7 điều nhân viên nghĩ về bạn nhưng không bao giờ tiết lộ pdf

7 điều nhân viên nghĩ về bạn nhưng không bao
giờ tiết lộ
1. Bạn trả không đủ tiền cho họ
Bạn có chắc điều mà họ nói là không đúng sự thật? Khi bạn thuê
từng nhân viên, bạn đã thỏa thuận lương dựa theo kỹ năng của họ,
nhu cầu của bạn và yêu cầu thị trường. Vì thế nó đã công bằng rồi,
vậy thì bây giờ nó không còn công bằng sao? Có thể đúng, có thể
không
Cách khắc phục: Hãy chú ý tới thị trường. Nếu các nhân viên có thể
kiếm ra nhiều tiền hơn những nơi khác hoặc bạn phải tốn thêm 5.000
USD để thay thế một người khác tức là bạn đang trả lương thấp cho
họ.
2. Bạn chẳng bao giờ lắng nghe ý kiến của họ
Bạn là người lên ý tưởng. Những ý tưởng của bạn khởi đầu công ty.
Chính những ý tưởng của bạn giúp cho họ có việc làm. Tất cả những
điều đó là đúng. Nhưng bạn đã thuê họ bởi vì bạn cần các nhân viên
và những ý tưởng của họ. Bạn có lắng nghe họ không? Và lắng nghe
ở đây không chỉ đơn thuần là nghe mà là cân nhắc những ý kiến đó.
Cách khắc phục: Hãy cho thấy bạn lắng nghe bằng cách thực sự
nghiên cứu về những ý kiến đó. Có lẽ bạn sẽ tìm ra những ý kiến
hữu ích.
3. Bạn cần sa thải ai đó
Các nhân viên ghét điều này khi những ông chủ lờ đi hành vi xấu
hoặc việc làm kém cỏi do thiếu năng lực của những đồng nghiệp.
Điều này gây ra sự căng thẳng rất lớn ở văn phòng, năng suất thấp
hơn và khiến các nhan viên không hài lòng
Cách khắc phục: Sa thải những người vô dụng
4. Bạn cần bỏ qua một khách hàng
Tất cả các khách hàng đều rất khó tìm kiếm. Chúng ta đều biết duy
trì mối quan hệ cũ sẽ tốt hơn rất nhiều so với việc phải tìm một khách
hàng mới để thay thế. Nhưng doanh nghiệp nào cũng có ít nhất một

khách hàng đòi hỏi cao hơn những gì họ trả, gây ra nhiều phiền toái
hơn giá trị của họ, và khiến cho doanh nghiệp gặp khó khăn để đáp
ứng nhu cầu khách hàng.
Cách giải quyết: Hãy hỏi nhân viên của bạn khách hàng nào khó có
thể đáp ứng. Nếu có sự đồng thuận, hãy nghiên cứu kỹ xem có nên
giữ khách hàng đó lại hay không
5. Bạn là một nhà quản lý vi mô
Bạn có biết hết từng khía cạnh của mọi việc trong sự nghiệp kinh
doanh của bạn? Cho dù có là như vậy thì nó cũng không phải diều
tốt. Hãy để cho nhân viên của bạn xử lý những gì họ cần xử lý.
Cách khắc phục: Thuê đúng người và để nhân viên làm việc của họ.
6. Bạn đang dựa dẫm
Tức là bạn đang là hình ảnh ngược lại của một nhà quản lý vi mô
nhưng điều đó không có nghĩa bạn hoàn hảo. Nếu bạn không có chút
manh mối nào, không thể đưa ra phương hướng hay gợi ý nào, cũng
không thể nhìn nhận vấn đề tổng quát bới bạn không nắm được
những chi tiết nhỏ, tức là bạn đang dựa vào người khác quá nhiều
Cách khắc phục: Thường xuyên có một cuộc họp với những báo cáo
trực tiếp. Bạn không cần lo lắng nhiều về mọi việc được làm thế nào
nhưng bạn cần biết nó đang được thực hiện ra sao
7. Người thân của bạn rất phiền phức
Người thân của bạn ghé qua chỉ để nói câu xin chào và ở lại 3 hay 4
giờ, chỉ trích công việc của mọi người và thường phá ngang các
nhân viên. Hoặc những đứa trẻ của bạn có thể làm được việc trong
tương lai nhưng hiện giờ thì chưa.
Cách khắc phục: Đánh giá gia đình bạn đúng như cách bạn đánh giá
nhân viên. Nếu chỉ đơn giản là một người họ hàng đến chơi chứ
không phải làm việc, hãy tự hỏi bản thân liệu bạn có cho phép người
thân của các nhân viên làm như vậy hay không. Nếu câu trả lời là
không tức là bạn hãy cho người thân của mình ra ngoài.

Nói chuyện với các nhân viên, để ý đến thái độ của các nhân viên sẽ
giúp cho nơi làm việc của bạn thành nơi lý tưởng cho các nhân viên.
Điều đó cũng sẽ giúp cho việc kinh doanh của bạn tốt hơn