Tải bản đầy đủ (.doc) (143 trang)

Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may Việt Nam doc

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.42 MB, 143 trang )

Luận văn cao học
Giải pháp ERP cho
doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
Mc lc
PHN M U 4
1. Tớnh cp thit ca ti 5
2. Mc ớch nghiờn cu 6
3. i tng v phm vi nghiờn cu 6
4. Phng phỏp nghiờn cu 6
5. úng gúp ca lun vn 7
6. Kt cu ca lun vn 7
CHNG 1. TNG QUAN V NGNH MAY VIT NAM 9
1.1. Gii thiu tng quan v ngnh may Vit Nam 9
1.1.1. Lch s hỡnh thnh v phỏt trin 9
1.1.2. c im ngnh may Vit Nam 12
1.1.3. Tim nng kinh t v phỏt trin 15
1.2. Doanh nghip may Vit Nam 17
1.2.1. Quy mụ doanh nghip may Vit Nam 17
1.2.2. Mụ hỡnh tng th mt doanh nghip may Vit Nam 19
Thụng tin gia cỏc b phn ny luụn ũi hi cú mi quan h mt thit vi nhau to thnh mt
th thụng tin thng nht m bo vn hnh ti u nht doanh nghip 23
1.3. Thc trng ng dng cụng ngh thụng tin trong cỏc doanh nghip may Vit Nam 23
1.3.1. Cỏc giai on u t cụng ngh thụng tin ca cỏc doanh nghip 23
1.3.2. Thc trng ng dng CNTT ca cỏc doanh nghip may Vit Nam 24
1.4. Doanh nghip may Vit Nam khi hi nhp WTO- Thỏch thc v nhu cu gii phỏp cụng
ngh thụng tin ton din 31
1.4.1. C hi cho cỏc doanh nghip may Vit Nam khi hi nhp WTO 31
1.4.2. Thỏch thc i vi cỏc doanh nghip may Vit Nam khi hi nhp WTO 32


1.4.3. Nhu cu cụng ngh thụng tin ca cỏc doanh nghip may Vit Nam trong thc
hin cỏc gii phỏp 37
CHNG 2. CC KHI NIM C BN 37
2.1. C s khoa hc ca ti 37
2.1.1. Khoa hc qun lý ngun lc doanh nghip 38
2.1.2. Hoch nh ngun lc v phỏt trin doanh nghip 39
2.1.3. H thng thụng tin ngun lc doanh nghip 41
2.1.4. H thng cỏc gii phỏp ERP ca quc t v ni a 45
2.2. Cỏc khỏi nim c bn 47
2.2.1. Ngun lc doanh nghip 47
2.2.2. Ti nguyờn doanh nghip 49
2.2.3. Hoch nh doanh nghip 49
2.2.4. H thng qun tr doanh nghip 50
2.2.5. H thng ERP (Enterprise Resource Planning) 51
2.2.6. Cỏc khỏi nim c bn ca ERP dt may 53
2.2.7. Cỏc chc nng ca h thng ERP 59
CHNG 3. GII PHP ERP CHO NGNH MAY VIT NAM 63
3.1. Tng quan v gii phỏp ERP cho ngnh may Vit Nam 63
3.2. Gii phỏp chi tit cho ngnh may Vit Nam 68
3.2.1. Gii phỏp qun tr t hng 68
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 2/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
3.2.2. Gii phỏp qun lý sn xut 73
3.2.3. Gii phỏp qun tr kho 82
3.2.4. Gii phỏp qun tr bỏn hng 86
3.2.5. Gii phỏp lao ng tin lng 90
3.2.6. Gii phỏp qun tr ti sn c nh 96
3.2.7. Gii phỏp k toỏn tng hp 105

3.2.8. Gii phỏp trin khai 124
3.3. ỏnh giỏ gii phỏp ERP ra 133
3.3.1. Nhng li ớch khi thc hin gii phỏp em li 134
3.3.2. Tim nng th trng v tim nng phỏt trin ca gii phỏp 135
KT LUN 138
CC TI LIU THAM KHO 141
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 3/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
Danh mc cỏc t vit tt
STT T vit tt Gii ngha
1 CNTT
Cụng ngh thụng tin
2 NPL
Nguyờn ph liu
3 ERP
Enterprise Resource Planning- H hng hoch nh ngun lc
doanh nghip
4 BOM
Bill of Material: Cu trỳc sn phm, nguyờn ph liu
5 CSDL
C s d liu
6 GL
General Ledger: S cỏi tng hp
7 EU
European Union- Liờn minh chõu u
8 WTO
World Trade Organization- T chc thng mi th gii m Vit
Nam l thnh viờn th 150.

9 VAS
Cỏc chun mc k toỏn Vit Nam
10 IAS
Cỏc chun mc k toỏn quc t
11 ISO
B tiờu chun ISO do T chc Tiờu chun húa quc t (ISO)
ban hnh ln u nm 1987. õy l b tiờu chun v qun lý cht
lng, quy t kinh nghim quc t v c nhiu quc gia ỏp
dng.
12 CRM
Customer Relationship Management- H thng qun lý mi
quan h khỏch hng.
13 SCM
Supply Change Management H thng qun lý chui cung
ng
14 CNTT
Cụng ngh thụng tin
15
CAD
CAM
Cỏc phn mm thit k t ng
16 FOB Phng thc tớnh giỏ trong vt t, kho, thng mi quc t
17 CIF Phng thc tớnh giỏ trong vt t, kho, thng mi quc t
18 LIFO Phng thc tớnh giỏ trong vt t, kho
19 FIFO Phng thc tớnh giỏ trong vt t, kho
20 DN Doanh nghip
21 VN Vit Nam
PHN M U
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 4/143

Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
1. Tớnh cp thit ca ti
Mụi trng kinh doanh cng m rng bao nhiờu s cng cú s tham gia
ca nhiu thnh viờn kinh t by nhiờu. Ton cu hoỏ nn kinh t s cng m
rng bao nhiờu s cng cú s tham gia ca nhiu thnh viờn kinh t by nhiờu.
Ton cu hoỏ nn kinh t th gii s lm cho cỏc doanh nghip ngnh may mc
cỏc quc gia khỏc nhau vn cú th cnh tranh trc tip vi nhau khụng ch
sn phm u ra m cũn vic cung cp cỏc ngun lc u vo. Nhiu i th
cnh tranh nhiu nc v khu vc khỏc nhau, vi trỡnh nhn thc khỏc
nhau li cựng cnh tranh vi nhau s mang li bc tranh cnh tranh rt nhiu
mu sc. Chớnh bc tranh cnh tranh a mu ny tt yu dn n tớnh bt n
ngy cng cao ca mụi trng kinh doanh:Nhỡn ra phớa trc chỳng ta ch
thy mt th gii ca s hn lon v bt nh. Mt th gii ca s thay i
ngy cng nhanh. Mt th gii m ú nn kinh t s khụng cũn da vo t
ai, tin bc m da vo vn trớ tu v thụng tin. Mt ni m cnh tranh s tr
nờn quyt lit v th trng tr nờn tn nhn Mt ni m khỏch hng s tip
cn vụ hn vi sn phm, dch v v thụng tin. Mt ni m mng li thụng tin
s cũn quan trng hn c quc gia. V l mt ni m bn s hot ng kinh
doanh theo sỏt thi gian thc hoc s cht. (Ngun: Rowan Gibson- T duy
li tng lai, NXB Tr Tp H Chớ Minh- 2002).
Ngnh may mc Vit Nam l mt trong nhng ngnh kinh t mi nhn
ca Vit Nam trờn thng trng quc t v ni a. Hi nhp vi nn kinh t
th gii ũi hi mi doanh nghip phi cú v th cnh tranh. M cú iu ú
thỡ doanh nghip cn phi cú nng lc tng th m bo hot ng tt nht
trong nn kinh t tri thc v thụng tin bựng n hin nay. Do ú nhu cu bc
thit cú mt gii phỏp cụng ngh thụng tin hon thin ng dng qun lý tng
th mi ngun lc doanh nghip doanh nghip cú th s dng v phi hp
mt cỏch ti u nht cỏc ngun lc phc v hot ng sn xut kinh doanh ca
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội

Trang số 5/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
mỡnh. Vit Nam ó xut hin nhiu gii phỏp hoch nh ngun lc ERP cho
cỏc doanh nghip c bit l ngnh may nhng cha thnh cụng. ng trc
vn ú cn cú mt gii phỏp hoch nh ngun lc ERP mang tớnh c thự
cho ngnh may ỏp ng qun tr mt cỏch tng th cỏc ngun lc v phi hp
ti u nht cỏc ngun lc phc v sn xut kinh doanh v phỏt trin ca doanh
nghip. L mt hc viờn ngnh h thng thụng tin khoa cụng ngh thụng tin v
nhiu nm hot ng trong ngnh gii phỏp phn mm qun lý sn xut kinh
doanh ó p mong cú mt gii phỏp hon thin cho hoch nh ngun lc
ngnh may Vit Nam. Do ú tụi ó chn ti gii phỏp ERP cho doanh
nghip ngnh may Vit Nam vi hi vng a ra mt gii phỏp tt cho cỏc
doanh nghip khi xõy dng h thng thụng tin qun lý ngun lc mt cỏch
ng b, khoa hc v ti u nht.
2. Mc ớch nghiờn cu
Phõn tớch v ỏnh giỏ thc trng ng dng cỏc gii phỏp ng dng cụng
ngh thụng tin vo doanh nghip may Vit Nam trong thi gian va qua.
a ra b khung gii phỏp hoch nh ngun lc (ERP- Enterprise
Resource Planning) tng th v ti u nht cho doanh nghip ngnh may Vit
Nam.
3. i tng v phm vi nghiờn cu
i tng: H thng ngun lc v k hoch khai thỏc ngun lc, qun
tr ngun lc ca doanh nghip.
Phm vi nghiờn cu: Cỏc doanh nghip ngnh may Vit Nam
4. Phng phỏp nghiờn cu
Lun vn s dng tng hp cỏc phng phỏp: duy vt bin chng, phõn
tớch thng kờ kt hp vi khỏi quỏt hoỏ, tham kho kinh nghim gii phỏp
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 6/143

Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
hoch nh ngun nhõn lc thnh cụng khỏc. . . lm phng phỏp lun cho vic
nghiờn cu.
5. úng gúp ca lun vn
Khỏi quỏt, phõn tớch v ỏnh giỏ thc trng ng dng cỏc gii phỏp ng
dng cụng ngh thụng tin trong qun lý ngun lc cỏc doanh nghip ngnh
may Vit Nam hin nay. Ch ra nhng tn ti, nguyờn nhõn c bn v nhng
vn phi gii quyt.
xut gii phỏp hoch nh ngun lc tng th v ti u cho doanh
nghip ngnh may Vit Nam v chi tit xõy dng v thc hin trin khai gii
phỏp ERP ti doanh nghip.
6. Kt cu ca lun vn
Tờn ti: Gii phỏp ERP cho doanh nghip ngnh may Vit Nam
B cc lun vn: Ngoi phn m u v kt lun bao gm:
Phn m u
Chng 1: Tng quan v ngnh may Vit Nam
Chng 2: Cỏc khỏi nim c bn
Chng 3: Gii phỏp ERP cho ngnh may Vit Nam
Phn kt lun
7. Li cm n
Trong quỏ trỡnh nghiờn cu gii phỏp ERP cho ngnh may Vit Nam tụi
ó nhn c s quan tõm hng dn tn tỡnh ca PGS-TS Ngụ Quc To -
Vin Cụng ngh thụng tin- Vin khoa hc & cụng ngh Vit Nam, cỏc thy cụ
trong b mụn H thng thụng tin, khoa Cụng ngh thụng tin trng i hc
Cụng ngh - i hc Quc gia H Ni ó giỳp tụi nh hng phng phỏp,
kin thc v k nng. Cỏc bn bố, cỏc ng nghip tham gia trin khai gii
phỏp ERP cỏc cụng ty FPT, Tinh Võn, Thiờn Nam, cỏc anh ch lm qun lý
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 7/143

Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
cỏc cụng ty may 10 v cụng ty may X20 H Ni v cụng ty may Vit -Hn
Thỏi Bỡnh ó giỳp tụi trong quỏ trỡnh kho sỏt nghip v quy trỡnh thc t ,
thit k gii phỏp. C quan hin nay tụi ang cụng tỏc l Ngõn hng thc hnh
- Hc vin Ngõn hng v cỏc c quan c ni tụi ó tng cụng tỏc ó to iu
kin v thi gian giỳp tụi m bo hon thnh lun vn.
hon thnh bn lun vn ny, tụi cú s dng cỏc s liu ca cụng ty
may 10, cỏc s liu trờn cỏc tp chớ PCworld Vit Nam, ti chớ tin hc v i
sng, tp on dt may Vit Nam Vinatex v mt s nh hng gii phỏp ERP
ca Oracle, A-Z Solution.
õy l gii phỏp ln v phc tp nờn do kin thc thc tin v lý lun
cũn nhiu hn ch nờn gii phỏp a ra trong lun vn cú th cũn nhiu thiu
sút. Tụi rt mong nhn c s úng gúp ca thy cụ, bn bố v cỏc ng
nghip gii phỏp ca tụi c hon thin hn.
Tụi xin chõn thnh cm n!
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 8/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
CHNG 1. TNG QUAN V NGNH MAY VIT NAM
1.1. Gii thiu tng quan v ngnh may Vit Nam
1.1.1. Lch s hỡnh thnh v phỏt trin
Hai nhu cu c bn nht ca con ngi l n v mc. Ngi nghốo ch
mong kim n mc, v hai khon ny cng chim gn ht thu nhp ca
h. Trong nhng nc nghốo, ni m a s ngi dõn cũn vt v vi nhng
nhu cu c bn nht, nụng nghip v ngnh may cng l hai khu vc kinh t
hng u. V trong cỏc nc cụng ngh phỏt trin, hai ngnh ny tuy ó tr
thnh th yu, vi nhng t l khiờm tn trờn dõn s lao ng v tng sn
lng quc gia, song vn gi v trớ quan trng trong tõm lý cụng chỳng, khin

cỏc tỏc ng ca h cú nh hng rt ln so vi thc lc kinh t. Do ú, tuy
khụng c cụng lun chỳ ý n bng nụng nghip, ngnh may vn l mt
ti quan trng trong cỏc quan h ngoi thng v thng thuyt v thng mi
quc t t nhiu nm nay v nú cng l mt trong nhng ngnh cụng nghip
phỏt trin trng tõm ca cỏc nc ang phỏt trin vi mc ớch gii quyt
ngun nhõn lc tr dụi d khụng cú vic lm.
Tr li vi lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca ngnh may núi chung ta
thy cú mt s mc lch s quan trng sau: May l mt trong nhng hot ng
cú t xa nht ca con ngi. Sau thi k n lụng l, ly da thỳ che thõn, t
khi bit canh tỏc, loi ngi ó bt chc thiờn nhiờn, an lỏt cỏc th c cõy
lm thnh nguyờn liu. Theo cỏc nh kho c thỡ si lanh l nguyờn liu may
u tiờn ca con ngi. Sau ú si len xut hin vựng Lng H v si bụng
ven sụng Indus (n ). Trong thi k c i, may dt cng tu thuc vo
th nhng v sinh hot kinh t: cỏc dõn tc sng v chn nuụi dựng len
(Lng H, Trung ụng v Trung ), vi lanh ph bin ti Ai Cp v min
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 9/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
Trung M, vi bụng ti n v la (t tm) ti Trung Quc. Cỏc dõn tc
Inca, Maya, Tolteca, v.v. ti chõu M thỡ dựng cỏc si chui v si thựa. Theo
Kinh Thi ca Khng T, t tm c tỡnh c phỏt hin vo nm 2640 trc
Cụng nguyờn. Sau khi vua Phc Hy, v hong u tiờn ca Trung Quc,
khuyn khớch dõn chỳng trng dõu nuụi tm, t la tr thnh mt ngnh phn
thnh, mt trong nhng hng hoỏ u tiờn trao i gia ụng v Tõy. Trong
nhiu th k, Trung Quc l nc duy nht sn xut v xut khu la v t tm.
Con ng T La, cũn c truyn tng n ngy nay, khụng ch l a bn
ca cỏc nh buụn m cũn m ng cho cỏc lung giao lu vn hoỏ, ngh
thut, tụn giỏo, v c cỏc cuc vin chinh binh bin.
Tuy cỏc k thut may dt ó mau chúng t mc tinh vi, cú khi thnh

c ngh thut, nhng trong sut 5 ngn nm, con ngi vn ch dựng cỏc
nguyờn liu t nhiờn, ly t cõy c nh cỏc si bụng, si ay, si gai du, si
lanh, hay t thc vt nh da, si len, t tm, v.v. Vỡ th sn xut b gii hn,
vi vúc vn l sn phm quớ, nhng y phc gm vúc dnh cho giai cp quớ tc,
thng lu, i a s dõn chỳng ch mc vi thụ, quanh qun vi mt vi mu
mố kiu c. Mói n gia th k 18, vi cuc cỏch mng k ngh bờn Anh v
s ra i ca cỏc mỏy dt c khớ hoỏ, chy bng hi nc, ngnh dt mi tht
s ra khi sn xut th cụng tr thnh mt k ngh. Tuy nhiờn, con ngi
vn cũn l thuc vo thiờn nhiờn, v nhiu nh khoa hc u Chõu tỡm tũi
cỏch lm ra mt loi si nhõn to cú th sn xut hng lot, vi giỏ r. Phi i
n nm 1884, mt ngi Phỏp, bỏ tc Hilaire Bernigaud de Chardonnet mi
phỏt minh mt cỏch ch to t nhõn to, sau 6 nm nghiờn cu, song song vi
nh khoa hc Louis Pasteur, tỡm cỏch khc phc cỏc bnh dch tn phỏ cỏc
c s nuụi tm. Nm 1889, ụng Chardonnet trng by ti Hi ch trin lóm th
gii Paris mt mỏy kộo si nhõn to v nhng tm la nhõn to u tiờn. Nm
sau, ụng khỏnh thnh nh mỏy si nhõn to, bt u sn xut nm 1892. Nhng
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 10/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
lỳc y cỏc phng phỏp cha hon chnh v giỏ thnh cũn cao nờn phi i n
u th k 20, c s ny mi hot ng vi qui mụ ln v thnh cụng.
ễng Chardonnet c coi nh cha ca k ngh si hoỏ hc l ch gi
chung cho cỏc si nhõn to v si tng hp. Mc ớch ca ụng khi tỡm cỏch
lm t nhõn to l bỡnh dõn hoỏ vi vúc, bt c ai cng cú th cú c
nhng b qun ỏo la l cho ti lỳc y ch dnh cho mt thiu s. ễng ó thnh
cụng hn d kin vỡ k ngh phỏt sinh t cỏc sỏng ch ca ụng ó dn n c
mt cuc cỏch mng trong may mc, bin thi trang thnh mt hin tng qun
chỳng trong mi nc. Ngnh may t ú cng phỏt trin ngy cng nhanh,
cựng vi tin trin ca kinh t v thng mi. T 1889 n 1939, phi sau

50 nm sn lng si hoỏ hc trờn th gii mi t mc 1 triu tn mt nm,
nhng ch 12 nm sau ó tng gp ụi, v c th tng vt. Nm 1900, trờn th
gii cú 1,6 t ngi, tiờu th 3,8 triu tn si, hu nh ton b l cỏc si t
nhiờn - bụng (81%) v len (19%)-, s si hoỏ hc di 1000 tn. Nm 1975,
th gii tiờu th 26 triu tn si, trong ú 50% bụng, 6% len v 44% si hoỏ
hc. Nh th, ch trong 3 phn t th k, s lng tiờu th ó nhõn lờn 4,3 ln
cho si bụng, 2,2 ln cho si len, v 11 000 ln cho si hoỏ hc. Mc tng
trng phi thng ny tuy th khng li sau nm 1973, vỡ cuc khng hong v
du la v giai on kinh t suy thoỏi sau ú. Ngoi ra, vỡ du ho l nguyờn
liu chớnh ca si hoỏ hc, khuynh hng thay th cỏc si t nhiờn bng si
hoỏ hc cng chm li v ngy nay si t nhiờn, ch yu l bụng, vn tn ti
trờn th trng, v si húa hc ch chim a s vi khong 60% .
Sn phm ca ngnh may khụng ch l qun ỏo, vi vúc v cỏc vt dng
quen thuc nh khn bn, khn tm, chn mn, nm, rốm, thm, m gh, ụ dự,
m nún v.v. m cũn cn thit cho hu ht cỏc ngnh ngh v sinh hot: lu,
bum, li cỏ, cn cõu, cỏc loi dõy nh, dõy thng, dõy chóo, cỏc thit b bờn
trong xe hi, xe la, mỏy bay, tu bố (mt chic xe hi trung bỡnh dựng n 17
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 11/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
kớ si vi), vũng ai cua-roa, v sm lp, ng dn, bao bỡ, v núi chung mi vt
liu dựng úng gúi, bao bc, lút, lc, cỏch nhit, cỏch õm, cỏch
in, cỏch thu, v c nhng dng c y khoa nh ch khõu v bụng bng. Cú
th hiu ti sao ngnh may ó i lin vi s phỏt trin ca cỏc nc cụng
nghip, cựng vi st thộp l hai ngnh va c u tiờn tha hng nhng phỏt
minh k thut va l ng c chuyn bin c nn kinh t t th cụng sang cụng
nghip trong thi k cỏch mng k ngh. iu ny cng gii thớch ti sao cỏc
nc cụng nghip vn quyt tõm bo v ngnh may ni a trc s cnh tranh
ca cỏc nc nghốo, t thp niờn 1970 tr i, khi cỏc nc ny tp trung xõy

dng ngnh ny thnh trng im ca chin lc phỏt trin. V ti sao ú cng
l mt trong nhng mi tranh chp cng thng t nhiu nm trong quan h
thng mi gia cỏc nc giu v nghốo. (Ngun: Tp on dt may Vit
Nam)
1.1.2. c im ngnh may Vit Nam
Trong nhng nm 1990, hng may chim khong mt na xut khu
hng hoỏ ca Vit Nam, nhng ch khong 15% tng kim ngch xut khu nm
1999, do tm quan trng v phỏt trin cho ti lỳc y ca xut khu cỏc hng
s cp nh thy hi sn v c phờ. Tuy th, t l tng trng xut khu may
cao hn t l ca tng xut khu c nc, vi con s trung bỡnh hng nm l
38% t 1990 n 2000. So vi hng dt, hng may mc tng nhanh hn v
chim a s xut khu ca ton ngnh. Phn ca hng dt trong tng s xut
khu may ca Vit Nam l 12%, rt thp so vi t l tng ng ca xut
khu th gii (44%). Mt lý do l a s hng dt c tiờu th trong nc,
hoc l sn xut hng may mc xut khu, hoc ỏp ng nhu cu may
mc ni a. Nm 1996, t l xut khu trờn sn xut ch l 11,3% cho hng dt
, nhng lờn n 84% cho hng may mc.
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 12/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
T 1987, cỏc xớ nghip quc doanh c "ci trúi" khi cỏc rng buc
ca k hoch Nh nc tuy vn cú nhim v úng gúp vo ngõn sỏch quc gia.
Cựng lỳc, Vit Nam cho phộp nc ngoi u t vo mt s ngnh, k c may .
Nhng cuc ci cỏch khụng din ra ng lot cho tt c m vo nhng thi
im khỏc nhau. Mt xớ nghip quc doanh a phng ti H Ni vn cũn
phi theo k hoch trung ng cho n nm 1992, ngc li mt xớ nghip
quc doanh khỏc cng ti H Ni ó phi t mỡnh tỡm kim th trng v u
t ngay t nm 1986. Trong khuụn kh chng trỡnh ci cỏch, mt s xớ nghip
quc doanh c c phn hoỏ. Nm 1995, cụng ty Vinatex c thnh lp, sỏt

