BÁO cáo CUỐI kỳ môn kỹ NĂNG làm VIỆC NHÓM CHỦ đềthiện nguyện vì con người đóng gói sách thiện nguyện ở tủ sách nhân ái

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM
TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

BÁO CÁO CUỐI KỲ
MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM
CHỦ ĐỀ:Thiện nguyện vì con người
“Đóng gói sách thiện nguyện ở tủ sách nhân ái”
Giảng viên hướng dẫn: Phạm Tấn Việt
Nhóm thực hiện: Xồi Non
Lớp: 4203003699- DHTR16B

Hồ sơ gồm:
1. Các biểu mẫu thành lập nhóm

4. Video thực hiện kế hoạch

2. Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm

5. Báo cáo kết quả thực hiện

3. Hình ảnh thực hiện kế hoạch

6. Biên bản họp nhóm

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 5, Năm 2020

download by :


LỜI CẢM ƠN
Nếu bạn muốn thành cơng thì phải khơng ngừng nỗ lực, cố gắng học hỏi. Khi bạn

thất bại, khó khăn bỏ cuộc trước thử thách sẽ có người đứng sau lưng bạn hỗ trợ, cổ vũ và
chỉ dẫn cho bạn dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp. Thời gian qua trong quá trình
tìm hiểu và thực hiện tiểu luận nhóm, chúng em đã nhận được sự chỉ dạy và quan tâm tận
tình đến từ thầy. Với lịng biết ơn sâu sắc, nhóm xin chân thành gửi lời cảm ơn đến giảng
viên hướng dẫn học phần kỹ năng làm việc nhóm – GV: Phạm Tấn Việt. Bằng tri thức và
tâm huyết của mình, thầy đã truyền đạt và giúp đỡ cho nhóm cũng như tồn thể lớp
DHTR16B những kiến thức vô cùng quý báu trong suốt học kỳ. Đó là nguồn động lực vơ
cùng to lớn giúp nhóm chúng em tiến hành nghiên cứu và thực hiện tiểu luận với đề tài
“Đóng sách thiện nguyện ở Tủ sách Nhân Ái”. Bài tiểu luận được nhóm chúng em đảm
bảo về thời gian và nội dung nhưng vì kiến thức cịn hạn hẹp, hạn chế và thiếu sót nhiều
mặt và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ.Mặc dù chúng em đã cố gắng hết sức
nhưng chắc chắn bài tiểu luận khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ cịn
chưa chính xác. Chúng em mong nhận được sự đóng góp, ý kiến quý báu từ thầy để có
thể hồn thiện và trau dồi kiến thức ở học phần nàyChúng em sẽ cố gắng hoàn thiện bản
thân và khi gặp lại chúng em sẽ là một người khơng cịn tự ti vào bản thân, khơng cịn
hạn hẹp trong vịng trịn kiến thức của mình. Trong thời gian tham gia lớp học Kỹ năng
làm việc nhóm của thầy, chúng em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần
học tập hiệu quả, nghiêm túc. Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang
để chúng em có thể vững bước sau này, là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực
tế cao. Đồng thời đã cho chúng em đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh
viên. Cuối lời, nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn thầy đã đồng hành với chúng em
cũng như tập thể lớp DHTR16B trong suốt kỳ học phần này.
Nhóm kính chúc thầy thật nhiều sức khỏe!

download by :


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
…………………………................................... ………………………

download by :


I.

MỤC LỤC

CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM:......................................................1
1. BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM................................1
2. BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM................................................................2
3. NỘI QUI.........................................................................................................5
Điều 1. Qui định địa điểm, thời gian họp nhóm, số buổi họp nhóm.............5
Điều 2. Qui định nói, nghe, phát biểu ý kiến khi họp nhóm..........................5
Điều 3. Qui định các việc được làm, không được làm...................................5
Điều 4. Qui định bảo mật thơng tin nhóm......................................................6
Điều 5. Qui định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm.....................6
Điều 6. Qui dịnh bổ sung, loại bớt thành viên nhóm.....................................6
Điều 7. Qui định giải thể nhóm.......................................................................6
Điều 8. Tổ chức thực hiện................................................................................6
4. QUI CHẾ........................................................................................................7
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng.........................................7
Điều 2. Mục tiêu của nhóm..............................................................................7

Điều 3. Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh....................7
Điều 4. Nguyên tắc, cơ chế làm việc nhóm.....................................................8
Điều 5. Khen thưởng và kỷ luật......................................................................8
Điều 6. Tổ chức thực hiện................................................................................8
II. PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN.........................................................................9
1. Mục tiêu..........................................................................................................9
2. Các nguồn lực cần thiết.................................................................................9
3. Phương pháp thực hiện.................................................................................9
4. Phương pháp phối hợp..................................................................................9
Bước 1: Các việc cần thực hiện..........................................................................9
Bước 2+ bước 3: Trình tự và thời gian thực hiện.............................................10
Bước 4: Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc cho từng cơng việc.................10
Bước 5: Bảng mơ tả phân tích công việc..........................................................10
Bước 6: Vẽ sơ đồ Gantt....................................................................................11
5. Phương án đánh giá.....................................................................................11
6. Hành động khắc phục.................................................................................12
7. Dự tốn chi phí............................................................................................12
8. Báo cáo tiến độ thực hiện............................................................................13
III. HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM.............................14
IV. TỔNG HỢP VIDEO....................................................................................15
V.
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH...................................15
1. Kết quả đạt được.........................................................................................15
2. Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch......................................................15
3. Những bất lợi và khó khăn gặp phải khi thực hiện kế hoạch.....................16
4. Những kinh nghiệm rút ra............................................................................16
5. Đề xuất cải tiến theo chủ trình PDCA (nếu có).........................................16
VI. BIÊN BẢN HỌP NHĨM GỒM.....................................................................17

download by :

download by :


I. CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM:
1. BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHĨM
- Hồn thành bài báo cáo cuối kì của mơn học
- Gắn kết các thành viên trong nhóm
1. Mục tiêu - Trau dồi thêm nhiều kỹ năng như: kỹ năng làm việc nhóm, kỹ
của nhóm năng giao tiếp, phát biểu ý kiến, kỹ năng đứng trước đám đơng,
kỹ năng thuyết trình
- Nâng cao tin thần đồn kết của mỗi cá nhân
- Thống nhất thời gian, địa điểm để họp nhóm, thống nhất đề
tài, phương tiện di chuyển, kinh phí…
- Dự kiến kinh phí bao nhiêu
2. Các hoạt
- Chuẩn bị bài thuyết trình
động dự
- Làm Powerpoint
kiến
- Quay video, chụp ảnh
- Lên kế hoạch cho các hoạt động để thực hiện đề tài đã chọn
- Phân công nhiệm vụ cho các thành viên
3. Các kết
quả dự
kiến
4. Những
nguồn lực
có sẵn

5. Khó
khăn

- Hồn thành đề tài đã chọn và bài báo cáo cuối kì
- Giúp các thành viên gắn kết và hiểu nhau hơn
- Mỗi thành viên được trau dồi thêm về kĩ năng làm việc nhóm
- Rút ra được kinh nghiệm cho bản thân và các thành viên
- Các thành viên (9 thành viên)
- Kinh phí (tiền quỹ)
- Phương tiện di chuyển: xe máy, xe bus, …
- Thiết bị hỗ trợ: máy tính, điện thoại, …
- Một vài bạn sẽ khơng có phương tiện di chuyển nên sẽ bất
tiện trong quá trình đi lại

- Kỹ năng tổ chức phân chia cơng việc
6. Những - Kỹ năng thuyết phục trình bày
kỹ năng và - Kỹ năng có trách nhiệm với cơng việc của mình
khả năng - Kỹ năng lắng nghe
cần thiết - Kỹ năng phát biểu ý kiến, quan điểm
- Kỹ năng tôn trọng, giúp đỡ lẫn nhau
7. Khoảng
thời gian

- Từ 18/1 – 17/5

1

download by :

2. BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHĨM
CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHĨM
Hơm nay, ngày: 04/03/2021
Tên nhóm: Xồi Non
Số lượng thành viên: 9
Mục tiêu- nhiệm vụ của nhóm:
- Rèn luyện được kỹ năng làm việc nhóm có hiệu quả.
- Hồn thành bài báo cáo một cách tốt nhất để kết quả học phần đạt kết quả từ
khá trởlên.
Thời gian: 04/03/2021 đến ngày 17/06/2021.
Các thành viên trong nhóm:
Chun mơn
Chức
Họ Tên
MSSV
Cơng việc
Liên hệ
(Ngành học)
vụ
phụ trách
- Xây dựng kế hoạch
- Gắn kết thành viên
Email:hoaithu
- Phân cơng nhiệm vụ,
ong11102002
cơng việc cho mỗi thành
Nhóm Nguyễn
20047751 DHTR16B

@gmai.com
viên.
trưởng Hồi
Sđt:
- Thực hiện cơng việc
Thương
0327929143
đóng sách.
- Quay phim, chụp hình
q trình làm việc.
- Soạn biên bản thành lập
nhóm.
-Giám sát tiến trình làm
Email:
để báo cáo cuối kì.
-Phân cơng cơng việc cho thanhxuan000
Trần Thị

phần nội dung .
Người Thanh
20056041 DHKT16E
m
- Xây dựng kế hoạch.
giám
Xn
Sđt:
-Quay phim, chụp ảnh,
sát
0562610771
edit video.

- Thực hiện cơng việc
đóng sách.
- Tổng hợp word, hoàn
thiện bản báo cáo.
2

download by :


Người
thực
hiện

Người
ngoại
giao

Người
phản
biện

Nguyễn
Như Xuân

20063281 DHTR16B

Trần Thị
Cẩm Tú

20090991 DHTR16B

Nguyễn
Thị Hoa

20107371 DHKT16E

Nguyễn
Thị Thu
Tuyền

20055941 DHKT16E

Đoàn Xuân 20104321 DHKTKT16
Kiều
B

Người
phát
kiến

Người
điều

Nguyễn
Thị Thùy
Duyên

Nguyễn
Trung Hậu

20105701 DHKT16D

- Tìm nội dung
- Thực hiện cơng việc
đóng sách.
-Theo dõi tiến độ thực
hiện cơng việc
- Ghi lại biên bản làm
việc nhóm.
- Soạn nội quy, quy chế
của nhóm.
- Tìm nội dung
-Gương mặt đại diện cho
nhóm để trò chuyện, gắn
kết các thành viên
- Xây dựng kế hoạch

- Tìm nội dung
-Xây dựng những biện
pháp sửa đổi tốt nhất
- Tìm hiểu rõ nội dung
bài làm, đưa ra luận điểm
chặt chẽ bảo vệ ý kiến và
ý nghĩa bài của nhóm.

- Tìm nội dung
- Xây dựng những biện
pháp sửa lỗi tốt nhất.
- Xây dựng kế hoạch
- Thực hiện cơng việc

đóng sách.

Email:Nhuxu
an08032002@
gmail.com
Sđt:
0568963254
Email:Tu0989
763972@gma
il.com
Sđt:
0325645774
Email:159cth
csducchanh@
gmail.com
Sđt:
0388703358
Email:Nguye
nthithutuyen2
20420@gmail
.com
Sđt:
0399160654
Email:
thanhrom0509
@gmail.com
Sđt:
0976665769
Email:thuydu
yen181002@g

mail.com
Sđt:
0935254423

- Tìm nội dung
- Thực hiện cơng việc
Email:hau312
đóng sách.

- Thiết kế và lên kế hoạch
m
cho các hoạt động của
Sđt:

20063291 DHDI16B

3

download by :


phối

nhóm.
- Ghi lại cơng việc của
các thành viên và hỗ trợ
điều phối cơng việc.
- Thuyết trình.
Xác nhận của nhóm trưởng và các thành viên trong nhóm:
(Ký tên và ghi rõ họ tên)

Nhóm trưởng

Thư kí

Nguyễn Hồi Thương

Trần Thị Thanh Xn
Các thành viên

1. Nguyễn Hoài Thương
2. Nguyễn Thị Thu Tuyền
3. Nguyễn Thị Thùy Duyên
4. Nguyễn Trung Hậu
5. Nguyễn Thị Hoa
6. Đoàn Xuân Kiều
7. Trần Thị Thanh Xuân
8. Trần Thị Cẩm Tú
9. Nguyễn Như Xuân

3. NỘI QUI
NỘI QUI CỦA NHÓM
Điều 1. Qui định địa điểm, thời gian họp nhóm, số buổi họp nhóm
- Địa điểm: Tại phịng zoom và nhóm chat trên zalo
- Thời gian: Lúc 20h00 đến 21h00 các ngày trong tuần
4

download by :

0377418745

Điều 2. Qui định nói, nghe, phát biểu ý kiến khi họp nhóm
- Thành viên đều có quyền ý kiến, phản bác các ý kiến của thành viên khác nhưng
không được to tiếng, cười nhạo ý kiến của người khác.
- Khi được phát biểu ý kiến thì phải biểu đạt một cách rõ ràng để các thành viên
hiểu được ý của mình muốn nói.
Điều 3. Qui định các việc được làm, khơng được làm
* Những điều mỗi thành viên trong nhóm phải thực hiện:
- Có mặt đúng giờ trong các buổi hẹn họp nhóm.
- Đặt mục tiêu chung của nhóm lên hàng đầu.
     - Tơn trọng, bình đẳng, khơng được phân biệt đối xử giữa các thành viên trong
nhóm.
- Có thái độ tích cực trong cơng việc, giao tiếp hồ nhã và thân thiện với mọi
người xung quanh.
- Hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng thời hạn được quy định.
- Làm việc dựa trên tinh thần tự chủ, mọi thành viên đều có thể đóng góp ý kiến và
quan điểm cá nhân.
- Năng nổ, nhiệt tình đề ra những hoạt động, ý tưởng mới, thằng thắn trao đổi với
các thành viên.
* Những điều mỗi thành viên trong nhóm khơng được thực hiện:
- Cố tình trễ hẹn hoặc vắng mặt trong các buổi làm việc nhóm mà khơng có lý do
chính đáng.
- Làm việc riêng, gây sao nhãng trong lúc họp nhóm.
- Khơng tơn trọng ý kiến của người khác và của đa số thành viên.
- Khơng hồn thành nhiệm vụ được giao.
- Làm việc khơng có tinh thần trách nhiệm.
- Gây mâu thuẫn, mất đoàn kết giữa các thành viên trong nhóm.
Điều 4. Qui định bảo mật thơng tin nhóm
- Trong khi thực hiện làm việc thì các thành viên không được để lộ thông tin của
công việc ra ngoài, chỉ các thành viên mới được biết.

