“Chuẩn bị cho người học làm quen với phương pháp dạy- học, nội dung giảng dạy của giảng viên”.
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (181.76 KB, 25 trang )
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
Nhóm LG Page 1
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
MỤC LỤC
A. GIỚI THIỆU
B. PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
I. !" #
II. " #$"%"& '()
*"
C. PHƯƠNG PHÁP HỌC
I. !" +
II. " +!,
D. XÂY DỰNG NỘI DUNG GIẢNG DẠY
I. -"./01 2
II. 1#3
E. KẾT LUẬN
TRÍCH YẾU
Nhóm LG Page 2
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
456789:;8<4=8><<?6=@<7<4@<7A8B<C4DEFG4HEFIJEKCLIM<7=ND<7OP<7
EQEA8B<C4DEFR=NSC4TECBOSU<4<748V:$<4NCLIM<7FGCWSF8XYA8V<E4S<4R6
E49<7CZ8C8B:[9E=N4HE4\8A8<4<748V6C4TECBC4Z<7]YU=8VEC4TE48V<EQEFX
Q<6Z<4HE^8FXCN8_4Y`<abE4S<7IM84HEcN6]Yd<=^8:4Ie<7:4Q:OWfg
4HE$<h8OY<778i<7OWfEjU78i<7=8><kLS<7C4M878U<lCYm<Cn<7Nfopqrsqosro
FB<otqroqosro<4R6E49<7CZ8FGC8B<4N<4Cu648vY=N=8BCaQSEQS=XaI^E
E4Y`<abE4S<7IM84HEwUYEYhE<748><EDY$<4R6FG<4x<[yC$:4z<C{E4=NFX
[Y|CE4S6hC;}:4YS<7:4Q:OWf=N4HE$F~<7C4M8<4R6E•<7FIULUFIJE<4@<7
ABCcYx<A4QE4]YU<E4S4SWCFh<7C4TECBCLS<7]YQCLu<4E4Y`<ab:4Ie<7:4Q:
OWf=N4HEE4S6hCE4Ie<7Cu<4FNSCWS
LỜI CẢM ƠN
Nhóm LG Page 3
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
LS<7;Y}CC4M878U<lCYm<FG]YU$<4R6E49<7CZ8FGE}7?<7FvC4TE48V<C4xCC}C
<4@<7=8VEEm<:4i8cN6FRcNCu648vY$:4z<C{E4EQE:4Ie<7:4Q:OWf=N4HE$=N
4SN<C4N<4FXQ<$<4I<7<BYA4Z<7ER;T789:F€Cx<Cu<4ERc•E49<7CZ8A4Z<7C4v
CT6u<44SN<C4N<4aN8cN6u=xf$<4R6E49<7CZ8[8<FIJE7‚8cM8Ei6e<E4z<
C4N<4C^8ƒ
LIM<7'W84HEKFGCWSF8XYA8V<789:E49<7CZ8C8B:Ex<FIJE
6Z8CLIM<7cN6=8VEC4TEC8„<;^64e<$]YUFR789:<4R6E49<7CZ848vY
FIJE=8VEC8B:Ex<C4TECB6hCEQE4C}C<4|CE•<7<4IA4Z<7E…<<48XYa€
<7€E4SEZ<7=8VE;UY<NfEjU6u<4
4mf•4U<48BY†8i<7=8><:4PCLQE4ah6Z<'NSCWS=N:4QCCL8d<L
<4U<=8><FG<48VCCu<4789:F€<4R6E49<7CZ8CLS<7;Y}C]YQCLu<44HECx:
=NC4TE48V<FXQ<<Nf
QE<4R6aW<CLS<7c^:FGE4S<4R6‡A8B<<4x<[yCA48<4R6C4TE48V<FXQ<
ˆEO‰FGER<48XYE}7?<7$;S<7OSA4i<Š<7=NC4M878U<ER4W<E‰<76hC=N8
fBYC}A4QE4]YU<A4QE<><A4Z<7CLQ<44\8;TA48B6A4YfBC<4|CFb<4=X<h8OY<7
=N4u<4C4DE4R6E49<7CZ8L|Ca8BCe<=N6S<7<4x<FIJE<4@<7‡A8B<CLUSF‹8
=NFR<77R:EjU]Y‡C4mfEZ
hCcm<<@U<4R6[8<E4z<C4N<4EQ6e<Œ
DẪN NHẬP
Nhóm LG Page 4
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
48<X<A8<4CBEjUF|C<I^ECUE4Yfv<;U<7=x<4N<4C4dSEeE4BC4bCLIM<7=N4h8
<4x:=^8<X<A8<4CBA4Y=TE=NC4B78^8$<48XY=|<FXFIJEFˆCLUF}8=^8=8VE;i<
[Y|CA8<4OSU<4=NEZ<7CQE]Yi<c‡<4N<I^E7IM8CUFGaN<FB<<48XY=|<FXƒ
=X6ULAdC8<7$=XCYf><CLYfX<$]Yi<7EQS=N[9EC8B<$=XEW<4CLU<4=N=XFNSCWS
=N:4QCCL8v<<7Y~<<4z<cTE==|CEi<4@<7=|<FXCL><c8><]YU<A4Z<7E4•
F}8=^8EQEOSU<4<748V:6NEiEZ<7CQE]Yi<c‡<4N<I^EKCLY<7Ie<7=NFbU
:4Ie<7'}8=^8<7Y~<<4z<cTE8VCU6$CLu<4FhCUf<74X=NCLu<4Fh<748V:=P
<74X<748V:E…<L|CC4|:SFR=|<FXFNSCWS<7Y~<<4z<cTEcN6hCCLS<7<4@<7
=|<FX48V<<UfFIJE<4N<I^E=NOSU<4<748V:]YU<Cz6<456:4QCCL8v<A8<4CB
=N4SWCFh<7A8<4OSU<4EjU6u<4$F~<7C4M8cN6E4S<X<A8<4CB]Y}E78UFIJE
:4QCCL8v<aX<=@<7
4{<4=u=xf$CLS<7]YQCLu<44h8<4x:$=8VEF…UCWS<7Y~<<4z<cTEcW8EN<7CLK<><
]YU<CLH<7$<4z<=8><FIJEES8<4I6hCCN8;i<]Y‡78QEjUOSU<4<748V:=NcN6hC
fBYC}EW<4CLU<4EjUC4M8AŽ4h8<4x:4z<cTEcN6hCfBYC}]YU<CLH<7F}8=^8
EQEC‹E4DEE•<7<4IOSU<4<748V:CLS<74SWCFh<7A8<4OSU<4EjU6u<4zf
OT<7<7Y~<<4z<cTEE4SOSU<4<748V:$C‹E4DEcN6hCEQE4C4DE<45678UCŠ<7
48VY]YiEZ<7=8VE$CnFRCŠ<7OSU<4C4YE4SOSU<4<748V:$E•<7<4I;TEjUA4QE4
4N<7'NSCUS=N:4QCC8v<<7Y~<<4z<cTEcN6hC6Z<4HE<456FIUFB<<4@<7
fBYC}<X<Ci<7=XFNSCWS=N:4QCCL8v<<4z<=8><$E•<7<4IEQE4C4DE[zfOT<7
6hCE4Ie<7CLu<4F…UCUSC}C<4|C'XCN8;•cNaI^EF8EPC4vCn]YQCLu<44HE4\8c‡
C4YfBCFIU=NSC4TECB6hCEQE4C}C<4|C
A. GIỚI THIỆU
Nhóm LG Page 5
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
48E4Y`<abE4S<7IM84HEcN6]Yd<=^8:4Ie<7:4Q:OWfg4HEC4uE49<7CU
Em<E49‡F8XY;UY
N6E4S<7IM84HEEi6C4|fC4Si86Q8$78i6C48vYEŠ<7C4•<78i8C4{E4c‡
OS=u;US4HFIJEC4U678U=NSA4RU4HE WS;T]YU<Cz6$A4YfB<A4{E4
EQEEzY4\8$Cu648vY<4@<77u<7IM84HEFGa8BC=X=8VE<Nf4Uf=8VEA4QE
8i8C4{E4A4Q8]YQCCSN<ah<h8OY<7A4RU4HE=Nc8><4V<h8OY<7•EjUA4RU
4HE‘=^86hC;}EZ<7=8VE<7IM8cUSFh<7FGa8BC 'ˆC<7IM84HEEN<77m<
FB<=bCL{cN6=8VEau<4C4IM<7'}8=^8EQEA4RUFNSCWSEZ<7<4z<$<4z<
=8><C4u:4i8789:4HcN6]Yd<=^8EQEC48BCab$=xCc8VY$EZ<7EP
'vcN6FIJE<4@<7F8XYCL><C4uC4dS<4x<Fb<4EjU<4R6cN:4i8E4Y`<
abCLI^E=X<4@<7:4Ie<7:4Q:OWf=N<7IM8OWf:4i848vYFIJEEm<Q:
OP<7:4Ie<7:4Q:<NSE4S:4‰4J:=^8Cn<7A4RUFNSCWSnFRE4Y`<ab
E4S<7IM84HE<4@<7:4Ie<7:4Q:4HEC}C<4|C
