Môn kĩ năng thuyết trình (6)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG

BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG

BÀI THI CUỐI KỲ
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

Tên sinh viên: Nguyễn Quốc Cường
Mã sinh viên: B19DCCN085
Nhóm lớp học: 22
Số điện thoại: 0338516192

Hà Nội, tháng 4 năm 2022


Đề bài:
Câu 1: Hãy nêu vai trò của kỹ năng làm việc nhóm.
Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả Anh (Chị) cần phải làm gì?
Câu 3: Bạn hãy đánh giá thực trạng kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Việt Nam nói
chung và sinh viên PTIT nói riêng.
Bài làm
Câu 1) Hãy nêu vai trị của kỹ năng làm việc nhóm.
- Giảm tải khối lượng hoạt động để tăng đạt kết quả tốt:
o Đây cũng là 1 trong những yếu tố quan trọng nhất của kỹ năng làm việc
nhóm
o Cơng việc sẽ được chia nhỏ, áp lực cơng việc sẽ giảm đi. Thành viên
trong nhóm có làm việc 1 cách hiệu quả
- Bổ sung khiếm khuyết giữa các thành viên:
o Trong q trình làm việc sẽ có nhiều ý kiến được đưa ra, mọi người sẽ
nhận xét, đưa ra ý kiến cơng việc của mình đúng hay chưa, sai ở điểm
nào, bổ sung kiến thức

- Có nhiều ý tưởng mới lạ:
o Khi làm việc nhóm, những ý tưởng nhỏ của mỗi thành viên sẽ góp lại tạo
ra 1 ý tưởng tốt hơn và mới lạ
- Phát huy tốt tiềm năng của từng người:
o Thành viên trong nhóm có thể phát huy tiềm năng của mình mà họ khơng
hề hay biết. Song hành theo đó, cũng phải phối hợp làm việc chung với
nhau 1 cách hiệu quả
- Quyết định đúng hơn:
o Dựa trên cái nhìn cá nhân thì chúng ta không thể bao quát được hết các
trường hợp có thể xảy ra
o Kết hợp ý kiến của thành viên trong nhóm cho ra quyết định tốt và phù
hợp
- Cải thiện kỹ năng giao tiếp:
o Làm việc nhóm cho chúng ta cơ hội phát triển được kỹ năng giao tiếp
o Biết cách điều tiết, duy trì trạng thái tốt, trao đổi ý tưởng giữa các thành
viên trong nhóm
Câu 2) Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả Anh (Chị) cần phải làm gì?
- Tìm mục tiêu, nguyên tắc hoạt động:
o Xây dựng mục tiêu phù hợp với yêu cầu đầu vào
o Đưa ra nguyên tắc thành viên trong nhóm cùng chấp hành
- Tìm hiểu thế mạnh ưu điểm của từng thành viên trong nhóm:
o Tìm hiểu các thành viên có thế mạnh nào, từ đó mới có thể xác định được
công việc và phân chia con người 1 cách dễ dàng
- Tổ chức và phân công công việc:


-

-

-

-

-

-

o Khi hiểu rõ được thế mạnh từng người, chúng ta sẽ chia công việc phù
hợp và số lượng thành viên trên cùng 1 công việc ra sao
Lắng nghe ý kiến thành viên trong nhóm:
o Khi họp, chúng ta nên tiếp thu ý kiến của từng thành viên từ đó cho nhận
xét, ý kiến để sửa đổi tốt hơn
o Từ đó sẽ đúc kết ra được những ý kiến tốt giúp công việc trở nên dễ hơn
Tôn trọng, giúp đỡ thành viên:
o Tôn trọng ý kiến của mọi người, không nên nói ra những ý xấu khiến
cơng việc nhóm trở nên tệ hơn
o Giúp đỡ khi có thành viên gặp khó khăn, khúc mặc trong phần việc của
họ
Trách nhiệm với cơng việc của mình:
o Hồn thành phần việc của mình đúng thời gian
o Chịu trách nhiệm khi xảy ra lỗi
Thuyết phục và trình bày ý kiến:
o Nêu rõ ý kiến của mình 1 cách rõ ràng, dễ hiệu cho mọi người cùng hiểu
rõ
o Nếu ý kiến của mình đúng, thuyết phục mọi người theo ý kiến của mình
Đúng giờ
o Đến đúng giờ
o Hồn thành cơng việc đúng thời gian đã đặt ra
Khen, tán thưởng sự cố gắng của thành viên trong nhóm

Câu 3) Bạn hãy đánh giá thực trạng kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Việt Nam nói
chung và sinh viên PTIT nói riêng
- Kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Việt Nam hiện này:
o Khuyết điểm (1 số sinh viên):
 Thành viên trong nhóm làm việc chung chưa hiệu quả, 1 phần là
do chưa quen nhau, 1 phần do ý thức của các bạn
 Làm việc hời hợt, cho xong phần việc của mình
 Chưa rõ mục tiêu phần việc mình làm
 Trễ hẹn với thời gian đã giao
o Ưu điểm:
 Đa số các bạn đều có tinh thần trách nhiệm cao
 Bàn bạc, đưa ra ý kiến xây dựng
 Hồn thành cơng việc đề ra
 Mặc dù vẫn cịn 1 số bạn làm việc nhóm vẫn cịn kém, khơng sử dụng hết khả
năng của mình gây nên những khó khăn trong việc kết hợp làm việc nhóm.
Nhưng trong đó cũng có bạn làm việc tốt, ln đưa ra ý kiến, hồn thành phần
việc của mình tốt nhất có thể để cơng việc chung của nhóm có hiệu quả cao
-

Sinh viên PTIT nói riêng:
o Các bạn vẫn cịn mắc phải lỗi chung được nhắc ở phía trên. Có ưu điểm,


khuyết điểm riêng của mình
o Theo ý kiến cả nhân của em, sinh viên PTIT khi làm việc nhóm nghiêm
túc, đưa ra những ý kiến đóng góp xây dựng bài tập. Học hỏi kiến thức từ
các thành viên trong nhóm, cũng như khả năng giao tiếp và kết nối mọi
người rất tốt. Điều này dẫn tới bài tập nhóm của mọi người có kết quả
cuối cùng là bài tập của nhóm được điểm cao

o Tuy nhiên trong đó em đã thấy 1 số bạn có ý thực kém gây nên tình trạng
khơng làm bài, bỏ bê cơng việc của mình. Mặc dù đã có ý kiến với thầy
cơ bộ mơn nhưng các bạn cũng không tiếp thu ý kiến gây ra tình trạng
mọi người khơng muốn làm việc cùng
 Qua đó, người đi làm và các bạn sinh viên nên có tinh thần trách nhiệm cao
trong khi làm việc nhóm, không gây ảnh hướng tới mọi người và đạt được kết
quả tốt nhất cho nhóm và riêng bản thân.