- Nếu thành viên nào để lộ thơng tin thì sẽ bị nhắc nhở hoặc sẽ bị loại ra khỏi nhóm.
Điều 5. Qui định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm
- Các thành viên sẽ được khen thưởng khi hoàn thành tốt công việc.
5

download by :


- Phát triển các kỹ năng mềm: Kĩ năng giao tiếp và giao tiếp trước đám đông, kĩ
năng làm việc nhóm,...
- Sẽ được các thành viên khác trợ giúp khi gặp khó khăn.
- Có quyền nêu ý kiến, bảo vệ ý kiến của mình trước tồn thể nhóm.
Điều 6. Qui dịnh bổ sung, loại bớt thành viên nhóm
* Bổ sung:
- Khi cơng việc của nhóm nhiều mà số lượng thành viên q ít, khơng đảm bảo thời
gian để các thành viên hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu.
- Các thành viên trong nhóm thiếu các kiến thức, kỹ năng cần thiết để hồn thành
nhiệm vụ, mục tiêu của nhóm.
* Loại bớt:
- Thành viên khơng hợp tác để hồn thành mục tiêu chung của nhóm, đã được góp ý
nhắc nhở nhưng khơng sửa đổi, tái phạm nhiêu lần sẽ áp dụng hình phạt cao nhất là
trục xuất khỏi nhóm.
- Thành viên có cái tôi quá lớn, không hợp tác, không thỏa hiệp được với các thành
viên khác trong nhóm, thường xuyên gây rối, làm ảnh hưởng xấu đến các hoạt động
của nhóm.
Điều 7. Qui định giải thể nhóm
- Khi nhóm đã hồn thành xong các mục đích được đặt ra khi bắt đầu lập nhóm.
Điều 8. Tổ chức thực hiện
- Quy định sẽ được đưa ra vào buổi họp đầu tiên của nhóm sau đó sẽ xin ý kiến
đồng nhất của cả nhóm để thống nhất các quy định.

4. QUI CHẾ
QUI CHẾ HOẠT ĐỘNG NHÓM
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
- Phạm vi điều chỉnh: Các quy định về nguyên tắc hoạt động chung , quyền và nghĩa
vụ của các thành viên trong làm việc chung.
- Đối tượng áp dụng: Tất cả các thành viên trong nhóm.
6

download by :


Điều 2. Mục tiêu của nhóm
- Hồn thành tốt mơn học kỹ năng làm việc nhóm và đạt được một thành tích cao
nhất.
- Trang bị cho các thành viên trong nhóm các kỹ năng cần thiết khi làm việc nhóm.
Điều 3. Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh
 Nhóm trưởng:
+ Quyền:
- Tổ chức các cuộc họp nhóm
- Đưa ra các quyết định cuối cùng trong các công việc.
- Ra các quyết định kỷ luật, khen thưởng đối với các thành viên.
+ Nghĩa vụ:
- Tiếp thu, lắng nghe các ý kiến từ các thành viên, trợ giúp cho các thành viên trong
nhóm.
- Phân cơng cơng việc cho các thành viên.
- Thông báo, nhắc nhở về thời gian, địa điểm họp nhóm đến các thành viên ít nhất
trước 24h.
- Quản lý quỹ nhóm một cách đúng đắn.

 Thành viên:
+ Quyền:
- Tự do ngôn luận , bày tỏ ý kiến, quan điểm của cá nhân mình.
- Có quyền tranh luận, phản bác các ý kiến và phải có lý do phản bác.
+ Nghĩa vụ:
- Hồn thành tốt các cơng việc được giao.
- Không được vi phạm các quy định của nhóm.
Điều 4. Nguyên tắc, cơ chế làm việc nhóm
*Nguyên tắc:
- Thiết lập mối quan hệ tích cực giữa các thành viên.
- Tạo sự đồng thuận cao.
- Khuyến khích sáng tạo, phản biện.
- Uỷ nhiệm.
7

download by :


- Trách nhiệm phối hợp.
- Linh hoạt.
*Cơ chế:
- Cơ chế phân cơng.
- Hướng đến mục tiêu chung.
- Đề cao tính hiệu quả.
- Quản lý xung đột.
- Đẩy mạnh vai trò cá nhân.
- Tránh sự tiêu cực.
Điều 5. Khen thưởng và kỷ luật
* Khen thưởng:
- Nếu hồn thành tốt mọi cơng việc nhóm giao thì sẽ được tun dương trước nhóm

và sẽ được cộng điểm vào phần chất lượng công việc đánh giá cuối môn học.
- Nếu giúp thành viên khác hồn thành cơng việc hoặc góp ý kiến tốt thì sẽ cộng
điểm vào phần tích cực trong việc đánh giá cuối mơn học.
* Kỷ luật:
- Nếu trễ khơng có lí do quá 2 buổi sẽ bị nhắc nhở hoặc nặng hơn là bị trục xuất ra
khỏi nhóm.
- Nếu khơng hồn thành tốt nhiệm vụ được giao thì sẽ bị phê bình và quá 2 lần cũng
sẽ bị trục xuất ra khỏi nhóm.
Điều 6. Tổ chức thực hiện
- Hoạch định kế hoạch.
- Tổ chức thực hiện nhiệm vụ.
- Điều hành để thực hiện nhiệm vụ.
- Kiểm soát việc thực hiện nhiệm vụ.
II. PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
1. Mục tiêu: Đóng gói sách truyện cho các bạn nhỏ ở vùng sâu vùng xa kết hợp
với làm từ thiện về chủ đề thiện nguyện vì con người ở nhà sách Nhân Ái vào
ngày 14/5/2021.
2. Các nguồn lực cần thiết.
- Nhân lực: 9 người.
- Gần 1200 quyển sách.
- Bịch nilon.
8

download by :


