Đề cương trắc nghiệm có đáp án môn Quan Hệ Công Chúng

1.

Phát biểu nào sau đây về quy trình giao tiếp là sai ?
a. Q trình giao tiếp khơng bị ảnh hưởng bởi yếu tố khung nhận
thức chung giữa người gửi và người nhận

2.

Ý tưởng chủ đạo và chủ đề sự kiện là những nội dung thuộc công đoạn nào
của quy trình tổ chức sự kiện
a. Hình thành ý tưởng

3.

Hoạt động nào sau đây KHƠNG phải là pr nội bộ?
a. Chính sách thông tin một chiều giữa cấp quản lý hoặc nhân
viên

4.

Hiệu quả truyền thống cao nhất theo mơ hình tầng hiệu quả là ?
a. Thay đổi hành vi

5.

Sự kiện ra mắt một nhãn hiệu nước giải khát dành cho tuổi mới lớn, ý
tưởng chủ đạo là “ luôn tràn đầy năng lượng sống” thì chủ đề của sự kiện
nên thể hiện bằng?
a. Các gam màu rực rỡ trẻ trung hình ảnh các chàng trai cô gái
căng tràn sức sống trên backdrop các trò chơi thật trẻ khỏe,
năng động

6.

Tin bài, ảnh chụp của nhân viên PR trong quá trình làm việc là sản phẩm
thuộc sở hữu của?
a. Tổ chức/ doanh nghiệp ( người sử dụng lao động)

7.

Phương pháp nào thu thập thông tin nào sau đây thuộc nghiên cứu PR
không theo thể thức ?
a. Khảo sát điều tra
b. Theo dõi truyền thơng
c. Nhóm tập trung
d. Phân tích nội dung

8.

PR được định nghĩa là q trình?
a. Quản lý truyền thơng / giao tiếp


9.

Phát biểu nào sau đây là sai khi nói đến mph giữa báo chí và PR?
a. Báo chí hỗ trợ Pr trong việc cung cấp thông tin PR cho báo chí.

10. Nghiên cứu thu thập thơng tin phản ánh mơi trường, tình thế của tổ chức là

a. Nghiên cứu đầu vào

11. Phụ trách vấn đề vị thế, hình ảnh chung của tổ chức/ doanh nghiệp là

nhiệm vụ
a. PR cho tổ chức/ doanh nghiệp ( corporate pr)
12. Thông tin cho mục đích thương mại chiêu thị của doanh nghiệp thuộc dạng

?
a. Bài viết quảng cáo
13. Các góc độ về lịch trình thực hiện kế hoạch pr khơng bao gồm ?

a. Tìm hiểu các phản ứng [ có thể ] của cơng chúng
14. Phát biểu nào sau đây về công chúng là sai?

a. Là nhóm đối tượng bên ngồi tổ chức
15. Chun viên PR nội bộ tổ chức các hoạt động nào sau đây để đạt hiệu quả

truyền thông trong doanh nghiệp?
a. Tổ chức họp báo
16. Nguồn cung cấp thông tin để phân tích tình thế PR là

a. Nghiên cứu đầu vào
17. Chuyên viên pr nội bộ tổ chức các hoạt động nào sau đây để đạt hiệu quả

truyền thông trong doanh nghiệp ?
a. Tổ chức họp báo
18. Hiệu quả truyền thông cao nhất theo mơ hình “ tầng hiệu quả là?
19. C.

Thay đổi hành vi

20. Công cụ nào sau đây là Pr nội bộ không sử dụng

a. Video


21. Sự khác nhau giữa pr cho nhãn hiệu ( mar PR) và pr cho tổ chức (

corporate pr ) là
a. Công cụ pr thực thi
22. Pr nội bộ không thực hiện nhiệm vụ nào sau đây ?

a. Thực hiện chương trình khuyến mãi
23. Hình thức giao tiếp nào sau đây không phải công cụ Pr ?

a. Gọi điện chào hàng
24. Tiêu chí đánh giá pr được xác lập dựa vào?

a. Mục tiêu PR
25. Chiến lược thuộc bước nào trong quy trình pr 4 bước race?

a. D.

Hoạch định

26. Phát biểu nào sau là sai là nói về vai trị của pr trong doanh nghiệp?

a. Dàn xếp thông tin với báo chí
27. Loại tài trợ nào sau đây nhằm tăng cường sự nhận biết của công chúng về

tổ chức

a. Tài trợ bảo trợ
28. Nhân tố KHÔNG quyết định đến việc thiết lập sự ưu tiên trong quản lý vấn

đề là
a. Thái độ của ban/ nhóm quản lý vấn đề
29. Chuyên viên pr dựa vào yếu tố nào sau đây để đánh giá tính hiệu quả của

chương trình tài trợ cho trẻ em nghèo?
a. Số lượng truyền thông đưa tin về chương trình
30. Nội dung của nêu vấn đề trong phân tích tình thế gồm?

a. Vấn đề gì, ở đâu khi nào ai liên quan vì sao ( 5W 1H)
31. Cơng cụ giao tiếp nào sau đây thuộc hoạt động quan hệ nhân viên?

a. Mạng nội bộ


32. Hoạt động pr trong các tổ chức phi chính phủ KHƠNG bao gồm ?

33.
34.
35.
36.

37.
38.
39.

a. Thơng báo tin tức cho cổ đông
Công cụ đo lường nào sau đây đánh giá mức độ lan truyền thông điệp?

a. Số tin/ bài xuất hiện trên báo chí
Ngun tắc truyền thơng trong khủng hoảng là
a. Nói hết nói ngay nói thật
Lý do thuê dịch vụ chuyên nghiện ( agency)
a. Tính chuyên nghiệp
Mục tiêu nào của PR nào sau đây là nhằm thay đổi hành vi?
a. Trong 2 tuần phải làm cho các cổ đông heieur và ủng hộ chiến
lược kinh doanh mới của công ty
Khi có khủng hoảng xảy ra, doanh nghiệp nên làm điều gì?
a. Lập danh sách các nhóm cơng chúng
Lợi ích nào sau đây không phải do Pr mang lại cho doanh nghiệp?
a. Gia tăng chất lượng sản phẩm
Thương hiệu truyền thơng đại chúng bao gồm
a. Truyền thơng phát sóng ( truyền hình, phát thanh)