NÂNG CAO kỹ NĂNG làm VIỆC NHÓM CHO đội NGŨ GIÁO VIÊN tại TRƯỜNG TIỂU học PHÚ LONG, THÀNH PHỐ SA đéc, TỈNH ĐỒNG THÁP năm học 2021 2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TIỂU LUẬN CUỐI KHĨA
LỚP BỒI DƯỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON VÀ
PHỔ THƠNG K.27 NĂM 2021

NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM
CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC
PHÚ LONG, THÀNH PHỐ SA ĐÉC, TỈNH ĐỒNG THÁP
NĂM HỌC 2021-2022

Họ và tên học viên: HUỲNH THỊ NGỌC ÁNH
Đơn vị công tác: Trường Tiểu học Phú Long, thành phố Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp

Thành phố Sa Đéc, tháng 9/2021


LỜI CẢM ƠN
Kính thưa Q Thầy Cơ giảng viên trường Cán bộ quản lý Giáo dục Thành phố
Hồ Chí Minh!
Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm chân thành và ơn sâu sắc nhất đến tồn thể q
Thầy, Cơ trường Cán bộ quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh đã giúp đỡ, hướng
dẫn, truyền đạt tận tình trong thời gian em học tập.
Những kiến thức bổ ích và quý giá mà quý Thầy, Cô trưởng Cán bộ quản lý
giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh đã trang bị cho mỗi học viên sẽ là hành trang giúp
em vững vàng bước tiếp trong q trình cơng tác.
Trong q trình viết tiểu luận gặp nhiều khó khăn do kinh nghiệm cịn hạn chế.
Kính mong nhận được sự giúp đỡ, đóng góp ý kiến của Q Thầy cơ để em ngày càng
hoàn thiện hơn
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, quý Thầy, Cô trường Cán bộ

quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh, Phịng giáo dục và đào tạo thành phố Sa Đéc,
Ban giám hiệu, tập thể giáo viên trường Tiểu học Phú Long đã hỗ trợ, giúp đỡ, tạo điều
kiện cho em tham gia lớp học bổ ích và hồn thành tiểu luận cuối khóa này.

Xin chân thành cảm ơn!
Thành phố Sa Đéc, ngày 20 tháng 9 năm 2021
Người viết tiểu luận
Huỳnh Thị Ngọc Ánh


MỤC LỤC

Trang

1. Lý do chọn đề tài............................................................................................................................... 1
1.1. Lý do pháp lý..................................................................................................................................... 1
1.2. Lý do lý luận...................................................................................................................................... 3
1.3. Lý do thực tiễn.................................................................................................................................. 4
2.
Phân tích tình hình thực tế về kỹ năng làm việc nhóm trong đội ngũ
giáo viên
của trường Tiểu học Phú Long, Thành phố Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp...................... 5
2.1. Khái quát về trường Tiểu học Phú Long............................................................................... 5
2.1.1. Điều kiện kinh tế - xã hội......................................................................................................... 5
2.1.2. Tình hình nhà trường.................................................................................................................. 6
2.1.2.1. Tình hình về đội ngũ cán bộ - giáo viên – nhân viên ............................................... 6
2.1.2.2. Tình hình về học sinh............................................................................................................. 6
2.1.2.3. Tình hình về cơ sở vật chất.................................................................................................. 7
2.2. Thực trạng kỹ năng làm việc nhóm của đội ngũ giáo viên tại trường Tiểu học Phú
Long................................................................................................................................................................ 7

2.3. Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để nâng cao chất lượng hoạt động
về kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên tại trường Tiểu học Phú Long .......8
2.3.1. Điểm mạnh...................................................................................................................................... 8
2.3.2. Điểm yếu.......................................................................................................................................... 9
2.3.3. Cơ hội................................................................................................................................................ 9
2.3.4. Thách thức....................................................................................................................................... 9
2.4. Kinh nghiệm thực tế/ những việc đã làm của đơn vị về nâng cao kỹ năng làm việc
nhóm cho đội ngũ giáo viên trường Tiểu học Phú Long...................................................... 10
2.4.1. Tình huống tiêu biểu của nhà trường................................................................................ 10
2.4.2. Nguyên nhân thành công và bài học kinh nghiệm..................................................... 10
2.4.3. Nguyên nhân chưa thành công và bài học kinh nghiệm .......................................... 11
3.
Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ
giáo viên
của trường Tiểu học Phú Long, thành phố Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp .....................13
4. Kết luận và kiến nghị:.................................................................................................................. 18
4.1. Kết luận.............................................................................................................................................. 18
4.2. Kiến nghị........................................................................................................................................... 18


Tài liệu tham khảo.............................................................................................................................. 19


1.

