bài tập lớn quản trị dự án

Contents
A. CHUẨN BỊ DỰ ÁN 2
I. Phác thảo dự án 2
1. Giới thiệu dự án 2
2. Mục đích và mục tiêu của dự án 3
3. Thời gian thực hiện 4
4. Nhân lực tham gia 4
5. Phạm vi 4
6. Những bên liên quan 4
7. Tài nguyên 4
8. Mốc thời gian làm dự án 5
9. Kinh phí cho toàn bộ dự án 5
10. Chữ ký 5
II. Xác định yêu cầu của khách hàng 5
1. Phần quản trị hệ thống (Administrator) 5
2. Phần khách hàng (Customer) 5
III. Nguồn nhân lực dự kiến 6
IV. Ước tính chi phí dự án 6
V. Môi trường triển khai 7
1. Phần cứng 7
2. Phần mềm 7
3. Công cụ phát triển 7
B. KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN 7
I. Thành lập nhóm 7
II. Cài đặt môi trường triển khai 7
1. Phần cứng 7
2. Phần mềm 7
3. Công cụ phát triển: 7
III. Kế hoạch thời gian làm việc 7
IV. Ước tính chi tiết chi phí dự án 8
V. Chi phí ngân sách 9

VI. Bảng phân chia công việc WBS (Work Breakdown Systerm) 10
VII. Xác định rủi ro ban đầu 11


A. CHUẨN BỊ DỰ ÁN
I. Phác thảo dự án
1. Giới thiệu dự án
Ngày nay việc sử dụng Internet đã tạo ra một bước ngoặt trong lĩnh vực thương
mại điện tử, nhu cầu sử dụng máy tính để trao đổi và cập nhật thông tin ngày càng tăng.
Do đó việc đưa thông tin đáp ứng nhu cầu của khách hàng và việc mua bán của công ty
với khách hàng diễn ra một cách nhanh chóng, tiết kiệm đã trở nên vô cùng cần thiết.
Trước thực tế như vậy nhu cầu xây dựng một Website quảng cáo và thương mại
điện tử là một điều cần thiết cho một công ty.
Một câu hỏi khác cho là Web site này hoạt động như thế nào? Do đặc điểm trung
gian thể hiện việc trao đổi giữa khách hàng và cửa hàng. Khách hàng không thể tới cửa
hàng mua hàng trực tiếp nên do đó Website phải thực hiện những chức năng sau:
- Quản lý thông tin khách hàng mua sản phẩm
- Quản lý thông tin hỏi đáp
- Quản lý thông tin liên hệ, trao đổi của khách hàng
- Quản lý việc thêm, xóa, sửa sản phẩm thương mại
- Quản lý việc xử lý đơn đặt hàng
- Quản lý việc cập nhật các sản phẩm mà cửa hàng nhập về.
Ngoài việc thể hiện các chức năng động, trên Web site còn thể hiện đầy đủ các thông tin
giới thiệu chung về cửa hàng thông qua trang web tĩnh.
2. Mục đích và mục tiêu của dự án
2.1. Mục đích: Xây dự Website bán hàng qua mạng.
2.2. Mục tiêu:
 Xây dựng 1 website bán hàng trực tuyến cho cho công ty may mặc ABC. Website
cần đáp ứng được các yêu cầu sau :
 Đối với người quản lý:

