Phương pháp trả lương tại công ty CMS.doc

Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
LỜI MỞ ĐẦU
Nước ta từ một nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung chuyển sang nền kinh
tế thị trường, vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước
theo định hướng XHCN. Nền kinh tế thoát khỏi trạng thái trì trệ, suy thoái,
bước sang giai đoạn tăng trưởng liên tục tốc độ cao, sức sản xuất và tiêu
dùng lớn, cường độ cạnh tranh cao và ngày càng gay gắt. Các đối thủ cạnh
tranh nhau bằng mọi cách, với mọi hình thức. Trong đó nổi bật là cạnh tranh
về sản phẩm, giá cả, chất lượng, mẫu mã, phân phối, khuếch trương... Để
đứng vững trong cơ chế thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải nỗ lực đổi
mới, năng động trong sản xuất kinh doanh. Doanh nghiệp hoàn toàn lo liệu
đầu vào, đầu ra, hạch toán kinh doanh, chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động
sản xuất kinh doanh của mình.
Đối với Công ty máy tính CMS, từ khi thành lập đến
nay đã trải qua những biến động thăng trầm của nền kinh tế
nhưng vẫn đứng vững được nhờ tích cực đổi mới, năng
động trong kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm, đặc biệt là
vấn đề mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm vẫn được coi
là vấn đề bức xúc và hết sức quan trọng mà các cấp lãnh
đạo, những nhà hoạch định chính sách kinh doanh của
Công ty luôn quan tâm.
Việc thực tập là vô cùng quan trọng đối với mỗi sinh
viên nói chung, nó giúp đưa các kiến thức sách vở ra ứng

1
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
dụng thực tế, tạo cho mỗi sinh viên khỏi bỡ ngỡ, mạnh dạn,
biết tin vào mình hơn khi đi làm việc.
Qua thời gian thực tập tại trường và quá trình tìm hiểu

thực tế tại Công ty máy tính CMS em xin chọn đề tài:
“Phương pháp trả lương tại công ty CMS" làm đề tài
nghiên cứu cho chuyên đề thực tập của mình .
Ngoài phần mở đầu, kết luận, chuyên đề gồm có ba chương :
Chương I: Khái quát về Công ty máy tính CMS.
Chương II: Thực trạng công tác trả lương của Công ty máy
tính CMS.
Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện phương
pháp trả lương của Công ty máy tính CMS.
Chuyên đề được hoàn thành nhờ sự giúp đỡ tận tình của
các anh chị trong phòng Kế toán Công ty Máy Tính CMS
và sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy giáo ThS. Mai Xuân
Được. Mặc dù đã cố gắng xong chuyên đề không thể tránh
khỏi những thiếu sót nhất định. Vì vậy em rất mong được
sự đóng góp ý kiến từ các thầy cô và các anh chị trong
phòng Kế toán Công ty Máy tính CMS để chuyên đề của
em có thể hoàn thiện hơn.

2
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
CHƯƠNG I
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY MÁY TÍNH CMS
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty máy tính CMS
Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính Thế
Trung (CMS Co., Ltd.,) được Sở KH Thành phố Hà Nội
cấp giấy phép kinh doanh số 101956 thành lập ngày
17/5/1999 là một thành viên của tập đoàn CMC, một trong
những tập đoàn công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam.
Hiện nay, CMS là nhà sản xuất và lắp ráp máy tính Thương

hiệu số 1 Việt Nam - máy tính CMS, đồng thời là nhà phân
phối chuyên nghiệp các thiết bị sản phẩm tin học.
Ngày 17 tháng 5 năm 1999 khai trương Công ty có trụ
sở tại 67B Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đến nay CMS đã và đang phát triển không ngừng để
trưởng thành, và thực tế CMS đã trở thành một nhà sản
xuất lắp ráp, phân phối có tên tuổi với những sản phẩm
được thị trường công nhận.
- 01/2006 CMS đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất
lượng cao do người tiêu dùng bình chọn.