Lý do chọn đề tài:
1.1. Lý do pháp lý:

Căn cứ theo Điều lệ trường Tiểu học được ban hành theo Thông tư số 28/2020/TTBGDĐT ngày 04 tháng 9 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo, có hiệu
lực thi hành từ ngày 20 tháng 10 năm 2020 có quy định như sau:

Điều 11. Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng
1. Hiệu trưởng
d) Nhiệm vụ và quyền hạn của hiệu trưởng
Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển nhà trường; lập kế hoạch và tổ chức
thực hiện kế hoạch dạy học, giáo dục; báo cáo, đánh giá kết quả thực hiện trước Hội
đồng trường và các cấp có thẩm quyền.
Thành lập các tổ chun mơn, tổ văn phịng và các hội đồng thi đua khen thưởng;
hội đồng kỉ luật, hội đồng tư vấn trong nhà trường; bổ nhiệm tổ trưởng, tổ phó; cử
giáo viên làm Tổng phụ trách Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh.
Thực hiện các nhiệm vụ quản lý cán bộ, giáo viên, nhân viên theo quy định của
pháp luật và hướng dẫn của cơ quan quản lý giáo dục; xây dựng kế hoạch phát triển
năng lực nghề nghiệp cho giáo viên, nhân viên; động viên và tạo điều kiện cho giáo
viên và nhân viên tham gia các hoạt động đổi mới giáo dục; thực hiện đánh giá, xếp
loại giáo viên, nhân viên theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo; tham gia quá
trình tuyển dụng, thuyên chuyển, sắp xếp giáo viên; tổ chức các bước giới thiệu nhân
sự đề nghị cấp có thẩm quyền bổ nhiệm phó hiệu trưởng.
Quản lý, tiếp nhận học sinh, cho phép học sinh chuyển trường; quyết định kỉ luật,
khen thưởng học sinh; phê duyệt kết quả đánh giá học sinh, danh sách học sinh lên
lớp, lưu ban; tổ chức kiểm tra cơng nhận việc hồn thành chương trình tiểu học cho
học sinh trong nhà trường và các đối tượng khác trên địa bàn trường phụ trách.
Tổ chức triển khai thực hiện chương trình giáo dục phổ thơng cấp tiểu học theo
quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo; sách giáo khoa, nội dung giáo dục của địa
phương theo quyết định của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh. Thực hiện quản lý, sử dụng và
lựa chọn các xuất bản phẩm tham khảo sử dụng trong nhà trường theo quy định của
Bộ Giáo dục và Đào tạo.

1


Tham gia sinh hoạt cùng tổ chuyên môn; tự học, tự bồi dưỡng để nâng cao năng

lực chuyên môn nghiệp vụ, năng lực quản lý. Dự các lớp bồi dưỡng về chính trị,
chun mơn, nghiệp vụ quản lý; tham gia giảng dạy theo quy định về định mức tiết
dạy đối với hiệu trưởng.
Quản lý hành chính; quản lý và tự chủ trong việc sử dụng các nguồn tài chính, tài
sản của nhà trường theo quy định.
Tổ chức thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; thực hiện xã hội hoá giáo dục, phối
hợp tổ chức, huy động các lực lượng xã hội cùng tham gia hoạt động giáo dục, phát
huy vai trò của nhà trường đối với cộng đồng xã hội.
Xây dựng mơi trường học đường an tồn, lành mạnh, thân thiện, phòng, chống
bạo lực học đường theo quy định của Pháp luật.
Được hưởng chế độ phụ cấp đối với nhà giáo và các chính sách ưu đãi theo quy
định.
Điều 14. Tổ chuyên môn
1. Tổ chuyên môn bao gồm giáo viên theo khối lớp hoặc môn học; nhân viên làm công
tác thư viện, thiết bị giáo dục, công nghệ thông tin, hỗ trợ giáo dục người khuyết tật,
tham vấn học đường. Mỗi tổ có ít nhất 03 thành viên; tổ chun mơn có tổ trưởng, nếu
có từ 07 thành viên trở lên thì có tổ phó.
2.

Tổ chun mơn có nhiệm sau:

a)

Tham gia xây dựng kế hoạch giáo dục của nhà trường.

b) Căn cứ vào kế hoạch giáo dục của nhà trường, xây dựng và giải trình kế hoạch dạy
học các mơn học theo u cầu của chương trình giáo dục phổ thông cấp tiểu học của tổ
theo tuần, tháng, học kỳ và năm học.
c)
Thực hiện kế hoạch hoạt động chuyên môn của trường, của tổ chủ động và

linh hoạt.

d) Đề xuất hiệu trưởng phân công giáo viên dạy và giáo viên chủ nhiệm lớp theo năm
học.
Đ) Tổ chức cho giáo viên thực hiện lựa chọn sách giáo khoa theo quy định của Bộ
Giáo dục và Đào tạo và Ủy ban nhân dân cấp tỉnh. Đề xuất các xuất bản phẩm tham
khảo để lựa chọn sử dụng trong nhà trường theo quy định.
e) Tham gia đánh giá, xếp loại giáo viên theo quy định Chuẩn nghề nghiệp giáo viên
phổ thông; tham gia đánh giá hiệu trưởng, phó hiệu trưởng theo Chuẩn hiệu trưởng.
2


