Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (90.24 KB, 3 trang )
Hãy để nhân viên "tự lớn"
Nhà quản lý tiểu tiết
Nếu rơi vào trường hợp thứ hai, có lẽ bạn thuộc dạng nhà quản lý quá coi trọng
tiểu tiết - là những người cầu toàn đến mức cực đoan vì luôn bị ám ảnh bởi ý nghĩ
phải kiểm soát mọi thứ, hoặc cảm thấy mình có trách nhiệm phải luôn thúc đẩy
mọi người làm việc.
Những vị sếp quá coi trọng tiểu tiết thường đưa ra một lý do có vẻ rất thuyết phục
để giải thích cho cách quản lý của họ. Đó là, nếu họ giao việc cho nhân viên rồi
“biến mất” cho đến sát thời hạn hoàn thành thì nhân viên sẽ khó lòng hoàn thành
tốt công việc và tiến bộ được. Hơn nữa, nếu bộ máy vẫn vận hành trôi chảy thì tại
sao lại không duy trì cách quản lý này? Sẽ là không sai nếu nhân viên tự tin vào
năng lực của mình. Nhưng trên thực tế, đa số nhân viên sẽ nhanh chóng trở nên
nhút nhát, e dè và thiếu tự tin với cách quản lý như vậy. Nhân viên có thể nghĩ:
“Mình làm gì cũng không vừa ý sếp”. Hệ quả là họ sẽ liên tục hỏi sếp cách tiến
hành công việc, hoặc sẽ tự làm, nhưng kết quả cuối cùng không như mong muốn.
Điều này càng làm sếp cảm thấy mình lúc nào cũng đúng khi can thiệp vào công
việc của nhân viên.
Tuy nhiên, một nhà quản lý thật sự có tài phải tạo điều kiện để nhân viên phát
triển; nhà quản lý quá coi trọng tiểu tiết thì lại ngăn cản nhân viên tự ra quyết định
và tự chịu trách nhiệm về quyết định ấy. Có lẽ ai cũng biết, chính quá trình ra
quyết định và chịu trách nhiệm mới giúp con người trưởng thành.
Đã đến lúc thay đổi
Nếu bạn là sếp, cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ tốt hơn với nhân viên là đối
thoại với họ. Tuy nhiên, việc khó nhất là đón nhận những ý kiến đóng góp thẳng
thắn của nhân viên về cách quản lý. Sau đó, như lời khuyên của chuyên gia tư vấn
quản lý Marshall Goldsmith, hãy nhận lỗi và tiến hành thay đổi cách quản lý, tức
là cần biết cách ủy quyền và phân quyền hợp lý cho nhân viên. Hãy bắt đầu trước
tiên từ những nhân viên triển vọng nhất.
Nếu bạn là nhân viên thì mọi việc sẽ phức tạp hơn. Tuy nhiên, vẫn có thể thực
hiện một số việc sau để cải thiện tình hình: Tạo điều kiện để sếp giao việc cho bạn
hiệu quả hơn bằng cách yêu cầu sếp cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết và