ĐỒ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH: cửa hàng thuê quần áo

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN
KHOA KINH TẾ
--------o0o-------

ĐỒ ÁN
KHỞI SỰ KINH DOANH
Đề tài: Cửa hàng cho thuê trang phục Phạm Duyên

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Ngọc Yến
Sinh viên thực hiện

: Phạm Thị Duyên

Mã SV

: 10918154

Lớp

: 109182

Hải Dương, tháng 9 năm 2021


LỜI NÓI ĐẦU
Thấu hiểu được trách nhiệm của con người với môi trường và nhằm đáp
ứng những nhu cầu ngày càng phong phú, đa dạng mà còn để chung tay góp
phần tạo nên những giá trị bền vững của thời trang. Thơng qua việc cho th
trang phục, một văn hố văn minh hơn trong thời trang bằng việc tiết kiệm, tận
dụng tối đa giá trị của trang phục đồng kiểm soát và giảm thiểu được một phần
lượng rác thải từ thời trang ra ngồi mơi trường.

Tại Việt Nam lĩnh vực giải trí, văn hóa văn nghệ diễn ra rất sơi nổi, đặc biệt
là những năm gần đây. Những bộ trang phục xinh xắn khơng chỉ làm đẹp mà cịn
góp phần làm cho phần diễn xuất trở nên sinh động hơn. Ý tưởng kinh doanh
cho th trang phục hồn tồn có thể áp dụng và thực sự phát triển tại Việt Nam.
Hoạt động thuê trang phục là lựa chọn thân thiện với mơi trường thay vì
phát triển xu hướng thời trang số lượng lớn với giá thành rẻ. Người tiêu dùng có
thể tiết kiệm thời gian mua sắm của họ và tránh được tình trạng quá tải đồ trong
gia đình. Dịch vụ cho thuê trang phục sẽ trở thành xu hướng tích cực cho tương
lai, giúp giải quyết những lo ngại ngày càng tăng về tác động tiêu cực của thời
trang ăn liền. Người tiêu dùng đang bắt đầu tỉnh táo hơn trước hiệu ứng mà thời
trang rẻ tiền đang dẫn đầu thị trường hiện nay.
Phần lớn mọi người mua sắm và thích thời trang là một điểm chung. Điểm
chung của họ khi tìm đến là mong muốn trải nghiệm nhiều phong cách thời
trang khác nhau, muốn thay đổi ngoại hình thường xun do tính chất cơng việc
như gặp gỡ khách hàng, nhưng không phải bỏ ra một số tiền lớn. Khơng phải ai
cũng có đủ điều kiện để thường xun mua sắm những bộ trang phục. Đồng
thời, một bộ trang phục chỉ mặc 1-2 lần nên mua về rất lãng phí. Vì thế, nhiều
người chọn cách th trang phục để mặc thay vì mua. Từ đó, mở ra cơ hội cho
các địa điểm cung cấp dịch vụ cho thuê trang phục.
Qua một thời gian tìm hiểu, tác giả đã quyết định lựa chọn đề tài “ Cửa
hàng cho thuê trang phục” để mở cửa hàng kinh doanh với mong muốn đem
đến những trang phục phù hợp với nhu cầu mong muốn của khách hàng.

Chương 1 : Giới thiệu về kế hoạch kinh doanh
1.1. Tên kế hoạch kinh doanh
- Dự án “Cửa hàng cho thuê trang phục Phạm Duyên”


- Địa điểm: Tại ĐT194, TT. Lai Cách, Cẩm Giàng, Hải Dương.
1.2. Mục đích của kế hoạch kinh doanh

1.2.1. Mục tiêu chung
• Cửa hàng hoạt động nhằm cung cấp trang phục đáp ứng được nhu cầu của
khách hàng. Khách hàng từ độ tuổi 16 - 35 đối tượng cả nam và nữ. Mục
đích kinh doanh nhằm thúc đẩy các hoạt động văn hóa, văn nghệ của
huyện Cẩm Giàng nói riêng và của xã hội nói chung.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh thực tế sau hơn 3 năm học tập tại trường
và dự án kinh doanh cho thuê trang phục khả thi để đem lại lợi nhuận cho
tác giả trong tương lai và
• Xác định được chiến lược kinh doanh để cạnh tranh với các loại hình kinh
doanh tương tự (chiến lược khác biệt hóa sản phẩm) nhằm tạo thương
hiệu cho cửa hàng của mình.
1.2.2. Mục tiêu cụ thể
-Đưa kế hoạch kinh doanh đi vào hoạt động từ 1/3/2023
- Hoàn vốn trong vòng 2 năm
- Nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên ngành và bổ sung thêm kiến thức
thực tế
- Thơng qua q trình lập kế hoạch kinh doanh, bố trí thời gian, phân cơng
cơng việc… rèn luyện tư duy logic, bao quát vấn đề. Đó là cơ sở để hình
thành lối tư duy của nhà quản lý, lãnh đạo.
- Khi kế hoạch kinh doanh đi vào thực tế sẽ giúp cho chủ kế hoạch kinh
doanh có một nghề để lập nghiệp trong tương lai.
1.3. Mô tả các hoạt động kinh doanh chính
- Cửa hàng cung cấp cho thuê trang phục biểu diễn
+ Nhập hàng thiết kế từ các xưởng sản xuất về kho cửa hàng
- Đóng gói vận chuyển hàng nhanh - gọn – kịp thời:
+ Hàng ln có sẵn tại kho cho khách hàng khi lên đơn.
+ Sản phẩm vận chuyển nhanh theo đúng hợp đồng của 2 bên.
1.4. Giới thiệu về các chủ nhân của kế hoạch kinh doanh
Họ và tên: Phạm Thị Duyên
Chuyên môn: Quản trị kinh doanh

Ngày sinh: 4/7/2000
Địa chỉ: Cẩm Đoài – Cẩm Giàng – Hải Dương
Email:
Tên dự án: Cửa hàng cho thuê trang phục Phạm Duyên
Sinh viên Phạm Thị Duyên - sinh viên năm 4 chuyên ngành Quản trị kinh
doanh tại trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên. Với những kiến thức,
kinh nghiệm đã học tập được cùng sự tự tin, em tin rằng kế hoạch “Kinh doanh
cửa hàng cho thuê trang phục Phạm Duyên” là hoàn toàn khả thi.


