QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (499.6 KB, 113 trang )
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
------------
VŨ MINH SƠN
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY
TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TỈNH ĐIỆN BIÊN
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
HÀ NỘI, NĂM 2020
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
------------
VŨ MINH SƠN
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY
TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TỈNH ĐIỆN BIÊN
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế và chính sách
Mã ngành: 8340410
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. NGUYỄN PHÚC HIỀN
HÀ NỘI, NĂM 2020
LỜI CAM ĐOAN
Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi
cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi
phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật.
Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2020
Tác giả luận văn
Vũ Minh Sơn
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi về mọi mặt trong quá trình học tập và hồn thành
luận văn này.
Tơi xin trân trọng cảm ơn và tri ân sâu sắc đối với sự quan tâm, hướng dẫn tận tình
của giáo viên hướng dẫn TS. Nguyễn Phúc Hiền đã giúp tơi hồn thành luận văn này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới lãnh đạo, các phòng ban của Trung
tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên đã cung cấp thông tin
phục vụ cho việc phân tích cũng như những lời góp ý để tơi hồn thành bài luận văn.
Trong q trình làm luận văn, mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng do trình độ
lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên bài báo cáo khơng thể
tránh khỏi có những thiếu sót. Rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Thầy, Cơ
và các nhà khoa học để tơi hồn thành tốt hơn bài báo cáo sắp tới.
Tơi xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2020
Tác giả luận văn
Vũ Minh Sơn
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ..........................................................................i
MỞ ĐẦU..................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY
TIẾNG ANH TẠI ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP TRỰC THUỘC SỞ
GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO.....................................................................................9
1.1. Hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở
giáo dục và đào tạo..................................................................................................9
1.1.1. Đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo...................9
1.1.2. Hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc
Sở giáo dục và đào tạo......................................................................................12
1.2. Quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực
thuộc Sở giáo dục và đào tạo................................................................................18
1.2.1. Khái niệm quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp
công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo.......................................................18
1.2.2. Bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công
lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo................................................................18
1.2.3. Lập kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công
lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo................................................................21
1.2.4. Tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự
nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo...........................................24
1.2.5. Kiểm tra việc thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn
vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo...................................26
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn
vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo....................................28
1.3.1. Các yếu tố ảnh hưởng bên trong..............................................................28
1.3.2. Các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài.............................................................28
1.3.3. Các yếu tố ảnh hưởng khác.....................................................................29
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG
DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC, SỞ GIÁO
DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN..............................................................31
2.1. Khái quát về Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh
Điện Biên................................................................................................................31
2.1.1. Quá trình thành lập..................................................................................31
2.1.2. Kết quả thực hiện hoạt động của Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo
dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên..........................................................................34
2.2. Thực trạng quản lý hoạt động tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin
học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên........................................................36
2.2.1. Bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên..............................................36
2.2.2. Lập kế hoạch quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại
ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.....................................38
2.2.3. Tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên...........................45
