BÀI GIẢNG điện tử CHUYÊN đề bồi DƯỠNG CHUYÊN VIÊN hệ THỐNG THÔNG TIN TRONG QUẢN lý HÀNH CHÍNH NHÀ nước

CHUN ĐỀ

HỆ THỐNG THƠNG TIN
TRONG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
NHÀ NƯỚC

1


HỆ THỐNG THÔNG TIN
TRONG QLHC NHÀ NƯỚC
Những vấn đề chung về hệ
thống thơng tin (HTTT)
Các mơ hình và phương tiện
diễn tả dữ liệu

Nội dung

10/14/22

Khảo sát hiện trạng và xác
định yêu cầu của HTTT
CPĐT và các ứng dụng của
HTTT trong các hoạt động
QLNN
2


I. Những vấn đề chung
về hệ thống thông tin (HTTT)

Khái niệm
HTTT tự động hóa
Nguyên lý hoạt động

Những
vấn đề chung

HTTT với hoạt động của TC
Các thành phần cơ bản
10/14/22

Mối quan hệ
giữa các HTTT QL

HTTT quản lý
3


Xuất phát từ yêu cầu cung cấp TT

Yêu cầu cung cấp thơng tin của anh/chị và cách thức
để có được thông tin mà anh/chị cần?

10/14/22

4


Xuất phát từ yêu cầu cung cấp TT

10/14/22

Con người

Nguồn dữ liệu

Thu thập dữ liệu

Lưu trữ dữ liệu (nếu cần)

Xử lý dữ liệu

Cung cấp thông tin

5




Qua ví dụ trên, anh/ chị hiểu thế nào về hệ
thống thông tin?


1.Khái niệm HTTT
- Hệ thống thông tin là
Hệ thống tiếp nhận
các nguồn dữ liệu
Như các yếu tố vào
Và xử lý chúng
Thành các sản phẩm thông tin

là các yếu tố ra.
7




Một số ví dụ về HTTT:

8


9


 Theo

anh/ chị thế nào là
HTTT tự động hóa?

10


2. Hệ thống TT tự động hóa
HTTT có ứng dụng CNTT)
. Khái niệm:
HTTT tự động hóa là một hệ thống
thơng tin tích hợp “người & máy”
dùng thu thập và xử lý thơng tin,
tạo ra các thơng tin có ích
giúp con người trong

sản xuất, quản lý
và ra quyết định.
11




Ví dụ: HTTT quản lý văn bản

12


Ví dụ một số HTTT tự động

13




Theo anh/chị HTTT hiện
đại bao gồm những thành
phần cơ bản nào, nguyên
lý hoạt động của HTTT?

14


Thành phần
thiết lập

15


5. HTTT với cấu trúc,
hoạt động của tổ chức.


HTTT phải luôn được gắn kết với các HT nghiệp vụ



Mọi sự phát triển của HTTT đều phải tuân thủ các
yêu cầu nảy sinh từ nghiệp vụ



HTTT nhằm cung cấp TT phục vụ việc ra quyết định
QL và QL công việc.



Xây dựng các HTTT tự động hóa nhằm phục vụ hoạt
động của CPĐT;

16




Anh (chị) hãy nêu

những điểm cần lưu ý
khi thiết kế, xây dựng
HTTT?
17


4. HTTT với cấu trúc,
hoạt động của tổ chức.
 Xây


dựng HTTT nhằm đáp ứng:

Các nhu cầu chủ yếu và thông thường
của tổ chức



Nhu cầu người sử dụng

18




Xây dựng HTTT cần đáp
ứng những nhu cầu nào
của tổ chức cũng như của
người sử dụng?
19

5. HTTT với cấu trúc,
hoạt động của tổ chức.


Các nhu cầu chủ yếu và thơng thường của tổ chức:

•

Phù hợp

•

Đạt mục đích, hỗ trợ việc ra quyết định, đảm bảo cung cấp
thơng tin có giá trị cho nhà QL

•

Sử dụng kỹ thuật tiên tiến về xử lý TT

•

Kết cấu mềm dẻo và có khả năng phát triển

20


5. HTTT với cấu trúc,
hoạt động của tổ chức.



Nhu cầu người sử dụng:


Phải có nhiều khả năng:








Thâm nhập dữ liệu kịp thời
Có khả năng phân tích, xử lý, lưu trữ dữ liệu
Trợ giúp thao tác sửa đổi dữ liệu và các khuôn dạng dữ
liệu,…

Phải dễ học, dễ sử dụng, giao diện đẹp,…
Có ích thực sự cho NSD
Độ tin cậy cao
21


Ví dụ:

22

Ví dụ:
/>
23


Decision
support
system –
DSS

24




Theo anh/chị để phát triển
HTTT thành HTTT tự động hóa
bao gồm những giai đoạn ? Vai
trò của nhà quản lý và người sử
dụng trong từng giai đoạn?

25