Tiểu luận phân tích chiến lược STP cho sản phẩm durex invisible của công ty durex

3.1. Phân tích chiến lược STP cho sản phẩm Durex invisible của công ty Durex
3.1.1.
Phân đoạn theo nhân khẩu học
3.1.1.1.
Độ tuổi
Hãng hướng đến hai phân khúc độ tuổi khách hàng chính đó là: Thanh thiếu niên
(15-19 tuổi) và Trưởng thành (20-35 tuổi)

Hình 3.1.1.1: biểu đồ độ tuổi của Việt Nam
( nguồn: />Qua hình 3.1.1.1 ta có thể thấy cơng ty Durex đang hướng đến lượng khách hàng
mục tiêu rất lớn.
Đối với độ tuổi thanh thiếu niên (15-19 tuổi): nhóm tuổi này bắt đầu có hứng thú và
tị mị về vấn đề tình dục nhưng chưa có sự hiểu biết về vấn đề này
Đối với độ tuổi trưởng thành (20-35 tuổi): Đây là nhóm tuổi có hiểu biết từ cơ bản
đến rất hiểu biết về chuyện tình dục, đây cũng là độ tuổi đạt về đỉnh cao của chuyện chăn
gối, vấn đề về tìm hiểu các biện pháp về quan hệ và phịng tránh an tồn cũng là chuyện
đáng để tâm.
3.1.1.2.

Giới tính: Nam/ nữ

Trong xã hội Việt Nam ngày càng hiện đại ngày nay, mặc dù còn nhiều ý kiến trái
chiều trong việc nhận diện giới nào nên là người đi mua bao cao su để bảo vệ cả hai. Tuy
nhiên, theo thống kê thì tỉ lệ nam giới mua bao cao su vẫn cao hơn nhiều so với nữ giới,
từ đó có thể thấy rằng nam giới cũng sẽ dễ tiếp cận hơn những loại bao cao su có thêm
tính năng thơng qua q trình ra quyết định mua của mình. Nhưng khơng chỉ các cánh
mày râu tìm hiểu và biết về các loại của bao su, mà các phái nữ cũng hiểu biết khơng hề ít
hơn cánh mày râu, từ đó phái nữ có thể tự lựa chọn cho mình sản phẩm phù hợp hoặc là
tư vấn cho cánh mày râu để họ có thể mua cho mình.
3.1.1.3.

Thu nhập

Chính vì thương hiệu uy tín và chất lượng cao nên giá thành sản phẩm cũng khá cao so
với những dòng sản phẩm khác. Vì thế, hãng sẽ tập trung vào đối tượng khách hàng có
mức thu nhập trung bình và cao
3.1.1.4.

Học vấn và kiến thức


Khách hàng là những người có hiểu biết về bao cao su, có kiến thức trong “chuyện
ấy”
Khách hàng là những người chưa có hiểu biết hoặc ít hiểu biết về bao cao su và
cũng có thể chưa có kiến thức trong những “chuyện ấy”
3.1.1.5.

Tình trạng hơn nhân

Khách hàng đã có gia đình hoặc đang trong những mối quan hệ tình cảm thì việc sử
dụng bao cao su cũng rất cần thiết và chủ động trong kế hoạch và mục đích của khách
hàng
Khách hàng đang độc thân cũng nên có vì có thể sử dụng trong những lúc cần thiết
nào đó với mục đích bảo vệ bản thân và cảnh giác
3.1.2 Phân đoạn theo địa lý
Chủ yếu ở Việt Nam chia thành 2 vùng đó là: nơng thơn và thành thị
Nơng thơn: Các khu vực cịn ít hiểu biết về các biện pháp phòng tránh thai, tư tưởng
về các vấn đề tình dục cịn chưa cởi mở và cịn theo phong cách truyền thống. Kênh phân
phối đang bị hạn chế
Thành thị: có nhiều hệ thống phân phối lớn, người dân sống cởi mở hiện đại văn
minh hơn. Hiểu biết về vấn đề tình dục đa dạng hơn

