Đẩy mạnh hoạt động XK của Tổng công ty Thương mại HN trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế và sụt giảm sức mua toàn cầu

1

MC LC
TI LIU THAM KHO......................................................................................44

Đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Tổng công ty Thơng mại Hà Nội trong
giai đoạn khủng hoảng kinh tế và sụt giảm sức mua toàn cÇu

LỜI MỞ ĐẦU
Sau gần bốn năm học tập, nghiên cứu lí thuyết tại trường Đại học Kinh tế
Quốc dân thì nhiệm vụ của mỗi sinh viên là phải tìm ra cho mình một cách thức
thích hợp để củng cố, nâng cao kiến thức lí luận đã học cũng như vận dụng kiến
thức đó vào thực tế một cách hợp lí nhất.
Có thể nói q trình thực tập trong năm cuối vừa là một yêu cầu bắt buộc của
nhà trường nhưng đồng thời nó cũng là một cơ hội lớn cho mỗi sinh viên thử

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


2

nghiệm những kiến thức mình đã lĩnh hội được từ thầy cô và sách vở trên thực
tế. Được trực tiếp tham gia vào một thị trường sôi động, được giao lưu với các
doanh nghiệp, doanh nhân thành công trên thị trường đó, mỗi sinh viên - bằng
khả năng và tri thức của mình - hẳn ít nhiều sẽ rút ra được bài học ý nghĩa cho
con đường sự nghiệp của mình sau này.
Đối với một sinh viên thuộc khoa Thương mại và Kinh tế quốc tế, chuyên
ngành Quản trị kinh doanh quốc tế như em, thì Tổng cơng ty thương mại Hà Nội
Hapro là một địa điểm thực tập khá hợp lí và thuận tiện trên nhiều mặt. Hapro

hoạt động kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực xuất khẩu các mặt hàng nông sản,
thực phẩm chế biến cũng như thủ cơng mỹ nghệ… tại thị trường hơn 60 nước.
Ngồi ra Hapro cũng nhập khẩu mạnh các mặt hàng thực phẩm, đồ uống, đồ
điện tử… cung cấp cho chuỗi siêu thị HaproMart và loạt cửa hàng miễn thuế
Hapro. Thêm vào đó, Hapro lại là một doanh nghiệp nhà nước có qui mơ lớn, có
thâm niên và kinh nghiệm làm ăn lâu năm nên hẳn sẽ có rất nhiều điều để học
hỏi trong quá trình thực tập tại đây.
Báo cáo tổng hợp dưới đây là kết quả sau 5 tuần em tham gia thực tập sơ bộ
tại Tổng công ty Thương mại Hà Nội. Báo cáo này có thể chưa đầy đủ, chi tiết
do thời gian và tài liệu công ty cung cấp có hạn nhưng nó đã phần nào phản ánh
được tổng quan chung về Hapro trong giai đoạn gần đây với những thành tựu đạt
được cũng như những hạn chế yếu kém còn tồn tại.
Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Tổng công ty thương mại
Hà Nội đã cung cấp các số liệu cần thiết và TS Đàm Quang Vinh đã nhiệt tình
giúp đỡ em trong việc xây dựng đề cương và hoàn thành báo cáo này.
Em rất mong sẽ nhận được những góp ý, nhận xét của thầy cơ trong khoa để
có thể hồn thiện tốt hơn nữa bản báo cáo này. Em xin chân thành cảm ơn.

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


3

Hà Nội 09/02/2009
Sinh viên
Tạ Phương Thúy

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TỔNG

CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Tổng cơng ty thương
mại Hà Nội
1.1.1. Q trình hình thành
Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội
Văn phòng TCT: 38-40 Lý Thái Tổ, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tel: (+84 4) 8.267.984; Fax: (+84 4) 8.267.983/9.288.407

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


4

Tổng Công ty Thương mại Hà Nội (Hapro) là doanh nghiệp nhà nước được
thành lập theo Quyết định số 125/2004/QD-UBND ngày 11 tháng 08 năm 2004
của UBND Thành phố Hà Nội. Tổng Cơng ty hoạt động theo mơ hình Cơng ty
mẹ - Công ty con với 33 đơn vị thành viên.
Công ty mẹ - Tổng công ty Thương mại Hà Nội - là doanh nghiệp nhà nước,
được hình thành trên cơ sở tổ chức lại Công ty Sản xuất, dịch vụ và xuất nhập
khẩu Nam Hà Nội (thuộc Sở Thương mại Hà Nội).
Buổi lễ ra mắt TCT Thương mại Hà Nội được tổ chức sáng 27/11/2004 tại
Cung Văn hóa Hữu nghị Việt Xô Hà Nội với sự tham dự của đông đảo các lãnh
đạo Trung ương và Thành phố.
1.1.2. Quá trình phát triển
* Những thành tựu đã đạt được
Tổng Cơng ty Thương mại Hà Nội (HAPRO) được thành lập vào ngày
11/8/2004. Từ nhiều năm qua, từ một đơn vị hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực
xuất khẩu, Tổng công ty đã phát triển thành một trong những đơn vị đứng đầu cả

