5 bài học quản lý lớn nhất 2012 pot

5 bài học quản lý lớn nhất 2012
Năm 2013 đang đến rất gần, đã đến lúc cùng nhìn lại những điển hình quản lý đáng
học tập của năm 2012 vừa qua.

1. Học cách thể chế hóa tầm nhìn của bạn


Văn hóa và tri
ết lý l
ãnh
đ
ạo của Steve Jobs đ
ã
ăn sâu vào “máu
th
ịt” Apple

Qua đời đã hơn một năm, vậy mà Steve Jobs vẫn cho thế giới chứng kiến nhiều bài
học về quản lý, lãnh đạo trong năm 2012.
Câu hỏi đầu tiên mọi người không hẹn mà gặp đều nêu lên sau cái chết bất ngờ của
cố “thuyền trưởng” Apple là: “Liệu Apple có thể sống sót mà thiếu vắng nhà sáng
lập tầm nhìn của mình?”. Và năm 2012 đã cho thấy Apple không những đã sống
sót, mà còn sống rất tốt.

Không giống các CEO của những doanh nghiệp khác như Starbucks, Gateway và
Dell, Steve Jobs rõ ràng đã thành công trong việc định hướng tầm nhìn cá nhân
thành tôn chỉ hoạt động sâu sắc của cả một tập đoàn, cụ thể là Apple. Và kết quả là
dù có Steve Jobs hay không, con tàu Apple sẽ vẫn hoạt động như những gì vị cố
lãnh đạo vẫn và sẽ mong muốn.

Howard Schultz (CEO chuỗi cửa hàng cà phê Starbucks) vẫn chưa làm được điều

này tại doanh nghiệp của mình, khi ông vẫn chỉ đóng vai là hiện thân của Tầm nhìn
mang nhiều nét cá nhân.

Còn bạn thì sao? Bạn đã chuyển hóa tầm nhìn cá nhân thành kim chỉ nam của
doanh nghiệp hay chưa? Nếu sau này bạn không còn là lãnh đạo, liệu tôn chỉ đó
vẫn được duy trì tại công ty của bạn?

2. Cái gì to lớn chưa chắc đã quan trọng


Phi v
ụ phát h
ành c
ổ phiếu ra thị tr
ư
ờng chứng khoán công của Facebook đ
ã không
thành công như mong đợi

Thật khó hình dung sức nóng vây quanh cú IPO của Facebook vào tháng 5 vừa
qua, cũng như mức độ “ê chề” mà người mua cổ phiếu của công ty này đón nhận
sau đó. Bài học rút ra: không phải hiện tượng hay sự vật nào được mong chờ nồng
nhiệt cũng đạt kết quả như mong muốn. To lớn không nhất thiết đồng nghĩa với
quan trọng.

Bạn hãy đánh giá lại những dự án to lớn hiện đang thu hút sự chú ý của bản thân.
Liệu chúng có khả năng cho ra kết quả khả quan như vóc dáng đồ sộ bên ngoài?
Nếu không, bạn có thể tiết kiệm được nhiều tài nguyên cũng như công sức trong
vai trò lãnh đạo, thông qua việc loại bỏ các dự án không có tiềm năng hoặc không
cần thiết.

3. Các kế hoạch không quan trọng, song việc lên kế hoạch lại là tất cả


Các chuyên gia NASA ăn m
ừng sau cú hạ cánh t
hành công c
ủa robot tự h
ành
Curiosity hồi tháng 5 vừa qua

Sứ mệnh thăm dò sao Hỏa với “ngôi sao” là robot tự hành “Curiosity” (Tò mò) vào
tháng 8 qua rõ ràng là một thành công không thể bàn cãi. Song ẩn đằng sau bề nổi
mang tính chất công nghệ - kỹ thuật là cả một câu chuyện về tài lãnh đạo trước
những khó khăn tưởng chừng như bất khả thi.

