Báo cáo " Hệ thống đãi ngộ tại các tổ chức phi chính phủ quốc tế ở Việt Nam: Những bất cập và giải pháp" ppt

Hi
TH6NG
DAI
NGO
TAI CAC
l6
CHCfC
PHI CHfNH
PHO
QU6C
T^
d
VIET NAM:
NHCfNG
BAT
CAP
VA
GlAl PHAP
NguySn
Thi Hong Ha*
Trong thdi gian qua, nhflng bien ddng bit
Idi
cua
nIn
kinh te the gidi
kit
hdp vdi
nhflng kho khan trong nfldc nhfl thien tai,
dieh benh, sfl suy giam cua thi trfldng chflng
khoan, thi trfldng bat dong san
va

dac biet
la
lam phat tang cao da anh hfldng tieu
ciic
din
tinh hinh kinh tl nflde ta. Hdn nfla,
ngay
1 thang 11
nam
2010, Giam doe Ngan
hang
Thi
gidi (WB) tuyen bo' Viet Nam trd
thanh nfldc ed mflc thu nhap trung binh
anh hfldng tdi nhflng khoan vien trd
va
nhflng Uu dai cho
cae
khoan tin dung eho
phat trien tai Viet Nam. Lieu cic td chflc
phi ehinh phii quo'c tl cd eon la sfle hip din
ddi vdi ngfldi lao dong trong thdi diem
nay?
Cac td chflc phi ehinh phu (PCP) quo'c tl ed
xem xet thay ddi each thflc trong he tho'ng
dai ngo nham thu hut va duy tri ngudn
nhan
Iflc?
Bai viet sau
day

dUa ra nhflng y
kiln nhan dinh dinh gii tinh hinh, phan
tich nhflng bit
cap va
de xuat cae giai phap
giup cho
cac
td chflc PCP quo'c te c6 the
tham khao,
ap
dung de thu hut ngudn nhan
Iflc va
"gifl chan" ngudi tai.
1.
Khai quat ve cac to
chufc
phi
Chinh phu quoc te tai Viet Nam
Cong cuoe doi mdi eua Viet Nam dudi sU
lanh dao ciia Dang cong san Viet Nam
da
va
dang dat
dUde
nhflng thanh tUu dang ke, gop
phin cai thien ddi song
vat
chit
va
tinh thin

cua dai da so nhan
dan
thuoc cac nhom dan
toe trong ea nude, tfl vung thanh thi tdi nong
thon, tfl cac vung ddng bang tdi vung nui xa
xoi,
hai dao. Nhflng thanh tUu do, dac biet
nhflng thanh
tiiu
trong chUdng trinh xoa ddi
giam ngheo, khong tach rdi khdi viec phat
huy nhflng ylu to' noi sinh cua ea nflde, cua
tflng vung, tflng dia phfldng va d tiing ca
nhan eung nhU viec tranh thu sU hdp tac,
giup dd cua chinh phii cac nfldc va cae td chflc
quo'c te trong dd cd cae td chflc phi ehinh phii
nfldc ngoai (PCPNN) hay eon goi la cae td
chflc PCP quo'c
tl^
Tfl nhflng
nam
1975 1978, quan he gifla
Viet Nam vdi eac td chflc PCP quoc tl bit
diu dflde md rong. Tfl khoang 30 td chflc
dflde hinh thanh tfl nhflng
nam
dau (1975,
1976),
gia tri vien trd khoang 30 trieu do la
My/nam, chu ylu vien trd nhan dao

(lUdng
thflc,
thuoc men ), giup Viet Nam khic
phuc hau qua chiln tranh.
Din
nay, da cd
hdn 700 td chflc PCPNN boat dong tai Viet
Nam gop phan tich
ciic vao
viec md rong
quan he hflu nghi hdp tic gifla Viet Nam va
cic nfldc tren
thi
gidi. Chi trong mUdi
nam
gin day, eac td chflc PCPNN
da
vien trd
khong
hoan
lai cho Viet Nam gin 1,7 ty
USD,
tap trung vao
cac
chUdng
trinb/dii
an
phat trien
bin
vflng dai ban, phu hdp vdi

dinh hudng phat trien kinh tl
xa
hoi,
ehUdng trinh xoa ddi giam ngheo eua Chinh
phu^
Cie chUdng trinh
diu
tap trung vao
cac linh vUc y tl, giao due,
nang
cao
nang
liic,
phit trien kinh tl, giai quylt cac van dl
xa
hoi, vien trd khan cip
va
tai thiet
cibo
cac
vflng bi thien tai. Do'i tfldng hudng
Idi
chu
yeu cua cie chUdng
trinh/dii
an cua eac to
*
NguySn
Thi Hong
H^,

