báo cáo thực tập nhận thức ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện châu thành, tỉnh đồng tháp

KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI
NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

Tên đề án

BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN
THỨC

Tháng 03/2013


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI
NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

Tên đề án:

BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC
Tên cơ quan thực tập: NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
CHI NHÁNH HUYỆN CHÂU THÀNH, TỈNH ĐỒNG THÁP

Sinh viên thực hiện:

PHẠM HỒNG LAN

Mã số sinh viên:

104565

Lớp:

TC101

Giảng viên hướng dẫn: cơ NGUYỄN THỊ PHƯƠNG QUỲNH
Ngày nộp báo cáo:

06/03/2013

Tháng 3/2013
i


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
Ngày … tháng … năm …

ii


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN
THỰC TẬP
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

iii


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

TRÍCH YẾU
Với mục tiêu tiếp cận mơi trƣờng làm việc năng động thực tế tại các doanh
nghiệp, cơ quan để nắm đƣợc những kinh nghiệm cần thiết nhất cho một sinh viên
mới ra trƣờng, trong đợt thực tập nhận thức do trƣờng Đại học Hoa Sen tổ chức, tôi đã
chọn Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thơn huyện Châu Thành để thực tập
với mục đích khỏi bỡ ngỡ khi lần đầu tiên bƣớc chân vào môi trƣờng làm việc trong
tƣơng lai, hiểu rõ về cơ cấu tổ chức một ngân hàng và có thể vận dụng những kiến
thức đã học vào thực tiễn. Ngoài trực tiếp làm việc tại cơng ty, tơi cịn đƣợc mở rộng
thêm mối quan hệ, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, và vận dụng các kiến thức đã học từ

những bộ môn nhƣ: tài chính doanh nghiệp, tài chính tiền tệ,… thơng qua các cơng
việc tại phịng tín dụng của ngân hàng. Sự hƣớng dẫn nhiệt tình cùng việc chỉ bảo
những kinh nghiệm của các thành viên tại ngân hàng đã giúp tơi tích lũy cho mình
thêm những kiến thức mới, phục vụ tốt cho việc học tập hiện tại và công việc của tôi
sau này. Thật sự đợt thực tập nhận thức này rất có ích cho sinh viên chúng tơi.

iv


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

LỜI CẢM ƠN
Tôi xin chân thành cám ơn trƣờng đại học Hoa Sen – nơi đã cung cấp cho tơi
những kiến thức bổ ích và đã tạo điều kiện cho tôi tham gia vào đợt thực tập nhận thức
này nhằm tích lũy thêm kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn quý báu, tạo tiền đề vững
chắc cho sự nghiệp tƣơng lai. Ngồi ra, tơi cũng xin gửi lời cảm ơn đến cô Nguyễn Thị
Phƣơng Quỳnh – cô phụ trách thực tập của tôi đã hƣớng dẫn một cách tận tình để hồn
thành bài báo cáo này.
Tơi chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo, các cô chú, anh chị trong Ngân hàng
Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Châu Thành, đặc biệt là các chú, các anh
trong Phịng Kế hoạch – Kinh doanh đã tận tình hƣớng dẫn, chỉ bảo, tạo điều kiện tốt
nhất để tơi hồn thành tốt đợt thực tập nhận thức cũng nhƣ đã truyền đạt rất nhiều kinh
nghiệm quý báu trong công việc cũng nhƣ cuộc sống.
Xin chân thành cám ơn!

v

Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ............................................................................................i
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN THỰC TẬP............................................................ ii
TRÍCH YẾU ..........................................................................................................................................iv
LỜI CÁM ƠN ........................................................................................................................................iv
MỤC LỤC .............................................................................................................................................vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH ẢNH ............................................................................................ viii
DẪN NHẬP ........................................................................................................................................ viii
GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP ................................................................................................... 1
1

Giới thiệu cơ quan thực tập ............................................................................................................. 1
1.1

Tên Ngân hàng ........................................................................................................................ 1

1.2

Địa chỉ ..................................................................................................................................... 1