3
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
1.2. Nhiệm vụ và chức năng
Công ty TNHH máy tính CMS với chức năng sản xuất
kinh doanh các thiết bị và dịch vụ trong lĩnh vực điện tử
viễn thông tin học.
Những ngành nghề chính của công ty được quy định
trong giấy phép kinh doanh:
- Máy tính, linh kiện máy tính và các thiết bị kèm theo
máy tính.
- Kinh doanh dịch vụ hỗ trợ, cung cấp các giải pháp
trong lĩnh vực tin học hoá, hiện đại hoá cho các công ty, tổ
chức.
Hiện nay, CMS đang là nhà phân phối chính thức các
sản phẩm của các hãng sản xuất linh kiện và thiết bị tin học
hàng đầu trên thế giới như Intel, BenQ, Kingston, Santak,
Transcend, Foxconn… Nhờ có khả năng tài chính ổn định,
tính chuyên nghiệp cao trong kinh doanh và dịch vụ, khả

năng bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật ở mức tối đa, những mặt
hàng CMS tham gia phân phối luôn được khách hàng tin
tưởng và đạt doanh số cao.

4
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
- Về mặt kinh doanh dịch vụ, công ty đã triển khai và
cung cấp các loại hình dịch vụ chủ yếu sau:
+ Dịch vụ lắp đặt mới, bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống
máy tính, thiết bị mạng cho các doanh nghiệp sản xuất kinh
doanh và các tổ chức Nhà nước.
+ Dịch vụ tư vấn về quy hoạch và phát triển nền tảng
ứng dụng công nghệ thông tin trong sản xuất, quản lý kinh
doanh cho các doanh nghiệp Nhà nước, doanh nghiệp tư
nhân.
+ Khảo sát thiết kế xây dựng các phần mềm ứng dụng
theo yêu cầu của khách hàng.
Khi mới thành lập, với quy mô nhỏ, thời gian hoạt
động chưa dài vì vậy Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ
máy tính CMS đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc tổ chức
quản lý sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, phát triển dịch vụ cũng
như khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong
cùng lĩnh vực. Trải qua hơn 6 năm hoạt động, Công ty
TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS đã tìm ra cách
thức hoạt động riêng, đặc trưng cho công ty mình, tìm ra

5
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí

hướng phát triển bền vững và có hiệu quả cho các hoạt
động kinh doanh thương mại của mình và thực tế CMS đã
trở thành nhà sản xuất, lắp ráp, phân phối có tên tuổi với
những sản phẩm được thị trường công nhận
1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý.
Hiện nay công ty có 25 nhân viên làm việc trong các
phòng ban và bộ phận khác nhau. Cơ cấu bộ máy của công
ty được tổ chức theo kiểu trực tuyến đến từng phòng ban,
bộ phận sản xuất kinh doanh thông qua các trưởng phòng,
đảm bảo luôn nắm bắt được những thông tin chính xác và
tức thời về tình hình sản xuất kinh doanh, thị trường cũng
như khả năng tài chính của công ty.
Bộ máy tổ chức của Công ty TNHH sản xuất và dịch
vụ máy tính CMS được mô tả bằng hình vẽ sau:
Hình1 : Sơ đồ tổ chức công ty CMS

6
Giám đốc
G
PGĐ kỹ thuật
Phòn
g
kinh
doan
h
Phòn
g
kinh
doan
h

Phòn
g kế
toán
Phòn
g tổ
chức
h nh à
chín
Trun
g
tâm
bảo
h nhà
Phòn
g lắp
máy
Phòn
g dự
án
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
+ Đứng đầu công ty là Giám đốc công ty do các thành
viên sáng lập đề cử là người chịu trách nhiệm chỉ đạo
chung mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý công
ty.
+ Phó giám đốc phụ trách về kinh doanh, chịu trách
nhiệm về quản lý các hoạt động về kinh doanh, bán buôn,
bán lẻ, quản lý và xét duyệt các hoạt động tìm đối tác kinh
doanh từ các nhân viên nghiên cứu thị trường tại các phòng
(chủ yếu là phòng phân phối).