Thac sy kinh te, Giam doc Nhan sU To chiic Pathfinder International Viet Nam, Tong
»
tha
ky Hiep hoi nhan
sii Vi^t
Nam.
Li§n
hiep cac to chiic hflu nghi Viet Nam - So tay
hu6ng
dSn/2003.
Sd'41 (6/2011)
QUAN
Lt
KINH TE
KINH
NGHIEM THUt
TIEN
HE
TH6NG
DAI
NGO
TAI
CAC
T6
CHCTC
PHI
CHfNH
PHO
QUOC
T^

chflc PCP quo'c tl la nhflng ngfldi ngheo,
nhom ngUdi ngheo nhom ngUdi bi yeu the,
de bi tdn thUdng, dac biet quan tam tdi
sii
Uu tien phu nfl va tre em.
Ngay tfl khi hinh thanh
va
phit trien,
cic td chflc PCP qude te da luon la mot moi
trUdng
lam
viec hap
dan
cae do'i tUdng lao
dong bdi tinh
nang
dong, net
van
boa da
phUdng, sU chuyen nghiep va mot he tho'ng
dai ngo hi'p dan. Su canh tranh vl
lUdng
vi
cac che do phuc
Idi
tai cac td chflc
nay
luon
la
diem ndi bat thu hut

hang
nghin lao dong
tren ca nfldc. Cae td chflc PCP quo'c tl
la
diem den diy md Udc cua hiu
hit
cac sinh
vien vfla ra trUdng mong muo'n cd dflde
sii
trai nghiem thiie te qua cac dfl an/ehUdng
trinh diy tinh nhin
van
ma la gia tri dac
thu cong viec cac td chflc nay mang lai.
2.
He thong dai ngo tai cac to chiifc
phi Chinh phu quo'c te
He tho'ng dai ngo bao gdm nhflng khoan
thu lao tai chinh va phi tai chinh. Nhflng
khoan thu lao tai ehinh gdm Ifldng cd ban,
thfldng eo' dinh hang
nam
(thing Ifldng thfl
13,
14), thudng bing tiln, nhflng khoan
phuc
Idi
va phu cap khac. Tai cac td chflc
PCP qude tl, khong eo ehfldng trinh ed
philu

cho
nhan vien bdi
day
la nhflng td
chflc boat dong phi
Idi
nhuan. He tho'ng thu
lao phi tai chinh nhU ban than cong viec, ed
hoi thang tiln, cd hoi dao tao va phat trien,
dUde
danh gia/ghi nhan va sU ham me thich
thu vdi cong viec, cac che do khae nhU bao
hiem y te, bao hiem di lai Nd eon bao
gdm nhflng ylu to' vl moi trUdng lim viec
nhu
van
boa doanh nghiep,
van
boa td chflc,
da
van
boa trong moi trfldng
lam
viec,
nhflng ddng nghiep tdt, nhflng lanh dao cd
dinh hfldng
va
nhflng ehinh sach to't
va
ed

hoi dvidc sut dung nhflng ngoai ngfl phd biln
tren
thi
gidi (tieng Anh, Phap, Dfle ). Viec
xay
dflng mot he tho'ng dai ngo tdt luon giup
doanh nghiep, td chflc cd dflde nang suit
va
chat Ifldng lao dong, giup doanh nghiep thu
hut
va
duy tri nhan vien gidi, nang cao kha
nang
canh tranh ciia eac to chflc. He tho'ng
dai ngo eung the hien tinh cong bing, giup
tang efldng cac gia tri cd ban cua to chflc.
Thu nhap luon la
moi
quan tam hang dau
cua ngfldi lao dong tai cac td chflc. Thu nhap
khong nhflng nhim duy tri cuoe song, dem lai
ngudn thu dam bao eho ngfldi lao dong, thu
nhap edn the hien vi the eua ho d mot mflc do
nao dd, nd la dau hieu eua dia vi va sU thanh
cong. Nd phan anh ngUdi lao dong la ngUdi c6
kinh nghiem, ed
nang lUe va
ed tim anh
hudng. Dd la mot trong cic yeu
to'quan

trong
nha't quyet dinh sU trung thanh eua ngUdi lao
dong vdi td chflc. Vdi mdi doanh nghiep, Ifldng
luon
la
mot khoan chi phi
ma
mdi td chflc
phai dung chi tra de van hahb. Lfldng ciing la
cong cu gin
kit Idi
Ich eua nhan vien, tac
dong manh len thai do va hanh vi eua nhan
vien trong thflc hien cong viec.
2.1.
Cd cau thu nhap cua nhan vien
tqi
cdc To chitc PCP quoc te
Tai cic td chflc PCP qude tl, viec tra
Ifldng theo vi tri (Position
Pi)
da phin
diia
vao kinh nghiem
va
eac vi tri cong tic nhan
vien dd da tflng trai nghiem. Nhflng vi tri
trong mot td chflc dxidc xay diing nen bdi
sii
yeu ciu can ed nhim van hanh dUde muc

tieu eua phong ban,
dii
an
va
td chflc. Dac
biet, cac vi tri
nay
phai nam trong cd cau
cua td chflc. Tuy nhien, do dae thu dfl an,
khi ed
cac
dfl in phit sinh, eic vi tri eo the
dflde xay dflng them theo nhu ciu cong viec
ma
khong ed trong ed ca'u cua td chflc, hay td
chflc se dilu chinh cd ca'u td chflc song hanh
vdi qua trinh tuyen dung.
6
moi trfldng nay,
sfl thoa thuan
lUdng
khi tuyen dung la mot
ylu
to'
cd ban quyet dinh den mflc Ifldng cua
ngfldi lao dong.
Viec tra Ifldng theo
nang liie
ea nhan
(Personal P2) dflde thiie hien

diia
tren kha
nang, nang
lUe
cua mdi eon ngUdi. P2 dUdc
danh
gii
va
xem xet
can
cfl vao khung
nang
Iflc
chuan
va
dinh nghia
nang Iflc
(gdm cac
cau phan
nang lUc
khac nhau) eho tiing vi tri.
Tuy nhien, da phan cac td chflc PCP quoc te
tfl trUdc den nay vin lam la dUa vao sfl ngim
dinh cua Trudng phong nhan sU vi lanh dao
2 Lien hiep cac to
chile hQu
nghi Viet Nam/Bao thcli dai so ra ngay
17/11/2010.
QUAN
Lt

KINH TE
Sd41
(6/2011)
He
TH6NG
OAI
NGO
TAI CAC
I6
CHCTC
PHI CHI'NH
PHO
QU6C
T^
KINH NGHIEM
THUC TIJN
[^^
khi dUa ra quyet dinh vl mflc
lUdng
chi tra
theo phin danh gia
nang lUc
nay.
Nang
lUc
eua nhan vien A
dUde
danh gia
va
khai thac

thong qua qua trinh tuyen ebon,
lam
bai thi
(test)
va
sU ngim dinh chu quan tfl ngfldi
tuyen dung qua viec doc ly lich cong tie cua
ngUdi nay. Do dd, each tra
lUdng
theo nang
luc ca nhin tai cic td chflc PCP qude tl se
khong dem lai sfl ehuin xac va cong bing.
Vl tra
lUdng
theo ket qua thilc hien cong
viec (Performance - P3) tai moi trUdng PCP
qude tl dUde linh boat ap dung tuy theo
chinh sach mdi td chflc. Phan
Idn
P3 dflde
ngim dinh dfla vio luon
lUdng
thing cua
nhan vien chfl khong dfla vio
kit
qua danh
gia thflc thi cong viec eua nhan vien dd theo
dinh ky (cd the
la
mot nam mot lin

vao
cuoi
nam
hoac gifla
k^
siu thing mot lan).
Viec tra Ifldng 3P tai cie td chflc PCP
qude tl dflde ngim dinh luon trong mflc
Ifldng thoa thuan vdi ngfldi lao dong ngay tfl
khi bat diu tuyen chon. Mflc Ifldng da bao
gdm
thul va
bao hiem
(lUdng
gross) tai moi
trUdng
nay
bao gdm
lUdng
ed ban (P1+P2)
va
cie phu cap khic (thudng thing
lUdng
thfl 13 hay 14).
2.2.
Cdc khodn phu cap
Tai cic td chflc PCP
qude
te, do mo hinh
dae thu eua eac ehfldng trinh dfl

an la
vien trd
khdng
hoan
lai va boat dong phi
Idi
nhuan
nen khong cd hinh thflc thfldng do vfldt doanh
so'
ea nhan, thfldng khi cong ty vUdt mflc ke
hoach hay thfldng sing kiln dot xuat.
Thfldng (bonus) dflde de cap d
cae
td chflc
PCP quo'c tl chinh
la
phu cap thang
lUdng
thfl 13, thang Ifldng thfl 14 (tiln phu cap
quin ao - phu cap trang phuc). Cd td chflc se
chi tra Ifldng thing 13, 14
nay vao
Ifldng
thing cua nhan vien (chi tra
diu
eho eac
thing, neu ngfldi lao dong
hoan
thanh hai
thing thut viec). Cung cd td chflc lai chi tra

hai thing Ifldng
nay vao
cuoi
nam
tai khda
hoac cudi
nam
dfldng lich va khoan thu
nhap
nay
dflde coi nhu mot khoan thudng.
2.3.
Cdc
che"do
phdc lai
Nhu da gidi thieu d phin dau, cac td chflc
PCP quoc tl ed mot chinh sach phuc
Idi
dae
biet hdn ban so vdi cae doanh nghiep
va
eac
ddn vi sU nghiep hanh chinh. Ngudn nhan
lUe
trong la trung tam cua moi sU phat trien
va la
gia tri edit loi ciia mdi td chflc. De thu
hut ngudn nhan tai cung nhfl tang tinh
canh tranh trong thi trfldng lao dong, eac td
chflc PCP qude tl xay dflng nhflng khoan

phuc
Idi
mang tinh nhan
van
cao:
• Trd ca'p cho ngfldi lao dong nhflng
khoan ehi phi bao hiem ngoai he thdng quy
dinh eua Bao hiem xa hoi bit buoc. Loai
hinh bao hiem
nay
dvidc goi tit la bao hiem
24h hay cd ndi eon goi la bao hiem tai nan
phiu thuat va nim vien. Khoan phuc
Idi
nay
nhim chia se vdi ngfldi lao dong
nhflng chi phi trong qua trinh chfla tri,
nim vien hoac bi nhflng hau qua
nao
do
thiet hai vl the chit. Cd nhflng td chflc con
trd cap cho ca ngfldi phu thuoc hay than
nhan cua ngUdi lao dong (eon cai, ehdng/vd
hoac tham chi ca bo' me de hay
bd^
me
ehdng/vd).
Day la
mot khoan phuc
Idi

rat
nhan
van
va mang tinh canh tranh so vdi
cae doanh nghiep.
• Chi phi
dao
tao, phat trien: Phit trien
ngudn nhan lute, nang cao nang
liic
cua
nhan vien la mot trong nhflng chinh sach
flu viet eua cac td chflc PCP. Ngoai nhflng
hd trd chi phi cho nhflng khda
dao
tao ngin
ban, nang cao ky
nang
cua nhan vien, eac td
chflc PCP cdn cd nhflng hd trd vl tai ehinh
len
din
8,000
USD/ngfldi/nam de hd trd
nhan vien hoc cae ehfldng trinh
dao
tao dai
ban
va
tren dai hoc. Nhflng chi phi nay dflde

lap trong quy cua phong Nhan sfl mdi td
chflc hang
nam.
• Trd cip thit nghiep theo chinh sach ciia
td chflc (chinh
sach
hd trd bd sung cho ngfldi
lao dong ngoai qui dinh ehung eua luat): ke
tfl sau
1/1/2009,
ngfldi lao dong tham
gia
bao hiem thit nghiep
va
se dflde hfldng che
do that nghiep theo quy dinh cua Bao hiem
xa hoi. Tuy nhien, cd
nhiJng
td chflc PCP
qude
tlhd
trd ngfldi lao dong them mdi
nam
mot thing Ifldng nhflng khdng qua 4 thing
neu ngfldi lao dong bi mit viec do td chflc
tinh giam bien che vi dfl an
kit
thiic.
Sd'41 (6/2011)
QUAN Lt KINH