1.3

Lịch sử hình thành và phát triển.............................................................................................. 1

2 Phƣơng hƣớng hoạt động của ngân hàng năm 2013 tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông
thôn chi nhánh huyện Châu Thành ......................................................................................................... 2
2.1
2.2
3

Phƣơng hƣớng tổng quát ......................................................................................................... 2
Phƣơng hƣớng cụ thể .............................................................................................................. 2

Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban ............................................................ 3
3.1
Cơ cấu tổ chức và quản lý điều hành của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
chi nhánh huyện Châu Thành ............................................................................................................. 3
3.2

Chức năng nhiệm vụ của các phịng ban................................................................................. 4

3.2.1

Giám đốc ......................................................................................................................... 4

3.2.2

Phó Giám đốc:................................................................................................................. 5

3.2.3

Phịng Hành chính – nhân sự: ......................................................................................... 6

3.2.4

Phịng kế hoạch – kinh doanh ......................................................................................... 7

3.2.5

Phịng kế tốn – ngân quỹ ............................................................................................... 7

3.2.6

Phịng giao dịch Nha Mân ............................................................................................... 7

CƠNG VIỆC THỰC TẬP ...................................................................................................................... 8
1.

MỤC TIÊU THỰC TẬP ................................................................................................................. 8

2.

CÔNG VIỆC THỰC TẬP .............................................................................................................. 8
2.1

Cơng việc của cán bộ tín dụng ................................................................................................ 8

2.2

Công việc đã làm .................................................................................................................... 8

2.3

Bộ hồ sơ vay vốn .................................................................................................................... 9

2.4

Quy trình cho vay.................................................................................................................... 9

NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN ......................................................................................... 11
vi


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

1

Nhận xét ........................................................................................................................................ 11

2

Thuận lợi và khó khăn .................................................................................................................. 11

3

Đánh giá ........................................................................................................................................ 12

KẾT LUẬN........................................................................................................................................... 13

vii

Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH ẢNH
Hình 1: Sơ đồ tổ chức Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nơng thơn huyện Châu Thành ............... 3
Hình 2: Quy trình cho vay .................................................................................................................... 10

viii


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

DẪN NHẬP
Thời gian thực tập: Từ ngày 07/01/2013 đến ngày 011/03/2013
Tại: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – chi nhánh huyện Châu
Thành, tỉnh Đồng Tháp
Khi đi vào đợt thực tập nhận thức, tôi đã xác định cho mình các mục tiêu sau:
 Mục tiêu 1: Làm quen với môi trƣờng làm việc thực tế tại ngân hàng và nắm
đƣợc các hoạt động chức năng của Ngân hàng
 Mục tiêu 2: Vận dụng những kỹ năng đã đƣợc học vào thực tế và từ đó nắm rõ
tuần tự hoạt động diễn ra trong một công việc cụ thể.
 Mục tiêu 3: Rèn luyện kĩ năng, tác phong làm việc, phẩm chất đạo đức nghề
nghiệp
Với chuyên ngành của mình là Tài chính – Ngân hàng, tơi đã xin vào thực tập tại

phòng Kế hoạch – Kinh doanh của Agribank huyện Châu Thành với vai trò một nhân
viên tín dụng.
Qua đợt thực tập nhận thức này, tơi đã hoàn thành đƣợc phần nào các mục tiêu
đề ra. Tuy chƣa hồn thiện lắm nhƣng cũng giúp tơi nhận thức đƣợc cơng việc của một
nhân viên tín dụng ngân hàng và có đƣợc những kinh nghiệm trong giao tiếp, ứng xử
và tác phong làm việc trong tập thể.

ix


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP
NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI
NHÁNH HUYỆN CHÂU THÀNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
1

Giới thiệu cơ quan thực tập
1.1 Tên Ngân hàng

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Châu Thành tỉnh Đồng
Tháp.

