BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO
NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG
BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM
LONG
Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ Lương Thị Hoa
Sinh viên thực hiện: Phạm Sĩ Quốc
MSSV: 1902819
Khóa: 23
Lớp: CĐLOGT23G
TP. Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 01 năm 2022
TIEU LUAN MOI download :
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin trân trọng tỏ lịng biết ơn sâu sắc và cảm ơn q Thầy
cơ khoa Thương mại Quốc tế trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại TP. Hồ Chí Minh
đã trang bị cho em cũng như các bạn sinh viên khác những kiến thức chuyên môn,
kinh nghiệm thực tế trong suốt thời gian qua để chúng em tự tin bước vào con
đường Logistics mơ ước.
Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn ThS.Lương Thị Hoa đã
trực tiếp hướng dẫn em tận tình trong suốt kỳ thực tập cũng như cả quá trình thực
hiện bài báo cáo.
Về phía cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long, em xin gửi lời cảm ơn chân
thành về phía lãnh đạo cơng ty và các anh chị phịng chứng từ giao nhận đã tạo điều
kiện, giúp đỡ, dạy bảo, cung cấp những thông tin cần thiết để em hoàn thành bài báo
cáo thực tập một cách hiệu quả.
Những bước đi đầu cọ sát vào thực tế, với kinh nghiệm còn quá non trẻ nên
gặp nhiều bỡ ngỡ và khó khăn trong cơng việc. Do đó, khơng tránh khỏi nhứng
thiếu sót trong việc thực hiện nội dung báo cáo, em rất mong nhận được những ý
kiến đóng góp quý báu của quý Thầy cô và quý Công ty để bản thân hoàn thiện hơn
trong lĩnh vực này cũng như hồn thành tốt bài báo cáo tốt nghiệp của mình.
Cuối cùng, em xin chúc tồn thể q Thầy cơ trường Cao đẳng Kinh tế Đối
Ngoại, ban lãnh đạo và các anh chị trong công ty TNHH Tiếp vận Tam Long lời
chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công.
Trân trọng và xin gửi lời cảm ơn sâu sắc!
TP.HCM, ngày 18 tháng 01 năm 2022
Sinh viên thực tập (Họ và tên)
Phạm Sĩ Quốc
2
TIEU LUAN MOI download :
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
3
TIEU LUAN MOI download :
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
4
TIEU LUAN MOI download :
................................................................................................
5
TIEU LUAN MOI download :
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................... 9
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM
LONG.............................................................................................................................. 10
1.1 Q trình hình thành và phát triển của cơng ty.......................................................10
1.2 Cơ cấu dịch vụ của công ty.....................................................................................11
1.2.1 Lĩnh vực hoạt động của công ty........................................................................11
1.2.2 Cơ cấu dịch vụ..................................................................................................11
1.3 Cơ cấu tổ chức, tình hình nhân sự của cơng ty........................................................14
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức.........................................................................................14
1.3.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban.................................................................14
1.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh..................................................................18
CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG
NHẬP KHẨU FCL TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG......................19
2.1 Sơ đồ mối liên hệ các bên liên quan........................................................................19
2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận tại cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long.........................20
2.3 Phân tích quy trình tổ chức và thực hiện giao nhận hàng nhập khẩu FCL mặt hàng
hạt siêu thấm tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long...................................................21
2.3.1 Ký kết hợp đồng giao nhận với khách hàng......................................................21
2.3.2 Nhận bộ chứng từ từ khách hàng......................................................................22
2.3.3 Kiểm tra bộ chứng từ........................................................................................23
2.3.4 Khai báo thủ tục Hải quan điện tử....................................................................27
2.3.5 Lấy lệnh giao hàng điện tử EDO (Electronic Delevery Order).........................39
2.3.6 Tiến hành ra cảng làm thủ tục đăng ký tờ khai thông quan hàng nhập khẩu.....40
2.3.7 Kéo container về kho và giao hàng cho khách hàng.........................................45
2.3.8 Trả vỏ container................................................................................................45
2.3.9 Quyết toán và lưu hồ sơ....................................................................................46
6
TIEU LUAN MOI download :
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO
NGHIỆP VỤ GIAO GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU FCL ĐƯỜNG BIỂN TẠI
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG................................................................46
3.1 Nhận xét chung.......................................................................................................46
3.1.1 Thuận lợi..........................................................................................................46
