ĐÀO TẠO NGƯỜI DÙNG
TÍCH HỢP THANH TỐN KHƠNG TIỀN MẶT
CƠNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VIỄN THÔNG PETROLIMEX
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN LẺ XĂNG DẦU – EGAS
TỔNG QUAN
NỘI DUNG
Sáng: 8h30 – 11h30
-Tổng quan:
Nguyên tắc chung
Quản lý Tham số, Danh mục
-Mở ca bán hàng
-Quy trình bán hàng:
Bán hàng trước trả tiền sau
Trả tiền trước bán hàng sau
Thanh toán độc lập
19/04/22
2
NỘI DUNG
Chiều: 13h30 - 17h
-Công việc cuối ca bán hàng:
Đóng ca
Đối sốt dữ liệu
-Các nội dung khác:
Tích hợp SAP
Tra soát HDBank
PLX ID
-Thảo luận
-Test
19/04/22
3
NỘI DUNG
I. Tổng quan
II. Quy trình Nghiệp vụ
III. Tích hợp SAP
IV. Tra soát HDBank và PLX ID
19/04/22
4
NỘI DUNG
I. Tổng quan
1. Kiến trúc hệ thống
2. Nguyên tắc chung
3. Cấu hình Tham số, Danh mục
19/04/22
5
1. Kiến trúc hệ thống
19/04/22
6
2. Nguyên tắc chung
POS:
- Chỉ giao tiếp với AGAS
- Khơng tính tốn tiền, chỉ làm chức năng thanh tốn
- Tại một thời điểm:
Chỉ thanh toán cho 1 log đã được chọn/ 01 log sẽ bơm hoặc
Thanh toán độc lập
AGAS:
- Đảm bảo các công tác bán hàng, thanh tốn qua POS ln hoạt
động kể cả khi EGAS gặp sự cố (ngoại trừ phát hành HDDT).
- Là đầu mối giao tiếp giữa các hệ thống.
19/04/22
7
2. Nguyên tắc chung
EGAS:
-
Giao diện khai báo toàn bộ các tham số cấu hình, danh mục
Đồng bộ tự động các tham số cấu hình/danh mục cho AGAS
Phát hành HDDT: Ưu tiên tính theo tiền để sai số là ít nhất
KHÁC:
Khách hàng thanh toán nhiều HTTT mà chưa đủ số tiền thì mặc
định HTTT cịn lại là Tiền mặt.
- Vịi bơm gán với POS: Mỗi vòi bơm gắn với nhiều POS. Một
POS có thể quản lý nhiều vịi bơm.
- Đơn giá đưa ra cột bơm khi bán hàng là Đơn giá niêm yết (Đơn
giá bán lẻ)
19/04/22
8
3. Cấu hình tham số, danh mục
Menu: Bán hàng KTM/ Danh mục POS:
-
TID = Mã máy, duy nhất
TĐH ID = Tăng dần theo số thứ tự
MID = Mã đại lý, giống nhau tại các CXHD
Địa chỉ IP
Port
19/04/22
9
3. Cấu hình tham số, danh mục
Menu: Bán hàng KTM/ Gán vòi bơm với POS
19/04/22
Số lượng log
ON/OFF
Một vòi bơm có thể gắn nhiều POS
Một POS có thể có quản lý nhiều vòi bơm
10
2. Cấu hình tham số, danh mục
Menu: Bán hàng KTM/ Danh mục chiết khấu
-
19/04/22
Vùng giá
Hình thức thanh tốn
Loại thẻ
Ngân hàng
Thẻ
11
3. Cấu hình tham số, danh mục
Menu: Hệ thống/ Cấu hình CHXD/ TĐH/ Cấu hình bể, vịi bơm,
POS bank (khu vực “Cấu hình POS”)
Áp danh sách vịi bơm, Số lượng log, Trạng thái cho POS khi có thay đổi
Thông tin từ EGAS -> AGAS -> POS (chỉ áp cấu hình)
19/04/22
12
NỘI DUNG
II. Quy trình Nghiệp vụ
0.