1.2 Địa chỉ
 191, quốc lộ 80, thị trấn Cái Tàu Hạ, huyện Châu Thành, tỉnh Đồng Tháp
 Điện thoại: 0673.840622 (0673.840623)

1.3 Lịch sử hình thành và phát triển
Từ khi thành lập đến nay, ngân hàng đã qua vài lần đổi tên.
Theo sự biến đổi của nền kinh tế, trong đó lĩnh vực tài chính ngân hàng nói riêng và
những yêu cầu cần thiết trong lĩnh vực này thì tháng 8 năm 1988, Ngân hàng Nhà nƣớc
Việt Nam chi nhánh huyện Châu Thành đổi tên thành Ngân hàng phát triển nông thôn và
hoạt động kinh doanh đa năng hơn.
Tháng 10 năm 1990 lại đổi tên thành Ngân hàng nơng nghiệp huyện Châu Thành.
Trong q trình hoà nhập vào cơ chế mới, hoạt động của ngân hàng gặp khơng ít khó
khăn. Tuy nhiên, nhờ sự cố gắng của đội ngũ cán bộ nhân viên mà Ngân hàng Nông
nghiệp huyện Châu Thành ngày càng khẳng định đựơc vị trí của mình trong q trình đƣa
nền kinh tế huyện nhà ngày một phát triển đi lên. Ngày nay, chi nhánh Ngân hàng Nông
nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Châu Thành đã thật sự trở thành ngƣời bạn đáng
tin cậy của các doanh nghiệp nhà nƣớc, doanh nghiệp tƣ nhân, cá thể sản xuất kinh doanh
và nông dân trên địa bàn huyện.

1


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

2

Báo cáo Thực tập nhận thức

Phương hướng hoạt động của ngân hàng năm 2013 tại ngân hàng nông
nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện Châu Thành
2.1 Phƣơng hƣớng tổng quát
Bƣớc sang năm 2013 hoạt động kinh doanh Ngân hàng nói chung và Chi nhánh

NHNNo&PTNT huyện Châu Thành nói riêng sẽ gặp khơng ít khó khăn thách thức trƣớc
sự suy thối kinh tế toàn cầu.Để tiếp tục xây dựng đơn vị phát triển bền vững, ổn định;
Chi nhánh NHNNo&PTNT huyện Châu Thành xác định mịc tiêu tổng quát nhƣ sau:
“Năm 2013 Chi nhánh NHNNo&PTNT huyện Châu Thành tiếp tục phát huy thành
tích đạt đƣợc, khắc phục những mặt chƣa đƣợc trong năm 2012; Giữ vững và phát huy
vai trò chủ đạo, chủ lực trên thị trƣờng tài chính, tiền tệ ở nơng thơn. Thực hiện tích cực
các giải pháp theo chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà Nƣớc góp phần ngăn chặn suy
giảm kinh tế, thúc đẩy tăng trƣởng bền vững và duy trì ở mức hợp lý, đảm bảo cân đối an
toàn và khả năng sinh lời. Đáp ứng vốn cho yêu cầu chuyển dịch cơ cấu sản xuất nông
nghiệp, nông thôn, nông dân theo chủ trƣơng “Tam Nông” của Đảng và Chính phủ; Tập
trung đầu tƣ đào tạo nguồn nhân lực, đổi mới công nghệ phù hợp với yêu cầu hiện đại
hóa, đủ lực cạnh tranh và hội nhập; Nâng cao năng lực Tài chính và phát triển giá trị
thƣơng hiệu NHNNo&PTNT Việt Nam”.

2.2 Phƣơng hƣớng cụ thể
 Nguồn vốn huy động (nội và ngại tệ):tăng trƣởng 22% so năm 2012
 Tổng dƣ nợ cho vay nền kinh tế: tăng trƣởng 14% so với năm 2012. Trong đó dƣ
nợ thơng thƣờng ( khơng tính UTĐT) tăng trƣởng 14% trên dƣ nợ cho vay thơng
thƣờng.
 Nợ xấu (từ nhóm 3 đến nhóm 5) dƣới 3% trên tổng dƣ nợ.
 Tỷ lệ thu ngồi tín dụng: Tăng hơn 20% so năm 2012.
 Thu nhập: đảm bảo quyền lợi ngƣời lao động không thấp hơn năm 2012.