3.1.2 Khó khăn..........................................................................................................47
3.2 Mợt sớ giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu
FCL tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long.................................................................47
3.2.1 Giải pháp đối với doanh nghiệp........................................................................47
3.2.2 Kiến nghị đối với Nhà nước.............................................................................49
PHẦN KẾT LUẬN.........................................................................................................51
TÀI LIỆU........................................................................................................................ 52
7
TIEU LUAN MOI download :
DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
Tên đầy đủ
Chú thích
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn
Trách nhiệm hữu hạn
B/L
Bill of lading
Vận đơn đường biển
ICD
Inland Container Depot
Cảng cạn
VSIP
Vietnam Singapore Industrial Park
Khu công nghiệp Việt Nam
Singapore
C/O
Certificate of Origin
Giấy chứng nhận xuất xứ
C/A
Certificate of Analysis
Chứng nhận phân tích
CBM
Cubic Meter
Mét khối
HS
Harmonized Commodity
Description and Coding System
Hệ thống hài hịa mơ tả và mã
hóa hàng hóa
PP
Pallet
Pallet
USD
United States Dollar
Đơ la Mỹ
VND
Việt Nam đồng
Việt Nam đồng
CIC
Container Imbalance Charge
Phí chuyển vỏ container rỗng
EDO
Electronic Delivery Order
Lệnh giao hàng điện tử
GTGT
Giá trị gia tăng
Giá trị gia tăng
EIR
Equipment Intercharge Receipt
Phiếu giao nhận container
FOB
Free on board
Miễn phí trên tàu
CIF
Cost, Insurance, Freight
Tiền hàng, bảo hiểm, cước phí
CNF
Cost and Freight
Tiền hàng và cước phí
CFR
Cost and Freight
Tiền hàng và cước phí
CCF
Cleaning Container Fee
Phí vệ sinh container
8
TIEU LUAN MOI download :
THC
Terminal Handling Charge
Phí bốc dỡ container tại cảng
DO fee
Delivery Order fee
Phí lệnh giao hàng
Cont
Container
Thùng đựng hàng
DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU
Bảng 1.2.2.1: Bảng cơ cấu dịch vụ của công ty
Bảng 1.3.3.1: Cơ cấu nhân sự của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Bảng 1.4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Bảng 2.3.3.1: Nội dung kiểm tra các thông tin bộ chứng từ hàng nhập
DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Logo cơng ty
Hình 1.2.2.1: Biểu đồ cơ cấu dịch vụ
Hình 1.4.1: Biểu đồ hoạt động kinh doanh của cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long năm
2018-2020
Hình 2.3.4.1: Phần mềm khai báo Hải quan điện tử Ecuss5-Vnaccs
Hình 2.3.4.2: Giao diện mở phần mềm khai báo Hải quan điện tử
Hình 2.3.4.2: Giao diện mở phần mềm khai báo Hải quan điện tử
Hình 2.3.4.4: Thơng tin chung
Hình 2.3.4.5: Thơng tin chung 2
Hình 2.3.4.6: Danh sách hàng
Hình 2.3.4.7: Kết quả xử lý tờ khai
Hình 2.3.4.8: Thơng tin khai báo danh sách container
Hình 2.3.4.9: Quản lý tờ khai
Hình 2.3.6.2.1: Thơng tin lơ hàng
Hình 2.3.6.2.3: Khai báo tờ khai/ Số quản lý hàng hóa
Hình 2.3.6.2.4: Tính phí
Hình 2.3.6.2.5: Tổng thể thơng tin đăng ký lơ hàng nhập khẩu
Hình 2.3.6.3.1: Đối chiếu tờ khai
9
TIEU LUAN MOI download :
LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu thế tồn cầu hóa hiện nay, hoạt động kinh tế thế giới nói chung và lĩnh vực
xuất nhập khẩu nói riêng được xem là chiến lược hàng đầu trong việc thúc đẩy quá trình
phát triển kinh tế nước nhà. Ngoại thương với các quốc gia và tổ chức kinh tế là mục tiêu
quan trọng của đa số các nước, trong đó có Việt Nam.
Việt Nam đã và đang từng bước hịa mình vào dịng thương mại quốc tế. Trong đó,
xuất nhập khẩu đóng vai trị vơ cùng quan trọng, nó là địn bẩy kinh tế để hội nhập hóa và
giao thương giữa các nước bạn. Từ đó, các hoạt động vận chuyển, dịch vụ giao nhận trở
nên sơi nổi hơn bao giờ hết, nó kéo theo sự phát triển của ngành Logistics, đóng vai trị
vơ cùng quan trọng trong việc lưu thơng hàng hóa, là cầu nối giữa người mua và người
bán, người sản xuất và người tiêu dùng, cung và cầu.
Nhận thức được sức ảnh hưởng và tầm quan trọng của vấn đề đó nên em đã ch ọn
công ty TNHH Tiếp vận Tam Long để thực tập và thực hiện đề tài báo cáo tốt nghiệp “
Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu FCL bằng đường biển tại công ty
TNHH Tiếp vận Tam Long”. Mong rằng với đề tài này, em có thể kết hợp kiến thức
chun mơn đã học cùng kinh nghiệm học hỏi được tại doanh nghiệp thực tập để nâng
cao kiến thức chun ngành của mình, hồn thành tốt bài báo cáo và mở ra nhiều cơ hội
nghề nghiệp cho bản thân trong tương lai.
Bài báo cáo của em gồm 3 phần:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Chương 2: Tổ chức và thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu FCL tại công
ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng
nhập FCL đường biển tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
10
TIEU LUAN MOI download :
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM
LONG
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của cơng ty
- Cùng với q trình hội nhập và mở cửa của Việt Nam với thế giới, nhu cầu về vận
chuyển hàng hóa giữa Việt Nam và các nước khơng ngừng tăng lên và dự báo sẽ
cịn tăng mạnh trong nhiều năm tới. Nắm bắt được nhu cầu đó và với mục đích
cung cấp dịch vụ giao nhận, vận chuyển và kho vận một cách hoàn hảo và hiệu
quả tại Việt Nam và các nước trong khu vực, công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
được thành lập theo giấy phép đầu tư số 4102002119 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư
thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 5 tháng 9 năm 2000.