+ Phó giám đốc kỹ thuật chịu trách nhiệm hoàn toàn về
khâu kỹ thuật của công ty bao gồm: lắp máy và quản lý các
dự án về máy tính và tiêu thụ máy tính cho công ty.
+ Phòng kế toán: gồm kế toán trưởng, kế toán viên, thủ

7
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
quỹ chịu trách nhiệm tổ chức công tác kế toán, thống kê,
theo dõi tình hình tài chính của công ty.
+ Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ quản lý lực
lượng cán bộ công nhân viên của công ty và các vấn đề
hành chính có liên quan.
+ Công ty có hai phòng kinh doanh có nhiệm vụ trực
tiếp tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh bao gồm:
Phòng bán lẻ (phục vụ người tiêu dùng có nhu cầu mua
thiết bị lẻ hay mua máy đơn chiếc). Phòng phân phối (có
nhiệm vụ tìm các nguồn hàng, các đại lý lớn để phân phối
với số lượng nhiều, tổ chức các cuộc điều tra nghiên cứu thị
trường).
+ Phòng bảo hành: thực hiện bảo hành các sản phẩm
bán buôn và bán lẻ của công ty.
+ Phòng lắp máy: chịu trách nhiệm lắp đặt máy móc
đúng theo tiêu chuẩn, quy trình kỹ thuật và tiện lợi cho
việc sử dụng của khách hàng.
+ Phòng dự án: nghiên cứu thị trường, đề xuất các
phương án về nguồn nhập hàng và nguồn tiêu thụ hàng hóa
đem lại lợi nhuận cho công ty.

8

Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty (2002 - 2005).
*. Về hoạt động chung của Công ty từ năm 2002-2005.
Trải qua một số năm hoạt động, Công ty CMS đã gặt
hái được nhiều thành công. Đó chính là sự tăng trưởng
doanh thu, sự tăng trưởng mức lợi nhuận, sự đóng góp của
Công ty vào Ngân sách nhà nước, nguồn lao động tăng lên,
đời sống cán bộ công nhân viên trong Công ty được cải
thiện. Các kết quả đó được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
máy tính CMS.
(Đơn vị: 1.000 đồng)
Chỉ
tiêu
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005
1. Tổng
doanh
thu
3.845.00
0
4.050.00
0
5.230.00
0 6.086.000
2. Nộp
ngân
sách
NN 216.000 297.000 408.000 510.300
3.

Doanh
thu
2.945.00
0
3.753.00
0
4.822.00
0
5.575.700

9
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
thuần
4. Giá
vốn
hàng
bán
1.785.00
0
2.981.00
0
3.910.00
0 4.546.000
5. Lãi
lỗ, lãi
gộp 547.000 772.000 912.000 1.029.700
6. Chi
phí
quản lý

kinh
doanh 468.000 603.000 773.000 841.500
7. Lợi
tức
trước
thuế 114.000 169.000 139.000 198.200
8. Thuế
TNDN
(32%) 34.000 54.080 44.480 60.230
9. Lợi
tức sau
thuế 86.000 114.920 94.520 127.970
10.Tổng
số lao
động( N
gười) 13 15 20 24

10
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
(Nguồn: Phòng kế toán - Công ty máy tính CMS)
Qua bảng trên cho thấy: Nhìn chung hoạt động kinh
doanh của công ty qua các năm là tương đối ổn định. Sau
năm 2002 đạt 86.000.000 đồng đến năm 2003 khi tăng lợi
nhuận lên là 114.920.000 đồng vào năm 2003 thì đến năm
2004 lợi nhuận chỉ đạt 94.520.000 đồng và tăng lên vào
năm 2005 với lợi nhuận đạt 127.970.000 đồng. Đặc biệt, lợi
nhuận của công ty giảm sút trong năm 2004 là do một số
nguyên nhân sau đây:
Thứ nhất, chi phí quản lý kinh doanh tăng từ

468.000.000 đồng vào năm 2002 lên 603.000 đồng năm
2003 và 773.000 đồng năm 2004. Sự cộng dồn của các
khoản thuế và các khoản giảm trừ tăng từ 216.000.000
đồng năm 2002 lên 297.000.000 đồng năm 2003 và lên đến
510.300.000 năm 2005.
Thứ hai, là do công ty chưa thực sự sử dụng hết tiềm
lực của mình để phát huy vào thị trường bán lẻ, bán buôn,
phân phối toàn diện cho khách hàng.
Thứ ba, mặc dù doanh thu trong các năm