2


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

3

Báo cáo Thực tập nhận thức

Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
3.1 Cơ cấu tổ chức và quản lý điều hành của Ngân hàng Nông nghiệp và
Phát triển nơng thơn chi nhánh huyện Châu Thành

GIÁM ĐỐC

PHĨ
GIÁM ĐỐC

PHỊNG
KẾ HOẠCH VÀ
KINH DOANH

PHĨ
GIÁM ĐỐC

PHỊNG
HÀNH CHÍNH
NHÂN SỰ

PHỊNG
KẾ TỐN - NGÂN
QUỸ

PHỊNG GIAO DỊCH
NHA MÂN

Hình 1: Sơ đồ tổ chức Ngân hàng Nơng nghiệp và phát triển nông thôn huyện Châu
Thành

3


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
3.2.1 Giám đốc
Giám đốc phụ trách chung về hoạt động của Ngân hàng, thƣờng xuyên chỉ đạo,
hƣớng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc triển khai, thực hiện các công việc của Phó Giám đốc.
Giám đốc chịu trách nhiệm cuối cùng về các quyết định giải quyết cơng việc của
Phó giám đốc trong phạm vi công việc đƣợc phân công ủy quyền.
Tại các cuộc họp của Ban giám đốc, Giám đốc thông tin cho các thành phần dự
họp về chủ trƣơng, chính sách và quan điểm của Đảng, Nhà nƣớc, các ngành có liên quan
đến hoạt động inh doanh của Ngân hàng.
Ngồi những lĩnh vực Giám đốc đã phân cơng hoặc ủy quyền cho Phó Giám đốc,
các Trƣởng phịng chun mơn nghiệp vụ, với cƣơng vị phụ trách chung, Giám đốc trực
tiếp chỉ đạo, giải quyết một số công việc nhƣ sau:


Các lĩnh vực hoạt động mà Giám đốc trực tiếp phụ trách.



Những vấn đề liên quan đến nhiều lĩnh vực, nhiều phịng chun mơn nghiệp vụ

đã đƣợc Phó Giám đốc phụ trách chỉ đạo giải quyết nhƣng cịn có những ý kiến
khác nhau.



Quyết đinh hoặc thông qua nội dung việc triển khai thử nghiêm các sản phẩm
dịch vụ mới.



Những vấn đề phát sinh vƣợt quá thẩm quyền giải quyết của Phó Giám đốc.



Theo yêu cầu điều hành thấy cần thiết phải trực tiếp giải quyết một số công việc
đã phân cơng cho Phó Giám đốc.

4


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

3.2.2 Phó Giám đốc:
Là ngƣời giúp Giám đốc điều hành hoạt động Ngân hàng, trực tiếp phụ
trách một số lĩnh vực nghiệp vụ hoaặc một số phòng chuyên môn nghiệp vụ; theo
dõi và chỉ đạo hoạt động các ngành chun mơn (có văn bản riêng) và thực hiện
giải quyết công việc đột xuất khác do Giám đốc giao.

Khi giải quyết cơng việc đƣợc phân cơng, Phó Giám đốc nhân danh Giám
đốc và chịu trách nhiệm trƣớc Giám đốc, trƣớc pháp luật về kết quả công việc
trong phạm vi đƣợc phân cơng, Phó Giám đốc có trách nhiệm:
Tổ chức, chỉ đạo, hƣớng dẫn các phịng chun mơn nghiệp vụ thực hiện
nhiệm vụ chung theo quy chế, quy định và các văn bản khác có liên quan đến
hoạt động kinh doanh.
Chủ động giải quyết những vấn đề phát sinh thuộc lĩnh vực đƣợc phân
công. Đối với những vấn đề vƣớng mắc liên quan đến cơ chế, chính sách mà
chƣa có pháp luật, Ngân hàng Nhà nƣớc và Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam
quy định thì phải báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo của Giám đốc trƣớc khi giải
quyết.
Tổ chức triển khai thử nghiệm các sản phẩm dịch vụ mới sau khi đƣợc
Giám đốc chấp thuận.
Phó Giám đốc có trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện nhiệm vụ
của các phịng chun mơn đó. Thƣờng xun thơng tin kịp thời cho Giám đốc
và các phịng do mình phụ trách về những chủ trƣơng, chính sách của Đảng, Nhà
nƣớc và của Ngân hàng nơng nghiệp có liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Phó Giám đốc hàng tháng duyệt chƣơng trình cơng tác của trƣởng phong
chun mơn nghiệp vụ do mình trực tiếp phụ trách và ít nhất một tháng một lần
có trách nhiệm kiểm tra đơn đốc việc thực hiện chƣơng trình cơng tác đó