Chương 2: Phân tích thị trường
2.1. Phân tích quy mơ thị trường
2.1.1. Dân số, lao động
Dân số tổng cộng 158.859 người, mật độ 1.237,9 người/km2, dân tộc chủ
yếu là Kinh.
Thị trấn Lai Cách là đô thị vệ tinh của thành phố Hải Dương, chính vì vậy,
việc di dân cơ học tới thị trấn để làm ăn sinh sống ngày một tăng nhanh. Mỗi
năm, trung bình thị trấn tăng thêm khoảng 1.000 người. Trong khoảng 62.300
lao động đang làm việc ở các khu, cụm cơng nghiệp trên địa bàn huyện thì có
hàng nghìn người ngoại tỉnh. Khơng ít lao động đã chuyển hộ khẩu cho cả gia
đình về Cẩm Giàng.
Huyện Cẩm Giàng được tái lập từ huyện Cẩm Bình cũ. Khi mới tách ra,
huyện Cẩm Giàng có thị trấn Cẩm Giàng và 18 xã: Cẩm Điền, Cẩm Định, Cẩm
Đồi, Cẩm Đơng, Cẩm Hoàng, Cẩm Hưng, Cẩm Phúc, Cẩm Sơn, Cẩm Văn,
Cẩm Vũ, Cao An, Đức Chính, Kim Giang, Lai Cách, Lương Điền, Ngọc Liên,
Tân Trường, Thạch Lỗi. Tuy nhiên, thị trấn Cẩm Giàng không phải là huyện lỵ
huyện Cẩm Giàng, các cơ quan hành chính huyện đóng tại xã Lai Cách

.

Vị trí huyện Cẩm Giàng trên bản đồ Việt Nam
2.1.2. Môi trường kinh tế
Nền kinh tế nước ta vẫn đang chuyển biến tích cực với tổng sản phẩm trong
nước (GDP) quý II/2019 ước tính tăng 6,71% so với cùng kỳ năm trước.
Tính chung 6 tháng đầu năm 2019, thu nhập bình qn tháng của lao động
làm cơng hưởng lương ước tính là 6,7 triệu đồng/tháng, trong đó, thu nhập của
lao động nam là 7,1 triệu đồng/tháng, lao động nữ là 6,3 triệu đồng/tháng, lao
động thành thị là 7,8 triệu đồng/tháng, lao động nông thôn là 5,9 triệu
đồng/tháng.
Cơ sở hạ tầng cũng ngày một cải thiện với đầu tư vào cơ sở hạ tầng ở cả
khu vực nhà nước và khu vực tư nhân của Việt Nam đều ở mức trung bình 5,7%
trên tổng sản phẩm quốc nội mỗi năm, cao nhất trong khu vực Đơng Nam Á
(2019). Đây chính là điều kiện thuận lợi làm giảm trở ngại do khoảng cách địa
lý gây ra.


Số liệu trên cho thấy thời điểm hiện tại sẽ là môi trường tiềm năng cho các
công ty khởi nghiệp, khi các chính sách của chính phủ đang tạo thuận lợi cho
các cơng ty, tình hình kinh tế đang phát triển ổn định, tỷ lệ bất ổn của nền kinh tế
ít biến động, nằm trong tầm kiểm sốt của chính phủ.
Huyện Cẩm Giàng có vị trí địa lý, giao thơng thuận lợi (quốc lộ 5A và
đường sắt Hà Nội - Hải Phịng chạy qua) để phát triển kinh tế. Có tiềm năng
phát triển nông nghiệp với nhiều nông sản (lúa đặc sản, hành tây, dưa chuột, cà
rốt, ớt, cà chua...). Huyện có các khu cơng nghiệp như: Phúc Điền, Tân Trường,
Đại An và có một số nhà máy lớn như Cơng ty giày Cẩm Bình, Nhà máy lắp ráp
ơtơ Ford, Công ty may Venture, Công ty chế biến rau quả thực phẩm Vạn Đắc
Phúc,... Nghề truyền thống: chạm khắc gỗ mỹ nghệ Đông Giao, rượu Phú Lộc,

xay xát gạo...
Hiện nay huyện Cẩm Giàng đang triển khai đầu tư xây dựng khu đô thị
TNR Star Tân Trường nằm trên địa bàn xã Tân Trường. Cẩm Giàng là huyện có
nhiều lợi thế để phát triển với vị trí chỉ cách thủ đơ hơn 20 km. Những năm gần
đây, dịch vụ, thương mại, du lịch và đặc biệt là công nghiệp phát triển, đã tạo
tiền đề cho thị trấn Lai Cách phát triển nhà ở và đô thị. Hệ thống giao thông
được quy hoạch, xây dựng rộng, thơng thống.
2.1.3. Văn hóa – giáo dục
Nhận thức về giá trị bản thân của mỗi người ngày một cao, nên nhu cầu về
tạo dựng một hình ảnh đẹp trước cộng đồng là một điều hết sức quan trọng. Tuy
nhiên, với nguồn lực hạn chế và mong muốn đa dạng hóa hơn lựa chọn, dịch vụ
thuê trang phục ra đời đảm bảo cho người dân giải quyết được vấn đề theo cách
tốt nhất. Trong thời đại ngày nay, khi mà có q nhiều tình huống buộc chúng ta
phải có những phong cách thời trang riêng nhưng lại khơng lặp lại thường xun
khiến chúng ta rất khó để quyết định có nên chi tiền mua sản phẩm hay khơng,
thì dịch vụ th trang phục lại ngày càng được ưa chuộng nhờ lợi ích mà nó
mang lại cho người tiêu dùng.
Cẩm Giàng có nhiều di tích về lịch sử, văn hóa, nghệ thuật có giá trị q
theo dịng thời gian. Huyện có tới 2 di tích cấp quốc gia đặc biệt là Văn miếu
Mao Điền, cụm di tích đền Xưa - đền Bia - chùa Giám. Tiêu biểu một số di tích:
Văn miếu Mao Điền ở xã Cẩm Điền là một trong những văn miếu đầu tiên của
Việt Nam. Đền Bia ở xã Cẩm Văn là một di tích thờ Đại danh y thiền sư Tuệ
Tĩnh nổi tiếng. Đền Xưa ở xã Cẩm Vũ thờ danh y Tuệ Tĩnh. Chùa Giám ở xã
Cẩm Sơn được xây dựng vào thời Hậu Lê, là nơi danh y Tuệ Tĩnh sống và
nghiên cứu về y dược. Đình Hộ Vệ là di tích lịch sử văn hóa lâu đời trên địa bàn


xã Cẩm Hưng. Đình Hộ Vệ thờ tướng nhà Đinh có tên là Đinh Hùng Lực, người
có cơng theo giúp Vua Đinh Tiên Hoàng đánh dẹp loạn mười hai sứ qn. Đình
Thạch Lỗi là một di tích thờ tướng qn Lý Quốc Bảo - một vị tướng ở thời Tiền