- Băng keo, kéo, thùng giấy.
3. Phương pháp thực hiện.
 Cách tiến hành:
- Ngày 5/5/2021: tiến hành họp nhóm, phân chia nhiệm vụ theo nhóm nhỏ,

các thành viên tiến hành cơng việc theo sự phân cơng, dưới sự kiểm sốt của
nhóm trưởng và các thành viên khác.
- Ngày 10/5/2021: nhóm bắt đầu sắp xếp và lựa chọn thời gian để cùng nhau
thực hiện nhiệm vụ.
- Ngày 13/5/2021: liên hệ với ban quản lý Tủ Sách Thiện Nguyện: Nguyễn
Trung Hậu.
- 9 giờ sáng ngày 14/5/2021: tất cả các thành viên đều có mặt tại nhà sách để
làm nhiệm vụ song song với việc đó là chụp hình, quay lại q trình đóng
sách, trừ 3 bạn là Hoa, Kiều, Tuyền vắng mặt do dịch bệnh.
- Ngày 20/5/2021: nhóm bắt đầu họp nhóm lần 2 bàn kế hoạch chỉnh sửa clip.
- Quay phim: Trần Thị Thanh Xuân, Nguyễn Hoài Thương.
- Chỉnh sửa clip, hình ảnh: Trần Thị Thanh Xn.
 Cách đóng gói sách:
- Phân loại sách truyện ra từng loại.
- Đóng mộc vào sách.
- Tiến hành lựa sách vào thành một bộ tổng cộng 172 bộ.
- Gói từng bộ sách theo các tên trường học đã có sẵn, sau đó đem tồn bộ sách
phân loại theo từng tỉnh và đóng gói vào thùng giấy để gửi đi cho các bạn
nhỏ.
4. Phương pháp phối hợp
- Phối hợp với Ban quản lý Tủ Sách Thiện Nguyện về thời gian thực hiện, số lượng
sách cần đóng gói.
- Sơ đồ GANTT:
Bước 1: Các việc cần thực hiện:
+Họp nhóm lần 1.
+ Liên hệ ban quản lý Tủ Sách Thiện Nguyện.
+ Sắp xếp và lựa chọn thời gian.
+ Đóng sách tại Tủ Sách Thiện Nguyện.
+ Họp nhóm lần 2.
+ Quay clip quá trình thực hiện.

+ Làm hồ sơ báo cáo.
+ Chỉnh sửa clip.
+ Làm biên bản họp nhóm.

9

download by :


Bước 2+ bước 3: Trình tự và thời gian thực hiện:
1. Họp nhóm lần 1: 1 ngày.
2. Sắp xếp và lựa chọn thời gian: 2 ngày.
3. Liên hệ ban quản lý Tủ Sách Thiện Nguyện: 1 ngày.
4. Đóng sách tại Tủ Sách Thiện Nguyện: 1 ngày.
5. Quay clip quá trình thực hiện: 1 ngày.
6. Họp nhóm lần 2: 1 ngày.
7. Chỉnh sửa clip: 2 ngày.
8. Làm hồ sơ báo cáo: 2 ngày.
9. Làm biên bản họp nhóm: 1 ngày.
Bước 4: Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc cho từng cơng việc:
1. Họp nhóm lần 1: Ngay từ đầu.
2. Sắp xếp và lựa chọn thời gian: Sau công việc 1.
3. Liên hệ ban quản lý Tủ Sách Thiện Nguyện: Sau cơng việc 2.
4. Đóng sách tại Tủ Sách Thiện Nguyện: Sau cơng việc 3.
5. Quay clip q trình thực hiện: Song song với cơng việc 4.
6. Họp nhóm lần 2: Sau công việc 5.
7. Chỉnh sửa clip: Song song với công việc 6.
8. Làm hồ sơ báo cáo: Sau cơng việc 7.
9. Làm biên bản họp nhóm: Song song với cơng việc 8.
Bước 5: Bảng mơ tả phân tích cơng việc:

Nội dung
Kí Độ dài thời gian

Thời điểm

Ngày thực hiện

hiệu

(ngày)

Bắt đầu

Họp nhóm lần 1

A

1 ngày

Ngay từ đầu

05/05/2021

Sắp xếp và lựa chọn thời

B

2 ngày

Sau A

10/05/2021

C

1 ngày

Sau B

13/05/2021

D

1 ngày

Sau C

14/05/2021

Quay clip quá trình thực hiện

E

1 ngày

Song song với D

14/05/2021

Họp nhóm lần 2

F

2 ngày

Sau E

20/05/2021

Chỉnh sửa clip

G

2 ngày

Song song với F

20/05/2021

Làm hồ sơ báo cáo

H

1 ngày

Sau G

28/05/2021

Làm biên bản họp nhóm

I

1 ngày

Song song với H

28/05/2021

gian
Liên hệ ban quản lý Tủ Sách
Thiện Nguyện
Đóng sách tại Tủ Sách Thiện
Nguyện

10

download by :


