Website: Email : Tel (: 0918.775.368
LỜI NÓI ĐẦU
Trong suốt thời gian qua, nền kinh tế của Việt Nam đã tăng trưởng một
cách nhanh chóng để theo kịp xu hướng hội nhập toàn cầu và hiện nay Việt Nam
đã là một thành viên của tổ chức thương mại thế giới. Đây vừa là điều kiện
thuận lợi vừa là thách thức đối với các doanh nghiệp của Việt Nam. Trong tình
hình phát triển chung của nền kinh tế cả nước, lĩnh vực công nghệ là một trong
những lĩnh vực có bước phát triển đột phá nhất. Là một doanh nghiệp trẻ tham
gia vào thị trường kinh doanh công nghệ được hơn mười năm nhưng công ty
Công Nghệ Di Động FPT đã khẳng định được sự phát triển mạnh mẽ của mình.
Là một sinh viên chuyên ngành kế toán, sau hơn ba năm được học tập và
rèn luyên dưới mái trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, em đã hiểu được tầm
quan trọng ngành kế toán trong nền kinh tế quốc dân cũng như trong nền kinh tế
toàn thế giới. Kế toán được coi như một ngành có ảnh hưởng to lớn tới hoạt
động kinh tế của tất cả các tổ chức kinh tế trên thế giới. Chính vì vậy em nhận
thức được rằng sau những năm ngồi trên ghế nhà trường thì giai đoạn tiếp cận
với thực tế trước khi được trở thành một kế toán viên thực thụ là hết sức quan
trọng, nó sẽ giúp chúng em có được nhiều thông tin và bài học bổ ích trên thực
tế. Vì vậy được nhà trường tạo điều kiện và giới thiệu, em đã mạnh dạn xin thực
tập tại công ty Công Nghệ Di Động FPT.
Trong thời gian đầu thực tập em được làm việc và học hỏi tại công ty Công
Nghệ Di Động FPT và được tìm hiểu về công ty, em xin được trình bày trong
báo cáo thực tập tổng hợp của mình.
Kết cấu của báo cáo thực tập bao gồm hai phần chính như sau:
- Chương 1: Tổng quan về công ty Công Nghệ Di Động FPT
- Chương 2: Thực trạng bộ máy hạch toán kế toán tại công ty Công Nghệ
Di Động FPT
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Chương 3: Đánh giá về tổ chức hạch toán kế toán tại công ty công nghệ
di động FPT – chi nhánh Hà Nội
Em xin chân thành cảm ơn thày giáo Nguyễn Năng Phúc đã hướng dẫn em
trong quá trình thực tập. Em cũng xin chân thành cảm ơn ban giám đốc, phòng
nhân sự, phòng kế toán cùng toàn thể các anh chị nhân viên của công ty Công
Nghệ Di Động FPT chi nhánh Hà Nội tại số 5 Đào Duy Anh đã tận tình giúp đỡ
và tạo điều kiện cho em được thực tập và học hỏi tại công ty.
2
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chương I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG NGHỆ
DI ĐỘNG FPT
1.1: Những thông tin chung về công ty Công Nghệ Di Động FPT
Tên giao dịch quốc tế: FPT Mobile
Tên viết tắt: FMB
Tổng Giám Đốc: Trần Quốc Hoài
Vốn điều lệ: 80,000,000,000 VND
Vốn sở hữu của FPT: 80,000,000,000 VND (100%)
1.2: Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Năm 1988 công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT (The
corporation for Financing and Promoting Technology) được thành lập với mười
ba thành viên ban đầu và trụ sở chính đặt tại 30A phố Hoàng Diệu. Từ một công
ty nhỏ ban đầu chỉ sau một năm hoạt động và phát triển nỗ lực không ngừng
FPT đã bắt đầu mở rộng thị trường hoạt động của mình ra nước ngoài và khởi
đầu là Liên Xô (cũ). Với sự phát triển ngày càng nhanh của khoa học trên thế
giới, để tăng khả năng cạnh tranh của mình cả trong và ngoài nước, năm 1990
FPT đã mở chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và ngày càng phát triển không
ngừng. Kể từ đó đến nay FPT đã gặt hái được nhiều thành công đáng kể, trở
thành nhà phân phối chính thức của nhiều hãng máy vi tính nổi tiếng trên thế
giới như IBM, Compaq tại Việt Nam. Với sự nỗ lực và cố gắng hết mình của
ban giám đốc cũng như toàn thể nhân viên của công ty từ ngày đầu thành lập với
muôn vàn khó khăn, sau vài năm hoạt động FPT đã khẳng định được vị trí số
một của mình về lĩnh vực tin học trong cả nước và phát triển không ngừng để
giữ vững vị trí đứng đầu đó.