3. Tổ chun mơn sinh hoạt ít nhất hai tuần một lần để thực hiện các nhiệm vụ của tổ
chuyên môn trên tinh thần xây dựng môi trường thân thiện, tích cực, tự học để nâng
cao trình độ và phát triển năng lực chuyên môn.
Trên đây là những cơ sở pháp lí cho thấy tổ chun mơn là một đơn vị tập thể
nhỏ nhất trong nhà trường, nhưng đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các
nhiệm vụ giáo dục, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục của nhà trường. Bên cạnh
đó, khẳng định vai trị của Hiệu trưởng trong các hoạt động để đẩy mạnh hiệu quả làm
việc của tổ chuyên môn hay nâng cao khả năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên
của nhà trường là rất cần thiết.
1.2. Cơ sở lý luận:
Trong tài liệu học tập của Trường Cán bộ Quản lý Giáo dục Thành phố Hồ Chí
Minh, chuyên đề 18 “Kỹ năng làm việc nhóm” đã đưa ra một số khái niệm và nguyên
tác về nhóm như sau:
1.2.1. Khái niệm về nhóm:
Theo Lewis-McClear: Nhóm là hai hay nhiều người làm việc với nhau vì mục
tiêu chung.
Theo Marvin Shaw: Nhóm là cộng đồng từ 2 người trở lên, giữa họ có sự tương
tác và ảnh hưởng lẫn nhau, tồn tại trong một thời gian nhất định và trong quá trình

hoạt động chung.
Theo David D Myers: Nhóm là tập hợp các thành viên có nhu cầu cần thiết phải
gặp gỡ nhau trong một thời gian, cùng chung một mục đích.
Theo Katzenbach và Smith: Nhóm là một số người với các kỹ năng bổ sung cho
nhau, cùng cam kết làm việc, chia sẻ trách nhiệm, vì một mục tiêu chung.
1.2.2. Khái niệm về nhóm làm việc:
Nhóm làm việc là một tập hợp những cá nhân có các kỹ năng bổ sung cho nhau
và cùng cam kết chịu trách nhiệm thực hiện một mục tiêu chung.
Các thành viên trong nhóm tương tác với nhau và với trưởng nhóm để đạt được
mục tiêu chung. Các thành viên trong nhóm phụ thuộc, chia sẻ thơng tin của nhau để
thực hiện phần việc của mình.
Nói một cách đơn giản, nhóm làm việc tạo ra một tinh thần hợp tác, phối hợp,
những thủ tục được hiểu biết chung và nhiều hơn nữa.
3


1.2.3. Các nguyên tắc làm việc nhóm:
- Nguyên tắc phân cơng và tổ chức cơng việc trong nhóm.
- Ngun tắc giao tiếp ứng xử trong nhóm.
1.2.4. Kỹ năng làm việc nhóm:
- Tổ chức nhóm.
- Xây dựng kế hoạch làm việc nhóm.
-

Giải quyết mâu thuẫn, xung đột trong nhóm, tập thể.
Đánh giá kết quả làm việc nhóm.
Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả:
+ Xác định mục tiêu rõ ràng thco nhóm.
+ Phân định roc trách nhiệm cho từng nhân viên.
+ Công bằng với mọi nhân viên trong vấn đề đạo tạo, bồi dưỡng.

+
+
+
+
+
+

Khuyến khích xây dựng quan hệ thân thiết giữa các thành nhân viên.
Trao quyền lực cho các thành viên.
Phản hồi về kết quả làm việc của các thành viên.
Khen thưởng kịp thời.
Đặt ra những thời hạn hợp lý mà các thành viên phải hồn tất cơng việc.
Gặp gỡ thường xuyên

+ Hạn chế kiểu báo cáo “cửa sau”
- Các kỹ năng quản lý nhóm hiệu quả:
+ Tập hợp những cá nhân xuất sắc.
+ Phân công nhiệm vụ phù hợp với khả năng và động cơ.
+ Đảm bảo sự cân bằng.
+
+
+
+

Kiểm sốt và điều chỉnh kịp thời.
Gây dựng lịng tin.
Chặt chẽ trong công việc và thân mật với mọi người.
Nhắc nhở thường xuyên và kiểm tra sự thực hiện.

1.3. Cơ sở thực tiễn:

Trong giai đoạn hiện nay, xu hướng làm việc nhóm đang được khuyến khích ở hầu
hết các lĩnh vực, xuất phát từ quan niệm “trí tuệ tập thể bao giờ cũng sáng suốt hơn trí tuệ
của mỗi cá nhân”. Người ta coi các nhóm làm việc là nhân tố cơ bản tạo nên hiệu quả của
vốn nhân lực trong một tổ chức. Nhưng làm thế nào để có kỹ năng làm việc
4