h8OY<7aN878i<7E•<7cNF8XY]YfBCFb<4FB<ABC]YiEjU6hCA4RUFNS
CWSE4{<4=uFRA48cx:AB4SUE4F…UCWSC4u<7IM8OWf:4i8E4Y`<abE4S
6u<46hCaN878i<7:4‰4J:=^8<7IM84HE=NF8[QC=^8EZ<7=8VEC4TECB
EjU<7IM84HE
4R6[8<CLu<4aU6hC;}:4Ie<7:4Q:78i<7OWf=N6hC:4Ie<7:4Q:
4HE48VY]Yi‰<7=^8cN6C4B<NSFv[zfOT<7FIJE6hCaN878i<7C}C
B. PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
I. KHÁI NIỆM PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
-|CAŽ:4Ie<7:4Q:<NS$O‰cN:4Ie<7:4Q:<4x<C4DE4Uf:4Ie<7:4Q:
C4TE4N<4;i<[Y|C$FvC4TE48V<ERABC]Yi=NSF}8CIJ<7<NSFRC4uE•<7
:4i8a8BCFIJEC{<4E4|CEjUF}8CIJ<7$C8B<CLu<4a8B<F‹8EjU<ROI^8CQE
Fh<7EjU:4Ie<7:4Q:FR74’UcN:4i8<4x<C4DE<4@<7]YfcYxCA4QE4
]YU<EjUF}8CIJ<76NE4jC4vFb<4CQEFh<7=NSC4u6^8FXLU<4@<7a8V<
:4Q:4SˆE4VC4}<7<4@<7C4USCQEE‰<7=^8<4@<7:4Ie<7C8V<CIJ<7
D<7Fv<4x<C4DE=NFv4N<4Fh<7C4TEC8„<
xfC4u:4Ie<7:4Q:OWf4HEERFˆECLI<77uA4QE=^8:4Ie<7:4Q:<R8
E4Y<7“|YCL9EEjU<R<4IC4B<NS“
LS<7:4Ie<7:4Q:OWf4HE$E4jC4vCQEFh<7†<7IM8C4mf78QS=NF}8
CIJ<7CQEFh<7EjU4HcN4HE;8<4…<4HE;8<4cW8cNE4jC4vCQEFh<7EjU
6u<4=NS<h8OY<7OWf4HEu=xf$<7IM8C4mf78QS:4i8<?6=@<7<4@<7
Nhóm LG Page 6
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
]YfcYxCA4QE4]YU<E48:4}8CQEFh<7EjU6u<4=NS4HE;8<4=N<h8OY<7
OWf4HEC4u6^8FXLU<4@<7:4Ie<7:4Q:CQEFh<7:4‰4J:
nFRERC4v<4x<C4|fFˆECLI<7EjU:4Ie<7:4Q:OWf4HEƒ<7IM84HEcN
F}8CIJ<7CQEFh<7EjU78QS=8><$F~<7C4M8cNE4jC4v$cN<4z<EQE46N
4SWCFh<7EjU4H•CIe<7D<7=R8;TCQEFh<7EjU<7IM878QS=8><‘:4P
C4YhE=NS4D<7C49$<4YEmY$‡E4{EjU4HBY78QS=8><A4Z<77zfE4S
4HE;8<4ER6PEF{E4CIe<7D<7=^86PEF{E4EjU6u<4C4uA4Z<7O8„<LU
4SWCFh<7OWf=N4SWCFh<74HE=N:4Ie<7:4Q:CQEFh<7A4Z<7FWCFIJE
ABC]Yi6S<76Y}<
u=xf$E|YCL9EEjU:4Ie<7:4Q:OWf4HECLI^EC8><cN6PEF{E4EjU
<7IM878QS=8><FXLU=NC8B<4N<46hC4VC4}<74N<4Fh<7=^8<4@<7
:4Ie<7C8V<6N4HERI^8CQEFh<7FREjU<7IM878QS=8><cN6E4S
<7IM84HEFXLU6PEF{E4EjU6u<4=NC4TE48V<4VC4}<74N<4Fh<7=^8
:4Ie<7C8V<6N4HER<456c’<44h8<h8OY<7OWf4HE
L><Ee;KFR$CUERC4v48vY=X:4Ie<7:4Q:OWf4HE<4I;UYƒ
4Ie<7:4Q:OWf4HEcNEQE4C4DE4N<4Fh<7ERCLu<4CT$:4}84J:CIe<7
CQE=^8<4UYEjU78QS=8><=NEjU4HE;8<4<456FWCFIJE6PEF{E4OWf
4HE
R8EQE4A4QE:4Ie<7:4Q:OWf4HEcN4VC4}<7<4@<74N<4Fh<7ERE4j
F{E4C4dS6hCCLu<4CT<4|CFb<4EjU78QS=8><<456C‹E4DE4SWCFh<7
<4x<C4DE=N4SWCFh<7C4TE4N<4EjU4HE;8<4<456Fi6aiSE4S4Hc’<4
4h8<h8OY<7OWf4HE=NE4{<4<4I=xf6NFWCFIJE6PEF{E4OWf4HE
4Ie<7:4Q:OWf4HEaUS7~6:4Ie<7:4Q:OWf=N:4Ie<7:4Q:4HE=^8
;TCIe<7CQEc”<<4UY$CLS<7FR:4Ie<7:4Q:OWfFR<7=U8CL…E4jFWS$
E…<:4Ie<7:4Q:4HEERC{<4E4|CFhEcx:CIe<7F}8$E4bY;TE48:4}8EjU
:4Ie<7:4Q:OWf$;S<7<RE•<7i<44IK<7CLKcW8:4Ie<7:4Q:OWf
4Ie<7:4Q:OWf4HEcNC‹4J:<4@<7a8V<:4Q:=^8CIEQE4cN<4@<7
C4N<4:4m<E|YCL9EEjU<R$;S<7=8VE:4z<<4I=xfE•<7E4•ERC{<4E4|C
CIe<7F}84•<74W<78i<778i8cN:4Ie<7:4Q:OWf4HECLS<7C8BC4HE
c’<44h8CL8C4DE6^8<4I<7cW8cN6hCa8V<:4Q:EjU:4Ie<7:4Q:EZ<7CQE
CLS<7:4…<7C4{<748V6'8XYFRER<74’UcNCLS<7<4@<7F8XYA8V<<4|C
Fb<4$E49<7ERC4vE4Yfv<4SQc”<<4UY
Nhóm LG Page 7
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
II. CÁC PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY, ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA
TỪNG PHƯƠNG PHÁP
1. Phân nhóm các phương pháp dùng lời
a. Phương pháp thuyết trình
4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4cN:4Ie<7:4Q:OWf4HEa5<7cM8<R8;8<4Fh<7
EjU78QS=8><FvCLu<4aNf6hCCN8c8VY6^84SˆEC‹<7ABC<4@<7CL8C4DE
6N4HE;8<4FGC4YcIJ6FIJE6hCEQE4ER4VC4}<7
4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4C4v48V<OI^84u<4C4DE78i<778i8$78i<7C4YxC
=NO8„<78i<7:4‹C4Z<7
8i<7C4YxCcN6hCCLS<7<4@<7:4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4$CLS<7FRER
fBYC}68>YCi$CLm<C4YxC8i<7C4YxCA4Z<7E4•FIJE;‚OP<7CLS<7
EQE6Z<A4SU4HE[G4h8†<4z<=Š<6NE…<Ei<4@<7ah6Z<A4SU
4HECT<48><RFIJE;‚OP<7A4868>YCi<4@<7C4{<748V6$48V<
CIJ<74SˆECLu<4aNfEYhEFM8=N;T<748V:EjU<4NaQE4HEc•8cWE$
<4@<7C4N<4CTY<‹8C8B<7CLS<7A4SU4HE†EZ<7<74V
8i<778i8cN:4Ie<7:4Q:OWf4HEa5<7=8VEO‰<7<4@<7cYx<ED$;}
c8VYFvE4D<768<46hC;TA8V<$48V<CIJ<7$]YfC?E$Fb<4c‡$Fb<4cYxC$
EZ<7C4DE$<7Yf><C?ECLS<7EQE6Z<4HE8i<778i8E4DUFT<7EQE
fBYC}:4Q<FSQ<$;Yfc‡<><ER<48XYA4i<Š<7:4QCCL8v<CIOYfcS78E
EjU4HE;8<4LS<7]YQCLu<4OWf4HE$78i<778i8C4IM<7ABC4J:=^8
78i<7C4YxC
8„<78i<7:4‹C4Z<7cN6hCCLS<7<4@<7:4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4
<456CLu<4aNf6hC=|<FX4SN<E4•<4ERC{<4E4|C:4DECW:$CLnY
CIJ<7=NA4Q8]YQCCLS<76hCC4M878U<CIe<7F}8ON8•psgpt:49C=N
4e<C4B‘$E4•<74W<<4ICLu<4aNfEQECLNScIY=Š<4HEK6hC78U8FSW<
<NSFR4Ie<7:4Q:<NfF}8=^8=8VEOWf4HEKwC4IM<7{CO‰<7