- Trụ sở chính:
+ Địa chỉ: 19 Bùi Đình Túy, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh,
Việt Nam.
+ Điện thoại: (84-28) – 35110851, 35110891, 35113025
+ Fax: (84-28) – 35110892, 35110327
- Văn phòng chi nhánh:
+ Địa chỉ: Số 3, Lơ F, đường D4, KDC và TM Sóng Thần, phường Dĩ An, thị xã
Dĩ An, tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
+ Điện thoại: 0274 3732737
+ Fax: 0274 3791119
- Thị trường chính: Tồn quốc
- Tổng nhân viên: 124 người
- Đại diện pháp luật: Phạm Ngọc Sơn
-
Ngày cấp giấy phép: 05/09/2000
-
Ngày hoạt động: 20/09/2000 (Đã hoạt động 21 năm)
Website:
Email:
Mã số thuế: 0302090803
Hình 1.1: Logo cơng ty
-
-
Nguồn:
11
TIEU LUAN MOI download :
-
Phương châm hoạt động:
+ Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ giao nhận hoàn hảo và hiệu quả.
+ Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng với phương châm làm khách hàng hài
lòng.
+ Cung cấp dịch vụ với giá cả hợp lý có lợi cho cả 2 bên.
+ Chịu trách nhiệm tồn bộ đối với mỗi chuyến hàng.
+ Thơng tin thường xuyên, đầy đủ và đảm bảo lịch trình giao hàng nhanh nhất.
1.2 Cơ cấu dịch vụ của công ty
1.2.1 Lĩnh vực hoạt động của công ty
- Các hoạt động kinh doanh chính:
+ Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu.
+ Vận tải nội địa (bằng xe tải và xe container).
+ Vận tải đa phương thức bằng đường sắt, đường bộ, đường biển đường hàng
không.
+ Khai thuế hải quan hàng xuất và nhập bằng đường biển và đường hàng
không (bao gồm cả công việc thanh lý hải quan, hồn thuế cho hàng gia cơng
và sản xuất xuất khẩu, hàng tạm nhập - tái xuất, hàng tạm xuất - tái nhập).
+ Đại lý tàu biển.
+ Hoạt động trung tâm phân phối, kho vận đóng gói hàng xuất khẩu.
+ Hỗ trợ cho khách hàng bằng việc tư vấn thủ tục xuất nhập khẩu, hải quan
và bảo hiểm.
+ Nhập khẩu và mua bán máy móc xây dựng, kim khí điện máy, hàng bách
hóa, phụ ng, máy cơng nghiệp, hóa chất và thực phẩm.
+ Đại lý ký gửi hàng hóa, xuất nhập khẩu trực tiếp.
- Vận chuyển hàng theo các dự án cho các cơng trình và nhà máy:
Là một cơng ty được thành lập với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm
trong công tác thực hiện những dự án cho công ty nước ngoài, liên doanh
cũng như trong nước:
+ Thực hiện mọi thủ tục xin giấy phép nhập khẩu, quota, ưu đãi thuế nhập
khẩu và hoàn thuế.
+ Làm thủ tục hải quan hàng nhập nhanh chóng.
+ Chọn phương án vận chuyển nội địa tối ưu nhất.
+ Giao hàng tới cơng trình theo đúng lịch trình dự án.
+ Xếp dỡ và lắp đặt thiết bị vào nơi quy định.
+ Tư vấn về bảo hiểm.
1.2.2 Cơ cấu dịch vụ
12
TIEU LUAN MOI download :
-
Dịch vụ của công ty:
+ Vận chuyển quốc tế
+ Hàng hóa đặc biệt
+ Nhà vận chuyển khơng tàu
+ Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
+ Vận chuyển nội địa
+ Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng
+ Dịch vụ kho bãi
Bảng 1.2.2.1: Bảng cơ cấu dịch vụ của công ty
Dịch vụ
Doanh thu
Tỷ trọng
(Triệu đồng)
(%)
Vận chuyển quốc tế
1.927
5
Hàng hóa đặc biệt
1.927
5
771
2
Giao nhận hàng hóa xuất
nhập khẩu
18.889
49
Vận chuyển nội địa
1.040
27
771
2
3.855
10
Nhà vận chuyển khơng tàu
Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng
Dịch vụ kho bãi
(Nguồn: Phịng Tài chính- Kế tốn)
13
TIEU LUAN MOI download :
Hình 1.2.2.1: Biểu đồ cơ cấu dịch vụ
Dịch vụ cơng ty
Vận chuyển quốc tế
Hàng hóa đặc biệt
Nhà vận chuyển khơng tàu
Giao nhận hàng hóa xuất nhập
khẩu
Vận chuyển nội địa
Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng
Dịch vụ kho bãi
-
Nhận xét:
+ Qua biểu đồ trên ta thấy dịch vụ của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
chưa đồng đều, ưu điểm tập trung vào dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập
khẩu (chiếm 49%), thấp nhất là nhà vận chuyển không tàu và hỗ trợ tìm
kiếm nguồn hàng (chiếm 2%).
+ Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu chiếm tỷ trọng cao nhất (49%). Vì
cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long là cơng ty giao nhận nên dịch vụ giao
nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là dịch vụ chính của cơng ty. Với giá và dịch
vụ chất lượng đảm bảo nhu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của
công ty.
+ Tiếp đến là vận chuyển nội địa chiếm tỷ trọng cao thứ hai (27%). Vì cơng
ty TNHH Tiếp vận Tam Long có đội xe với hơn 100 xe container các loại và
xe tải đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của khách hàng một cách nhanh
chóng, kịp thời.
14
TIEU LUAN MOI download :
+ Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng và nhà vận chuyển khơng tàu chỉ chiếm (2%)
vì khơng phải là điểm mạnh của công ty. Hai dịch vụ trên chỉ hỗ trợ khách
hàng khi họ có nhu cầu cần thiết nhất, mặc dù chiểm tỷ trọng ít nhưng vẫn
đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
+ Nhìn chung cơ cấu dịch vụ giao nhận phát triển không đồng đều, tuy nhiên
vẫn đảm bảo mang lại doanh thu cho công ty. Các dịch vụ còn lại chỉ chiếm
tỷ trọng vừa và nhỏ nhưng cũng có xu hướng ngày càng hoàn thiện hơn.
1.3 Cơ cấu tổ chức, tình hình nhân sự của công ty
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
- Tổng số nhân viên: 120 thành viên
- Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng,
trách nhiệm các bộ phận kết hợp chặt chẽ với nhau vì hiệu quả chung của
doanh nghiệp. “Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty” sẽ mô tả một
cách tổng quát công việc, sự phối hợp đồng bộ với các bộ phận trong cơng
ty.
Hình 1.3.1: Sơ đồ cơ cấu các phịng ban của cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Giám đốc
Phó Giám đốc
Phịng Kế
tốn
-
Phó Giám đốc
Phịng
Marketing
Phịng Điều
hành
Phịng Vận
tải
Chi nhánh cơng
ty ở Bình Dương
1.3.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
Giám đốc: là người đứng đầu và trực tiếp chịu trách nhiệm trước pháp luật về
mọi hoạt động của công ty, Giám đốc cũng là người đứng ra ký kết các hợp
đồng kinh tế, liên doanh, liên kết, hợp tác đầu tư. Là người đưa ra các phương
án kinh doanh cho công ty.
15
TIEU LUAN MOI download :
-
-
-
-
Phó Giám đốc: gồm 2 người, có nhiệm vụ điều hành hoạt động kinh doanh
của công ty theo sự phân công ủy quyền của giám đốc. Những vấn đề mà phó
giám đốc được phân cơng phải đảm bảo hồn thành nhiệm vụ.
Phịng kế tốn: Theo dõi chi phí, doanh thu, lợi nhuận của công ty, lên ủy
nhiệm chi và phiếu nợ công ty, cước của khách hàng, lập báo cáo kinh doanh
hằng quý và năm. Quản lý nguồn vốn và tài sản của của công ty, hướng dẫn
chế độ thực hiện biên bản chứng từ hạch toán, thớng kê.
Phịng điều hành:
+ Chịu trách nhiệm nhận và kiểm tra chứng từ hàng hóa xuất nhập khẩu từ
khách hàng
+ Đăng ký các giấy tờ, giấy phép kiểm tra chuyên ngành của cơ quan Nhà
nước liên quan đến hàng hóa xuất, nhập khẩu
+ Khai báo hải quan điện tử và hoàn thành thủ tục hải quan.
+ Phân phối kế hoạch làm hàng cho nhân viên hiện trường, bàn giao kế hoạch
giao hàng nhập hàng cho đội vận tải để vận chuyển hàng về kho cho khách
hàng
+ Liên lạc với đại lý/ hãng tàu qua điện thoại, email để nắm được tình hình
vận chuyển các lô hàng xuất/nhập khẩu.
+ Thường xuyên cập nhật văn bản, thông tư, nghị định và tham gia các lớp tập
huấn triển khai về thông tư, nghị định trong lĩnh vực hải quan
Chi nhánh cơng ty ở Bình Dương: hoạt động dưới sự điều hành của ban
Giám đốc, có nhiệm vụ giải quyết các công việc liên quan đến dịch vụ giao
nhận mua bán hàng hóa diễn ra trong khu vực tỉnh Bình Dương và các vùng
lân cận.
+ Khách hàng của công ty chủ yếu là các doanh nghiệp tập trung ở các khu
công nghiệp, khu chế xuất tại tỉnh Bình Dương (khu cơng nghiệp Mỹ Phước,
Tân Định, ICD Sóng Thần, VSIP và các vùng lân cận).
