Thực trạng hoạt động của ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam vp baNK

LỜI MỞ ĐẦU
Trong giai đoạn hiện nay, Việt Nam đang đứng trước những cơ hội lớn
nhưng cũng không ít thách thức. Các Ngân hàng thương mại cũng không
đứng ngoài sự cạnh tranh mãnh liệt đó. Hệ thống Ngân hàng thương mại Việt
Nam phải nỗ lực không ngừng để cải thiện về chất lượng và số lượng.
Ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh là một
ngân hàng trẻ, đi vào hoạt động từ năm 1993 đã không ngừng cố gắng với
mục tiêu trở thành Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam, khách hàng mục
tiêu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các cá nhân trung lưu ở thành thị.
VP bank Chi nhánh Hà Nội được thành lập năm 2005 nhưng thực chất là
tách bộ phận kinh doanh trên địa bàn Hà Nội ra khỏi hội sở chính. Vì vậy, VP
bank Chi nhánh Hà Nội hoạt động kể từ khi VP bank chính thức đi vào hoạt
động. Đây chính là điều kiện thuận lợi để cho một sinh viên khoa Ngân hàng
– tài chính tìm hiểu về các hoạt động của Ngân hàng thương mại, được thực
hành những kiến thức đã được học và tích luỹ thêm kinh nghiệm thực tế cho
quá trình học tập và làm việc sau này.
Vì thời gian và điều kiện tiếp xúc Ngân hàng có giới hạn nên trong bản báo
cáo này, em chỉ mô tả tổng quan về Ngân hàng cũng như các hoạt động của
nó trong thời gian gần đây.
Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của lãnh đạo VP bank Chi
nhánh Hà Nội, các anh chị tại Tổ tín dụng phòng giao dịch VP bank Khâm
thiên – Chi nhánh Hà Nội và sự hướng dẫn tận tình, chu đáo của cô giáo PGS-
TS Nguyễn Thị Thu Thảo đã giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tổng hợp này.
1
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH( VP BANK).
1.1. Sự hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần
các doanh nghiệp ngoài quốc doanh(VP bank).
VP bank được thành lập theo Giấy phép hoạt động số 0042/NH-GP của
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép ngày 12 tháng 08 năm
1993 với thời gian hoạt động 99 năm. Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày

04 tháng 09 năm 1993 theo Giấy phéo thành lập số 1535/QĐ-UB ngày 04
tháng 09 năm 1993.
Các chức năng hoạt động chủ yếu của VP bank gồm:
• Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn dưới các hình thức
tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn; Tiếp nhận vốn uỷ thác đầu tư và
phát triển của các tổ chức trong và ngoài nước; Vay vốn của các tổ
chức tín dụng khác.
• Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn; Chiết khấu thương phiếu, trái
phiếu, và giấy tờ có giá; Hùn vốn và liên doanh theo luật định.
• Thực hiện dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng.
• Kinh doanh ngoại tê, vàng bạc và thanh toán quốc tế; Huy động các
loại vốn từ nước ngoài và thựchiện các dịch vụ ngân hàng có liên
quan đến nước ngoài khi được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho
phép.
• Hoạt động bao thanh toán.
Vốn điều lệ khi mới thành lập là 20 tỷ VND. Sau đó, do nhu cầu phát
triển, VP bank đã nhiều lần tăng vốn điều lệ. Đến tháng 8/2006, vốn
điều lệ của VP bank đạt 500 tỷ đồng. Tháng 9/2006, VP bank nhận
được chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước cho phép bán 10% cổ phần
cho cổ đông chiến lược nước ngoài là Ngân hàng OCBC- một Ngân
hàng lớn nhất Singapore, theo đó vốn điều lệ sẽ được nâng lên trên 750
tỷ đồng. Đến tháng 7/2007 vốn điều lệ của VP bank tăng lên 1500 tỷ
đồng. Đến 31/12/2007 VP bank chính thức tăng vốn điều lệ lên 2000 tỷ
đồng.
Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, VP bank luôn chú ý đến
việc mở rộng quy mô, tăng cường mạng lưới hoạt động tại các thành
phố lớn. Cuối năm 1993, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước chấp thuận
cho VP bank mở Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tháng
11/1994, Vp bank được phép mở thêm Chi nhánh Hải Phòng và tháng
7/1995, được mở thêm Chi nhánh Đà Nẵng. Trong năm 2004, Ngân