;S=^878i<7C4YxC=N78i<778i848O‰<7$<RC4IM<7ABC4J:=^84U8
:4Ie<7:4Q:A8U
Ưu điểm và hạn chế của phương pháp thuyết trình
Phương pháp thuyết trình có những ưu điểm sau:
g4S:4y:78QS=8><CLYfX<FWC<4@<7<h8OY<7c‡C4YfBCCIe<7F}8
A4R$:4DECW:$E4DUFT<7<48XYC4Z<7C8<6N4HE;8<4CT6u<4
A4Z<7O„ON<7Cu648vYFIJE6hCEQE4;zY;?E
Nhóm LG Page 8
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
g89:4HE;8<4<?6FIJE4u<46”Y=XEQE4CIOYfcS78E$EQE4FˆC
=N78i8]YfBC=|<FXA4SU4HE$EQE4;‚OP<7<7Z<<7@FvO8„<FWC
<4@<7=|<FXA4SU4HE6hCEQE4E4{<4[QE$L–LN<7$[9EC{E4C4Z<7
]YUEQE4CLu<4aNfEjU78QS=8><
gWSF8XYA8V<C4Yx<cJ8Fv78QS=8><CQEFh<76W<46•FB<CI
CIK<7$Cu<4Ei6EjU4HE;8<4]YU=8VECLu<4aNfCN8c8VY=^878H<7
<R8$E‚E4•$F8VYahC4{E44J:=NO8„<Ei6
gWSF8XYA8V<:4QCCL8v<<Š<7cTEE49‡=NA{E4C4{E4C{<4C{E4ETE
CIOYfEjU4HE;8<4$=uER<4I=xf4HE;8<46^848vYFIJEcM8
78i<7EjU78QS=8><=N6^8748<4^FIJEaN84HE
g-5<7:4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4$78QS=8><ERC4vCLYfX<FWC6hC
A4}8cIJ<7CL8C4DEA4Qc^<E4S<48XY4HE;8<4CLS<7E‰<76hCc9E$
=u=xfFi6aiSC8<4A8<4CBEUS
Yf<48><$:4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4E…<ER<4@<74W<E4B$<BY;‚
OP<7A4Z<7F9<7ERC4vƒ
gN6E4S4HE;8<4C4PFh<7$E4•;‚OP<7E4jfBYC4{<478QEE‰<7
=^8CIOYfCQ848V<$OSFRcN6E4S4HE4R<76VC6\8
gN6E4S4HE;8<4C48BYC{<4C{E4ETECLS<7=8VE:4QCCL8v<<7Z<
<7@<R8
g48BYF8XYA8V<E4S:4y:78QS=8><E49‡FmfFjFB<CLu<4Fh
<4x<C4DEE•<7<4IA8v6CLUFmfFj;Tc’<44h8CL8C4DEEjUCn<7
4HE;8<4
Những yêu cầu cơ bản khi sử dụng phương pháp thuyết trình
48;‚OP<7:4Ie<7:4Q:<Nf$78QS=8><Em<ƒ
gLu<4aNfE4{<4[QEEQE48V<CIJ<7$;TA8V<$A4Q8<8V6$Fb<4cYxC$
=WE4LUai<E4|CEjU=|<FX$‡<74’UCICIK<7$E4{<4CLbEjUCN8c8VY
4HECx:
gLu<4aNf:4i8Fi6aiSC{<4CYm<CTcS78E$L–LN<7$O„48vY=^8cM8
<R87H<$L–$;Q<7;jU$78NY4u<4CIJ<7$E4Y`<[QE$[9EC{E4
gLu<4aNf:4i8C4Y49C=NOYfCLu;TE49‡$7zfFIJE4D<7C49$
4I^<7O”<CIOYfEjU4HE;8<4C4Z<7]YU78H<7<R8$C}EFh<R8$z6
cIJ<7C4UfF‹8C4{E44J:$]YUEQE6`YE4YfV<=Y8F9<7c9E$]YU
EQE4FˆC=|<FX=N78i8]YfBC=|<FX$ABC4J:cM8<R8=^8F8VYah$
<yC6ˆC$a8BCFIU<4@<7cM8CL{E4O”<=NSF9<7c9E$F9<7E4•
Nhóm LG Page 9
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
gLu<4aNf:4i8Fi6aiSE4S4HE;8<4748E4y:FIJE<4@<7=|<FX
Eeai<=N]YUFR6NOWfE4S4Ha8BCEQE4=nU748=nUCx:CLY<7
<74d78i<7
b. Phương pháp vấn đáp
4Ie<7:4Q:=|<FQ:cN:4Ie<7:4Q:78QS=8><A4yScySFˆC4VC4}<7
EzY4\8Fv4HE;8<4CLicM8<4567J86KE4S4H;Q<7C\<4@<7=|<FX
6^8—CTA4U8:4Q<4@<7CL8C4DE6^8a5<7;TCQ848V<<4@<7CN8c8VYFG
4HE4SˆECn<4@<7A8<4<748V6FGC{E4cY˜FIJECLS<7EYhE;}<7$<456
789:4HE;8<4Ej<7E}$6KLh<7$FNS;zY$C‹<7ABC$4VC4}<74SQ<4@<7CL8
C4DEFGC8B:C4YFIJE=N<4566PEF{E4A8v6CLU$FQ<478Q=N789:4HE
;8<4CTA8v6CLU$CTFQ<478Q=8VEc’<44h8CL8C4DE
Phân loại:YŽC4dSEe;KFv:4z<cSW8$<><ER<4@<7:4Ie<7:4Q:
=|<FQ:;UYƒ
gTU=NS6PEF{E4OWf4HE6N:4z<LU=|<FQ:7J86K$=|<FQ:Ej<7
E}$=|<FQ:C‹<7ABC$=|<FQ:A8v6CLU
|<FQ:7J86KcN:4Ie<7:4Q:78QS=8><A4yScySFˆCEzY4\84SˆE6hC
E4Y•8EzY4\8<456O”<O?C4HE;8<478i8]YfBC6hCEzY4\8Eeai<$CnFR
L9CLUABCcYx<$<4M=xf6N4Hc’<44h8CL8C4DE6^8
|<FQ:Ej<7E}cN:4Ie<7:4Q:78QS=8><A4yScySFˆCLU6hCEzY4\8
4SˆE4VC4}<7EzY4\8<456789:4HE;8<4Ej<7E}<4@<7CL8C4DEEeai<
4SˆE789:4H6KLh<7$FNS;zY<4@<7CL8C4DEFGC4YcIJ6FIJE
|<FQ:C‹<7ABCcN:4Ie<7:4Q:=|<FQ:<456789:4HE;8<4A4Q8]YQC$
4VC4}<74SQ<4@<7CL8C4DE;UYA48FG4HE6hC;}aN8$6hCE4Ie<7$6hC
ah6Z<<4|CFb<4
|<FQ:A8v6CLUcN:4Ie<7:4Q:=|<FQ:<456A8v6CLU<4@<7CL8C4DE
FG4HE$FGFIJEEj<7E}$A4Q8]YQC$4VC4}<74SQ,YUEzYCLicM8EjU4HE
;8<46N78QS=8><ERC4vFQ<478Q=N4HCTA8v6CLU$CTFQ<478Q<4@<7CL8
C4DEFGFIJEc’<44h86hCEQE4Ab:C4M8$<4U<47H<
gTU=NSC{<4E4|C<4x<C4DEEjU4HE;8<46N:4z<LU=|<FQ:78i8C4{E4$
68<44SW$=|<FQ:CQ848V<$=|<FQ:Cu6C…8†:4QC48V<
Nhóm LG Page 10
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
|<FQ:78i8C4{E4†68<44SWcN:4Ie<7:4Q:6N78QS=8><OˆCLU<4@<7
EzY4\8F…84\84HE;8<478i8C4{E4=N<>Yc><O”<E4D<7Fv68<44SW$cN6
;Q<7C\E4S;T78i8C4{E4EjU6u<4LS<7EzYCLicM8EjU4HE;8<4A4Z<7
E4•F…84\8<4^cW8<h8OY<7CL8C4DE6N:4i8ER;TE|YCL9EcW8CL8C4DEFv
ER;T;YfcYx<Em<C48BC
|<FQ:CQ848V<cN:4Ie<7:4Q:78QS=8><FˆCLU<4@<7EzY4\8F…84\8
4HE;8<4:4i8<4^cW8<4@<7CL8C4DEFG4HE=N=x<OP<7E49<7Fv78i8
]YfBC<4@<7<48V6=P4HECx:CLS<74SN<Ei<4FGa8BC
|<FQ:Cu6C…8†:4QC48V<cN:4Ie<7:4Q:6N78QS=8><FˆCLU<4@<7
EzY4\8ERC{<4E4|C=|<FX7zfE4S4HE;8<47ˆ::4i8Cu<44Y}<7ER=|<
FX=N]YUFR4HER<4YEmY:4i8c’<44h8CL8C4DE6^8Fv78i8]YfBC=|<FX
FR
Ưu điểm và hạn chế của phương pháp vấn đáp
Nếu vận dụng khéo léo phương pháp vấn đáp sẽ có tác dụng
quan trọng sau:
g '8XYA48v<ER48VY]Yi4SWCFh<7CIOYfEjU4HE;8<4$A{E4C4{E4