Lý.
Văn hố được hình thành, đi lên bằng sức lao động cần cù, sáng tạo của
con người trên mảnh đất này. Người Cẩm Giàng giỏi làm ra hạt lúa, hạt đậu, hoa
thơm trái ngọt như gạo nếp cái hoa vàng, rượu Phú Lộc (Cẩm Giàng). Khơng
những thế, Cẩm Giàng cịn là quê hương của nhiều làng nghề truyền thống danh
tiếng như chạm khắc gỗ Ðơng Giao (Cẩm Giàng). Cẩm Giàng cịn là đất học, đất
khoa bảng. Văn Miếu Mao Ðiền (Cẩm Giàng) - Văn Miếu trấn Hải Dương xưa
là một minh chứng cho truyền thống hiếu học của người xứ Ðông. Nhiều tiến sĩ
nho học của Hải Dương là những tác giả nổi tiếng, để lại cho ngày nay hàng
trăm tác phẩm có giá trị trên các lĩnh vực chính trị, quân sự, khoa học, văn học,
ngoại giao như: Tuệ Tĩnh, Mạc Ðĩnh Chi, Phạm Sư Mạnh, Nguyễn Phi Khanh,
Nguyễn Trãi, Vũ Hữu, Nguyễn Dữ,... Ðặc biệt là Nguyễn Thị Duệ - nữ tiến sĩ
đầu tiên của Việt Nam.
Đại diện Phòng Giáo dục và Đào tạo huyện cho biết năm học 2021-2022,
toàn huyện sẽ tăng khoảng 20 lớp ở bậc tiểu học và THCS, chưa tính bậc mầm
non và THPT. Cơ sở giáo dục tại huyện Cẩm Giàng đều đã đạt chuẩn quốc gia,
đủ phòng học. Các trường học trong huyện Cẩm Giàng: THPT Tuệ Tĩnh, THPT
Cẩm Giàng II, THPT Cẩm Giàng. Tiểu học Cẩm Hưng ; Tiểu học Ngọc Liên,
Tiểu học Cẩm Giàng, Tiểu học Kim Giang, Tiều học Cẩm Sơn, Tiểu học Thạch
Lỗi, Tiểu học Lương Điền, Tiểu học Cẩm Hoàng, Tiểu học Cẩm Định, Tiểu học
Cẩm Văn, Tiểu học Cẩm Vũ, Tiểu học Đức Chính, Tiểu học Cao An, Tiểu học
Cấm Điền, Tiểu học Tân Trường 1, Tiểu học Tân Trường 2, Tiểu học Lai Cách,
Tiểu học Lai Cách 2, Tiểu học Cấm Đồi, Tiểu học Cấm Đơng và 19 trường
mầm non.
2.1.4. Môi trường công nghệ
Công nghệ đang phát triển một cách nhanh chóng trên thế giới nói chung
và Việt Nam nói riêng. Hệ thống nghiên cứu cơng nghệ- kỹ thuật đang được chú
trọng đầu tư và ngày càng được cải tiến. Công nghệ thông tin ngày càng chứng
tỏ bước phát triển phi thường. Cụ thể: Số người dùng mạng Internet đã vượt
ngưỡng 64 triệu (65,98%), số người truy cập internet trên điện thoại hơn 58 triệu

người. Đây là nhân tố ảnh hưởng mạnh, trực tiếp đến doanh nghiệp. Doanh
nghiệp có thể tận dụng những kênh mạng xã hội để tiếp cận khách hàng, tăng độ
nhận diện và khơi dậy nhu cầu của khách hàng thông qua kế hoạch marketing
hợp lý. Đồng thời, công nghệ cũng tạo ra một tập khách hàng tài năng cho


ngành, đó là những người mẫu ảnh, những nhà tạo mẫu, với nhu cầu gây dựng
hình tượng đẹp trên phương tiện xã hội.
2.1.5. Mơi trường chính trị - pháp luật
Nước ta là nước có tình hình chính trị - an ninh ổn định, hệ thống pháp luật
ngày càng được sửa đổi phù hợp với nền kinh tế, cơ chế điều hành của nước ta
hiện nay: chủ trương đường lối theo Đảng Cộng Sản Việt Nam Nước Cộng hòa
xã hội chủ nghĩa Việt Nam là Nhà nước pháp quyền. Đảng Cộng sản Việt Nam
là đội tiên phong của giai cấp công nhân, đại biểu trung thành lợi ích của giai
cấp cơng nhân, nhân dân lao động và của cả dân tộc, vừa là lực lượng hợp thành,
vừa là lực lượng lãnh đạo hệ thống chính trị XHCN, bảo đảm cho hệ thống
chính trị giữ được bản chất giai cấp cơng nhân và bảo đảm mọi quyền lực thuộc
về nhân dân. Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa là tổ chức trung tâm và là trụ
cột của hệ thống chính trị, thực hiện ý chí, quyền lực của nhân dân, thay mặt
nhân dân, chịu trách nhiệm trước nhân dân quản lý toàn bộ hoạt động của đời
sống xã hội và thực hiện chức năng đối nội, đối ngoại. Một trong những phương
hướng quan trọng của nhà nước là quan tâm giúp đỡ, thi hành chính sách khuyến
khích doanh nghiệp sản xuất, hoạt động. Có thể thấy được Chính phủ Việt Nam
đang nỗ lực tạo ra một mơi trường chính trị pháp luật ổn định, cơng bằng và hấp
dẫn. Một nền chính trị ổn định là nền tảng tinh thần quan trọng đối với các nhà
đầu tư khi cân nhắc đầu tư vào một thị trường. Đặc biệt hệ thống pháp luật cởi
mở hơn, rõ ràng và ngắn gọn hơn đã tạo điều kiện để các nhà đầu tư sẵn sàng
đầu tư và tập trung tốt hơn vào việc kinh doanh của mình. Tuy nhiên sự rắc rối
và phiền phức trong các thủ tục hành chính cũng đang gây ra khó khăn cho các
nhà đầu tư trong quá trình đăng ký và thực hiện kinh doanh. Thị trấn Lai Cách là

trung tâm chính trị, kinh tế, văn hố, xã hội, là đơ thị trung tâm của huyện Cẩm
Giàng, là đô thị loại V, nằm ven quốc lộ 5.
2.2. Phân tích đối thủ cạnh tranh
Hiện nay có 3 cửa hàng trên địa bàn tỉnh Hải Dương gần khu vực huyện
Cẩm Giàng:
- Đối thủ cạnh tranh Cửa hàng Thế giới trang phục biểu diễn Hải Dương
( 5km)
Địa chỉ: Khu đô thị Ghẽ, Tân Trường, Cầm Giàng, Hải Dương


- Đối thủ cạnh tranh Dịch vụ thuê trang phục biểu diễn Mỹ Hạnh ( 6.7 km)
Địa chỉ: 217 Nguyễn Thị Duệ, P. Thanh Trung, Thành phố Hải Dương.
- Đối thủ cạnh tranh Cửa hàng cho thuê trang phục biểu diễn và May đo áo
dài Thu Hương (7km)
Địa chỉ: 172 Ngơ Quyền, P Thanh Trung, TP Hải Dương.
Qua tìm hiểu về 3 đối thủ cạnh tranh, tác giả đã nghiên cứu thấy đợi điểm
mạnh và điểm yếu của cửa hàng đối thủ như sau:
Bảng 2.1. Đánh giá đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Tên cơ sở

Lĩnh vực

kinh doanh

kinh doanh

Khoảng
Điểm mạnh

trống kinh
doanh

.- Cho Thuê -Nhu cầu về
trang
phục
- Đối thủ cạnh
tranh
Cửa biểu diễn
hàng Thế giới -Cho thuê đạo
trang
phục
cụ múa
biểu diễn Hải
Dương ( 5km)

Điểm yếu

-Mơ hình dễ

- Sự phát triển

thời trang ln bị sao chép

của cơng nghệ

cao.