11
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
2003,2004,2005 đều tăng lên so với năm trước đó nhưng
chi phí đầu vào tăng mạnh đã khiến cho giá vốn hàng hoá
quá cao khiến cho lãi suất giảm (một phần là do sự khan
hiếm của một số chủng loại hàng hóa, và sự dự trữ không
hợp lý của công ty).
Nhìn chung doanh thu của các năm có tăng lên, đi kèm
là lợi nhuận cũng tăng theo, lượng thuế đóng góp cho nhà
nước tăng dần lên theo các năm với 216.000.000 đồng năm
2002 lên 297.000.000 đồng năm 2003 cho đến 510.000.000
năm 2005. Theo đánh giá thì tình hình hoạt động của công
ty có chiều hướng phát triển đi lên.
*. Về doanh thu :

12
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Bảng 2 : Cơ cấu doanh thu của Công ty CMS

(Đơn vị:
1000 đồng)
(Nguồn: Phòng tài chính - kế toán Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy
tính CMS)
Lĩnh vực kinh doanh phần cứng như máy tính, phụ kiện
và các sản phẩm liên quan là lĩnh vực kinh doanh truyền

Lĩn
h
vực
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005
Doa
nh
thu
T
ỷ lệ
%
Doa
nh
thu
T
ỷ lệ
%
Doan
h
thu
Tỷ
lệ
%
Doa

nh
thu
Tỷ
lệ
%
Má
y
tính
1.958.0
00 81,2%
3.520.0
00 86,91%
4.475.2
00
85,56
%
5.063.0
00
83,19
%
Dịc
h
vụ
453.000 18,8% 530.000 13,09%
754.80
0
14,44
%
1.023.0
00

16,81
%
Tổn
g
cộn
g
2.411.0
00 100%
4.050.0
00 100%
5.230.0
00
100
%
6.086.0
00 100%
13
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
thống của Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính
CMS. Ban giám đốc Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ
máy tính CMS luôn coi đó là lĩnh vực kinh doanh chính của
họ và trong thực tế lĩnh vực này đã có doanh thu chiếm tới
81,2% năm 2002; 86,91% năm 2003; 85,56% năm 2004 và
83,19% năm 2005.
Kinh doanh dịch vụ hỗ trợ và cung cấp các giải pháp
kỹ thuật cho các công ty khác và các tổ chức trong các dự
án tin học hoặc hiện đại hoá là một trong những lĩnh vực
quan trọng không chỉ vì nó chiếm tới 18,8% năm 2002;
13,09% năm 2003; 14,44% năm 2004 và 16,81% năm 2005

doanh thu mà còn vì lĩnh vực này liên quan trực tiếp tới
lĩnh vực kinh doanh phần cứng máy tính, nó chính là lĩnh
vực hỗ trợ máy tính; khi tư vấn, cung cấp cho khách hàng
những giải pháp hợp lý thì hình ảnh và uy tín của công ty
được tăng thêm gấp nhiều lần. Trong thời gian gần đây,
song song với việc phát triển kinh doanh lĩnh vực phần
cứng, Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS
cũng đang rất chú trọng tới việc kinh doanh các dịch vụ đi

14
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
kèm để có thể khai thác hay tìm kiếm được các khách hàng
tiềm năng.
*. Về vốn kinh doanh:
Bảng 3: Cơ cấu vốn của Công ty CMS
Chỉ tiêu Đơn vị
Năm
2002
Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005
Tổng vốn kinh
doanh
1.000
đồng 2.067.000
3.560.00
0
4.906.00
0 5.145.000
Vốn lưu động 1.000
đồng 1.685.000 2.966.000 4.272.000 4.504.000

Vốn cố định 1.000
đồng 382.000 594.000 634.000 641.000
Tỷ lệ vốn lưu động
trong tổng vốn KD % 81,5% 83,31% 87,08% 87,54%
Nguồn vốn chủ sở
hữu
1.000
đồng 1425.000 2.020.000 3.149.000 3.525.000
Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính CMS là
một công ty tư nhân, có quy mô nhỏ, tuổi đời còn rất trẻ.
Trong giai đoạn đầu bước vào kinh doanh trong lĩnh vực
điện tử viễn thông tin học, công ty đã gặp nhiều khó khăn
trong việc mở rộng nguồn vốn, nhiều hợp đồng được ký kết
dưới hình thức thanh toán sau, hoặc thanh toán dài hạn để
cạnh tranh với các công ty khác. Vì vậy tình trạng nợ đọng

