Chuyên đề đào tạo thực chiến -2- Truyền Thông @

CHUN ĐỀ 1:

TRUYỀN THƠNG THỜI @
Trainer: TS. THÁI LÂM TỒN
(VIỆN TRƯỞNG - VIỆN ĐÀO TẠO & HƯỚNG NGHIỆP NTT)

Website:
Email:

HotLine: 0908. 200. 899


KHỞI ĐỘNG
CHUN ĐỀ 2: TRUYỀN THƠNG THỜI @
Nội dung chính của bài giảng:
Nhận diện công cụ truyền thông.
Xu hướng truyền thông tại Việt Nam.
Xác định mục tiêu doanh nghiệp cần truyền thơng.
Quản trị tài chính và kiểm sốt ngân sách truyền
thông.
Quản trị khủng hoảng trong truyền thông (Crisis
management).
Case Study: Chọn kênh truyền thông nào phù hợp?
2


Bối cảnh và xu thế

 CĨ BAO NHIÊU MƠ HÌNH KD TRONG XH?
 Sau khi trả lời xong, cho xem video:
/> />

3


KD
ONLINE
DN

4


Phát triển Internet
(2004 – 2015)

12.035%

Tổng quan giai đoạn 2004-2010, tỷ lệ tăng trưởng số lượng người dùng
Internet tại Việt Nam tăng đột biến (tăng 12.035%, cao hơn rất nhiều so
với các quốc gia châu Á khác.). VN trên 30,8 triệu người dùng Internet
(11/2011).

 Năm 2016, VN có 52% dân số dùng Internet.

5


INTERNET MARKETING

“Trong một vài năm nữa bạn
chỉ có 2 lựa chọn: Một là
kinh doanh cùng internet, 2

là không kinh doanh nữa”.

6


FACEBOOK MARKETING



Hơn 10 năm hình thành.



1,23 tỷ người dùng.



Giá trị tài sản 105,6 tỷ USD, gần bằng Pepsi.



Mark Zuckerberg có 28,5 tỷ USD.
7


16 năm hình thành.
 2 tỷ lượt truy cập/1 tháng.
 Giá trị tài sản 249,5 tỷ USD.
 Hai nhà đồng sáng lâp Larry Page và Sergey Brin
nằm trong top 10 người giàu nhất thế giới, mỗi người

có gần 25 tỷ USD.


8


15 năm hình thành.
 Vnexpress có trung bình 13,5 tỷ lượt truy cập mỗi ngày.
 Doanh thu từ quảng cáo đạt 400 tỷ VNĐ năm 2015.


9


Rao vặt,…
Trang tin điện tử
Diễn đàn, MXH,
…
Website, TMĐT
Blog,…
Tìm kiếm

10


THỰC HÀNH – XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
TRUYỀN THÔNG

 TƯ VẤN DÙNG FACEBOOK ĐỒNG HÀNH
CÙNG SACOMBANK - SBJ:

1)Từng CB-CNV nêu ước muốn.
2)Tư vấn triển khai bằng công cụ Facebook.

11


1. TẠO TÀI KHOẢN GMAIL:

1) Tạo đúng tên.
Vd:
2) Cần chọn thơng tin chủ đích.
3) Dùng để tạo tài khoản Facebook.

12


2. TẠO TÀI KHOẢN FACEBOOK
và FANPAGE:

1) Dùng email đúng tên tạo Facebook.
Vd:
2) Tạo Fan-page.
3) Vào kết bạn với:
/>
4) Vào like và bình luận tích cực cho Page:
/>13


3. TẠO BLOGGER VÀ YOUTUBE BÁN HÀNG:

1) Login vào gmail đã khởi tạo.
2) Vào trang:


3) Vào trang
4) Tạo theo hướng dẫn.

14


NGÂN SÁCH TRUYỀN THÔNG:


Phương pháp xác định theo tỷ lệ % trên doanh số bán.



Phương pháp cân bằng cạnh tranh.

Phương pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ phải
hoàn thành.




Phương pháp tùy khả năng.

15

QUẢN TRỊ KHỦNG HOẢNG
TRUYỀN THÔNG:


Lập Team xử lý khủng hoảng.



Hợp tác với báo chí và chính quyền.



Hãy phát ngơn và hành động một cách nhất quán..



Cách ly xử lý thông tin.



Lợi ích cộng đồng.



 Rút ra bài học sau khủng hoảng..

16


CASE STUDY: Chọn kênh truyền thông nào phù hợp?



Làm thương hiệu bằng cuộc chiến pháp lý.



3 cách để thu hút khách hàng.



Truyền thông trong thời đại mới.



Sử dụng hiệu quả kênh truyền thông.



Chọn Online hay Offline.

17


HỎI & ĐÁP:

18


TÀI LIỆU THAM KHẢO

19