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của kinh tế Việt Nam, nhận thức được tầm
quan trọng của công nghệ thông tin cũng như các ngành viễn thông trong đời
3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
sống và trong các lĩnh vực kinh tế, FPT đã mở rộng các lĩnh vực hoạt động kinh
doanh của mình, đến nay FPT được biết đến là một công ty đa quốc gia hùng
mạnh, hiện đang hoạt động trên bốn lĩnh vực: Công nghệ thông tin và viễn
thông; Tài chính và ngân hàng; Bất động sản; Giáo dục và đào tạo với đội ngũ
công nhân viên lên đến 9344 người (tính đến ngày 31/12/2007) và mười bốn
công ty thành viên. FPT đang tiếp tục cố gắng không ngừng ngày cảng khẳng
định vị trí của mình.
Một trong những sự kiện quan trọng của FPT trong lịch sử hình thành và
phát triển đó là ngày 16/2/1996, Tổng Giám đốc FPT Trương Gia Bình đã ký
quyết định số 160296.7/FPTTCCB về việc thành lập công ty Công nghệ di động
FPT hay còn gọi là FPT Mobile (viết tắt là FMB) với tên ban đầu là Trung tâm
phân phối điện thoại di động FPT. Ngày 7/5/1996, FMB khai trương trụ sở đầu
tiên ở 63 Lý Thường Kiệt, Hà Nội với quân số lúc đó chỉ vẻn vẹn 6 người.
Sự phát triển của FPT Mobile có thể chia ra làm hai khoảng thời gian là
trước năm 2002 và sau năm 2002. Trong suốt 5 năm đầu tiên, FPT Mobile đã rất
khó khăn từng bước gây dựng thương hiệu và vị thế của mình trên thị trường.
Mặc dù vậy trong những năm này FPT Mobile tuy có quy mô hoạt động nhỏ và
thường được FPT gọi là hoạt động “du kích” nhưng luôn đạt được doanh số và
hoàn thành kế hoạch đề ra. Một mốc gây ra quyết định quan trọng và đánh dấu
sự trưởng thành của FPT Mobile đó là năm 2002. FPT Mobile lúc đó chỉ phân
phối duy nhất cho nhãn hiệu Motorola. Sản phẩm của Motorola lúc đó không có
gì xuất sắc và vào thời gian đó Motorola đã gặp khó khăn rất lớn do thất bại
trong dự án phát triển điện thoại vệ tinh, chính vì vậy tiền đầu tư hỗ trợ
Marketing cho ngành điện thoại di động tại Việt Nam cũng bị cắt giảm gần như
đến con số 0. FPT Mobile đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc quảng bá và
phân phối sản phẩm. Tháng 2 năm 2002 người phụ trách của Motorola đã có
cuộc gặp trực tiếp với ông Lê Quang Tiến - phó tổng giám đốc của FPT để nói
rõ về những khó khăn về tài chính mà Motorola đang gặp phải và đề nghị chấm
dứt hợp đồng. Nhưng ông Lê Quang Tiến đã không chấp nhận vì điều đó đông
4
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
nghĩa với việc giải thể FPT Mobile. Ban giám đốc của FPT đã đặt tất cả niềm tin
và hy vọng vào đội ngũ nhân viên của FPT Mobile lúc bấy giờ sẽ giúp FPT
Mobile vượt qua khó khăn này. Bằng năng lực và lòng quyết tâm cùng tất cả
nhiệt huyết của mình, các nhân viên của FPT Mobile đã khiến cho tình hình khá
lên rõ rệt không lâu sau.Ngày 13/2/2003, phái đoàn của Samsung bao gồm các
ông Roh Kwang Bae, Kim Gordon, Charlie Bae, Choi Dong Seuk đã tới thăm và
làm việc cùng ban tổng giám đốc của FPT và ban giám đốc của FPT Mobile,
đánh dấu việc Samsung tái chỉ định FPT Mobile là nhà phân phối sản phẩm điện
thoại di động Samsung. Sau đó ba tháng, ngày 15/5/2003 Samsung Mobile đã ký
kết với FPT văn bản chỉ định nhà phân phối chính thức tại khách sạn Sheraton,
thành phố Hồ Chí Minh. Sau sự kiện đó, FPT Mobile bắt đầu chú trọng đến địa
bàn hoạt động kinh doanh của mình. Ngày 18/4/2003 FPT Mobile tại thành phố
Hồ Chí Minh khánh thành trụ sở 11 Trần Quốc Thảo, ngày 13/5 FPT Mobile
khai trương Samsung Plaza tại VKO 148 Giảng Võ, lúc đó các thành viên của
FPT Mobile đã được phân bổ ở tám địa điểm tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí
Minh. Đến tháng 9 năm 2003 hợp đồng phân phối điện thoại di động giữa FPT
và Nokia cũng đã được công bố. Cũng kể từ đây doanh thu và số nhân viên của
FPT đã tăng lên mạnh mẽ.