hàng Nhà nước đã có văn bản chấp thuận cho VP bank được mở thêm 3
Chi nhánh mới đó là Chi nhánh Hà Nội trên cơ sở tách bộ phận trực
tiếp kinh doanh trên địa bàn Hà Nội ra khỏi Hội sở; Chi nhánh Huế;
Chi nhánh Sài Gòn. Trong năm 2005, VP bank tiếp tục được Ngân
2
hàng Nhà nước chấp thuận cho mở một số Chi nhánh nữa là Chi nhánh
Cần Thơ; Chi nhánh Quảng Ninh; Chi nhánh Vĩnh Phúc; Chi nhánh
Thanh Xuân; Chi nhánh Thăng Long; Chi nhánh Tân Phú; Chi nhánh
Cầu Giấy; Chi nhánh Bắc Giang.Cũng trong năm 2005, Ngân hàng Nhà
nước đã chấp thuận cho VP bank được nâng cấp một số phòng giao
dịch thành chi nhánh đó là Phòng giao dịch Cát Linh, Phòng giao dịch
Trần Hưng Đạo, Phòng giao dịch Trần Hưng Đạo, Phòng giao dịch
Giảng Võ, Phòng giao dịch Hai Bà Trưng, Phòng giao dịch Chương
Dương. Năm 2006, VP bank tiếp tụcđược Ngân hàng Nhà nước cho mở
thêm Phòng Giao dịch Hồ Gươm( đặt tại Hội sở chính của Ngân hàng )
và Phòng Giao dịch Bách khoa, Phòng Giao dịch Đông Ba( trực thuộc
Chi nhánh Huế), Phòng giao dịch Vĩ dạ, Phòng Giao dịch Tràng
An( trực thuộc chi nhánh Hà Nội), Phòng giao dịch Tân Bình(Chi
nhánh Sài Gòn), Phòng giao dịch Khánh Hội( Thuộc chi nhánh Hồ Chí
Minh), phòng giao dịch Cẩm phả( thuộc chi nhánh Quảng Ninh), phòng
giao dịch Phạm Văn Đồng( thuộc chi nhánh Thăng Long), phòng giao
dịch Hưng lợi( thuộc chi nhánh Cần Thơ). Bên cạnh việc mở rộng
mạng lưới giao dịch trên đây, trong năm 2006, VP bank cũng đã mở
thêm hai công ty trực thuộc đó là công ty Quản Lý nợ và khai thác tài
sản; Công ty Chứng khoán. Cũng trong năm 2006, VP bank mở thêm
các chi nhánh mới tại Vinh(Nghệ An); Thanh hoá, Nam định, Nha
trang, Bình Dương; Đồng Nai, Kiên giang và các phòng giao dịch,
nâng tổng số điểm giao dịch trên toàn hệ thống của VP bank lên 50 chi
nhánh và phòng giao dịch.
Số lượng nhân viên của VP bank trên toàn hệ thống tính đến nay có

trên 2600 người, trong đó phần lớn là các cán bộ, nhân viên có trình độ
đại học và trên đại học( chiếm 87%). Nhận thức được chất lượng đội
ngũ nhân viên chính là sức mạnh của ngân hàng. Giúp VP bank sẵn
sang đương đầu được với cạnh tranh, nhất là trong giai đoạn đầy thử
thách sắp tới khi Việt Nam bước vào hội nhập kinh tế quốc tế.
Ngày 31/12 VP bank đã chính thức nâng vốn điều lệ từ 1500 tỷ đồng
lên 2000 tỷ đồng. Đây là một trong những bước tiến quan trọng trong
chiến lược phát triển của VP bank trong thời gian tới nhằm mở rộng
quy mô mạng lưới hoạt động, đầu tư công nghệ, cơ sở hạ tầng… để có
thể đưa ra các sản phẩm, dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu phục vụ khách
hàng một cach thuận tiện và hiệu quả hơn.
3
CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA VP BANK.
.
4
Đại hội cổ đông
Ban điều hành
Hội đồng quản trị
Phòng kiểm toán
nội bộ
Ban kiểm soát
Văn phòng hội
đồng quản trị
Hội đồng tín
dụng
Hội đồng quản
lý TS nợ, TS có
Phòng TTQT-
Kiều hối
Phòng kế toán

