Tài liệu môn quản trị nguồn nhân lực - Chương 4 Tuyển dụng nhân viên

TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN
CHƯƠNG 4
CHƯƠNG 4

NỘI DUNG CHÍNH
NỘI DUNG CHÍNH
I. X
I. X
ác định cách thức
ác định cách thức
tuyển mộ
tuyển mộ


nhân viên
nhân viên
II. X
II. X
ác định cách thức
ác định cách thức
tuyển chọn
tuyển chọn


nhân viên
nhân viên

I. TUYỂN MỘ NHÂN VIÊN
I. TUYỂN MỘ NHÂN VIÊN

Là quá trình tìm kiếm và thu hút các ứng
Là quá trình tìm kiếm và thu hút các ứng
viên có năng lực cho một công việc
viên có năng lực cho một công việc

Bắt đầu khi có nhu cầu và kết thúc khi
Bắt đầu khi có nhu cầu và kết thúc khi
nộp hồ sơ
nộp hồ sơ

Kết quả là một danh sách các ứng viên
Kết quả là một danh sách các ứng viên

Hạn chế và thách thức
Hạn chế và thách thức

Chính sách của tổ chức
Chính sách của tổ chức

Đề bạt trong nội bộ
Đề bạt trong nội bộ

Chính sách trả lương
Chính sách trả lương

Chính sách tuyển dụng người

Chính sách tuyển dụng người
nước ngoài
nước ngoài

Điều kiện môi trường
Điều kiện môi trường

Các chỉ số về nền kinh tế
Các chỉ số về nền kinh tế

Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc

Các nguồn tuyển mộ
Các nguồn tuyển mộ

Nguồn tuyển mộ từ bên trong
Nguồn tuyển mộ từ bên trong
xí nghiệp
xí nghiệp

Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài
Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài
xí nghiệp
xí nghiệp

Nguồn tuyển mộ từ bên trong
Nguồn tuyển mộ từ bên trong
ƯU:
ƯU:


Tạo nên không khí thi đua, phấn đấu
Tạo nên không khí thi đua, phấn đấu
trong cơ quan để được đề bạt bổ nhiệm
trong cơ quan để được đề bạt bổ nhiệm

Hạn chế việc tuyển nhằm nhân viên do
Hạn chế việc tuyển nhằm nhân viên do
nắm được trình độ, cá tính, phẩm chất
nắm được trình độ, cá tính, phẩm chất
cá nhân.
cá nhân.

Ứng viên thích nghi nhanh chóng với
Ứng viên thích nghi nhanh chóng với
công việc
công việc

NHƯỢC
NHƯỢC

Thường hoạt động theo một
Thường hoạt động theo một
Ekip
Ekip

Có tình trạng rập khuôn lại
Có tình trạng rập khuôn lại
những nề nếp, phong thái của
những nề nếp, phong thái của

quản trị gia cũ đã làm, cá mè
quản trị gia cũ đã làm, cá mè
một lứa.
một lứa.
Nguồn tuyển mộ từ bên trong
Nguồn tuyển mộ từ bên trong

Các căn cứ để tuyển mộ từ bên trong
Các căn cứ để tuyển mộ từ bên trong

Hồ sơ nhân viên
Hồ sơ nhân viên

Sơ đồ luân chuyển nhân viên
Sơ đồ luân chuyển nhân viên
(dự kiến cán bộ kế của cấp
(dự kiến cán bộ kế của cấp
quản trị gia)
quản trị gia)

Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài
Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài

Quảng cáo
Quảng cáo

Tạp chí
Tạp chí

Truyền hình – đài phát thanh

Truyền hình – đài phát thanh

Pano đặt ở các tụ điểm giao
Pano đặt ở các tụ điểm giao
thông
thông

Gởi thư đích danh
Gởi thư đích danh

Niêm yết tại cổng xí nghiệp
Niêm yết tại cổng xí nghiệp

Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài
Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài

Tự tìm
Tự tìm
việc (ứng viên tự nộp hồ
việc (ứng viên tự nộp hồ
sơ)
sơ)

Các trung tâm giới thiệu việc
Các trung tâm giới thiệu việc
làm
làm

Các cơ sở, các trường
Các cơ sở, các trường

đào tạo
đào tạo

Tổ chức lao động
Tổ chức lao động

Tuyển mộ quốc tế
Tuyển mộ quốc tế

Các nhân viên thôi việc
Các nhân viên thôi việc


ƯU
ƯU
-
Nhân tố mới
Nhân tố mới
-
Mang nét văn hóa
Mang nét văn hóa
mới
mới
-
Sáng tạo
Sáng tạo
-
Cách làm mới

Cách làm mới

NHƯỢC
NHƯỢC
-
Không hiểu được
Không hiểu được
công việc
công việc
-
Chưa có kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
-
Tốn thời gian đào tạo
Tốn thời gian đào tạo
-
Không hiểu rõ nguồn
Không hiểu rõ nguồn
gốc lai lịch của nhân
gốc lai lịch của nhân
viên
viên
…
…

II. TUYỂN CHỌN NHÂN VIÊN
II. TUYỂN CHỌN NHÂN VIÊN


Khái niệm

Khái niệm

Là quá trình đánh giá các ứng
Là quá trình đánh giá các ứng
viên theo nhiều khía cạnh khác
viên theo nhiều khía cạnh khác
nhau
nhau
dựa vào các yêu cầu của
dựa vào các yêu cầu của
công việc,
công việc,

Tìm được những người phù hợp
Tìm được những người phù hợp
với các yêu cầu đặt ra trong số
với các yêu cầu đặt ra trong số
những người đã thu hút được
những người đã thu hút được
trong quá trình tuyển mộ.
trong quá trình tuyển mộ.

