Đề cương chi tiết bảo hiểm TNDS MIC

BỘ TÀI CHÍNH
HỌC VIỆN TÀI CHÍNH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP LẦN 1
ĐỀ TÀI
“ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ
BẢO HIỂM BẮT BUỘC TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ XE CƠ GIỚI
TẠI MIC THĂNG LONG ”

Đơn vị thực tập

: Công ty Bảo hiểm Quân đội
MIC Thăng Long

Sinh viên thực tập

:

Lớp

: CQ56/03

Khoa

: Ngân hàng - Bảo hiểm

Chuyên ngành

: Tài chính Bảo hiểm

Mã sinh viên

:

HÀ NỘI - 2022


Luận văn tốt nghiệp

Học viện Tài chính

MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu:
Từ lâu nhu cầu đi lại đã là một trong những nhu cầu thiết yếu của con
người. Nhu cầu này càng có xu hướng tăng nên cùng với sự phát triển của nền
kinh tế xã hội, của tiến bộ khoa học kĩ thuật. Ngày nay với sự phát triển mạnh
mẽ về số lượng, cũng như các phương tiện vận tải cơ giới đã đem lại cho con
người một phương thức vận chuyển thuận tiện nhanh gọn và tiết kiệm.
Trong thời gian vừa qua, Việt Nam đã có nhiều thay đổi lớn về mọi mặt:
kinh tế - chính trị - văn hố và xã hội. Vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế
ngày càng nâng cao và được củng cố vững chắc. Nhằm phục vụ cho hoạt động
buôn bán, giao lưu, của mọi người trong và ngoài nước được tốt hơn. Một trong
những nhu cầu bức thiết của xã hội là phải phát triển cơ sở hạ tầng, quan trọng
nhất là cơ sở hạ tầng giao thơng. Do đó, hệ thống đường xá, cầu cống đã không
ngừng được mở rộng, nâng cấp và đạt chất lượng cao hơn. Cho dù cơ sở hạ tầng
giao thông đã có sự phát triển nhưng do sự tăng lên quá nhanh của các phương
tiện giao thông đặc biệt là xe cơ giới nên tình hình tai nạn giao thơng vẫn là bài
tốn khó cho tồn xã hội. Tai nạn xảy ra kéo theo nhiều tổn thất về người và
của, điều đó chẳng những gây thiệt hại về tinh thần mà cịn làm thiệt hại về kinh
tế cho gia đình và xã hội.
Để giảm bớt những thiệt hại đó nhằm bảo đảm an toàn cho xã hội đồng

thời bảo vệ lợi ích trong hoạt động kinh doanh, cơng ty bảo hiểm Quân đội gọi
tắt là MIC đã triển khai loại hình bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự chủ xe
cơ giới. Đây là nghiệp vụ bảo hiểm quan trọng, nó thực hiện hai mục tiêu:
- Thực hiện tốt nghị định số 03/2021/NĐ-CP  về việc quy định về chế
độ bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới nhằm bảo vệ quyền
lợi, lợi ích chính đáng và hợp pháp cho những người thiệt hại về thân thể và
tài sản cho chủ xe cơ giới gây ra đồng thời giúp chủ xe khắc phục hậu quả.
- Đóng góp khơng nhỏ trong tổng doanh thu hằng năm của công ty
Tuy vậy trong thực tế khơng thể tránh khỏi những khó khăn cũng như những
thiếu xót trong q trình hoạt động, triển khai từ khâu khai thác đến khâu giám
SV:

1

CQ56/03


Luận văn tốt nghiệp

Học viện Tài chính

định bồi thường. Qua thực tế hoạt động của công ty, nhận thức được vai trò to
lớn của nghiệp vụ bảo hiểm bắt buộc trách nhiện dân sự chủ xe cơ giới, sau thời
gian thực tập tại Công ty bảo hiểm MIC Thăng Long em đã chọn đề tài: “ Giải
pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm bắt buộc trách
nhiệm dân sự chủ xe cơ giới tại MIC Thăng Long ”.
1. Đối tượng nghiên cứu.
Nghiên cứu thực trạng từ đó đưa ra giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh
doanh nghiệp vụ bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới tại MIC Thăng Long.
2. Mục đích nghiên cứu.

