BÀI TẬP LỚN Hệ thống quản lí siêu thị máy tính của công ty cổ phần vận tải và thương mại CPN Việt Nam potx

Trường Đai Học Thái Nguyên
Khoa Công Nghệ Thông Tin






Báo cáo môn học : Phân tích thiết kế hệ thống

BÀI TẬP LỚN

Hệ thống quản lí siêu thị máy tính của công
ty cổ phần vận tải và thương mại CPN Việt
Nam

GV hướng dẫn : LÊ THU TRANG


Sinh viên thực hiện HOÀNG ĐĂNG HỌC

LOP:K5D

THÁI NGUYÊN 27/03/2009

Nội dung báo cáo


Chương 1 : KHẢO SÁT

Chương 2 : ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG

Chương 3 : KHẮC PHỤC

Chương 4 : VẼ BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC

NĂNG


Chương 5: VẼ BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU

Chương 6: CÁC THỰC THỂ VÀ QUAN HỆ








Chương 1: KHẢO SÁT
1 . Phỏng vấn

KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN
Người được hỏi:Lê Thanh Tú Người phỏng vấn: Hoàng Đăng Học
Địa chỉ: 148 Quang Trung - Hải
Phòng
Website :

Mail:
Thời gian hẹn:Ngày 1/3/2009
Thời gian bắt đầu:2hh30
Thời điểm kết thúc:3h10
Đối tượng:
-Đối tượng được hỏi là: Trưởng bộ
phận phục vụ.
-Cần thu thập những thông tin về
:Tình hình hoạt động của công ty.
-Cần thoả thuận về :
Các yêu cầu đòi hỏi:
Người được hỏi có vai trò ,có trình độ,kinh
nghiệm chuyên môn về các hoạt động của công
ty.
Chương trình
-Giới thiệu
-Tổng quan về dự án

-Tổng quan về phỏng vấn
Chủ đề sẽ đề cập
Xin phép được ghi âm
Chủ đề 1:Câu hỏi và trả lời
Chủ đề 2: Câu hỏi và trả lời
Tổng hợp các nội dung chính kiến
của người được hỏi
Kết thúc (thỏa thuận)
Ước lượng thời gian:
1 phút
2 phút
3 phút


10 phút
15 phút
5 phút

1 phút
(Dự kiến tổng cộng:39 phút)




PHIẾU PHỎNG VẤN
QUẢN LI SIEU THI MAY TINH
Tiểu dự án: Quản lý hoạt động kinh doanh của công ty.

Người được hỏi:Lê Thanh Tú Ngày:2/3/2009
Người hỏi: Hoàng Đăng Học

Câu hỏi Ghi chú
Câu 1:Công việc kinh doanh của
công ty nhìn chung có những công
việc gì?
Trả lời:Nhập hàng từ Nhà cung cấp và bán hàng cho
khách hàng
Câu 2:Việc nhập hàng và xuất
hàng được diễn ra như thế nào?
Trả lời: Việc Nhập Hàng: Khi công ty có nhu cầu nhập
thiết bị máy tính,thì công ty sẽ phải gửi phiếu yêu cầu
nhập hàng cho
nhà cung cấp .Sau đó nhà cung cấp sẽ gửi thiết bị đến
công ty theo đúng phiếu yêu cầu
Việc xuất hàng :Nếu có khách hàng tới công ty
mua thiết bị thì khách háng sẽ được nhân viên chuyển
tới tờ báo giá của các thiết bị được cập nhật mới
nhất,dựa trên bảng báo giá khách hàng có yêu cầu mua
thiết bị .


.
Câu 3: Công ty thường nhập hàng
từ bao nhiêu nhà cung cấp?
Trả lời:Thường công ty nhập hàng từ 5 nhà cung
cấp
Câu4: Trong quá trình kinh doanh
có những sự cố gì ?
Trả lời:Nhà cung cấp khi giao thiết bị không đúng với
đơn đặt hàng.Còn đối với phía chúng tôi công ty Hoàng
Cường luôn đặt Uy tín lên hàng đầu và giảm tới mức

tối thiểu những sai sót trong kinh doanh,khi mà xảy ra
những sai sót thì chúng tôi sẽ kịp thời Khắc phụ
ngay,uy tín và chất lượng chính là sự sống còn của
công ty.