(thương mại

- Chưa có

- Sự phát triển thương hiệu
của cơng nghệ trên
(Internet)
-Lượng người
quan tâm, có

thị

trường.
- Chưa phát
triển

hình

điện tử)


-Cho thuê
trang phục
- Đối thủ cạnh
tranh Dịch vụ biểu diễn
thuê
trang
phục biểu diễn
Mỹ Hạnh ( 6.7
km)

- Đối thủ cạnh

tranh
Cửa
hàng cho thuê
trang
phục
biểu diễn và
May đo áo dài
Thu Hương
(7km)

trang fanpage

thức

giao

facebook

hàng

tận

riêng với lượt

nơi.

theo dõi lớn.

-Cho thuê
trang phục

biểu diễn
- May đo áo
dài

( Nguồn: Nghiên cứu, đánh giá của chủ dự án)
- Qua việc phân tích các đối thủ cạnh tranh, em có những nhận xét như sau:
Hiện nay trên địa bàn huyện Cẩm Giàng đang tôn tại một cửa hàng cho
thuê trang phục biểu diễn. Trên địa bàn lân cận, tác giả tìm hiểu thấy 2 địa điểm
cho thuê trang phục gần thành phố Hải Dương. Cửa hàng Thế giới trang phục
biểu diễn Hải Dương là cửa hàng duy nhất có trên địa bàn huyện Cẩm Giàng.
Cửa hàng này kinh doanh cho thuê trang phục biểu diễn là chủ yếu và có kèm
theo cho thuê đạo cụ biểu diễn. Khoảng cách từ vị trí của tác giả lựa chọn mở
cửa hàng đến vị trí Cửa hàng Thế giới trang phục biểu diễn Hải Dương là 5km.
Với khoảng cách vị trí của hai cửa hàng thì đây cũng là một lợi thế cạnh tranh
của quán khi đặt tại ĐT194, TT. Lai Cách, Cẩm Giàng, Hải Dương.
Đối thủ cạnh tranh thứ hai là Dịch vụ thuê trang phục biểu diễn Mỹ Hạnh.
Đây là cửa hàng nằm tại thành phố Hải Dương, khoảng cách giữa vị trí kinh
doanh của dự án và Dịch vụ thuê trang phục biểu diễn Mỹ Hạnh là khoảng 6.7


km. Tiếp đến, Cửa hàng cho thuê trang phục biểu diễn và may đo áo dài Thu
Hương với cửa hàng của dự án khoảng cách là 7km. Mẫu mã của hai cửa hàng đa
dạng, đáp ứng được xu hướng hiện nay. Tuy nhiên, địa điểm cửa hàng của dự án
được xây dựng vẫn có lợi thế cạnh tranh trong khu vực xung quanh.
2.3. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của cửa hàng
Là một cửa hàng mới gia nhập ngành dịch vụ cho thuê trang phục biểu
diễn nên sẽ có những điểm yếu, điểm hạn chế và khơng ít nguy cơ, thách thức.
Vì vậy để có thể thành cơng thì việc quan trọng đối với cửa hàng là làm sao để
phát huy hết điểm mạnh của mình, tận dụng những cơ hội có được để khác phục
điểm yếu, đồng thời hạn chế những nguy cơ, thách thức tác động đến sự tồn tại

và phát triển của cửa hàng. Dưới đây là một số điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội,
nguy cơ và các giải pháp, chiến lược mà cửa hàng sẽ áp dụng:
Điểm mạnh (S)

Điểm yếu (W)

(1)Hình thức tích hợp (1)Đội ngũ trẻ chưa
“thời trang thuê” và dụng được đào
cụ biểu diễn và cho thuê
tạo chuyên sâu.
áo dài nữ.
(2)Chưa có nhiều cảm
(2)Mới lạ ở hình thức phân
quan
phối qua nhiều kênh bán
về thời trang, chưa có
hàng (offline, online, app
kinh
điện
nghiệm lựa chọn nguồn
thoại)
cung
(3) Cửa hàng khởi
ứng sản phẩm
nghiệp nên đội ngũ nhân
viên đầy nhiệt huyết và (3) Mơ hình dễ bị
sao chép
không ngại rủi ro
(4) Truyền tải thông (4) Là công ty khởi
điệp ‘tiêu dùng bền vững’ nghiệp nên hạn chế về

vốn
(5)Chưa có thương hiệu
trên
thị trường, nên cần thời


gian
để tạo niềm tin với
khách
hàng
Cơ hội (O)

Chiến lược S – O

Chiến lược W – O

(1) Mơ hình khá 1.Nghiên cứu để định giá
mới, nên có ít đối thủ sản phẩm hợp lý,đẩy
cạnh tranh trực tiếp
mạnh Marketing về việc
cung cấp sản phẩm tốt mà
(2) Nhu cầu về thời
giá cả phải chăng (S1 –
trang luôn cao, đối lập
O2)
với thu nhập “vừa
phải” của một bộ phận 2.Xây dựng chiến lược
giới trẻ
quảng bá thương hiệu,
mục tiêu về “tiêu dùng bền

(3) Sự phát triển
vững” đến nhóm khách
của
cơng
nghệ
hàng mục tiêu (S4 – O4)
(Internet, thương mại
điện tử…)
3.Tích cực đào tạo đội ngũ
nhân lực về công nghệ, áp
(4) Lượng
người
dụng cơng nghệ trong
quan tâm đến “tiêu
nhiều mơ hình bán hàng,
dùng bền vững” lớn và
marketing (S2,S3 – O3)
tăng nhanh

1.Tập trung đào tạo
nhân lực về cơng nghệ
trước; Có thể th đội
ngũ chuyên môn về thời
trang để chọn nguồn
hàng cung cấp (W1,W2
– O3)

Thách thức (T)