TE
11 ll'iiil
'^'^"
ti^^™ THUC TIJN
HETHdNGDAlNGOTAI
CAC
T6
CHCTC
PHI CHINH
PHO
QU6c
Tg.^
• Chi phi thuo'c men, kham chfla benh
hang
nam:
Ngoai viec chi tra bao hiem tai
nan phiu thuat
va
nam vien, mot
so'to
chflc
PCP qude te edn hd trd them mdi gia dinh
nhan vien mot khoan tiln vi du
la
500
USD/gia
(finb/nam
de chi tra cho nhflng ehi
phi thuoc men, kham chfla benh
ma

khong
nam vien.
• Chi tra chenh lech
lUdng
cho can bo nfl
trong thdi gian nghi thai san de dam bao
thu nhap eua ngfldi lao dong khong hi anh
hfldng trong thdi gian
nay.
Day la mot diem
flu viet do'i vdi ngfldi lao dong.
• Chi phi eho cac boat dong tang cUdng
van
boa td chflc: giao
Iflu
gifla
eac
gia
(finh
trong td chflc hang nam (di nghi mit),
tit
Trung thu eho eic chiu hoac Tet eho nhan
vien
va
gia
(finh
hang
nam,
td chflc cae boat
dong doan the hfldng flng ngay

thi
gidi
phong chong HIV/AIDS
• Chi
phi
the hoi vien
eau
lac bo sflc khoe:
giup eho nhan vien tang
efldng
the
Iflc,
liy
lai tinh thin
va
sflc khoe nham cong hien
cho td chflc tot hdn.
• So'
lUdng ngay
nghi phep trong
nam
cung nhilu hdn so vdi cac doanh nghiep va
quy dinh cua luat phap.
Cd the ndi, he thdng dai ngo tai cac td
chflc PCP quo'c te da dem lai nhflng sfl khae
biet eho ngfldi lao dong
va
mang gia tri
nhan
van

cao. He tho'ng
nay
da thu hut
ngudn nhan tai nang dong va chuyen
nghiep, hd trd ngfldi lao dong mot each tdt
nhat so vdi nhflng quy dinh eua luat phip
Viet Nam. Tuy nhien, trong xu the mdi,
trong
bdi
canh mdi, khi Viet Nam trd thanh
mot nflde eo mflc thu nhap trung binh du
con d mflc thip, cic ngudn tai trd trd nen
kho khan hdn cho cae
dii an
phat trien eua
eac td chflc PCP quo'c tl.
Cae
td chflc nay
phai chuyen minh de phu hdp vdi vai tro
mdi giup chinh phu Viet Nam d nhflng
mang
ma
chinh phu khong the giai quyet
hit
dUdc. Vi du nhU viec cung cap vl phUdng
phap,
ky thuat, la ngUdi tien phong tiep
can
va giai quyet nhflng va'n dl xa hoi
(HIV/AIDS, phong ehdhg buon ban phu nfl

va tre em, tang cUdng the che ). Luc
do.
nhflng he thdhg dai ngo viia de cap d tren
khong the khong cd nhflng bat cap nham
nang cao hdn nfla tinh canh tranh, sfle hut
vdi ngfldi lao dong.
3.
Phan tich
nhiing
bat cap
Vl gdc do quan ly, he tho'ng dai ngo cua
cac td chflc PCP qude te tai Viet Nam vin
edn cd nhflng bat cap, nen dUdc xem xet:
• Viec tra
lUdng
khong
diia
vao
kit
qua
thue thi cong viec (P3) trong he thdng 3P
khong khuyen khich dUde nhflng nhan vien
dat nhflng thanh tich xuat sic trong cong
viec.
Do tinh
cao
bing ehu nghia (ai eung
dUde
hudng
va

dUdc chi tra luon trong
lUdng
thing) se tao cho nhflng nhan vien tfl tfldng
khdng eau tien (ed
lam
xuat sac hay khong
cung dflde hudng nhu nhau). Nhan vien
khdng cd cd hoi
dUde
thudng nhilu hdn neu
ho
hoan
thanh cong viec xuat sic hdn hay
hieu qua hdn;
• Viec ed nhflng vi tri phat sinh them ma
khong nim trong cd cau td chflc cung nhfl
trong he tho'ng khung
bac lUdng
cua td chflc
anh hudng den quy
lUdng
cua td chflc. Ngoai
ra viec thUdng
lUdng lUdng
trong tuyen
dung chUa dUa
vao
cae gia tri cong viec (so
vdi nhu eiu eua td chflc
va