Phòng pháp chế
Phòng ngân
quỹ
Công ty chứng
khoàn VP bank
Công ty quản lý
TS VP bank
Trung tâm thẻ
Trung tâm đào
tạo
Văn phòng
Phòng tổng hợp
và phát triển
sản phẩm
Trung tâm
Western Union
Trung tâm tin
học
Các chi nhánh
Phòng giao dịch
Chức năng, nhiệm vụ:
 Hội đồng cổ đông:
 Hội đồng quản trị:
 Ban kiểm soát: do Đại hội cổ đông bầu ra gồm 3 thành viên trong
đó có hai thành viên chuyên trách
 Hội đồng tín dụng và ban tín dụng: có nhiệm vụ giải quyết các
khoản vay vượt hạn mức để hạn chế mức thấp nhất rủi ro tín dụng,
VP bank đã và đang áp dụng Hệ thống chấm điểm tín dụng do Hội
đồng quản trị ban hành.
 Hội đồng quản lý tài sản nợ- tài sản có: có nhiệm vụ quản lý thanh

khoản, quyết định cơ cấu nguồn vốn, sử dụng vốn hợp lý và hiệu
quả, quyết định triển khai các sản phẩm mới. Đồng thời, HĐ
GLTSN-TSC cũng có nhiệm vụ theo dõi sát diễn biến thị trường
về lãi suất, tỷ giá và những khả năng có thể gây rủi ro khác để có
giải pháp phù hợp trong việc quản lý nguồn và sử dụng nguồn đạt
hiệu quả cao nhất cho VP bank, đảm bảo khả năng sinh lời cao
nhất, đồng thời đáp ứng đúng các yêu cầu của Ngân hàng nhà nước
về các chỉ số an toàn.
 Phòng kiểm toán nội bộ: kiểm tra, đánh giá mức độ đầy đủ, tính
hiệu lực hiệu quả của hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ.
1.2. Quá trình hình thành và phát triển VP bank Chi nhánh Hà Nội:
1.2.1. Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức
VP bank nhận được công văn chấp thuận số 3595/UB-KT, ngày 1/10/2004
của Ủy ban nhân dân Thành phố Hà nội, công văn chấp thuân số
1128/NHNN-CNH, ngày 6/10/2004 của Ngân hàng Nhà nước Việt nam cho
phép mở Chi nhánh cấp 1 Hà nội (Số 4 Dã Tượng, Quận Hoàn Kiếm, Hà nội).
Ngày 2/11/2004 , Hội đồng quản trị VPBank đã ban hành Quyết định số
81-2004/QĐ-HĐQT thành lập Chi nhánh Hà Nội và Chi nhánh đã chính thức
đi vào hoạt động kể từ ngày 04/01/2005.
Từ chiến lược mở rộng mạng lưới chi nhánh của VP bank, trong năm 2005
Chi nhánh Hà nội( chi nhánh cấp 1) được thành lập( trên danh nghĩa là tách
bộ phần trực tiếp kinh doanh trên địa bàn Hà nội ra khỏi Hội sở chính nhưng
thực ra là xây dựng hoàn toàn Hội sở chính). Như vậy, trên danh nghĩa Chi
nhánh Hà Nội chính thức hoạt động từ 4/1/2005 nhưng thực chất đơn vị này
đã hoạt động từ khi VP bank chính thức đi vào hoạt động từ năm 1993. Tổng
số cán bộ nhân viên của chi nhánh hiện nay khoảng 160 người, mạng lưới chi
nhánh gồm 10 chi nhánh cấp 2 và phòng giao dịch trực thuộc