2.2.4. Kiểm tra, đánh giá sự thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh
tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên....49
2.3. Đánh giá chung về quản lý hoạt động tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.................................................50
2.3.1. Đánh giá việc thực hiện mục tiêu quản lý...............................................50
2.3.2. Đánh giá điểm mạnh...............................................................................51
2.3.3. Đánh giá điểm yếu và nguyên nhân.........................................................55
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG
DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC, SỞ GIÁO
DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN..............................................................58
3.1. Định hướng phát triển của Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và
Đào tạo tỉnh Điện Biên đến năm 2025..................................................................58
3.2. Giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên................................59
3.2.1. Về hoàn thiện bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung
tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên....................59
3.2.2. Về xây dựng kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên...........................60
3.2.3 Về tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại
ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.....................................61
3.2.4 Về kiểm tra đánh giá thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh
tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên....67
3.2.5 Các giải pháp khác...................................................................................69
3.3. Kiến nghị.........................................................................................................74
3.3.1. Đối với Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên......................................74
3.3.2. Đối với Sở Tài chính và cơ quan chuyên mơn có liên quan trên địa bàn
tỉnh Điện Biên...................................................................................................75
KẾT LUẬN............................................................................................................76
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
CBQL:
Cán bộ quản lý
CĐ:
Cao đẳng
CNTT
Công nghệ thông tin
ĐH:
Đại học
ĐHSP:
Đại học Sư phạm
GD&ĐT:
Giáo dục và Đào tạo
GV:
Giáo viên
HS:
Học sinh
HV:
Học viên
NXB:
Nhà xuất bản
PTDTNT
Phổ thông dân tộc nội trú
QL
Quản lý
QLGD
Quản lý giáo dục
THPT
Trung học phổ thông
Trung tâm:
Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở
Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ
BẢNG:
Bảng 1.1: Các chương trình giảng dạy tiếng Anh thực hành được chia thành 3 trình
độ, 6 cấp độ theo....................................................................................14
Bảng 1.2: Các mục tiêu cần đạt được khi thực hiện quản lý giảng day tiếng Anh tại
đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo.................22
Bảng 1.3: Phương án hành động đối với thực hiện mục tiêu quản lý hoạt động giảng
dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và
đào tạo....................................................................................................23
Bảng 1.4: Triển khai lựa chọn giáo trình và người dạy tham gia thực hiện chương
trình giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở
giáo dục và đào tạo.................................................................................24
Bảng 1.5: Kế hoạch giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc
Sở giáo dục và đào tạo............................................................................26
Bảng 1.6: Nội dung kiểm tra, đánh giá thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh
tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo...................27
Bảng 2.1: Thống kê kết quả các loại hình đào tạo của Trung tâm Ngoại ngữ - Tin
học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên giai đoạn 2017-2019........35
Bảng 2.2: Thống kê kết quả thực hiện đào tạo của Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học,
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên giai đoạn 2017-2019................35
Bảng 2.3: Tổng hợp đội ngũ quản lý giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên....................................37
Bảng 2.4: Thống kê số người có khả năng trở thành khách hàng của Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên................41
Bảng 2.5: Mục tiêu quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ
- Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.................................42
Bảng 2.6: Phương án thực hiện mục tiêu quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại
Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên. .43
Bảng 2.7: Kết quả thực hiện quảng cáo và tuyển sinh tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại
ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên..........................45
Bảng 2.8: Triển khai lựa chọn giáo trình và người dạy tham gia thực hiện chương
trình giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo
dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên...............................................................45
Bảng 2.9: Kế hoạch giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc
Sở Giáo dục và Đào tạo năm học 2019-2020.........................................47
Bảng 2.10: Thống kê tình trạng lớp học dạy tiếng Anh được tổ chức tại Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên giai đoạn