Bước 6: Vẽ sơ đồ Gantt:
Nội dung

Thời gian (ngày)
1

2

3

4

5

6

7

8

1.A
2.B
3.C
4.D
5.E
6.F
7.G
8.H
9.I
 Nhận xét:
Tổng thời gian thực hiện công việc là 8 ngày thay vì tổng số ngày là 12 so với ban
đầu. Rút ngắn được thời gian là 4 ngày.
5. Phương án đánh giá:
⁕ Chỉ tiêu đánh giá đóng gói sách đạt yêu cầu:
- Sách được đóng gói cẩn thận, có chèn thêm giấy báo
- Niêm phong chắc chắn bằng băng keo đảm bảo sách không bị rơi rớt , thất lạc
trong q trình vận chuyển.
- Ghi đầy đủ thơng tin người nhận.
⁕ Chỉ tiêu đánh giá thành viên:
- Năng nổ tham gia và hồn thành tốt cơng việc của mình: 5 điểm

- Tích cực đóng góp vào mục tiêu chung của nhóm: 2 điểm
- Có thái độ tích cực và cầu tiến trong lúc làm việc: 2 điểm
Đánh giá sẽ được quy ra điểm trong “Phiếu đánh giá sinh viên” sau khi
hồn thành cơng việc.
6. Hành động khắc phục:
- Thùng giấy hơi lớn hơn so với sách: cắt ra và sửa lại kích thước cho phù hợp
với lượng sách.
7. Dự tốn chi phí:
Bảng dự tốn chi phí hoạt động:
11

download by :


ST
T

Trích yếu
khoản mục

Đơn vị
Số
tính
lượng

Đơn
giá
(đồng)

Thành

tiền
(đồng)

1

Xăng

Lít

2

Bánh

3

3

18.000

54.000

Bịch

6

5.000

30.000

Nước

Chai

4

10.000

40.000

4

Sách

Quyển

1200

Nhà sách tài trợ

5

Băng keo

Cái

3

Nhà sách tài trợ

6

Thùng giấy

Thùng

10

Nhà sách tài trợ

Tổng cộng

124.000

8. Báo cáo tiến độ thực hiện:
Cơng việc Nội dung
Thời gian
Đã thực
hiện

- Họp nhóm
- Liên hệ với ban
quản lí Tủ Sách
Thiện Nguyện

Ghi chú

5/5/2021
13/5/2021

Người phụ

trách

Kinh phí

- Cả nhóm
- Nguyễn Trung
Hậu

Theo bảng dự
tốn chi phí

12

download by :


Đang thực
hiện

Sẽ thực
hiện

Kết thúc

- Đóng sách tại
Tủ Sách Thiện
Nguyện

14/5/2021

- Quay clip q
trình thực hiện

- Nguyễn Trung
Hậu, Nguyễn
Thị Thùy
Dun, Nguyễn
Hồi Thương,
Trần Thị Thanh
Xuân, Trần Thị
Cẩm Tú,
Nguyễn Như
Xuân

14/5/2021

- Trần Thị
Thanh Xuân,
Nguyễn Hoài
Thương

- Họp nhóm lần 2
- Chỉnh sửa clip

20/5/2021
20/5/2021

- Cả nhóm
- Trần Thị
Thanh Xuân

- Làm hồ sơ báo
cáo
- Làm biên bản
họp nhóm

28/5/2021
28/5/2021

-Cả nhóm

Tổng kết

29/5/2021

Cả nhóm

Theo bảng dự
tốn chi phí

Theo bảng dự
tốn chi phí

- Đồn Xn
Kiều

13

download by :

Theo bảng dự
tốn chi phí


III. HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHĨM

Họp nhóm phân công nhiệm vụ, lập kế hoạch tại zoom

Các thành viên trong nhóm đang hoạt động nhóm theo chủ đề đã chọn

14

download by :


Kết quả thực hiện kế hoạch thiện nguyện vì con người “Đóng sách thiện
nguyện ở tủ sách Nhân Ái” của nhóm Xồi Non

IV.

TỔNG HỢP VIDEO

- Tên file: PHAM TAN VIET_HK2_2020-2021_DHTR16B_NHOM XOAI
NON
- Thời lượng: 4p43s
- Nội dung: Thiện nguyện vì con người “Đóng sách thiện nguyện ở tủ sách
Nhân Ái”

V. BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH
Tên nhóm: Xồi Non

Chủ đề báo cáo: Đóng sách thiện nguyện ở tủ sách Nhân Ái
Thời gian thực hiện: 9h sáng ngày 14/5
Mức độ hồn thành: 100%
1. Kết quả đạt được:
Hồn thành đóng 10 thùng sách ở tủ sách Nhân Ái để thiện nguyện cho các em ở
vùng sâu vùng xa khơng có điều kiện đọc sách.
2. Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch:
- Cùng trường lớp, mục đích,độ tuổi, nên dễ hịa hợp và thực hiện nhiệm vụ ăn
ý.
- Nhóm có nhiều người với những năng khiếu đa dạng giúp ích cho hoạt động
nhóm.
- Sách đã có sẵn ở tủ sách nhân ái, nhóm chỉ cần mang dụng cụ ,thùng giấy để
đóng các quyển sách lại cho ngay ngắn vào thùng

15

download by :


-

Nhóm đã phân cơng từng cơng việc cụ thể cho từng bạn lựa sách ra theo từng
chủ đề khác nhau đóng vào từng thùng riêng và các bạn đều hồn thành đúng
cơng việc của mình.
Thời gian hồn thành kế hoạch của nhóm đúng với thời gian đã để ra trước
đây theo kế hoạch.
Mức độ hồn thành kế hoạch của nhóm cũng khá cao so với mong đợi.

