Định hình nội dung tiếp thị số Việt nam pot

Định hình nội dung tiếp thị số Việt nam
Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin trong thời gian qua, các tổ chức,
doanh nghiệp hay cá nhân đang ngày càng sử dụng nhiều các công cụ tiếp thị
số như website, email, social networking, Blog…trong hoạt động hằng ngày
của mình.

Có thể nói, cách thức vận hành tiếp thị số rất đơn giản với đa số moi người. Tuy
nhiên, nội dung tiếp thị số lại là một vấn đề rất khó với họ. Bởi cách thức quảng bá
mới đòi hỏi nội dung tiếp thị mới để phù hợp với cách thức đó.

Tiếp thị Số là cuộc cách mạng tương lai của tiếp thị. Nó diễn ra khi phần lớn, hay
toàn bộ công tác tiếp thị của công ty sử dụng các kênh kỹ thuật số. Các kênh kỹ
thuật số là các kênh tiếp cận, cho phép các nhà tiếp thị có thể giao tiếp liên tục, hai
chiều và mang tính cá nhân với từng khách hàng.

Các cuộc giao tiếp này cho ra những dữ liệu từ mỗi lần tương tác với khách hàng
để dự báo cho lần kế tiêp giống như một mạng lưới trung tâm. Ngoài ra, các nhà
tiếp thị liên tục sử dụng các thông tin thời gian thực về hành vi khách hàng và
những phản hồi trực tiếp của khách hàng để cải thiện và tối ưu hóa các tương tác.

Tiếp thị Số không mang tính quy tắc bắt buộc. Giống như tiếp thị truyền thống,
tiếp thị số cũng có rất nhiều con đường dẫn tới thành công.

Một nhà tiếp thị có thể tạo ra một chương trình trên website, trong khi những nhà
tiếp thị khác có thể thành công bằng các game và video sử dụng hiệu ứng virut. Dù
không có con đường thành công cụ thể nào với Tiếp thị Số, nhưng vẫn có nhiều sự
chuyển đổi tương quan trong cách lên kế hoạch, cách tư duy và hướng đi của bạn
cần phải thực hiện để chuyển từ tiếp thị truyền thống sang tiếp thị số.

Đơn cử một ví dụ cụ thể, chúng ta là một doanh nghiệp có nhu cầu quảng bá sản
phẩm thời trang. Nếu chúng ta sử dụng công cụ là truyền thanh nội dung truyền tải

sẽ phải khác hoàn toàn với công cụ truyền hình. Đặc biệt là khi thời đại số đang
ngày càng phát triển như hiện nay thì nội dung tiếp thị lại phải phù hợp với cách
thức tiếp thị số, tiếp thị trực tuyến.

Nếu tiếp thị thời trang công sở trên đài truyền thanh có thể thời lượng kéo dài 5
đến 15 phút, nội dung cơ bản mang tính kể chuyện thì khi chuyển tải lên truyền
hình lại phải tính bằng giây, thông thường 30 giây đến 2 phút, nội dung chuyển tải
dùng hình ảnh để thu hút khách hàng. Với sự phát triển nhanh chóng của internet
có khả năng tích hợp đa phương tiện đã tạo ra một cuộc cách mạng mới về truyền
thông.

Tiếp thị số có khả năng kế thừa những cách thức quảng bá trước đây để tích hợp
nên một phương thức quảng bá mang tính toàn diện. Từ truyền miệng, phát thanh
đến truyền hình. Với tiếp thị số, chúng ta có thể truyền cho nhau những thông tin
về thời trang qua chát, những show diễn thời trang online, tạo ra một cộng đồng
yêu thích thời trang, trao đổi và mua bán trực tiếp với nhau.

Với cách thức tiếp thị tổng hợp như thế đòi hỏi người làm quảng cáo phải thay đổi
để đưa ra một nội dung tiếp thị phù hợp và hiệu quả. Nội dung đó đòi hỏi phải dễ
lan truyền, có ứng dụng các công nghệ số hiện đại, có tính tương tác cao và đặc
biệt phải rất riêng biệt.