2017-2019..............................................................................................48
Bảng 2.11: Thống kê tình hình thực hiện Kiểm tra, đánh gía sự thực hiện kế hoạch
quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin
học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên giai đoạn 2017-2019........49
Bảng 2.12: Kết quả thực hiện mục tiêu quản lý quản lý hoạt động tiếng Anh tại Trung
tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên..............50
Bảng 2.13: Mức độ sử dụng và mức độ thích phương tiện, thiết bị, đồ dùng dạy học của
Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên......53
Bảng 2.14: Đánh giá của người học về các hoạt động giảng dạy của Gíao viên của Trung
tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên..............54
SƠ ĐỒ:
Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên....................................36
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
------------
VŨ MINH SƠN
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY
TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TIN HỌC, SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TỈNH ĐIỆN BIÊN
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế và chính sách
Mã ngành: 8340410
TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ
2
HÀ NỘI, NĂM 2020
i
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ
Lý do chọn đề tài
Trong thời gian qua, việc dạy và học, việc quản lý dạy và học tiếng Anh ở
các trung tâm ngoại ngữ còn nhiều bất cập và hạn chế. Trên địa bàn thành phố Điện
Biên Phủ hiện có 8 trung tâm dạy ngoại ngữ bao gồm cả các cơ sở công lập và tư
nhân. Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện
Biên được thành lập theo Quyết định số 579/QĐ-UBND ngày 14/5/2008 của UBND
tỉnh Điện Biên với chức năng, nhiệm vụ chính là tổ chức thực hiện các chương trình
đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực ngoại ngữ, tin học đáp ứng nhu cầu của người
học. Những năm qua, Trung tâm đã có nhiều thành cơng nhất định trong việc đào
tạo và giảng dạy tiếng Anh cho các đối tượng là học sinh, sinh viên và những người
lao động. Tuy nhiên việc quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên cũng còn
nhiều bất cập như: giáo viên người nước ngồi cịn nhiều hạn chế về kiến thức sư
phạm; giáo viên Việt Nam phần lớn giảng dạy chỉ nặng về truyền thụ kiến thức đơn
thuần và sử dụng phương pháp dạy học theo kiểu truyền thống là chú trọng việc ghi
chép và từ vựng riêng lẻ, các bài tập lặp đi lặp lại một cách máy móc, u cầu học
viên phải học thuộc lịng một cách thụ động, chưa mang lại nhiều hứng thú cho học
sinh, học viên; công tác quản lý chưa được chú trọng quan tâm đúng mức, mỗi giáo
viên giảng soạn giáo án theo mỗi cách khác nhau, không tham gia hội thảo phương
pháp giảng dạy, tham gia dự giờ rút kinh nghiệm giảng dạy cịn ít; loại hình đào tạo
rộng, ngồi địa điểm tổ chức dạy học tại Trung tâm còn có các lớp tại các đơn vị
liên kết ở vị trí cách xa Trung tâm...
Xuất phát từ những cơ sở lý luận và thực tiễn trên tôi chọn đề tài “Quản lý
hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục
và Đào tạo tỉnh Điện Biên” để nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu
Quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học,
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.
ii
Phạm vi nghiên cứu
- Về nội dung:
Quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học,
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên được nghiên cứu theo quá trình quản lý các
nội dung: Bộ máy quản lý và quản lý các lĩnh vực liên quan đến giảng dạy tiếng
Anh tại Trung tâm.
- Về không gian: tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo
tỉnh Điện Biên.
- Về thời gian:
+ Phân tích, đánh giá dựa trên số liệu thứ cấp thu thập từ 2017-2019;
+ Phân tích, đánh giá dựa trên số liệu sơ cấp thu thập trong năm 2020;
+ Giải pháp đưa ra đến 2025.
Cấu trúc của Luận văn
Chương 1: Cơ sở lý luận của quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn
vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo
Chương 2: Phân tích thực trạng quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại
Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung
tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY
TIẾNG ANH TẠI ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP TRỰC THUỘC SỞ
GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
Khái niệm đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo
Đơn vị sự nghiệp công lập là đơn vị được cơ quan nhà nước có thẩm quyền
quyết định thành lập, để thực hiện một số chức năng nhiệm vụ do Nhà nước giao,
trong đó chủ yếu là cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho xã hội.
Đặc điểm của đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo
- Đơn vị sự nghiệp công lập là một tổ chức hoạt động theo ngun tắc phục
vụ xã hội, khơng vì mục tiêu lợi nhuận.
- Sản phẩm của các đơn vị sự nghiệp cơng lập là sản phẩm mang lợi ích
chung và có tính lâu dài.
iii
- Đơn vị sự nghiệp đuợc vay tín dụng ngân hàng hoặc quỹ hỗ trợ phát triển
để mở rộng và nâng cao chất luợng hoạt động sự nghiệp, tổ chức cung ứng dịch vụ
và tự chịu trách nhiệm trả nợ vay theo quy định pháp luật.
- Đơn vị sự nghiệp quản lý, sử dụng tài sản Nhà nuớc nhu đơn vị sản xuất
kinh doanh.
- Đuợc mở tài khoản tiền gửi tại các Ngân hàng thương mại hoặc Kho bạc
Nhà nuớc để phản ánh các khoản thu, chi của hoạt động cung ứng dịch vụ.
- Đối với khoản chi hành chính (cơng tác phí, hội nghị phí, điện thoại...) chi
hoạt động nghiệp vụ thuờng xuyên, tùy theo từng nội dung công việc nếu xét thấy
cần thiết, có hiệu quả, thủ truởng đơn vị đuợc quyết định mức chi cao hơn hoặc thấp
hơn mức chi do Nhà nuớc quy định trong phạm vi nguồn thu đuợc sử dụng.