dfla tren mot he
tieu chi chung gifla eic vi tri) da nay sinh ra
sfl ma't cong bang trong td chflc. Dilu nay se
din
din
viec nhan vien so bi
va
khong gifl
chin dflde nhflng ngUdi tai khi ho thiy
khong dUde do'i xut cong bing;
• Viec tra phu cip luon chia
diu
cac
thing khien kho gifl dflde nhan vien
lau
dai
(ho dUdc hudng luon hang thing
ma
khong
cin phai ddi den mot diem thdi gian nao do
mdi dUdc hudng);
• He thdhg dai ngo dflde ap dung chung
eho
toan
td chflc
ma
khong cd sU khic biet
vl Uu the eho nhflng nhan vien chu chdt va
ngUdi tai din den viec khong khuyin khich
dUde

nhom nhan
lUc
nay;
• Viec gifl thing
lUdng
thfl 13, 14 ehi tra
cudi nam
d mot so' td chflc ma dUde coi
nhii
la mot khoan thudng cuo'i
nam
dUde ap dung
cho moi nhan vien trong toan td chflc khien
cho td chflc chiu mot ganh nang chi phi "den
QUAN
Lt
KINH
li
Sd41
(6/2011)
HE
TH6NG
DAI
NGO
TAI CAC
T6
CHUC
PHI CHI'NH
PHCI
QUOC

T^
KINH NGHIEM
THUC TIJN
Q^Tp
hen lai len" bit ke hieu qua boat dong nhfl
the nao, hay ngudn ngan sach de ehi eho
viec nay cd hi cit giam hay khong;
• Ngoai ra, do tinh chat hoat dong
la
dfla
vao cie dfl in tai cic td chflc PCP qude te,
quy Ifldng khong dn dinh
va
khong
bin
vflng: eac ngudn tai trd cd the tilp tuc hoac
khong tiep tue gia ban do vay cd the din
din
sfl hi dong ve mat quan ly
va
lap ke hoach
cung nhu viec ehi tra cho ngfldi lao dong;
• Thieu du phong rui ro: Thong thudng
khi xay diing quy
lUdng,
thudng
va
he tho'ng
dai ngo trong td chflc, cae td chflc chfla tinh
den quy dfl phong rui ro trong trfldng hdp td

chflc phai ddng cuta do
hit
dfl in hay sfl thay
ddi vl mat ed eiu, chien
lUde.
Ngoai ra, do
nhflng bien dong vl gia ea thi trfldng, sfl
trfldt gia cua tiln te
va
sU suy thoai cua
nIn
kinh tl, cie td chflc chfla dfl phong tdt mot
khoan
bfl
dip cho nhan vien
(vi
du do lam
phat nen ddng Ifldng nhin vien nhan khong
tang hoac tang vdi ty le it (tfl 5% den 15%)
nhflng gii tri thiic tl thap hdn rit nhilu).
Tai eic doanh nghiep
nUde
ngoai, viec xac
dinh
va
xay
dilng
quy
dii
phong nham do'i

pho nhflng tinh huo'ng bat
Idi
ed the xay ra.
Rit nhilu doanh nghiep cd ngudn trich quy
dfl phong riii ro khi
Idn
de ddi phd vdi
nhflng tinh hudng xau
nay.
Vi
vay ma
ho ed
the de dang vfldt qua nhflng thii thach nay.
4.
De xuat cac giai phap
4.1.
Trong ngdn han:
• Trflde mit, eac td chflc PCP qude te cin
ra
soat lai he tho'ng dai ngo de tang tinh
canh tranh so vdi cac doanh nghiep tren thi
trfldng. Cu the, phong nhan sfl cua mdi td
chflc cin phin tich nguyen nhan thoi viec
tai mdi td chflc de tim ra nhflng ly do xie
dang eho viec tfl bd td chflc cua mdi nhin
vien, tfl dd cd nhflng giai phip hdp ly
va
hieu qua. Vi du: nguyen nhan ed the do
Ifldng, do chinh
sach

tra Ifldng khong cong
bang, hay dflde xem la chfla xflng dang
va
khong ed tinh canh tranh gifla eac vi tri
trong cung td chflc
hoSc
cung vi tri nhUng
cl
cac td chflc khac nhau
• Xay dung chinh sach dai ngo tdt eho
nhflng doi ngu nhan vien chu
cbdt/ndng
cot
hay "khan
hilm"
tren thi trudng lao dong
va
nhflng ngfldi tai de tang sfl khae biet vl
gia tri cong viec so vdi nhflng vi tri khac
trong to chflc nhim "gifl chan" ngfldi tai,
ngfldi ehu chdt trong td chflc.
4.2. Trong ddi han
•
Tai
eau true td chflc: Do sfl anh hfldng
eua viec Viet Nam trd thanh nfldc thu nhap
trung binh, ngudn vien trd bi cit giam cho
cac dfl an phat trien tai Viet Nam, cae td
chflc PCP quo'c
tl

