TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP vụ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN tại CÔNG TY TNHH TIẾP vận TAM LONG
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.73 MB, 70 trang )
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ
GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL
BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY
TNHH TIẾP VẬN TAM LONG
Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ Lương Thị Hoa
Sinh viên thực hiện: Phạm Sĩ Quốc
MSSV: 1902819
Khóa: 23
Lớp: CĐLOGT23G
TP. Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 01 năm 2022
TIEU LUAN MOI download :
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin trân trọng tỏ lịng biết ơn sâu sắc và cảm ơn q Thầy
cơ khoa Thương mại Quốc tế trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại TP. Hồ Chí Minh
đã trang bị cho em cũng như các bạn sinh viên khác những kiến thức chuyên môn,
kinh nghiệm thực tế trong suốt thời gian qua để chúng em tự tin bước vào con
đường Logistics mơ ước.
Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn ThS.Lương Thị Hoa đã
trực tiếp hướng dẫn em tận tình trong suốt kỳ thực tập cũng như cả quá trình thực
hiện bài báo cáo.
Về phía cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long, em xin gửi lời cảm ơn chân
thành về phía lãnh đạo cơng ty và các anh chị phịng chứng từ giao nhận đã tạo điều
kiện, giúp đỡ, dạy bảo, cung cấp những thông tin cần thiết để em hoàn thành bài báo
cáo thực tập một cách hiệu quả.
Những bước đi đầu cọ sát vào thực tế, với kinh nghiệm còn quá non trẻ nên
gặp nhiều bỡ ngỡ và khó khăn trong cơng việc. Do đó, khơng tránh khỏi nhứng
thiếu sót trong việc thực hiện nội dung báo cáo, em rất mong nhận được những ý
kiến đóng góp quý báu của quý Thầy cô và quý Công ty để bản thân hoàn thiện hơn
trong lĩnh vực này cũng như hồn thành tốt bài báo cáo tốt nghiệp của mình.
Cuối cùng, em xin chúc tồn thể q Thầy cơ trường Cao đẳng Kinh tế Đối
Ngoại, ban lãnh đạo và các anh chị trong công ty TNHH Tiếp vận Tam Long lời
chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công.
Trân trọng và xin gửi lời cảm ơn sâu sắc!
TP.HCM, ngày 18 tháng 01 năm 2022
Sinh viên thực tập (Họ và tên)
Phạm Sĩ Quốc
2
TIEU LUAN MOI download :
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
3
TIEU LUAN MOI download :
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
4
TIEU LUAN MOI download :
................................................................................................
5
TIEU LUAN MOI download :
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...................................................................................................................
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM
LONG..............................................................................................................................
1.1
Q trình hình thành và phát triển của công ty..............................
1.2
Cơ cấu dịch vụ của công ty.............................................................
1.2.1Lĩnh vực hoạt động của công ty.......
1.2.2Cơ cấu dịch vụ.................................
1.3
Cơ cấu tổ chức, tình hình nhân sự của cơng ty...............................
1.3.1Sơ đồ cơ cấu tổ chức........................
1.3.2Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
1.4
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh..........................................
CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG
NHẬP KHẨU FCL TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG......................
2.1
Sơ đồ mối liên hệ các bên liên quan...............................................
2.2
Sơ đồ quy trình giao nhận tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long.
2.3
Phân tích quy trình tổ chức và thực hiện giao nhận hàng nhập kh
hạt siêu thấm tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long...................................................
2.3.1Ký kết hợp đồng giao nhận với khác
2.3.2Nhận bộ chứng từ từ khách hàng.....
2.3.3Kiểm tra bộ chứng từ.......................
2.3.4Khai báo thủ tục Hải quan điện tử...
2.3.5Lấy lệnh giao hàng điện tử EDO (E
2.3.6Tiến hành ra cảng làm thủ tục đăng
2.3.7Kéo container về kho và giao hàng
2.3.8Trả vỏ container...............................
2.3.9Quyết toán và lưu hồ sơ...................