15
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
vốn của công ty là không thể tránh khỏi, dẫn đến nguồn
vốn quay vòng chậm. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây
công ty đã có nhiều chính sách mở rộng kinh doanh và đưa
ra một số giải pháp nhằm tăng nguồn vốn sản xuất kinh
doanh như vay vốn ngân hàng, khuyến khích các nhân viên
trong công ty cùng góp vốn. Tổ chức các đợt quảng cáo,
khuyến mãi sản phẩm với mục tiêu tăng lượng sản phẩm
bán ra nhằm thu hồi vốn nhanh. Do đó, tổng nguồn vốn của
công ty hiện nay đã đạt gần mức 5,2 tỷ đồng.

16

Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG
CỦA CÔNG TY MÁY TÍNH CMS
2.1. Những nhân tố ảnh hưởng đến phương pháp trả lương của Công ty.
2.1.1. Đặc điểm lao động của Công ty.
Các thành viên ban giám đốc, kế toán trưởng và các
trưởng phòng ban là những cán bộ có trình độ đại học và
trên đại học, họ có nhiều năm kinh nghiệm về quản lý kinh
tế và kỹ thuật trong các công ty trong và ngoài nước, có tác
phong làm việc hiện đại, nhạy bén và năng động, có khả
năng quản lý điều hành tốt các hoạt động kinh doanh
thương mại của công ty.
Lực lượng lao động của công ty chủ yếu là đội ngũ
nhân viên có tuổi đời còn rất trẻ, đa phần được đào tạo
chính quy trong các trường cao đẳng và đại học, có năng
lực và sự năng động của tuổi trẻ.
Tuy nhiên, về trình độ kỹ thuật của công ty thì còn
nhiều vấn đề cần phải giải quyết, có thể nói hầu hết nhân
viên Marketing và nhân viên bán hàng phần lớn là những
cử nhân kinh tế, điều này đáp ứng được những nhu cầu hiện

17
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
tại của công ty trong việc kinh doanh thương mại nhưng xét
trên thực tế mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty lại là
máy vi tính – là một mặt hàng kỹ thuật. Trong thời gian tới
khi mở rộng thị trường kinh doanh, các nhân viên kinh

doanh của công ty ngoài những kiến thức về kinh tế cũng
cần phải có những hiểu biết kỹ thuật cơ bản về mặt hàng
này. Vấn đề đào tạo và nâng cao trình độ cho đội ngũ cán
bộ nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu đòi hỏi của thị trường
cũng đang được ban giám đốc Công ty TNHH sản xuất và
dịch vụ máy tính CMS quan tâm. Tuy nhiên, với tiềm lực
nhỏ, kinh phí đào tạo là tương đối ít, do vậy để giải quyết
vấn đề trên công ty chú trọng chỉ tuyển thêm những nhân
viên đã được đào tạo có kiến thức về cả hai chuyên ngành,
đồng thời khuyến khích những thành viên của công ty học
tập nâng cao kiến thức kết hợp với một số chương trình đào
tạo cơ bản cho nhân viên với phương thức vừa học vừa
làm, nhưng đây cũng không phải là một biện pháp lâu dài,
trong thời gian kế tiếp khi công ty mở rộng và phát triển thì
công ty sẽ phải có những đầu tư lâu dài cho lĩnh vực nhân

18
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
lực.
Bảng 4 : Cơ cấu lao động của Công ty máy tính CMS
ST
T
Tiêu chí
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005
Số
lượng
%
Số
lượng

%
Số
lượng
%
Số
lượng
%
1 Theo tiêu chí lao động
- Lao động gián tiếp
- Lao động trực tiếp
13
4
9
100
69
31
15
4
11
100
27
73
20
4
16
100
20
80
24
4

