[SLIDE QUẢN TRỊ HỌC] Chương 4- Chức năng Lãnh Đạo pptx

Chương 4
CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO

1

TS. Trần Thế Tuân
E-mail:


2

NỘI DUNG

 4.1. Khái niệm, nội dung và phương diện cơ bản của lãnh đạo
 4.2. Phương pháp và phong cách lãnh đạo


4.1. Khái niệm, nội dung và phương diện cơ bản của lãnh đạo
3

 4.1.1 Khái niệm

 Lãnh đạo là một tiến trình điều hành nhân viên thuộc lớp dưới quyền bằng
cách thúc đẩy, động viên, quan tâm đến đời sống và tìm cách thỏa mãn
nhu cầu và mong muốn của người lao động để họ làm tốt công việc được
giao, góp phần hồn thành mục tiêu đề ra
 Người lãnh đạo là một thành viên của tổ chức, có năng lực chun mơn,
có kỹ năng quản lý.


4.1. Khái niệm, nội dung và phương diện cơ bản của lãnh đạo

4

 4.1.2 Nguyên tắc
 Đảm bảo sự hài hịa của mục tiêu bằng cách tìm hiểu sự thúc đẩy của
các nhân viên tìm ra sự hịa hợp giữa mục tiêu riêng của cá nhân và
mục tiêu chung của Doanh nghiệp
 Động cơ thúc đẩy của từng cá nhân, từng nhóm là những xu hướng,
ước mơ, nhu cầu, nguyện vọng… chính đáng của họ
 Nhu cầu (Needs) là cảm giác thiếu thốn một cái gì đó mà con người
cảm nhận được
 Mong muốn (Wants): là lòng ham muốn, là một nhu cầu có dang
đặc thù


Mối quan hệ giữa động cơ thúc đẩy và hành động
5

 Tạo mối quan hệ hợp tác, cộng sự tốt đẹp, lý tưởng nhất là “ân nhân
– ân nhân”
 Làm việc theo chức trách, quyền hạn
 Lưu ý các hội chứng:
◦ “Người quan trọng”
◦ “Không phải tôi”


6

4.1.3 Nội dung lãnh đạo

Hiểu rõ con người trong hệ thống

Đưa ra quyết định lãnh đạo phù hợp
Xây dựng nhóm làm việc
Dự kiến các tình huống và tìm cách đối phó
Giao tiếp, đàm phán


7

4.1.4 Các phương diên cơ bản của lãnh đạo

Quyền hạn (Power)
Quyền lực (Authority)
Trách nhiệm (Responsibility)
Những cơ sở của quyền hạn
Các kỹ năng.


4.2.1 Phong cách lãnh đạo
8

2 chức năng cơ bản của người lãnh đạo:
NGƯỜI LÃNH ĐẠO
HƯỚNG DẪN
LẮNG NGHE
NGƯỜI THỪA
HÀNH
(Nhân viên)

Ba phong cách lãnh đạo được áp dụng thực tế:
1. Phong cách lãnh đạo quyền lực

2. Phong cách lãnh đạo theo mô hình của
Douglas McGregor
3. Phong cách lãnh đạo theo kết quả
PhD. TRAN THE TUAN


9

Phong cách lãnh đạo quyền lực:
Phương pháp độc đoán (độc tài)
Phương pháp dân chủ
Phương pháp tự do (tản quyền)
Phong cách lãnh đạo theo kết quả:
 Phương pháp lãnh đạo định hướng: giao nhiệm vụ đi đôi với
định hướng hành động cho nhân viên
 Phương pháp lãnh đạo theo mối quan hệ: thông qua mối quan hệ
tốt đẹp nhà quản trị thực hiện vai trị của mình


Phong cách lãnh đạo theo mơ hình
của Douglas McGregor

10

Thuyết Y

Người lãnh đạo cần:

• Thích làm việc
•

Tự giác trong việc thực hiện các
mục tiêu đã cam kết

•

Có tinh thần trách nhiệm

•

Có khả năng sáng tạo

PhD. TRAN THE TUAN

 Tạo điều kiện cho họ hồn thành cơng
việc
 Sử dụng cơ chế tự kiểm sốt
 Khích lệ tinh thần bằng tài liệu nghiên
cứu khoa học hơn là tiền bạc


11

4.2.2 Phương pháp lãnh đạo

Phong cách Phong cách Phương phápPhương pháp
lãnh đạo hiện lãnh đạo lãnh đạo kinhlãnh đạo hành
đại
tuyên truyền
tế

chính


12

4.4. Nhóm và lãnh đạo nhóm
 Thế nào gọi là nhóm?
 Nhiệm vụ, chức năng của nhóm?
 Lãnh đạo nhóm là gì?