5


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

3.2.3 Phịng Hành chính – nhân sự:

 Đề xuất, hoàn thiện và lƣu giữ hồ sơ theo đúng qui định của Nhà nƣớc, của Ngân
hàng trong việc bổ nhiệm, khen thƣởng, kỷ luật cán bộ viên chức trong đơn vị.


Thực hiện công tác thi đua khen thƣởng của chi nhánh.



Trực tiếp quản lý con dấu của chi nhánh, thực hiện công tác Hành chánh, văn
thƣ, lễ tân, phƣơng tiện giao thông, bảo vệ, y tế.



Thực hiên công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa mua sắm tài sản, quản lý nhà ở tập
thể, nhà khách, nhà nghỉ của đơn vị.



Giúp Ban Giám đốc hƣớng dẫn, đôn đốc, kiểm tra công tác tổ chức, thi đua khen
thƣởng, phát triển mạng lƣới và thực hiện chính sách cho ngƣời lao động trong
đơn vị.



Thực hiên các loại báo cáo theo chế độ.



Thực hiện công việc chi lƣơng cho Cán bộ viên chức trong đơn vị.



Tổ chức, phân công, theo dõi bảo vệ, giữ gìn an ninh trật tự, bảo về tài sản Nhà
nƣớc trong đơn vị.



Thực thi pháp luật có liên quan đến an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ tại đơn
vị.



Thực hiện công tác xét nâng lƣơng, xét thi đua, khen thƣởng, xét hợp đồng lao
động trong chi nhánh.



Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hóa, tinh thần và thăm hỏi
đau, hiếu, hỷ Cán bộ viên chức.



Tổ chức quản lý lao động, quản lý việc thực hiện các nội quy, qui định của cơ
quan.



Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ban Giám đốc giao.

6

Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

3.2.4

Báo cáo Thực tập nhận thức

Phòng kế hoạch – kinh doanh

 Tổ chức, thực hiện theo dõi các chỉ tiêu kế hoạch tỉnh giao.
 Cân đối nguồn vốn, sử dụng vốn của đơn vị.
 Tổng hợp, phân tích hoạt động kinh doanh quý, năm.
 Tổ chức phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ƣu đãi đối với từng khách
hàng. Thƣờng xuyên phân loại dƣ nợ, phân tích nợ quá hạnh để tùy nguyên nhân
và biện pháp khắc phục.
 Thực hiện phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khác
hàng lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao.
 Trực tiếp thẩm định và đề xuất cho vay, bảo lãnh các dự án tín dụng theo phân cấp
ủy quyền, hoặc trình hồ sơ qua Ngân hàng cấp trên nếu vƣợt thẩm quyền.
3.2.5

Phòng kế toán – ngân quỹ

 Lập kế hoạch thu chi và quyết toán hàng năm.
 Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh hằng ngày nhƣ: rút, gửi tiền tiết kiệm, thu nợ,
chuyển nợ xấu, thực hiên công tác chuyển tiền theo quy định.
 Kiểm tra hồ sơ vay theo danh mục và đối chiếu với số dƣ tiền gửi theo quy định.
 Thực hiện thu chi thống kê báo cáo, lƣu trữ hồ sơ và thực hiện các nghiệp vụ khác

về nghiệp vụ kho quỹ theo quy định.
3.2.6

Phòng giao dịch Nha Mân
Thực hiện chức năng nhƣ một chi nhánh NHN0&PTNT cấp 2.