20
100
16,67
83,33
2 Theo trình độ học vấn
- Đại học và trên ĐH
- Trung cấp, Cao đẳng
- Khác
13
9
3
1
100
69
23
8
15
11
3
2
100
73
20
7
20
13
5
2
100
65

25
10
24
16
6
2
100
66,67
25
8,33
3 Giới tính
- Nam
- Nữ
13
10
3
100
77
23
15
12
3
100
80
20
20
14
6
100
70

30
24
17
7
100
70,83
29,17
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính của công ty CMS)
2.1.2. Đặc điểm về kinh doanh của Công ty.
*. Hoạt động mua hàng của Công ty .
Cũng như các công ty tin học khác, Công ty TNHH sản
xuất và dịch vụ máy tính CMS là công ty kinh doanh
thương mại và dịch vụ. Hầu hết các linh kiện, thiết bị máy
vi tính của công ty được cung ứng qua các công ty xuất

19
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
nhập khẩu như FPT, CMC, Samsung Vina, LG – SEL…
hoặc một số công ty trung gian khác như CDS, ISTC,
T&H, Hitech, Đại phong, Minh Quang… chính vì vậy mà
sản phẩm máy vi tính của công ty hiện nay 100% được lắp
ráp từ những linh kiện rời nhập ngoại.
Năm 2000, Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy
tính CMS đã ký hợp đồng làm đại lý phân phối cho
Samsung Vina về màn hình máy vi tính mang nhãn hiệu
Monitor Samsung SyncMaster và Motorola với nhãn hiệu
sản phẩm Fax modem Motorola…
Ngoài ra, Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ máy tính
CMS còn làm bạn hàng và đại lý phân phối cho hãng MSI

của Mỹ, UPSELEC của Đài Loan, HP của Singapore, LG
của LG ELECTRONICS Vietnam…
Bảng 5 : Nguồn hàng nhập trong năm 2004 - 2005
STT
Nguồn
hàng
Đơn
vị
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005
1 Nhập
khẩu
1.00
0
140.000 220.000 320.000 635.000

20
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
trực
tiếp đồng
2 Nhập
qua
các đại
lý của
hãng
1.00
0
đồng 745.000 895.000
1.277.80
0 1.884.000

3 Nhập
qua
các
trung
gian
khác
1.00
0
đồng
1.095.00
0
1.854.00
0
2.312.20
0 2.027.000
Tổng
1.980.00
0
2.969.00
0
3.910.00
0 4.546.000
Việc nhập hàng của Công ty TNHH sản xuất và dịch
vụ máy tính CMS chủ yếu thông qua ba nguồn nhập cơ bản
trên. Do quy mô của công ty còn nhỏ nên phần lớn các thiết
bị, linh kiện đều được nhập thông qua các đại lý của các

21
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí

hãng tại Việt Nam hay qua các công ty trung gian khác có
quy mô lớn hơn. Theo số liệu thống kê thì lượng hàng nhập
qua các đại lý của các hãng tại Việt Nam tăng dần từ
745.000.000 đồng trong năm 2002 thì đến năm 2005 lượng
hàng nhập đã tăng lên 1.884.000.000 đồng, tuy con số này
chưa cao nhưng có thể nói Công ty TNHH sản xuất và dịch
vụ máy tính CMS đã dần đang mở rộng mối quan hệ của
mình đến với các công ty là đại diện cho các hãng lớn, có
uy tín trên thị trường công nghệ thông tin như: IBM, HP,
Toshiba, Xerok, Epson, Compaq… Lượng hàng nhập thông
qua các công ty trung gian khác không có sự dao động quá
lớn với 1.095.000.000 đồng năm 2002 đến năm 2005 là
2.027.000.000 đồng, nguồn hàng nhập này chiếm hơn một
nửa trong tổng số lượng hàng nhập của công ty, điều này
ảnh hưởng khá lớn trong việc cạnh tranh của công ty đối
với các đối thủ khác. Do quy mô nhỏ nên lượng hàng nhập
thông qua nhập khẩu trực tiếp năm 2002 là 140.000.000
đồng và đến năm 2005 là 635.000.000 đồng, tuy tăng lên
rất nhanh nhưng con số này chưa đáng được ghi nhận bởi