6
TIEU LUAN MOI download :
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO
NGHIỆP VỤ GIAO GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL ĐƯỜNG BIỂN TẠI
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG................................................................. 46
3.1 Nhận xét chung....................................................................................................... 46
3.1.1 Thuận lợi.......................................................................................................... 46
3.1.2 Khó khăn.......................................................................................................... 47
3.2 Môt sô giải pháp và kiên nghi nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu
FCL tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long................................................................. 47
3.2.1 Giải pháp đối với doanh nghiệp........................................................................ 47
3.2.2 Kiến nghị đối với Nhà nước............................................................................. 49
PHẦN KẾT LUẬN......................................................................................................... 51
TÀI LIỆU....................................................................................................................... 52
7
TIEU LUAN MOI download :
DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
TNHH
B/L
ICD
VSIP
C/O
C/A
CBM
HS
PP
USD
VND
CIC
EDO
GTGT
EIR
FOB
CIF
CNF
CFR
CCF
TIEU LUAN MOI download :
THC
DO fee
Cont
DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU
Bảng 1.2.2.1: Bảng cơ cấu dịch vụ của công ty
Bảng 1.3.3.1: Cơ cấu nhân sự của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Bảng 1.4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Bảng 2.3.3.1: Nội dung kiểm tra các thông tin bộ chứng từ hàng nhập
DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Logo cơng ty
Hình 1.2.2.1: Biểu đồ cơ cấu dịch vụ
Hình 1.4.1: Biểu đồ hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long năm
2018-2020
Hình 2.3.4.1: Phần mềm khai báo Hải quan điện tử Ecuss5-Vnaccs
Hình 2.3.4.2: Giao diện mở phần mềm khai báo Hải quan điện tử
Hình 2.3.4.2: Giao diện mở phần mềm khai báo Hải quan điện tử
Hình 2.3.4.4: Thơng tin chung
Hình 2.3.4.5: Thơng tin chung 2
Hình 2.3.4.6: Danh sách hàng
Hình 2.3.4.7: Kết quả xử lý tờ khai
Hình 2.3.4.8: Thơng tin khai báo danh sách container
Hình 2.3.4.9: Quản lý tờ khai
Hình 2.3.6.2.1: Thơng tin lơ hàng
Hình 2.3.6.2.3: Khai báo tờ khai/ Số quản lý hàng hóa
Hình 2.3.6.2.4: Tính phí
Hình 2.3.6.2.5: Tổng thể thơng tin đăng ký lơ hàng nhập khẩu
Hình 2.3.6.3.1: Đối chiếu tờ khai
9
TIEU LUAN MOI download :
LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu thế tồn cầu hóa hiện nay, hoạt động kinh tế thế giới nói chung và lĩnh vực
xuất nhập khẩu nói riêng được xem là chiến lược hàng đầu trong việc thúc đẩy quá trình
phát triển kinh tế nước nhà. Ngoại thương với các quốc gia và tổ chức kinh tế là mục tiêu
quan trọng của đa số các nước, trong đó có Việt Nam.
Việt Nam đã và đang từng bước hịa mình vào dịng thương mại quốc tế. Trong đó,
xuất nhập khẩu đóng vai trị vơ cùng quan trọng, nó là địn bẩy kinh tế để hội nhập hóa và
giao thương giữa các nước bạn. Từ đó, các hoạt động vận chuyển, dịch vụ giao nhận trở
nên sơi nổi hơn bao giờ hết, nó kéo theo sự phát triển của ngành Logistics, đóng vai trị
vơ cùng quan trọng trong việc lưu thơng hàng hóa, là cầu nối giữa người mua và người
bán, người sản xuất và người tiêu dùng, cung và cầu.
Nhận thức được sức ảnh hưởng và tầm quan trọng của vấn đề đó nên em đã chọn
công ty TNHH Tiếp vận Tam Long để thực tập và thực hiện đề tài báo cáo tốt nghiệp “
Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu FCL bằng đường biển tại công ty
TNHH Tiếp vận Tam Long”. Mong rằng với đề tài này, em có thể kết hợp kiến thức
chun mơn đã học cùng kinh nghiệm học hỏi được tại doanh nghiệp thực tập để nâng
cao kiến thức chun ngành của mình, hồn thành tốt bài báo cáo và mở ra nhiều cơ hội
nghề nghiệp cho bản thân trong tương lai.
