Phân tích hệ thống thông tin quản lý (MIS) phân hệ quản lý bán hàng 1010 của CTCP tiki

Phân tích hệ thống
thơng tin quản lý
(MIS)
Phân hệ: Quản lý bán
hàng 10/10 của CTCP
Tiki

Nhóm 8


Nội dung

01

Khái niệm hệ thống thông tin
quản lý (MIS)

02

Chức năng và các thành phần
của MIS

03

Giới thiệu công ty Cổ
phần Tiki
Phân tích hệ thống MIS
trong việc quản lý bán
hàng
Ứng dụng Odoo quản lý bán
hàng 10/10

Ưu và Nhược điểm của hệ
thống thông tin quản lý MIS

04
05
06


1. Khái niệm
Hệ thống thông tin quản lý MIS
MIS (Management Information System) là hệ thống bao
gồm con người, thiết bị, các dữ liệu, thông tin và các thủ
tục quản lý/tổ chức nhằm cung cấp những thông tin cần
thiết, kịp thời, chính xác cho các nhà quản lý ra quyết
định.
MIS hướng tới
Hầu hết các vị trí quan
trọng trong doanh nghiệp
Giúp đơn giản hóa cơng
việc
Nâng cao năng suất lao
động và hiệu quả quản lý


2. Chức năng của MIS

01

Ra quyết
định kinh

doanh

02

Thu thập thông
tin doanh
nghiệp

03

Tạo điều
kiện hợp tác
và truyền
thông

04

Lập báo cáo
kinh doanh


Chức năng của MIS
3. Các ứng dụng trong doanh nghiệp

1. Nền tảng của hệ thống thông tin

Đưa ra những lĩnh vực mà công nghệ thông
tin và truyền thông áp dụng trong quản trị
doanh nghiệp

Trình bày những khái niệm, kiến thức cơ
bản nhất về hệ thống thơng tin, vai trị
quan trọng của hệ thống thông tin trong
các doanh nghiệp

2. Tổng quan về cơng nghệ thơng tin và
truyền thơng
Trình bày những khái niệm, kiến thức cơ bản về
công nghệ thông tin; bao gồm cả những kiến thức
kỹ thuật, thực tiễn về phần cứng, phần mềm, viễn
thông, truyền thông, cấu trúc dữ liệu, hệ quản trị cơ
sở dữ liệu.

4. Quản lý công nghệ thơng tin trong doanh
nghiệp
Nói lên ý nghĩa và tầm quan trọng của cơng nghệ
thơng tin trong doanh nghiệp. Từ đó nêu lên tầm
quan trọng của việc định hướng, quản lý và phát
triển công nghệ thông tin trong doanh nghiệp.


3. Giới thiệu
công ty Cổ
phần Tiki
Tiki thành lập vào tháng 3/2010 từ một trang
bán sách tiếng Anh online và đến nay đã kịp
chuyển mình trở thành một trang thương mại
điện tử đa ngành cung cấp hàng trăm nghìn
sản phẩm thuộc 10 ngành hàng: sách, điện
thoại - máy tính bảng, đồ gia dụng, nhà cửa đời

sống, làm đẹp – sức khỏe,thiết bị văn phòng
phẩm,đồ chơi – đồ lưu niệm, thời trang, mẹ và
bé


3. Giới thiệu
công ty Cổ
phần Tiki
 Tiki.vn hiện đang là trang thương mại điện tử lọt
top 2 tại Việt Nam và top 6 tại khu vực Đông Nam
Á.
 Tiki lọt Top 1 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trong
ngành Internet/E-commerce 2018 (Anphabe bình
chọn), Top 50 nơi làm việc tốt nhất châu Á 2019
(HR Asia bình chọn).
 Top 5 doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam.
 Cung cấp dịch vụ Tikinow tại 6 tỉnh thành và mơ
hình xun biên giới.


4. Phân tích hệ thống MIS trong quản lý bán
hàng
a. Đầu vào

Hệ thống của TPS:
 Đây là đầu vào của hệ thống MIS
(dựa trên các dữ liệu từ hệ thống
thông tin xử lý giao dịch (TPS) để rút
ra doanh thu, xuất hóa đơn để phục
vụ cho quy trình bán hàng).

 Các đơn hàng được lấy thành công ở
TPS sẽ được chuyển qua MIS để xử lý.