22
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
nó chỉ chiếm 8,18% đến 13,97% trong tổng số. Trong thời
gian tới công ty đang có kế hoạch giảm lượng hàng nhập
thông qua nguồn nhập hàng thứ ba xuống chỉ còn 1/5, tăng
lượng hàng nhập thông qua nguồn thứ nhất và thứ hai lên
càng lớn càng tốt mà chú trọng tập trung vào nhập hàng
trực tiếp là chủ yếu.
*. Về công tác thị trường và chất lượng sản phẩm của

Công ty.
Nhu cầu tiêu dùng máy vi tính trong dân cư hiện nay chuyển dần sang
loại máy tính lắp ráp là chủ yếu. Đón bắt được nhu cầu này đồng thời cũng
phù hợp với chiến lược kinh doanh mà công ty đã đề ra, công ty CMS đã tập
trung và phân tích hai đối tượng tiêu dùng cuối cùng chủ yếu sau:
Cá nhân, các hộ gia đình, các trung trò chơi (Internet):
Tỷ trọng sử dụng máy nhập ngoại chiếm 18%, máy lắp ráp
chiếm 82%. Đặc điểm tiêu dùng của họ như sau:
- Sử dụng hầu hết là máy lắp ráp với mục đích học
hành và phục vụ cho công việc.
- Khi mua máy thường thông qua người thân quen giới
thiệu.
- Khi mua họ thường quan tâm hàng đầu đến chất

23
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
lượng, sau đó là giá cả và chế độ bảo hành đi kèm.
- Số lượng người có nhu cầu mua máy ngày càng gia
tăng.
- Họ thường có nhu cầu mua máy vi tính ở mức giá
trung bình từ 5 triệu đến 10 triệu.
- Rất quan tâm đến các chương trình khuyến mại của
công ty.
- Thường là thanh toán ngay sau khi máy vi tính được
lắp đặt và chạy thử đạt theo yêu cầu của khách hàng.
Khách hàng là các tổ chức: tỷ trọng sử dụng máy nhập
ngoại chiếm 40,8% và máy lắp ráp chiếm 59,2%.
Những đối tượng sử dụng chủ yếu máy tính nhập
(nguyên bộ) như: Các cơ quan thuộc ngân hàng, tài chính,

hải quan, dầu khí, bưu chính viễn thông, hàng không, y
tế… có khả năng kinh phí đầu tư dồi dào, đòi hỏi cao về
yêu cầu kỹ thuật và ứng dụng.
Những đối tượng sử dụng mày vi tính lắp ráp như: Các
cơ quan nhà nước các cấp, giáo dục, các công ty liên doanh
và tư nhân… Mục đích sử dụng của các cơ quan này chủ

24
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
yếu là đào tạo, dạy học, quản lý hồ sơ, lưu trữ thông tin,
thiết kế, nghiên cứu và phát triển. Số lượng mỗi lần mua
hàng tuỳ thuộc theo quy mô đầu tư của các doanh nghiệp
đó, có thể với số lượng rất lớn khi họ đầu tư nâng cấp đồng
loạt các trang thiết bị hoặc số lượng nhỏ khi chỉ đơn thuần
là thay thế, sửa chữa. Nhưng với các doanh nghiệp này thì
dịch vụ sau bán như chế độ bảo hành bảo dưỡng rất được
quan tâm, thông thường họ hay ký kết các hợp đồng bảo
dưỡng theo định kỳ hay khoán theo năm. Trong các tiêu
thức đánh giá thì đối tượng khách hàng này quan tâm đến
chất lượng và dịch vụ nhiều hơn sau đó mới đến là giá cả.
Bảng 6 : Phân phối các đoạn thị trường cho 2 nhóm máy
tính.
Đối tượng sử dụng
Máy tính
lắp ráp
(%)
Máy tính
nhập ngoại
(%)

- Cá nhân, hộ gia đình, trung
tâm trò chơi
82 18
- Cơ quan hành chính sự nghiệp 73,4 26,6
- Doanh nghiệp nhà nước 41,7 58,3
- Doanh nghiệp tư nhân 68,1 31,9

25