nước về xuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ và một số mặt hàng nông sản
thực phẩm. Kim ngạch xuất khẩu luôn tăng từ 20-30%/năm, tạo công ăn việc
làm ổn định cho số lượng lớn lao động, đặc biệt là người nông dân tại các vùng
miền trong cả nước.
Cùng với sự tăng trưởng của công tác xuất khẩu, thương mại nội địa cũng gặt
hái được nhiều thành cơng và giữ được uy tín trên thị trương. Để đáp ứng hơn

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


5

nữa yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, Tổng Công ty Thương mại Hà
Nội đã liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
TCT Thương mại Hà Nội hiện có hơn 6.000 cán bộ, công nhân viên và trên
400 địa điểm sản xuất kinh doanh tại Hà Nội, TPHCM, Bình Dương .v.v.
Sau gần 4 năm hoạt động và phát triển, Tổng Công ty Thương mại Hà Nội
trở thành đơn vị dẫn đầu của Thành phố Hà Nội trong hoạt động sản xuất kinh
doanh thương mại, dịch vụ. Tổng Công ty Thương mại Hà Nội đã được trao tặng
nhiều danh hiệu, giải thưởng như:
- Giải thưởng “Đơn vị xuất khẩu uy tín” do Bộ Thương mại trao tặng nhiều năm
liền
- Giải thưởng “Doanh nghiệp tiêu biểu Hà Nội vàng”; “Thương hiệu mạnh Việt
Nam”
- Giải thưởng “Top Trade Service 2007” do Bộ Công Thương trao tặng; và nhiều
giải thưởng khác.
*Dự kiến trong tương lai
TCT sẽ qui hoạch phát triển mạng lưới trung tâm thương mại, siêu thị, hệ

thống bán buôn, bán lẻ để đến năm 2010, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân 20%/
năm; điều chỉnh thị trường một số mặt hàng thiết yếu cho đời sống hàng ngày
trên địa bàn Hà Nội, hình thành những trung tâm bán bn.

TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


6

TCT cũng đưa ra lộ trình: tất cả các quận nội thành có trung tâm thương mại
và siêu thị; các thị trấn, huyện ngoại thành Hà Nội có siêu thị, trung tâm bán
hàng qui mơ vừa; phát triển mơ hình trung tâm thương mại, siêu thị theo thương
hiệu ra các thành phố lớn phía Bắc, TPHCM và thành phố Đà Nẵng.
TCT tiếp tục đẩy mạnh xuất khẩu, đưa hàng hóa mang thương hiệu TCTY
Thương mại Hà Nội đến hơn 60 nước trên thế giới với những mặt hàng có thế
mạnh như nông sản, thực phẩm, tạp phẩm, thủ công mỹ nghệ.

* Biểu tượng của Tổng công ty thương mại Hà Nội
Bước sang thời kỳ kinh doanh ở một tầm cao mới, với mạng lưới kinh doanh
đa dạng, đa ngành nghề, biểu tượng cũ trở nên khơng thích hợp vì khơng ngắn
gọn và gây khó khăn trong việc ứng dụng ở một số ngành hàng. Chính vì vậy,
Tổng Cơng ty đã quyết định thay đổi biểu tượng để đáp ứng yêu cầu của thời kỳ
mới.
Biểu tượng mới sẽ có những điểm thay đổi trên nhãn hiệu, logo được áp
dụng cho hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm tất cả các vật phẩm và ấn
phẩm do Tổng công ty sử dụng và phát hành. Diện mạo mới còn là sự cải tiến
những màu sắc thương hiệu đã được kiểm chứng chỉ với một sắc xanh lá cây duy
nhất. Trong logo mới, biểu tượng chữ "H" đã được cải thiện dáng vẻ với nét

thẳng đứng, mạnh mẽ và dứt khoát, thể hiện nét kiêu hãnh, vững chãi, một biểu
tượng tương xứng cho một chất lượng đã đoạt nhiều giải thưởng trong nước và
được đánh giá cao ở nước ngồi.

TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


7

1.2. Định hướng chiến lược của Tổng công ty Thương mại Hà Nội
Ngay từ khi thành lập đến nay, Tổng công ty Thương mại Hà Nội đã tự đề ra
cho mình những định hướng chiến lược rõ ràng nhằm nâng cao thị phần và củng
cố vững chắc thương hiệu Hapro trong lịng người tiêu dùng. Và để có thể hồn
thành tốt những mục tiêu, những định hướng đó, Ban giám đốc cũng như tồn bộ
cơng nhân viên Tổng cơng ty đã ln cố gắng phấn đấu, làm vệc hết mình dưới
sự chỉ đạo đúng đắn của Hội đồng quản trị.
1.2.1. Sứ mệnh
Hoạt động trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, sản xuất và đầu tư, Hapro
phấn đấu vì lợi ích và sự hài lòng của khách hàng Việt Nam và quốc tế.
1.2.2. Định hướng phát triển
Hướng tới một tập đoàn kinh tế đa ngành; có tiềm lực mạnh về tài chính và
nguồn nhân lực.
Định hướng trở thành một trong số những thương hiệu hàng đầu Việt Nam;
có sức cạnh tranh cao với các tập đoàn kinh tế trong lĩnh vực thương mại và dịch
vụ.

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


8

Phạm vi kinh doanh rộng trong nước, khu vực và quốc tế; Đạt hiệu quả kinh
tế cao.
1.2.3. Mục tiêu chất lượng
Hapro đảm bảo cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng mọi yêu cầu đã
cam kết.
Hapro liên tục cải tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nhằm
thoả mãn yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Hapro là người bạn đáng tin cậy và người đồng hành thuỷ chung của khách
hàng.

1.3. Hệ thống tổ chức của Tổng công ty thương mại Hà Nội
1.3.1. Sơ đồ tổ chức
HÌNH 1.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ
NỘI

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


9

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN KIỂM SOÁT

TỔNG GIÁM ĐỐC

KHỐI
XÂY
DỰNG CƠ
BẢN

KHỐI
SẢN
PHẨM VÀ
DỊCH VỤ
CAO CẤP

KHỐI
THƯƠNG
MẠI
QUỐC TẾ

KHỐI
SẢN
PHẨM
TIÊU
DÙNG

BAN TÀI
CHÍNH
KÉ TỐN
& KIỂM
TỐN

BAN ĐỐI
NGOẠI
VÀ TIẾP
THỊ

BAN
PHÁP LÍ
VÀ HỢP
ĐỒNG

PHỊNG
KẾ
HOẠCH
VÀ PHÁT
TRIỂN

PHỊNG
TỔ CHỨC
CÁN BỘ

Bộ máy quản trị của Tổng cơng ty thương mại Hà Nội bao gồm 3 cấp quản
trị và 9 bộ phận chức năng. Ba cấp quản trị đó là Hội đồng quản trị, Tổng giám

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


10

đốc, các phòng ban trực thuộc và 9 bộ phận chức năng là: khối xây dựng cơ bản,
khối sản phẩm và dịch vụ cao cấp, khối thương mại quốc tế, khối sản phẩm tiêu
dùng, ban tài chính kế tốn và kiểm toán, ban đối ngoại và tiếp thị, ban pháp lí
và hợp đồng, phịng kế hoạch và phát triển, phịng tổ chức cán bộ.
Quan hệ giữa các cấp quản trị là mối quan hệ chỉ đạo (đó là quan hệ cấp trên
ra lệnh cấp dưới phải phục tùng). Ngoài ra, ban kiểm sốt có nhiệm vụ tham
mưu, góp ý cũng như điều chỉnh một phần các quyết định từ Hội đồng quản trị
xuống Tổng giám đốc nhằm tăng khả năng thực thi có hiệu quả các quyết định
đó.
Quan hệ giữa các phòng ban chức năng là mối quan hệ phối hợp, trợ giúp lẫn
nhau, cung cấp các thông tin cần thiết để hạn chế sự trùng lặp trong triển khai
hoạt động của từng phòng ban.
1.3.2. Các khối phòng ban chức năng
- Văn phòng
- Văn phòng đại diện tại Liên bang Nga
- Ban Đối ngoại & Tiếp thị
- Ban Pháp lý và Hợp đồng
- Phịng Kế tốn
- Phịng kế hoạch và phát triển
- Phòng Tổ chức nhân sự
- Trung tâm Đầu tư và Phát triển hạ tầng thương mại
- Phòng phát triển thị trường nội địa
- Ban quản lý Khu công nghiệp Hapro
1.3.3. Các đơn vị hạch toán phụ thuộc
- Trung tâm Xuất khẩu phía Bắc

TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP

11

- Trung tâm Nhập khẩu Vật tư thiết bị
- Trung tâm Kinh doanh hàng miễn thuế
- Trung tâm Thương mại dịch vụ Bốn Mùa
- Cơng ty Bách Hố Hà Nội
- Công ty Siêu thị Hà Nội
- Chi nhánh TCT tại TP. Hồ Chí Minh
- Trung tâm Kinh doanh chợ đầu mối Bắc Thăng Long
- Trung tâm Kinh doanh chợ đầu mối phía Nam
- Nhà máy Mỳ Hapro
- Xí nghiệp Sắt mỹ nghệ
- Xí nghiệp Dịch vụ kho hàng
- Xí nghiệp Gốm Chu Đậu
1.3.4. Các công ty con
- Công ty TNHH Nhà nước một thành viên XNK và ĐT Hà Nôi (UNIMEX)
- Công ty TNHH Nhà nước 1 thành viên Thực phẩm Hà Nội
- Công ty Thương mại - Dịch vụ Tổng hợp Hà Nội (Servico)
- Công ty TM DV Tràng Thi
- Công ty Thương mại dịch vụ Thời trang Hà Nội (Hafasco)
- Công ty sản xuất xuất khẩu Nông sản Hà Nội
- Công ty Cổ phần XNK Nam Hà Nội (Simex)
- Công ty Cổ phần SXKD Gia súc gia cầm
- Công ty Cổ phần Chợ Bưởi
- Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư Long Biên
- Công ty cổ phần Phương Nam PUNA
- Công ty Cổ phần du lịch Hapro

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


12

- Công ty Thương mại và đầu tư Hà Nội
- Công ty cổ phần Đầu tư và xây dựng Thuỷ tinh Hà Nội
- Công ty Cổ phần Thuỷ Tạ
- Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng
- Công ty Cổ phần Rượu Hapro
- Công ty Cổ phần Sứ Bát Tràng
1.3.5. Các công ty liên kết
- Công ty Cổ phần HanoiMilk
- Công ty TNHH Việt Bắc
- Công ty cổ phần Thăng Long
- Công ty Cổ phần nước tinh khiết Hapro
- Công ty Cổ phần Phát triển Thương mại Hà Nội
- Công ty Cổ phần Nghĩa Đô
- Công ty Cổ phần Thực phẩm Truyền thống
- Công ty Cổ phần Dịch vụ Hapro
- Công ty Cổ phần Long Sơn
- Công ty Cổ phần cung cấp suất ăn công nghiệp Hapro
- Công ty Cổ phần Đông Á
- Công ty Cổ phần TM - XNK Hà Nội (Hacimex)
- Công ty Cổ phần Phát triển Xuất nhập khẩu và Đầu tư Hà Nội ( Viexim )
- Công ty Cổ phần rượu vang Hapro Thảo mộc
- Công ty Cổ phần phát triển siêu thị Hapro Thanh Hoá
- Cơng ty Cổ phần Lixeha

- Cơng ty Cổ phần kính mắt Hà Nội
- Công ty TNHH Thuỷ tinh pha lê Bohemia Hà Nội

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


13

1.3.6. Các cơng ty có vốn cơng ty mẹ
- Cơng ty Cổ phần giám định hàng hóa XNK
- Cơng ty Cổ phần Đầu tư kinh doanh Bất động sản Hà Nội
- Công ty TNHH đầu tư Thương mại Tràng Tiền
- Công ty Cổ phần Đầu tư và hệ thống phân phối Việt Nam (VDA)
- Công ty Cổ phần Hapro - Dabaco Bắc Ninh
- Công ty Cổ phần Gốm sứ Hapro Chu Đậu
- Công ty Cổ phần phát triển thương mại và Du lịch Hà Nội (Hapro TIC)

1.4. Các lĩnh vực hoạt động của Tổng công ty thương mại Hà Nội
1.4.1. Xuất khẩu
- Hàng thủ công mỹ nghệ : mây, tre, lá bng, cói, gỗ đồ gốm sứ, sắt thủy tinh,
sơn mài
- Hàng công nghiệp nhẹ : hàng dệt may thời trang, đồ nhựa, hàng tiêu dùng.
- Hàng nông sản: lạc nhân, tiêu đen,gạo, tinh bột sắn, dừa sấy, cà phê, chè, gia vị.
- Thực phẩm chế biến : thịt, cá đóng hộp , trái cây, rau quả đóng hộp,sấy khơ..
1.4.2. Nhập khẩu
- Hapro hiện đang nhập khẩu Máy móc thiết bị, sắt thép, nguyên vật liệu và hàng
hóa phục vụ sản xuất và tiêu dùng trong nước phục vụ cho các doanh nghiệp ( kể
cả các doanh nghiệp có vốn đầu tư của nước ngoài) và cho kinh doanh nội địa

của Cơng ty.

TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


14

- Hapro được khách hàng đánh giá là nhà nhập khẩu có uy tín, ln đáp ứng đầy
đủ và kịp thời mọi yêu cầu của khách hàng và nhà cung cấp.
* Mặt hàng Nhập khẩu tự doanh: Nguyên vật liệu nhựa; Nhôm; Thức ăn chăn
nuôi; Máy xúc, máy đào ( đã qua sử dụng ); Thiết bị lọc nước dùng trong gia
đình; Mặt hàng khác…
* Mặt hàng khác: Hương liệu Coke, Fanta, Sprite; Phụ tùng máy; Hỗn hợp hoá
chất; Phụ gia thực phẩm…
* Thị trường nhập khẩu: USA; Indonesia; Malaysia; Singapore; Japan; China;
TháiLan; Germany; Korea; Taiwan; Ireland; Newzealand…
1.4.3. Chuỗi siêu thị HaproMart
Trụ sở chính: Cơng ty Siêu thị Hà Nội
Địa chỉ : Số 5 Nam Bộ, Hà Nội
Điện thoại : 04.7333941

Fax : 04.7473409

Bên cạnh Trụ sở chính ở trên, tính đến hiện nay Hapro đã thiết lập được một
hệ thống siêu thị HaproMart bao gồm:
- 28 siêu thị lớn HaproMart rải rác khắp các tỉnh và thành phố Phía Bắc ( trong
đó có 19 siêu thị tại các quận thuộc địa bàn Hà Nội và 9 siêu thị tại các tỉnh,
thành phố khác như: Quảng Ninh, Thái Nguyên, Hải Dương, Bắc Cạn, Hưng

n, Thanh Hố, Ninh Bình, Sơn La…)

TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


15

- Hàng chục cửa hàng, quầy hàng chuyên doanh được hình thành dưới hình thức
nhượng quyền thương mại cho các cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu kinh
doanh.
1.4.4. Dịch vụ
* Kinh doanh hàng miễn thuế
Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế tại Giảng Võ cũng là một trong những
hoạt động dịch vụ của Tổng Công ty phục vụ cho các Đoàn Ngoại giao, các tổ
chức quốc tế và khách xuất nhập cảnh.
* Nhà hàng ăn uống
Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và sự bùng nổ về du lịch,
Tổng Công ty tập trung phát triển hệ thống các nhà hàng Âu, Á và truyền thống
dân tộc tại các địa điểm trung tâm Thủ đô Hà Nội và các khu đô thị mới, như:
nhà hàng Bốn Mùa, nhà hàng Thuỷ Tạ, nhà hàng Đình Làng, v.v.; và tích cực
tham gia các hội chợ ẩm thực và phố ẩm thực, v.v. nhằm quảng bá thương hiệu,
cũng như phục vụ khách hàng trong và ngoài nước.
* Du lịch lữ hành
HaproTravel là đơn vị kinh doanh lữ hành chuyên nghiệp, chuyên khai thác
và tổ chức các chương trình nghỉ mát, lễ hội hàng năm cho mọi đối tượng, giúp
khách có những ngày nghỉ thư giãn và cơ hội thưởng thức nhiều cảnh đẹp tuyệt
vời của non sông đất nước Việt Nam.

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


16

Các tổ chức, cá nhân ở Việt Nam hoàn toàn tin cậy và đánh giá cao các
chương trình du lịch ra nước ngoài do HaproTravel tổ chức để mở rộng tầm
nhìn, tìm hiểu thế giới; hoặc các chương trình tham gia hội chợ, hội thảo, xúc
tiến thương mại tại nước ngoài dành cho các doanh nhân và doanh nghiệp.
Khách quốc tế khi đến với HaproTravel sẽ hài lòng với các chương trình du
lịch văn hố, sinh thái, tham quan làng nghề truyền thống, v.v.; những doanh
nhân nước ngồi muốn tìm kiếm cơ hội đầu tư vào Việt Nam sẽ được cung cấp
những chương trình khảo sát thị trường hiệu quả nhất.
Bên cạnh đó, Trung tâm Thơng tin Du lịch (HaproTic) được mở ra nhằm
cung cấp cho khách du lịch những thơng tin hữu ích và dịch vụ sẵn có.
* Kho vận
Với cơ sở hạ tầng đồng bộ, dịch vụ đầy đủ, giá cả phải chăng, thủ tục nhanh
gọn, đội ngũ cán bộ nhân viên nhiệt tình, chun nghiệp, Xí nghiệp dịch vụ kho
hàng trực thuộc Tổng Công ty luôn là địa chỉ uy tín và chất lượng của các doanh
nghiệp. Xí nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ tiếp vận, giao nhận, vận tải, kho
bãi, cảng nội địa, v.v. cho các doanh nghiệp trên địa bàn cả nước.
1.4.5. Đầu tư
* TTTM Thái Bình: Là địa điểm kinh doanh lý tưởng tại Thái Bình
* TTTM Momota: TTTM đầu tiên tại Hà Nội mang thương hiệu Hapro
* Hỗn hợp TTTM và VP cho thuê: 11 tầng + 02 tầng hầm (cao 47,7m)