Bài báo cáo của em gồm 3 phần:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Chương 2: Tổ chức và thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu FCL tại công
ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng
nhập FCL đường biển tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
10
TIEU LUAN MOI download :
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM
LONG
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của cơng ty
Cùng với q trình hội nhập và mở cửa của Việt Nam với thế giới, nhu cầu
về vận chuyển hàng hóa giữa Việt Nam và các nước khơng ngừng tăng lên và dự
báo sẽ còn tăng mạnh trong nhiều năm tới. Nắm bắt được nhu cầu đó và với mục
đích cung cấp dịch vụ giao nhận, vận chuyển và kho vận một cách hoàn hảo và
hiệu quả tại Việt Nam và các nước trong khu vực, công ty TNHH Tiếp vận Tam
Long được thành lập theo giấy phép đầu tư số 4102002119 do Sở Kế Hoạch và
Đầu Tư thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 5 tháng 9 năm 2000.
Trụ sở chính:
+ Địa chỉ: 19 Bùi Đình Túy, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt
Nam.
+ Điện thoại: (84-28) – 35110851, 35110891, 35113025
+ Fax: (84-28) – 35110892, 35110327
Văn phịng chi nhánh:
+ Địa chỉ: Số 3, Lơ F, đường D4, KDC và TM Sóng Thần, phường Dĩ An, thị xã
Dĩ An, tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
+ Điện thoại: 0274 3732737
+ Fax: 0274 3791119
Thị trường chính: Tồn quốc
Tổng nhân viên: 124 người
Đại diện pháp luật: Phạm Ngọc Sơn
-
Ngày cấp giấy phép: 05/09/2000
-
Ngày hoạt động: 20/09/2000 (Đã hoạt động 21 năm)
Website:
Email:
Mã số thuế: 0302090803
Hình 1.1: Logo cơng ty
-
-
Nguồn:
11
TIEU LUAN MOI download :
-
Phương châm hoạt động:
+ Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ giao nhận hoàn hảo và hiệu quả.
+ Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng với phương châm làm khách hàng hài
lòng.
+ Cung cấp dịch vụ với giá cả hợp lý có lợi cho cả 2 bên.
+ Chịu trách nhiệm tồn bộ đối với mỗi chuyến hàng.
+ Thơng tin thường xuyên, đầy đủ và đảm bảo lịch trình giao hàng nhanh
nhất.
1.2 Cơ cấu dịch vụ của công ty
1.2.1 Lĩnh vực hoạt động của công ty
- Các hoạt động kinh doanh chính:
+
Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu.
+
Vận tải nội địa (bằng xe tải và xe container).
+ Vận tải đa phương thức bằng đường sắt, đường bộ, đường biển đường
hàng không.
+ Khai thuế hải quan hàng xuất và nhập bằng đường biển và đường hàng
không (bao gồm cả cơng việc thanh lý hải quan, hồn thuế cho hàng gia công
và sản xuất xuất khẩu, hàng tạm nhập - tái xuất, hàng tạm xuất - tái nhập).
+
Đại lý tàu biển.
+
Hoạt động trung tâm phân phối, kho vận đóng gói hàng xuất khẩu.
+ Hỗ trợ cho khách hàng bằng việc tư vấn thủ tục xuất nhập khẩu, hải quan
và bảo hiểm.
+ Nhập khẩu và mua bán máy móc xây dựng, kim khí điện máy, hàng bách
hóa, phụ ng, máy cơng nghiệp, hóa chất và thực phẩm.
+
Đại lý ký gửi hàng hóa, xuất nhập khẩu trực tiếp.
- Vận chuyển hàng theo các dự án cho các cơng trình và nhà máy:
Là một công ty được thành lập với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm
trong công tác thực hiện những dự án cho cơng ty nước ngồi, liên doanh
cũng như trong nước:
+ Thực hiện mọi thủ tục xin giấy phép nhập khẩu, quota, ưu đãi thuế nhập
khẩu và hoàn thuế.
+
Làm thủ tục hải quan hàng nhập nhanh chóng.