nhp tt c cỏc xớ nghip quc doanh trung ng, v hin nay gm 42 cụng ty
v mt s xớ nghip xut nhp khu ph thuc. Nm 2000, Vinatex chim
khong 30% sn xut may v 40% xut khu ca ngnh. Phn cũn li do cỏc xớ
nghip quc doanh a phng, cỏc cụng ty t nhõn v cụng ty nc ngoi.
Mt vn trong vic nghiờn cu tỡnh hỡnh may Vit Nam l cỏc s liu
nhiu khi rt khỏc nhau tu theo cỏc ngun, cỏc sai bit mt phn vỡ cỏc cụng
ty liờn doanh lỳc thỡ c coi l quc doanh lỳc thỡ c xem l t nhõn.
Mt im ỏng ý l cỏc cụng ty dt quc doanh cng tham gia tớch
cc xut khu hng may mc: h dt vi, xut khu mt ớt, cũn li bao nhiờu
dựng sn xut qun ỏo ri xut khu. Ngc li, a s cỏc cụng ty may mc
nc ngoi khụng dựng vi ni a m nhp thng nguyờn liu t Trung Quc,
Hng Kụng, i Loan. Hin nay, 70% sn phm xut khu t Vit Nam thc
hin theo phng thc gia cụng, 30% cũn li l bỏn gia cụng. Vỡ ph thuc ti
80% vo nguyờn, ph liu nc ngoi, hng may Vit Nam b i giỏ ti 20-
30%. Trong xu hng gim giỏ ca may th gii, th cnh tranh ca Vit Nam
s cng yu thờm vỡ vn tip tc b ỏp t hn ngch v phi cng chi phớ ny
vo giỏ thnh sn phm. Mt khỏc, lng nhõn cụng ca Vit Nam, ớt ra l
trong cỏc xớ nghip quc doanh, khụng thp hn lng nhõn cụng Trung
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 13/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
Quc bao nhiờu: lng trung bỡnh ca 5 xớ nghip quc doanh ln ti thnh ph
H Chớ Minh nm 2000 l 98,8 ụ-la mt thỏng, so vi 105 ụ-la vo thỏng
6.2002 trong 3 cụng ty Hng Kụng ti Thng Hi. Ngoi ra cỏc chi phớ giao
dch Vit Nam cng rt cao.
Mt s khú khn m ngnh may Vit Nam gp phi hin nay l th
nht l ngun nhõn lc cú trỡnh cao, thng khan him. Do c im ngnh
may thng yờu cu mt s nhõn lc cú trỡnh nhng do cú th do mc thu
nhp hn ch, nờn ngnh may (quy mụ nh) thng rt khú kim c ngi.

Ngc li, i ng cụng nhõn li thng xuyờn thay i ch lm, khi cú ni
tuyn vi mc thu nhp cao hn. iu ny ó gõy khú khn cho nhiu doanh
nghip cú quy mụ nh, sau khi tuyn ngi v o to tr thnh cụng nhõn
lnh ngh, thỡ li tip tc chuyn dch sang doanh nghip khỏc. Do vy, vic
o to thờm tay ngh cho cụng nhõn, thng rt ớt khi t ra i vi ngnh
may , nht l cỏc doanh nghip cú quy mụ nh. ng thi, s dch chuyn
ca lc lng cụng nhõn sang cỏc cụng ty khỏc ó nh hng n tin v
nng sut ca cụng ty may .Th hai l bn quyn, mu mó thng cha c
doanh nghip ngnh may chỳ trng. Ngoi tr mt s doanh nghip ln, hu
ht vn cha chỳ trng nhiu v iu ny. Th ba l ngun nguyờn ph liu, do
phi l thuc rt nhiu vo nc ngoi.Th t l chớnh sỏch khụng n nh ca
Nh nc hin nay. Mt s doanh nghip ngnh may cng gp khú khn v
mt bng, cụng tỏc giao thuờ t vn cũn mt s bt cp. Doanh nghip ngnh
may kin ngh Nh nc cn cú mt mụi trng chớnh sỏch n nh cú th
giỳp doanh nghip hoch nh mt chin lc phỏt trin lõu di. Trong iu
kin hin nay, doanh nghip ch cú th tp trung phỏt trin cho hin ti m
khụng th xõy dng nh hng chin lc di hn. Th nm l cỏc doanh
nghip ngnh may cng ang gp khú khn v ro cn k thut khi xut sang
mt s nc. Do vy,doanh nghip nhn thc rng, sau khi gia nhp WTO,
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 14/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
mc dự cú thun li rt ln l c bói b hn ngch, tuy nhiờn nhng cụng ty
may vn chu nhiu sc ộp v phớa ro cn k thut (vớ d nh hng húa xut
khu sang th trng M phi t mt s tiờu chun nh lao ng sch, trỏch
nhim xó hi, an ninh sn xut ). Thc t cho thy, mc dự mt s cụng ty
may vn ang c gng xõy dng tiờu chun SA8000, nhng vn cũn b vng
v gi cụng lm vic ca cụng nhõn. Nu theo thc hin theo quy nh ca
SA8000 thỡ mc thu nhp li khụng tha món ngi lao ng trong xớ nghip