cung cin phai tfl dilu tiet,
xem xet lai cd cau boat dong eua minh. Day
la mot quy luat tat ylu khi ban than eac td
chflc khong con thich nghi vdi sfl thay ddi
cua moi trfldng. Viec quan trong nhflng vl
lau
dai, eic td chflc
nay
cin phai
ra
soat lai
ke hoach chien
lUdc
(strategic plan) ciia
minh,
xac
dinh ro vai trd eua minh trong
thdi dai mdi. Khi xac dinh dUde chiln
lUdc
eua td chflc se giup hoach dinh phu hdp cd
ciu td chflc va chiln
Iflde
cua cac phong ban,
eac vi tri trong to chflc cung dflde thilt lap
lai nhim boat dong hieu qua hdn de dat
dflde muc tieu chiln
lUdc
cua td chflc.
• Sau khi
xac

dinh ro
cae
chflc
nang
trong
td chflc,
xay
dflng dUde ed cau td chflc, viec
xie dinh
va
danh gia gii tri cong vile cho
mdi vi tri la viec bet sflc quan trong. Viec
danh gii gia tri cong viec nhim tranh
nhflng thien kiln
va
cam tinh vdn vin tdn
tai d cae mdi trUdng
lam
viec. Qua do, ban
mo ta cong viec cho tflng vi tri dflde xay
dflng de
phan
cong, phan nhiem cu the, ro
rang, giup cho mdi ea nhan, mdi vi tri thflc
thi cong viec dl dang, hieu qua hdn. Viec
danh
gia gii tri cong viec phai theo dae thfl
cua td chflc
va xay
dflng dfla tren mot he

tieu ehi chung gdm kiln thflc, ky
nang
chuyen mon, tri
Iflc,
the
liic,
trich nhiem,
tim anh hudng hay sU khan hiem
liic lUdng
lao dong ed kha
nang
dap flng yeu ciutren
thi trfldng lao dong. Muc dieh eua viec danh
gii gia tri edng viec nhim giup
cac
td chflc
PCP qude te xay dflng dflde khung bac Ifldng
trong td chflc.
• Tiep theo la td chflc cin xem xet viec ehi
tra Ifldng theo nang
Iflc
cae ci nhan trong moi
vi tri dd. Mot khung nang
lUc
ehuin xac cho
S6
41
(6/2011)
QUAN Lt KINH
TE

PJ^
KINH NGHIEM THUC
TIJN
He
TH6NG
OAl
NGO
TAI
CAC
T6
CHUC
PHI CHINH
PHO
QUOC
T^
moi vi tri phai dUdc xay diing dUa tren tieu
chi nang
lUc
va cac cap do khac nhau ddi hdi
cho moi vi tri.
Day
ciing
la
mot diem tl nhi
nhUng can minh bach va thilc hien de dam
bao sU danh gia nang
lUc
cho mdi ca nhan
edng
bang va hdp ly. Dilu

nay
se giup eho viec
chi tra
lUdng
theo nang
lUc
ca nhin dUa tren
khung nang
lUc
doi hoi cho mdi vi tri dd se
chuan xie hdn, trinh
ianh
trang ciing mot vi
tri nhUng tra
lUdng
theo chu nghia cao bang.
• Cong viec tilp theo la phai xay dflng
dUde
he tieu ehi danh gia
kit
qua trong td
chflc.
Viec tho'ng nha't quy tic tra
lUdng
theo
kit
qua
nay
phai dUdc thohg nhat trong td
chflc va dUdc truyen thong tdi ngUdi lao

dong (td chflc cd the ap dung ty le 70/30
trong do 70% cho chi tra
lUdng
theo vi tri
va
nang
lUc
(P1+P2) la
lUdng
ed ban nhan hang
thing; 30% se
la
ehi tra
lUdng
theo
kit
qua
cong viec (PS): khoan chi tra khi ngUdi lao
dong
hoan
thanh cong viec
va
dUdc chi tra
vao
cudi nam tai khda hoac
cuoi nam
dUdng
lich).
He thdhg tieu ehi danh gia
kit