nhóm thành thục nhằm phát huy triệt để khả năng của mỗi cá nhân và sự phối hợp khi
hoạt động trên mọi phương diện? Đó chính là vấn đề đặt ra đối với chuyên đề này.
Thực tế, hoạt động nhóm trong tổ chuyên môn ngày càng trở thành một yêu cầu
thiết yếu trong nhà trường với mục tiêu để phân công công việc và phối hợp công việc.
Trong hoạt động giáo dục, có những cơng việc mà một cá nhân không đủ khả năng giải
quyết hoặc giải quyết hiệu quả khơng cao, vì thế, lựa chọn làm việc nhóm theo tổ khối
là phương pháp thực hiện công việc hợp lý nhất. Theo đó, mỗi thành viên trong tổ
chun mơn sẽ tham gia đóng góp vào nội dung làm việc chung của tổ để đảm bảo
hoàn thành nhiệm vụ đối với vấn đề và yêu cầu công việc mà tổ chuyên môn được
giao. Mỗi thành viên khi tiếp nhận phần việc của mình sẽ buộc phải có sự tương tác
với cơng việc của các thành viên khác trong nhóm. Phân cơng công việc không tạo nên
những hoạt động độc lập mà thực chất là sự phân công phối hợp.
Từ những thực trạng được nhận thấy ở trên cùng với việc được tiếp cận với
chuyên đề 18 “Kỹ năng làm việc nhóm” của trường Cán bộ Quản lý giáo dục Thành
phố Hồ Chí Minh, bản thân tơi thấy rằng đây là cơ hội để tơi tìm hiểu kĩ hơn về các kỹ
năng để làm việc nhóm hiệu quả, lâu dài và ứng dụng để giải quyết các thực trạng hiện
có của trường tôi đang công tác. Tôi muốn nâng cao kỹ năng làm việc nhóm của các
giáo viên hơn nữa nên tơi đã chọn thực hiện đề tài “Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm
cho đội ngũ giáo viên tại trường Tiểu học Phú Long, thành phố Sa Đéc, tỉnh Đồng
Tháp năm học 2021-2022”.
2. Phân tích tình hình thực tế về kỹ năng làm việc nhóm trong đội ngũ giáo viên
của trường Tiểu học Phú Long, Thành phố Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp:
2.1. Khái quát về trường Tiểu học Phú Long:

2.1.1.
Điều kiện kinh tế - xã hội:
Trường Tiểu học Phú Long tọa lạc ở đường Quốc lộ 80, ấp Phú Long, xã Tân
Phú Đông, thành phố Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp. Trường nằm gần chợ và giữa chốt giao
thơng nên rất khó khăn trong việc đảm bảo an tồn giao thơng cho giáo viên, học sinh
và cha mẹ học sinh. Hiện nay, trên địa bàn xã có 2 trường Tiểu học và 2 trường Mần
non.
Trong quá trình xây dựng và trưởng thành, dưới sự lãnh đạo của các cấp ủy Đảng,
chính quyền và phòng giáo dục và đào tạo thành phố Sa Đéc. Sự giúp đỡ nhiệt tình của
các tổ chức xã hội, sự đồng tình ủng hộ, đóng góp tích cực của hội cha mẹ học sinh và
5


các thế hệ giáo viên. Cán bộ, giáo viên và học sinh nhà trường đã ln hồn thành xuất
sắc nhiệm vụ được giao. Bên cạnh đó, nhà trường ln được các cấp lãnh đạo tạo điều
kiện cho cán bộ, giáo viên, nhân viên của trường tham gia, tham dự bồi dưỡng chun
mơn nghiệp vụ phù hợp với vị trí làm việc để nâng cao và phát huy được hết khả năng
của mỗi cá nhân, từ đó hồn thành tốt nhiệm vụ được giao.
2.1.2. Tình hình nhà trường:
2.1.2.1. Tình hình về đội ngũ cán bộ - giáo viên – nhân viên:
Về đội ngũ: tổng số cán bộ, giáo viên, công nhân viên tồn trường 25/14 nữ.
Trong đó, biên chế gồm có: 01 cán bộ quản lý (Hiệu trưởng), 15 giáo viên dạy lớp, 01
giáo viên Thể dục, 02 giáo viên Tiếng Anh, 01 giáo viên Âm nhạc, 01 tổng phụ trách
Đội, 01 Thủ quỹ - Y tế học đường, 01 Kế tốn; Hợp đồng có: 01 giáo viên Mỹ thuật,
01 giáo viên Tin học.
Về trình độ chun mơn: 100% cán bộ, giáo viên có trình độ chun mơn đạt
chuẩn, đều có bằng Cử nhân sư phạm Tiểu học; yêu nghề mến trẻ; năng động sáng tạo;
ham học hỏi; trách nhiệm cao, có tư cách đạo đức. Trường có đủ số lượng giáo viên,
nhân viên theo quy định. Tuy nhiên giáo viên hữu cơ trong trường còn thiếu nên
trường hợp đồng thêm 2 giáo viên. Đội ngũ giáo viên, nhân viên luôn hoàn thành tốt

nhiệm vụ được giao. Tất cả giáo viên đều đạt trình độ trên chuẩn, có tay nghề, tích cực
học tập để nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ và được hưởng các quyền theo
quy định của Điều lệ Trường Tiểu học và các quy định khác. Nội bộ nhà trường đồn
kết, khơng có giáo viên, nhân viên bị xử lý kỷ luật, không vi phạm các quy định tại
Điều lệ Trường Tiểu học và thực hiện theo Quy định về đạo đức nhà giáo.
Tuy là một trường thuộc vùng ven thành phố Sa Đéc nhưng nhà trường luôn
quan tâm đến chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên và học sinh nên chất lượng
dạy học được nâng dần hàng năm. Năm học 2012-2013 trường được Thủ tướng Chính
phủ tặng bằng khen hồn thành xuất sắc nhiệm vụ.
2.1.2.2. Tình hình về học sinh:
Trường hiện có 15 lớp từ khối 1 đến khối 5. Tổng số học sinh toàn trường đầu
năm học 2021-2022 là 409 em chia làm 15 lớp, bình quân mỗi lớp 34 học sinh theo
đúng quy định của Điều lệ trường Tiểu học.
Trường nằm ven Quốc lộ 80, thuộc địa bàn ấp Phú Long, xã Tân Phú Đông (Thành
phố Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp). Địa bàn tuyển sinh là 2 ấp Phú Long, Phú Thành
6


xã Tân Phú Đông, độ dài đường đi của học sinh đến trường không quá 1 km, phù hợp
với quy hoạch mạng lưới trường lớp ở thành phố.
Một số phụ huynh đi làm ăn xa, ba mẹ li dị, ... gửi con cho ông bà và một số phụ
huynh cư trú tạm, kinh tế cịn khó khăn nên ít chăm lo cho việc học tập của con em.
2.1.2.3. Tình hình về cơ sở vật chất:
Về cơ sở vật chất có 15 phòng học, 4 phòng chức năng gồm Văn phòng, Thư viện,
phòng học Tiếng Anh, phòng Tin học các phòng chức năng khác chưa có. Trong đó, có