:………………………. : ………………………………….


CHƯƠNG 2 : ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG

A. ĐÁNH GIÁ:

Do hệ thống là hệ thống cũ kĩ nên hệ thống đã xuất hiên một số yếu kém về
hiệu lực:

>> Dữ liệu đươc lưu trữ ở quá nhiêu bộ phận: kế toán, thủ quỹ, lãnh
đạo,….nên dẫn tới dư thừa dữ liệu, chồng chéo dữ liệu.

>>Thiếu nhân lực, công việc hay bi ùn tắc.

>>Phương pháp sử lí thông tin lạc hậu thiếu khoa học





CHƯƠNG 3: KHĂC PHỤC


>> Nên thành lập một kho dữ liệu chung. Khi cần các bộ phận trong siêu

thị máy tính có thể truy suất

>> Tuyên thêm nhân lực ở những bộ phận còn thiếu để giải tỏa công việc
bị ùn tắc

>> Sử dụng nhân viên chuyên nghành sử lí thông tin có trình độ cao























1.Các hồ sơ dữ liệu

Phiếu nhập kho
Phiếu xuất kho
Bảng báo giá
Biên bản giao hàng
Biên lai nhận thiết bị bảo hành

2. Mễ T BI TON
Cụng ty nhận các thông tin chi tiết về thiết
bị nhập của nhà cung cấp (Sau khi có yêu cầu nhập
hàng). Nu có nhu cầu lấy các thiết bị này Cụng ty sẽ
gửi đơn đặt hàng cho nhà cung cấp .Sau đó tiến hành
làm báo giá thiết bị cho khách hàng.
Nhà cung cấp đáp ứng nhu cầu nhập hàng của
Cụng ty bằng việc chuyển hàng cho Cụng ty theo đơn đặt
hàng và kèm theo hoá đơn thanh toán tiền thiết bị.
Cụng ty nhập thiết bị thông qua biên lai
thanh toán tiền và phiếu nhập kho
Khách hàng có nhu cầu mua thiết bị , sẽ gửi
yêu cầu đến Cụng ty , áp ứng yêu cầu đó Cụng ty sẽ

gửi bảng báo giá thiết bị cho khách hàng . Nếu
khách hàng đồng ý mua thiết bị thì làm đơn đặt hàng
với Cụng ty . Cụng ty tiến hành bàn giao thiết bị cho
khách hàng (Thể hiện ở phiếu xuất kho (Hoá đơn
thanh toán) ) kèm theo biên bản bàn giao (Kiêm
phiếu bảo hành) .
Khi khách hàng có yêu cầu về bảo hành thiết
bị đã mua ở Cụng ty . Cụng ty nhận thiết bị cần bảo
hành thông qua biên lai nhận thiết bị .Bộ phận bảo
hành tiến hành tu sửa thiết bị và gửi lại thiết bị
cho khách hàng khi bảo hành xong thông qua biên lai
tra thiết bị và hóa đơn thanh toán bảo hành (Nếu
thiết bị quá hạn bảo hành). Các thông tin trong
biên lai nhận thiết bị và biên lai trả thiết bị
đợc lu trong sổ bảo hành
Sau mỗi tuần , mỗi tháng và sau một năm bộ
phận bán hàng tổng hợp tình hình bán hàng , nhập
hàng , bảo hành và lợng hàng tồn của cả Cụng ty để
báo cáo cho ban lãnh đạo .
CHNG 4: V BIU PHN CP

CHC NNG

Qun lý siờu th mỏy tớnh
1. Nhp hng
2. Bỏn hng
3. Bo hnh
4. Bỏo cỏo
1.1 Viết
phiếu yêu
cầu nhập
thiết bị

