Chiến lược kênh phân phối của cà phê Trung Nguyên pot

Nhóm: 5 A.M
(tạm dịch: 5 giờ sáng)
Chiến lược kênh phân phối của cà phê Trung Nguyên
GIỚI THIỆU VỀ TRUNG NGUYÊN
•
Ra đời vào giữa những năm 1996
•
Là một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên
•
Công ty cổ phần Trung Nguyên
•
Công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên
•
công ty TNHH cà phê Trung Nguyên
•
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7
•
Công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG)
•
Các ngành nghề chính
•
Sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê
•
Nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại
Sứ mạng - giá trị cốt lõi - niềm tin
•
Slogan: Nơi tụ nghĩa của khát vọng lớn
•
Sứ mạng: Kết nối và phát triển những người đam mê cà phê trên toàn thế giới.
•
Giá trị cốt lõi:

Khát vọng lớn
Tinh thần quốc gia, tinh thần quốc tế
Không ngừng sáng tạo, đột phá
Thực thi tốt
Tạo giá trị và phát triển bền vững
•
Giá trị niềm tin:
Cà phê làm cho thế giới tốt đẹp hơn
Cà phê là năng lượng cho nền kinh tế tri thức
Cà phê đem lại sự sáng tạo, hài hòa và phát triển bền vững cho
nhân loại.
SẢN PHẨM
•
Cao cấp:
Weasel Diamon collection Legendee Classic bend
SẢN PHẨM
•
Trung cấp:
passiona House blend Gourmet blend Cà phê chế phin Hạt rang xay
SẢN PHẨM
•
Phổ thông:
G7 2 in 1
G7 3 in 1
HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI
CỦA TRUNG NGUYÊN
Truyền thống (2)
Franchise (1)
G7 mart (3)
MỤC TIÊU KINH DOANH

•
Thống lĩnh thị trường nội địa
•
Gia tăng gấp đôi độ phủ của các điểm bán
•
Chuyên nghiệp hóa chất lượng phục vụ khách hàng
•
Phải hướng ra thế
•
Xây dựng Thủ phủ cà phê toàn cầu
•
Thành lập tập đoàn, và mở rộng sang lĩnh vực phân phối nhằm cạnh tranh với các đại gia nước ngoài ở thị trường nội địa.
•
Trung Nguyên không chỉ dừng lại ở những thị trường bán lẻ
•
Thành lập “Hội quán Sáng tạo Trung Nguyên”
•
Tiếp tục phát triển và ra tăng chuỗi quán cà phê nhượng quyền.
VAI TRÒ KÊNH PHÂN PHỐI
•
Với chiến lược chung của DN
- Hệ thống G7 mart=> thực hiện hóa mục tiêu mở rộng thị trường nội
địa theo hướng phân phối bán lẻ và các giá trị gia tăng
- Hệ thống phân phối truyền thống => thực hiện mục tiêu thống lĩnh thị
trường nội địa về các sản phẩm cà phê trung bình và đại trà
- Hệ thống quán cà phê nhượng quyền => Tiếp tục duy trì và phát triển
văn hóa uống và thưởng thức cà phê, thống lĩnh thị trường cà phê cao
cấp của việt nam, đồng thời dễ dàng vươn ra thị trường ngoài nước.
VAI TRÒ KÊNH PHÂN PHỐI

Với chiến lược marketing-mix
•
Đáp ứng nhu cầu rất cao của thị trường nội địa và vươn ra nước ngoài
•
Tạo nên lợi thế cạnh tranh rõ rệt cho Trung Nguyên khi mà khách hàng không phân biệt được khác biệt hương vị sản phẩm, giá cả không
phải lợi thế cạnh tranh của trung nguyên, và các hoạt động xúc tiến bán chi phí cao dễ bắt chước và bị gây tràn ứ quảng cáo trong tâm trí
khách hàng.
•
Các đối thủ cạnh tranh cũng có hệ thống phân phối chưa hoàn chính
•
Kênh là cơ sở giúp Trung Nguyên xây dụng được uy tín và là một trong những nhân tố cốt lõi nâng tầm thương hiệu lên Thương Hiệu quốc
gia
•
Vì vậy tập trung cho kênh là một biến số lớn trong 4 biến số marketing mix của Trung Nguyên
HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI
CỦA TRUNG NGUYÊN
Truyền thống (2)Franchise (1)
G7 mart (3)
ĐỊNH VỊ KHÁC BIỆT SO VỚI
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
TẠI SAO LẠI CHỌN FRANCHISE LÀ TRỌNG TÂM
KÊNH PHÂN PHỐI ???
CHIẾN LƯỢC KÊNH PHÂN PHỐI
-Nguyên tắc: Giữ được phong cách thương hiệu
-Định hướng: Phát triển rộng với sản phẩm thường đại trà và phát triển sâu và rộng với sản
phẩm chất lượng cao

QUẢN LÍ KÊNH

•
Sự ràng buộc, mối liên kết
•
Tuyển chọn thành viên
•
Khuyến khích
•
Đánh giá
ĐỊNH VỊ KHÁC BIỆT SO VỚI
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
MỨC ĐỘ LIÊN KẾT
•
Trách nhiệm
•
Quyền lợi
=> Mức độ liên kết phụ thuộc vào hợp đồng nhượng quyền
TIÊU CHÍ CHỌN THÀNH VIÊN
•
Địa điểm mở quán
•
Triết lý quản lý và quản trị của người mua
nhượng quyền
•
Vốn điều lệ và nguồn huy động tài chính
•
Tôn trọng các giá trị của Trung Nguyên
KHUYẾN KHÍCH THÀNH VIÊN KÊNH
Tùy từng chiển dịch Xúc tiến hỗn hợp mà các nhà nhượng quyền phải đóng góp chi phí vào chi phí chung của công ty Trung Nguyên để
triển khai hoạt động quảng cáo chung
Với chiến lược Marketing mix: Hợp đồng nhượng quyền khiến các TVK phải cảm kết tuân thủ các chiến dịch xúc tiến chung, hệ thống giá

sản phẩm chung và đảm bảo đồng nhất chất lượng sản phẩm và không gian thưởng thức của quán
Hỗ trợ các phương tiện kĩ thuật để đảm bảo chất lượng đồng nhất cho sản phẩm
Hỗ trợ các hoạt động quảng bá trên phương tiện chung của Trung nguyên trong giai đoạn đầu và tư vấn chiến lược tự quảng bá cho các
quán
Hỗ trợ và tư vấn định kì các vấn đề liên quan đến quản lý, chiến lược tài chính của quán
Đào tạo hệ thống nhân viên và nhận diện quán đủ am hiểu và có phong cách
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
Hệ thống các quán cà phê nhượng quyền thường xuyên phải được nhân viên tổng công ty
tới giám sát đánh giá mức độ hoạt động cũng như chất lượng quán để đảm bảo duy trì chất lượng và
thương hiệu cà phê Trung nguyên
Tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của quán:
TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ
Doanh thu của quán hàng tháng
Mức độ phản hồi tích cực hay tiêu cực về quán của khách hàng
Mức độ tuân thủ các quy định của Trung Nguyên (phong cách phục vụ, mức độ đồng nhất và thuần sản phẩm Trung
Nguyên)
Kiểm tra định kì chất lượng nhân viên quán do Trung Nguyên tổ chức kiểm tra
Việc tuân thủ các chiến lược marketing chung của các quán và các chiến lược marketing riêng của quán được sự
cho phép của Trung Nguyên.
Nhận xét