Mở ca bán hàng
1.Quy trình Bán hàng trước trả tiền sau
2.Quy trình Trả tiền trước bán hàng sau
3.Quy trình Thanh tốn độc lập
4.Quy trình Cuối ca
5.Quy trình Đối sốt dữ liệu
6.Tích điểm thủ cơng
19/04/22
13
0. QT00-Mở ca cho POS
Bước
Nội dung
Ghi chú
0
Mở ca bán hàng EGAS
Ca truyền thống tại màn hình UHome
1
Chọn ca EGAS để mở ca cho POS
Menu Bán hàng KTM/ Thông tin cấu hình chung/ Ca bán
hàng tại POS
2
Mở ca cho POS
Có kết nối: Mở ca tại màn hình EGAS
Mất kết nối: Mở ca thủ công
19/04/22
14
1. QT01-Bán hàng trước trả tiền sau
Bước
Nội dung
Ghi chú
AGAS gửi danh sách log xuất hàng của vịi
bơm, thơng tin có cơ chế giá chiết khấu hay
khơng.
1
Chọn vịi bơm
2
Chọn log xuất hàng để thanh tốn
3
Định danh PLXID
POS cung cấp thơng tin
EGAS/PLXID định danh
EGAS tích điểm tự động
4
Tính Số tiền khách hàng phải thanh tốn
AGAS tính tốn dựa trên cơ chế giá và gửi
cho POS.
5
Thanh toán
POS gửi kết quả thanh toán cho AGAS ghi
nhận
6
Phát hành HDDT
POS yêu cầu
EGAS/PLXID định danh
EGAS phát hành HDDT
7
In biên lai
19/04/22
15
2. QT02-Trả tiền trước bán hàng sau
Bước
Nội dung
Ghi chú
1
Chọn vòi bơm
AGAS gửi trạng thái vòi bơm
2
Định danh PLXID
POS cung cấp thơng tin
EGAS/PLXID định danh
EGAS tích điểm tự động
3
Nhập Số tiền/Số lít yêu cầu mua, HTTT
4
Tính Số tiền khách hàng phải thanh tốn
AGAS tính tốn dựa trên cơ chế giá và gửi cho POS
5
Thanh toán
POS gửi kết quả thanh toán cho AGAS đặt lệnh bơm
6
Bơm hàng cho khách
AGAS ghi nhận Số lít thực bơm, Số tiền thực bơm
7
Lấy kết quả bơm hàng
AGAS gửi POS kết quả thực bơm, Số tiền cần hồn trả
8
Hồn tiền (nếu có)
D3 = Hồn tiền bằng TM
9
Phát hành HDDT
POS yêu cầu
EGAS/PLXID định danh
EGAS phát hành HDDT
10
In biên lai
19/04/22
16
3. QT03-Thanh toán độc lập
Bước
Thanh toán khởi tạo từ POS
Ghi chú
Định danh PLXID
POS cung cấp thông tin
EGAS/PLXID định danh để xác định Mã khách hàng
2
Nhập Số tiền thanh toán, Số tiền mua hàng
- Nếu Khách mua hết số tiền thanh toán: Số tiền mua hàng
= Số tiền thanh toán
- Nếu Khách mua khơng hết số tiền thanh tốn: Số tiền mua
hàng < Số tiền thanh toán
3
Chọn HTTT và Thực hiện thanh toán
POS gửi kết quả thanh toán cho AGAS ghi nhận thông tin
1
19/04/22
17
3. QT03-Thanh toán độc lập
Bước
Thanh toán khởi tạo từ EGAS
Ghi chú
1
Tạo chứng từ TT3- Thu tiền qua POS
Trạng thái chứng từ TT3 = “Chưa thanh toán”
2
Gửi yêu cầu thanh toán sang POS
POS được chọn phải ở màn hình Home và đang hoạt động
3
Thanh toán
POS gửi kết quả thanh toán cho AGAS ghi nhận thông tin.
19/04/22
18
3. QT03-Thanh tốn độc lập
Bước
1
Trả hàng
Ghi chú
Chọn vịi bơm có trạng thái sẵn sàng
POS gọi AGAS để cung cấp danh sách trạng thái vòi bơm này
2
Định danh PLXID
POS cung cấp thơng tin
EGAS/PLXID định danh để xác định Mã khách
EGAS tích điểm tự động
3
Nhập Số tiền/Số lít yêu cầu
-
Nếu khách hàng hết Hạn mức công nợ: thông báo khách
hàng không đủ điều kiện lấy hàng.