C{<4C{E4ETE4SWCFh<7<4x<C4DEEjU4H
g -~8OI€<7E4S4HE;8<4<Š<7cTEO8„<FWCa5<7cM8<4@<7=|<FX
A4SU4HE6hCEQE4E4{<4[QE$FmfFj$[9EC{E4
g 89:78QS=8><C4YFIJEC{<48VY<7IJECn4HE;8<46hCEQE4
<4U<4$7S<$Ab:C4M8FvAb:F8XYE4•<44SWCFh<7EjU6u<4=NEjU
4HE;8<4'~<7C4M8]YUFR6N4HE;8<4E•<7C4YFIJEC{<48VY
<7IJEFvAb:C™M8F8XYE4•<44SWCFh<7<4x<C4DE†4HECx:EjU
6u<47SN8LU$C4Z<7]YUFR6N78QS=8><ERA4i<Š<7E4•FWS
4SWCFh<7<4x<C4DEEjUEic^:=NEjUCn<74HE;8<4
wS<7<BY=x<OP<7A4Z<7A4yS;•O„cN66|CC4M878U<$i<44IK<7
FB<AB4SWE4c><c^:$a8B<=|<FQ:C4N<4EYhEF}8C4SW878@U78QS
=8><=N6hC=N84HE;8<4$A4Z<7C4Y49CCSN<c^:C4U678U=NS4SWC
Fh<7E4Y<7BYEzY4\8FˆCLUE4•F…84\8<4^cW8CL8C4DE6hCEQE4
6Qf6REC4u;•cN6i<44IK<7FB<;T:4QCCL8v<CIOYfcS78E$CI
OYf;Q<7CWSEjU4HE;8<4
Yêu cầu đối với việc vận dụng phương pháp vấn đáp
Nhóm LG Page 11
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
g m<:4i8FˆCEzY4\8E4SCSN<c^:L~86^8E4•Fb<44HE;8<4CLicM8
486hC4HE;8<4CLicM8[S<7$Em<f>YEmY<4@<74HE;8<4A4QE<4x<
[yC$a‹;Y<7$;‚UE4@UEzYCLicM8<456C4Y49C;TE49‡c?<7<74dEzY
CLicM8EjUaW<=^8C8<4C4m<:4>:4Q<,YUFR6NA{E4C4{E44SWC
Fh<7E4Y<7EjUEic^:
g 484HE;8<4CLicM8$78QS=8><Em<c?<7<74dBYEm<C48BCFˆCC4>6
EzY4\8:4P$EzY4\87J86KO”<O?C4HE;8<4CLicM8EzY4\8E4{<4
g m<ERC4Q8Fhau<4C’<4A484HE;8<4CLicM8;U84SˆEC48BYE4{<4[QE$
CLQ<4C4Q8Fh<Z<<R<7$=h8=N<7E?C<7U<7‡EjU4HA48A4Z<7C4xC
Em<C48BC49‡Y}<<?<$a‹;Y<7EzYCLicM8EjU4HE;8<4$789:4H4V
C4}<74SQcW8<4@<7CL8C4DEFGC4YFIJECLS<7]YQCLu<4=|<FQ:
g 4Z<7E4•E49‡ABC]YiEzYCLicM8EjU4HE;8<46NEiEQE4O8„<FWC
EzYCLicM8EjU4H6hCEQE4E4{<4[QE$L–LN<7$4J:cS78E'RcNF8XY
A8V<]YU<CLH<7Fv:4QCCL8v<CIOYfcS78EEjU4H
g m<E49‡;‚OP<76H8a8V<:4Q:<456C49EF`f4HE;8<46W<4OW<
<>YC4?E6?E=NA4yScyS;‚OP<7C4?E6?EFRFvCWS<><Cu<44Y}<7
ER=|<FX=NC4Y49CCSN<c^:C4U678UC4iScYx<$CLU<4cYx<Fv78i8
]YfBC=|<FXFR,YUFRERC4v7R::4m<c|:c•4‹<7$E4@U<4@<7;U8
cm64SˆE48vYE4IUE4{<4[QE<4@<7<h8OY<74HECx:EjU4HE
2. Phân nhóm các phương pháp dạy học trực quan
4z<<4R6<NfaUS7~6:4Ie<7:4Q:CLu<4aNfCLTE]YU<=N:4Ie<7
:4Q:]YU<;QC
a. Phương pháp trình bày trực quan
N:4Ie<7:4Q:;‚OP<7<4@<7:4Ie<7C8V<CLTE]YU<$:4Ie<7C8V<A˜
C4YxCOWf4HECLI^E$CLS<7=N;UYA48<?6CN8c8VY6^8CLS<7A48Z<Cx:$
Ej<7E}$4VC4}<74SQ=NA8v6CLUCL8C4DE$A˜<Š<7$A˜[iS
4Ie<7:4Q:CLu<4aNfCLTE]YU<C4v48V<OI^84U84u<4C4DE68<44SW
=NCLu<4aNf
8<44SWC4IM<7CLI<7aNf<4@<7F~O‰<7CLTE]YU<ERC{<4E4|C68<4
4SW<4Iai<6”Y$a8vYF~$aDECLU<4$CLU<4E4z<OY<7EQE<4NA4SU4HE$
4u<4=•CL><ai<7
Lu<4aNfC4IM<77?<c8X<=^8=8VECLu<4aNf<4@<7C4{<748V6$<4@<7
C48BCabA˜C4YxC$E48BY:486Fš<E48BY$:486F8V<i<4$aŠ<7=8OdS
Lu<4aNfC4{<748V6cNCLu<4aNf6Z4u<4FW8O8V<E4S48V<C4TEA4QE4
]YU<FIJEcTUE4H<E`<C4x<=X6ˆC;I:4W6RcNEe;K$F8v6[Y|C
Nhóm LG Page 12
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
:4QCCLS<7]YQCLu<4<4x<C4DE†4HECx:EjU4HE;8<4$cNEmY<}878@Uc‡
C4YfBC=NC4TEC8„<
4Z<7]YU;TCLu<4aNfC4{<748V6EjU78QS=8><6N4HE;8<4A4Z<7E4•
c’<44h8O„ON<7CL8C4DE6NE…<789:4H4HECx:FIJE<4@<7Fh<7CQE
6”Y6TEEjU78QS=8><$<4M=xf$O„ON<74u<4C4N<4A˜<Š<7$A˜[iS
a8vYO8„<C4{<748>6
4{<748V6KCLIM<7ERC4vOI^8OW<7OS78QS=8><a8vYO8„<=NOS
4HE;8<4C8B<4N<4CLS<7A484HEaN86^8CW8c^:4HŠEcYfV<Cx:CLS<7
:4…<7C4{<748V6
b. Phương pháp quan sát
,YU<;QCcN;TCL878QEERE4jF{E4$ERAB4SWE4CWSA4i<Š<7C4dSO–8
C8B<CLu<4=N;Ta8B<F•8O8„<LUCLS<7F}8CIJ<7]YU<;QC,YU<;QCcN
4u<4C4DEEi6C{<4C{E4ETE<456C4Y<4|:<4@<7;TA8V<$4u<4C4N<4
<4@<7a8vYCIJ<7aU<FmY=XF}8CIJ<7EjUC4B78e8[Y<7]YU<4,YU<
;QC7?<E4ˆC=^8CIOYf
,YU<;QCFIJE4HE;8<4;‚OP<7A4878QS=8><CLu<4aNf:4Ie<7C8V<CLTE
]YU<$:4Ie<7C8V<OWf4HE4SˆEA48E4{<44HE;8<4C8B<4N<4cN6=8>E
CLS<7:4…<7C4{<748V6
4z<cSW8ƒŠ<ED=NSEQE4C4DE]YU<;QCERC4v:4z<LU]YU<;QC
C8B:$]YU<;QC78Q<C8B:
gŠ<ED=NSC4M878U<]YU<;QCERC4v:4z<LU]YU<;QC<7?<4W<$]YU<
;QCON84W<
gŠ<ED=NS:4W6=8]YU<;QCERC4v:4z<LU]YU<;QCCSN<O8V<$]YU<
;QCA4{UEW<4
gŠ<ED=NS6DEFhC‹E4DE]YU<;QCERC4v:4z<LU]YU<;QCCT<48><
=N]YU<;QCERa}CL{$;?:[B:
Ưu điểm và hạn chế của nhóm phương pháp dạy học trực quan
QE:4Ie<7:4Q:OWf4HECLTE]YU<<BYFIJE;‚OP<7A4yScyS;•cN6
E4SEQE:4Ie<7C8V<CLTE]YU<$:4Ie<7C8V<A˜C4YxCOWf4HECWS<><
<7Y~<CL8C4DE4DE<Š<7FREjUE49<7E4jfBY7?<c8X<=^8;TA4Q8
]YQC<4@<748V<CIJ<7$;TA8V<=^8:4Ie<7:4Q:<4x<C4DE]Yf<W:
49<7E•<7cN:4Ie<7C8V<68<44SWFvA4•<7Fb<4<4@<7ABCcYx<ER
C{<4;YfO8„<=NE…<cN:4Ie<7C8V<CWS<><<4@<7Cu<44Y}<7=|<FX=N
Nhóm LG Page 13
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
78i8]YfBC=|<FXu=xf:4Ye<7:4Q:OWf4HECLTE]YU<7R::4m<:4QC
4YfC{<4C{E4ETE<4x<C4DEEjU4HE;8<4
g^8:4Ie<7:4Q:OWf4HECLTE]YU<;•789:4HE;8<44YfFh<7;T
C4U678UEjU<48XY78QE]YU<ABC4J:=^8cM8<R8;•CWSF8XYA8V<O„
