Phát triển nghiệp vụ môi giới chứng khoán 0002

2.3: Phân tích các nhân tố tác động phát triển dịch vụ mơi giới chứng khốn tại
MAS
2.3.1. Uy tín và quy mô hoạt động của MAS
2.3.2. Cơ sở vật chất và trình độ cơng nghệ.
2.3.3. Kiểm sốt nội bộ
2.3.4. Nguồn nhân lực
2.3.5. Chính sách chăm sóc và phát triển khách hàng
2.3.6. Chính sách marketing
2.3.7. Cơng tác kiểm tra, khảo sát và quản lý tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ
2.3.8. Thương hiệu MAS
2.4: Mơ hình nghiên cứu sự hài lịng của khách hàng vói chất lượng dịch vụ mơi
giới chứng khốn tại MAS
2.4.1. Phương pháp nghiên cứu
2.4.2. Thu Thập dữ liệu
2.4.3. Kết quả khảo sát
2.5: Đánh giá chung về phát triển nghiệp vụ mơi giới chứng khốn tại Cơng Ty
TNHH chứng khoán Mirae Asset Việt Nam ( MAS).
2.5.1: Những kết quả đạt được
2.5.2: Những hạn chế:
2.5.3: Nguyên Nhân
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
MÔI GIỚI CHỨNG KHỐN TẠI CƠNG TY TNHH CHỨNG KHỐN MIRAE
ASSET.


3.1. Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại Mirae
Asset đến năm 2025