5
CƠ CẤU TỔ CHỨC VP BANK HÀ NỘI

Ban giám đốc
Phòng giao dịch-
kho quỹ
Phòng kế toán
Phòng A/O doanh
nghiệp
Chi nhánh Cát Linh
Chi nhánh Trần
Hưng Đạo
PGD Tràng An
Phòng A/O cá nhân
Phòng thẩm định
tài sản đảm bảo
Phòng TTQT và
Kiều hối
Phòng thu hồi nợ
PGD Yên Phụ
PGD Thuỵ Khê
PGD Khâm Thiên
PGD Tôn Đức
Thắng
6
Phòng hành chính-
tổ chức
PGD Trần Xuân
Soạn
PGD Đội Cấn
PGD Hàng Giấy
Giám đốc chi nhánh:
 Có trách nhiệm điều hành hoạt động của chi nhánh

 Lập kế hoạch kinh doanh cho chi nhánh
 Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ của chi nhánh
 Quản lý nhân sự của chi nhánh
 Kiến nghị và chủ động đề xuất với Tổng giám đốc
 Kiểm tra, giám sát, đôn đốc các bộ phận nghiệp vụ, nhân viên
dưới quyền. Báo cáo lên ban Tổng giám đốc nội dung các vụ
việc về tham nhũng, tiêu cực( nếu có) tại đơn vị mình.
 Xử lý theo quyền hạn, trách nhiệm được Tổng giám đốc giao và
kiên nghị cấp có thẩm quyền xử lý những vi phạm về các nghiệp
vụ và dịch vụ ngân hàng có liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Phó giám đốc chi nhánh: được giám đốc chi nhánh uỷ quyền chỉ đạo điều
hành một số mặt các công tác, ký thay giám đốc và chịu trách nhiệm trước
giám đốc về các nhiệm vụ được phân công.
Các phòng ban:
 Phòng giao dịch ngân quỹ:
 Phòng phục vụ khách hàng doanh nghiệp:
 Phòng phục vụ khách hàng cá nhân:
 Phòng thẩm định tài sản bảo đảm:
 Phòng thu hồi nợ:
 Phòng kế toán:
 Phòng thanh toán quốc tế và kiều hối:
 Phòng hành chính-tổ chức:
Ngoài các phòng ban trên còn có các chi nhánh cấp 2 và phòng giao dịch
trực thuộc chi nhánh Hà Nội.
Chi nhánh Hà Nội cũng thực hiện các hoạt động chủ yếu mà VP
bank đã được Ngân hàng nhà nước cho phép:
Huy động vốn:
- Khai thác, nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiền gửi
thanh toán cá nhân, tổ chức kinh tế, trong và ngoài nước bằng đồng Việt
Nam, ngoại tệ.

- Thực hiện các hình thức huy động vốn khác theo quy định của VP bank
Cho vay:
7
- Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn bằng đồng Việt Nam, đồng ngoại
tệ với các tổ chức kinh tế.
- Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn bằng đồng Việt Nam đối với cá
nhân, hộ gia đình thuộc mọi thành phần kinh tế.
Kinh doanh ngoại hối:
- Huy động vốn, cho vay, mua bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế và các
dịch vụ khác về ngoại hối theo chính sách quản lý ngoại hối của
Chính phủ, Ngân hàng nhà nước,VP bank .
Kinh doanh dịch vụ:
- Chi nhánh thực hiện thu chi tiền mặt, cung cấp các dịch vụ ngân hàng
được chính phủ, ngân hàng nhà nước, VP bank cho phép.
Cân đối điều hoà vốn:
- Thực hiện cân đối, điều hoà vốn kinh doanh ngoại tệ với các chi
nhánh trên cùng địa bàn
Hạch toán kinh doanh, phân phối thu nhập:
- Thực hiện hạch toán kinh doanh, phân phối thu nhập theo quy định
của VP bank
Tổ chức cán bộ:
- thực hiện công tác tổ chức cán bộ, đào tạo thi đua khen thưởng theo
phân cấp uỷ quyền của VP bank.
Kiểm tra, kiểm soát:
- Thực hiện kiểm tra kiểm soát nội bộ việc chấp hành thể lệ, chế độ
nghiệp vụ trong phạm vi địa bàn theo quy định của VP bank.
Phổ biến pháp luật:
- Tổ chức phổ biến, hướng dẫn và triển khai thực hiện các cơ chế, quy
chế nghiệp vụ và văn bản pháp luật của Nhà nước, ngành ngân hàng,
của VP bank liên quan đến hoạt động chi nhánh.

Chấp hành chế độ, thực hiện nhiệm vụ:
8