48vY$O„<4^=N<4^czY$cN6:4QCCL8v<<Š<7cTEE49‡$<Š<7cTE]YU<
;QC$REC…6…A4SU4HEEjU4H
gYf=xf$<BYA4Z<7‡C4DEL–:4Ie<7C8V<CLTE]YU<E4•cN6hC:4Ie<7
C8V<<4x<C4DE6NcW6OP<7E49<7C4uO„cN6E4S4HE;8<4:4z<CQ<E49
‡$C48BYCx:CLY<7=NS<4@<7O|Y48VYai<E4|C$C4x6E4{E…<cN64W<
E4B;T:4QCCL8v<<Š<7cTECIOYfCLnYCIJ<7EjUCL›
4@<7f>YEmYEeai<EjU=8VE;‚OP<7:4z<<4R6:4Ie<7:4Q:OWf
4HECLTE]YU<
gTUE4H<C4x<CLH<7EQE:4Ie<7C8V<CLTE]YU<$:4Ie<7C8V<A˜C4YxC
OWf4HE;USE4S:4‰4J:=^86PEF{E4$f>YEmYEjUC8BC4HE
g8i8C4{E4L–6PEF{E4CLu<4aNf<4@<7:4Ie<7C8V<CLTE]YU<$:4Ie<7
C8V<A˜C4YxCOWf4HEC4dS6hCCLu<4CT<4|CFb<4CYŽC4dS<h8OY<7aN8
78i<7
gQE:4Ie<7C8V<FREm<E4Y`<abC•6•$E4YFQS$Cu66H8a8V<:4Q:78i8
C4{E4L–LN<7<4|C<4@<748V<CIJ<7$O8„<a8B<]YQCLu<4=NABC]YiEjU
E49<7$<4@<7a8V<:4Q:4I^<7O”<4HE;8<4]YU<;QCFv:4QC48V<
<4U<4<4@<7O|Y48VYai<E4|CEjU;T=xC$48V<CIJ<7
gm<C{<4CSQ<4J:c‡;}cIJ<7:4Ie<7C8V<CLTE]YU<$:4Ie<7C8V<A˜
C4YxCOWf4HE:4‰4J:=^8<h8OY<7EjUC8BC4HE4Z<7C4U6cU6CLu<4
aNf<48XY:4Ie<7C8V<FvCLQ<4AySON8C4M878U<CLu<4aNfcN6i<4
4IK<7FB<48VY]YUdEjUC8BC4HE
g'v4HE;8<4]YU<;QCER48VY]YiEm<[QEFb<46PEF{E4$f>YEmY$
<48V6=P]YU<;QC$4I^<7O”<]YU<;QC$EQE4748E4y:<4@<7F8XY]YU<
;QCFIJEL><Ee;KFR789:4HL9CLU<4@<7ABCcYx<F9<7F?<$ERC{<4
A4Q8]YQC=Na8vYFWC<4@<7ABCcYx<FROI^8OW<7=Š<<R84SˆE=Š<=8BC
6hCEQE4L–LN<7$E4{<4[QE
g-iSFi6E4SC|CEi4HE;8<4]YU<;QC;T=xC$48V<CIJ<7L–LN<7$Fmf
Fj$<BYERC4vC4u:4z<:4QCEQE=xCC4xCE4S4H'vEQEF~O‰<7CLTE
Nhóm LG Page 14
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
]YU<O„]YU<;QCEm<O‰<7EQEC48BCabERA{E4C4I^EFjc^<$a}CL{C48BC
abK<e8EUS$E49‡C^8Q<4;Q<7$C^8<4@<7]YfcYxCEi678QE$CL878QE
g4•;‚OP<7<4@<7:4Ie<7C8V<OWf4HEA48Em<C48BCwUYA48;‚OP<7
[S<7<><E|C<7UfF8FvCLQ<4cN66|C;TCx:CLY<7E49‡EjU4HE;8<4
g'i6aiS:4QCCL8v<<Š<7cTE]YU<;QCE4{<4[QEEjU4HE;8<4
g'i6aiS:4}84J:cM8<R8=^8=8VECLu<4aNfEQE:4Ie<7C8V<CLTE]YU<
=N:4Ie<7C8V<A˜C4YxCOWf4HERa}<4u<4C4DE:4}84J:<4I;UYƒ
œu<4C4DE:4}84J:C4D<4|CƒI^8;TE4•FWSa5<7cM8EjU78QS=8><$
4HE;8<4]YU<;QCCLTEC8B:EQE;TA8V<$48V<CIJ<7nFR$E4{<44HL9C
LU<4@<7C4YhEC{<4$<4@<76}8]YU<4VEjUE49<7$<4@<7ABCcYx<
A4Z<7Em<;Yfc‡
œu<4C4DE:4}84J:C4D4U8ƒL><Ee;K]YU<;QCEQEF}8CIJ<7=NOTU
=NSCL8C4DEFG4HEEjU4HE;8<4$78QS=8><O”<O?C4Ha8V<cYx<$<>YLU
EQE6}8c8><4V78•U<4@<748V<CIJ<7a5<7EQEa8V<:4Q:]Yf<W:$Cn
FRL9CLUABCcYx<
œu<4C4DE:4}84J:C4DaUcNa8V<:4Q:68<44SWF}8=^8<4@<748V<
CIJ<7Fe<78i<-5<7cM8<R878QS=8><C4Z<7aQSCLI^E<4@<748V<
CIJ<7$;TA8V<$ABCcYx<L~8;UYFRCLu<4aNf:4Ie<7C8V<CLTE]YU<<456
68<44SWF8XYFGCLu<4aNfu<4C4DE<Nf<7IJE=^8CLIM<74J:C4D
<4|C
œu<4C4DE:4}84J:C4DCIcN4u<4C4DEERC{<4E4|C;YfO8„<^8<h8
OY<7:4i8<748><EDY:4DECW:C4u78QS=8><a5<7cM8<R86ZCiO8„<
a8B<EjU48V<CIJ<7$A{E4C4{E44HE;8<4CQ848V<<4@<7CL8C4DEFG4HE
ERc8><]YU<FB<48V<CIJ<7Fv78i8C4{E448V<CIJ<7FR8B:FR$78QS
=8><CLu<4aNf:4Ie<7C8V<CLTE]YU<Fv68<44SW<456A4•<7Fb<4
<4@<7F8XYFGCLu<4aNfEjU6u<4u<4C4DE:4}84J:<Nf<7IJE=^8
4u<4C4DEC4D4U8
U84u<4C4DE:4}84J:FmYF…84\84HE;8<4:4i8C8B<4N<44SWCFh<7
<4x<C4DEC{E4ETE4e<4U84u<4C4DE:4}84J:;UYwS<7:4i8EŠ<ED
=NSC{<4E4|C<h8OY<7$CLu<4FhCL8C4DE=NCLu<4Fh:4QCCL8v<EjU4HE
;8<46NcTUE4H<4u<4C4DE<NSE4SC4{E44J:
3. Phân nhóm phương pháp dạy học thực hành
4z<<4R6:4Ie<7:4Q:OWf4HEC4TE4N<4aUS7~6:4Ie<7:4Q:
cYfV<Cx:$:4Ie<7:4Q:Z<Cx:$:4Ie<7:4Q:EZ<7CQEFhEcx:
Nhóm LG Page 15
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
a. Phuơng pháp luyện tập
YfV<Cx:=^8CIEQE4cN:4Ie<7:4Q:OWf4HEcN;TE4•O”<EjU78QS
=8><$4HE;8<4cˆ:F8cˆ:cW8<48XYcm<<4@<74N<4Fh<7<4|CFb<4CLS<7
<4@<74SN<Ei<4A4QE<4UY<4564u<4C4N<4=N:4QCCL8v<<4@<7A˜
<Š<7$A˜[iS
|CEiEQE6Z<4HEFXYEm<C‹E4DEcYfV<Cx:<4564u<4C4N<4E4S4HE
;8<4<4@<74N<4Fh<7CL{CYV4SˆE4N<4Fh<7=x<Fh<7CIe<7D<7'R
cN<4@<7A˜<Š<7$A˜[iS78i8<4@<7aN8CSQ<E‰<76hCcSW8<4|CFb<4
=XSQ<$xCc‡$SQ4HE$cN6EQEaN8Cx:=X8B<78VC$x:cN6=Š<$
A˜<Š<7$A˜[iS=XC4vOPE$4vC4US$=XcUSFh<78VEcYfV<Cx:
A4Z<7E4•4u<4C4N<4=N:4QCCL8v<<4@<7A˜<Š<7$A˜[iSCn<76Z<
4HE6NE…<<4@<7A˜<Š<7$A˜[iSE4Y<7<4IA˜<Š<7A˜[iSCIOYf
cS78E$C‹E4DEcUSFh<7$4HECx:6hCEQE4A4SU4HE
Phân loại luyện tập:
TUCL><Ee;KOW<7C4v48V<EjU<R<7IM8CU:4z<LUcYfV<Cx:<R8$
cYfV<Cx:=8BC$cYfV<Cx:cUSFh<74dS6DEFhC{<4E4|C4SWCFh<7$
<7IM8CU:4z<LUcYfV<Cx:ERC{<4E4|CCQ848V<$cYfV<Cx:ERC{<4E4|C
;Q<7CWS
b. Phương pháp ôn tập
•<Cx:cN:4Ie<7:4Q:OWf4HE789:4HE;8<46Kh<7$FNS;zY$A4Q8
]YQC4SQ$4VC4}<74SQCL8C4DEFG4HE$<?6=@<7<4@<7A˜<Š<7$A˜
[iSFGFIJE4u<4C4N<4$:4QCCL8v<CL{<4^$CIOYfEjU4H'~<7C4M8]YU
FRERC4vF8XYE4•<4$;‚UE4@U<4@<7;U8cm6CLS<74VC4}<7CL8C4DE
EjU4H
Phân loại:Š<ED=NSE4DE<Š<7Z<Cx:$<7IM8CU:4z<cSW8