Chiến lược S – T

Chiến lược W – T

(1) Đối thủ gián tiếp:
các cửa hàng cho thuê
trang phục có danh
tiếng

1.Dùng điểm mới về “thời
trang thuê” và “tiêu dùng
bền vững” để tương quan
với thời trang mua bán
truyền thống S(1,4) – T(1)

1.Nhanh chóng tạo hình
ảnh thương hiệu về
“thời trang th” và
“tiêu dùng bền vững”
để tương quan với thời

2.Phải nhanh chóng xây
dựng được thương hiệu,
tạo được 1 cộng đồng
ủng hộ riêng cho cửa
hàng từ khi mới tiến
vào thị trường (thông
qua Marketing ) ( W3,
W5 –O1,O4)
3. Sử dụng thế mạnh +
cơ hội để kêu gọi đầu tư

W(4) – O(1,4)

lâu đời; các tiệm sale
đồ
2.Tận dụng thế mạnh về trang mua bán truyền
nhân lực trẻ, sáng tạo; thay thống W(5) – T(1)
secondhand…
vì lợi thế vốn, cơng nghệ
(2) Đối thủ (đã có trên hay nhân viên có kinh
thị trường) có thể dễ nghiệm. Đồng thời tạo
dàng bắt chước mô cộng đồng ủng hộ riêng


hình và vượt mặt vì họ cho cửa hàng của mình
có lợi thế về vốn, cơng S(3) – T(2)
nghệ, nhân lực.

Chương 3: Kế hoạch marketing
3.1. Mô tả thị trường mục tiêu
- Dự án “ Kinh doanh cho thuê trang phục Phạm Duyên” tại ĐT194, TT. Lai
Cách, Cẩm Giàng, Hải Dương. Thị trấn Lai Cách nằm ở phía đơng huyện Cẩm
Giàng, có vị trí địa lý:
•
•
•
•

Phía đơng giáp thành phố Hải Dương
Phía tây giáp xã Tân Trường
Phía nam giáp xã Cẩm Đồi và xã Cẩm Đơng

Phía bắc giáp xã Cao An và xã Định Sơn.


Thị trấn Lai Cách có diện tích 7,15 km², dân số năm 2008 là 11.200 người,[2]
mật độ dân số đạt 1566 người/km².
Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu
cầu, mong muốn mà cửa hàng có thể đáp ứng và có lợi thế hơn so với các đối
thủ cạnh tranh. Đây chính là đối tượng mang lại thu nhập chính cho cửa hàng :
Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phịng, cơng chức, cơng nhân.
Học sinh, sinh viên: đây là lứa tuổi năng động thường xuyên tham gia các
hoạt động văn hóa văn nghệ thể dục thể thao.
Nhân viên văn phịng, cơng chức: Các đơn vị nhà nước thường xuyên tổ
chức các ngày như 8/3, 26/3, 30/4 – 1/5, 2/9,…Chính vì vậy, nhu cầu cho thuê
trang phục ngày càng được tăng cao.
Công nhân tại các doanh nghiệp: Đây là đơn vị cũng thưởng xuyên diễn ra
các hoạt động văn nghệ nhằm tạo sự gắn bó và động lực cho mọi người gắn bó
tại doanh nghiệp.
Đây là các khách hàng mục tiêu hướng tới trang phục biểu diễn và các
trang phục cho thuê áo dài để chụp ảnh.
+ Độ tuổi có nhu cầu: từ 15 – 35 tuổi
+ Trang phục giới tính : Nữ ( chủ yếu) và trang phục nam số lượng ít.
3.2. Các sản phẩm và dịch vụ
3.2.1. Liệt kê và mô tả sản phẩm dịch vụ
STT
1

2
3
4
5

6

Sản phẩm

Dịch vụ cho thuê
Mô tả sản phẩm
kèm
Áo dài nam nữ
Mũ đội
- Áo dài tay dài và ngắn
- Mũ đội: thuê hoa, vấn xoắn,..
phù hợp với kiểu bộ áo dài nhập
kho.
Đầm múa văn Hoa cài đầu
- Đầm múa lương đại, hiện đại
nghệ
Đạo cụ biểu diễn
Lụa, đàn, bầu, - Dụng cụ biểu diễn được cung
thúng, quốc,..
cấp thêm cho trang phục biểu
diễn.
Trang phục 3 miền
Luôn cập nhập xu hướng trang
phục ba miền Bắc, Trung và
Nam.
Trang phục Âu Đội đầu
Trang phục truyền thuyết, cổ
Lạc, Hằng Nga
trang phục vụ cho các tiết mục
văn nghệ.

Trang phục các
Cập nhập các mẫu trang phục


nước

các nước như Kimono Nhật
Bản, Sườn xám Thượng Hải,
Hanbok Hàn Quốc, váy
Flamenco Tây Ban Nha,..
7
Trang phục Cung
Trang phục cho biểu diễn như:
Đình, cổ trang
vua chúa, quan lại, táo quân,
tiên nữ,..
8
Trang phục biểu búi tóc, Nơ, hoa Trang phục đa dạng khác nhau
diễn trẻ em
cài tóc
dành cho độ tuổi từ 3-10 tuổi.
9
Trang phục dân
tộc
10
Trang phục theo
Trang phục theo các ngành
nghề
nghề khác nhau như bác sĩ, lính
cứu hỏa, người lính, thợ điện,...

11
Trang phục khác
Cửa hàng có thể cho th các
trang cơng sở nếu có khách
hàng yêu cầu
Các sản phẩm nhập về kiểu cách đều bắt nhịp theo từng phong cách biểu
hiện đại, cổ trang, truyền thống. Mục đích của tác gả nhằm mang đến những sản
phẩm theo xu hướng trang phục biểu diễn hiện nay. Tìm kiếm nguồn hàng uy tín
để để mua trang phục biểu diễn giá sỉ, từ đó, giảm chi phí thiểu phát sinh ban
đầu của cửa hàng. Ngồi ra, bên cạnh cho thuê trang phục biểu diễn, tác giả có
kinh doanh thêm mảng mở cửa hàng cho thuê áo dài để đảm bảo thu nhập cho
cửa hàng.
3.2.2. Thu mua sản phẩm và thực hiện dịch vụ
3.2.2.1. Thu mua sản phẩm
Nguồn hàng: được mua mới hoàn toàn từ các nguồn có uy tín, sản phẩm
mang tính bền vững, đáp ứng các yêu cầu nhất định về chất lượng, mẫu mã đa
dạng. Tìm kiếm nguồn hàng uy tín và lớn để mua trang phục biểu diễn giá sỉ
như:
a) Xưởng May Phúc Khang Hà Nội - Số 68 Ngõ 1277 Giải Phóng – Hồng
Mai- Hà Nội
Trang phục biểu diễn đẹp độc đáo được may và phát triển tại Phúc Khang
Các mẫu trang phục được may tính tế khéo léo và đầy chất nghệ thuật biểu
diễn,Các dòng Trang phục được may nhiều nhất: Trang phục dân tộc, trang phục
dân gian việt nam, Váy múa truyền thống, váy múa đương đại, áo dài truyền
thống, các dòng biểu diễn trẻ em...