Dữ liệu bán hàng, dữ liệu chi phí đơn vị sản
phẩm , dữ liệu đơn vị sản xuất và dữ liệu chi phí
(dựa trên các dữ liệu từ hệ thống thông tin xử lý giao
dịch (TPS) để rút ra doanh thu, xuất hóa đơn để
phục vụ cho quá trình bán hàng).


Quy trình đặt hàng

 Quy trình xử lý đơn hàng có chức năng ghi nhận, xử lý
đơn đặt hàng của khách hàng và tiến hành chuẩn bị hóa
đơn bán hàng, các số liệu cần thiết để phân tích tình hình
bán hàng của doanh nghiệp, hiện trạng tồn kho, giao
hàng...
 Hệ thống cần bảo đảm đơn hàng cho đến khi đơn được
giao cho khách hàng. Hơn nữa, hệ thống này sẽ cung cấp
phương thức thanh toán theo nhu cầu của khách hàng và


4. Phân tích hệ thống MIS trong quản lý bán
hàng
b. Xử lý dữ liệu
 Mẫu hóa các tài liệu của khách hàng và đơn hàng để thuận tiện cho sử dụng và lưu trữ
 Phân tích và tổng hợp, rút ra được những thơng tin mới (có thể kèm đánh giá hóa đơn, đơn
hàng)
 Tiếp thị khách hàng có thể dựa trên những phân tích thói quen mua sắm của khách hàng.
 Sắp xếp tài liệu thu được và phân loại theo các dấu hiệu của khách hàng, loại hàng hóa để việc

tìm kiếm thơng tin được dễ dàng.
 Đưa ra những tính tốn cụ thể để cung cấp cho các báo cáo kinh doanh của doanh nghiệp.


4. Phân tích hệ thống MIS trong quản lý bán
hàng
c. Đầu ra
 Hệ thống thông tin quản lý cung cấp các thông tin cần thiết cho việc quản lý và điều phối bán hàng trong
một doanh nghiệp, tổ chức. Hệ thống thông tin quản lý cần phải là một cơ sở dữ liệu thống nhất chứa các
thông tin phản ánh cấu trúc bên trong của hệ thống và các thông tin về hoạt động diễn ra.
 Cung cấp các báo cáo (báo cáo sản xuất thông thường, báo cáo bất thường và báo cáo ngoại lệ) của tình
hình kinh doanh hiện tại để nhà quản trị có những thơng số chính xác hơn, giúp quản lý tốt doanh nghiệp,
phát huy điểm mạnh, có những giải pháp để sửa chữa điểm yếu.


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang Tiki
10/10


Giới thiệu Odoo
Odoo là phần mềm quản trị doanh nghiệp mã nguồn mở sử dụng
ngơn ngữ lập trình Python. Phần mềm cung cấp đa dạng các lựa
chọn với hơn 1000 mô-đun sẵn sàng tải về và sử dụng. Một số
mô-đun như là bán hàng, sản xuất, tồn kho, kế toán
Content A - 40%
Content B - 70%
Content C - 30%
Content D - 90%

5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hàng Tiki
10/10
TạoQuy
đơn
a.
trình
tạo
đơn
hàng
hang mới
Bộ lọc
đơn hàng

Tổng
quan đơn
hàng


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang Tiki
10/10
Bước 4: Chọn
lưu để lưu đơn
hàng
Gửi mail
cho khách
hàng

Bước 3: Xác
nhận đã tạo
được đơn

hàng

Bộ lọc
đơn hàng

Bước 1:
Nhập thông
tin sản
phẩm

Bước 2: Kiểm tra
giá tiền sau khi áp
dụng thuế, giảm
giá


HÓA ĐƠN CỦA ĐƠN
HÀNG


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang
Tiki 10/10
b. Ứng dụng hệ thống MIS trong bán hàng 10/10
 Đầu vào

Content Here
You can simply impress your audience and add a unique

Tổng doanh số bán hàng là 63.771.955 triệu đồng,
giá

trị trước
thuế là 59.316.710 triệu đồng.
zing and
appeal
to your Presentations.
Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,
photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang
Tiki 10/10

 Xử lý, thống kê đơn hàng

Lọc đơn
b. Ứng dụng hệ thống MIS trong bán hàng
10/10
hàng
Content Here

You can simply impress your audience and add a unique
zing and appeal to your Presentations.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,

photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang
Tiki 10/10
 Thống kê đơn hang trong ngày 10 tháng 10

b. Ứng dụng hệ thống MIS trong bán hàng 10/10
Content Here
You can simply impress your audience and add a unique
zing and appeal to your Presentations.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and

appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,
photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.