3. Những bất lợi và khó khăn gặp phải khi thực hiện kế hoạch:
- Các thành viên có các múi giờ làm việc khác nhau làm cho việc tiếp nhận

thông tin (cụ thể ở đây là tin nhắn) bị bão hịa.
- Dù đã đóng thùng sách đúng thời như kế hoạch nhưng việc vận chuyển sách
đến các em ở vùng sâu vùng xa vẫn rất lâu.
- Trong quá trình bàn luận, thực hiện kế hoạch vẫn cịn nhiều ý kiến khác
nhau, nhóm trưởng phải dung hòa các ý kiến lại để đồng nhất chọn ra ý kiến
phù hợp với kế hoạch.
4. Những kinh nghiệm rút ra:
- Phân công nhiệm vụ rõ ràng và công bằng hơn.
- Tìm hiểu kĩ thêm về các điểm mạnh và yếu của các thành viên để phân công
được hiệu quả hơn.
- Thành viên nhóm phải có ý thức, đồng lịng với nhau thực hiện kế hoạch,
mỗi người phải có trách nhiệm với cơng việc mà nhóm trưởng đã giao.
1. Đề xuất cải tiến theo chủ trình PDCA (nếu có):
- Phát huy sự ăn ý, nhịp nhàng trong phối hợp của mọi người để đẩy nhanh tiến
độ thực hiện.
- Phân công nhiệm vụ đúng với điểm mạnh của mọi người.
- Cần linh hoạt hơn trong việc sử dụng thiết bị công nghệ.
- Thiết lập thời gian cụ thể để đưa ra thơng báo(tránh tình trạng thơng báo bị
bão hịa).

16

download by :


VI. BIÊN BẢN HỌP NHĨM GỒM
Biên bản 1
LỚP DHTR16B
NHĨM XỒI NON

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NA
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 3 năm 2021

BIÊN BẢN
V/v Biên bản họp để thành lập nhóm mơn kỹ năng làm việc nhóm
1. Thời gian và hình thức cuộc họp
‒ Thời gian bắt đầu: 7h15 ngày 04/03/2021
‒ Địa điểm: lớp học zoom và nhóm chat trên zalo
2. Thành viên có mặt: 9/9
- Bạn Nguyễn Hồi Thương - Nhóm trưởng nhóm Xồi Non
- Bạn Nguyễn Thị Thu Tuyền - Thành viên nhóm
- Bạn Nguyễn Thị Thùy Duyên - Thành viên nhóm
- Bạn Nguyễn Trung Hậu - Thành viên nhóm
- Bạn Nguyễn Thị Hoa - Thành viên nhóm
- Bạn Đồn Xn Kiều - Thành viên nhóm
- Bạn Trần Thị Thanh Xuân - Thành viên nhóm
- Bạn Trần Thị Cẩm Tú - Thành viên nhóm
- Bạn Nguyễn Như Xuân - Thành viên nhóm
3. Ban điều hành cuộc họp
Chủ trì: Nguyễn Hồi Thương
Thư ký: Trần Thị Thanh Xn
4. Mục tiêu cơng việc
Lập nhóm để cùng nhau hồn thành bài tập được giao của mơn Kỹ năng làm việc
nhóm với số lượng tối đa 9 thành viên.

5. Nội dung cuộc họp
17

download by :

a. Nội dung 1:
- Trong buổi học ngày 4/3/2021 dựa theo hình ảnh 5 loại trái cây trên mâm ngủ
quả mà thầy đã cho là: mãng cầu, dừa, đu đủ, xoài, sung. Mỗi người sẽ chọn một
loại trái cây yêu thích và yêu cầu của thầy là các bạn cùng chọn chung một loại
trái cây sẽ tự lập thành 1 nhóm với số lượng tối đa là 9 thành viên.
b. Nội dung 2:
- Bạn Nguyễn Hoài Thương đã chọn trái xồi và dựa theo u cầu của thầy sau
đó lập một nhóm chat trên zalo để mời các bạn cùng chọn xồi về nhóm của
mình.
- Sau khi bạn Nguyễn Hồi Thương gửi link tham gia nhóm xồi vào nhóm zalo
chung của lớp thì lần lượt các bạn Trần Thị Thanh Xuân, Nguyễn Trung Hậu,
Trần Thị Cẩm Tú, Nguyễn Thị Thu Tuyền, Nguyễn Thị Thùy Duyên, Đoàn Xuân
Kiều, Nguyễn Như Xuân, Nguyễn Thị Hoa tham gia nhóm.
c. Nội dung 3:
-

Các bạn bắt đầu gửi lời chào nhau trên nhóm chat và giới thiệu sơ lược về bản
thân.

