Môn kĩ năng thuyết trình (16)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG

BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG

BÀI THI CUỐI KỲ
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Tên sinh viên: Nguyễn Trần Kiên
Mã sinh viên: B19DCCN345
Nhóm lớp học: Nhóm 22
Số điện thoại: 0986716147

Hà Nội, tháng 4 năm 2022


ĐỀ TIỂU LUẬN

Câu 1: Hãy nêu vai trò của kỹ năng làm việc nhóm. 
Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả Anh (Chị) cần phải làm gì?
Câu 3: Bạn hãy đánh giá thực trạng kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Việt
Nam nói chung và sinh viên PTIT nói riêng.

Bài làm
Câu 1: Hãy nêu vai trị của kỹ năng làm việc nhóm. 
Trong bất cứ cơng việc nào cùng thường phải làm việc nhóm với nhau nếu trong mơi
trường tập thể, làm việc nhóm giúp cho bản thân cải thiện được rất nhiều vấn đề, một
số ý nghĩ quan trọng của làm việc nhóm đó là:
Thúc đẩy ý tưởng sáng tạo
Rèn luyện tính kỷ luật
Nâng cao kỹ năng giao tiếp
Giúp tăng năng suất lao động

Gắn kết giữa các thành viên với nhau
Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả Anh (Chị) cần phải làm gì?
-

Yếu tố tạo nên hiệu quả gồm yếu tố chủ quan và yếu tố khách quan. Trong đó,

yếu tố chủ quan bao gồm:
● Trình độ và sự hợp tác của các thành viên trong nhóm.
● Sự tuân thủ các nguyên tắc, quy chế, kỷ luật của nhóm
● Khả năng điều hành của trưởng nhóm
● Mục tiêu cũng như điểm mạnh, điểm yếu của nhóm
-

Một số yếu tố khách quan ảnh hưởng tới hiệu quả làm việc nhóm gồm:
● Quy mơ nhóm


● Môi trường và điều kiện làm việc
● Sự đánh giá của thầy cơ…
-

Theo mình để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả cần phải có những yếu tố sau:

Có trách nhiệm
● Khi làm việc nhóm, mỗi người sẽ có vai trị nhất định. Để có kỹ năng làm việc
nhóm hiệu quả, mỗi người nên tự ý thức được trách nhiệm của mình. Nên đặt ra những
nguyên tắc cho riêng mình, có trách nhiệm với cơng việc chung.
Mạnh dạn bày tỏ quan điểm
● Trong mơi trường làm việc nhóm, mỗi người cần biết phát huy năng lực của
mình. Mạnh dạn chia sẻ quan điểm, ý tưởng vì sự phát triển của nhóm. Đồng thời, khi

bày tỏ suy nghĩ của mình và cũng sẽ được người khác góp ý.
Tơn trọng là nguyên tắc bắt buộc của kỹ năng làm việc nhóm
● Tơn trọng người khác chính là tơn trọng chính mình. Khi làm việc nhóm, mọi
người cần có sự tơn trọng lẫn nhau. Nếu thiếu đi yếu tố này, nhóm sẽ làm việc không
hiệu quả, dễ tan rã.
Đặt mục tiêu chung lên đầu
● Sự khác biệt giữa làm việc độc lập và nhóm là cần phải đặt mục tiêu chung lên
hàng đầu. Lúc này, mỗi người cần gạt bỏ cái tôi cá nhân, phải nghĩ tới mục tiêu chung.
Bạn không thể làm việc theo cảm tính, khơng bàn bạc hay thống nhất với mọi người
trước khi quyết định được.
Có tinh thần phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau
● Quá trình làm việc nhóm sẽ thiếu hiệu quả nếu mọi người khơng biết cách tương
tác với nhau. Nhóm đó sẽ rơi vào tình trạng rời rạc, có người quá yếu hoặc có người
quá mạnh. Do đó, kết hợp, hỗ trợ lẫn nhau chính là một trong những cách giúp nhóm
phát triển bền vững.
Cần có sự lắng nghe
● Lắng nghe là một trong những kỹ năng cơ bản cực kỳ quan trọng, không chỉ với
riêng cá nhân nào. Với môi trường tập thể, làm việc nhóm, sự lắng nghe lại càng cần
thiết hơn bao giờ hết.
Biết cách thuyết phục


● Khả năng thuyết phục rất cần thiết trong môi trường làm việc nhóm. Bởi mỗi
người sẽ có những ý kiến khác nhau. Muốn người khác đồng tình với mình, cần có khả
năng thuyết phục, đưa ra những ý kiến hợp tình hợp lý.

Câu 3: Bạn hãy đánh giá thực trạng kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên Việt
Nam nói chung và sinh viên PTIT nói riêng.
Làm việc nhóm là một trong những hình thức tổ chức dạy học trong đào tạo theo tín chỉ
tại Học viện cơng nghệ bưu chính viễn thơng.Trong giờ lên lớp, sinh viên học tập trung

