Chiến lược marketing của đồ gỗ nội thất IKEA khi thâm nhập thị trường Việt Nam doc

L/O/G/O
Chiến lược marketing của đồ gỗ nội thất IKEA khi thâm nhập thị trường Việt
Nam
Nhóm 10, Lớp Marketing quốc tế
www.themegallery.com
Tổng quan về IKEA
Là hãng đồ gỗ nội thất hàng đầu thế giới
Thành lập năm 1943 tại Thụy Điển
1948. Bắt đầu kinh doanh gỗ nội thất
1953. Mở cửa phòng trưng bày nội thất đầu tiên
1958. Khai trường cửa hàng bán lẻ nội thất đầu tiên
Lịch sử hình thành
www.themegallery.com
Tổng quan về IKEA
SỨ MỆNH
•
Tạo nên cuộc sống tốt đẹp hơn
•
Cung cấp hỗn hợp sản phẩm hữu dụng, mẫu mã đẹp với giá cả phải chăng
Tình hình kinh doanh
•
Có mặt trên 41 quốc gia
•
Hệ thống cửa hàng bán lẻ phủ khắp toàn cầu
•
Lượt thăm tăng nhanh qua các năm
www.themegallery.com
Tổng quan về IKEA
2007 2008 2009 2010 2011
0
5

10
15
20
25
30
Doanh thu
Doanh thu
Tình hình kinh doanh
www.themegallery.com
IKEA tại Việt Nam
Chưa phát triển hệ thống nhượng quyền kinh doanh tại Việt Nam.
Công ty gia công:
•
Công ty sản xuất ván sàn Việt Nam
•
Công ty Kim Khí Thăng Long
•
Công ty 76 Bộ Quốc Phòng
•
Công ty nội thất SHINEC
•
Công ty SAIGA
•
Công ty Xuân Hòa
•
Công ty TNHH Sản xuất và Phát Triển Thương Mại AN THÁI
•
Công ty Sợi Thế Kỷ
Những cửa hàng nhập khẩu sản phẩm từ IKEA Trung Quốc.
www.themegallery.com

Môi trường kinh doanh
Các chuẩn mực văn
hóa
Giá Trị
Nhánh văn hóa
Sự giao lưu, tiếp biến
văn hóa
Môi trường
văn hóa xã hội
Môi trường vĩ mô
www.themegallery.com
Môi trường văn hóa xã hội
Giá trị:
•
Những giá trị truyền thống căn bản
o
truyền thống văn hóa lâu đời
o
chủ nghĩa tập thể là: tâm lý bầy đàn, sự a dua
o
đặc biệt coi trọng dòng họ
o
conspicuous consumption
•
Giá trị xã hội: sự sính ngoại
Chuẩn mực văn hóa:
•
Kính lão đắc thọ, Công – Dung – Ngôn – Hạnh…
www.themegallery.com
Môi trường văn hóa xã hội

Sự giao lưu, tiếp biến văn hóa:
o
Tính tự do dân chủ, Chủ nghĩa cá nhân
o
Bình đẳng giới; Thay đổi quan niệm về Công – Dung – Ngôn – Hạnh
o
Phong cách bài trí nội thất: Pháp, Nhật, Hàn; chất liệu gỗ được ưa chuộng
Nhánh văn hóa
•
Ý thức hệ - tư tưởng
Âm Dương – Ngũ Hành => vật liệu gần gũi thiên nhiên (vật liệu thuộc hành Mộc: gỗ, tranh, tre, nứa)
•
Tôn giáo:
o
Bị ảnh hưởng sâu sắc nhất bởi Tam Giáo
o
Thiên Chúa Giáo: 8% dân số; một số ít theo đạo Tin Lành
⇒
tính ngại thay đổi, e dè với cái mới, trì trệ bảo thủ trong nếp suy nghĩ và tư duy theo lối mòn
⇒
. Giới trẻ cởi mở hơn và dễ thích ứng với cái mới hơn.
www.themegallery.com
Môi trường kinh tế
Tốc độ tăng trưởng GDP:
-
Năm 2011: 5,89%; dự báo 2012: 6%
Tỷ lệ lạm phát
- Năm 2011: 18,6%; dự báo 2012: 9%
www.themegallery.com
Môi trường kinh tế