+
Chọn phương án vận chuyển nội địa tối ưu nhất.
+
Giao hàng tới công trình theo đúng lịch trình dự án.
+
Xếp dỡ và lắp đặt thiết bị vào nơi quy định.
+
Tư vấn về bảo hiểm.
1.2.2 Cơ cấu dịch vụ
12
TIEU LUAN MOI download :
- Dịch vụ của cơng ty:
+
Vận chuyển quốc tế
+
Hàng hóa đặc biệt
+
Nhà vận chuyển khơng tàu
+
Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
+
Vận chuyển nội địa
+
Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng
+
Dịch vụ kho bãi
Bảng 1.2.2.1: Bảng cơ cấu dịch vụ của cơng ty
Dịch vụ
Vận chuyển quốc tế
Hàng hóa đặc biệt
Nhà vận chuyển khơng tàu
Giao nhận hàng hóa xuất
nhập khẩu
Vận chuyển nội địa
Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng
Dịch vụ kho bãi
(Nguồn: Phịng Tài chính- Kế tốn)
13
TIEU LUAN MOI download :
Hình 1.2.2.1: Biểu đồ cơ cấu dịch vụ
Dịch vụ cơng ty
Vận chuyển quốc tế
Hàng hóa đặc biệt
Nhà vận chuyển khơng tàu
Giao nhận hàng hóa xuất nhập
khẩu
Vận chuyển nội địa
Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng
Dịch vụ kho bãi
- Nhận xét:
+ Qua biểu đồ trên ta thấy dịch vụ của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
chưa đồng đều, ưu điểm tập trung vào dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất
nhập khẩu (chiếm 49%), thấp nhất là nhà vận chuyển không tàu và hỗ trợ
tìm kiếm nguồn hàng (chiếm 2%).
+ Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu chiếm tỷ trọng cao nhất (49%). Vì
cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long là cơng ty giao nhận nên dịch vụ giao
nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là dịch vụ chính của cơng ty. Với giá và dịch
vụ chất lượng đảm bảo nhu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của
công ty.
+ Tiếp đến là vận chuyển nội địa chiếm tỷ trọng cao thứ hai (27%). Vi công
ty TNHH Tiếp vận Tam Long có đội xe với hơn 100 xe container các loại và
xe tải đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của khách hàng một cách nhanh
chóng, kịp thời.
14
TIEU LUAN MOI download :
+ Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng và nhà vận chuyển khơng tàu chỉ chiếm (2%)
vì khơng phải là điểm mạnh của công ty. Hai dịch vụ trên chỉ hỗ trợ khách
hàng khi họ có nhu cầu cần thiết nhất, mặc dù chiểm tỷ trọng ít nhưng vẫn
đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
+ Nhin chung cơ câu dich vu giao nhân phat triên không đông đêu, tuy nhiên
vẫn đảm bảo mang lai doanh thu cho công ty. Cac dịch vụ còn lại chi chiêm
ty trong vưa va nho nhưng cung co xu hương ngay cang hoan thiên hơn.
1.3 Cơ cấu tổ chức, tình hình nhân sự của công ty
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
- Tổng số nhân viên: 120 thành viên
- Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng,
trách nhiệm các bộ phận kết hợp chặt chẽ với nhau vì hiệu quả chung của
doanh nghiệp. “Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty” sẽ mô tả một
cách tổng quát công việc, sự phối hợp đồng bộ với các bộ phận trong cơng
ty.
Hình 1.3.1: Sơ đồ cơ cấu các phịng ban của cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Giám đốc
Phó Giám đốc
Phó Giám đốc
Phịng Kế
tốn
Phịng
Marketing
Phịng Điều
hành
Phịng Vận
tải
Chi nhánh cơng
ty ở Bình Dương
1.3.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
- Giám đốc: la ngươi đưng đâu va trưc tiêp chiu trach nhiêm trươc phap luât
vê moi hoat đông cua công ty, Giam đôc cung la ngươi đưng ra ky kêt cac hơp
đồng kinh tê, liên doanh, liên kêt, hơp tac đâu tư. La ngươi đưa ra cac phương
an kinh doanh cho công ty.