7


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

CÔNG VIỆC THỰC TẬP
1. MỤC TIÊU THỰC TẬP
 Mục tiêu 1: Làm quen với môi trƣờng làm việc thực tế tại ngân hàng và nắm đƣợc
các hoạt động chức năng của Ngân hàng
 Mục tiêu 2: Vận dụng những kỹ năng đã đƣợc học vào thực tế và từ đó nắm rõ
tuần tự hoạt động diễn ra trong một công việc cụ thể.
 Mục tiêu 3: Rèn luyện kĩ năng, tác phong làm việc, phẩm chất đạo đức nghề
nghiệp

2. CƠNG VIỆC THỰC TẬP
2.1 Cơng việc của cán bộ tín dụng
 Cơng việc 1: Tiếp nhận, tƣ vấn, hƣớng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn.
 Công việc 2: Thẩm định các điều kiện vay vốn.
 Công việc 3: Xét duyệt cho vay, kí kết hợp đồng.
 Cơng việc 4: Kiểm tra, giám sát trong khi cho vay.
 Công việc 5: Kiểm tra, giám sát, thu hồi, xử lý nợ sau khi cho vay.

2.2 Công việc đã làm
Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn
 Cách thực hiện: tùy vào nhu cầu vay vốn của khách hàng, hƣớng dẫn khách
hàng lập hồ sơ vay vốn phù hợp.
 Khó khăn ban đầu: do chƣa quen thuộc các loại hồ sơ nên có sự nhầm lẫn giữa
các loại hoặc thiếu sót hồ sơ gây khó khăn cho khách hàng đến vay vốn.
 Kinh nghiệm: nắm bắt đƣợc các loại hồ sơ để giúp khách hàng lập hồ sơ một
cách chính xác và nhanh chóng.

8


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

2.3 Bộ hồ sơ vay vốn
Hồ sơ pháp lý:
Chứng minh nhân dân
Hộ khẩu
Giấy phép kinh doanh
Quyết định thành lập doanh nghiệp
Hồ sơ vay vốn:
Đối với khách hàng vay vốn không bảo đảm bằng tài sản
 Sổ vay vốn.
 Giấy đề nghị kiếm phƣơng án vay vốn.
Đối với khách hàng vay vốn có bảo đảm bằng tài sản
 Giấy đề nghị vay vốn.

 Hợp đồng tín dụng.
Hồ sơ thế chấp
 Đơn yêu cầu đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất.
 Hợp đồng thế chấp quyền sử dụng đất.
 Biên bản xác định giá trị tài sản đảm bảo.

2.4 Quy trình cho vay
Quy trình cho vay bắt đầu từ khi tiếp nhận giấy đề nghị vay vốn của khách
hàng đến khi thanh toán hết nợ gốc, lãi, phí và thanh lý hợp đồng tín dụng.
Quy trình cho vay đƣợc thực hiện theo trình tự:
Thẩm định trƣớc khi cho vay.
Kiểm tra, giám sát trong khi cho vay
Kiểm tra, giám sát, thu hồi, xử lý nợ sau khi cho vay.

9


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

 Trình tự trên được thực hiện theo các bước sau:

Tiếp nhận, tư vấn và hướng dẫn khách hàng lập hồ
sơ vay vốn.

Thẩm định các điều kiện vay vốn.

Xét duyệt cho vay.

Ký kết hợp đồng (tín dụng, bảo đảm tiền vay).

Kiểm tra, kiểm soát hồ sơ và giải ngân.

Thu hồi nợ gốc, lãi, phí và xử lí các phát sinh.