- Hằng năm căn cứ vào kết quả tài chính, đơn vị đuợc trích lập 4 quỹ: Quỹ
dự phòng ổn định thu nhập, quỹ khen thuởng, quỹ phúc lợi, quỹ phát triển hoạt
động sự nghiệp.
Phân loại các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo
Đơn vị được giao quyền tự chủ hoàn toàn về thực hiện nhiệm vụ, tổ chức bộ
máy, nhân sự và tài chính, là đơn vị sự nghiệp giáo dục, đào tạo tự bảo đảm chi
thường xuyên và chi đầu tư phát triển.
Đơn vị được giao quyền tự chủ một phần về thực hiện nhiệm vụ, tài chính, tổ
chức bộ máy, nhân sự, là đơn vị sự nghiệp giáo dục, đào tạo tự bảo đảm chi thường
xuyên.
Đơn vị chưa được giao quyền tự chủ về thực hiện nhiệm vụ, tài chính, tổ
chức bộ máy, nhân sự, gồm:
- Đơn vị sự chưa tự bảo đảm chi thường xuyên do giá, phí dịch vụ giáo dục,
đào tạo chưa kết cấu đủ chi phí;
- Đơn vị được Nhà nước bảo đảm chi thường xuyên theo nhiệm vụ giáo dục,
đào tạo được cấp có thẩm quyền giao.
Hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc
Sở giáo dục và đào tạo
Thứ nhất, Chương trình giảng dạy tiếng Anh cho trẻ mầm non làm quen tiếng
Anh là chương trình cho trẻ mẫu giáo làm quen tiếng Anh được xây dựng với mục
iv
đích nhằm đáp ứng nhu cầu làm quen tiếng Anh của trẻ từ 3 đến 6 tuổi trong những
cơ sở giáo dục mầm non có đủ điều kiện thực hiện và phụ huynh có nhu cầu.
Thứ hai, Chương trình giảng dạy tiếng Anh đối với giáo dục phổ thông bao
gồm Chương trình làm quen tiếng Anh lớp 1 và lớp 2; Chương trình tiếng Anh hệ
10 năm (lớp 3 - 12).
Thứ ba, Chương trình giảng dạy tiếng Anh thực hành được chia thành 3 trình
độ, 6 cấp độ .
Khái niệm quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp
công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo
Quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực
thuộc Sở giáo dục và đào tạo trong luận văn này được hiểu là quá trình lập kế
hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự
nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo.
Bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công
lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo
Bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập
trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo được hình thành theo cơ cấu:
Giám đốc trung tâm là người trực tiếp quản lý, điều hành tổ chức, bộ máy và
chịu trách nhiệm trước pháp luật và trước cơ quan quản lý cấp trên về mọi hoạt
động của trung tâm;
Phó giám đốc trung tâm là người giúp giám đốc trong việc quản lý, điều hành
các hoạt động của trung tâm; có nhân thân tốt; có năng lực quản lý; tốt nghiệp đại học
ngoại ngữ hoặc tin học hoặc tốt nghiệp đại học và có chứng chỉ ngoại ngữ hoặc tin học;
Các bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ:
- Căn cứ vào quy mô và chương trình đào tạo, giám đốc trung tâm quyết định
thành lập các bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ thuộc trung tâm.
- Nhiệm vụ cụ thể của bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ do giám đốc trung
tâm quy định.
Lập kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập
trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo
Bước 1: Phân tích thực trạng về thực trạng quản lý giảng dạy tiếng Anh tại
đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo.
v
Bước 2: Xác định mục tiêu trong quản lý giảng day tiếng Anh tại đơn vị sự
nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo.
Bước 3. Lên phương án hành động đối với thực hiện mục tiêu giảng dạy
tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo.
Tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự
nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo
Thứ nhất, triển khai thực hiện tuyển sinh.
Thứ hai, lựa chọn giáo án, người tham gia giảng dạy.
Thứ ba, ban hành các kế hoạch giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp
công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo.
Kiểm tra việc thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự
nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo
Chủ thể kiểm tra đánh giá thực hiện kế hoạch quản lý hoạt động giảng dạy
tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo.