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


17

* TT giao dịch, Giới thiệu sản phẩm và CH bán SP: 7 tầng ( cao 30,3m)
* Trung tâm thương mại và văn phòng cho thuê: 11 tầng nổi + 02 tầng hầm
* Trung tâm thương mại dịch vụ cửu Long
1.4.6. Sản xuất
Cụm Công nghiệp Thực phẩm Hapro do Tổng Công ty Thương mại Hà Nội
làm chủ đầu tư là một trong những cụm công nghiệp nằm trong kế hoạch ưu tiên
phát triển kinh tế của Thành phố Hà Nội.
Tại đây trên diện tích 64 hecta, một hệ thống gồm các cơng ty, xí nghiệp trực
thuộc và cơng ty thành viên chuyên chế biến hàng nông sản, thực phẩm và đồ
uống các loại đã được hình thành theo tiêu chuẩn HACCP, cung cấp sản phẩm
cho thị trường nội địa và thị trường xuất khẩu. Các mặt hàng rau quả muối, rượu
Hapro Vodka, v.v. xuất khẩu sang các nước châu Âu, châu Mỹ được khách hàng
đánh giá cao về mẫu mã và chất lượng.
Ngồi ra, Tổng Cơng ty cịn có các nhà máy sản xuất hàng may mặc, gốm sứ,
thủ công mỹ nghệ ở một số tỉnh thành; chủ động cung cấp cho thị trường trong
nước và xuất khẩu những sản phẩm chất lượng cao.
Hapro cịn có một hệ thống nhà máy sản xuất các sản phẩm tốt để phụ vụ cho
việc xuất khẩu và cung cấp cho thị trường Việt Nam đó là:
•

Nhà máy mỳ

•

Nhà máy sản xuất gốm Chu Đậu

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


18

•

Nhà máy giết mổ gia súc gia cầm

•

Nhà máy làm kem Thủy Tạ

•

Nhà máy gỗ

•

Nhá máy thịt nguội

•

Nhà máy sản xuất rượu vang Thăng Long

•

Nhà máy sản xuất rượu Thảo Mộc

•

Nhà máy Sản xuất rượu Vokdka

•

Nhà máy sản xuất đá

•

Nhà máy may

•

Nhà sản xuất túi xách

•

Nhà máy hạt điều

•

Nhà máy sữa

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP

19

CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH CÁC MẶT HOẠT ĐỘNG
CHỦ YẾU CỦA TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ
NỘI HAPRO TRONG 2 NĂM GẦN ĐÂY 2007-2008
2.1. Hoạt động sản xuất kinh doanh
* Tổng doanh thu
HÌNH 2.1: BIỂU ĐỒ TỔNG DOANH THU CỦA TỔNG CÔNG TY THƯƠNG
MẠI HÀ NỘI
7000
6254

6000
5540
5000
Tỷ VNĐ

4500
4000

4050

3000

3154

3703
3108

2000
1000

4112

1837

2142

1392
896

0
2005

2006

2007

2008

Năm
Tổng doanh thu

Doanh thu XK

Doanh thu Nội địa

(Nguồn: Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch
và giải pháp thực hiện năm 2009 của Tổng công ty Thương mại Hà Nội)

Từ biểu đồ trên, ta có thể thấy:

TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


20

- Tổng Doanh thu năm 2007 đạt 5.540 tỷ đồng (đạt 108% so với kế hoạch năm)
tăng 27% so với cùng kỳ năm 2006.
- Tổng doanh thu năm 2008 ước đạt 6.254 tỷ đồng (đạt 101,42% KH năm 2008)
tăng 6,83% so với thực hiện cùng kỳ năm 2007, trong đó:
• Doanh thu XK: 2.142 tỷ đồng, chiếm 34,25% tổng doanh thu, tăng 13,04%
so với thực hiện cùng kỳ năm 2007.
• Doanh thu nội địa: 4.112 tỷ đồng, chiếm 65,75% tổng doanh thu, tăng
3,85% so với thực hiện cùng kỳ năm 2007.
* Tổng Kim ngạch XNK
HÌNH 2.2: BIỂU ĐỒ KIM NGẠCH XUẤT NHẬP KHẨU
250

234
206

Triệu USD

200
150

155

100

99

50

167
115
91

134

56

87
80

100

0
2005

2006

2007

2008

Năm

Tổng KN XNK

Kim ngạch NK

Kim ngạch XK

(Nguồn: Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch
và giải pháp thực hiện năm 2009 của Tổng công ty Thương mại Hà Nội)
- Tổng Kim ngạch XNK năm 2007 đạt 206 triệu USD trong đó: Kim ngạch XK đạt
115 triệu USD, chiếm 56% tổng Kim ngạch XNK, tăng 33% so cùng kỳ 2006.

