Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (109.72 KB, 3 trang )
Quan niệm sai lầm về nghề bán
hàng
Là một nhân viên bán hàng mẫn cán, bạn đã từng đem về hàng
chục ngàn đô la doanh số hàng tháng cho công ty. Nhưng cái
thời hoàng kim ấy hình như đã qua, giờ đây bạn đang đau đầu
khi những con số ngày xưa đang tụt dần một cách báo động.
Nghề sales có bao giờ tránh được lúc thăng lúc trầm đâu! Bạn
tự trấn an mình như thế? Bạn có biết đó là một trong những sai
lầm phổ biến nhất về nghề bán hàng?
1. Chỉ có những người “mồm mép” mới có thể bán được hàng
Đây chính là quan niệm sai lầm nhất. Thật ra, những người ăn nói
nhanh nhảu thường bị mang tiếng là “mồm năm miệng mười.” Khách
hàng cho rằng lý lẽ của họ thiếu trung thực, thiếu sự quan tâm và
thấu hiểu. Một nhân viên bán hàng biết cách lắng nghe lúc nào cũng
mang về nhiều doanh thu hơn một người “nói hết phần của người
khác.” Nếu bạn không lắng nghe, làm sao bạn có thể hiểu được
khách hàng và những nhu cầu của họ? Và một khi bạn chưa nắm
được khách hàng đang mong muốn những gì hay họ đang băn
khoăn về vấn đề gì, chắc chắn cơ hội bán được hàng của bạn sẽ
không cao.
2. Sự thăng trầm là quy luật của nghề sales
Doanh số lên xuống thất thường là do bạn không đặt mục tiêu cụ thể.
Hầu như hoạt động kinh doanh nào cũng bị ảnh hưởng theo thời vụ.
Chính vì thế, bạn cần phải lập ra kế hoạch cụ thể để tránh những tổn
thất do những biến đổi thời vụ gây ra.
Thật ra, trong năm không có mùa nào thật sự là “kinh khủng” cả. Bạn
sẽ vượt qua những giai đoạn được xem là khó khăn này thật dễ dàng
nếu biết cách lập kế hoạch hiệu quả. Ví dụ, trong khi những nhân