-

Sau đó các thành viên cùng nhau thảo luận chọn tên nhóm bắt đầu bằng từ
xồi để có thể phân biệt với các nhóm xồi khác.

-

Sau khi thảo luận xong thì các thành viên cùng chốt lại tên cho nhóm là Xồi
Non.

-

Nhóm cùng ngồi lại, rồi từng thành viên nói ra những điểm mạnh,

điểm yếu, sở trường của bản thân cũng như các kỹ năng và khả năng
cần thiết mà có thể hồn thành cơng việc (nếu có), khả năng hiểu biết
về cơng nghệ, thao tác sử dụng các phần mềm máy tính để hỗ trợ bài
tiểu luận. Và nhóm cũng thảo luận đưa ra các quy định cụ thể khi đã là
một nhóm.
-

Cam kết các thành viên phải có trách nhiệm hồn thành đúng, kịp

tiến độ công việc được giao. Không được vi phạm các quy định mà
nhóm đưa ra nếu khơng sẽ bị
phạt và nếu nặng hơn mức quy định thì sẽ bị đào thải.
18

download by :


6.

Kết luận nội dung:

- Các thành viên bước đầu kết nối được với nhau để xây dựng nhóm Xồi Non với
mục tiêu cùng nhau hoạt động nhóm và hồn thành tốt các bài tập nhóm được giao.
➢Từ đó, tổng hợp lại để phân chia nhiệm vụ cụ thể, phù hợp với từng
thành viên trong nhóm.

Biên bản này đã được gửi lên nhóm và các thành viên nhóm đọc lại,
khơng ai có ý kiến nào khác và nhất trí.
Cuộc họp kết thúc vào lúc 10 giờ 30 phút, cùng ngày.
Nơi nhận:

NHÓM TRƯỞNG

- Nhóm trưởng;
Thuong

- Thành viên nhóm;

Nguyễn Hồi Thương

- GV: Phạm Tấn Việt

Biên bản 2
LỚP DHTR16B
NHĨM XỒI NON

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 5 năm 2021

BIÊN BẢN
V/v phân cơng hồn thành tiểu luận mơn kỹ năng làm vệc nhóm
1. Thời gian và hình thức cuộc họp:
- Thời gian: 19h00p đến 20h30p ngày 15/5/2021.
- Hình thức cuộc họp: Họp onlline tại zoom.
2. Thành viên có mặt: 11/12

-

Bạn Nguyễn Hồi Thương - Nhóm trưởng nhóm Xồi Non
Bạn Nguyễn Thị Thu Tuyền - Thành viên nhóm
Bạn Nguyễn Thị Thùy Duyên - Thành viên nhóm
Bạn Nguyễn Trung Hậu - Thành viên nhóm
Bạn Nguyễn Thị Hoa - Thành viên nhóm
Bạn Đồn Xuân Kiều - Thành viên nhóm
19

download by :


-

Bạn Trần Thị Thanh Xuân - Thành viên nhóm
Bạn Trần Thị Cẩm Tú - Thành viên nhóm
Bạn Nguyễn Như Xuân - Thành viên nhóm

1. Ban điều hành cuộc họp
Chủ trì: Nguyễn Hoài Thương
Thư ký: Trần Thị Thanh Xuân
2. Mục tiêu công việc
- Thống nhất đề tài cho bài báo cáo cuối kì.
- Lên kế hoạch và phân cơng nhiệm vụ cho từng thành viên trong nhóm.
5. Nội dung cuộc họp
Sau khi được thầy giao nhiệm vụ tiết học, nhóm trưởng đã tiến hành họp nhóm
và phân cơng như sau:
Đề tài: thiện nguyện vì con người “Đóng sách thiện nguyện ở tủ sách Nhân Ái”
STT

Nội dung chính

Nội dung cuộc họp

1

Thống nhất đổi lại
tên đề tài (do Covid)

2

Lên kế hoạch và
phân công nhiệm vụ
cho từng thành viên
trong nhóm.

Sau khi thảo luận và thống nhất chung chọn lại
đề tài là thiện nguyện vì con người “Đóng sách
thiện nguyện ở tủ sách Nhân Ái”
Sau khi chọn ra được đề tài cho bài báo cáo
cuối kì thì nhóm trưởng Nguyễn Hồi Thương
và bạn Trần Thị Thanh Xuân bắt đầu nêu ra các
công việc cần làm để hồn thành bài báo cáo
cuối kì.
Sau cuộc tranh luận, cả nhóm đưa ra được
những cơng việc cần phải làm như sau:
+ Bước 1: Phân công nhiệm vụ cho từng
người.
+ Bước 2: Liên hệ ban quản lý ở tủ sách Nhân

Ái.
+ Bước 3: Tiến hành thực hiện nội dung.
+ Bước 4: Chụp hình, quay clip.
+ Bước 5: Phân cơng cho thành viên làm word,
biên bản báo cáo.
+ Bước 6: Cắt, ghép, phối hợp ảnh, làm và
hoàn thiện video.
+ Bước 7: Chỉnh sửa word.

3
Các thành viên bắt
đầu tìm hiểu nội
dung và thảo luận
với nhau

20

download by :