Nội dung, hình thức, cơng cụ kiểm tra đánh giá thực hiện kế hoạch quản lý
hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục
và đào tạo có quan hệ mật thiết với nhau, ứng với mỗi nội dung kiểm tra, đánh gía
là một chủ thể cụ thể, chủ thể sẽ sử dụng các cơng cụ và hình thức cụ thể.
Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại đơn
vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở giáo dục và đào tạo: Các yếu tố ảnh hưởng
bên trong; Các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài; Các yếu tố ảnh hưởng khác...
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG
DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC, SỞ
GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN
Quá trình thành lập Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào
tạo tỉnh Điện Biên
Điện Biên là tỉnh miền núi biên giới thuộc vùng Tây Bắc, cách thủ đơ Hà
Nội gần 500 km về phía Tây; phía Bắc giáp tỉnh Lai Châu, phía Đơng và Đơng bắc
giáp tỉnh Sơn La, phía Tây Bắc giáp tỉnh Vân Nam - Trung Quốc; phía Tây và Tây
Nam giáp với nước Cộng hoà Dân chủ Nhân dân Lào. Tổng diện tích tự nhiên của
thành phố là 6.427,1 ha.
vi
Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện
Biên sau khi thành lập được tiếp nhận cơ sở vật chất của Trường THPT chun Lê
Q Đơn, gồm 04 phịng học ngoại ngữ, 02 phòng thực hành tiếng; 03 phòng học
tin học và các phòng chức năng khác. Đội ngũ cán bộ quản lí, giáo viên, nhân viên
có tổng cộng 13 người, được điều động từ các đơn vị giáo dục, các ban ngành trong
tỉnh đến cơng tác. Phần lớn đội ngũ cịn thiếu kinh nghiệm trong môi trường hoạt
động giáo dục mới: Ban giám đốc chưa có kinh nghiệm xây dựng và quản lí ở mơ
hình giáo dục thường xun; giáo viên từ cơ sở giáo dục phổ thông điều động sang
nên cịn bỡ ngỡ và thiếu chủ động với loại hình đào tạo, cịn lúng túng trong việc
lựa chọn chương trình, sách giáo khoa phù hợp để giảng dạy; đội ngũ nhân viên cịn
thiếu nên phải kiêm nghiệm nhiều cơng việc khác nhau, nhận thức của cộng đồng
về mơ hình hoạt động của trung tâm chưa đầy đủ.
Tính đến thời điểm hiện tại Trung tâm đã có 09 phịng học ngoại ngữ, 02
phịng thực hành tiếng (phịng Lab), có 04 phịng học tin học và các phòng chức
năng khác. Tất cả các phòng học, phòng chức năng đều được trang bị đầy đủ thiết bị
hiện đại, phù hợp với nhu cầu đào tạo, quản lí và phục vụ giảng dạy và học tập tốt.
Trung tâm có 08 giáo viên ngoại ngữ người Việt Nam, 09 giáo viên ngoại
ngữ là người nước ngồi và có 05 giáo viên tin học. Chất lượng đội ngũ giáo viên là
một trong những yếu tố quan trọng đối với sự phát triển, vì vậy hằng năm Trung tâm
luôn tạo điều kiện để giáo viên được tham gia bồi dưỡng các lớp chuyên môn nghiệm
vụ, các lớp quản lí, các lớp nâng cao trình độ do ngành tổ chức; tạo điều kiện cho
giáo viên học hỏi nâng cao năng lực trình độ từ những chuyên gia người nước ngoài
đang giảng dạy tại Trung tâm. Hiện tại 100% giáo viên đều đạt chuẩn và trên chuẩn,
trong đó có 05 giáo viên có trình độ thạc sỹ (01 giáo viên người nước ngồi); 17 giáo
viên có trình độ đại học. Về hình thức tổ chức hoạt động đảm bảo linh hoạt và hướng
tới tạo điều kiện tốt nhất cho người học mà vẫn đảm bảo chất lượng.
