PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA MÌ MILIKET - Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông (PTIT)

PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Thương hiệu Mì Miliket
(Trực thuộc cơng ty CP. Lương thực Thực phẩm
Colusa – MILIKET



Nhóm thực hiện: Nhóm 9
Học phần Lý thuyết truyền thơng & Ứng dụng
Giảng viên: ThS. Nguyễn Vân Anh
ThS. Lương Vân Lam


DANH SÁCH THÀNH VÊN
NHĨM 9
Nguyễn Thị Hậu
Hồng Thị Ngọc Hà
Nguyễn Thị Truyền
Đặng Thị Hằng
Vũ Tường Vân
Trần Thị Khánh Huyền

B18DCPT078
B18DCPT068
B18DCPT243
B18DCPT073
B18DCPT248
B18DCPT109

ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU - NHĨM 9

Nhóm 1: Người lao động
có mức thu nhập thấp




Sống tại thành phố hoặc nơng thơn
Có mức thu nhập thấp
Quan tâm nhiều tới giá thành sản phẩm
Kênh thông tin hạn chế, cập nhật thơng tin chậm

Paint point

Mong Muốn

Thu nhập thấp, phải
tính tốn chi tiêu
kỹ lưỡng
Bận rộn và khơng có
nhiều thời gian
Sức khỏe khơng
đảm bảo vì ăn uống
thiếu chất

Tiết kiệm, muốn có
một khoản dư để đề
phòng
Một bữa ăn tiện lợi,

nhanh gọn
Mong muốn cải
thiện bữa ăn

Mong muốn
về sản phẩm
Mì tơm

Thu
thấp,
Giánhập
thành
rẻphải tính
tốn
chi tiêu
kỹ lưỡng
Hương
vị ngon
và
Bận rộn và khơng có nhiều
dễ ăn
thời gian
Đa dạng hương vị,
Sức khỏe khơng đảm bảo
chất
lượng
sản
vì
ăn uống
thiếu

chất

phẩm tốt


Nhóm 2: Chủ quán lẩu,
quán nhậu




Sống tại thành phố hoặc nơng thơn
Trong độ tuổi khoảng 25 - 50
Có mức thu nhập ổn định
Quan tâm nhiều đến chất lượng và giá thành sản phẩm
Có nhịp sống bận rộn
Thói quen sử dụng các kênh thơng tin: Tiktok, FB, Youtube,...
để giải trí và để quảng bá mặt hàng kinh doanh của bản thân

Paint point

Mong Muốn

Chi phí ngun liệu
cao, phí duy trì kinh
doanh cao
Khơng có khách
Bận rộn, khơng có
nhiều thời gian
Vị trí địa lý mặt bằng

qn khơng tốt,
khơng đủ thu hút

Chi phí ngun liệu
đầu vào rẻ nhưng
vẫn đảm bảo
chất lượng
Cơ sở kinh doanh
được nhiều người
biết đến hơn, có uy
tín hơn
Có thời gian cho gia
đình và cho bản thân
Mong muốn vị trí
mặt bằng quán đẹp,
thuận lợi

Mong muốn
về sản phẩm
Mì tơm
Thu
thấp,
phải
Giánhập
thành
hợp
lý,tính
tốn
tiêu
lưỡng lớn

muachi
với
sốkỹlượng
Bận
rộn và
khơng
có nhiều
có thể
được
hưởng
thời gian
ưu đãi
Sức khỏe khơng đảm bảo
Chất lượng sản
vì ăn uống thiếu chất

phẩm tốt, ngon,
thích hợp với tính
chất quán: lẩu, nhậu





Nhóm 3: Sinh viên




Độ tuổi 17 đến 23

Sống tại các thành phố lớn để học tập sinh sống
Chưa có mức thu nhập ổn định, 1 số có thu nhập nhưng khơng nhiều
Quan tâm nhiều đến giá thành sản phẩm
Đã có kiến thức và sự lựa chọn khi tiêu dùng sản phẩm
Có nhịp sống nhanh và thích sử dụng những thứ tiện lợi
Thói quen sử dụng các kênh thơng tin như Facebook, Instagram,
Youtube, Tiktok,... những trang mạng xã hội cập nhật thơng tin nhanh

Paint point

Mong Muốn

Chưa có thu nhập, thu
nhập khơng cao và
chưa ổn định nhưng
có nhiều chi phí phải
chi trả
Khơng có nhiều thời
gian, thường xuyên
bận rộn
Hay phải thức khuya
dẫn đến việc không
thể chuẩn bị bữa sáng
chu đáo, thường lựa
chọn những đồ ăn
tiện lợi

Có nhiều bữa ăn
nhanh gọn tiết kiệm
thời gian

Được tụ tập với bạn
bè ăn uống nói
chuyện
Loại bỏ bớt các áp
lực học tập, cơng
việc

Mong muốn
về sản phẩm
Mì tơm

Giánhập
thành
sản
phẩm
Thu
thấp,
phải
tính
hợpchi
lí mà
đảm
tốn
tiêu vẫn
kỹ lưỡng
bảorộn
được
chấtcó
lượng
Bận

và khơng
nhiều
thời
Dễ gian
dàng mua, tiện
Sức
khỏenấu
khơng
đảm bảo
lợi khi
khơng
vì
ăn uống
thiếu
chất
mất
nhiều
thời
gian
chuẩn bị
Có nhiều hương vị
thơm ngon, nhiều
mặt hàng phong
phú để lựa chọn


Cảm ơn cô và các bạn
đã lắng nghe