1.2 Gửi
đơn đặt
thiết bị
1.3 Viết
phiếu nhập
kho
2.1 viết
bảng báo
giá
2.2 Viết

phiếu xuất
kho (phiếu
Thanh toán)

3.2 Ghi
biên lai
trả thiết
bị bảo
3.1 Ghi
biên lai
nhận thiết
bị bảo
3.3 Ghi sổ
bảo hành
4.1 Lập
báo cáo







CHNG 5. BIU LUNG D LIU
A. MC KHUNG CNH

1.4 thanh
toán hoá
đơn

2.3 Viết
phiếu bàn
giao
(Phiếu bảo
3.4 Viết hoá
đơn bảo hành
0
QU
N L
SIấU TH MY
TNH
KHCH
HNG

NH CUNG
CP
Phiếu yêu cầu nhập hàng


Bảng báo
giá

Phiếu xuất
kho

Phiếu bàn giao

Đơn đặt
hàng

Biên lai nhận TBBH

Biên lai trả
TBBH

Yêu cầu nhập TB

Đơn đặt
hàng

Thông tin TB
Hoá đơn thanh
toán

Yêu
cầu
báo
cáo
báo
cáo
á
o

Thông
tin

Chỉ
đạo








B. MC NH

BAN LNH
O
CễNG TY
1.0

2.0

3.0

4.0

Nhà cung
cấp

Khách hàng

Khách hàng

Ban lónh o
cụng ty
Nhập
hàng
Bán hàng

Bảo hành

Báo
cáo
Thông tin
TB

Đơn đặt
hàng

Hoá đơn thanh
toán

Bảng báo
giá


Phiếu bàn
giao

Đơn đặt
hàng

Phiếu xuất
kho

Thông
tin
chỉ
đạo
Yêu
cầu
báo
cáo

Báo
cáo

Biên lai
trả thiết
bị TB

Phiếu
yêu
cầu
bảo
hành

Biên lai
nhận thiết
bị TB

b Đơn

đặt

c
Phiếu

e
Phiếu
xuất

kho

d Bảng
báo
giá

f
phiếu

bàn

h Biên
lai

trả
TB
bảo


g Biên lai
nhận

TB bảo
i Sổ
bảo

j
Hoá

đơn

k
Thông
tin
chỉ










C. MC DI NH
Biu ca tin trỡnh nhp hng

1.1

Viết
phiếu
yêu cầu
nhập TB

2.1

Gửi đơn
đặt thiết
bị
3.1

Viết
phiếu

nhập kho

4.1

Thanh
toán hoá
đơn
Nhà cung
cấp


a
Thông tin
TB


b Đơn
đặt


c Phiếu


nhập kho

k
Thông
tin
chỉ
Phiế

u
yêu
cầu
nhập
hàng

Thôn
g
tin

Đơn đặt
hàng

Húa n thanh toỏn
Hàng đã
chọn

Số
lợng
và
đơn
giá
nhập

Các thiết bị đã
mua

Biu ca tin trỡnh bỏn hng




















2.2

Viết

phiếu
xuất kho
2.3

Viết
phiếu bàn
giao
2.1

Làm bảng
báo giá
Khách hàng

Phiế
u
yêu
cầu
mua
Bảng báo
giá


Phiếu bàn giao

Đơn
đặt
hàn
g

Phiếu xuất

kho

Các
thiế
t bị
đã
đơc
mua

Đơn giá và số
lợng thiết bị
đợc mua

Thời
gian
BH
các
TB
đợc
mua

e
Phiếu
xuất kho
d
Bảng
báo
giá

f

phi
u

bn
giao
k
Thông
tin
chỉ











Biu ca tin trỡnh bo hnh

Biên lai trả
thiết bị BH

Phiếu yêu cầu
BH
Biê
n
lai
nhậ
n
th
i
h
Biên lai
trả
TB bảo
g Biên lai
nhận
TB bảo
i Sổ