15
TIEU LUAN MOI download :
- Phó Giám đốc: gồm 2 người, có nhiệm vụ điều hành hoạt động kinh
doanh của công ty theo sự phân công ủy quyền của giám đốc. Những vấn đề
mà phó giám đốc được phân cơng phải đảm bảo hồn thành nhiệm vụ.
- Phịng kế tốn: Theo dõi chi phí, doanh thu, lợi nhuận của công ty, lên
ủy nhiệm chi và phiếu nơ công ty, cước của khách hàng, lập báo cáo kinh
doanh hằng quý và năm. Quan ly nguôn vôn va tai san cua cua công ty,
hương dân chê đô thưc hiên biên ban chưng tư hach toan, thông kê.
- Phòng điều hành:
+ Chịu trách nhiệm nhận và kiểm tra chứng từ hàng hóa xuất nhập khẩu
từ khách hàng
+ Đăng ký các giấy tờ, giấy phép kiểm tra chuyên ngành của cơ quan Nhà
nước liên quan đến hàng hóa xuất, nhập khẩu
+
Khai báo hải quan điện tử và hoàn thành thủ tục hải quan.
+ Phân phối kế hoạch làm hàng cho nhân viên hiện trường, bàn giao kế
hoạch giao hàng nhập hàng cho đội vận tải để vận chuyển hàng về kho cho
khách hàng
+ Liên lạc với đại lý/ hãng tàu qua điện thoại, email để nắm được tình hình
vận chuyển các lơ hàng xuất/nhập khẩu.
+ Thường xun cập nhật văn bản, thông tư, nghị định và tham gia các lớp
tập huấn triển khai về thông tư, nghị định trong lĩnh vực hải quan
- Chi nhánh công ty ở Bình Dương: hoạt động dưới sự điều hành của
ban Giám đốc, có nhiệm vụ giải quyết các cơng việc liên quan đến dịch vụ
giao nhận mua bán hàng hóa diễn ra trong khu vực tỉnh Bình Dương và các
vùng lân cận.
+ Khách hàng của công ty chủ yếu là các doanh nghiệp tập trung ở các khu
công nghiệp, khu chế xuất tại tỉnh Bình Dương (khu cơng nghiệp Mỹ
Phước, Tân Định, ICD Sóng Thần, VSIP và các vùng lân cận).
+ Văn phịng chi nhánh Bình Dương có bộ phận xuất nhập khẩu chuyên
nghiệp, chịu trách nhiệm hoàn thành thủ tục giao nhận hàng hóa xuất nhập
khẩu theo các hợp đồng mà công ty đã ký kết và nhận ủy thác từ khách hàng
+ Nhân bô chưng tư tư khach hang, kiêm tra chưng tư, lên chưng tư va lam
thu tuc thông quan cho hang xuât cung như hang nhâp tai cac cang biển, cảng
nội địa hoăc sân bay.
+ Sự hoạt động của văn phịng này đã giúp cho quy trình xử lý các hoạt động
được nhanh chóng, kịp thời, tiết kiệm chi phí đi lại.
16
TIEU LUAN MOI download :
- Phong marketing: khách hàng chủ yếu của công ty là Trung Quốc, Đài
Loan, do đó nhân viên bộ phận marketing của cơng ty đa số là những nhân
viên có trình độ ngơn ngữ về tiếng Trung, tiếng Anh. Chính điều này tạo điều
kiện thuận lợi cho công ty trong việc giao dịch đàm phán với khách hàng.
+ Bộ phận marketing có chức năng tìm hiểu thơng tin về thị trường, về đối thủ
cạnh tranh, tìm kiếm khách hàng.