Tại đây quý khách sẽ được sở hữu những trang phục đạo cụ sân khấu đẹp
nhất ấn tượng nhất. Với đầy đủ các size cỡ lứa tuổi được công ty may. Phúc
Khang cũng may trang phục theo yêu cầu theo ý tưởng của khách hàng. Tất cả

các đồ biểu diễn đều được bảo hành trên cả nước.
Trang phục biểu diễn, đạo cụ biểu diễn được cắt may theo yêu cầu theo
mẫu mã theo ý tưởng của khách hàng. Để có được những trang phục đạo cụ múa
đẹp chất lượng thì cần chú ý:
- Trang phục may kỹ
- Phối màu tinh tế
- Chất vải bền đẹp
- Kỹ thuật in phun đính cườm, in 3D chuyên nghiệp
- May thiết kế theo yêu cầu mã
Vậy địa chỉ may bán trang phục biểu diễn đẹp uy tín ở đâu? Đây là một
trong những câu hỏi được rất nhiều các cửa hàng, các trung tâm đào tạo các đơn
vị nghệ thuật các tỉnh thành quan tâm. Để tìm một đơn vị may bán trang phục
khơng khó nhưng tìm được đơn vị may bán trang phục biểu diễn đẹp nghệ thuật
giá lại rẻ hợp lý là rất khó.
Với đội ngực kỹ thuật may kỹ thuật in phun đính cườm đẹp chun nghiệp
bên cạnh đó là đội ngũ thiết kế tư vấn trẻ trung đầy nhiệt huyết luôn mang đến
cho khách hàng niềm vui niềm tin tưởng tuyệt đối
b) Xưởng sản xuất trang phục biểu diễn Hồng Hạnh
Địa chỉ: 72/19/5 Phan Đăng Lưu, P.5, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
Website:
/>Fanpage: />Tại đây, cửa hàng có thể dễ dàng tìm được cho mình những sản phẩm phù
hợp với các chương trình văn nghệ của tập thể, câu lạc bộ,… bao gồm đầy đủ
các loại trang phục từ hiện đại đến truyền thống, từ các trang phục dân tộc đến
trang phục nước ngồi và vơ số các đạo cụ biểu diễn, có thể đáp ứng mọi nhu
cầu cả về chất lượng lẫn số lượng:




Trang phục cổ trang



Trang phục truyền thống Nhật Bản, Ấn Độ, Hàn Quốc, …



Trang phục Việt Nam, áo dài, tứ thân, bà ba, …



Trang phục dân tộc Việt Nam



Áo dài cưới hỏi, bưng quả



Trang phục múa các loại

3.2.2.2. Quá trình thực hiện dịch vụ
• Giai đoạn 1: Khách hàng lựa chọn trang phục phù hợp trực tiếp tại cửa
hàng hoặc online qua app và website. Sau khi đã lựa chọn trang phục,
khách hàng đặt thuê bằng cách để lại thông tin liên hệ, thời gian thuê
và một khoản tiền cọc tương ứng với đơn hàng của mình.
• Giai đoạn 2: Sau khi sử dụng trang phục, khách hàng trả trang phục lại
trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông báo cho nhân viên đến nhận tại nhà.
Quá trình nhận lại trang phục sẽ bao gồm các bước kiểm tra trang
phục, tính tổng chi phí thuê trang phục theo đơn giá, thời gian th và

các phụ thu nếu có.
•

- Thực hiện dịch vụ tại cửa hàng
Bước 1: Khách hàng lựa chọn trang phục phù hợp trực tiếp tại cửa hàng
Bước 2: Sau khi khách hàng quyết định lựa chọn sản phẩm tiến hành kí hợp
đồng trao đổi hàng hóa.
Bước 3: Đóng gói hàng - vận chuyển
- Thực hiện dịch vụ online:
Bước 1: Đăng sản phẩm trên trang fanpage zalo,facebook và app điện thoại
của cửa hàng
Bước 2: Tư vấn: Tư vấn cho khách hàng các mẫu trang phục phù hợp với
tiết mục biểu diễn
Bước 3: Sau khi khách hàng quyết định lựa chọn sản phẩm tiến hành kí hợp
đồng trao đổi hàng hóa.
Bước 4: Đóng gói hàng - vận chuyển.


3.3. Giá cả
3.3.1. Cách định giá sản phẩm, dịch vụ
Sử dụng phương pháp định giá markup sẽ xác định giá bằng cách xác định
chi phí nhập một sản phẩm, sau đó lấy mức chi phí này cộng với một khoảng lợi
nhuận trên từng sản phẩm. Đây là cách tính giá bán của cửa hàng, để dễ hình
dung hơn, chúng ta có thể nhìn vào cơng thức dưới đây:

Đối với bất kì một cửa hàng kinh doanh nào khi mới gia nhập thị trường,
bước đầu để tiếp cận thị trường, tạo lập thương hiệu, thu hút khách hàng thì vấn
đề đưa ra chiến lược về giá hợp lý là rất quan trọng. Nếu như chiến lược về sản
phẩm ở trên được coi là định hướng cho việc sản xuất thì chiến lược giá cả lại
nhằm định hướng cho việc tiêu thụ.

Vậy:
• Giá gốc = Giá thành nhập sản phẩm + Chi phí phát sinh khác (Marketing,
đóng gói, giao hàng,…)
3.3.2. Chiến lược giá
Cửa hàng đã xác định giá cả sản phẩm dựa trên 2 tiêu chí đó là: giá cả mặt
bằng chung của các cơ sở kinh doanh cùng dịch vụ và chi phí phát sinh. Mức giá
cho thuê trang phục của cửa hàng giao động như sau:
STT
1

2
3

Sản phẩm

Dịch vụ cho
Mô tả sản phẩm
thuê kèm
Áo dài nam Mũ đội
- Áo dài tay dài và
nữ
ngắn
- Mũ đội: thuê hoa,
vấn xoắn,.. phù hợp
với kiểu bộ áo dài
nhập kho.