Nếu khách hàng cịn Hạn mức cơng nợ: Chuyển sang
bước Trả hàng
4
Xác nhận điều kiện trả hàng
-
5
Trả hàng cho khách
Thực hiện bơm hàng cho khách theo Số tiền đã được đặt lệnh.
Có thể thực hiện bơm hết Số tiền đặt lệnh hoặc không
Lấy kết quả trả hàng
Theo NSD lựa chọn kết quả:
- Kết quả Trả hàng
- Kết quả vòi bơm
6
19/04/22
19
4. QT04-Quy trình Cuối ca
Bước
Nội dung
Ghi chú
1
Đóng ca cho POS
Đóng ca cho POS
Tự động đối sốt và hồn thiện log ghi nhận tại AGAS
2
Đối soát dữ liệu ca EGAS
Đối soát Tổng
Đối sốt Chi tiết
3
Hồn thiện chứng từ KTM cuối ca EGAS
TTS: 416
TTT: 416, D3
TTDL: TT3, 412, E422
4
Các công việc cuối ca bán hàng EGAS
Các công việc cuối ca như quy trình truyền thống
19/04/22
20
5. QT05-Đối soát dữ liệu
Bước
Nội dung
Ghi chú
1
Đối soát tại ca bán hàng EGAS
Đối soát AGAS - HDBank
Đối soát AGAS - EGAS
2
Đối soát dữ liệu tại CHXD
Kiểm tra kết quả đối soát tại Ca bán hàng
Đối soát EGAS - HDBank
3
Đối soát dữ liệu tại Văn phịng
Kiểm tra kết quả đối sốt tại Ca bán hàng/ CHXD
Đối soát EGAS - HDBank
19/04/22
21
6. QT06-Tích điểm thủ cơng
Bước
Nội dung
Ghi chú
1
Tạo chứng từ xuất kho
Menu: Bán hàng KTM/ Thơng tin cấu hình chung/Tạo
chứng từ xuất kho (bản client)
Áp dụng: Quy trình TTĐL – Trả hàng
Tình huống: Đã bơm hàng cho khách thành cơng và có biên
lai in ra từ POS nhưng khơng tạo được chứng từ xuất kho
412/E422 (nên chưa tích được điểm)
2
Tích điểm thủ cơng với trường hợp có log
bơm hàng
Menu: Bán hàng KTM/ Thơng tin cấu hình chung/Tích điểm
(bản client)
Áp dụng: Quy trình TTS, TTT, TTĐL- Khởi tạo từ POS
Tình huống: Mất kết nối khơng tích được điểm
3
Tích điểm thủ cơng với trường hợp khơng
có log bơm hàng
Menu: CHXD/ Bán hàng KTM/ Tích điểm thủ cơng
Áp dụng: Chỉ những user có nhóm quyền “PLXIDTD –
Tích điểm PLXID”
Tình huống: Mất log, HHK, Khơng có TĐH
19/04/22
22
NỘI DUNG
III. Tích hợp SAP
1. Nguyên tắc chung
2. Khai báo bảng Map
3. Kết xuất sổ phụ ngân hàng
19/04/22
23
1. Nguyên tắc chung
Hàng hóa: 416
-
-
19/04/22
HTTT Tiền mặt: Tương tự 401
HTTT KTM: Tương tự 406
Tiền: 416, TT3, D3, D6
Phân biệt được HTTT KTM qua POS của Ngân hàng:
- Ngân hàng PGBank
- Ngân hàng HDBank
Tại EGAS:
- 112713 - Bán hàng thanh toán thẻ PGB
- 112714 - Bán hàng thanh toán thẻ HDB (KTM)
- 112715/112719 - Bán hàng thanh toán thẻ HDB (OPT)
Tại SAP:
- 1388990000 - Phải thu khác - PGBank_Giao dịch thẻ
- 1388991000 - Phải thu khác - HDBank_Giao dịch thẻ
24
2. Khai báo bảng Map
Bảng map
- Hàng hóa: Tcode 416
- Map Doc types Xăng dầu sáng
- Map Doc types Hàng hóa khác
- Tiền: Tcode 416, TT3, D3, D6
- Map DocTypes Payment
19/04/22
25