Cơ sở tuyển chọn
Cơ sở tuyển chọn

Là các yêu cầu của công việc
Là các yêu cầu của công việc
đã được đề ra theo bản mô tả
đã được đề ra theo bản mô tả
công việc và bản yêu cầu đối

công việc và bản yêu cầu đối
với người thực hiện công việc
với người thực hiện công việc

Điều kiện
Điều kiện

Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản
Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản
xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực
xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực

Tuyển chọn được người có trình độ chuyên
Tuyển chọn được người có trình độ chuyên
môn cần thiết cho công việc để đạt tới năng
môn cần thiết cho công việc để đạt tới năng
suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt.
suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt.

Tuyển được những người có kỹ luật, trung
Tuyển được những người có kỹ luật, trung
thực, gắn bó với công việc của tổ chức.
thực, gắn bó với công việc của tổ chức.

CÁC BƯỚC CỦA QUÁ TRÌNH TUYỂN CHỌN
CÁC BƯỚC CỦA QUÁ TRÌNH TUYỂN CHỌN
Bước 9
Bước 9
Ra quyết định tuyển chọn
Ra quyết định tuyển chọn

Bước 8
Bước 8
Tham quan công việc
Tham quan công việc
Bước 7
Bước 7
Thẩm tra các thông tin thu được trong quá
Thẩm tra các thông tin thu được trong quá
trình tuyển chọn
trình tuyển chọn
Bước 6
Bước 6
Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp
Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp
Bước 5
Bước 5
Khám sức khỏe và đánh giá thể lực của các
Khám sức khỏe và đánh giá thể lực của các
ứng viên
ứng viên
Bước 4
Bước 4
Phỏng vấn tuyển chọn
Phỏng vấn tuyển chọn
Bước 3
Bước 3
Các trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọn
Các trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọn
Bước 2
Bước 2

Sàng lọc qua đơn xin việc
Sàng lọc qua đơn xin việc
Bước 1
Bước 1
Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ
Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ

Bước 1: Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn
Bước 1: Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn
sơ bộ
sơ bộ
Mục đích
Mục đích
Loại bỏ ngay những cá nhân không
Loại bỏ ngay những cá nhân không
có khả năng phù hợp với công việc
có khả năng phù hợp với công việc

Bước 2: Sàng lọc qua đơn xin việc
Bước 2: Sàng lọc qua đơn xin việc
Mục đích:
Mục đích:
Các nhà tuyển dụng có chứng cớ của
Các nhà tuyển dụng có chứng cớ của
mình để tuyển chọn tiếp các bước sau
mình để tuyển chọn tiếp các bước sau
hay chấm dứt quá trình tuyển chọn.
hay chấm dứt quá trình tuyển chọn.

Thông tin trong đơn xin việc

Thông tin trong đơn xin việc



Các thông tin thiết yếu như: họ tên, ngày
Các thông tin thiết yếu như: họ tên, ngày
tháng năm sinh, địa chỉ nơi ở, hộ khẩu
tháng năm sinh, địa chỉ nơi ở, hộ khẩu

Các thông tin về quá trình học tập, đào tạo,
Các thông tin về quá trình học tập, đào tạo,
các văn bằng chứng chỉ đã đạt được, trình
các văn bằng chứng chỉ đã đạt được, trình
độ học vấn khác
độ học vấn khác

Lịch sử quá trình làm việc: những công
Lịch sử quá trình làm việc: những công
việc đã làm, tiền lương và thu nhập, lý do
việc đã làm, tiền lương và thu nhập, lý do
bỏ việc hoặc chưa có việc làm…
bỏ việc hoặc chưa có việc làm…

Các thông tin về kinh nghiệm đã có, các
Các thông tin về kinh nghiệm đã có, các
thói quen, sở thích, các đặc điểm tâm lý cá
thói quen, sở thích, các đặc điểm tâm lý cá
nhân, các vấn đề thuộc công dân và các
nhân, các vấn đề thuộc công dân và các
vấn đề xã hội khác…

vấn đề xã hội khác…


Ngoài ra mẫu đơn xin việc còn
Ngoài ra mẫu đơn xin việc còn
có các câu hỏi mở
có các câu hỏi mở

Xem xét các chữ viết.
Xem xét các chữ viết.
Thông tin trong đơn xin việc
Thông tin trong đơn xin việc