13 phịng học được xây dựng kiên cố; còn lại 4 phòng bán kiên cố. Cơ sở vật chất,
trang thiết bị của nhà trường đáp tương đối đầy đủ cho công tác đổi mới phương pháp
giảng dạy của giáo viên.
Phòng học: 100% phòng học đều được trang bị đầy đủ ánh sáng, rèm che nắng,

bàn ghế 2 chỗ ngồi, ghế rời đúng quy cách.
Phịng Tin học: Gồm 20 máy tính chất lượng tốt để phục vụ học tập môn Tin học
và tham dự các cuộc thi Tiếng anh và Toán trên Internet. Trang bị đầy đủ máy vi tính
kết nối internet cho các phịng ban trong nhà trường.
Sân trường được lót gạch tiểu có chậu cây kiểng, bồn hoa, cây xanh bóng mát, cảnh
quan sư phạm khá khang trang sạch đẹp. Tuy cơ sở vật chất chưa thật sự đầy đủ, nhưng
nhà trường đã luôn cố gắng tu sửa thường xuyên để đảm bảo an tồn cho việc dạy và học.
Bên cạnh đó, nhà trường luôn quan tâm đến việc tạo không gian xanh, sạch và thống
mát, ví dụ như thực hiện chương trình “Vườn rau của em” vừa tạo được cho học sinh có
khơng gian xanh, gần gũi với thiên nhiên vừa gây hứng thú cho học sinh vào các hoạt
động chăm sóc cây hay rộng hơn là bảo vệ cơ sở vật chất ở trường.

2.2. Thực trạng kỹ năng làm việc nhóm của đội ngũ giáo viên tại trường Tiểu học
Phú Long:
Trong những năm qua, trường Tiểu học Phú Long luôn thực hiện theo các chỉ đạo
sâu sát của các cấp lãnh đạo về việc hợp tác, xây dựng và đóng góp ý kiến cá nhân trong
nhà trường. Cụ thể, trong đó có hoạt động nhóm được đội ngũ giáo viên trường Tiểu học
Phú Long thể hiện rõ nhất là qua các hoạt động của tổ chuyên môn. Nhà trường luôn
đề cao tinh thần làm việc nhóm trong các hoạt động chun mơn cũng như trong hoạt
động ngoại khóa. Đa số các giáo viên đã hiểu được tầm quan trọng của hoạt động nhóm
trong nhà trường, nên nhìn chung việc hoạt động tổ chuyên cũng có những mặt tốt nhất
định.
7


Tuy nhiên, một số giáo viên hồn thành vai trị của mình, nhưng chỉ ở mức độ cơ
bản, vì nhiều lí do khác nhau. Mà trong xu thế đổi mới giáo dục hiện nay, u cầu
cơng việc ngày càng địi hỏi giáo viên nhiều hơn, mà nếu giáo viên không hoạt động
nhóm tốt sẽ làm ảnh hưởng đến chất lượng chuyên môn của tổ cũng như của nhà
trường. Thêm vào đó, năm học 2020-2021 vừa qua, Chương trình Giáo dục phổ thông

2018 thực hiện thay sách đến lớp 1, và năm nay 2021-2022 tiếp tục đến thay sách lớp
2; chương trình giáo dục mới ắt hẳn việc hoạt động của tổ chun mơn cũng chịu
nhiều áp lực và khó khăn.
Trường Tiểu học Phú Long thực hiện họp tổ chuyên môn 2 tuần 1 lần, vào 14 giờ
thứ 6 của tuần thứ 2 và 4 của tháng, theo hướng dẫn số 648 về Sinh hoạt chuyên môn
của Sở giáo dục và đào tạo Đồng Tháp. Trong những những lần sinh hoạt tổ chuyên
môn, sự phối hợp giữa các thành viên chưa đồng đều, chưa mạnh dạn đóng góp ý kiến.
Ví dụ: Ở tổ chun mơn khối 4, năm học 2020-2021 có 02 giáo viên mới về
trường. Khi họp tổ, giáo viên mới thường tán thành với ý kiến của các giáo viên cịn
lại, khơng dám đưa ra ý kiến cá nhân. Vì một số lý do như: sợ sai, cảm thấy bản thân
chưa có nhiều kinh nghiệm nên khơng dám ý kiến, kiêng nể, ... Điều này làm cho cuộc
họp thiếu đi phần sôi nổi, thiếu đi sự tranh luận từ các góc nhìn khác nhau.
Nhìn một cách khách quan về vấn đề này, tôi cảm thấy không phải giáo viên mới
thì sẽ đưa ra ý kiến khơng hay, ngược lại tôi nghĩ, với tư duy của những người giáo
viên trẻ, học có thể có cái nhìn sáng tạo, mới lạ hơn. Vì thế, người quản lí hoặc tổ
trưởng của các giáo viên mới nên tạo tâm thế thoải mái, giao việc phù hợp với giáo
viên, để giáo viên có thể phát huy hết khả năng của mình.
2.3. Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để nâng cao chất lượng hoạt
động về kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên tại trường Tiểu học Phú
Long:
2.3.1. Điểm mạnh:
Hiệu trưởng nhà trường có những chỉ đạo kịp thời và sâu sát trong quản lý hoạt
động của các tổ chuyên mơn. Hiệu trưởng có sự phân cơng cơng việc cụ thể, phù hợp
với mỗi cá nhân, phát huy được hết khả năng của mỗi giáo viên trong sự phát triển
chung của nhà trường, tạo nên sức mạnh của tập thể.