Thanh lý hợp đồng tín dụng và giải chấp tài sản bảo
đảm.
Hình 2: Quy trình cho vay

10


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN
1

Nhận xét
Trong q trình thực tập tại Ngân hàng Nơng nghiệp và phát triển nông thôn
huyện Châu Thành, tôi đã nhận đƣợc sự quan tâm, hƣớng dẫn chi tiết, nhiệt tình từ các
cơ chú, anh chị trong Ngân hàng. Bên cạnh đó, tôi đã học đƣợc nhiều kinh nghiệm,
kiến thức từ công việc đƣợc giao, cũng nhƣ từ việc tiếp xúc với mơi trƣờng làm việc
của ngân hàng

2

Thuận lợi và khó khăn
 Thuận lợi:
 Ban lãnh đạo, các cô chú, anh chị trong Ngân hàng luôn tạo điều kiện
tốt nhất cho đợt thực tập nhận thức của tôi.
 Sự ân cần hƣớng dẫn của các cô chú, anh chị đã giúp tôi hịa nhập với
mơi trƣờng làm việc nhanh hơn, làm quen với các công việc đƣợc dễ
dàng hơn.
 Các kiến thức mà nhà trƣờng đã dạy tôi mà tôi áp dụng vào cơng việc
giúp tơi hồn thành tốt hơn.
 Các kĩ năng mềm mà nhà trƣờng đã giúp chúng tôi rèn luyện từ các
hoạt động giúp tơi có thể giao tiếp một cách tự tin và biết cách ứng xử.
 Môi trƣờng làm việc lý tƣởng tại ngân hàng giúp tôi cảm thấy hăng say
và u cơng việc mà mình đã chọn.

11


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

 Khó khăn
Những ngày đầu, tơi có nhiều sự bỡ ngỡ, chƣa quen thuộc với công việc
làm cho tiến độ cơng việc hàng ngày của phịng có phần chậm lại. Các cô chú,
anh chị đã giúp tôi rất nhiều để tơi có thể bắt kịp nhịp độ làm việc của phòng.

3

Đánh giá
Sau tám tuần thực tập tại phòng tín dụng chi nhánh, với tất cả sự cố gắng và kiến

thức đã tích lũy đƣợc, tơi đã học hỏi và quan sát công việc của mọi ngƣời xung quanh,
cũng nhƣ hồn thành tốt những cơng việc đƣợc giao. Tơi đã đạt đƣợc những mục tiêu do
mình đề ra là:
Mục tiêu 1: Làm quen với môi trƣờng làm việc thực tế tại ngân hàng và nắm đƣợc
các hoạt động chức năng của Ngân hàng
Mục tiêu 2: Đã vận dụng những kỹ năng, kiến thức đã đƣợc học vào thực tế, nắm
rõ tuần tự hoạt động diễn ra trong một công việc cụ thể.
Mục tiêu 3: Rèn luyện kĩ năng, tác phong làm việc, phẩm chất đạo đức nghề
nghiệp

12


Đại học Hoa Sen
Khoa kinh tế Thƣơng mại

Báo cáo Thực tập nhận thức

KẾT LUẬN
Việc học tập các kiến thức luôn phải song hành với thực hành, để hiểu rõ hơn
những kiến thức của bản thân, kiểm tra xem mình đã nắm rõ về những kiến thức đó chƣa.
Qua thực tập, tôi hiểu rõ hơn về ngành tôi đã chọn học, biết đƣợc cơng việc thực tế có
những điều gì khác với những lý thuyết tôi đã học, giúp tôi định hình một phần về cơng
việc tơi sẽ làm ở tƣơng lai khơng xa. Vì tình hình kinh tế những năm gần đây không tốt,
tôi đã nhiều lần suy nghĩ về chọn lựa nghề nghiệp của mình. Nhƣng thơng qua đợt thực
tập, tơi đã thấy đƣợc mình chọn đúng ngành nghề mình u thích, tơi sẽ khơng bỏ cuộc
và sẽ đi hết con đƣờng tơi đã chọn. Vì tơi biết, ngành nghề nào cũng có những mặt tiêu

cực và tích cực. Tơi nhìn thấy trong cơng việc Tài chính – Ngân hàng là một sự năng
động, nhanh nhạy, ham học hỏi. Đó là động cơ thúc đẩy tơi cố gắng nhiều hơn nữa khi
trở lại ghế nhà trƣờng sau kì thực tập nhận thức tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển
nông thôn huyện Châu Thành.

13