•<Cx:aI^EFmYC4IM<7FIJE;‚OP<7<7Uf;UYA48c’<44h8CL8C4DE$A˜
<Š<7$A˜[iS•<Cx:<NfO8„<LUC4IM<7<7Nf<456Ej<7E};eah
<4@<7CL8C4DE$A˜<Š<7$A˜[iS=nU6^8c’<44h8
g•<Cx:A4Q8]YQC4SQ$4VC4}<74SQCL8C4DE•<Cx:<NfC4IM<7O8„<LU
;UYA484HE[S<76hCE4Ie<7$6hC;}E4Ie<7$6hC6Z<4HE8VEZ<
Cx:<Nf<456A4Q8]YQC4SQ$4VC4}<74SQ$FNS;zY$6KLh<7CL8C4DE$
4SN<C48V<<4@<7A˜<Š<7$A˜[iSRO8„<LUCLS<7]YQCLu<4c’<44h8
Nhóm LG Page 16
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
CL8C4DE6^8$cYfV<Cx:$=x<OP<7CL8C4DEFv78i8<4@<7aN8CSQ<$<4@<7
=|<FXC4TECB
œ4@<7f>YEmY;‚OP<7:4Ie<7:4Q:Z<Cx:ƒ'vZ<Cx:FWCABC]Yi$
Em<ƒ
g•<Cx::4i8ERAB4SWE4$ER4VC4}<7=NAb:C4M8
g•<Cx::4i8a5<7<48XY4u<4C4DEA4QE<4UY
g•<Cx:CLI^EA48]Y><$Z<Li8LU$Z<[d<A•Cn<76Z<
g•<Cx::4i8ERC{<4E4|CC{E4ETEƒZ<Cx:a5<7EQE4CQ848V<cW8$E|Y
CL9EcW8CL8C4DEFv78i8]YfBC=|<FX<456c’<44h8CL8C4DE6^8$ERA4i
<Š<7=x<OP<7CL8C4DECLS<74SN<Ei<4FGa8BC=N4SN<Ei<4E4IUa8BC
gHE;8<4Em<:4i8cx:;eF~$ai<7<4564VC4}<74SQ<4@<7A4Q8
<8V6$Fb<4cYxC=N6}8c8><4V78@UE49<7$;T:4QCCL8v<<4@<7A4Q8
<8V6C4dS4VC4}<7<4@<7EzY4\8<4|CFb<4
c. Phương pháp công tác độc lập
4Ie<7:4Q:EZ<7CQEFhEcx:cN:4Ie<7:4Q:4HE=8><C4TE48V<4SWC
Fh<7EjU6u<4OI^8;TF8XYA48v<78Q<C8B:EjU78i<7=8><C4dS<48V6
=P4HECx:OS78i<7=8><FXLU
Z<7CQEFhEcx:EjU4HE=8><FIJEC4TE48V<OI^8<4@<7OW<7L|CA4QE
<4UYW<7:4‹a8B<4e<EicN4HE=8><cN6=8VE=^8;QE478QSCLu<4—
EQE;QE4aQSA4QE$=NcN6=8VECLS<7:4…<7C4{<748V6
ž<74’UEjU;QE4aQS$;QE478QSA4SU=NEQECN8c8VY=XA4SU4HEA4QEcN
<7Y~<CL8C4DE=ZCx<=NFUOW<7$cN:4Ie<7C8V<]YU<CLH<7Fv<4x<
C4DEC4B78^8[Y<7]YU<4$=u<R:4i<Q<4<4@<7A8<4<748V6FGFIJE
cSN8<7IM8A4Q8]YQC4SQ$4VC4}<74SQCLS<7;Y}C]YQCLu<4:4QCCL8v<
cbE4;‚EjU6u<4
C. PHƯƠNG PHÁP HỌC
I. KHÁI NIỆM PHƯƠNG PHÁP HỌC
4Ie<7:4Q:4HECx:4Ufa8V<:4Q:4HECx:C4TEE4|CE4•cNrEQE47H8A4Q8
]YQC6NC4Z8Œ-K8<4@<7EQE4C4DEE49<7CU=x<OP<7CLS<74HECx:FXYER
C4v7H8cN:4Ie<7:4Q:4HECx:RE4•A4QE<4UYKE4•cNEQE4C4DE<NS;•
ER48VY]Yi6NC4Z8u=xfCUERC4vOb<4<74’U:4Ie<7C4DE4HECx:<4I
;UYƒŸ4@<7EQE4C4DE4UfFIM<7c}84HE4N<46NA48E49<7CUFmYCI=NS
4HECx:=^8<4@<7A4Si<7C4M878U<4J:c{=N6U<7cW848VY]YiEUS89:
Nhóm LG Page 17
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
<7IM84HE48vYL–=N<?6a?CFIJE<h8OY<7EjUaN84HEC4uFIJE7H8cN
:4Ie<7:4Q:4HECx:Ÿ
II. PHƯƠNG PHÁP HỌC HIỆU QUẢ
4Ie<7:4Q:4HECx:ER48VY]YiƒLS<7]YQCLu<44HECx:$<7IM84HE
C4IM<7Le8=NS6hCCLS<7<4@<7L?EL}8;UYƒ4D<4|C$A4Z<7C4vQ:OP<7
C{<4<Š<7Fh<7EjUai<C4z<=NS<4@<7CLIM<74J:=ZE‰<7Fe<78i<$
4Uf<R86hCEQE4A4QE$FzfcNCY‡:<7IM8cYZ<]YU<CLH<74RU=|<FX$
a8B<EQ8Fe<78i<<4|CC4N<4EQ8A4R<4|C=N<7IJEcW8$6hC=|<FXA4RI“
4YfV<<4\$F}8=^84HE4•<7cN7u8vYC4D4U8cN6”Y<7IM8cYZ<CT
F`f6u<4=NSCu<4CLW<7A4Z<7a8BC:4i8:4z<a}C4M878U<C4B<NSE4S
4J:c‡FvERC4v4HE4BCA4}8cIJ<7A8B<C4DEONfFˆENEiA8vYC4DaU$
C4DCI<@UE4D4I<7C4Z84GfCW6]Y><E49<7F8$;UYFzfcN:4Ie<7
:4Q:4HE;USE4SER48VY]Yi
Phương pháp này có thể chia làm ba giai đoạn như sau:
1. Giai đoạn thứ nhất: Trước khi học
4x<C4DEKFzfER<74’UcN:4i848vYFIJEf>YEmY6N]YQCLu<44HE
F…84\88B:C4dSaW<:4i8a8BC]Yi<c‡<4@<7FˆEF8v6C{<4EQE4EjU
aW<8i;‚aW<cN6hC<7IM8<R<7C{<4$A48FG<7~8L|CczYL~86NaW<
=”<E4IUCu6LUEQE478i8EjU6hCaN8CSQ<A4RFhC<48><aW<C4|faTE
6u<4=ZE^=NA4Z<76Y}<4HE<<@U$4GfCu6EQE4FvA8v6;SQCEe<
78x<FRRC4vE4•O‰<76hCa8V<:4Q:Fe<78i<<4IƒCLI^EA484HE$
aW<4Gf=8BCc><6hC6i<478|f<4\O…<7E4@ŸDE78x<E4•<778i8
]YfBCFIJE=|<FX7uŸFvCLI^E6ˆC$6•8cm<aW<C4|faTECDE4Gf
<4u<=NS6i<478|fFR$C4I78G<6hC=N8:49C;UYFRcW8a?CCUfcN6
cU8CnFmYFvCu6LUFIJE=I^<76•EEjUaN8CSQ<-I^EC8B:C4dScN
c><AB4SWE4$4Gf:4z<E48UC4M878U<EPC4vFv4HECn<76Z<6hC
{OP<4IaW<]YfFb<4CLS<7aY‹8E48XY<UfaW<;•:4i878i8]YfBC
FIJE<Š6C8<44Y}<7CLS<7A˜<Š<7aQ<4N<7$FˆCAB4SWE4E4S6u<4
cN:4i84HECLS<7=…<7aUC8B<7Cno78Mgt78M4I=xfA4Z<7ER
<74’UcNaW<;•E48UFXYLU6•8Cu<44Y}<7CLS<7A4Si<7C4M878U<cN
6hCC8B<76NCLI^EA48c><AB4SWE4aW<4Gf78N<4E49CC4M878U<Fv
I^EcIJ<7[d6Cu<44Y}<7<NSER;}cIJ<7A8B<C4DE<48XY4e<L~8Cn
FR:4z<a}C4M878U<4HE;USE4S4J:c‡}C<4|CcNaW<4Gfa?CFmY
Nhóm LG Page 18
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
78i8 YfddC;Cu<44Y}<7<NS6NaW<IUC4{E44e<FvCWSE4S6u<4
<8X6;Uf6>4HECx:
2. Giai đoạn thứ hai: Trong quá trình học
{<4c8<4Fh<7CLS<7=8VEFIULU<4@<7cTUE4H<F9<7F?<cNL|CEm<
C48BCCLS<778U8FSW<<NfGfC4‚4u<4OY<7C4B<Nf<4yƒ
-W<FU<7Em<FIULU6hC4I^<778i8]YfBC6hC=|<FX<NSFRCLS<7
aN8Cx:Cu<44Y}<76N78i<7=8><FIULU<4I<7FvFIULU4I^<778i8
]YfBC:4i86|CL|C<48XYC4M878U<uaW<:4i8Em<6hCcIJ<7A8B<
C4DEc^<6^8ERC4v78i8]YfBCCu<44}<7<Nf$c9E<NfaW<;•:4i8FˆC
6u<4CLI^E4U8;TcTUE4H<ƒ
4D<4|CƒaW<EDFIULU6hC4I^<778i8]YfBC6NaW<E4ScNA4iC48$
On<7c><FˆC=|<FXF9<7;U8=NSc9E<Nf'v78N<4C4M878U<Fv78i8
