Tải bản đầy đủ (.pdf) (5 trang)

Trang Facebook Fan Page Insight và những điểm mới cần lưu ý pptx

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (238.11 KB, 5 trang )

Trang Facebook Fan Page Insight và những
điểm mới cần lưu ý

Với việc update tính năng mới cho trang Insight của Fan Page, Facebook giúp các
thương hiệu hoặc cá nhân có thể tối ưu hóa dữ liệu người dùng, biết rõ khoảng thời gian
và nội dung cập nhật nào thu hút công chúng nhất,…
Dưới đây là 4 cải thiện đáng chú ý:
1. Dữ liệu tại Dashboard được sắp xếp khoa học và dễ nhìn hơn

Đây là điểm nổi bật nhất trong lần update này của Facebook, dữ liệu tại trang Dashboard
được sắp xếp khoa học hơn, chỉ cần nhìn thoáng qua, người quản trị trang Fan Page có
thể thống kê sơ bộ được số lượng likes, reach và engagement. Bên cạnh đó, còn có thể so
sánh ngay số lượng like và reach giữa tuần này sang tuần khác. Thống kê về số lượng
likes, comments, shares và clicks được trình bày rõ ràng, khoa học và thuận tiện hơn để
báo cáo cho khách hàng hoặc cấp trên.
2. Dữ liệu thống kê giúp quản trị Fan Page biết được thời gian tốt nhất trong ngày để
update

Đã có khá nhiều bài viết trên mạng hướng dẫn về việc update và chia sẻ nội dung vào
thời gian nào trong ngày là phù hợp, tuy nhiên tất cả chúng ta đều biết rằng những thông
tin đó chỉ mang tính chất tham khảo tương đối và tùy vào từng đối tượng khác nhau mà
yêu cầu về thời gian cũng khác nhau.
Với lần nâng cấp này, Facebook đã đưa ra dữ liệu cụ thể về thời gian nào nhận được
nhiều sự quan tâm của fan trên trang Fan Page. Ngoài ra, thời gian nào được fan chú ý
đến các update cũng được hiển thị rõ ràng và dễ so sánh.
3. Nội dung update nào hiệu quả nhất?

Các quản trị của Fan Page cho thương hiệu thường cho rằng các update với hình ảnh sẽ
thu hút được nhiều sự chú ý của fan, với sự thay đổi ở trang Insight lần này, chúng ta sẽ
có được dữ liệu chính xác cho nhận định trên. Ở phần Best Post Types, các dữ liệu được
bố trí theo từng kiểu nội dung update: photo, link, status và video. Cột tiếp theo thông kê


lượng reach cho từng nội dung và cột cuối cùng là phân tích về lượng clicks, likes và
comments. Với những thông tin này, các thương hiệu sẽ dự đoán rõ ràng hơn nội dung
nào Fan yêu thích, nội dung nào nhận được nhiều engagement hơn và từ đó xây dựng một
chiến lược chia sẻ nội dung phù hợp.
4. Total fans và Engaged fans
Facebook đã cải thiện thống kê về thông tin về tổng số lượng fan của Page và thông tin
cụ thể về tổng số fan có engagment cao, theo độ tuổi và giới tính.

Ở hình trên, ta có thể thấy được rằng đối tượng fan của Fan Page này nằm chủ yếu ở
nhóm nữ giới từ 18- 44 tuổi. Tuy nhiên, khi bấm vào tab People Reached…

… thông tin chi tiết về số nữ giới được reach đến nhiều nhất nằm trong khoảng từ 18-34.
Và ở tab People Engaged …

…chúng ta sẽ nhận thấy số fan nữ thuộc nhóm 18-34 tuổi là đối tượng có engagement
cao nhất với Fan Page. Họ thường xuyên like, comment và share những gì được update
trên Page. Và đây chính là đối tượng mục tiêu cần hướng đến.
Với lần cập nhật hữu ích này, Facebook đã giúp các marketers có cái nhìn toàn diện hơn
với các dữ liệu mà họ đang có trên mạng xã hội này để từ đó tối ưu hóa chiến lược social
media marketing của mình.

×