may.
1.1.3. Tim nng kinh t v phỏt trin
Theo thng kờ ca T chc WTO, kim ngch hng dt trao i trờn th
gii trong nm 2006 l 250 t ụ la M, tc 2,4 % mu dch hng hoỏ v 3,2 %
mu dch hng cụng nghip. Cho hng may mc, cỏc con s tng ng l
350 t ụ-la, 3,2 % mu dch hng hoỏ v 4,3 % mu dch hng cụng nghip.
Nhng t s ny khiờm tn vỡ hng may , tuy c bn v cn thit cho mi mt
ca i sng nh ó núi trờn, nhng vỡ ó tr thnh ph bin, thm chớ tm
thng, do ú ớt giỏ tr, tr mt s sn phm cao cp dnh cho cỏc ng dng
chuyờn mụn. Mt lý do khỏc l s cnh tranh t cỏc nc nghốo cú nhõn cụng
r ó kộo giỏ thnh xung, khin mc tng trng o bng tr giỏ ca thng
mi may thp hn mc tng trng v lng.
S phõn b theo lung thng mi cho thy hot ng trong khu vc ln
hn l t vựng ny sang vựng khỏc. Trong nm 2006, cỏc trao i vi si gia
cỏc nc chõu t 50 t ụ-la, v gia ni b cỏc nc Tõy u l 60,5 t ụ-
la, hai con s cao hn gp bi cỏc trao i liờn vựng nh xut khu ca Tõy u
v khi ụng u-Liờn Xụ c (14 t), Chõu v Tõy u (13 t), Chõu v
Bc M (15 t) v Bc M v chõu M la tinh (10 t). V phớa hng may mc
cng tng t: ni b Tõy u (80 t ụ-la), ni b Chõu (40 t), Chõu v
Bc M (50 t), Chõu v Tõy u (32 t), chõu M la tinh v Bc M (19,7
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 15/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
t), v khi ụng u-Liờn Xụ c v Tõy u (15 t). (Ngun : Tp on dt
may Vit Nam)
Tõy u v Chõu cng dn u khi phõn b theo vựng. Cho hng dt,
trong nm 2006, Tõy u chim 38% kim ngch xut khu th gii v 35%
nhp khu, Chõu chim 44% xut khu v 29% nhp khu, trc xa Bc M
(9% xut khu v 12% nhp khu). Cỏc vựng khỏc nh khi ụng u -Liờn

Xụ c, chõu M la tinh, chõu Phi v Trung ụng u cú nhng t s ch mt
vi phn trm cho c xut khu ln nhp khu.
V may mc, Tõy u v Chõu cng thng tr th trng nh th. Tõy
u chim 30 % xut khu v 41% nhp khu, Chõu 45% xut khu nhng
ch 13% nhp khu, v Bc M ngc li, nhp (31%) gp 6 ln xut (5%). Th
phn ca cỏc vựng kia li cng ớt i hn, chõu M La tinh khỏ nht cng ch
chim 10% xut v 4% nhp.
Qua cỏc con s ny, cú th núi trong mu dch quc t v hng may ,
Tõy u, Chõu v Bc M úng vai trũ chớnh. i vi Vit Nam nm 2006
xut khu hng may VN t 5,8 t USD, trong ú, kim ngch xut khu ca
Vinatex chim trờn 1,7 t USD. Nhng do ch yu lm gia cụng hoc lm hng
FOB s dng nguyờn ph liu nhp khu nờn kim ngch nhp khu ca ngnh
may cng xp x kim ngch xut khu (khong 5,65 t USD). Trong ú, nhp
vi 52%, nguyờn ph liu 34%, si 10%, bụng x 4%. c bit, nm 2006, mt
s doanh nghip (DN) c phn do thiu vn, ngi ri ro nờn ó chuyn t
phng thc sn xut FOB sang sn xut gia cụng, khin lng nhp khu
nguyờn ph liu cng tng cao. Li nhun thu v t xut khu khụng l bao.
Khc phc im yu trờn, nm 2007, ngnh may phi y mnh cụng tỏc u
t, tng t l ni a húa v giỏ tr gia tng trong sn phm xut khu. C th,
liờn doanh, liờn kt vi cỏc nh u t chin lc quc t trong lnh vc sn
xut nguyờn ph liu; tp trung vo thit k mu mó, xõy dng thng hiu cho
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 16/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
tng DN v cho c quc gia. Hin ti, mt s thng hiu may VN ó c
ng ký v to du n trờn th trng xut khu v ni a, nh Vee Sendy
(Vit Tin), Novelty (Nh Bố), F-House (Phng ụng), Jump & Bloom
(Hanosimox), Pharaon (May 10), Mollis (Phong Phỳ) Th trng xut khu
may VN cng c iu chnh gim bt nhng bin ng t nhng ro cn.

C th l y mnh xỳc tin thng mi sang cỏc th trng truyn thng v th
trng mi gim ph thuc vo th trng M (chim di 50%), tng th
trng EU, Nht lờn trờn 40%, khai thỏc th trng mi trờn 10%
Vit Nam ang xp hng 16/153 nc xut khu may v phn u lt
trong tp 10 nc xut khu may hng u trờn th gii. t c mc tiờu
ú k hoch phỏt trin ngnh may Vit Nam trong cỏc nm ti ó c hoch
nh v ra cỏc ch tiờu c bn nh sau:
- V sn xut: n nm 2010, sn phm ch yu t: Bụng x 80.000 tn; x
si tng hp 120.000 tn; si cỏc loi 300.000 tn; vi la thnh phm 1.400
triu một vuụng; dt kim 500 triu sn phm; may mc 1.500 triu sn phm.
- V kim ngch xut khu: n nm 2010: 8.000 n 9.000 triu ụ la M.
- V s dng lao ng: n nm 2010: Thu hỳt 4,0 n 4,5 triu lao ng.
- V t l giỏ tr s dng nguyờn ph liu ni a trờn sn phm may xut
khu: n nm 2010: Trờn 75%
- V vn u t phỏt trin: Tng vn u t phỏt trin ngnh may Vit Nam
giai on 2006-2010 khong 30.000 t ng, trong ú Tng cụng ty May Vit
Nam khong 9.500 t ng.Tng vn u t phỏt trin vựng nguyờn liu trng
bụng n nm 2010 khong 1.500 t ng.
(Ngun: Chin lc phỏt trin ngnh dt may Vit Nam 2000-2010)
1.2. Doanh nghip may Vit Nam
1.2.1. Quy mụ doanh nghip may Vit Nam
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 17/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
S doanh nghip may Vit Nam hin ti n u nm 2007 khong
2500 doanh nghip trong ú cú khong 50 doanh nghip nh nc 300 doanh
nghip c phn hoỏ, 1500 doanh nghip t nhõn, 650 doanh nghip vn u t
nc ngoi.
Xột trờn quy mụ, phn ln cỏc doanh nghip may Vit Nam thuc loi