3.1.3 Phân đoạn theo tâm lý học
Nhóm người truyền thống, có tư tưởng về vấn đề tình dục chưa được cởi mở, khá
bảo thủ về nhiều khía cạnh khác nhau về tình dục. Chưa có nhiều hiểu biết và nghiên cứu
về vấn đề phòng tránh trong tình dục.
Nhóm người có suy nghĩ hiện đại cởi mở, phóng khống, có hiểu biết hơn trong vấn
đề an tồn tình dục và các biện pháp phịng tránh thai an toàn.
3.1.4 Phân đoạn theo hành vi
3.1.4.1
Lý do mua hàng
Bao su nhằm mục đích cho việc đảm bảo an tồn trong quan hệ tình dục, giúp
phịng tránh các vấn đề lây nhiễm HIV/AIDS.
3.1.4.2

Lợi ích tìm kiếm
Bao cao su là sản phẩm được ưu tiên hàng đầu trong việc đảm bảo an tồn trong
tình dục. Nhiều nghiên cứu khoa học cho thấy: tác động tích cực và tồn diện về sử dụng
bao cao su khi quan hệ tình dục. Hạn chế được các vấn nạn nạo phá thai, lây nhiễm khi
quan hệ tình dục khơng an tồn, giảm thiểu tình trang gia tang dân số…

3.1.4.3

Thói quen sử dụng bao cao su
Theo thói quen cũng như tần suất quan hệ tình dục của người Việt Nam được
nghiên cứu, có đến 58% tần suất quan hệ 2-3 lần/ tuần. Vì thế, số lượng bao cao su tiêu
thụ cũng được nâng cao để giúp cho việc đảm bảo an toàn cũng như thỏa mãn vấn đề này.

3.1.4.4

Lợi ích của việc phân đoạn thị trường của hãng bao cao su Durex

Theo Durex, những đoạn thị trường như đã phân đoạn rất hấp dẫn. Hãng ln lấy đó
làm mục tiêu phục vụ. Mục tiêu thị trường phục vụ lứa tuổi thanh thiếu niên và trung
tuổi. Việt Nam được đánh giá là một thị trường triển vọng. Do thu nhập người Việt Nam
còn thấp, sự cạnh tranh từ các sản phẩm khác có giá thành thấp hơn, thói quen tiêu dùng,
…
Chính nhờ vào việc lựa chọn thị trường mục tiêu chính. Chất lượng sản phẩm và
chiến lược kinh doanh hợp lí. Nhãn hiệu bao cao su Durex ngày càng được nhiều người
biết đến.
3.1.2 Thị trường mục tiêu
− Địa lý: Sống tại Việt Nam, chủ yếu tập trung tại các thanh phố lớn, đông dân cư
− Giới tinh: Nam, nữ nhưng chủ yếu là nam
− Độ tuổi: 20-35 tuổi
− Thu nhập: Trung binh khá trở lên
− Trình độ: Khách hàng là những người hiểu biết về bao cao su, có kiến thức trong

chuyện phịng thê
− Trình trạng hơn nhân: Khách hàng đang trong mối quan hệ tinh cảm hoặc đã có

gia đinh, tuy nhiên cũng có thể là khách hàng độc thân mua với mục đích cảnh
giác, bảo vệ bản thân
− Tâm lý
+ Bảo vệ bản thân và đối phương trước những bệnh lý về tình dục
+ Biện pháp phịng tránh thai đơn giản, dễ dàng
+ Yêu cảm giác và chất lượng mà bao cao su Durex invisible mang lại
+ Thể hiện bản thân
− Hành vi
+ Họ thường mua ở các cửa hàng tiện lợi, hiệu thuốc tây,…
+ Thao tác mua nhanh chông và thanh toan bằng tiền mặt hoặc thẻ
+ Một số khác đặt hàng online trên các trang thương mại điện tử

+ Thường quan tâm đến độ an toan, nguồn gốc sản phẩm và thương hiệu


3.1.3 Định vị thị trường
Durex invisible định vị minh là thương hiệu chăm sóc cho cảm xúc thăng hoa và
sức khỏe tình dục của người dùng chứ khơng hẳn là một công ty sản xuất bao cao su
thông thường
Durex invisible được định vị là dòng sản phẩm cao cấp, do đó giá sản phẩm cịn khá
cao so với các hãng bao cao su nội địa, Thái hay Nhật. Ưu điểm của chiến lược giá này là
giúp Durex nâng tầm thương hiệu nhưng nhược điểm rõ ràng là chưa thực sự phù hợp với
túi tiền của người tiêu dùng Việt.