Kết quả thực hiện hoạt động của Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo
dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
Trung tâm đã tổ chức bồi dưỡng, đưa học sinh tham gia kỳ thi chứng chỉ
Cambridge do Văn phòng Phonics VP Box tổ chức tại Hà Nội, qua cuộc thi đã có
nhiều học sinh đạt chứng chỉ Cambridge do Đại học Cambridge Vương cuốc Anh
vii
cấp; ôn luyện học sinh tham gia cuộc Giao lưu nói giỏi tiếng Anh do Bộ Giáo dục
và đào tạo tổ chức tại Hà Nội; bồi dưỡng, ôn luyện đội tuyển học sinh tham gia kỳ
thi Olympic tiếng Anh qua mạng Internet cấp quốc gia. Trong những năm qua Trung
tâm đã khen thưởng 12 cán bộ, giáo viên, nhân viên đạt thành tích qua các hội thi do
Sở Giáo dục và các ban ngành trong tỉnh tổ chức. Khen thưởng 836 học sinh đạt
giải qua các kỳ thi tiếng Anh cấp quốc gia, cấp tỉnh và cấp thành phố.
Không chỉ trú trọng công tác nâng cao chất lượng dạy và học, Trung tâm cịn
xây dựng một mơi trường giáo dục tồn diện. Trong đó quan tâm đẩy mạnh giáo
dục đạo đức lối sống, giáo dục kỹ năng sống, giáo dục pháp luật, giáo dục mơi
trường và giáo dục an tồn giao thông. Trung tâm thường xuyên tổ chức các hoạt
động trải nghiệm, sáng tạo như: tổ chức cho học sinh đi tham quan tìm hiểu về các
địa điểm di tích lịch sử; trải nghiệm cuộc sống thực tế ở các nơng trại; tham gia các
buổi học ngoại khóa về các chủ đề ngày lễ Trung thu, Halloween, Noel... Chính từ
những hoạt động giáo dục ngồi giờ đó đã góp phần giúp các em học sinh có thêm.
Từ giai đoạn 2017 – 2019 tổng số lớp ngoại ngữ của Trung tâm đã tăng từ 49
lên 163, góp phần lăng tăng tổng nguồn thu của Trung tâm từ 4,89 tỷ lên trên 7,97
tỷ VNĐ. Cùng với sự gia tăng về nguồn thu và số lớp học là sự gia tăng về người
học. Đến năm 2019, tổng số học viên của trung tâm đã tăng từ 1120 lên đến 3000
người theo học. Số học viên hồn thành khố học được cấp chứng chỉ cũng tăng ở
năm 2019 so với năm 2017.
Bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
- Tổ chức bộ máy: Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học trực thuộc Sở Giáo dục và
Đào tạo có tổ chức, bộ máy và nhân sự theo hướng dẫn, quy định tại “Điều 10. Các
bộ phận chuyên môn nghiệp vụ”, Điều 11. Các hội đồng tư vấn (nếu có)”, “Điều 12.
Tổ chức đảng cộng sản Việt Nam (nếu có) và các tổ chức đồn thể” của Thơng tư số
21/2018/TT-BGDĐT ngày 24/8/2018 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy
chế tổ chức và hoạt động của trung tâm ngoại ngữ, tin học. Gồm có: Ban giám đốc;
03 phịng chun mơn, nghiệp vụ; 01 Chi bộ đảng trực thuộc Đảng bộ Sở Giáo dục
và Đào tạo và có các tổ chức đồn thể Cơng đồn, Đồn thanh niên.
viii
Lập kế hoạch quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại
ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
Bước 1: Phân tích thực trạng quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung
tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.
Một là, căn cứ vào năng lực của Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo
dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.
Hai là, căn cứ vào nhu cầu về học tiếng Anh trên địa bàn.
Ba là, căn cứ vào hệ thống văn bản pháp lý.
Bước 2: Lên kế hoạch hành động nhằm đạt được các mục tiêu do Trung tâm
đã xác định.
Tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
Thứ nhất, triển khai quảng cáo và thực hiện tuyển sinh:
Để thực hiện tuyển sinh, Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và
Đào tạo tỉnh Điện Biên đã triển khai nhiều biện pháp, phương án quảng cáo trên các
phương tiện với các hình thức khác nhau. Trong đó việc sử dụng hình thức quảng
cáo trực quan qua băng zone, hình ảnh quảng cáo ở một số địa bàn ở trung tâm
thành phố, khu vực quản trường, rồi một số điểm nhiều người tụ tập ở khu vực lòng
chảo đã được Trung tâm lựa chọn. Bên cạnh đó, Trung tâm cũng thường tổ chức
phát tờ rơi đến các trường tiểu học, các trường phổ thông để thu hút lượng học sinh
đến theo học ngoại ngữ ngoài giờ học trên trường.