+ Văn phòng chi nhánh Bình Dương có bộ phận xuất nhập khẩu chun
nghiệp, chịu trách nhiệm hoàn thành thủ tục giao nhận hàng hóa xuất nhập
khẩu theo các hợp đồng mà cơng ty đã ký kết và nhận ủy thác từ khách hàng
+ Nhận bộ chứng từ từ khách hàng, kiểm tra chứng từ, lên chứng từ và làm thủ
tục thông quan cho hàng xuất cũng như hàng nhập tại các cảng biển, cảng nội
địa hoặc sân bay.
+ Sự hoạt động của văn phịng này đã giúp cho quy trình xử lý các hoạt động
được nhanh chóng, kịp thời, tiết kiệm chi phí đi lại.
16
TIEU LUAN MOI download :
-
Phòng marketing: khách hàng chủ yếu của công ty là Trung Quốc, Đài Loan,
do đó nhân viên bộ phận marketing của cơng ty đa số là những nhân viên có
trình độ ngơn ngữ về tiếng Trung, tiếng Anh. Chính điều này tạo điều kiện
thuận lợi cho công ty trong việc giao dịch đàm phán với khách hàng.
+ Bộ phận marketing có chức năng tìm hiểu thơng tin về thị trường, về đối thủ
cạnh tranh, tìm kiếm khách hàng.
+ Lập ra chiến lược quảng cáo, khuyến mại nhằm thu hút khách hàng. Tìm
kiếm khách hàng (làm sao bán được nhiều dịch vụ) và giữ chân khách hàng,
tạo những mối quan hệ gắn bó dài lâu cho cơng ty. Nâng cao uy tín và chất
lượng dịch vụ của cơng ty
+ Khai thác mọi tiềm năng để thực hiện dịch vụ khách hàng kỳ vọng. Giao dịch
với khách hàng trong và ngoài nước, tham mưu ban giám đốc về việc ký kết
hợp đồng kinh doanh
- Phòng vận tải:
+ Quản lý tất cả các lái xe và nhân viên vận tải, sắp xếp và kiểm tra lịch giao
hàng, lên kế hoạch và quản lý các hoạt động vận chuyển để đảm bảo giao hàng
đúng kế hoạch
+ Quản lý nhiên liệu và các chi phí liên quan đến vấn đề bảo dưỡng phương
tiện vận tải
+ Lên kế hoạch bảo dưỡng và sửa chữa định kỳ để đảm bảo các phương tiện
vận tải luôn ở trong điều kiện tốt nhất
+ Kết hợp với các hãng vận chuyển và các bên cho thuê phương tiện để đảm
bảo quá trình giao hàng được thông suốt
+ Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đế quá trình vận
tải
1.3.3 Tình hình nhân sự của cơng ty
- Tính đến thời điểm hiện tại cơng ty có 124 người chia đều ở 2 trụ sở Tp.HCM
và Bình Dương
17
TIEU LUAN MOI download :
Bảng 1.3.3.1: Cơ cấu nhân sự của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
Tiêu chí
Phân loại
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Giới tính
Nam
75
60.49
Nữ
49
39.51
9
7.27
Đại học
64
51.61
Cao đẳng
51
41.12
Trên 5 năm
34
27.43
Từ 3-5 năm
55
44.35
Dưới 3 năm
35
28.22
Giám đốc
1
0.9
Phó giám đốc
2
1.8
Phịng kế tốn
20
16.12
Phịng marketing
38
30.65
Phịng điều hành
20
16.12
Phịng vận tải
43
34.41
Trên đại học
Trình độ
Kinh nghiệm
Phịng ban
(Nguồn: Phịng nhân sự)
-
Nhận xét:
+ Về giới tính:
Tỉ lệ nhân nhân viên nam (60.49%) nhiều hơn nhân viên nữ (39.51%) là
20,98%. Có sự chênh lệch như vậy là do tính chất cơng việc của phịng giao
18
TIEU LUAN MOI download :
nhận và điều hành, đặc thù công việc là làm việc ngoài trời nhiều nên chủ yếu
là nhân viên nam; còn lại nhân viên nữ chủ yếu thuộc bộ phận marketing và kế
tốn, đặc thù cơng việc địi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận, chính xác cao như làm chứng
từ, giấy tờ, sổ sách,...
+ Về trình độ:
Đa số nhân viên đều thuộc nhóm có trình độ đại học (51.61%), sau đó là đến
nhóm có trình độ cao đẳng chiếm (41.12%) và thấp nhất là nhóm trên đại học
chiếm (7.27%). Nhìn chung, nguồn nhân lực của công ty TNHH Tiếp vận Tam
Long có trình độ tương đối cao, từ đó nâng cao lợi thế của công ty về chất
lượng và hiệu suất làm việc. Việc tuyển dụng của công ty cũng tốt lên được
sự nghiêm túc và chun mơn.
+ Về kinh nghiệm:
Đa số nhân viên cơng ty có kinh nghiệm từ 3-5 năm chiếm (44.35%) trở lên.
Thời gian đào tạo nhân viên mới khơng đáng kể, từ đó nâng cao được chất
lượng và vị thế của cơng ty
+ Về phịng ban:
Cơng tác tổ chức, phân bổ nhân viên hợp lý, chia đều ở cả hai chi nhánh.