Giá

- Áo dài nữ:

70.000đ–150.000đ
- Áo dài nam:
70.000đ-100.000đ
-Phụ kiện cho
thuê
kèm:
20.000đ-50.000đ
Đầm
múa Hoa cài đầu - Đầm múa lương đại, Đầm
múa:
văn nghệ
hiện đại
70.000đ–100.000đ
Đạo cụ biểu Lụa,
đàn, - Dụng cụ biểu diễn Đạo cụ biểu diễn:
diễn
bầu, thúng, được cung cấp thêm 10.000đ-50.000đ


quốc,..
4

Trang
miền

5

Trang phục
Âu
Lạc,

Hằng Nga

6

Trang phục
các nước

7

Trang phục
Cung Đình,
cổ trang

8

Trang phục
biểu diễn trẻ
em
Trang phục
dân tộc

9

phục

10

Trang phục
theo nghề

11

Trang
khác

phục

cho trang phục biểu
diễn.
Luôn cập nhập xu
hướng trang phục ba
miền Bắc, Trung và
Nam.
Đội đầu
Trang phục truyền
thuyết, cổ trang phục
vụ cho các tiết mục
văn nghệ.
Cập nhập các mẫu
trang phục các nước
như Kimono Nhật
Bản,
Sườn
xám
Thượng Hải, Hanbok
Hàn
Quốc,
váy
Flamenco Tây Ban
Nha,..

Trang phục cho biểu
diễn như: vua chúa,
quan lại, táo quân, tiên
nữ,..
búi tóc, Nơ, Trang phục đa dạng
hoa cài tóc
khác nhau dành cho
độ tuổi từ 3-10 tuổi.

Trang phục 3
miền
70.000đ100.000đ
Giao động giá :
70.000đ-100.000đ
Giá giao động từ
100.000đ150.000đ

Giá giao động từ
100.000đ150.000đ

Trang phục biểu
diễn
trẻ
em:
30.000đ-70.000đ
Trang phục dân
tộc:
70.000đ100.000đ
Trang phục theo các Trang phục giá
ngành nghề khác nhau giao động từ :

như bác sĩ, lính cứu 70.000đ-100.000đ
hỏa, người lính, thợ
điện,...
Cửa hàng có thể cho Giá từ 35.000đ –
thuê các trang phục 50.000đ
biểu diễn tập thể
( chân váy, quần sooc)

3.3.3. Thay đổi giá
Cửa hàng sẽ cố gắng để giá cả luôn ở mức ổn định, hợp lý nhất để hài hịa
với nhu cầu thị trường, chỉ có sự biến động về giá cả trong các trường hợp:


• Tăng giá: Khi nguồn hàng nhập đầu vào cùng các chi phí phát sinh tăng
thì cửa hàng sẽ cân nhắc tới việc tăng giá bán sản phẩm. Mục đích của
cửa hàng nhằm duy trì vận hành cửa hàng tránh mất cân bằng thu – chi.
• Giảm giá: Khi thực hiện các chương trình tri ân khách hàng vào các ngày
đặc biệt như 2/9,30-4,1-5,20-10,…Ngồi ra, cửa hàng có thể sẽ chi ân
khách hàng vào ngày khai trương hoặc kỷ niệm 5 năm xây dựng cửa hàng
để thu hút khách hàng hơn.
Nếu đối thủ cạnh tranh có sự thay đổi về giá hay có thêm những đối thủ
mới gia nhập ngành thì cửa hàng sẽ đưa ra các chiến lược về giá phù hợp nhất để
có thể nâng cao khả năng cạnh tranh của cửa hàng.
3.4. Tổ chức phân phối và bán hàng
Có 2 hình thức phân phối kinh doanh cho thuê trang phục biểu diễn đó là:
phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng thông qua việc bán hàng trực tiếp và
giao hàng tận nơi cho khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển khi khách
hàng ở xa. Về cách giao hàng, ở trong các gian hàng ảo của mình, của hàng sẽ
đăng thơng tin về cách thức giao, nhận hàng. Với những địa điểm gần nơi cửa
hàng trữ hàng, cửa hàng sẽ miễn phí vận chuyển. Cịn những nơi có khoảng cách

xa hơn, cửa hàng sẽ tính phí ship tùy vào khoảng cách. Cửa hàng sẽ mở một tài
khoản ngân hàng để những khách hàng ở các tỉnh thành khác có thể thanh tốn
bằng chuyển khoản.
Chiến lược phân phối sản phẩm là phương hướng thể hiện cách cung ứng
các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng của mình trên thị trường mục tiêu đã
lựa chọn. Chiến lược phân phối có vai trị quan trọng bởi nếu xây dựng hợp lý sẽ
làm cho quá trình kinh doanh an toàn, tăng cường khả năng liên kết trong sản
xuất kinh doanh, giảm được sự cạnh tranh và làm cho các chức năng của quá
trình phân phối được thực hiện đầy đủ, nhờ vậy chắc chắn sẽ nâng cao được hiệu
quả sản xuất kinh doanh.
3.5. Các hoạt động truyền thông marketing
Khi các cửa hàng kinh doanh cho thuê trang phục mọc lên ngày càng nhiều
thì cuộc chạy đua tăng sức cạnh tranh trên thị trường ngày càng mạnh mẽ. Để


kinh doanh thời trang hiệu quả, ngoài việc am hiểu, tìm hiểu thị trường và đối
thủ cạnh tranh, xây dựng kế hoạch marketing cho cửa hàng là bước tiếp theo
giúp bạn từng bước hiện thực hóa ý tưởng kinh doanh.
3.5.1. Quảng cáo
Thời gian đầu nên tập trung đẩy mạnh việc quảng bá thương hiệu rộng rãi.
Để khách hàng có thể nhận biết, tăng độ phủ trên nhiều kênh, bằng nhiều cơng
cụ. Thực hiện chương trình giảm giá cho các đối tượng khách hàng tiềm năng
như học sinh, sinh viên, nhân viên văn phịng, cơng chức.
Ngày khai trương rất quan trọng để tạo sự chú ý cho khách hàng. Bạn có
thể treo băng rơn, áp phích giới thiệu cửa hàng khai trương với những khuyến
mãi giảm giá. Thực hiện chương trình khuyến mãi đối với học sinh, sinh viên...
•

Quảng cáo truyền thống
Quảng cáo cửa hàng qua hình thức cửa hàng là một loại hình quảng cáo khá

hiệu quả khi kinh doanh cho thuê trang phục. Khi bán tại cửa hàng cần chăm
chút cho diện mạo cửa hàng của mình để thu hút khách hàng đến mua sắm. Đầu
tiên, cần trang trí cửa hàng thật đẹp mắt, mua sắm thêm mắc áo, ma-nơ-canh,
gương lớn, giá kệ… để trang bị cho cửa hàng.
Để quảng cáo thương hiệu, bạn cần làm biển hiệu cửa hàng thật ấn tượng,
bên cạnh đó kết hợp với các hình thức quảng cáo truyền thống như in tờ rơi,
catalog (để tiết kiệm chi phí chị có thể in màu các cuốn catalog kích thước nhỏ
và chất liệu giấy thường) phát tại các nơi tập trung đông người hoặc các khu văn
phòng. Đặc biệt, một kênh tiếp cận khách hàng vơ cùng hiệu quả, thậm chí có
thể nói là hiệu quả nhất trong các kênh đó là quảng cáo truyền miệng thơng qua
người thân, bạn bè.