Thứ thường bị bỏ qua trong những câu chuyện về chuyến hạ cánh xuống sao Hỏa
của Curiosity là trên thực tế, không một ai tại NASA có khả năng can thiệp về
hành trình của chiếc xe tự hành. Cụ thể sau khi môđun tiếp đất hạ cánh, mọi thứ -
bao gồm mỗi chuyển động dù là nhỏ nhất, những điều chỉnh dữ liệu vi mô nhỏ
nhất… đều được thực hiện nhờ các phần mềm được lập trình từ trước. Khi đó,
không ai tại tổng hành dinh NASA được phép chạm tay vào cần điều khiển, không
ai trong số họ được phép thay đổi, dù chỉ 1mm, hướng di chuyển của môđun chở
tàu Curiosity.

Tóm lại, hoặc mọi thứ sẽ diễn ra trôi chảy hoặc tất cả sẽ thất bại. Không ai có đủ
quyền hạn để kiểm soát bất cứ thứ gì. Rốt cuộc, đây là lúc mà mọi kế hoạch được
lập ra đều trở nên vô nghĩa.
Cũng như võ sĩ boxing Mike Tyson từng nói: “Ai cũng có cho riêng họ một kế
hoạch nào đó cho đến khi bị ăn đấm vào mặt”.

Trong công việc lãnh đạo cũng vậy, đôi khi những kế hoạch của chúng ta chịu
cảnh xếp xó khi áp dụng vào thực tế, nhưng việc lên kế hoạch thì khác. Chính quá
trình lên kế hoạch, chứ không phải thứ gì khác, là yếu tố đã giúp tàu tự hành
Curiosity đổ bộ thành công lên bề mặt sao Hỏa.

Bằng việc lập kế hoạch nghiêm túc và có chất lượng, bạn có thể đạt được mọi mục
tiêu mình muốn.

4. Đừng tham gia những phi vụ bạn không hiểu rõ


CEO Mike Lynch c
ủa Autonomy


Phi vụ mua lại doanh nghiệp phần mềm Autonomy của đại gia công nghệ HP với
giá 12 tỉ USD vào năm 2011 nay đã hóa thành trò cười, sau khi HP phải hạ bớt 9 tỉ
USD giá trị thật của Autonomy.
Tuy vụ kiện tụng giữa hai công ty đang hứa hẹn còn nhiều thứ phải làm sáng tỏ,
song có điều chắc chắn rằng không ai ở phía HP, kể cả cựu CEO Leo Apotheker
cho đến ba công ty kiểm toán tham gia hợp đồng mua Autonomy, biết được chính
xác họ đang mua cái gì.

Mọi giấy tờ được phía Autonomy đưa ra đều hợp pháp. Các tính toán chiến lược
đều ủng hộ mua lại doanh nghiệp này. Autonomy lại chưa có ai mua. Và thế là HP
vội vàng đặt bút ký.

Bạn tưởng chỉ những công ty khổng lồ với nguồn đầu tư tưởng chừng vô hạn mới
bị mắc bẫy những thương vụ sai lầm như trên? Đáng buồn thay, người viết bài này

từng chứng kiến không ít doanh nghiệp vừa và nhỏ đi vào vết xe đổ này, thậm chí
không chỉ một lần. Tốt nhất cái gì bạn không hiểu thì đừng làm!

5. Lãnh đạo phải biết cách… lãnh đạo


“B
ờ vực t
ài khóa” đang là cơn ác m
ộng của dân Mỹ


Cuối cùng, khi bài viết cũng như năm 2012 gần đi đến hồi kết, chúng ta lại phải
chứng kiến một trong những điển hình về công tác quản lý và lãnh đạo tồi nhất mọi
thời đại: nước Mỹ đang tiến gần hơn bao giờ hết đến thảm họa “bờ vực tài khóa”.

“Bờ vực tài khóa” (Fiscal Cliff) là thuật ngữ chỉ các vấn đề nan giải mà Chính phủ
Hoa Kỳ sẽ phải đối mặt vào ngày 31/12/2012, thời điểm các đạo luật trong đạo luật
kiểm soát ngân sách (ban hành năm 2011) chính thức có hiệu lực.