Kim ngạch xuất nhập khẩu :
- Năm 2011, xuất khẩu của Việt Nam tăng 32% so với năm 2010.
-
Nhập siêu giảm, từ 18 tỷ USD (2008) => 10 tỷ USD trong năm
2011.
Tỷ lệ thất nghiệp
-
Có xu hướng giảm
-
Năm 2009: 2.9% (cả nước); 4,6% (thành thị), 2.25% (nông thôn)
-
Năm 2010: thành thị: giảm 0.02% so với 2009
nông thôn: tăng 0.17% so với 2009
www.themegallery.com
Môi trường kinh tế
Thu nhập bình quân đầu người
-
Nước có thu nhập trung bình
-
Năm 2011: 1.200 USD/tháng
-
Giảm 2% số hộ nghèo, tạo được 1,6 triệu việc làm mới.
→ Thị trường Việt Nam nhờ đó ngày càng trở nên tiềm năng cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.
Tỷ giá hối đoái: xu hướng giảm nhẹ
Cán cân thanh toán:
-
Nợ công ở dưới ngưỡng an toàn
-
Bội chi: 4,9% (2011),
kế hoạch 2012: 4,8%; kiểm soát giá cả

www.themegallery.com
Môi trường kinh tế
Chi tiêu
đời sống
Chi cho ăn uống hút Chi không phải ăn uống hút
2006 2008 2010 2006 2008 2010
Cả nước 100.0 52.8 53.0 52.9 47.2 47.0 47.2
Thành thị 100.0 48.2 48.6 48.9 51.8 51.4 51.2
Nông thôn 100.0 56.2 56.4 56.1 43.8 43.6 43.9
Chi cho thiết bị và đồ
dùng gia đình
Chung Nhóm 1 Nhóm 2 Nhóm 3 Nhóm 4 Nhóm 5
2006 42.5 13.8 21.1 31.5 47.2 98.8
2008 58.8 21.8 33.8 44.8 63.1 130.4
2010 89.4 33.4 50.6 69.3 98.6 194.9
Cơ cấu chi tiêu cho đồ dùng gia đình theo nhóm thu nhậpCơ cấu chi tiêu cho đời sống chia theo khoản chi và thành thị nông thôn
Cơ cấu chi tiêu
•
Tỷ trọng chi cho ăn uống giảm ở thành thị và nông thôn
•
Tỷ trọng chi cho thiết bị và đồ dùng gia đình tăng nhanh ở tất cả các nhóm thu nhập
www.themegallery.com
Môi trường nhân khẩu học
1. Quy mô và tốc độ tăng
2. Sự phân bố dân cư và quá trình đô thị hóa
3. Cơ cấu dân số
4. Trình độ học vấn
5. Quy mô hộ gia đình
6. Các chỉ báo khác về môi trường nhân khẩu
www.themegallery.com

1. Quy mô và tốc độ tăng
•.
Dân số Việt Nam hiện nay khoảng 86 triệu người (2010). Tỷ lệ tăng dân số: 1,2%
(năm 2009)
•.
86% dân số cả nước là dân tộc Việt sinh sống tại khu vực đồng bằng trong khi
hầu hết những nhóm dân tộc thiểu số khác sống chủ yếu tại khu vực trung du và
miền núi
•.
Chỉ 30% dân số sinh sống ở các khu vực thành thị
Môi trường nhân khẩu học
www.themegallery.com
2. Sự phân bố dân cư và quá trình đô thị hóa
•
Dân số Việt Nam phân bố không đều. Chủ yêu tập trung tại Đồng bằng Sông
Hồng và Đồng bằng Sông Cửu Long.
•
Tỷ lệ dân thành thị tăng nhanh. Chiếm 29,6% tổng dân số cả nước (năm 2009).
Sự phát triển của các khu vực đô thị kéo theo nhu cầu tiêu dùng mạnh.
Tạo điều kiện phát triển cho các doanh nghiệp.
Môi trường nhân khẩu học
www.themegallery.com
3. Cơ cấu dân số
•
Việt Nam đang ở thời kỳ dân số vàng
•
Nguồn lao động dồi dào
=> cơ hội để IKEA xâm nhập vào Việt Nam
•
Cấu trúc dân số giới tính thay đổi: tỷ số giới tính 98,1 nam trên 100 nữ (năm

2010)
•
Phụ nữ ngày càng tỏ ra là lao động chính trong nhiều gia đình và chiếm ưu thế
trong việc gia quyết định mua hàng.
Môi trường nhân khẩu học
www.themegallery.com
4. Trình độ học vấn:
•
Trình độ phổ cập giáo dục Việt Nam ta đến nay khoảng 80%.
•
Trình độ học văn ngày càng tăng đòi hỏi các doanh nghiệp phải có những trình
độ làm marketing tương xứng
Môi trường nhân khẩu học
www.themegallery.com
5. Quy mô hộ gia đình
•
Quy mô gia đình Việt Nam giảm từ 4,8 người xuống còn 4,4 người/gia đình
•
Quy mô gia đình nông thôn lớn hơn thành thị
Môi trường nhân khẩu học
Số người trong hộ
Số người bình
quân một hộ
1-2 người
3 người 4 người
1-4 người 5+ người
Toàn quốc 16,7 18,8 29,4 64,9 35,1 4,1
- Thành thị 18,3 21,9 30,5 70,7 29,3 3,9
- Nông thôn 16,1 17,6 28,9 62,6 37,4 4,1
www.themegallery.com