+ Lập ra chiến lược quảng cáo, khuyến mại nhằm thu hút khách hàng. Tìm
kiếm khách hàng (làm sao bán được nhiều dịch vụ) và giữ chân khách
hàng, tạo những mối quan hệ gắn bó dài lâu cho cơng ty. Nâng cao uy tín và
chất lượng dịch vụ của cơng ty
+ Khai thác mọi tiềm năng để thực hiện dịch vụ khách hàng kỳ vọng. Giao
dịch với khách hàng trong và ngoài nước, tham mưu ban giám đốc về việc ký
kết hợp đồng kinh doanh
- Phòng vận tải:
+ Quản lý tất cả các lái xe và nhân viên vận tải, sắp xếp và kiểm tra lịch giao
hàng, lên kế hoạch và quản lý các hoạt động vận chuyển để đảm bảo giao
hàng đúng kế hoạch
+ Quản lý nhiên liệu và các chi phí liên quan đến vấn đề bảo dưỡng phương
tiện vận tải
+ Lên kế hoạch bảo dưỡng và sửa chữa định kỳ để đảm bảo các phương
tiện vận tải luôn ở trong điều kiện tốt nhất
+ Kết hợp với các hãng vận chuyển và các bên cho thuê phương tiện để
đảm bảo q trình giao hàng được thơng suốt
+
Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đế q
trình vận
tải
1.3.3 Tình hình nhân sự của cơng ty
- Tính đến thời điểm hiện tại cơng ty có 124 người chia đều ở 2 trụ sở Tp.HCM
và Bình Dương
17
TIEU LUAN MOI download :
Bảng 1.3.3.1: Cơ cấu nhân sự của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Tiêu chí
Giới tính
Trình độ
Kinh nghiệm
Phịng ban
- Nhận xét:
+ Về giới tính:
Tỉ lệ nhân nhân viên nam (60.49%) nhiều hơn nhân viên nữ (39.51%) là
20,98%. Có sự chênh lệch như vậy là do tính chất cơng việc của phòng giao
18
TIEU LUAN MOI download :
nhận và điều hành, đặc thù công việc là làm việc ngoài trời nhiều nên chủ yếu
là nhân viên nam; còn lại nhân viên nữ chủ yếu thuộc bộ phận marketing và kế
tốn, đặc thù cơng việc địi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận, chính xác cao như làm chứng
từ, giấy tờ, sổ sách,...
+ Về trình độ:
Đa số nhân viên đều thuộc nhóm có trình độ đại học (51.61%), sau đó là đến
nhóm có trình độ cao đẳng chiếm (41.12%) và thấp nhất là nhóm trên đại học
chiếm (7.27%). Nhìn chung, nguồn nhân lực của công ty TNHH Tiếp vận Tam
Long có trình độ tương đối cao, từ đó nâng cao lợi thế của công ty về chất
lượng và hiệu suất làm việc. Việc tuyển dụng của công ty cũng tốt lên được
sự nghiêm túc và chun mơn.
+ Về kinh nghiệm:
Đa số nhân viên cơng ty có kinh nghiệm từ 3-5 năm chiếm (44.35%) trở lên.
Thời gian đào tạo nhân viên mới khơng đáng kể, từ đó nâng cao được chất
lượng và vị thế của cơng ty
+ Về phịng ban:
Cơng tác tổ chức, phân bổ nhân viên hợp lý, chia đều ở cả hai chi nhánh.
Phòng vận tải (34.41%) chiếm tỷ trọng cao nhất đảm nhận dịch vụ vận tải,
chứng từ, thủ tục hải quan cần thiết,... Phòng marketing chiếm (30.65%) đứng
thứ hai sau phòng vận tải, đảm bảo nhu cầu về tìm kiếm đối tác mới, chăm
sóc khách hàng từ đó nâng cao doanh thu của cơng ty. Phịng điều hành chiếm
(16.12%) có nhiệm vụ hỗ trợ các phịng ban, điều phối chiến lược cho công ty
nhằm tạo điều kiện thuận lợi để công ty phát triển ngày càng vững mạnh
1.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Bảng 1.4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2018 - 2020
