thuyết minh văn hóa kinh doanh công ty vinamilk

L/O/G/O
Văn hóa kinh doanh
VINAMILK
Nhóm 2
1
Văn hóa kinh doanh
2
Văn hóa kinh doanh
Giới thiệu chung
1
Triết lý kinh doanh
2
Đạo đức kinh doanh3
Văn hóa doanh nhân4
Văn hóa doanh nghiệp
5
Giao tiếp trong kinh doanh
6
3
1. Giới thiệu chung
Lịch sử phát triển
1
Sơ đồ cấu trúc tổ chức
2
Lĩnh vực kinh doanh
3
Danh hiệu và phần thưởng tiêu biểu
4
4
1.1 Lịch sử phát triển
CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM-35 NĂM

HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN (1976-2011)
Tên giao dịch
Vietnam dairy
Products Joint –
Stock Company.
Viết tắt là Vinamilk.
+ Email:
vinamilk@vinamilk.
com.vn
+ Website:
www.vinamilk.com.
vn
Số 10
Phố Tân Trào
Phường Tân Phú
Quận 7
Thành phố Hồ Chí
Minh.
Sản xuất, kinh
doanh các sản
phẩm sửa và các
chế phẩm từ Sữa.
Trụ sở chính
Chức năng
5
2005 đến nay
1996 ~ 2005
1987~ 1996
1976 ~ 1986
Giai đoạn phát triển và chiếm lĩnh thị trường

- Về kinh doanh
- Về nguồn nguyên liệu
- Về cở sở sản xuất
Giai đoan này công ty đã mở được thị trường
xuất khẩu sang các nước Trung đông, SNG,
thị trường khó tính EU và Bắc Mỹ
Giai đoạn khó khăn trong sản xuất kinh doanh
nói chung
Đã tiếp quản 3 nhà máy Sữa do chế độ cũ để
lại sau năm 1975
Tình hình sản xuất gặp nhiều khó khăn phức
tạp
1.1 Lịch sử phát triển
6
1.2 Sơ đồ cấu trúc tổ chức
7
1.3 Lĩnh vực kinh doanh
Lĩnh vực
kinh doanh
Sản xuất, kinh doanh
sữa và các chế phẩm
từ sữa
Kinh doanh bất
động sản
Kinh doanh công nghệ,
thiết bị phụ tùng, vật tư,
hóa chất, nguyên liệu
Sản xuất, kinh doanh
rượu, bia, đồ uống và
các chế phẩm

Kinh doanh vận tải
Sản xuất, kinh doanh
bao bì
Trồng trọt và chăn
nuôi
Phòng khám đa
khoa
Sản xuất, kinh
doanh sản phẩm
nhựa
Kinh doanh kho,
bến bãi
8
1.4 Danh hiệu và phần thưởng tiêu biểu
• Huân chương Lao Động hạng III (1985), hạng II (1991),
hạng I (1996)
• Anh hùng Lao Động (2000)
• Top 15 công ty tại Việt Nam (UNDP)
• Top 200 Doanh Nghiệp Vừa và Nhỏ ở Châu Á do Forbes
Asia bình chọn (2010)
• Top 10 thương hiệu được người tiêu dùng yêu thích nhất
Việt (Nielsen Singapore 2010)
• Top 5 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất thị trường Việt Nam
(VNR500)
• Ngoài ra còn rất nhiều giải thưởng khác, trên đây chỉ là
những thành tích điển hình.
9
Văn hóa kinh doanh
Giới thiệu chung
1

Triết lý kinh doanh
2
Đạo đức kinh doanh3
Văn hóa doanh nhân4
Văn hóa doanh nghiệp
5
Giao tiếp trong kinh doanh
6
10
2. Triết lý kinh doanh
Triết lý kinh doanh
Tầm nhìn và sứ mệnh
Mục tiêu cơ bản
Triết lý
kinh
doanh
Hệ thống các giá trị
11
Triết lý kinh doanh
" Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm
được yêu thích nhất ở mọi khu vực, lãnh
thổ. Chất lượng và sáng tạo là bạn đồng
hành của Vinamilk. Vinamilk xem khách hàng
là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu
cầu của khách hàng”.
12
Tầm nhìn và sứ mệnh
“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng
nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất
bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách

nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và
xã hội”
13
Mục tiêu cơ bản
• Củng cố, xây dựng và phát triển một hệ thống các thương hiệu cực
mạnh
• Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy
tín khoa học và đáng tin cậy nhất với mọi người dân Việt
• Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường của các mặt hàng
nước giải khát tốt cho sức khỏe của người tiêu dùng
• Củng cố hệ thống và chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần
• Khai thác sức mạnh và uy tín của thương hiệu Vinamilk
• Phát triển toàn diện danh mục các sản phẩm sữa và từ sữa
• Tiếp tục nâng cao năng lực quản lý hệ thống cung cấp.
• Tiếp tục mở rộng và phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững
mạnh và hiệu quả.
• Phát triển nguồn nguyên liệu
14
Hệ thống các giá trị
Hệ thống
các giá trị
Đạo
đức
Chính
trực
Tôn
trọng
Công
bằng
Tuân

thủ
15
Văn hóa kinh doanh
Giới thiệu chung
1
Triết lý kinh doanh
2
Đạo đức kinh doanh3
Văn hóa doanh nhân4
Văn hóa doanh nghiệp
5
Giao tiếp trong kinh doanh
6
16
3. Đạo đức kinh doanh
1
Đạo đức
kinh
doanh
2
Trách
nhiệm xã
hội
17
Tính
trung
thực
Tôn trọng
con
người

Quan tâm
đến lợi ích
của khách
hàng và xã
hội
Nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh
doanh
3.1 Đạo đức kinh doanh
18
3.2 Trách nhiệm xã hội
Khía cạnh
kinh tế
Khía cạnh
pháp lý
Khía cạnh
đạo đức
Khía cạnh
nhân văn
11
22
44
33
19
3.2.1 Khía cạnh kinh tế
Đạo đức kinh doanhĐạo đức kinh doanh
Khía cạnh kinh tế
Đối với
nhà nước
Đối với
người

tiêu dùng
Đối với
nhân viên
Đối với
đối tác,
nhà cung
ứng
Đối với
chủ sở hữu
doanh
nghiệp
20
3.2.2 Khía cạnh pháp lý
Điều tiết
cạnh
tranh
Bảo vệ
người
tiêu dùng
Bảo vệ
môi
trường
An toàn
và bình
đẳng
Phát hiện
và ngăn
chặn hành
vi sai trái
21

3.2.3 Khía cạnh đạo đức
- Tôn trọng
- Công bằng
- Môi trường
làm việc
“ Vinamilk cam kết
mang đến cho
cộng đồng nguồn
dinh dưỡng tốt
nhất, chất lượng
nhất bằng chính
sự trân trọng, tình
yêu và trách
nhiệm của mình
với cuộc sống con
người và xã hội”
Sứ mệnh
của công
ty
Ứng xử
với nhân
viên
Ứng xử
với bên
ngoài
Chiến
lược của
công ty
Phát triển thương
hiệu dựa trên nền

tảng uy tín và sự
tin cậy xuất phát
từ người tiêu
dùng
Luôn lấy sức
khỏe của người
tiêu dùng làm
trung tâm
Hướng thị trường
được mở rộng,
mở rộng quy mô
kinh doanh
- Người tiêu
dùng
- Nhà cung
cấp
- Đối tác, nhà
đầu tư, cổ đông
22
3.2.4 Khía cạnh nhân văn
“Thước đo giá trị mà
Vinamilk-một thương
hiệu đã có những bước
phát triển bền vững và
luôn khẳng định được vị
thế trên thương trường-
sử dụng chính là giá trị
đạo đức, là sự tin
tưởng,và hợp tác của
người tiêu dùng, khách

hàng, đối tác, cổ đông
và cả cộng đồng.”
San sẻ bớt gánh nặng cho Chính phủ
Nâng cao năng lực lãnh đạo cho nhân
viên
2
3
Nâng cao chất lượng cuộc sống
1
Phát triển nhân cách đạo đức của
người lao động
4
23
Văn hóa kinh doanh
Giới thiệu chung
1
Triết lý kinh doanh
2
Đạo đức kinh doanh3
Văn hóa doanh nhân4
Văn hóa doanh nghiệp
5
Giao tiếp trong kinh doanh
6
24
4. Văn hóa doanh nhân
11
Năng lực doanh nhân
22
Tố chất doanh nhân

33
Đạo đức doanh nhân
Bà Mai Kiều Liên
Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc
Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)
25