qua
eong viec (Key Performance Indicators
KPI)
phai dUdc xay dUng cho tufng vi tri,
tufng bo phin phong ban vi dUa theo chien
lUdc
phat trien eua td chflc. Viec xay dflng
he thdng danh gia
kit
qua cong viec khong
ehi giup cho viec chi tra
lUdng
xflng dang,
phu hdp ma edn giup cho td chflc hoach dinh
chinh sach
dao
tao
va
phat trien nhan vien
kip thdi. Viec tra Ifldng P3
nay
cd the chia
thanh nhilu gdi: Ifldng
kit
qua cua
ca
nhan,
ciia nhom, eua
toan
td chflc

va
nam trong
quy mo quy
lUdng.
Viec tra
lUdng
P3 cin
dUdc xay dUng cu the, ro rang trong he
thdhg
lUdng va
quy
lUdng va dUde
truyin
thong tdi nhan vien vl vai trd eua phUdng
phap tra
lUdng
nay. Dilu
nay
se khuyen
khich nhan vien ddng gop hieu qua hdn,
thudng xflng dang hdn.
• Nhiing khoan chi phi trong he tho'ng
dai ngo can dflde phan
tich,
len kl hoach va
dfla vao dong ngan sach trong quy
lUdng
thudng cua td chflc. Can bo quan tri nhan sU
li ngUdi dam trach cong viec
nay.

(d cae td
chflc PCP qude te, khong cd ngudn doanh
thu hay
Idi
nhuan
nao
nen khong the liy tfl
cac ngudn doanh thu
dflde).
• Xay dflng mot quy
dil
phong trong quy
lUdng
nham
ddi
phd vdi nhiing tinh huo'ng
bat trie xay ra khi
dil
in bi cit giam vi mot
nguyen nhan
nio
dd. (Quy du phong nay
phai dUdc xay dilng va dUa
vao
de xuat
dil
an
va
tiep nhan ngudn vien trd ngay tfl dau
chfl khong phai den giai doan cuoi du an

mdi thilt lap).
Tom lai, viec xay dilng dUde mot he thdng
dai ngo cong bang, chuan xac
va
theo dung
chiln
lUde
phat trien eua mdi td chflc la mot
viec ra't quan trong
va
nan giai. To chflc nao
cung mudn cd mot he tho'ng dai ngo hap
din, mang tinh canh tranh cao nham thu
hiit
nhan tii va gifl chan nhan vien. Tuy
nhien, va'n de
d
ehd lieu eac td chflc da sin
sang va du quyet tam de thay ddi hay
khong. Thflc te, d mot so'td chflc dd
la
nhflng
thay ddi nhd nhflng cung cd nhflng td chflc
can sfl thay ddi
can
ban, thiet ylu tfl bo may
td chflc, nhan sU, phUdng phap
lam
viec cho
den ca

van
boa vo'n da tdn tai rat
lau
trong
td chflc dd. Viec truyin thong tdt
va
kha
nang quan ly sfl thay ddi trong mdi td chflc
cung la yeu
to'mang
tinh quylt dinh. Vai tro
cua ngfldi dflng diu td chflc va can bo quan
tri nhan sfl cd y nghia quyet dinh
din sii
thanh cong cua viec tai ca'u tnic. Ho
la ngiibi
din dfldng, cheo lai con
thuyin
vfldt qua
sil
thay ddi
nay
de dat den nhflng dich mdi cua
sfl thanh cong.
TAI LIEU
THAM KHAO:
• Bao thdi dai thuoc Lien hiep
cac
td chflc
hflu nghi Viet Nam -

so'ky'niem
60 nam
ngay truyin tho'ng cua
Lien
hiep ngay
17/11/2010.
• Bao cao thudng nien cua Ngan hang The
gidi 2010.
•
\yebsite
,
Vu thong
tin bao
ehi,
Bo ngoai giao.
• Du thao Chien
lUde
phat trien kinh te xa
hoi giai doan 2010 - 2020.
• Lam the nao de xay dilng To chflc phi
ehinh phu quy mo nhd.
• So tay hudng din cac td chflc Phi chinh
phu nude ngoai tai Viet Nam.
•
Lu^t
lao dong Viet Nam
va
quy dinh mdi
nha't vl tiln
lUdng,

BHXH nam 2009.
QUAN
Lt
KINH TE
So
41 (6/2011)