Đơn vị tính: Triệu VNĐ
STT
Chỉ tiêu
1
Doanh thu hoạt đông kinh doanh
2
Giá vốn hàng bán
3
Lợi nhuận hoạt động kinh doanh
4
Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu
5
Tỷ suất lợi nhuận/ giá vốn hàng bán
19
TIEU LUAN MOI download :
(Nguồn: Phịng kế tốn)
Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2018 - 2020
45000
40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
Năm 2016
Doanh thu hoạt động kinh doanh Giá vố
Hình 1.4.1: Biểu đồ hoạt động kinh doanh của công ty TNHH
Tiếp vận Tam Long năm 2018-2020
Nhân xet:
+ Năm 2020, nên kinh tê co nhưng bươc hồi phục và phat triên sau đại dịch Covid19 vươt bâc vơi tôc đô phat triên kinh tê (GDP) đat 5,32% va tông kim ngach xuât
nhập khâu đat 56,6 ty USD đa keo theo sư phat triên cua hoat đông giao nhân xuât
nhâp khâu. Bên canh đo, vơi nhiêu năm kinh nghiêm đa tao đươc long tin vơi
nhiêu khach hang lâu năm như: công ty Kỹ nghệ Gỗ Hoa Nét, công ty Cổ phần
Omexey Home Furnishing, công ty Hsing Yuan Việt Nam, công ty Wimbledon,
công ty Sofa Hưng Vương, công ty TNHH Taisun Việt Nam, …
+ Qua biêu đô trên ta thây doanh thu cua công ty tăng liên tuc. Năm 2019 tăng
7,1% so vơi năm 2018, tương ưng tăng 6.388 triêu VNĐ; năm 2020 tăng 11,4% so
vơi năm 2019, tương ưng tăng 10.129 triêu VNĐ. Điêu nay chưng to công ty đang
hoat đông rât tôt, doanh thu năm sau luôn cao hơn năm trươc.
+ Doanh thu năm 2019 tăng so vơi năm 2018 la do: trong thơi gian nay nươc ta đa
gia nhâp vao tô chưc Thương mai thê giơi WTO, Nha nươc thưc hiên cac chinh
sach mơ cưa, hôi nhâp kinh tê quôc tê va khuyên khich mơ rông xuât nhâp khâu.
20
TIEU LUAN MOI download :
Vi thê, cac doanh nghiêp trong nganh giao nhân vân tai noi chung va công ty
TNHH Tiếp vận Tam Long noi riêng co cơ hôi phat triên va mơ rông thi trương.
+ Vê gia vôn hang ban: ta nhân thây trong khi doanh thu cua công ty tăng thi gia
vôn hang ban cung tăng nhanh. Cu thê la: năm 2019 tăng 2,9% so vơi năm 2018,
tương ưng vơi sô tiên la 2.171 triêu VNĐ; năm 2020 tăng 12,3% so vơi năm 2019,
tương ưng vơi sô tiên la 9.504 triêu VNĐ. Gia vôn hang ban tăng như thê se anh
hương rât lơn đên kêt qua hoat đông kinh doanh cua công ty.
+ Vê lơi nhuân: do doanh thu cua công ty năm 2018-2020 tăng dân đên lơi nhuân
cua công ty cung tăng lên đang kê. Năm 2019 tăng 20,4% so vơi năm 2018, tương
ưng vơi sô tiên la 2.557 triêu VNĐ; năm 2020 tăng 21,4% so vơi năm 2019, tương
ưng vơi sô tiên la 2.678 triêu VNĐ. Đây la dâu hiêu kha quan, cho thây sư tăng
triên vưng chăc trong hoat đông kinh doanh cua công ty.
+ Do lơi nhuân va doanh thu tăng nên ty suât lơi nhuân/ doanh thu tăng tư 0,072%
lên 0,177% (2018-2020). Đông thơi, ty suât doanh thu/ gia vôn hang ban cung
tăng tư 0,076% lên 0,21% (2018-2020).
Nhìn chung, cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long có cơ chế quản lý tốt, có
kinh nghiệm trong kinh doanh nên đã linh hoạt trong tổ chức, quản lý hoạt động
kinh doanh chặt chẽ, nâng cao doanh thu, lợi nhuận và uy tín cho cơng ty.
CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG
NHẬP KHẨU FCL TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG 2.1 Sơ đồ
mối liên hệ các bên liên quan
Evergreen
Line Taiwan
Evergreen Shipping
Agency (Vietnam)
Co., Ltd
Tờ khai
B/L
FORMOSA
PLASTIC
CORPORATION
CITI Bank
Taiwan
Limited
Chi cục Hải
quan quản lý
hàng Đầu tư
Công ty TNHH
Taisun Việt Nam
Công ty
TNHH Tiếp
vận Tam
Long
CITI Bank HCMC
TIEU LUAN MOI download :
2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận tại cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long
KÝ KẾT HỢP ĐỒNG GIAO
NHẬN VỚI KHÁCH HÀNG
NHẬN LỆNH GIAO HÀNG
(DELIVERY ORDER)
KIỂM TRA CÁC CHỨNG TỪ
HÀNG HĨA NHẬP KHẨU, LẬP
HỒ SƠ KHAI BÁO HẢI QUAN
THƠNG QUAN TỜ KHAI
KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ
(ECUS5 –VNACCS)
HÀNG HÓA NHẬP KHẨU
ĐĂNG KÝ E-PORT VÀ
XÁC NHẬN QUA KHU
VỰC GIÁM SÁT
LÀM THỦ TỤC NHẬN HÀNG
TẠI CẢNG
ĐƯA HÀNG VỀ KHO CÔNG TY
2.3 Phân tích quy trình tổ chức và thực hiện giao nhận hàng nhập khẩu FCL mặt
hàng hạt siêu thấm tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
2.3.1 Ký kết hợp đồng giao nhận với khách hàng
- Công ty TNHH Tiếp vận Tam Long sẽ ký kết hợp đồng giao nhận với công
ty TNHH Taisun Việt Nam. Hai bên sẽ thỏa thuận với nhau về các điều khoản,
phạm vi công việc, chi phí giao nhận trong trường hợp giao nhận hàng hóa
nhập khẩu và cung cấp những chứng từ mà công ty TNHH Taisun Việt Nam đã
ký với nhà cung ứng Formosa Plastics Corporation cho công ty TNHH Tiếp
22
TIEU LUAN MOI download :
vận Tam Long để thực hiện các thủ tục hải quan nhập khẩu lô hàng. Công ty
TNHH Tiếp vận Tam Long có trách nhiệm làm mọi thủ tục giao nhận và thủ
tục Hải quan cần thiết để mang hàng từ cảng nơi hàng đến về kho công ty
TNHH Taisun Việt Nam
2.3.2 Nhận bộ chứng từ từ khách hàng
Công ty TNHH Taisun Việt Nam sẽ cung cấp bộ chứng từ về lô hàng nhập
từ nhà cung cấp Formosa Plastics Corporation cho cơng ty TNHH Tiếp vận Tam
Long.
Nhân viên phịng điều hành của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long sẽ được
nhân viên của công ty TNHH Taisun Việt Nam thông báo các thông tin, vấn đề
liên quan về lô hàng và gửi các chứng từ về lô hàng gồm:
+
Hợp đồng thương mại (Sales Contract)
+
Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice)
+
Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List)
+
Vận đơn đường biển (Bill of Lading)
+
Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice)
+
Giấy giới thiệu
+
Các chứng từ khác: C/O (Certificate of Origin), C/A (Certificate of
Analysis)
Sau khi nhận bộ chứng từ từ công ty TNHH Taisun Việt Nam, nhân viên
chứng từ của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long sẽ kiểm tra độ chính xác, trùng
khớp giữa các thông tin trong bộ chứng từ và khai hải quan điện tử cho một bộ tờ
khai nhập khẩu cho mặt hàng “Hạt siêu thấm (Super Absorbent polymer-TAISAP
BC283FHA) Polymer acrylic dạng không phân tán trong nước (Hàng mới 100%),
mã HS: 39069092
Kiểm tra bộ chứng từ với những thông tin cần thiết như sau:
+
Tên người bán: FORMOSA PLASTICS CORPORATION
+
Tên người mua: TAISUN VIETNAM CO., LTD
+
Tên mặt hàng : Hạt siêu thấm
+
Điều kiện giao hàng: CIF
+
Phương thức thanh toán: KC
+
Số lượng: 135,000.00 KGS
+
Số kiện: 150 PP
+
Trọng lượng tịnh: 135,000.00 KGS
+
Trọng lượng cả bao bì: 139,362.00 KGS
+
Khối lượng: 330 CBM
2.3.3 Kiểm tra bộ chứng từ
23