5
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
34
46
170
220
307
557
0
100
200
300
400
500
600
2001 2002 2003 2004 2005 2006
Bảng 1.1: Bảng thống kê nhân sự của công ty FPT Mobile từ năm 2001 đến năm
2006 (Đơn vị: người)
Bảng 1.2: Bảng thống kê doanh thu của công ty FPT Mobile từ năm 2001
đến năm 2006 (Đơn vị: triệu USD)
Như vậy về nhân sự đã tăng từ 307 người năm 2005 lên 557 người năm
2006 (tăng 81%). Về doanh số tăng từ 158,83 triệu USD năm 2005 lên 215,78
6
0
50
100
150
200
250
2001 2002 2003 2004 2005 2006
17.74
8.76
70.52
100.91
158.83
215.78
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
triu USD nm 2006 (tng 35,8%). Nhỡn chung FPT Mobile ang tng trng v
phỏt trin u n nhng nm gn õy.
Thm thot FPT Mobile ó tham gia vo th trng in thoi di ng ó
hn 10 nm, tri qua bao thng trm ca nhng nm u thnh lp, n nay FPT
Mobile ó tr thnh nh phõn phi in thoi di ng ng u Vit Nam, l
nh phõn phi chớnh thc, nh cung cp dch v c u quyn ca hai nhón
hiu in thoi di ng hng u th gii l Samsung v Motorola trờn ton lónh
th Vit Nam. Vi h thng 08 showroom v gn 500 i lý, ca hng tri rng
trờn ton quc, FPT Mobile luụn em n cho cỏc khỏch hng nhng sn phm
v dch v hon ho nht. Ngoi ra, FPT Mobile cũn l i lý chớnh thc phõn
phi Sim Th ca nhng nh cung cp mng Vinaphone, MobiFone, S-Fone,
Viettel. Thỏng 4/2007, FPT Mobile tr thnh nh phõn phi Internet Modem C-
Motech CCU-550 ca S-Fone
1.3 Ti sn, ngun vn v kt qu hot ng kinh doanh ca cụng ty qua
cỏc thi k:
1.3.1: Bng cõn i k toỏn nm 2007, 2008
Tài sản 2008 2007
A.TSNH
29.728.260.841
82,077.681,015
I.Tiền và các khoản tơng đơng tiền
II. Các khoản đầu t tài chính NH
III. Các khoản phải thu
IV. Hàng tồn kho
1. Hàng tồn kho
2. Dự phòng giảm giá hàng tồn kho
V. Tài sản ngắn hạn khác
B. TSDH
I. Các khoản phải thu dài hạn
359,085,596
-
6,537,641,559
22,422,862,063
22,442,598,745
(19,772,682)
408,707,623
847,951,293
-
2,983,608,233
-
30,189,525,705
47,226,630,923
47,254,483,408
(27,852,4835)
1,677,916,154
1,641,702,697
-
7
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
II.TSC§
III.C¸c kho¶n §TTC dµi h¹n
IV. Tµi s¶n dµi h¹n kh¸c
655,393,940
-
192,557,353
1,449,145,343
-
192,557,353
Tæng céng Tµi s¶n 30,576,212,134 83,719,383,711
8
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Nguồn vốn 2008 2007
A.Nợ phải trả
I.Nợ ngắn hạn
II.Nợ Dài hạn
B. Vốn chủ sở hữu
I.Vốn CSH
II. Nguồn kinh doanh và các quĩ khác
30,576,212,134
29,802,990,146
-
83,719,383,711
82,146,323,716
-
Tổng nguồn vốn
30,576,212,134 83,719,383,711
1.3.2: Mt s ch tiờu khỏc