Thứ nhất, để nội dung tiếp thị số đòi hỏi ở người làm quảng cáo phải nắm bắt
được cái thần của doanh nghiệp để đưa ra chương trình phù hợp. Với nội dung trên
mạng quá phong phú và đa dạng, có khả năng lưu trữ cao, một chương trình đưa ra
không nắm được cái hồn và cái thần của doanh nghiệp để tạo ra sự khác biệt thực
sự, thì công việc tiếp thị sẽ trở nên rất tầm phào và vô vị.

Bởi nếu truyền hình người xem có thể nhớ ngay hoặc quên ngay một câu chuyện
quảng cáo, và bộ não của người xem có thể không có độ tập trung cao để tiếp

nhận, và đặc biệt họ không có công cụ để lưu giữ lại, nên khoảng trống bên trong
họ còn nhiều. Còn đối với tiếp thị số, khi họ xem và chú ý một điều gì đó họ sẽ rất
tập trung và họ sẽ lưu giữ ngay điều mà họ cần.

Bởi thế, nếu câu chuyện quảng cáo vô vị sẽ khiến họ nhớ lâu về sự vô vị ấy hơn
rất nhiều so với truyền hình. Từ đó, khoảng trống bên trong bộ não của họ ít dần.
Niềm tin có thể tăng lên hoặc giảm đi theo câu chuyện quảng cáo mà người làm
quảng cáo mang đến.

Thứ 2, nội dung tiếp thị số phải nắm bắt được những chuyển dịch và nguyên lý
chủ yếu từ tiếp thị truyền thống sang tiếp thị số. Trong đó bao gồm những nội
dung cơ bản sau:

- Người tiêu dùng là khán giả thì sang là người tham gia

- Nếu tiếp thị truyền thống tạo hiệu quả bằng cách gây ấn tượng và tần suất
xuất hiện thì sang tiếp thị số là bằng sự tham gia trực tiếp và tương tác.

- Nếu tiếp thị truyền thống theo phương thức truyền thông phát sóng thì sang
tiếp thị số là các kênh tiếp cận.

- Nếu tiếp thị truyền thống theo lịch cố định thì sang tiếp thị số là tùy chọn
thời gian.

- Nếu tiếp thí truyền thống do nhà tiếp thị kiểm soát thì sang tiếp thị số là do
ngưởi dùng khởi xướng.

- Nếu tiếp thị truyền thông theo phương thức tiếp thị ép buộc thì sang tiếp thị
số là tùy chọn và chia sẽ.

- Nếu tiếp thị truyền thống là phương thức tiếp thị tích hợp thì sang tiếp thị số
là tiếp thị hợp nhất.

- Nếu tiếp thị truyền thông thu thập cơ sở dữ liệu theo thời kỳ thì sang tiếp thị
số thu thập dữ liệu bất kể thời gian.

- Nếu tiếp thị truyền thống theo dõi hậu chiến dịch thì sang tiếp thị số là tính
toán thời gian thực.

- Nếu tiếp thị truyền thống ROI từng phần thì sang tiếp thị số là tối ưu hóa.

- Nếu tiếp thị truyền thống có kế hoạch theo phương thức cũ thì sang tiếp thị
số kế hoạch truyền thông phải theo phương thức mới.

Tại Việt nam, với lợi thế về dân số đông và trẻ, có khả năng tiếp cận công nghệ
thông tin nhanh, tiếp thị số đang trở nên ngày một phổ biến. Có thể nhận thấy điều
này qua các website với lượng truy cập lớn như các tờ báo điện tử, hay các cuộc tổ
chức bình chọn và điều tra online qua các cuộc thi hoa hậu thế giới, cuộc thi bình
chọn 7 kỳ quan thiên nhiên thế giới mới, …

Đặc biệt là thế giới Blog, Gamesonline và mạng xã hội đang ngày càng sôi động.
Các nhà tiếp thị số cũng không bỏ qua các cơ hội này. Xu hướng các tờ báo offline
mất đi hoặc chuyển đổi lên hình thức bào điện tử, các thông điệp quảng cáo trên
truyền hình hay radio đều kết thúc bằng một địa chỉ tên miền website…

Những động thái đó minh chứng cho một phương thức tiếp thị mới đang được
hình thành – Tiếp thị số. Để hoạt động tốt, các nhà tiếp thị số Việt nam cần phải tổ
chức lại cơ sở dữ liệu, chắt lọc nội dung và phát triển hệ thống nội dung theo
phương thức mới.