va v nh. Nu phõn theo tiờu chớ lao ng thỡ cú ti 80% doanh nghip s
dng di 300 lao ng, theo vn thỡ cú ti 90% di 5 t ng. Hiu qu
chớnh ca ngnh may l to ra mt triu vic lm cho lao ng cụng nghip v
trờn mt triu lao ng tiu th cụng nghip. May cng l mt ngnh sn xut
xoỏ úi gim nghốo cho cỏc vựng nụng thụn.
Vi quy mụ va v nh nh vy, nu khụng liờn kt vi mt s doanh
nghip ln thỡ nhng doanh nghip ny cng khú tn ti, cha núi ti vic cnh
tranh quc t. Thc t ny ó c minh chng trong tin trỡnh xoỏ b hn
ngch cho hng may mc Vit Nam ti th trng Canada trc õy v th
trng EU t u nm ngoỏi. C xoỏ b hn ngch n õu thỡ hng may Vit
Nam mt hoc gim th phn n ú vỡ cỏc doanh nghip thiu nhng nh qun
tr gii, thiu k nng tip cn th trng v nng sut lao ng li thpnờn
khụng th cnh tranh ngang bng vi Bangladesh, Srilanca, Thỏi Lan,
Indonesia, cng khú cnh tranh c vi cỏc cng quc may .
T khi ch hn ngch gia cỏc thnh viờn WTO xoỏ b (1/1//2005)
thỡ tc tng xut khu hng may ca Trung Quc khụng nhng ó e do
ngnh cụng nghip may cỏc nc nhp khu ln m cũn gõy nh hng khụng
nh n nhiu nc xut khu may khỏc, trong ú cú Vit Nam. 6 thỏng u
nm 2005, xut khu may ca Vit Nam liờn tc gim. Giỏ tr xut khu cỏc
mt hng qun lý bng hn ngch sang th trng M ch t 783 triu USD,
gim gn 10% so cựng k nm 2004. Tc tng trng nm 2005 ca ton
ngnh cũn khong 10% so vi mc 20% ca cỏc nm trc. iu gõy sc ln
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 18/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
li chớnh l s gim sỳt kim ngch xut khu sang th trng EU vỡ cỏc doanh
nghip Vit Nam vn khụng th tn dng c hi xoỏ b hn ngch vi EU.
Vi quy mụ nh trờn cựng vi nhng ỏp lc to ln ca xu th ton cu
hoỏ thng mi cựng s phỏt trin mnh m ca khoa hc cụng ngh ang t

ngnh may Vit Nam trc nhng ỏp lc v thỏch thc to ln. Dự Vit Nam
tr thnh thnh viờn T chc Thng mi th gii (WTO), trong nhng nm
ti ngnh may vn cha th phỏt trin nhanh v cnh tranh c vi nhiu
nc xut khu. May Vit Nam vn cha th ct cỏnh nh mt s chuyờn gia
phõn tớch th trng ó nhn nh, nu cỏc doanh nghip cha thc s i mi
mnh m hn trong cung cỏch t chc sn xut kinh doanh ca mỡnh.
1.2.2. Mụ hỡnh tng th mt doanh nghip may Vit Nam
- Quy trỡnh sn xut tng th mt doanh nghip may Vit Nam:
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 19/143
Tiờu th
si
Thnh
phm
si
Sn xut
an
nhum
Thit k
& To
mu
Nguyờn
liu si Sn xut
Thnh
phm
vi
an kim
ỏnh
giỏ tiờu
th sn

phm
nh
mc
Thnh
phm
nhum
Gia
cụng
Tiờu th
vi
Thnh
phm
an
n
hng sn
xut ni
a
Giỏ
thnh
Nhum
May sn
xut
thnh
phm ỏo
qun
n
hng gia
cụng
Tiờu th
thnh

phm
ni a
& xut
khu
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may
Việt Nam
Hỡnh 1. Quy trỡnh sn xut tng th ca mt doanh nghip may
(Ngun:Tp on dt may Vit Nam)
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 20/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành may Việt Nam
- S c cu t chc mu mt doanh nghip may
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà Nội
Trang số 21/143
BAN
GIM C
Phũng
K hoch
Phũng
K toỏn
Phũng
Kinh doanh
Phũng
Qun lý cht
lng
Phũng
Thit b
Phũng
Nhõn s
Phũng

Qun tr
Phũng
Qun lý kho
Phũng
K thut
Cụng ty 1 Cụng ty 2
Xớ nghip 1
Xớ nghip 3
Cụng ty 3 Xớ nghip 2
Hỡnh 2. S t chc cụng ty dt
may
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành
may Việt Nam
* Chc nng chớnh cỏc phũng ban:
- Ban giỏm c thng :
+ Tng giỏm c: Qun lý ton b tng cụng ty luụn cú nhu cu thụng tin
tng hp t tt c cỏc mt trong v ngoi liờn quan n hot ng ca
cụng ty a ra thụng tin quyt nh iu hnh hot ng tng cụng ty.
+ Ba phú tng giỏm c ph trỏch cỏc mng chớnh ca cụng ty nh giỏm
c iu hnh sn xut, giỏm c ti chớnh, giỏm c qun tr marketing
vi nhu cu thụng tin tng hp cú liờn quan n cỏc mt mỡnh ph trỏch
h tr v ra quyt nh cựng tng giỏm c.
- Cỏc phũng ban chc nng:
+ Phũng k hoch: lờn k hoch phỏt trin ton b cỏc mt ca cụng ty
theo tng thi gian c th
+ Phũng k toỏn: Qun lý ti chớnh ca ton b cụng ty
+ Phũng kinh doanh: Khai thỏc v m rng th trng ca cụng ty v xut
nhp khu, th trng ni a.
+ Phũng qun lý cht lng: m bo ton b cht lng ca cỏc sn
phm ca cụng ty.