Ch tiờu 2008 2007
Tng qu lng
Tng s lao ng (ngi)
Thu nhp bq ngi / nm
Thu phi np cho
NSNN
Tng ti sn
Tng vn ch hu
8,033,000,000
165
48,685,000
3,893,396,000
30,576,212,13
-
6,830,000,000
200
34,150,000
3,285,593,000
83,719,383,711
-
(Bng cõn i k toỏn v cỏc ch tiờu trờn l cỏc s liu ca riờng chi nhỏnh
FPT Mobile H Ni, cỏc s liu v nhõn s, doanh s, doanh thu cụng ty FPT
Mobile chi nhỏnh ti H Ni s np v tng cụng ty FPT Mobile, doanh thu t
hot ng kinh doanh ca cụng ty FPT Mobile chi nhỏnh H Ni cng np v
tng cụng ty FPT Mobile, tng cụng ty FPT Mobile s tng hp v tớnh thu
phi np ngõn sỏch nh nc. S liu thu phi np ngõn sỏch nh nc trờn
bng ca cụng ty FPT Mobile chi nhỏnh ti H Ni l s liu ly t doanh thu
nhõn vi (x) 14% (vỡ cụng ty FPT c hng ch u ói ch phi chu thu
14 % ). Cũn ngun vn ch s hu c gi li tng cụng ty FPT Mobile,
9
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
không phân bổ về các chi nhánh, chính vì thế công ty FPT Mobile chi nhánh Hà
Nội không có nguồn vốn chủ sở hữu)
1.4: Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty công nghệ di động
FPT
Lĩnh vực kinh doanh chính của FPT Mobile là phân phối điện thoại di
động (bao gồm bán hàng và chế độ bảo hành sau bán), bán các loại sim thẻ,
chính vì vậy đặc điểm kinh doanh của FPT Mobile là ngành thương mại và dịch
vụ. Để có lợi nhuận cao và có uy tín với khách hàng, FPT Mobile cũng như các
nhà cung cấp điện thoại di động khác trong nước và quốc tế đều phải có những
chiến dịch quảng bá sản phẩm, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để tiêu thụ
được nhiều sản phẩm. Nhưng để có sự khác biệt, để tạo được niềm tin và có
thiện cảm trong mắt khách hàng thì FPT Mobile phải xây dựng cho mình một
phong cách riêng, chu đáo, tận tình và chất lượng. Điều đó thể hiện qua các dịch
vụ bảo hành, chăm sóc khách hàng của FPT Mobile. Chúng ta có thể dễ dàng
nhận thấy sự chuyên nghiệp trong cách tổ chức đến bán hàng, lễ tân… tại các
showroom của FPT Mobile. FPT Mobile luôn tạo cho khách hàng có cảm giác
thoải mái nhất khi đến giao dịch. Chính vì điều đó mà FPT Mobile đã và đang
lớn mạnh không ngừng. Đến nay FPT Mobile đã có 3 trung tâm bảo hành tại Hà
Nội, 3 trung tâm tại thành phố Hồ Chí Minh, 2 trung tâm tại Đà Nẵng, 1 trung
tâm tại Hải Phòng và 1 trung tâm tại Cần Thơ cùng với các điểm bảo hành ủy
quyền tại các tỉnh, thành phố, FPT Mobile luôn đảm bảo khách hàng sẽ nhận
được sự chăm sóc dù đang ở bất cứ đâu tại Việt Nam.
Trụ sở chính tại Hà Nội:
05 Đào Duy Anh, Đống Đa.
Văn phòng Hồ Chí Minh:
253 Điện Biên Phủ, Phường 7, Q.3.