Thứ hai, lựa chọn giáo án, người tham gia giảng dạy:
Trung tâm đã dựa trên năng lực của đội ngũ giảng viên, tham khảo các giáo
trình đào tạo đang được thịnh hành ở nhiều tỉnh thành và trước khi đưa ra quyết
định sử dụng các giáo trình phù hợp để nâng cao năng lực sử dụng ngoại ngữ cho
người dân trên địa bàn. Bên cạnh đó, để đảm bảo chất lượng giáo dục, dưới sự đồng
thuận của Sở Giáo dục và Đào tạo Điện Biên, đội ngũ giảng viên được lựa chọn để
tham gia đào tạo tại Trung tâm đều đạt yêu cầu trên chuẩn của Thơng tư
21/2018/TT-BGDĐT. Nói cách khác, để được trở thành giảng viên tiếng Anh của
Trung tâm, giáo viên không chỉ tốt nghiệp đại học sư phạm và Chứng chỉ B2 hoặc
tương đương; ngoại trừ duy nhất trường hợp tham gia giảng dạy Chương trình dành
cho học sinh mầm non 3 đến 5 tuổi tại Trung tâm.
ix
Thứ ba, ban hành các kế hoạch giảng dạy tiếng Anh tại đơn vị sự nghiệp
công lập trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo.
Đây là lúc công việc chuẩn bị cho triển khai đã hoàn thành. Dưới sự tư vấn
từ phòng đào tạo, Ban giám đốc ban hành kế hoạch chi tiết về triển khai các lớp đào
tạo tiếng Anh tại trung tâm. Theo đó, với các lớp học được tổ chức, bộ phận điều
hành phải bố trí nhân sự tham gia phụ trách mơn học, với lịch trình về thời gian gắn
với địa điểm giảng dạy. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ hành chính cũng được giao nhiệm
vụ hỗ trợ từ thu học phí đến đảm bảo cơng tác chuẩn bị cho quá trình triển khai
giảng dạy dù lớp học được thực hiện tại Trung tâm hay bên ngoài Trung tâm.
Số lớp đào tạo tiếng Anh ngoài Trung tâm, hay tại các trường mầm non, tiểu
học trên địa bàn tăng mạnh trong giai đoạn 2017 đến 2019. Từ 4 lớp ở các trường
mầm non lên hơn 50 lớp ở cấp học này; tương tự ở cấp tiểu học số lớp mở ngoài
Trung tâm tiến hành giảng tiếng Anh tại nhà trường cũng tăng từ 6 lớp lên đến gần
70 lớp sau hai năm được cho phép hoạt động liên kết lĩnh vực này.
Mặc dù có chức năng đào tạo đủ các cấp bậc trong cấp chứng chỉ ngoại ngữ, tuy
nhiên số lớp tiếng Anh ở trình độ từ B2 trở lên lại không được tổ chức thường niên tại
Trung tâm, khi mà trong 10 năm qua mới chỉ có chưa quá 3 lớp đào tạo ngoại ngữ được
thực hiện theo u cầu có trình độ từ B2 trở lên được thực hiện bởi Trung tâm Ngoại
ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên. Đến tận năm 2018, Lớp tiếng
Anh B1, mởi được tiến hành tổ chức thường niên tại Trung Tâm và duy trì được trong
năm 2018, 2019 với số lượng lớp khơng gỉảm, nhưng cũng không tăng.
Kiểm tra, đánh giá sự thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh
tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
Trong giai đoạn từ 2017–2019, đội ngũ hành chính được giao nhiệm vụ thực
hiện kiểm tra, đánh gía sự thực hiện kế hoạch quản lý hoạt động giảng dạy tiếng
Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên, với
các công cụ, và biện pháp kiểm tra, đã phát hiện 14 trường hợp gíao viên lên lớp
muộn; 3 trường hợp giáo viên không đảm bảo tiến độ giảng dạy theo giáo án.
