Nhận và nhượng quyền thương mại Năm điều cần lưu ý Tại Việt Nam

Nhận và nhượng quyền thương mại -
Năm điều cần lưu ý
Tại Việt Nam, hình thức nhượng quyền thương mại hình thành vào
những năm 90 của thế kỷ trước và mang tính tự phát rất cao
Tại Việt Nam, hình thức nhượng quyền thương mại hình thành vào
những năm 90 của thế kỷ trước và mang tính tự phát rất cao.


Trung Nguyên có thể coi là nhà tiên phong tại Việt Nam áp dụng hình thức
kinh doanh này bằng cách phát triển hệ thống đại lý của mình theo hình
thức nhượng quyền. Cũng như các nước khác, hình thức này tại Việt Nam
cũng đã phát huy tính hiệu quả của nó trong hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp.

Đến nay, theo Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế, Việt Nam có trên 70 hệ
thống kinh doanh nhượng quyền và ngày càng phát triển.

Việt Nam trong những năm gần đây có những điều kiện rất thuận lợi cho
hoạt động kinh doanh. Trong bối cảnh như vậy, hình thức nhượng quyền
thương mại sẽ là một sự lựa chọn cho cả nhà nhượng quyền (franchisor)
và nhà nhận quyền (franchisee). Tuy nhiên, trước khi quyết định nhận
quyền, các doanh nghiệp cần lưu ý năm yếu tố sau:

Thứ nhất, cần nắm rõ các thông tin của nhà nhượng quyền (franchisor)
như tình hình kinh doanh, thương hiệu dự định nhượng quyền, thị trường
của thương hiệu này, tốc độ phát triển của hệ thống, hiệu quả của hệ
thống, mức độ thành công của hệ thống trong những năm qua, những ưu
điểm nổi bật của hệ thống này so với hệ thống cùng chủng loại và những
định hướng phát triển hệ thống này trong tương lai về thị trường, về những
chính sách hỗ trợ đối với các nhà nhận quyền mới, các chính sách cho
những thị trường mới...

Việc nắm rõ các thông tin trên giúp cho doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện
về doanh nghiệp nhượng quyền, làm cơ sở cho việc ra quyết định trong
tương lai.

Thứ hai, doanh nghiệp cần dành thời gian nghiên cứu thị trường mục tiêu
của mình để trả lời hàng loạt các câu hỏi: Hình thức kinh doanh này có phù
hợp với khả năng của mình hay không? Thương hiệu, sản phẩm này có
được khách hàng chấp nhận hay không? Hiệu quả đầu tư của hình thức
này sẽ như thế nào? Luật pháp qui định cho trường hợp này như thế nào?

Theo báo cáo của Lãnh sự quán Hoa Kỳ năm 2004, tại Mỹ có hơn 90%
doanh nghiệp kinh doanh theo hình thức này tồn tại sau 10 năm, trong khi
đó có hơn 82% doanh nghiệp kinh doanh độc lập bị đóng cửa cũng trong
thời gian như vậy. Rõ ràng, hình thức này đã phát huy nhiều tính ưu việt so
với các hình thức kinh doanh khác.

Vì rõ ràng, không phải thương hiệu nào, sản phẩm nào, hệ thống nào
thành công ở một nước, một khu vực thì sẽ thành công ở một nước khác
hay một khu vực khác.

Thứ ba, cần nghiên cứu kỹ hồ sơ nhượng quyền do nhà nhượng quyền
thiết lập, trong đó quy định rất rõ các điều khoản: quy định về địa điểm, quy
định về vị trí và không gian địa lý, quy định về đầu tư, các quy định về khai
trương, vận hành, sản phẩm, các yêu cầu về huấn luyện, quy định về cấp
phép, kiểm tra, vận hành, bảo trì, sửa chữa, quy định về bảo hiểm tài sản,
nhân viên...

Ngoài ra, trong hồ sơ nhượng quyền này còn định ra các yêu cầu đối với
nhà nhận quyền trong tương lai về tài chính, đạo đức, kinh nghiệm kinh

doanh, những cam kết khác.

Thứ tư, cần nghiên cứu kỹ các điều khoản trong Hợp đồng nhượng quyền.
Hợp đồng này thường do nhà nhượng quyền thiết lập, trong đó chi tiết hoá
các điều được ghi trong Hồ sơ nhượng quyền. Một lần nữa, doanh nghiệp
cần đánh giá lại toàn bộ các điều khoản, xem xét các điều kiện của mình.
Từ đó, doanh nghiệp đưa ra các câu hỏi cho nhà nhượng quyền, lắng
nghe sự trả lời.

Việc đồng ý ký hợp đồng nhượng quyền hay từ chối đều thể hiện sự hiểu
biết sâu sắc của mình đối với nhà nhượng quyền. Hợp đồng nhượng
quyền cần thực hiện theo đúng trình tự và thủ tục của luật pháp Việt Nam.

Thứ năm, doanh nghiệp cần hiểu rõ các cam kết của nhà nhượng quyền
cũng như những cam kết của mình đối với nhà nhượng quyền và thể hiện
chúng trong các điều khoản của hợp đồng nhượng quyền. Hình thức này
chỉ thực sự phát huy tính hiệu quả vượt trội của nó khi có hệ thống cùng
vận hành theo một quy định, qui trình thống nhất.

Nếu một trong hai bên vi phạm các cam kết này thì hậu quả sẽ rất khó
lường. Nhà nhượng quyền có thể sụp đổ cả hệ thống thậm chí phá sản,
nhà nhận quyền có thể sẽ không còn cơ hội tiếp tục kinh doanh vì sự thua
lỗ và nhất là niềm tin của các nhà nhượng quyền khác đối với mình.

Do vậy, việc giữ uy tín cho hệ thống và sự thống nhất của hệ thống không
những tạo ra sự phát triển cho bản thân nhà nhượng quyền, mà còn cho
từng nhà nhận quyền, góp phần tạo ra hệ thống sức mạnh chung trong
việc duy trì lòng trung thành của khách hàng, đối trọng cho các đối tác và
đây cũng là trở ngại thực sự cho các đối thủ cạnh tranh