Thấu hiểu người tiêu dùng Việt Nam & sự đổi mới trong marketing doc

Thấu hiểu người tiêu dùng Việt
Thấu hiểu người tiêu dùng Việt
Nam & sự đổi mới
Nam & sự đổi mới
trong marketing
trong marketing
Việt Nam có dân số trẻ đứng thứ 2 Châu Á
Việt Nam có dân số trẻ đứng thứ 2 Châu Á
Tiềm năng tiêu dùng của Việt Nam đầy hứa hẹn- 57% dưới 25 tuổi
Growth Rate estimated in 2006
**Source: GeoHive (www.xist.org/earth/)
Việt Nam có tỷ lệ lao động nữ lớn thứ 3
Việt Nam có tỷ lệ lao động nữ lớn thứ 3
Employment%:
*Data estimated in 2003
*Source: Asian Development Bank (ADB)- Key Indicators 2005 (www.adb.org/statistics)
Người tiêu dùng nữ đang ngày càng trở nên quan trọng
Source: Country Statistics Offices
Việt Nam có dân số sống ở thành thị ít
Việt Nam có dân số sống ở thành thị ít
nhất châu Á
nhất châu Á
Việt Nam sắp trải qua cuộc bùng nổ đô thị hóa giống như Trung Quốc
Những thay đổi về dân số ở Việt Nam
Những thay đổi về dân số ở Việt Nam
Các nhà tiếp thị Việt Nam cần nhắm tới
Phụ nữ
Dân thành thị
•

Giới trẻ
GDP đầu người (USD)
GDP đầu người (USD)
Thu nhập tăng đồng nghĩa với sức mua tăng
GDP Việt Nam có thể vượt qua Indonesia & Philippines trước 2011
835
Growth Rate estimated in 2006
**Source: GeoHive (www.xist.org/earth/)
Mức sống ở New York = 100 - 2006
Mức sống ở New York = 100 - 2006
Chi phí để họat động kinh doanh ở Việt Nam đã tăng đáng kể
Growth Rate estimated in 2006
**Source: GeoHive (www.xist.org/earth/)
Sự nổi lên của tầng lớp trung
Sự nổi lên của tầng lớp trung
lưu thành thị
lưu thành thị
Tầng lớp trung lưu ở thành thị Việt Nam sẽ định hướng cho
chủ nghĩa tiêu dùng
Source: TNS VietCyle
SEC Scale
A = US $1,001 +
B = US $1,000 - 501
C = US $500 - 351
D = US $350 - 251
E = US $250 - 151
F = US $150 below
Thu nhập được công bố hàng tháng của hộ gia đình
%

% %
% % %
% % % % %
Tổng tiêu dùng và tiết kiệm
Tổng tiêu dùng và tiết kiệm
Source: TNS VietCycle - 2006
Niềm tin tiêu dùng tăng dẫn đến tiết kiệm đang giảm dần
2006
2001
1999
D
e
c
r
e
a
s
e
d

s
a
v
i
n
g
s
Những đổi mới từ sự giàu có của Việt Nam
Những đổi mới từ sự giàu có của Việt Nam
Các nhà tiếp thị cần:

•
Tiêu dùng đang luôn luôn ở
mức cao. Vì vậy, cần phải luôn
đổi mới để lôi kéo khách hàng
về phía bạn.
•
Nhìn vào các quốc gia như
Philippines, Indonesia & Trung
Quốc để biết được xu hướng.
•
Hiểu được tác động của lạm
phát tác đến người tiêu dùng, vì
vậy sự nhạy cảm về giá là
không thể tránh khỏi.
•
Tiến hành phân khúc danh mục
sản phẩm dựa theo phân hóa về
tình trạng kinh tế.
10 mặt hàng tăng trưởng cao nhất năm 2007
10 mặt hàng tăng trưởng cao nhất năm 2007
Sản phẩm tiện dụng và sức khỏe đang tăng trưởng nhanh chóng
Giá trị tăng trưởng
(%)
2007 so với 2006
Source: TNS Worldpanel
10 nhãn hiệu tăng trưởng nhanh nhất năm 2007
10 nhãn hiệu tăng trưởng nhanh nhất năm 2007
Source: TNS Worldpanel
5 trong 10 nhãn tăng trưởng nhanh nhất năm 2007 là của Việt Nam
Những thay đổi trong tiêu dùng

