10 công việc phổ biến trong ngành dịch vụ doc

10 công việc phổ biến trong ngành
dịch vụ
Người phục vụ đồ ăn uống
Đó là những người bồi bàn và người pha chế rượu. Khi làm việc ở vị trí này bạn sẽ
được tham gia một khóa đào tạo và thời gian làm việc thì không cố định. Tuy
nhiên, công việc này đòi hỏi bạn phải đứng hoặc đi lại trong suốt nhiều giờ; bạn
phải làm việc ngoài giờ và càng bận hơn vào ngày lễ tết, ngày nghỉ Mức lương
tương đối và thu nhập của bạn có thể không tính đếm được nếu bạn khiến khách
hài lòng.

Nhà tạo mẫu tóc
Nghề này đòi hỏi bạn phải có mắt thẩm mỹ tốt và tất nhiên bạn vẫn cần phải tham
gia một khóa đào tạo chuyên nghiệp để được cấp bằng hành nghề. Từ các kiểu tóc
đời thường đến bới tóc cho cô dâu, từ màu sắc nhuộm cho từng màu da của mỗi
người và các kiểu uốn thẳng hay làm xoăn tùy thuộc vào khuôn mặt, bạn đều phải
thông thạo để tư vấn với khách hàng. Ngoài ra, tin tức về thời trang và các xu
hướng tóc theo mùa, theo năm phải liên tục được cập nhật.

Chuyên gia chăm sóc da
Giúp mọi người, đặc biệt là phụ nữ, chăm sóc da, cung cấp các dịch cụ massage
thư giãn. Giống như nhà tạo mẫu tóc, chuyên gia chăm sóc da cũng cần được đào
tạo chuyên nghiệp và bài bản tại các trường dạy nghề. Ngoài ra họ cần phải cập
nhật các phương pháp chăm sóc và làm đẹp cho da với công nghệ và sản phẩm
tiên tiến nhất.

Nhân viên phòng tập thể dục
Đó là công việc đòi hỏi người có chuyên môn cao như huấn luyện viên tại các
phòng tập thể dục, thể hình, các giáo viên dạy uốn dẻo hay các giáo viên dạy
Yoga. Họ cần có kiến thức về hình thể và các lĩnh vực liên quan như lợi ích của
việc tập từng loại hình thể dục, giáo dục thể chất. Ngoài ra họ cần phải thể hiện
được khả năng quản lý và dẫn dắt một lớp học.

Tiếp viên hàng không
Những người làm trong dịch vụ này phải đảm bảo việc thực hiện các quy tắc an
toàn bay và giúp đỡ khách hàng cảm thấy hoàn toàn thoải mái về chuyến bay. Bạn
làm việc không theo giờ giấc nhất định như phải làm đêm, vào cuối tuần hay thậm
chí là vào các ngày lễ và thường xuyên phải xa nhà. Bù lại, bạn có cơ hội được
giảm giá khi bay và cơ hội được đi nhiều nơi. Công việc này chỉ đòi hỏi bạn có
bằng tốt nghiệp cấp 3 và một số yêu cầu đặc trưng cho công việc như ngoại hình
và sức khỏe tốt.

Người chia bài sòng bạc
Họ làm việc trực tiếp với những người chơi tại sòng bạc, họ nhận nhiệm vụ chia
bài cho khách hàng tại mỗi bàn chơi, quyết định người thắng và thu tiền của người
thua. Trước khi xin tuyển dụng họ chắc chắn phải có những kiến thức cơ bản về
từng trò chơi, nếu được các casino tuyển dụng họ sẽ phải tham gia khóa đào tạo để
nhận được chứng chỉ. Thường xuyên phải làm đêm nhưng thu nhập rất khá.

Đại lý bán lẻ
Từ giầy dép, quần áo, mỹ phẩm hay ô tô, các đại lý bán lẻ sẽ giúp khách hàng tìm
thấy thứ họ đang tìm kiếm và thuyết phục họ mua chúng. Mặc dù không có yêu
cầu gì đi kèm nhưng nếu bạn đã tốt nghiệp cấp 3 trở lên sẽ được ưu tiên hơn. Một
đại lý bán hàng cần luôn vui vẻ, nhanh nhẹn và kiên nhẫn để có thể “đối phó” với
những người khách khó tính. Ngoại hình và kỹ năng giao tiếp tốt sẽ là lợi thế giúp
bạn tiến nhanh hơn trong nghề.

Nhân viên chăm sóc khách hàng
Là người trực tiếp nhận các ý kiến từ phía khách hàng về dịch vụ hay sảm phẩm
của họ để đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với công ty. Nhiều nhân viên chăm
sóc khách hàng chỉ phải giải quyết các câu hỏi và thắc mắc chung chung, nhưng
một số người khác thì chịu trách nhiệm với từng lĩnh vực riêng. Nhưng tất cả họ

đều có chung một mục đích giúp khách hàng thỏa mãn và giữ vững niềm tin với
công ty.

Chuyên gia hỗ trợ về IT
Người cung cấp các kiến thức về kỹ thuật khi cần và đưa ra các giải pháp để xử lý
khi ổ cứng hay phần mềm gặp vấn đề. Bạn cần có bằng đại học hoặc chứng chỉ
chuyên ngành về công nghệ thông tin hoặc các bằng liên quan đến chuyên ngành
IT.

Nhân viên bán hàng
Người sẽ phải trả lời các câu hỏi liên quan đến thông tin, giá cả của các sản phẩm
của công ty. Họ sẽ phải hiểu rõ thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của công ty
cũng như các chính sách và thủ tục đãi ngộ khách hàng để đưa ra lời khuyên cho
khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.