8


Đội ngũ giáo viên có trình độ 100% trên chuẩn, có tinh thần trách nhiệm cao

trong cơng việc, là một tập thể đồn kết. Đa số giáo viên đều có thâm niên trong cơng
tác giảng dạy, nhiệt tình chia sẻ kinh nghiệm.
Các tổ trưởng chuyên môn được phân công nhiệm vụ, là những người dày dặn
kinh nghiệm chuyên môn, biết quản lý các cơng việc và có khả năng điều hành trong
hoạt động của tổ. Phần lớn các giáo viên đã hiểu rõ được vai trò quan trọng của việc
hợp tác trong nhóm, trong tổ với nhau.
2.3.2. Điểm yếu:
Đơi khi trong những cuộc họp tổ chun mơn, khơng khí khơng được sơi nổi do
một số ít giáo viên có tâm lý ngại chia sẻ quan điểm cá nhân, thường hay “tán thành”
với ý kiến của các giáo viên khác; mang nặng tâm lý sợ chia sẻ sai, rụt rè trước đám
đông, sợ diễn đạt không hay, ... Giáo viên hợp đồng thường là những giáo viên trẻDẫn
đến, việc này xảy ra như thường lệ, làm giảm đi sự phong phú trong hoạt động nhóm,
cũng như sức mạnh của tổ chuyên môn.
Trường đã xây dựng từ lâu nên cơ sở vật chất đã xuống cấp và còn thiếu thốn
rất nhiều, tài liệu giảng dạy cịn ít, giáo viên chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc đổi
mới, ngại đổi mới phương pháp dạy học nhất là phương pháp dạy học theo nhóm.
2.3.3. Cơ hội
Nhà trường luôn nhận được sự quan tâm của của các cấp lãnh đạo, của chính
quyền địa phương, sự hướng dẫn tận tình của Phịng giáo dục và đào tạo thành phố Sa
Đéc về các nội dung chuyên môn cũng như làm sao để phát huy hết tính tích cực của
việc sinh hoạt tổ chun mơn; bên cạnh đó là sự gắn kết của ban ngành các đoàn thể
trong và ngồi nhà trường giúp cho nhà trường có chỗ dựa vững chắc, là bệ phóng để
nhà trường hồn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Một yếu tố có mối quan hệ mật thiết với nhà trường đó chính là Cha mẹ học
sinh. Xã hội ngày càng hiện đại, việc học hành của học sinh cũng được quan tâm nhiều
hơn. Các hoạt động của nhà trường được sự hưởng ứng và tham gia của nhiều Cha mẹ
học sinh hơn, điều này tạo động lực cho nhà trường phát triển hơn nữa.
2.3.4. Thách thức:
Giáo viên chưa có nhiều cơ hội tham gia các lớp tập huấn kỹ năng làm việc nhóm,
do đa số những khóa học tập huấn được các ban ngành tạo điều kiện tham gia thường là

những buổi bồi dưỡng chun mơn. Nếu có thì chỉ một số giáo viên đại diện tham gia
9


bồi dưỡng kỹ năng làm việc nhóm, chưa có mở rộng cho tất cả các giáo viên cùng
tham gia.
Đời sống của một số giáo viên chưa thật sự ổn định, điều này chi phối thời gian
tập trung cho công việc, bởi sau những giờ giảng dạy trên lớp học, họ cịn phải lo toan
cho cuộc sống gia đình.
2.4. Kinh nghiệm thực tế/ những việc đã làm của đơn vị về nâng cao kỹ năng làm
việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trường Tiểu học Phú Long:
2.4.1. Tình huống tiêu biểu của nhà trường:
Kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng tương tác giữa các thành viên trong một
nhóm, nhằm thúc đẩy cho công việc nhanh và hiệu quả hơn, nhằm phát triển tiềm năng
của các thành viên. Làm việc nhóm sẽ làm cho các thành viên trong nhóm được gắn
kết với nhau. Những cơng việc lớn thường địi hỏi nhiều người làm việc với nhau, vì
vậy làm việc nóm trở nên quan trọng trong tổ chức cũng như trong cuộc sống. Làm
việc theo nhóm sẽ tập trung những mặt mạnh của từng người và bổ sung cho nhau để
hoàn thiện hơn.
Ví dụ: Nhân dịp 8/3, Đồn thể ở xã Tân Phú Đơng, nơi trường đang tọa lạc, có phát
động phong trào “Khéo tay hay làm”. Hiệu trưởng giao nhiệm vụ cho 5 giáo viên tham
gia, thành lập nhóm và chọn ra một giáo viên giữ vai trị là nhóm trưởng. Q trình diễn
ra với sự tham gia tích cực của các thành viên từ khâu lên ý tưởng, chọn món ăn gì, ý
nghĩa món ăn ra sao, ... Tuy nhiên, có một giáo viên thấy các thầy cơ khác tích cực q
nên có tư tưởng ỷ lại, khơng đóng góp ý kiến với lí do khơng có thời gian.