]YfBCEQECu<44Y}<7C8B:C4dS
4D4U8ƒcNE}7?<7cPEcH8cW8<4@<7A8B<C4DEEm<C48BCFv78i8]YfBC
Cu<44Y}<7O‰6|CA4Q<48XYC4M878U<
-W<E4H<EQE4<NSFzf$C|C<48><CLS<7:4Ie<7:4Q:<Nf$aW<;•:4i8
E4H<EQE44U8<BY<4IaW<A4Z<76Y}<Le8=NS4SN<Ei<46hC<7Nf
A8UaW<7ˆ:cW8Cu<44Y}<7<NfCLS<7EZ<7=8VEEZ<7=8VEEjUaW<;•
A4Z<7FWC48VY]Yi$FQ<7c•LU<R;•48VY]Yi4e<A48aW<78i8]YfBC
FIJECu<44Y}<7FRCLS<7]YQCL8<44HE
3. Giai đoạn thứ 3: Sau khi học xong
LS<778U8FSW<EY}8E‰<7<NfaW<4GfCTC4TE48V<6ZCŸEYhEEN<
]YyCŸcW8<4@<77u6NaW<FG4HEFIJE4•<74W<aW<ERC4v748cW8
=NS6hC]Y|<;‹CUf<4@<7Cu<44}<76N6u<4FG78i8]YfBCCLS<7]YQ
CLu<44HE¡zf;•E4{<4cN]Yfv<;‹CR6C?Cc‡C4YfBCEjUL8><7aW<
^8EQE4<NfaW<;•<4^czY4e<<4@<77u6N6u<4FG4HEFIJE=N
E•<7;•O„ON<74e<<BYE4•<76UfaW<cW8]Y><EQE478i8]YfdC;Cu<4
4}<7FR6hCcm<<@U-W<;•A4Z<7E…<:4i86|C<48XYC4M878U<Fv
cPECu6cW8<4@<7A8B<C4DEFv78i8]YfBCCu<44Y}<7FR6hCcm<<@U
D. XÂY DỰNG NỘI DUNG GIẢNG DẠY
zfOT<778QSQ<cN6hCCLS<7<4@<7fBYC}CWS<><;TC4N<4EZ<7EjUaN8
78i<74@<7aN878i<7ERA48cN6hC78QSQ<E4Y`<abE4YFQS$E•<7ERA48
cN<4@<7‡CIK<7a|C<7M<ifFB<4Z<7ED<7<4?E<4I<48XY78M4HEA4QE$
CLS<778M4HEC8B<7<4aW<ERC4vC‹E4DE<48XY4SWCFh<7<4IFR<7AbE4$
Nhóm LG Page 19
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
E4e8CL…E4e8$4HEC8B<7<4]YUaN84QC4I<7F8XY]YU<CLH<7<4|CcN7u“
N6PEC8>Y78i<7OWf“xfC4u6hC78QSQ<<4IC4B<NScN48VY]Yi“N6hC
78QSQ<Em<<4@<7FˆEF8v6C8><]YfBC7uFvERC4vFWCFIJE6PEC8>Y78i<7
OWf“
I. TÁM BƯỚC XÂY DỰNG MỘT GIÁO ÁN
1. Mục tiêuƒLS<76•86hC78Mc><c^:$4GfFXLU6PEC8>Y6NEic^:
:4i84SN<C4N<4•={OPƒhCaY‹84HE:4i84SN<C4N<4FIJErsCu<4
4Y}<7aQ<4N<7‘NO‰ERC8B<4N<44SWCFh<7<NS4UfC‹E4DECL…
E4e87uE4S78M4HEC4>6;Z8<}8C4u=”<:4i84I^<7FB<6PEC8>YEjU
aN878i<7
2. Dẫn dắtƒLI^EA48F8;zY=NS<h8OY<7EjUaN8$<><ER6hC=N8cM8O”<
O?Ca5<7EQE4c8><4V78@UEQEA8B<C4DEE•=N6^84SˆECWSLU6hCc‡
78i84J:c‡E4S=8VEC4TE48V<6PEC8>YaN878i<7<7Nf4Z6FR
3. Hướng dẫn trực tiếpƒ48C48BCAB78QSQ<$4GfFIULU6hCEQE4EPC4v
=NE48C8BCFvcN6;USCLYfX<Ci8FIJEEQEA4Q8<8V6EjUaN84HE4Z6
|f=^8EQE4HE=8><RL|C<48XYEQE4A4QE<4UY$=NERC4vC4UfF‹8
C4dSCn<7FXCN8
4. Luyện tập theo hướng dẫnƒ4Y`<abEQEaN8cYfV<Cx:EQEA8B<C4DE
6^8=nU4HEFvEj<7E}A8B<C4DEE4S4HE=8><F~<7C4M8Q:OP<7EQE
A˜<Š<76N=nUCLYfX<FWCC4Z<7]YUEQEE4•O”<CLTEC8B:NC|C
<48><cNcYZ<:4i8ER6hC;TC4dSO–8;QC;US]YQCLu<4cN6=8VEEjU
4HE=8><CLS<7c^:6u<4
5. Kết thúcƒBCC49EaN84HEE•<7cNA4K8FmYE4S<4@<7A8B<C4DEC8B:
C4dSxf;•L|C4@Y{E4<BYERC4vFˆCLU<4@<7EzY4\8FmfC{<47J8
6KFvA4YfB<A4{E4;TCT<748><EDYC4>6EjU4HE=8><E•<7<4I;T
E4Y`<abEjU4HE4SaN84HEC8B:C4dS
6. Tự luyệnƒ484SN<C4N<4EQEaN8Cx:=X<4N4SˆEEQEaN8cYx<EQ
<4z<$EQE4HE=8><ERC4vC4v48V<6DEFhC8B:C4Y<4@<7A8B<C4DEFG
4HE4Z<7]YU=8VECLiaN8$;•[QEFb<4FIJEL5<76u<4FGC4TE48V<
FIJE6PEC8>Y78i<7OWf4UfE4IU
7. Tài liệu và thiết bị cần thiếtƒGfE4Y`<ab<4@<7<7Y~<CN8c8VYEm<
C48BC789:78i<7aN848VY]YiN<BYERC4v$<><78^8C48VYE4S4HE
=8><CN8c8VYC4U6A4iSE4SCn<76PEA8B<C4DEA4QE<4UYFv4HCTCu6
C…8
Nhóm LG Page 20
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
8. Đánh giáƒ-N84HEE4•ERC4vES8cNFGFIJE4SN<C4N<4A48aW<C4N<4
EZ<7CLS<7=8VEFQ<478Q]YQCLu<44HEEjU4HE=8><CLS<7Cn<7aY‹8
4m<FQ<478Q<NfcN6hCCLS<7<4@<7:4m<]YU<CLH<7<4|C$cNC8X<FX
FvFˆCLU<4@<76PEC8>Y6^8CLS<778M4HEC8B:C4dSLS<7;Y}C]YQ
CLu<478i<7OWf$78QSQ<;•cYZ<cN6hCEY}<E`6<U<7C8<Exf6•8A48
FD<7CLI^Ec^:4I=xf$6hC78QSQ<:4i8ER6hC6PEF{E4L–LN<7$
cZ8EY}<FIJE;TC4U678UC{E4ETEEjU4HE=8><$ERC4vQ:OP<7=^8
<48XY:4Ie<7:4Q:4HEA4QE<4UY=NFIU4HE=8><FB<<4@<7E4z<
CLM8A8B<C4DE6^8
II. NỘI DUNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN
1. Để thực hiện một bài dạy giỏi đạt chất lượng cao phụ thuộc vào
nhiều yếu tố
4Y`<ab4~;eaN878i<7$E4Y`<ab<h8OY<7$:4Ie<7:4Q:78i<7OWf$
:4Ie<7C8V<$Cx:78i<7$C4TE48V<78i<7CL><c^:
,YU]YQCLu<478i<7OWf$C4TE48V<EQEaN8OWf78\8$CZ8L9CLU6hC;}
A8<4<748V6aI^EFmYCLS<7=8VEE4Y`<ab<h8OY<7=N:4Ie<7:4Q:
E4S6hCaN8OWf78\8<4I;UYƒ
XE4Y`<ab<h8OY<7ƒ'zfcNfBYC}L|C]YU<CLH<7$]YfBCFb<4;T
C4N<4EZ<7EjU6hCaN8OWf78\88VEE4Y`<ab<h8OY<7Em<C4TE
48V<C}CEQE=8VE;UYƒ
g4H<<h8OY<7FŠ<7A‡OWf78\8'vE4H<FIJE<h8OY<7:4‰4J:$
CLI^E4BC78i<7=8><Em<<748><EDYA˜6PEC8>Y—E4Ie<7CLu<4FNS
CWS—E4Ie<7CLu<46Z<4HE—A4iS;QCF}8CIJ<74HECx:—F8XYA8V<Ee
;K=xCE4|C$A8B<C4DE;¢<EREjUai<C4z<6NcTUE4H<aN8FŠ<7A‡
OWf78\8
gL><Ee;KaN878i<7FGFŠ<7A‡$78i<7=8><Em<E4H<<h8OY<7Fv
78i<7$A4Z<7:4i878i<7EiaN8CnFmYFB<4BC6NEm<E4H<<h8OY<7
CLH<7Cz6EjUaN8wUYFR$78i<7=8><Em<Cx:CLY<7<748><EDYA˜C|C
EiEQE=|<FXc8><]YU<CLTEC8B:FB<<h8OY<7FR—E4Y`<abEQECu<4
4Y}<7$EQEEzY4\8<>Y=|<FX$4I^<7O”<;8<4=8><<748><EDY