bảo

j Hoá
đơn
bảo
k
Thông
tin
chỉ
3.3


Ghi sổ bảo
hành
3.2

Ghi biên
lai trả
thiết bị
bảo hành
3.4

Viết hoá
đơn thanh
toán BH
3.1

Ghi biên
lai nhận
thiết bị

bảo hành

Khách hàng

f
phiếu

bàn






CHƯƠNG 6: THỰC THỂ VÀ QUAN HỆ

A>> CÁC THỰC THỂ


THIẾT BỊ

NHÀ CUNG CẤP

KHÁCH HÀNG

THIẾT BỊ BẢO HÀNH

NHẬP HÀNG

BÁN HÀNG

BẢO HÀNH











Hóa đơn thanh toán bảo hành








Thuộc tính 1NF 2NF 3NF
#MA_TB
TEN_TB
DONVI

#MA_TB
TEN_TB
DONVI

#MA_TB
TEN_TB
DONVI

#TEN_NCC
DC_NCC
DT_NCC

#TEN_NCC
DC_NCC
DT_NCC

#TEN_KH
DC_KH
DT_KH

#TEN_KH
DC_KH
DT_KH

#SERIAL
TEN_TBBH
MA_TB
TEN_KH
BH
#SERIAL
TEN_TBBH
MA_TB
TEN_KH

BH
#TEN_NCC
#MA_TB
DG_NHAP
NGAY_NHAP
SOPHIEU_NHAP
#TEN_NCC
#MA_TB
DG_NHAP
NGAY_NHAP
SOPHIEU_NHAP
#MA_TB
TEN_TB
DONVI
#TEN_NCC
DC_NCC
DT_NCC
#TEN_KH
DC_KH
DT_KH
#SERIAL
TEN_TBBH
BH
DG_NHAP
NGAY_NHAP
SOPHIEU_NHAP
TEN_KH
DG_XUAT
SOPHIEU_XUAT
NGAY_XUAT

NGAY_NHAN
NGAY_TRA
TIEN_BH

#TEN_NCC
DC_NCC
DT_NCC
#TEN_KH
DC_KH
DT_KH
#SERIAL
TEN_TBBH
BH
MA_TB
DG_NHAP
NGAY_NHAP
SOPHIEU_NHAP
DG_XUAT
SOPHIEU_XUAT
NGAY_NHAN
NGAY_TRA
TIEN_BH
#TEN_KH
#MA_TB
DG_XUAT
SOPHIEU_XUAT
NGAY_XUAT
#TEN_KH
#MA_TB
DG_XUAT

SOPHIEU_XUAT
NGAY_XUAT

#TEN_KH
#SERIAL
NGAY_NHAN
NGAY_TRA
TIEN_BH
#TEN_KH
#SERIAL
NGAY_NHAN
NGAY_TRA
TIEN_BH







THIẾT BỊ NHAP HANG
CT_TB
THIẾT BỊ BÁN HÀNG
CT_BH
NHA CUNG CAP NHAP HANG
KHACH HANG THIET BI BAO HANH
KHACH HANG BAN HANG
KHACH HANG BAO HANH
TB_BH BAO HANH
B. QUAN HỆ

THIẾT BỊ (# MA_TB , TEN_TB,DONVI )

NHÀ CUNG CẤP (#TEN_NCC, DC_NCC, DT)

KHÁCH HÀNG (#TEN_KH, DC_KH,DT )

THIẾT BỊ BẢO HÀNH(#SERIAL, @#TEN_KH, TEN_TBBH,
BH)

NHẬP HÀNG (#@TEN_NCC, @#MA_TB, DG_NHAP,
NGAY_NHAP, SOPHIEU_NHAP)

BAN HANG( #@TEN_KH, #MA_TB,DG_XUAT,
SOPHIEU_XUAT, NGAY_XUAT)

BAO HÀNH ( @TEN_KH, #@SERIAL, NGAY_NHAN,
NGAY_TRA, TIEN_BH)




>>>> Các quan hệ trên liên liên vơi nhau theo khóa
>>>> các kí hiệu
@ khóa ngoài
# khóa chính