Phòng vận tải (34.41%) chiếm tỷ trọng cao nhất đảm nhận dịch vụ vận tải,
chứng từ, thủ tục hải quan cần thiết,... Phòng marketing chiếm (30.65%) đứng
thứ hai sau phòng vận tải, đảm bảo nhu cầu về tìm kiếm đối tác mới, chăm sóc
khách hàng từ đó nâng cao doanh thu của cơng ty. Phịng điều hành chiếm
(16.12%) có nhiệm vụ hỗ trợ các phịng ban, điều phối chiến lược cho công ty
nhằm tạo điều kiện thuận lợi để công ty phát triển ngày càng vững mạnh
1.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Bảng 1.4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2018 - 2020
Đơn vị tính: Triệu VNĐ
STT
Chỉ tiêu
Năm 2018
Năm 2019
Năm 2020
1
Doanh thu hoạt đông kinh doanh
22.033
28.421
38.550
2
Giá vốn hàng bán
21.002
23.173
32.677
3
Lợi nhuận hoạt động kinh doanh
1.586
4.143
6.821
4
Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu
0,072
0,146
0,177
5
Tỷ suất lợi nhuận/ giá vốn hàng bán
0,076
0,179
0,21
19
TIEU LUAN MOI download :
(Nguồn: Phịng kế tốn)
Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2018 - 2020
45000
40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
Năm 2016
Năm 2017
Doanh thu hoạt động kinh doanh
-
Giá vốn hàng bán
Năm 2018
Lợi nhuận hoạt động kinh doanh
Hình 1.4.1: Biểu đồ hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tiếp vận Tam
Long năm 2018-2020
Nhận xét:
+ Năm 2020, nền kinh tế có những bước hồi phục và phát triển sau đại dịch Covid19 vượt bậc với tốc độ phát triển kinh tế (GDP) đạt 5,32% và tổng kim ngạch xuất
nhập khẩu đạt 56,6 tỷ USD đã kéo theo sự phát triển của hoạt động giao nhận xuất
nhập khẩu. Bên cạnh đó, với nhiều năm kinh nghiệm đã tạo được lòng tin với
nhiều khách hàng lâu năm như: công ty Kỹ nghệ Gỗ Hoa Nét, công ty Cổ phần
Omexey Home Furnishing, công ty Hsing Yuan Việt Nam, công ty Wimbledon,
công ty Sofa Hưng Vương, công ty TNHH Taisun Việt Nam, …
+ Qua biểu đồ trên ta thấy doanh thu của công ty tăng liên tục. Năm 2019 tăng
7,1% so với năm 2018, tương ứng tăng 6.388 triệu VNĐ; năm 2020 tăng 11,4% so
với năm 2019, tương ứng tăng 10.129 triệu VNĐ. Điều này chứng tỏ công ty đang
hoạt động rất tốt, doanh thu năm sau luôn cao hơn năm trước.
+ Doanh thu năm 2019 tăng so với năm 2018 là do: trong thời gian này nước ta đã
gia nhập vào tổ chức Thương mại thế giới WTO, Nhà nước thực hiện các chính
sách mở cửa, hội nhập kinh tế quốc tế và khuyến khích mở rộng xuất nhập khẩu.
20
TIEU LUAN MOI download :
Vì thế, các doanh nghiệp trong ngành giao nhận vận tải nói chung và công ty
TNHH Tiếp vận Tam Long nói riêng có cơ hội phát triển và mở rộng thị trường.
+ Về giá vốn hàng bán: ta nhận thấy trong khi doanh thu của công ty tăng thì giá
vốn hàng bán cũng tăng nhanh. Cụ thể là: năm 2019 tăng 2,9% so với năm 2018,
tương ứng với số tiền là 2.171 triệu VNĐ; năm 2020 tăng 12,3% so với năm 2019,
tương ứng với số tiền là 9.504 triệu VNĐ. Giá vốn hàng bán tăng như thế sẽ ảnh
hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
+ Về lợi nhuận: do doanh thu của công ty năm 2018-2020 tăng dẫn đến lợi nhuận
của công ty cũng tăng lên đáng kể. Năm 2019 tăng 20,4% so với năm 2018, tương
ứng với số tiền là 2.557 triệu VNĐ; năm 2020 tăng 21,4% so với năm 2019, tương
ứng với số tiền là 2.678 triệu VNĐ. Đây là dấu hiệu khả quan, cho thấy sự tăng
triển vững chắc trong hoạt động kinh doanh của công ty.
+ Do lợi nhuận và doanh thu tăng nên tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu tăng từ 0,072%
lên 0,177% (2018-2020). Đồng thời, tỷ suất doanh thu/ giá vốn hàng bán cũng
tăng từ 0,076% lên 0,21% (2018-2020).
- Nhìn chung, cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long có cơ chế quản lý tốt, có kinh
nghiệm trong kinh doanh nên đã linh hoạt trong tổ chức, quản lý hoạt động kinh
doanh chặt chẽ, nâng cao doanh thu, lợi nhuận và uy tín cho cơng ty.
CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG
NHẬP KHẨU FCL TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG
2.1 Sơ đồ mối liên hệ các bên liên quan
Evergreen
Line Taiwan
Evergreen Shipping
Agency (Vietnam)
Co., Ltd
Tờ khai
B/L
FORMOSA
PLASTIC
CORPORATION
CITI Bank
Taiwan
Limited
Chi cục Hải
quan quản lý
hàng Đầu tư
Công ty TNHH
Taisun Việt Nam
Công ty
TNHH Tiếp
vận Tam
Long
CITI Bank HCMC
21
TIEU LUAN MOI download :
2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận tại cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long
KÝ KẾT HỢP ĐỒNG GIAO
NHẬN VỚI KHÁCH HÀNG
NHẬN BỘ CHỨNG TỪ HÀNG
HÓA NHẬP KHẨU TỪ KHÁCH
HÀNG
NHẬN LỆNH GIAO HÀNG
(DELIVERY ORDER)
KIỂM TRA CÁC CHỨNG TỪ
HÀNG HÓA NHẬP KHẨU, LẬP
HỒ SƠ KHAI BÁO HẢI QUAN
THÔNG QUAN TỜ KHAI
HÀNG HÓA NHẬP KHẨU
DDang9
KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ
(ECUS5 –VNACCS)
ĐĂNG KÝ E-PORT VÀ
XÁC NHẬN QUA KHU
VỰC GIÁM SÁT
LÀM THỦ TỤC NHẬN HÀNG
TẠI CẢNG
ĐƯA HÀNG VỀ KHO CƠNG TY
2.3 Phân tích quy trình tổ chức và thực hiện giao nhận hàng nhập khẩu FCL mặt
hàng hạt siêu thấm tại công ty TNHH Tiếp vận Tam Long
2.3.1 Ký kết hợp đồng giao nhận với khách hàng
- Công ty TNHH Tiếp vận Tam Long sẽ ký kết hợp đồng giao nhận với công ty
TNHH Taisun Việt Nam. Hai bên sẽ thỏa thuận với nhau về các điều khoản,
phạm vi cơng việc, chi phí giao nhận trong trường hợp giao nhận hàng hóa
nhập khẩu và cung cấp những chứng từ mà công ty TNHH Taisun Việt Nam đã
ký với nhà cung ứng Formosa Plastics Corporation cho công ty TNHH Tiếp
22
TIEU LUAN MOI download :
vận Tam Long để thực hiện các thủ tục hải quan nhập khẩu lô hàng. Công ty
TNHH Tiếp vận Tam Long có trách nhiệm làm mọi thủ tục giao nhận và thủ
tục Hải quan cần thiết để mang hàng từ cảng nơi hàng đến về kho công ty
TNHH Taisun Việt Nam
2.3.2 Nhận bộ chứng từ từ khách hàng
- Công ty TNHH Taisun Việt Nam sẽ cung cấp bộ chứng từ về lô hàng nhập từ nhà
cung cấp Formosa Plastics Corporation cho công ty TNHH Tiếp vận Tam Long.
- Nhân viên phịng điều hành của cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long sẽ được nhân
viên của công ty TNHH Taisun Việt Nam thông báo các thông tin, vấn đề liên
quan về lô hàng và gửi các chứng từ về lô hàng gồm:
+ Hợp đồng thương mại (Sales Contract)
+ Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice)
+ Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List)
+ Vận đơn đường biển (Bill of Lading)
+ Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice)
+ Giấy giới thiệu
+ Các chứng từ khác: C/O (Certificate of Origin), C/A (Certificate of Analysis)
- Sau khi nhận bộ chứng từ từ công ty TNHH Taisun Việt Nam, nhân viên chứng từ
của công ty TNHH Tiếp vận Tam Long sẽ kiểm tra độ chính xác, trùng khớp giữa
các thông tin trong bộ chứng từ và khai hải quan điện tử cho một bộ tờ khai nhập
khẩu cho mặt hàng “Hạt siêu thấm (Super Absorbent polymer-TAISAP
BC283FHA) Polymer acrylic dạng không phân tán trong nước (Hàng mới 100%),
mã HS: 39069092
- Kiểm tra bộ chứng từ với những thông tin cần thiết như sau:
+ Tên người bán: FORMOSA PLASTICS CORPORATION
+ Tên người mua: TAISUN VIETNAM CO., LTD
+ Tên mặt hàng : Hạt siêu thấm
+ Điều kiện giao hàng: CIF
+ Phương thức thanh toán: KC
+ Số lượng: 135,000.00 KGS
+ Số kiện: 150 PP
+ Trọng lượng tịnh: 135,000.00 KGS
+ Trọng lượng cả bao bì: 139,362.00 KGS
+ Khối lượng: 330 CBM
2.3.3 Kiểm tra bộ chứng từ
23
TIEU LUAN MOI download :
-
Khi đã nhận được những chứng từ, giấy phép về lơ hàng hóa nhập khẩu, nhận viên
chứng từ của cơng ty TNHH Tiếp vận Tam Long sẽ kiểm tra toàn bộ chứng từ
xem chúng có khớp với nhau hay khơng về tên hàng, số lượng, chất lượng, đơn
giá, trọng lượng tịnh, trọng lượng cả bao bì, ngày tháng năm giao hàng, nhận
hàng, điều kiện giao hàng, phương thức thanh toán, cảng đi, cảng đến, tên, địa chỉ
của người nhập khẩu và người xuất khẩu trên cơ sở so sánh các thơng tin dựa trên
hợp đồng ngoại thương, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói hàng, vận đơn đường
biển. Nếu sai thì thơng báo ngay qua phía cơng ty TNHH Taisun Việt Nam để kịp
thời chỉnh sửa để không gặp rắc rối khi khai báo Hải quan, làm thủ tục nhận hàng.