+ Phũng k thut: Ph trỏch thit k mu, k thut chuyn, k thut may,
k thut dng sn phm, k thut thnh phm, .
+ Phũng thit b: Qun lý bo dng, sa cha thay th, nõng cp mỏy
múc thit b ca ton b cụng ty v cỏc xớ nghip thnh viờn.
+ Phũng nhõn s: Ph trỏch nhõn s ca ton b cụng ty, tuyn dng v
o to theo yờu cu ca cụng ty.
+ Phũng qun tr: Ph trỏch i ni, i ngoi, marketing, qung cỏo, s
kincho cụng ty.
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà
Nội
Trang số 22/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành
may Việt Nam
+ Phũng qun lý kho: m bo kho cha hng cho cỏc n hng, m
bo nhp xut cho khỏch hng v cỏc n v thnh viờn.
- Cỏc cụng ty v xớ nghip thnh viờn: Trc tip sn xut cỏc n hng
theo yờu cu ca cụng ty v cỏc phũng ban chc nng, qun lý cụng nhõn,
iu hnh sn xut theo tin v cht lng sn phm ra.
Thụng tin gia cỏc b phn ny luụn ũi hi cú mi quan h mt
thit vi nhau to thnh mt th thụng tin thng nht m bo vn hnh
ti u nht doanh nghip.
1.3. Thc trng ng dng cụng ngh thụng tin trong cỏc
doanh nghip may Vit Nam
1.3.1. Cỏc giai on u t cụng ngh thụng tin ca cỏc doanh nghip
Cỏc doanh nghip khi u t cho cụng ngh thụng tin (CNTT) u
bn khon s bt u t õu. Qua cỏc giai on u t, ng dng nh th
no gim thiu ri ro, t hiu qu cao
- Giai on 1: u t c s h tng: u t h thng h tng CNTT v:
Mỏy tớnh, mng ni b, Internet, cỏc gii phỏp truyn thụng c s.
- Giai on 2: ng dng tin hc mc s khai: Tin hc c s dng vi

cỏc ng dng s khai nht nh son tho vn bn, bng tớnh, thu thp lu
tr thụng tin, chun b h s ti liu, th in t, din n, hi thoi, lch
cụng tỏc
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà
Nội
Trang số 23/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành
may Việt Nam
- Giai on 3: ng dng tin hc mc tỏc nghip: Khi ú doanh nghip ó
cú mt lot cỏc ng dng phc v cho tng nhu cu ca cụng tỏc nghip
v mt cỏch n l nh ng dng cỏc phn mm k toỏn, phn mm qun
lý nhõn s tin lng, phn mm qun lý khỏch hng, qun lý vt t,
qun lý hp ng. Cỏc ng dng ny c s dng mt cỏch ri rc
hng tỏc nghip v mang tớnh thng kờ lu tr s liu l chớnh.
- Giai on 4: ng dng tin hc mc chin lc: giai on ny doanh
nghip ó ng dng CNTT vo iu hnh hot ng ca mỡnh mt cỏch
trc tuyn vi cỏc gii phỏp ton din cho tt c cỏc ngun lc ca mỡnh
theo cỏc gii phỏp nh ERP-Enterprise Resource Planning- H thng
hoch nh ngun lc doanh nghip, CRM- Customer Relationship
Management- H thng qun lý mi quan h khỏch hng, SCM- Supply
Change Management - H thng qun lý chui cung ng.Cỏc gii phỏp
ny ó tớch hp tt c cỏc ngun lc doanh nghip thnh mt khi thng
nht theo hng iu hnh trc tuyn m bo ngun thụng tin lu tr
tp trung v khai thỏc trờn nhiu phng din theo hng m.
- Giai on 5: ng dng tin hc mc thng mi in t: giai on ny
cỏc ng dng CNTT ca doanh nghip ó da trờn nn tng iu hnh
trc tuyn vi cụng ngh Internet hng doanh nghip vi khỏch hng v
doanh nghip vi doanh nghip vi phm vi m rng ton cu.
1.3.2. Thc trng ng dng CNTT ca cỏc doanh nghip may Vit
Nam

1.3.2.1. Thc trng chung
Hu ht cỏc doanh nghip may Vit Nam u ng dng CNTT
giai on 3 vi mc ng dng mc tỏc nghip ri rc vi nhng c
im chung nh sau:
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà
Nội
Trang số 24/143
Luận văn cao học Giải pháp ERP cho doanh nghiệp ngành
may Việt Nam
- Cỏc doanh nghip u cú cỏc quy trỡnh riờng trong vic x lý, lu tr d
liu tỏc nghip theo c im riờng ca tng doanh nghip bng s sỏch,
giy t, cỏc bng tớnh Excel, mt s chng trỡnh phn mm xõy dng
riờng bit nh cỏc phn mm k toỏn, phn mm qun lý khỏch hng,
phn mm qun lý vt t, phn mm qun lý nhõn s tin lng
- a s lónh o cỏc doanh nghip may Vit Nam ó nhn thc c tm
quan trng ca ng dng CNTT trong tỏc nghip iu hnh doanh nghip
nhng trin khai ng dng cũn khỏ lỳng tỳng trong la chn gii phỏp
ng b dn n ng dng manh mỳn ri rc hiu qu khụng cao th hin
qua cỏc s liu sau:
+ 100% doanh nghip may trang b mỏy tớnh cho doanh nghip ca mỡnh
+ 50 % doanh nghip cú trang b mng ni b, Internet
+ 60% cú cỏc phn mm phc v tỏc nghip nh phn mm k toỏn, nhõn
s tin lng, qun lý vt t
+ 5% ang tỡm v trin khai cỏc gii phỏp ton din ng dng CNTT cho
doanh nghip nh dựng cỏc gii phỏp ERP, CRM, SCM
+ 80% doanh nghip cú website riờng nhng trong ú 60% l gii thiu
chung chung,25% tin b hn l gii thiu sn phm may ,15% l cú giao
dch thng mi in t,5% l cú thanh toỏn trc tuyn. 100% cỏc doanh
nghip cú website riờng u khụng cú an ton bo mt cao. 50% doanh
nghip may Vit Nam ch s dng Internet vi mc ớch l nhn v gi

Email. 65% doanh nghip may cú s dng qung cỏo trc tuyn trờn
Internet
+ 20% doanh nghip may cú cỏn b chuyờn trỏch v CNTT
(Ngun: Tp on dt may Vit Nam)
Nguyễn Văn Thuỷ- Hệ thống thông tin- K12T2- ĐH Công nghệ- ĐHQG Hà
Nội
Trang số 25/143

×