Những phát hiện sai phạm sau khi trao đổi với người giảng, nghe giải thích và đã
được ban giám đốc Trung tâm ra quyết định xử lý thoả đáng. Qua các đợt phát
phiếu thăm dị để có được phản hồi của người học về về chương trình đào tạo cũng
x
như đội ngũ giáo viên trước khi kết thúc từng khoá học trong giai đoạn 2017 –
2019. Những ý kiến phản hồi chưa tốt về chương trình đào tạo đã được tổng kết và
bàn bạc để cải thiện chất lượng chương trình đào tạo. Các góp ý đối với đội ngũ
giáo viên cũng được nghiêm túc tiếp thu, trao đổi và tìm ra phương án xử lý sau
những góp ý từ phía người học.
Đánh giá chung về quản lý hoạt động tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên: Đánh giá việc thực hiện mục tiêu
quản lý; Đánh giá điểm mạnh; Đánh giá điểm yếu và nguyên nhân.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
GIẢNG DẠY TIẾNG ANH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC,
SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN
Định hướng phát triển của Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục
và Đào tạo tỉnh Điện Biên đến năm 2025
Trở thành trung tâm đào tạo và nghiên cứu có uy tín trong khu vực về giáo
dục ngoại ngữ, tin học và nghiệp vụ ngắn hạn.
Đa dạng hóa các loại hình, chương trình đào tạo, từng bước nâng cao chất
lượng đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội về nguồn nhân lực
có trình độ ngoại ngữ, tin học.
Tăng cường mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng hợp tác giáo dục trong
lĩnh vực đào tạo, nghiên cứu chuyển giao công nghệ.
Từng bước nâng cao vị thế và thương hiệu của Trung tâm trong lĩnh vực đào
tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực về ngoại ngữ, tin học, tiếng dân tộc thiểu số, trọng
điểm là trong khu vực thành phố Điện Biên Phủ.
Tham mưu với Sở GD&ĐT và UBND tỉnh giao thêm nhiệm vụ đào tạo, bồi
dưỡng cho Trung tâm theo qui định.
Tiếp tục xây dựng một đội ngũ cán bộ giảng dạy, quản lý vững vàng về
chuyên môn, nghiệp vụ đảm bảo chất lượng đào tạo ngày một cao hơn và quy mô
ngày càng được mở rộng cũng như tích cực tham gia các chương trình xã hội hóa
giáo dục, góp phần vào sự nghiệp giáo dục đào tạo của tỉnh Điện Biên.
xi
Giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên
Về hoàn thiện bộ máy quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm
Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.
Về xây dựng kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại
ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.
Về tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.
Về kiểm tra đánh giá thực hiện kế hoạch hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại
Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên.
Các giải pháp khác.
Kiến nghị: Đối với Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên; Đối với Sở Tài
chính và cơ quan chun mơn có liên quan trên địa bàn tỉnh Điện Biên.
KẾT LUẬN
Thực hiện mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài, tôi tập trung giải
quyết các vấn đề cơ bản sau đây:
Trên cơ sở kế thừa và hệ thống hóa các kết quả nghiên cứu về lý luận, luận
văn đã cố gắng làm sáng tỏ cơ sở lý luận về cơng tác quản lý hoạt động giảng dạy
nói chung và công tác quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại nói riêng.
Kết quả nghiên cứu cho thấy thành tựu của giáo dục tại Trung tâm Ngoại ngữ
- Tin học trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên đã đạt được một số kết
quả đáng khích lệ.
Kết quả nghiên cứu và khảo sát khẳng định giả thuyết mà Đề tài đặt ra ngay
từ đầu, đó là việc quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Tin học, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên tương đối tốt ở một số mặt.
Những hạn chế, bất cập trên vừa có ngun nhân khách quan, vừa có ngun
nhân chủ quan.
Nhìn chung, mỗi biện pháp có vị trí, chức năng khác nhau, song chúng có
mối quan hệ biện chứng với nhau, tác động lẫn nhau và bổ sung cho nhau. Cho nên,
các biện pháp đó phải được thực hiện đồng bộ, thống nhất thì mới có thể cải thiện
được việc quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh nói chung và quản lý hoạt động
