Tài liệu Nhận và nhượng quyền thương mại - Năm điều cần lưu ý pdf

Nhận và nhượng quyền thương mại - Năm điều
cần lưu ý
Trung Nguyên có thể coi là nhà tiên phong tại Việt Nam áp dụng hình thức kinh
doanh này bằng cách phát triển hệ thống đại lý của mình theo hình thức nhượng
quyền. Cũng như các nước khác, hình thức này tại Việt Nam cũng đã phát huy tính
hiệu quả của nó trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Đến nay, theo Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế, Việt Nam có trên 70 hệ thống
kinh doanh nhượng quyền và ngày càng phát triển.
Việt Nam trong những năm gần đây có những điều kiện rất thuận lợi cho hoạt
động kinh doanh. Trong bối cảnh như vậy, hình thức nhượng quyền thương mại sẽ
là một sự lựa chọn cho cả nhà nhượng quyền (franchisor) và nhà nhận quyền
(franchisee). Tuy nhiên, trước khi quyết định nhận quyền, các doanh nghiệp cần
lưu ý năm yếu tố sau:
Thứ nhất, cần nắm rõ các thông tin của nhà nhượng quyền (franchisor) như tình
hình kinh doanh, thương hiệu dự định nhượng quyền, thị trường của thương hiệu
này, tốc độ phát triển của hệ thống, hiệu quả của hệ thống, mức độ thành công của
hệ thống trong những năm qua, những ưu điểm nổi bật của hệ thống này so với hệ
thống cùng chủng loại và những định hướng phát triển hệ thống này trong tương
lai về thị trường, về những chính sách hỗ trợ đối với các nhà nhận quyền mới, các
chính sách cho những thị trường mới
Việc nắm rõ các thông tin trên giúp cho doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về
doanh nghiệp nhượng quyền, làm cơ sở cho việc ra quyết định trong tương lai.
Thứ hai, doanh nghiệp cần dành thời gian nghiên cứu thị trường mục tiêu của
mình để trả lời hàng loạt các câu hỏi: Hình thức kinh doanh này có phù hợp với
khả năng của mình hay không? Thương hiệu, sản phẩm này có được khách hàng
chấp nhận hay không? Hiệu quả đầu tư của hình thức này sẽ như thế nào? Luật
pháp qui định cho trường hợp này như thế nào?
Theo báo cáo của Lãnh sự quán Hoa Kỳ năm 2004, tại Mỹ có hơn 90% doanh
nghiệp kinh doanh theo hình thức này tồn tại sau 10 năm, trong khi đó có hơn 82%
doanh nghiệp kinh doanh độc lập bị đóng cửa cũng trong thời gian như vậy. Rõ
ràng, hình thức này đã phát huy nhiều tính ưu việt so với các hình thức kinh doanh

khác.

Vì rõ ràng, không phải thương hiệu nào, sản phẩm nào, hệ thống nào thành công ở
một nước, một khu vực thì sẽ thành công ở một nước khác hay một khu vực khác.
Thứ ba, cần nghiên cứu kỹ hồ sơ nhượng quyền do nhà nhượng quyền thiết lập,
trong đó quy định rất rõ các điều khoản: quy định về địa điểm, quy định về vị trí
và không gian địa lý, quy định về đầu tư, các quy định về khai trương, vận hành,
sản phẩm, các yêu cầu về huấn luyện, quy định về cấp phép, kiểm tra, vận hành,
bảo trì, sửa chữa, quy định về bảo hiểm tài sản, nhân viên
Ngoài ra, trong hồ sơ nhượng quyền này còn định ra các yêu cầu đối với nhà nhận
quyền trong tương lai về tài chính, đạo đức, kinh nghiệm kinh doanh, những cam
kết khác.
Thứ tư, cần nghiên cứu kỹ các điều khoản trong Hợp đồng nhượng quyền. Hợp
đồng này thường do nhà nhượng quyền thiết lập, trong đó chi tiết hoá các điều
được ghi trong Hồ sơ nhượng quyền. Một lần nữa, doanh nghiệp cần đánh giá lại
toàn bộ các điều khoản, xem xét các điều kiện của mình. Từ đó, doanh nghiệp đưa
ra các câu hỏi cho nhà nhượng quyền, lắng nghe sự trả lời.
Việc đồng ý ký hợp đồng nhượng quyền hay từ chối đều thể hiện sự hiểu biết sâu
sắc của mình đối với nhà nhượng quyền. Hợp đồng nhượng quyền cần thực hiện
theo đúng trình tự và thủ tục của luật pháp Việt Nam.
Thứ năm, doanh nghiệp cần hiểu rõ các cam kết của nhà nhượng quyền cũng như
những cam kết của mình đối với nhà nhượng quyền và thể hiện chúng trong các
điều khoản của hợp đồng nhượng quyền. Hình thức này chỉ thực sự phát huy tính
hiệu quả vượt trội của nó khi có hệ thống cùng vận hành theo một quy định, qui
trình thống nhất.
Nếu một trong hai bên vi phạm các cam kết này thì hậu quả sẽ rất khó lường. Nhà
nhượng quyền có thể sụp đổ cả hệ thống thậm chí phá sản, nhà nhận quyền có thể
sẽ không còn cơ hội tiếp tục kinh doanh vì sự thua lỗ và nhất là niềm tin của các
nhà nhượng quyền khác đối với mình.
Do vậy, việc giữ uy tín cho hệ thống và sự thống nhất của hệ thống không những

tạo ra sự phát triển cho bản thân nhà nhượng quyền, mà còn cho từng nhà nhận
quyền, góp phần tạo ra hệ thống sức mạnh chung trong việc duy trì lòng trung
thành của khách hàng, đối trọng cho các đối tác và đây cũng là trở ngại thực sự
cho các đối thủ cạnh tranh.