Thống kê số đơn hàng chờ đơn


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang
Tiki 10/10
 Thống kê đơn hang trong ngày 10 tháng 10

b. Ứng dụng hệ thống MIS trong bán hàng 10/10
Content Here
You can simply impress your audience and add a unique
zing and appeal to your Presentations.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

Content Here
Text Here
Easy to change

colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,
photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.

Thống kê số đơn hàng của mỗi ngành


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang
Tiki 10/10
 Thống kê đơn hang trong ngày 10 tháng 10

b. Ứng dụng hệ thống MIS trong bán hàng 10/10
Content Here
You can simply impress your audience and add a unique
zing and appeal to your Presentations.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,
photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.

Thống kê cơ cấu các ngành hàng


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang
Tiki 10/10
 Thống kê đơn hang trong ngày 10 tháng 10

b. Ứng dụng hệ thống MIS trong bán hàng 10/10
Content Here
You can simply impress your audience and add a unique
zing and appeal to your Presentations.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,
photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.

Thống kê giá trị trước thuế


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang
Tiki 10/10
 Thống kê đơn hang trong ngày 10 tháng 10

b. Ứng dụng hệ thống MIS trong bán hàng 10/10
Content Here
You can simply impress your audience and add a unique
zing and appeal to your Presentations.

Content Here

Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

Content Here
Text Here
Easy to change
colors, photos
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,
photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.

Thống kê số lượng đơn của mỗi khách hàng


5. Ứng dụng Odoo quản lý bán hang
Tiki 10/10
b. Ứng dụng hệ thống MIS trong bán hàng 10/10
 Đầu ra

Content Here

You can simply impress your audience and add a unique
• Doanh thu của 69 đơn hàng thành công, lợi nhuận
rơi vào 63.771.955 triệu, nhập không
zing and appeal to your Presentations.

sai sót thơng tin của khách hàng, đơn hàng, các điều khoản thanh tốn...
• Hóa đơn, cơng nợ của khách hàng đều được xuất
ra đúngHere
với giá thành, sản phẩm, số
Content
Text Here
lượng
mà khách hàng đã chọn.

->

Easy to change
photos
Cáccolors,
nhà
quản
and Text.

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

lý cấp tác nghiệp, cấp trung của cơng ty cần có những hoạch định, chiến

lược để thu hút người tiêu dùng, báo cáo lên các
nhà quản
Content
Heretrị cấp cao để có giải pháp xử
You can simply impress your audience and add a unique zing and
lý phù hợp
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Text Here

Easy to change
colors, photos
and Text.

Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,
photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.


6. Ưu và Nhược điểm của MIS
 Nhược điểm

 Ưu điểm

You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed.

 Tối ưu hóa hoạt động quản lý của doanh nghiệp. Hỗ trợ ra

Content Here

You
simply
your audience
unique
• canMột
số impress
phần mềm
có giao and
diệnaddvàa q
trình cài đặt,
zing and appeal to your Presentations.

thiết lập khá là phức tạp.

quyết định nhanh chóng
 Kiểm sốt tài chính và dịng tiền hiệu quả.
Text Here
 Giảm

Easy to change
colors,chi
photos
thiếu
phí
and Text.

giấy tờ

 Quản lý nhân lực khoa học hiệu quả hơn
Text Here

Easy to change
colors, photos
and Text.

• Dễ bịHere
lấy cắp dữ liệu và gặp một vài vấn đề về bảo
Content
mật.
•

Mặc dù phần mềm khá linh hoạt nhưng khi có lỗi phát
Content Here
sinh sẽ cần chuyên viên tư vấn..
You can simply impress your audience and add a unique zing and
appeal to your Presentations. Get a modern PowerPoint
Presentation that is beautifully designed. Easy to change colors,
photos and Text. I hope and I believe that this Template will your
Time, Money and Reputation.