Sau khi hồn tất cơng việc kiểm tra chính xác và đầy đủ các thông tin từ bộ chứng
từ hàng hóa nhập khẩu, nhân viên chứng từ của cơng ty TNHH Tiếp vận Tam
Long sẽ thực hiện khai báo Hải quan điện tử.
Hợp đồng ngoại thương (Sales Contract):
- Trong hợp đồng bn bán hàng hóa quốc tế thì văn bản mang tính pháp lý chính là
hợp đồng ngoại thương. Hợp đồng ngoại thương cần ngắn gọn nhưng phải thể hiện
đầy đủ tất cả các điều kiện và điều khoản mà 2 bên mua và bán đã thỏa thuận.
- Trong hợp đồng nhập khẩu lơ hàng này thì cần kiểm tra một số nội dung sau:
+ Số và ngày hợp đồng: V122-211100022/ ngày 19-11-2021
+ Tên và địa chỉ người mua- bán:
Bên bán: Formosa Plastics Corporation/ Địa chỉ: No.201 Tung Hwan
N. Road Taipei, Taiwan R.O.C
Bên mua: Công Ty TNHH Taisun Việt Nam/ Địa chỉ: Lô A1-6, đường
số N5, KCN Tây Bắc Củ Chi, xã Tân An Hội, huyện Củ Chi, TP.HCM,
Việt Nam
+ Mơ tả hàng hóa: tên hàng, chủng loại, số lượng, đơn giá, trị giá nguyên tệ:
Tên hàng, chủng loại: Hạt siêu thấm (Super Absorbent polymerTAISAP BC283FHA) Polymer acrylic dạng không phân tán trong
nước (Hàng mới 100%), mã HS: 39069092
Số lượng: 135,000.00 KGS
Số kiện: 150 PP
Đơn giá: 1.43 USD
Trị giá hóa đơn: 193,050 USD
Ngoại tệ thanh toán: US Dollars
Điều kiện giao hàng: CIF
Phương thức thanh toán: KC
24
TIEU LUAN MOI download :
-
-
-
-
-
Xuất xứ hàng hóa: Taiwan
Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice):
Hóa đơn thương mại là một chứng từ quan trọng vì nó chính là chứng nhận cho giá
trị thực của lơ hàng. Ngồi ra dựa vào hóa đơn thương mại, người xuất khẩu có thể
lập phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List)
Số và ngày hóa đơn: phải rõ ràng, chính xác và khơng có dấu hiệu tẩy xóa
+ Số hóa đơn: 12V1C006N
+ Ngày phát hành hóa đơn: 05/01/2022
Thơng tin người xuất khẩu: thông tin phải đầy đủ, rõ ràng, chính xác và đúng như
trên hợp đồng ngoại thương.
Thơng tin người nhập khẩu: thông tin phải đầy đủ, rõ ràng, chính xác và đúng như
trên hợp đồng ngoại thương.
Số lượng hàng hóa: 135,000.00 KGS
Số kiện: 150 PP
Đơn giá: 1.43 USD
Trị giá nguyên tệ: 193,050.00 USD
Phương thức thanh toán: KC
Điều kiện giao hàng: CIF (Cost, Insurance, Freight) (tiền hàng, bảo hiểm, cước
phí)
Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List):
Là chứng từ cho biết quy cách đóng gói hàng hóa. Phiếu đóng gói hàng hóa cho ta
biết được số lượng và trọng lượng hàng hóa được nhập khẩu.
Số: 12V1C006N
Ngày phát hành: 05/01/2022
Tên hàng: Hạt siêu thấm (Super Absorbent polymer-TAISAP BC283FHA)
Polymer acrylic dạng không phân tán trong nước (Hàng mới 100%), mã HS:
39069092
Số lượng: 135,000.00 KGS
Số kiện: 150 PP
Trọng lượng tịnh (Net weight): 135,000.00 KGS
Trọng lượng bao bì (Gross weight)/ Khối lượng: 139,362.00 KGS/ 330 CBM
Vận đơn đường biển (Bill of lading):
Là chứng từ do người chuyên chở (hãng tàu) phát hành xác nhận việc chuyên chở
hàng hóa bằng đường biển từ cảng đi cung cấp cho người gửi hàng.
Tên và địa chỉ người xuất khẩu (Shipper): Formosa Plastics Corporation/ Địa chỉ:
N.201, Tung Hwan N. Road Taipei, Taiwan R.O.C
25
TIEU LUAN MOI download :