Những thay đổi trong tiêu dùng
của người Việt Nam
của người Việt Nam
Các nhà tiếp thị của Việt Nam cần phải…
•
hiểu rõ tính năng động của
từng chủng loại mặt hàng
trước khi tung ra sản
phẩm/dịch vụ để đảm bảo
thanh công
•
hiểu rõ nguyện vọng, nhu cầu
và ước muốn của người tiêu
dùng để nâng cao sức cạnh
tranh
•
đổi mới sản phẩm và dịch vụ
cho phù hợp với nhu cầu tiêu
dùng mới
Sự tăng trưởng của ngành hàng tiêu dùng
Sự tăng trưởng của ngành hàng tiêu dùng
ở các nước châu Á (%) - 2006
ở các nước châu Á (%) - 2006
Source: TNS Worldpanel
Việt Nam đang là nước có ngành hàng tiêu dùng
tăng trưởng nhanh nhất châu Á
Môi trường bán lẻ ở châu Á - 2006
Môi trường bán lẻ ở châu Á - 2006
Thương mại hiện đại sẽ dần phát triển ở Việt Nam
Source: TNS Worldpanel

Sự xuất hiện và tăng trưởng của thương mại
Sự xuất hiện và tăng trưởng của thương mại
hiện đại năm 2007
hiện đại năm 2007
Source: TNS Worldpanel
Modern trade’s value share grew by 35% in 2007
Thương mại hiện đại sẽ cho phép sở hữu nước ngoài
100% trước năm 2009
Mức tăng trưởng của các kênh bán hàng(%)
Mức tăng trưởng của các kênh bán hàng(%)
Source: TNS Worldpanel
Thương mại hiện đại và chiêu thị
Giá trị xem xét ở khía cạnh chiêu thị và thương mại hiện đại % - Tòan
bộ thành thị của Việt Nam năm 2005
Có đến 30% của các mặt hàng không phải là thực phẩm đang sử
dụng chiêu thị
Có chiêu thị
Không có chiêu thị
Những đổi mới về phân phối ở Việt Nam
Những đổi mới về phân phối ở Việt Nam
Các nhà tiếp thị Việt Nam cần…
•
tiến hành thương mại hiện đại
cho một số mặt hàng và sản
phẩm riêng biệt
•
thấy được các cơ hội không
do chiêu thị mang lại và các
kiểu đóng gói đa dạng dựa vào
kênh phân phối

•
Thấy được các kênh phân
phối, như: bán hàng trực tiếp
In-home email account - Urban only
Đăng ký sử dụng internet tăng gấp đôi trong 2007,
tạo ra một lĩnh vực kinh doanh hoàn toàn mới ở
Việt Nam
Sử dụng internet tại nhà - 2007
Sử dụng internet tại nhà - 2007
Source: TNS Asia Pacific
Source: TNS Asia Pacific
Đăng ký sử dụng điện thoại tăng gần 200%
trong năm 2007
Sở hữu điện thoại di động ở thành thị năm
Sở hữu điện thoại di động ở thành thị năm
2006
2006
Lướt web – làn sóng trong tương lai
Lướt web – làn sóng trong tương lai
Hơn 80% giới trẻ (15-24) ở thành thị Việt Nam lướt web
hàng tuần
Source: TNS VietCyle – N = 2000 Urban
58
Những đổi mới về mặt công nghệ ở Việt Nam
Những đổi mới về mặt công nghệ ở Việt Nam
Các nhà tiếp thị Việt Nam cần phải…
•
sử dụng công nghệ di động
để đạt đến sự gia tăng chưa
từng có về số người sử dụng.

•
nhắm đến giới trẻ và người có
thu nhập cao đối với sản phẩm
mang tính cá nhân và hướng
đến thông điệp “sự tiện lợi”
•
sử dụng quảng cáo trên
internet nhiều hơn vì mạng đã
trở thành một nơi ngày càng
được nhiều người biết đến.