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


21

- Tổng Kim ngạch XNK năm 2008 ước đạt 234 triệu USD (tăng 3,8% so với thực
hiện cùng kỳ năm 2007), trong đó: Kim ngạch XK ước đạt 134 triệu USD, tăng
13,05% so với thực hiện cùng kỳ năm 2007.
* Các mặt hàng XK chính
HÌNH 2.3: BIỂU ĐỒ CƠ CẤU CÁC MẶT HÀNG XUẤT KHẨU CHÍNH
NĂM 2008

13%
1%
15%
71%

Hàng nơng
sản và dược
liệu
Hàng Thủ
công mỹ
nghệ
Hàng thực
phẩm và rau
quả chế biến
Hàng khác

(Nguồn: Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch
và giải pháp thực hiện năm 2009 của Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội)
- Nhìn chung Tổng cơng ty vẫn tập trung vào 2 mặt hàng xuất khẩu chính:
• Hàng nơng sản, dược liệu (thường chiếm hơn 70% Kim ngạch XK).
• Hàng TCMN (Hapro là một trong số các đơn vị dẫn đầu cả nước về Kim
ngạch XK hàng TCMN).
- Một số mặt hàng xuất khẩu có thế ổn định và phát triển trong 2008:
• Cafê : 13.043 tấn, trị giá 19,58 triệu USD, đạt 162% so với năm 2007.

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


22

• Hạt Tiêu : 4.005 tấn, trị giá 12,36 triệu USD, đạt 120% so với năm 2007.
• Rau quả chế biến : 210 cont'20' và là một trong số các đơn vị dẫn đầu về
Kim ngạch XK Rau, Quả vào Nga và Đông Âu.

* Thị trường xuất khẩu: được giữ vững tại trên 60 nước và khu vực trên thế
giới như: EU, Đông âu, các nước Đông Nam Á, các nước Trung Đông, Nhật
Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Bắc Phi, Mỹ, ... và đã phát triển được thêm 04 thị
trường mới là Mehico và Kenya (2007), Urugoay và Tây Ban Nha (2008).

2.2. Phát triển thương mại nội địa
BẢNG 2.1: DOANH THU KINH DOANH NỘI ĐỊA
(Đơn vị: tỷ đồng)
Tổng doanh thu kinh doanh nội địa
- Doanh thu thị trường nội bộ
- Doanh thu chuỗi siêu thị và cửa

Năm 2007
3.704
76,8
235

Năm 2008
4.112
128,2
296

hàng tiện ích HaproMart
- Doanh thu chuỗi HaproFood
29,9
33,4
- Doanh thu Tết nguyên đán
267
423
- Doanh thu khác

3.095
3.231
(Nguồn: Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch
và giải pháp thực hiện năm 2009 của Tổng công ty Thương mại Hà Nội)
- Từ bảng số liệu trên ta thấy:
• Tổng Doanh thu kinh doanh nội địa năm 2007 đạt 3.704 tỷ đồng, chiếm
67% tổng doanh thu, tăng 24,5% so với năm 2006.
• Tổng Doanh thu kinh doanh nội địa năm 2008 ước đạt 4.112 tỷ đồng,
chiếm 67,75% tổng doanh thu, tăng 3,8% so với thực hiện cùng kỳ năm
2007.

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


23

BẢNG 2.2: SỐ TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI, SIÊU THỊ, CỬA HÀNG
HAPRO ĐÃ ĐƯỢC ĐƯA VÀO HOẠT ĐỘNG
Năm 2007 Năm 2008
Trung tâm thương mại Hapro
0
1
Siêu thị HaproMart
17
21
Cửa hàng tiện ích HaproMart
15
20