2.4.2. Ngun nhân thành công và bài học kinh nghiệm:
Nguyên nhân thành cơng:
Từ tình huống trên, để đạt hiệu quả, thành cơng trong hoạt động nhóm, Hiệu
trưởng đã thực hiện các nguyên tắc làm việc nhóm cụ thể là:

Trong quản lý và làm việc nhóm đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ. Đảm
bảo công bằng, dân chủ trong phân phối quyền lực của các thành viên. Tập trung dân
chủ thể hiện ở chỗ các thành viên được quyền bỏ phiếu bầu nhóm trưởng hoặc ứng cử
làm nhóm trưởng.
Phân cơng nhiệm vụ phù hợp, phát huy tối đa năng lực của mỗi cá nhân trong
nhóm. Xác định nhiệm vụ của phong trào là thi nấu ăn, thì Hiệu trưởng dựa vào thế

10


mạnh của cá thành viên để phần công các nhiệm vụ vụ thể sao cho phù hợp, thoải mái,
để phát huy được hết khả năng sáng tạo.
Xác định rõ trách nhiệm, quyền hạn của các thành viên trong nhóm. Phát huy
tốt vai trị của trưởng nhóm. Nhóm trưởng là người thay Hiệu trưởng quản lý các hoạt
động của nhóm, sự thành cơng hay thất bại của một nhóm phụ thuộc rất nhiều vào
phong cách làm việc của nhóm trưởng.
-

Khuyến khích sự sáng tạo trong việc đưa ra ý tưởng hay giải quyết vấn đề.

Tôn trọng và lắng nghe ý kiến của tập thể. Tạo sự đồng thuận. Nhắc nhở thường
xuyên và kiểm tra đôn đốc thực hiện nhiệm vụ kịp thời.
Bài học kinh nghiệm:
Muốn thành công trong công tác nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ
giáo viên đòi hỏi nhà quản lý phải hiểu rõ các giáo viên của nhà trường về các mặt:
năng lực sở trường, tâm tư nguyện vọng, tính cách, sở thích, hồn cảnh gia đình, ... để
có sự phân cơng, bố trí nhiệm vụ phù hợp. Khi phân công nhiệm vụ phải thực hiện
giao quyền cho nhóm trưởng, tổ trưởng để quản lý chặt chẽ các thành viên trong
nhóm. Khi quản lí hoạt động của các tổ nhóm chun mơn phải đưa ra những hướng
dẫn, những tác động phù hợp kịp thời. Đưa ra những quy định chung để mọi thành

viên trong nhóm cùng làm, cùng đưa ra các ý kiến cá nhân.
2.4.3. Nguyên nhân chưa thành công và bài học kinh nghiệm:
Nguyên nhân chưa thành cơng:
Q trình họp nhóm diễn ra vắn tắt, khơng đầy đủ quy trình; q thoải mái, làm
cho các thành viên trong nhóm cảm thấy việc trao đổi thơng tin trong nhóm khơng q
quan trọng.
- Có những giáo viên luôn ở trạng thái “tán thành” với ý kiến của mọi người,
không

đưa ra quan điểm cá nhân.
Các giáo viên trẻ thường thì khơng dám đưa ý kiến dẫn đến hiểu lầm là khơng
có chính kiến. Cịn một số giáo viên có dày dặn kinh nghiệm thì có cái “tơi” quá lớn,
luôn tự tin, luôn cho rằng ý kiến của mình là đúng.
Khơng có nhiều điều kiện để khen thưởng phù hợp, làm giảm đi sự hăng hái của
các thành viên.
Bài học kinh nghiệm:
- Hiệu trưởng nên tổ chức các buổi tập huấn kỹ năng làm việc nhóm cho cán bộ
giáo viên nhân toàn trường.
11


Các thành viên trong nhóm phải biết đâu là việc, đâu là tình cảm để phân biệt,
khơng lẫn lộn với nhau để đi đến đích là thống nhất ý kiến và đạt kết quả cao trong
công việc.
- Tạo bầu không khí làm việc nghiêm túc, cởi mở nhưng khơng căng thẳng.
- Động viên, khích lệ lẫn nhau đó là một việc khơng thể thiếu khi làm một
việc gì
đó trong tập thể.

12

3. Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên của trường Tiểu học Phú Long,
thành phố Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp:
Nội
công việc

dung Mục
cần đạt

(1)
1. Lập kế
hoạch

(2)
Có một bản
nâng kế hoạch cụ

cao kỹ năng
làm
nhóm.

2. Phổ biến
kế
với tất cả
giáo

ti

thể.

việc

Các
hoạch viên
trường nắm
viên bắt

thà

tro

đư


trong
trường

mục
công việc để

ti

chuẩn bị và
tham gia.