dưới sự dẫn dắt trực tiếp của giảng viên. Giờ học trên lớp có thể là giờ lí thuyết hoặc
giờ thuyết trình. Giờ học trên lớp có sự tương tác trực tiếp giữa người dạy là giảng
viên, với người học là sinh viên.Trong làm việc nhóm, yếu tố tổ chức và sự tham gia
của nhiều sinh viên đã làm cho hình thức học này có nhiều ưu điểm. Có thể thấy hình
thức làm việc nhóm có một số ưu điểm nổi bật sau đây:
Thứ nhất, làm việc nhóm là hình thức tự học giúp sinh viên nắm bắt được nội
dung bài học, chuẩn bị bài trước khi đến lớp.
+ Trong đào tạo theo tín chỉ, nội dung bài học sẽ được triển khai dưới nhiều hình
thức dạy và học khác nhau. Những nội dung lí thuyết là kiến thức cơ bản về vấn đề
đang xem xét nhưng có những nội dung bài giảng viên khơng giảng lí thuyết, sinh viên
phải tự đọc sách, tài liệu để thu lượm kiến thức. Đối với những nội dung này, thông qua
làm việc nhóm, sinh viên có thể trao đổi với nhau để có kiến thức hoặc khẳng định lại
những nội dung mà họ còn thấy phân vân.
+ Thực tế cho thấy nguyên nhân chủ yếu của việc sinh viên không phát biểu ý
kiến trong giờ thảo luận là vì họ khơng chuẩn bị bài trước khi đến lớp. Tổ chức làm
việc nhóm hiệu quả là một cách buộc sinh viên phải tham gia chuẩn bị bài trước cùng
các sinh viên khác trong nhóm vì các thành viên trong nhóm sẽ tự kiểm tra, đánh giá
lẫn nhau.
Thứ hai, trong làm việc nhóm, sinh viên có nhiều cơ hội phát biểu ý kiến cá nhân.
+ Nếu so sánh với thảo luận trên lớp thì rõ ràng trong làm việc nhóm sinh viên có
nhiều cơ hội hơn để đưa ra ý kiến của mình về các vấn đề có liên quan. Hơn nữa, trong
quan hệ bình đẳng và thân thiện với các bạn, khơng chịu sức ép từ phía giảng viên, sinh
viên có thể phát biểu ý kiến của mình một cách thoải mái và thậm chí có thể mạnh dạn
đưa ra những ý kiến được coi là ngược với ý kiến chung của các bạn, của giảng viên.


Thứ ba, làm việc nhóm giúp sinh viên có kỹ năng làm việc tập thể, có thái độ đúng
đắn trong tranh luận.
+ Hiện nay, kĩ năng làm việc tập thể trong các hoạt động học tập của sinh viên,
trong đó có sinh viên Học viện cơng nghệ bưu chính viễn thơng cịn yếu. Nếu kĩ năng

làm việc tập thể khơng được rèn luyện thì có thể cịn để lại ảnh hưởng lớn khi sinh viên
ra trường.
+ Như vậy, làm việc nhóm khơng chỉ là hình thức học giúp sinh viên tìm kiếm,
tích lũy kiến thức mà cịn giúp họ có kĩ năng, thái độ đúng đắn trong học tập. Làm việc
nhóm là q trình chuẩn bị cả về nội dung và tinh thần để sinh viên làm việc có hiệu
quả hơn.
+ Tuy nhiên, thực tiễn triển khai đào tạo theo tín chỉ tại Trường trong thời gian
vừa qua cho thấy hình thức học làm việc nhóm đã được tổ chức thực hiện chưa tốt, có
thể thấy rõ một số bất cập sau đây:
❖

Một là trường đã tổ chức dạy và học theo tín chỉ tồn bộ chương trình

nhưng sinh viên vẫn chưa nhận thức đầy đủ làm việc nhóm là một hình thức học cần
phải thực hiện trong quá trình học tập. Sinh viên chưa chủ động làm việc nhóm về
những nội dung bài học đã được bộ môn sắp xếp cho làm việc nhóm. Vì vậy, chất
lượng của giờ thảo luận trên lớp có thể khơng cao khi sinh viên chưa chuẩn bị bài, chưa
làm việc nhóm.
❖

Hai là trong làm việc, để hồn thành bài tập nhóm thì sự tham gia của

sinh viên cũng chưa đạt yêu cầu. Làm bài tập nhóm cũng chỉ thu hút được một bộ
phận nhỏ sinh viên trong từng nhóm, những thành viên khác trong nhóm hoặc khơng
tham gia hoặc chỉ tham gia điểm danh. Thơng thường các nhóm chỉ làm việc cùng
nhau một hoặc hai lần để thực hiện việc phân công nhiệm vụ của từng cá nhân trong
việc hoàn thành bài tập nhóm. Hầu hết các nhóm đều khơng làm việc cùng nhau để
tranh luận về những nội dung chưa rõ ràng, sửa chữa các lỗi trong bài tập, hoàn thiện
bài tập trước khi nộp cho giảng viên. Thực trạng này có một số nguyên nhân chủ quan
và khách quan.

+ Về chủ quan, nguyên nhân cơ bản nhất là việc sinh viên khơng có ý thức tự học
bài thường xun sau mỗi giờ lên lớp mà chỉ học bài khi thi hoặc làm bài tập tập nhóm.
Như vậy, khơng chỉ khơng tham gia làm việc nhóm mà các nội dung tự nghiên cứu
được giao sinh viên cũng không thực hiện. Việc sinh viên khơng học bài nói chung,
khơng làm việc nhóm nói riêng không ảnh hưởng đến điểm học và sinh viên khơng bị
áp dụng bất kì biện pháp cưỡng chế nào.


+ Về khách quan, việc sinh viên không làm việc nhóm là vì sinh viên chưa thấy
được lợi ích của làm việc nhóm. Sinh viên chỉ hiểu làm việc nhóm là hình thức làm
việc bắt buộc đối với bài tập nhóm, cịn lợi ích mà làm việc nhóm đưa lại đối với các
hình thức dạy và học khác sinh viên hầu như không nắm bắt được.