g7SN8LU$Em<<4x<C4DEL5<7FvER6hCaN878i<7FWCE4|CcIJ<7EUS
C4u<h8OY<7EjU<R:4i8cNEi6hC]YQCLu<4C{E4c•f$Cx:CLY<7FmYCI
Nhóm LG Page 21
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
<748><EDY—<h8OY<7c‡cYx<:4i87?<c8X<=^8C4TEC8„<EZ<7CQE
E48B<F|YEjUcTEcIJ<7i<4;QC<4z<Oz<Y}<=xf<7IM878i<7
=8><:4i8C4IM<7[Yf><;IYCm6EQE=PQ<$EQECu<44Y}<7C4TEC8„<
ERc8><]YU<FB<<h8OY<7aN8'~<7C4M8:4i8C4IM<7[Yf><Ex:<4xC
A8B<C4DE]YU<48XY<7Y~<<4Iƒ<CdL<dC$78QSCLu<4$CN8c8VYC4U6
A4iS$EQEaN8aQS$A4U8C4QEEQEFXCN8A4SU4HE$4h8C4iSE4Yf><
6Z<FvcN6:4S<7:49$;zY;?E<h8OY<7EjU6hCaN8OWf78\8
2. Về chuẩn bị phương pháp giảng dạy
4Ie<7:4Q:78i<7OWfcNfBYC}FˆEa8VC]YU<CLH<7$789:Fi6aiS
f>YEmYEjU6hCaN8OWf78\8LS<7OWf78\8:4i8A{E4C4{E4FIJEC{<4
FhEcx:$;Q<7CWSEjU;8<4=8><$;TC4U678UC{E4ETEEjU;8<4=8><=NS
aN878i<7
4Y`<abEQE:4Ie<7:4Q:E4S6hCaN8OWf78\8$CLI^E4BCEm<:4i8
<?6=@<7FˆEF8v6F}8CIJ<74HECx:$<h8OY<7Em<78i<7$6PEC8>Y
Em<FWCFIJE$:4Ie<7C8V<48V<ER6NE4Y`<ab:4Ie<7:4Q:E4S
:4‰4J:'~<7C4M8Fv789:E4SaN878i<7FWCE4|CcIJ<7EUS$CLS<7
]YQCLu<4E4Y`<abEm<a8BCABC4J:c8<44SWC<48XY:4Ie<7:4Q:E4S
aN8OWf78\8<4Iƒ4YfBCCLu<4•C4dSc}8O8„<78i<74SˆE]Yf<W:‘$
:4Ie<7:4Q:CL?E<748V6$;S;Q<4$CLUSF‹8CHUFN6$<>Y=|<FX$C‹
E4DECL…E4e8PC4v<4Iƒ
g'mYaY‹84HE78i<7=8><ERC4v;‚OP<7:4Ie<7:4Q:CL?E<748V6Fv
A4iS;QC;T48vYa8BCaI^EFmYEjU;8<4=8><=X=|<FXEm<78i<7$]YU
FR78i<7=8><ERC4vF8XYE4•<4:4Ie<7:4Q:78i<7E4S:4‰4J:u
=xf$78i<7=8><Em<E4Y`<abEQEEzY4\8CL?E<748V6;QC=^8<h8OY<7
aN878i<7$OTA8B<ABC]YiCLicM8EjU;8<4=8><$E4Y`<abEQEai<7[‚
c‡ABC]YiCL?E<748V6FvAb:C4M8;‚OP<7ABC]YiCL?E<748V6
CLS<7]YQCLu<478i<7
g4Y`<ab:4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4C4dSc}8]Yf<W:4SˆEO8„<78i<7
'}8=^8<4@<7<h8OY<7CLnYCIJ<7$A4R6ZCiC4uEm<E4Y`<ab
:4Ie<7:4Q:78i<7C4dSc}8]Yf<W:SFR$Em<E4Y`<abEQE6Z4u<4
4•CLJ$6hC;}EzY4\8<>Y=|<FXFv]Yf<W:;8<4Fh<7$O„48vYBY
<h8OY<7A4Z<7]YQCLnYCIJ<7C4u78i<7=8><<><E4H<78i<7C4dSc}8
Nhóm LG Page 22
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
O8„<78i<7m<E4Y`<abEQEEzYE4jFX$<h8OY<7E48C8BCEjU=|<FX$
EQE;}c8VY$={OP68<44HUFvcN6L–<h8OY<7Em<78i<7
gBC4J::4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4=^8EQE:4Ie<7:4Q:A4QE<4Iƒ
BC4J::4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4=^8:4Ie<7:4Q:;S;Q<4ƒLS<7
]YQCLu<4E4Y`<ab:4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4$A48ER<4@<7=|<FXER
;T78}<7<4UY$O„<4m6c”<78i<7=8><Em<E4jFh<7E4Y`<ab;S
;Q<4EQE=|<FXFRFv789:;8<4=8><48vY;zY;?E=|<FX
BC4J::4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4=^8:4Ie<7:4Q:CLUSF‹8$CHUFN6ƒ
'vCWSF8XYA8V<E4S4HE=8><C4U678UC{E4ETE=NSaN878i<7$:4QC
4YfC{<4FhEcx:$;Q<7CWSEjU4HE=8><$78i<7=8><Em<ABC4J:
:4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4=^8CLUSF‹8CHUFN678@U78i<7=8><=N4HE
=8><SFR$78i<7=8><Em<E4Y`<abEQEEzY4\8$OTA8B<EQE:4Ie<7
Q<CLicM8EjU4HE=8><'~<7C4M8Em<OTA8B<EQEEzY4\86N4HE=8><
ERC4v4\8=NEQE:4Ie<7Q<CLicM8
BC4J::4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4=^8:4Ie<7:4Q:<>Y=|<FXƒ'v
789:4HE=8><<?6=@<7A8B<C4DE=XaN878i<7=N:4QC4YfC{<4E4j
Fh<7;Q<7CWSEjU4HE=8><$78i<7=8><Em<E4Y`<abEQECu<44Y}<7ER
=|<FXA{E4C4{E4;TFhEcx:;Yf<74’EjU4HE=8><=NE‰<778i8]YfBC
=|<FX'~<7C4M878i<7=8><Em<:4i8OTA8B<EQE:4Ie<7Q<78i8
]YfBC=|<FX$EQE:4Ie<7Q<CLicM8EQEEzY4\86N4HE=8><ERC4v
4\8$ABCcYx<=|<FX4SˆE<>YEQE=|<FXFv4HE=8><C8B:CPE<748><
EDY-><EW<4;TABC4J:CL><$CLS<7]YQCLu<4E4Y`<ab$78i<7=8><
E•<7ERC4vABC4J::4Ie<7:4Q:C4YfBCCLu<4=^8C‹E4DEEQECL…E4e8
•<4ICL…E4e8ZE4@$FSQ<A4Q8<8V6<4I<7Em<<7?<7H<‘FvaN8
78i<7C4>6;8<4Fh<7$;zY;?E
48E4Y`<ab:4Ie<7:4Q:78i<7OWf$78i<7=8><ERC4vABC4J:F~<7
C4M8EQE:4Ie<7:4Q:CL><CLS<76hCaN8OWf78\8u=xf$Em<<748><
EDYA˜$ABC4J:4N84…UEQE:4Ie<7:4Q:Fv]YQCLu<4C4TE48V<aN8
78i<7CLI^Ec^:4HE$CLI^E4h8F~<7FIJEE4jFh<7$FWC48VY]YiEUS
E. KẾT LUẬN
'vE4Y`<abE4S<7IM84HEcN6]Yd<=^8:4Ie<7:4Q:4HE=NOWf4uF8XY
]YU<CLH<7FmYC8><:4i8cN6cN:4i8Fb<4<74’UFIJE:4Ie<7:4Q:4HEcN
Nhóm LG Page 23
ĐàoTạo Và Phát Triển Nhân Viên
7u“$:4Ie<7:4Q:OWfcN7u“LS<7]YQCLu<4c><AB4SWE4FNSCWSC4u<7IM8
c><AB4SWE4FNSCWS:4i8ON<4E4S<7IM84HE<4@<7:4Ie<7:4Q:4HEC}C
<4|C=N4I^<7O”<E4S<7IM84HE6hC:4Ie<7:4Q:48VY]Yi<4|C4Y`<ab
<h8OY<7E4S<7IM84HEE•<7cN6hCA4zY]YU<CLH<7E4SAB4SWE46hC
E4Ie<7CLu<4FNSCWSh8OY<778i<7OWf:4i8:4‰4J:=^8EZ<7=8VEC4TE
C8„<EjU<7IM84HE$aQ6;QC=^8C4TECB<h8OY<778i<7OWf:4i8FIJE[?:
;B:6hCEQE4:4‰4J:Fv<7IM84HEC8B:C4YFIJE48VY]Yi<4|C
LI^EA48=…UA4RU4HE<7IM8OWf;•78^8C48VY=X:4Ie<7:4Q:OWf=N
:4Ie<7:4Q:4HEh8OY<7;•4HECLS<7E4Ie<7CLu<4FNSCWS
Nhóm LG Page 24