- Nắm được cơ cấu tổ chức, hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại MIC
Thăng Long. Hiểu được quy trình giám định tổn thất và giải quyết bồi thường
bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới tại Công ty bảo hiểmMIC Thăng Long.
- Nhìn nhận, đánh được những hạn chế, khó khăn còn tồn tại trong hoạt
động kinh doanh bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới tại MIC Thăng Long.
- Tìm ra được và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao hiệu
quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới tại MIC
Thăng Long.
3. Phạm vi nghiên cứu.
Nghiên cứu tập trung trong phạm vi nghiệp vụ bảo hiểm bắt buộc TNDS
và hoạt động khai thác, giám định, bồi thường được triển khai thực hiện tại MIC
Thăng Long từ năm 2020 đến 2021.
4. Phương pháp nghiên cứu.
- Sử dụng kết hợp các phương pháp trong nghiên cứu khoa học sinh
viên, bao gồm: Phân tích số liệu, nhìn nhận tình hình thực tế các vấn đề phát
sinh trong mối liên hệ đa chiều và trong các không gian khác nhau, so sánh
đối chiếu số liệu, cách thức thực hiện quy trình đối với các nghiệp vụ cùng
nhóm.
- Chứng minh sự hồn thiện hơn, tối ưu hơn nếu cải tiến cách thức thực
hiện quy trình giám định bồi thường theo hướng chặt chẽ hơn trong quản lí,
SV:

2

CQ56/03


Luận văn tốt nghiệp

Học viện Tài chính

nhanh chóng, chính xác hơn trong hoạt động giám định, bồi thường bảo hiểm
bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới.
- Tham khảo ý kiến đa chiều về mức độ thực hiện quy trình giám định và
bồi thường tổn thất của các cán bộ tại công ty.
5. Kết cấu đề tài nghiên cứu
Kết cấu đề tài gồm có 3 chương:
Chương 1: Những lý luận cơ bản về hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo
hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới.
Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm bắt buộc
TNDS chủ xe cơ giới tại MIC Thăng Long.
Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm
bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới tạiMIC Thăng Long.

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT
LỜI MỞ ĐẦU...............................................................................................................
CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM BẮT BUỘC TNDS CHỦ XE CƠ GIỚI.......................
1.1

Tổng quan về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới......................................................................................................

1.1.1 Trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới.......................................................
1.1.2 Sự cần thiết triển khai nghiêp vụ bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới.....
1.1.3 Cở sở hình thành tính bắt buộc của bảo hiểm băt buộc TNDS chủ xe cơ giới
ở Việt Nam............................................................................................................
1.2

Nội dung cơ bản của bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới.................................................................................................................

1.2.1 Đối tượng và phạm vi bảo hiểm..................................................................
1.2.2 Loại trừ bảo hiểm........................................................................................
1.2.3 Thời hạn bảo hiểm.......................................................................................
1.2.4 Mức trách nhiệm bảo hiểm và phí bảo hiểm...............................................
1.2.5 Trách nhiệm bồi thường của doanh nghiệp bảo hiểm.................................
1.3

SV:

Quy trình kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm bắbảo t buộc TNDS chủ xe cơ giới.................................................................................. 19

3

CQ56/03


Luận văn tốt nghiệp

Học viện Tài chính

1.3.1 Khai thác......................................................................................................
1.3.2 Đề phòng hạn chế tổn thất...........................................................................
1.3.3 Giám định và bồi thường.............................................................................
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO
HIỂM BẮT BUỘC TNDS CHỦ XE CƠ GIỚI TẠI MIC THĂNG LONG..........
2.1 Khái quát chung về công ty Bảo hiểm MIC Thăng Long.............................................................................................................................

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển MIC Thăng Long...................................
2.1.2 Các sản phẩm bảo hiểm triển khai tại MIC Thăng Long..............................
2.1.3 Cơ cấu tổ chức và cơ cấu nhân sự của MIC Thăng Long............................

2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh chung của công ty........................................
2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới tại MIC Thăng Long............................................

2.2.1 Công tác khai thác.......................................................................................
2.2.2 Cơng tác đề phịng hạn chế tổn thất..............................................................
2.2.3 Cơng tác giám định và bồi thường...............................................................
2.3 Đánh giá hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới tại MIC Thăng Long................................................

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP
VỤ BẢO HIỂM BẮT BUỘC TNDS CHỦ XE CƠ GIỚI TẠI MIC THĂNG
LONG
3.1

Mục tiêu và phương hướng của MIC Thăng Long trong thời gian tới.......

3.2

Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới tại MIC Thăng Long............

3.2.2 Công tác giám định và bồi thường...............................................................
3.3 Một số kiến nghị....................................................................................................
3.3.1 Kiến nghị đối với với Chính phủ..................................................................
3.3.2 Kiến nghị đối với Tổng cơng ty bảo hiểm MIC Thăng Long......................
3.3.3 Kiến nghị đối với Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam...........................................
KẾT LUẬN...................................................................................................................
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................................

SV:

4

CQ56/03