Cửa hàng chuyên doanh HaproMart
46
99
Cửa hàng thực phẩm an toàn HaproFood
14
23
Cửa hàng dịch vụ ăn uống Bốn Mùa
7
9
(Nguồn: Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch
và giải pháp thực hiện năm 2009 của Tổng công ty Thương mại Hà Nội)
- Sau hơn 2 năm, kể từ ngày Tổng cơng ty chính thức cơng bố nhận diện thương
hiệu và khai trương chuỗi siêu thị và cửa hàng tiện ích Hapro Mart, đến nay hệ
thống chuỗi đã có uy tín và tạo được sự tin cậy của người tiêu dùng; hình thành
mơ hình liên kết giữa các Công ty bán lẻ lớn trong cả nước
- Về công tác tổ chức phục vụ Tết Nguyên đán
• Tết Đinh Hợi 2007, Doanh thu đạt 267 tỷ đồng tăng 29% so với Tết Bính
Tuất năm 2006. Có 05 đơn vị được Liên đoàn lao động Thành phố Hà Nội
tặng bằng khen và Tổng công ty tuyên dương khen ngợi do có thành tích
xuất sắc trong dịp phục vụ Tết Ngun đán Đinh Hợi.
• Tết Mậu tý 2008, doanh thu tết đạt 423 tỷ đồng, tăng 58% so với Tết
nguyên đán Đinh Hợi 2007. Có 05 đơn vị được Liên đồn lao động Thành
phố Hà Nội tặng bằng khen do có thành tích xuất sắc và 07 đơn vị được
Tổng cơng ty tun dương khen ngợi có thành tích trong dịp phục vụ Tết.
• Tết Kỷ Sửu 2009, để phục vụ tốt nhu cầu tiêu dùng của nhân dân Thủ đô
đồng thời thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Tổng công ty và góp phần

TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP

24

bình ổn giá cả thị trường Hà Nội trong dịp Tết, Tổng công ty đã triển khai
kế hoạch dữ trữ hàng hoá với tổng lượng hàng dự trữ ước khoảng 570 tỷ
đồng ( tăng 15% so với năm 2008) trong đó Tổng cơng ty được UBND
Thành phố cho vay 100 tỷ đồng với lãi suất 0% trong thời gian 05 tháng
để dự trữ 08 mặt hàng thiết yếu.

2.3. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
* Thu nhập người lao động
BẢNG 2.3: THU NHẬP BÌNH QUÂN NGƯỜI LAO ĐỘNG
(Đơn vị: đồng/ người/ tháng)
Tổng công ty
Lao động
Lao động

Công ty Mẹ
Lao động
Lao động

giản đơn
kỹ thuật
giản đơn
kỹ thuật
Năm 2007
1.557.000
2.843.000
1.780.000

3.250.000
Năm 2008
1.825.000
3.359.000
2.346.000
3.992.000
(Nguồn: Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch
và giải pháp thực hiện năm 2009 của Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội)
- Thu nhập bình qn người lao động tồn Tổng cơng ty năm 2007 tăng 45% so
với năm 2006, trong đó :
• Lao động kỹ thuật: tăng 57% so với năm 2006
• Lao động giản đơn: tăng 34% so với năm 2006
- Thu nhập bình qn người lao động tồn Tổng cơng ty năm 2008 tăng 18% so
với cùng kỳ năm 2007, trong đó:
• LĐ kĩ thuật: tăng 18% so với cùng kỳ năm 2007.
• LĐ giản đơn: tăng 17% so với cùng kỳ năm 2007.

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP


25

- Một số đơn vị có mức thu nhập bình quân cao như : Công ty Mẹ, Chi nhánh
Tổng công ty tại TP. HCM, Trung tâm Kinh doanh hàng Miễn thuế, Công ty
Unimex Hà Nội, Công ty cổ phần XNK Nam Hà Nội (Simex), Công ty Thương mại Dịch vụ Thời trang Hà Nội, Công ty Servico Hà Nội, Công ty cổ
phần Thuỷ Tạ...
* Công tác tổ chức cán bộ: Đây là công tác được Tổng công ty đặc biệt quan
tâm, coi trọng trong trước mắt và lâu dài.

- Năm 2007
• Điều động luân chuyển 131 cán bộ trong nội bộ Tổng công ty, bổ nhiệm
78 lượt cán bộ, cử 36 cán bộ có kinh nghiệm quản lý làm đại diện vốn Nhà
nước tại các Công ty Con, Công ty liên kết.
• Tuyển dụng mới 147 lao động.
• Tổ chức 17 lớp đào tạo và gửi đi đào tạo bồi dưỡng kiến thức cho 1.068
lượt CBCNV.
- Năm 2008
• Bổ nhiệm 52 lượt cán bộ lãnh đạo các cấp do Tổng cơng ty quản lý, cử 54
lượt cán bộ có kinh nghiệm quản lý làm đại diện vốn Nhà nước tại các
công ty con, Công ty liên kết, Công ty cổ phần.
• Tổ chức 221 khố đào tạo với tổng số 6.696 lượt CBCNV, tổng kinh phí
hơn 1 tỷ đồng.
• Triển khai “Đề án kiện tồn tổ chức các Phịng Ban Quản lý Tổng công
ty” nhằm nâng cao hoạt động quản lí điều hành.

2.4. Cơng tác đối ngoại – xúc tiến thương mại
* Năm 2007

TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP