác
5%
5%
4%
Nguồn: Báo cáo tình hình thị trường của Cơng ty TNHH Mạnh phú
Qua bảng số liệu trên đã cho ta thấy rõ thị trường tiêu thụ các sản phẩm
của Công ty tại Nghệ An chiếm 60%, Thị trường Hà Tĩnh chiếm 35%, các
vùng khác chiếm 5% sản lượng tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty.
Sở dĩ có sự chênh lệch lớn về sản lượng tiêu thụ của từng vùng là do thời
gian đầu Cơng ty chưa có chính sách và các giải pháp hoàn thiện nhằm mở
rộng thị trường ra các tỉnh khác mà chỉ tập trung cho thị trường Nghệ An.
1.5.4. Cơ sở Vật chất
Công ty TNHH Mạnh Phú có trụ sở chính tại 109 Ngư Hải – Thành phố
Vinh – Nghệ An, với nhiều phòng làm việc rộng. Các phịng ban được trang bị
mạng máy tính, điện thoại và nhiều tiện nghi khác để đảm bảo cho việc thực
hiện công việc của nhân viên được thuận lợi.
Công ty có hai cửa hàng kinh doanh tại số 46 và 86 đường Trần phú –
Thành Phố vinh – Nghệ An.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
10
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Cửa hàng 46 – Trần Phú: Cửa hàng thành lập năm 2002 là nơi bán buôn,
bán lẻ và trưng bày các sản phẩm nội thất gia đình, văn phịng, trường học.
Cửa hàng nằm trên đường Trần Phú, đây chính là khu vực được coi là trung
tâm buôn bán lớn nhất của thàng phố Vinh.
Cửa hàng 86 – Trần phú: Cửa hàng thành lập từ năm 1999 và được tu sửa
lại vào năm 2005. Cửa hàng có trang bị hệ thống camera quan sát, hệ thống
ánh sáng hiện đại cùng nhiều dịch vụ khác để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và
nhu cầu của khách hàng. Đây có thể coi là một trong những showroom nội
thất cao cấp lớn nhất khu vực thành Phố Vinh.
Cơng ty có xưởng sản xuất rộng 3.000 m2, được trang bị nhiều máy móc
hiện đại nhập khẩu từ các nước như Nhật, Đức… Xưởng đóng tại phường
Vĩnh tân – thành phố Vinh – Nghệ An. Xưởng được xây dựng từ năm 1999 và
được tu sửa lại và mở rộng vào năm 2008. Ngoài việc trang bị máy móc hiện
đại trong sản xuất xưởng cịn có khu nhà ở gồm 4 phịng cho cơng nhân ở xa.
Ngồi ra cơng ty cịn có rất nhiều máy móc cơng trình phục vụ cho ngành
xây dựng như: Máy xúc, máy ủi, xe tải, máy trộn bê tông…vv.Và một số máy
mọc, trang thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
11
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
1.6. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Bảng 1.4: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công
Ty TNHH Mạnh Phú giai đoạn 2009-2011
Đơn vị: tỉ đồng
STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Chỉ tiêu
Doanh thu
Giá vốn hàng bán
Lợi nhuận gộp
LN từ hoạt động TC
Chi phí bán hàng
Chi phí QLDN
Lợi nhuận từ HĐKD
LN bất thường
LN trước thuế
Thuế TNDN
Lợi nhuận sau thuế
Năm 2009
47,574
32,679
14,895
0,462
1,380
4,771
9,206
0
9,206
2,588
6,348
Năm 2010
73,670
48,320
25,350
0,884
5,012
8,875
25,347
0,032
25,379
7,066
18,313
Năm 2011
58,289
39,411
16,828
0,687
3,741
4,917
10,857
0,0986
10,9556
2,6676
8,288
Nguồn: phòng kinh doanh
Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy có sự chênh lệch về doanh thu
giữa các năm. Nổi trội doanh thu đạt giá trị cao nhất năm 2010, tiếp đến là
năm 2009 và thấp nhất là năm 2011. sở dĩ có sự chênh lệch như vậy là do biến
động của thi trường kinh tế và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp
Xét chung thì trong 2 năm qua tốc độ tăng trưởng về doanh thu của công
ty không ổn định do gặp phải khủng hoảng kinh tế dẫn đến việc khơng hồn
thành kế hoạch tăng doanh thu. Nếu như năm 2009 nền kinh tế Việt nam có
dấu hiệu hồi phục sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu cuối năm 2007 đầu năm
2008, thì năm 2010 là năm mà Việt Nam có bước tăng trưởng nhanh nhưng lại
chững lại và đi xuống rất nhanh vào giữa và cuối năm 2011.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
12
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
PHẦN II: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP
THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
Ở CÔNG TY TNHH MẠNH PHÚ
2.1. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH
Mạnh Phú giai đoạn 2009 – 2011
2.1.1. Thực trạng hoạt động nghiên cứu thị trường
Bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tiêu thụ được hàng hóa đạt kết quả
cao thì phải nghiên cứu mở rộng thị trường. Đó là cơng việc thường xun,
liên tục chứ khơng phải nhất thời. Nhận thức tầm quan trọng đó Cơng ty
TNHH Mạnh Phú đã giao cho phòng Kinh Doanh đảm nhiệm. Khách hàng
của Công ty bao gồm : Cá nhân, doanh nghiệp, các cửa hàng tự chọn... Phòng
Kinh Doanh đã cử một đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm tới các đại lý, cửa
hàng của Cơng ty để tìm hiểu và thu thập tất cả thông tin, phản hồi trực tiếp từ
các cửa hàng, của người tiêu dùng, và tình hình thực tế hiện có của Cơng ty,
kèm theo đó phịng kinh doanh cũng đã theo dõi và tìm hiểu về nhu cầu khách
hàng qua những thông tin trực tuyến từ những phản hồi của người tiêu dùng
đối với những sản phẩm liên quan đến Cơng ty từ đó phân tích những thuận
lợi và khó khăn của từng khu vực thị trường và lập dự án về số lượng hàng
hóa kinh doanh, địa điểm và thời gian kinh doanh sao cho hợp lý và lượng
khách hàng có thể tham gia và tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp. Từ đó sắp
xếp nhập hàng sao cho phục vụ nhu cầu thị trường một cách tốt nhât. Tùy
từng loại thị trường mà Công ty đưa ra các loại mặt hàng khác nhau. Ví dụ
như với thi trường các huyện thường thì thu nhập bình qn đầu người thấp
do vậy Cơng ty thường đưa xuống những mặt hàng có giá cả vừa phải phù
hợp với nhu cầu người tiêu dùng . Còn đối với những mặt hàng mới đưa vào
kinh doanh thì sẽ mở rộng tới các địa điểm thích hợp và có nhu cầu để bán
thử, nếu thấy đó là thị trường tiềm năng thì sẽ mở rộng xuống các địa điểm đó
để vừa giữ vững thị trường hiện có và vừa mở rộng thêm thị trường mời.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
13
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
2.1.2. Thực trạng các chính sách tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty
2.1.2.1. Chính sách sản phẩm
Sau khi đã nghiên cứu thị trường thì lúc này Cơng ty sẽ kinh doanh
những mặt hàng mà thị trường cần chứ không phải cái mà Doanh nghiệp có.
Do vậy, sau khi đã xác định được thị trường thì Cơng ty sẽ tiến hành chọn lọc
những mặt hàng kinh doanh sao cho hợp lý. Lúc này phòng kế hoạch thị
trường cùng ban giám đốc sẽ ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp. Đối với
các mặt hàng có tiềm năng kinh doanh dài hạn trong thời gian tới Công ty
thường ký gửi với các nhà cung cấp để không bị gián đoạn về hàng hóa kinh
doanh và đồng thời Cơng ty cũng tạo các mối quan hệ với nhiều nhà cung cấp
để tránh tình trạng rủi ro khi một nhà cung cấp gặp khó khăn.
Những sản phẩm nổi bật của Cơng ty được làm bằng gỗ tự nhiên:
Hình 2.1: Bộ bàn ghế được làm từ gỗ Nu Nghiến, một siêu phẩm của thiên nhiên
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
14
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Hình 2.2: bộ bàn ghế Minh quốc đạo làm từ gỗ cẩm vân
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
15
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Hình 2.3: Tủ ti vi gỗ Nu Nghiễn
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
16
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Hình 2.4: Ghế nu nghiến mặt liền
Một số sản phẩm được làm từ ván ép và kim loại của Công ty.
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
17
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
GVHD: Thạc sỹ Thái Thị Kim Oanh
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Hình 2.5: Bộ bàn ghế ăn bàn trịn 6 ghế
Hình 2.6: Bộ tủ gỗ ép
Hình 2.7: Bàn trang điểm
SVTH: Nguyễn Anh Tuấn
18
LỚP- 49B-QTKD-Đại Học Vinh