6. Các chỉ báo khác về môi trường nhân khẩu
•
Tuổi thọ trung bình (2009) là 75 tuổi và có xu hướng tăng lên.
•
Dân số thành thị (2010) chiếm 30% dân số cả nước
•
Tỷ lệ đô thị hóa: 3% theo tỷ lệ thay đổi hàng năm (ước tính 2010-2015)
•
Tỷ lệ biết chữ: 93% (2009)
Môi trường nhân khẩu học
www.themegallery.com
Môi trường tự nhiên
1. Ô nhiễm môi trường
•.
Tình trạng ô nhiễm không khí và nước nặng nề => các ngành sản xuất hàng hoá thay đổi
công nghệ sản xuất nhằm giảm ô nhiễm môi trường và đảm bảo sự bền vững của tính chất
của nguyên liệu
2. Tài nguyên thiên nhiên
•.
Thiếu hụt nguyên liệu: Việt Nam vẫn phải tiếp tục nhập khẩu nguyên liệu gỗ phục vụ chế biến
www.themegallery.com
Môi trường công nghệ
•
DN Việt Nam sử dụng công nghệ thiết bị trung bình và tiên tiến.
•
Ít có nghiên cứu cải tiến công nghệ thiết bị để cải thiện chất lượng dây chuyền
sản xuất.
•
Rất ít kết quả nghiên cứu khoa học của các đơn vị nghiên cứu, đào tạo được áp
dụng vào thực tế sản xuất.

www.themegallery.com
Môi trường chính trị, pháp lý
1. Chính trị ổn định
2. Hệ thống pháp lý
•.
Hàng rào thuế quan
o.
Thuế nhập khẩu đồ gỗ nội thất: 29% (2010)
o.
Thuế xuất khẩu đồ gỗ nội thất: 0% (2010)
•.
Giảm viện trợ nhà nước cho khu vực doanh nghiệp quốc doanh:
•.
Chính sách về khai thác rừng
o.
Đóng cửa rừng tự nhiên, cho khai thác 200ng m
3
/năm
o.
Luật bảo vệ tài nguyên môi trường
•.
Chính sách đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài
o.
Xóa bỏ khác biệt trong chính sách cho DN nội địa và doanh nghiệp FDI. Ví dụ: luật cạnh tranh, luật về tiền thuê
mặt bằng
o.
Phát triển, bổ sung Luật đầu tư nước ngoài nhằm thu hút vốn FDI
www.themegallery.com
Môi trường vi mô
IKEA

IV
Áp lực từ phía khách
hàng
V
Áp lực từ phía nhà cung
cấp
II
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
I
Đối thủ cạnh tranh hiện tại
Sản phẩm
thay thế
III
www.themegallery.com
Đối thủ cạnh tranh hiện tại
1. Các doanh nghiệp trong nước:
•
Chủ yếu là hàng của cơ sở nhỏ, hộ gia đình: như ở một số địa điểm Đê La Thành, Minh
Khai…
•
Doanh nghiệp trong nước chiếm thị phần lớn: Công ty TNHH Công thương Hưng Long, Tập
đoàn Trường Thành
2. Doanh nghiệp nước ngoài:
•.
Các doanh nghiệp Trung Quốc chiếm được ưu thế hơn trong khi cung cấp 53% đồ nội thất
cho thị trường Việt Nam
3. Các làng nghề thủ công: Từ Sơn, Liên Hà, Phù Khê, Thạch Thất
www.themegallery.com
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
1. Rào cản gia nhập ngành cao

2. Các doanh nghiệp trong ngành có được lợi thế theo quy mô và hiệu ứng kinh nghiệm
3. Nhiều lỗ hổng trên thị trường cho các doanh nghiệp mới
4. Doanh nghiệp đồ gỗ tên tuổi trong nước bắt đầu quay trở lại với thị trường nội địa với ưu thế lớn
về vốn và công nghệ
5. Các công ty gia công đồ gỗ cho IKEA và doanh nghiệp đồ gỗ nước ngoài khác
đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn đáng gờm nhất là những doanh nghiệp chế biến gỗ Việt Nam có thể
quay lại thị trường Việt