kinh doanh quốc tế - chương 4 môi trường văn hóa

Moâi tröôøng vaên hoùa



Vaờn hoựa laứ gỡ?







H th ng cỏc







giỏ tr

v chu n
m c c m t c
ng ng cựng
chia s , khi k t h p l i t o
thnh
l i s ng








14-
Mar-
07 PTM Moõi trửụứng vaờn hoựa

2


Giá trò và chuẩn mực


Giá trò
– Ý tưởng chung về những gì cộng đồng cho là
tốt
đẹp, đúng đắn và muốn đạt được
– Nền tảng của văn hóa
Chuẩn mực: Những quy tắc xã hội chi phối
hành động con người trong tình huống cụ
thể
– Tập quán: Những quy ước trong cuộc sống
thường
ngày

–

T
ục
lệ
:

N
h
ữ
n
g
ch
ua
ån
mực mang tính nguyên tắc,
trung tâm cho hoạt động và đời sống của cộng
đồng.
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn h

3




Các yếu tố hình thành văn hóa




Điều kiện đòa lýý






Điều kiện
lòch sử

14-Mar-07









Vă n hóa

Tôn giáo




PTM – Môi trường văn hóa






Giáo dục

4




Các tôn giáo trên thế giới





Christianity
Islam
Nonreligious

Hinduism
Other
Buddhism
Confucianism
Jewish





14-Mar-07





PTM – Môi trường văn hóa





5

Cơ đốc giáo
Tôn giáo lớn nhất thế giới
Các chi phái:
– Thiên Chúa giáo La Mã
– Chính giáo phương Đông
– Tin lành

Đạo đức Tin lành: chăm chỉ, thanh đạm,
sáng tạo ra của cải vật chất vì vinh quang
của Chúa, tự do cá nhân có ý nghóa to
lớn trong việc phát triển CNTB phương
Tây
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa

6


Hồi giáo

Tôn giáo lớn thứ 2
Tư tưởng trung tâm: Một Thượng đế

tối cao duy nhất có quyền sắp đặt mọi
việc tuân phục vô điều kiện với ý
chí và luật lệ của Thượng đế
Kinh Koran
Phương cách sống bao trùm mọi mặt
trong xã hội

14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa

7

Ấn Độ giáo


Tôn giáo lâu đời nhất
Thờ đa thần
Tư tưởng trung tâm: Thuyết
hồi – Nghiệp báo
Lối sống: Khổ hạnh
Chế độ đẳng cấp






14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa

Luân

8

Phật giáo


Bắt nguồn từ Ấn Độ giáo
Tôn giáo vô thần, hướng nội
Tư tưởng chủ đạo:
– Vũ trụ tự tại, vô sinh, vô diệt
– Vạn pháp: nhân duyên hòa hợp, vô thường,
vô ngã
– Thuyết luân hồi – nghiệp quả
– Tự giải thoát cõi Niết Bàn





14-Mar-07





PTM – Môi trường văn hóa





9

Nho giáo



Gắn liền với tên tuổi Khổng Tử
Âm – Dương tương tác, biến đổi vô cùng
vô tận sinh ra vạn vật
Đạo đức là đầu mối giải quyết mọi vấn
đề trong xã hội
– Đạo đức xã hội: Chính danh – Ngũ luân
– Đạo đức cá nhân: Nhân – Lễ – Nghóa –
Trí –
Tín




14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa

10




Do Thái giáo

Gắn liền với lòch sử gần 3500 năm của
dân tộc Do Thái (Ixrael)
Tôn giáo một thần
Coi Ixrael là dân tộc được chọn để ước
hẹn
với Chúa
Chờ mong Chúa Cứu thế cứu vớt dân tộc
Ixrael và toàn nhân loại
Nhiều cấm kỵ trong ăn uống



14-
Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa

11



Các yếu tố thể hiện văn hóa



Cấu trúc
Xã hội

Phong tục
Tập quán















14-Mar-07
Văn hóa









Ngôn ngữ

PTM – Môi trường văn hóa
Thẩm mỹ



















12



Cấu trúc xã hội

Quan hệ giữa cá
nhân và cộng đồng














Phương
Tây

Cá nhân








Khó
xây dựng
nhóm
Hay
thay đổi













Phương
Đông

Tập thể






Đồng
nhất









Ít thay
đổi chỗ
làm

Chế độ
tuyển dụng
suốt đời












Thiếu
tinh thần
doanh nghiệp
Tinh thần
doanh nghiệp
cao
chỗ làm

Ít trung
thành

14-Mar-07

PTM – Môi trường văn hóa

13


Sự phân chia giai tầng xã hội


Thường được xác đònh
qua dòng dõi gia đình, vò
trí công tác hay thu nhập




Chế độ đẳng cấp:
Không có sự thay đổi
đòa vò xã hội

Phân chia
giai cấp:
Có thể
thay đổi
đòa vò xã

14-Mar-07
Ý Ý thức giai cấp:
Có thể gây tác động
tới hoạt động của
doanh nghiệp

PTM – Môi trường văn hóa
hội













14

Phong tục - tập quán sinh
hoạt


Phong tục tôn giáo
Giờ giấc sinh hoạt
Trang phục
Ăn uống
Cách cư xử
Cách vui chơi giải trí
v… v…





14-
Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa

15

14-Mar-07

Tập quán kinh doanh


Thái độ đối với thời gian
Mức độ phân quyền
Phong cách đàm phán
Phong cách trao quà
Phương thức phân phối
v… v…




PTM – Môi trường văn hóa

16





















Viết

14-Mar-07



Ngôn ngữ







Ngôn ngữ

Nói







PTM – Môi trường văn hóa

Cử chỉ

17






Thẩm mỹ


Sự cảm thụ, hiểu biết về cái đẹp
Quan điểm về cái đẹp: không
giống nhau
Liên quan tới sở thích của người
tiêu dùng

14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa

18



Văn hóa thay đổi

Sự phát triển kinh tế
Sự thay đổi chế độ chính trò
Theo đònh hướng của Nhà nước
Các phong trào xã hội
Do môi trường cạnh tranh

Mở rộng giao lưu văn hóa giữa các dân
tộc
Tiến trình toàn cầu hóa
Các phương tiện truyền thông đại chúng


14-
Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa

19


Ý nghóa đối với kinh doanh
quốc tế

Hiểu biết văn hóa!


Chỉ có các nền văn hóa khác nhau, không có
nền văn hóa vượt trội!


Bước vào lãnh đòa của người khác với đầu óc
nhạy cảm và biết lắng nghe, coi như đã
được nửa đường tới thành công!



14-Mar-07



PTM – Môi trường văn hóa



20