Văn phòng Ðà Nẵng:
10
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
10 Nguyễn Văn Linh, Q.Hải Châu.
Văn phòng Hải Phòng:
14 Trần Phú, Phường Lương Khánh Thiện.
Các trung tâm bảo hành kiêm hệ thống Showroom của FPT Mobile trên
toàn quốc:
Hà Nội:
Samsung Mobile Plaza: 92 Hai Bà Trưng, Q.Hoàn Kiếm.
Moto House: Số 8 (54K1) Láng Hạ, Hà Nội.
Showroom Samsung &Motorola: Số 5 Đào Duy Anh.
Thành phố Hồ Chí Minh
Samsung Mobile Plaza: 10 Phạm Ngọc Thạch, Q.3.
Samsung Mobile Plaza: 181 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Q.3.
Moto House : 201E Nam Kỳ Khởi Nghĩa , Q.3.
Đà Nẵng:
Samsung Mobile Plaza : 10 Nguyễn Văn Linh, Q.Hải Châu
Moto House: 153 Nguyễn Văn Linh, Thành phố Đà Nẵng.
Hải Phòng:
Trung tâm bảo hành Samsung & Motorola: 14 Trần Phú, P Lương Khánh
Thiện.
Ngoài kinh doanh điện thoại di động, Ban giám đốc của FPT Mobile đã
tham gia vào thị trường Sim thẻ để tăng sức mạnh phát triển FPT Mobile, tăng
doanh thu và lợi nhuận cho công ty. Hình thức kinh doanh mới này được mở
cùng một lúc tại cả ba miền Bắc, Trung, Nam và luôn luôn được FPT Mobile
chú trọng. FPT Mobile đã dựa vào thế mạnh kinh doanh máy và kênh phân phối
để đưa ra chính sách kinh doanh riêng của mình, không đi theo cách kinh doanh
11
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
tự phát trên thị trường, để tăng sức mạnh cạnh tranh trên thị trường FPT Mobile
tổ chức bán hàng bằng nhiều hình thức:
- Khuyến mại cùng với máy.
- Bán lẻ tại hệ thống showroom FPT Mobile
- Bán phân phối trên các kênh đại ký cấp 2
- Bán trên trang web , thoả mãn mọi nhu cầu
của khách hàng như đặt số, chọn số, tham gia đấu giá trực tuyến… Tạo sân chơi
chung cho thị trường sim số.
Không chỉ chú trọng đến các hoạt động kinh doanh, FPT Mobile còn tổ
chức nhiều chương trình khuyến mại và các chương trình tạo thêm giá trị gia
tăng, đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của
công ty.
Năm 2004, FPT Mobile cùng nhà tài trợ Samsung Vina tổ chức cuộc thi
Viết trò chơi cho điện thoại di động – Mobile games, lần đầu tiên tại Việt Nam
nhằm tạo ra một sân chơi và cơ hội cho các ban trẻ yêu thích công nghệ thông
tin. Là một cuộc thi thường niên, Mobile Games là cuộc thi thể hiện những
mong muốn và đóng góp của FPT Mobile nhằm phát triển các tài năng công
nghệ thông tin Việt Nam.
Năm 2007, FPT Mobile là nhà bảo trợ công nghệ cho cuộc thi Viết trò chơi
trên điện thoại di động – Mobile labs. Cuộc thi do Công ty FPT tổ chức.
Sự phát triển của FPT Mobile được đánh dấu bằng những giải thưởng lớn
và các hợp đồng đại lý ký với những nhà đối tác hàng đầu trong lĩnh vực điện
thoại di động :
- Giải thưởng “Biggest VMS Distributor” các năm 1996, 1997 và 1998
- Giải thưởng “ Best Marketing” của Alcatel năm 1997
12
PHÓ
TỔNG
GĐ
PTKD
TTKD
DVVT
KV2
(FST
KV2)
TỔNG
GIÁM ĐỐC
TTKD
DVVT
KV3
(FST
KV3)
TTKD
DVVT
KV1
(FST
KV2)
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1.5 Bộ máy tổ chức của công ty Công Nghệ Di Động FPT
1.5.1: Sơ đồ tổ chức tại công ty FPT Mobile:
13
PHÓ
TỔNG
GĐ
PTKD
TTKD
DVVT
KV2
(FST
KV2)
TỔNG
GIÁM ĐỐC
TTKD
DVVT
KV3
(FST
KV3)
TTKD
DVVT
KV1
(FST
KV2)