3. Tổ chức
tập huấn về
kỹ năng làm
việc
cho tập thể

giáo
của trường.

Giáo
hiểu
tầm

vi
đư
qu

nhóm trọng và ý
nghĩa
viên làm

c
vi

nhóm.
Trang bị cho
giáo viên kỹ
năng

là

việc

nhó

và vận dụng

và thực tiễn.
4.
khai
vụ cho các

Triển Tổ
nhiệm và giáo viên
biết

trưở

đư



tổ
môn

chuyên nhiệm vụ và
thực thời

hiện.

gi

thực hiện.

5.
chuyên môn
lên

hoạch và tổ

Các tổ Có kế hoạch
cụ thể để
kế xác
mục tiêu và

chức thực
hiện
hoạch
cao kỹ năng

xây dựng kế
kế hoạch phối
nâng hợp trong tổ
chun mơn

làm

việc

đị

nhóm.
6.
trưởng
đạo cho các
tổ
môn tổ chức
sinh hoạt tổ

Hiệu Các
chỉ chuyên môn
thực

hi

chuyên hiệu
đúng

th



chuyên môn
đúng như kế
hoạch
lập ra.

kế hoạch đã
xây dựng.
đã

7. Theo dõi,
kiểm

Nằm
tra được

đánh

việc
hiện

giá hình của các
thực tổ.
sinh Hồn

hoạt
chun

tổ kế
cho

mơn.

thi

hoạ
p

hợp.

8. Tổng kết,
trao
rút

b
tì

Biết

đổi và ưu điểm và
ra

bài nhược điểm;
đề xuất các

đư


học
nghiệm.

kinh

biện pháp
cải tiến hiệu
quả làm việc
nhóm

17


4.

Kết luận, kiến nghị:

4.1. Kết luận:
Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trường tiểu học Phú Long là
rất cần thiết và cấp bách. Vì nó ảnh hưởng đến chất lượng của tập thể, tác động đến chất
lượng giáo dục của nhà trường. Vì thế, Hiệu trưởng cần nắm rõ và hướng dẫn dội ngũ

giáo viên trường mình ln nâng cao và đổi mới cách thức làm việc nhóm.
Để thực hiện làm việc nhóm, trước hết, cần tạo điều kiện để các thành viên trong
nhóm hiểu về nhau, đặt niềm tin cho nhau, từ đó phối hợp làm việc tốt hơn. Trước
nhiệm vụ được giao, tổ trưởng cùng các giáo viên viên trong tổ thảo luận chung, tìm ý
tuởng hay, phát biểu và đóng góp ý kiến. Sau khi có sự thống nhất về phương án thực
hiện, các giáo viên trong tổ sẽ phân công, thảo luận công việc cho phù hợp khả năng
từng người dựa trên chuyên môn của họ. Tổ cũng thảo luận đề ra kế hoạch cụ thể, nhật
ký công tác, thời gian dự tính sẽ hồn thành và chuẩn bị cho các hoạt động tiếp theo.
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, các giáo viên trong tổ cần thường xuyên trao
đổi, phối hợp với nhau, bổ sung ý kiến và giải quyết các vấn đề vướng mắc trong quá
trình thực hiện. Quá trình thực hiện làm việc nhóm cũng địi hỏi cần có sự giám sát,
đánh giá định kỳ, đột xuất của Hiệu trưởng hoặc tổ trưởng để đảm bảo công việc được
thực hiện đúng tiến độ và mục tiêu. Nhóm cần động viên, khích lệ các cá nhân làm
việc tích cực. Sau khi kết thúc, tổ chuyên môn cần trao đổi, rút kinh nghiệm, có thể
khen thưởng các thành viên có đóng góp tích cực.
4.2. Kiến nghị:
Đối với Sở giáo dục và đào tạo Đồng Tháp: Thường xuyên có những lớp tập
huấn về kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả để giáo viên có cơ hội được học hỏi.
Đối với Phịng giáo dục và đào tạo: Tạo điều kiện cho tất cả các giáo viên được
trau dồi kĩ năng làm việc nhóm.
Đối với chính quyền địa phương: Sớm đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất cho nhà
trường.
Người viết tiểu luận

Huỳnh Thị Ngọc Ánh
18


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Luật Giáo dục số 43/2019/QH12 ngày 14 tháng 6 năm 2019 của Quốc

hội ban hành.
2. Điều lệ trường Tiểu học được ban hành theo Thông tư số 28/2020/TTBGDĐT ngày 04 tháng 9 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo,
có hiệu lực thi hành từ ngày 20 tháng 10 năm 2020.
3. Tài liệu học tập Chuyên đề 18 “Kỹ năng làm việc nhóm” của Trường
Cán bộ Quản lý Giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh.
4. Một số tiểu luận về kỹ năng làm việc nhóm trên thư viện số của Trường
Cán bộ Quản lý Giáo dục TP. Hồ Chí Minh.
5. Báo cáo tổng kết thực hiện nhiệm vụ năm học 2020-2021, Kế hoạch thực
hiện năm học 2021-2022 của trường Tiểu học Phú Long.
6. Các báo cáo, kế hoạch của Ban giám hiệu, tổ trưởng và giáo viên.

19