•

Quảng cáo truyền miệng là hình thức quảng bá sản phẩm hồn tồn miễn phí
nhưng mang đến hiệu quả bất ngờ. Bạn có thể tận dụng các mối quan hệ như gia
đình, bạn bè hoặc đề nghị các khách hàng hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của bạn
đưa ra những đánh giá, nhận xét và giới thiệu sản phẩm của bạn đến những
người xung quanh.
Theo thống kê cho thấy, quyết định tiêu dùng của khách hàng thường chịu
ảnh hưởng đến 80% từ tư vấn tiêu dùng của bạn bè, người thân. Chính vì thế


quảng cáo truyền miệng ln là hình thức quảng cáo giúp cửa hàng đem lại hiệu
quả từ trước đến nay.
•

Quảng cáo trên Internet
+ Quảng cáo qua mạng xã hội
Bằng cách nào đó, mạng xã hội đang mang lại nhiều hiệu quả cho kinh

doanh cho thuê trang phục biểu diễn trực tuyến. Trong thời đại mà công nghệ là
vua, tầm quan trọng của mạng xã hội sẽ ngày càng gia tăng. Số lượng người
dùng mạng xã hội hiện nay là một con số khổng lồ, vì thế, khơng có lý do gì mà
bạn bỏ qua tập khách hàng tiềm năng này.
Mạng xã hội cho phép kinh doanh cho thuê trang phục giới thiệu sản phẩm
của mình 1 cách hấp dẫn thơng qua hình ảnh, video ngắn hay những dịng cập
nhật ngắn. Những tương tác cho phép bạn xác định các thông tin của khách
hàng. Nhiều thương hiệu còn tận dụng để thu hút và quảng bá sản phẩm với mức
chi phí bỏ ra không nhỏ.
Mạng xã hội cũng là yếu tố quan trọng quyết định đến nhu cầu của khách
hàng. Trên thực tế, 71% người tiêu dùng được hỏi nói rằng, họ có nhiều cơ hội
mua sản phẩm giới thiệu trên các phương tiện truyền thông xã hội. Đối với 1
người kinh doanh thì đây là con số vơ cùng quan trọng để họ quyết định với
kênh kinh doanh này.
Top những mạng xã hội làm nền tảng tốt cho kinh doanh cho thuê trang
phục:
Facebook: Các công cụ marketing trực tuyến đang phát triển và hỗ trợ
người dùng rất nhiều tiện ích. Quảng cáo trên Facebook thơng qua các hình thức
quảng cáo trả tiền với click, quảng cáo hiển thị, quảng cáo bài viết,... nhanh
chóng giúp bạn thu hút khách hàng. Bạn có thể tìm hiểu thêm các bước để tiến
hành quảng cáo Facebook để có thể tối ưu chi phí và đem lại hiệu quả. Quảng
cáo trên Facebook là một kênh có chi phí khá hợp lý và có thể tiếp cận chính xác
đối tượng khách hàng mà bạn muốn nhắm đến.
Zalo : Ngồi facebook, bạn có thể đăng hình ảnh sản phẩm trên các trang
mạng xã hội khác như Zalo Page để thu hút thêm sự chú ý của khách hàng. Với


các kênh này, cửa hàng sẽ sử dụng hình ảnh sản phẩm được chau truốt và đầu tư
chuyên nghiệp để tạo sức hút và ấn tượng.
Cách quảng cáo trên mạng xã hội hiệu quả nhất:

+ Trả lời các nhận xét và yêu cầu 1 cách kịp thời.
+ Đưa ra các khía cạnh đằng sau hậu trường của kinh doanh. Một cách để
cho khách hàng thấy những nỗ lực và sự quan tâm tới nhu cầu của họ từ phía
bạn, cách như vậy cũng làm gia tăng uy tín tới khách hàng.
+ Tiến hành các cuộc thi, quà tặng độc đáo. Sử dụng ngày nghỉ và chu kỳ
bán hàng để gây ảnh hưởng tới khách hàng.
+ Gửi đến những thông điệp hấp dẫn cho thị trường mục tiêu.
+ Lắng nghe phản hồi của khách hàng và nỗ lực để hiểu điều đó.
+ Sử dụng hiệu quả mạng xã hội: tiết kiệm thời gian bằng cách lên lịch gửi
tự động.
3.5.2 Tuyên truyền
Công chúng là các nhóm người có quan tâm ảnh hưởng thực tại hay tiềm
ẩn đến khả năng doanh nghiệp đạt được những mục tiêu của mình. Cửa hàng cần
làm tốt công tác tuyên truyền và quan hệ để thông đạt và thu phục khách hàng.
Tuyên truyền là các hoạt động để thông tin cho công chúng biết về những ưu
điểm của sản phẩm và của hàng, có tính chất thuyết phục cao vì các mẫu tin
thời sự mang tính khách quan hơn đối với khách hàng
Hình thức quảng bá sản phẩm hồn tồn miễn phí nhưng mang đến hiệu
quả bất ngờ. Bạn có thể tận dụng các mối quan hệ như gia đình, bạn bè hoặc đề
nghị các khách hàng hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của bạn đưa ra những đánh
giá, nhận xét và giới thiệu sản phẩm của bạn đến những người xung quanh.
3.5.3. Xúc tiến bán
- Giảm giá tại các cửa hàng kinh doanh thời trang
Đây là chương trình khuyến mại đầu tiên khơng thể bỏ qua, nhưng có lẽ
các cửa hàng kinh doanh thời trang lợi dụng chương trình này quá nhiều để câu
kéo khách.
- Hàng tặng kèm


- Khuyến mại khi cửa hàng cho thuê sản phẩm mới

Cách này áp dụng hiệu quả cho các cửa hàng kinh doanh thời trang tự thiết
kế hoặc các cửa hàng phân phối của công ty sản xuất và kinh doanh thời trang.
- Các chương trình chăm sóc khách hàng
Là một cách tạo uy tín từ doanh nghiệp, cửa hàng của bạn đối với lượng
khách hàng hiện có. Chương trình này nhắm vào đối tượng khách hàng là người
đã và đang tiêu dùng sản phẩm thời trang của bạn.
- Một chương trình tri ân theo một ngày cụ thể
- Khuyến mại cho các khách hàng online
Chiến lược này kích cầu, gia tăng sự tiếp xúc của khách hàng online và đôi
khi tiết kiệm chi phí hơn là các lần giảm giá hay triết khấu.