 Cho phép cập nhập các mặt hàng vào CSDL.
 Cho phép quản lý đơn đặt hàng từ khách
 Thống kê các mặt hàng, khách hàng, doanh thu.
 Đối với khách hàng:
 Cấp tài khoản doanh nghiệp
 Hỗ trợ công cụ tìm kiếm sản phẩm theo yêu cầu
 Cho phép đặt hàng trên website.
 Website được xây dựng nhằm quảng cáo và bán các sản phẩm tăng doanh thu cho
công ty ABC.
3. Thời gian thực hiện: 1 tháng
4. Nhân lực tham gia: một nhóm 4 người (1 người phụ trách chung)
5. Phạm vi
- Dự án xây dựng website quảng bá sản phẩm và bán sản phẩm trực tuyến cho
khách hàng thông qua hệ thống Internet.
- Website được sử dụng cho các shop bán quần áo.
- Môi trường làm việc của website:
 Máy chủ chạy Windows Server 2005
 Các công cụ phát triển:
 Ngôn ngữ chung: HTML, JavaScript, C#, ASP.NET.
 Hệ cơ sở dữ liệu: My SQL Server 2005
6. Những bên liên quan
- Công ty may mặc quần áo.
- Khách hàng mua sản phẩm.
7. Tài nguyên
- Cửa hàng của công ty cung cấp sản phẩm:
 Cung cấp chi phí dự án
 Nghiệp vụ quản lý
 Thông tin sản phẩm: thông tin, hình ảnh, kích thước sản phẩm
 Các mẫu văn bản cần thiết
……………

- Khách hàng mua sản phẩm:
 Cung cấp các yêu cầu, mong muốn, hiển thị khi mua hàng
 Đưa ra các ý kiến đóng góp về sản phẩm.
8. Mốc thời gian làm dự án
- Thời gian bắt đầu dự án: 24/2/2014
- Thời gian kết thúc dự án: 27/3/2014
9. Kinh phí cho toàn bộ dự án
- Kinh phí thực hiện: 14.5 triệu VNĐ
- Chi phí phát sinh: 5.5 triệu VNĐ
- Tổng kinh phí: 20 triệu VNĐ
10. Chữ ký
- Đại diện của nhóm Net-Value:
- Đại diện của công ty may mặc:
II. Xác định yêu cầu của khách hàng
Website cần có những chức năng sau:
1. Phần quản trị hệ thống (Administrator)
 Quản lý nhóm người dung trên hệ thống, quản trị nội dung.
 Quản lý các quyền sử dụng.
 Quản lý các danh mục hàng hóa.
 Quản lý sản phẩm.
 Quản lý tin tức.
 Quản lý chính sách khuyến mãi, hậu mãi.
 Quản lý thông tin phản hồi.
 Quản lý thông tin quảng cáo.
 Quản lý thông tin hóa đơn mua hàng.
 Quản lý thống kê hóa đơn.

2. Phần khách hàng (Customer)
 Xem và mua hàng trực tuyến qua mạng.

 Thiết lập hệ thống thông tin hình ảnh và hỗ trợ tư vấn về sản phẩm cho
khách hàng.
 Download báo giá mới nhất.
 Đăng kí thành viên.
 Tìm kiếm sản phẩm mà khách hàng quan tâm.
 Thống kế số người truy cập.
III. Nguồn nhân lực dự kiến
Nhóm Net-Value: gồm 4 thành viên (1 trưởng nhóm).
- Thiết kế giao diện: 1 thành viên.
- Thiết kế cơ sở dữ liệu: 1 thành viên.
- Xây dựng code: 3 thành viên (bao gồm cả thành viên thiết kế)
- Các công việc còn lại: 4 thành viên
IV. Ước tính chi phí dự án
Tổng chi phí: 16 triệu VNĐ
- Chi phí xây dựng Web: 12 triệu VNĐ
- Chi phí dự phòng: 4 triệu VNĐ
Bảng ước tính chi phí
STT
Chi phí
Tiền (VNĐ)
1
Tiền công, tiền lương
10.000.000
2
Văn phòng phẩm
500.000
3
Thiết bị, nguyên vật liệu
1.000.000
4

Chi phí đi lại, tiếp khách
500.000
5
Đăng kí tên miền, thuê máy chủ
2.000.000
6
Khấu hao tài sản (4 máy tính)
500.000

Tổng
14.500.000
Ghi chú:
Chi phí trên không bao gồm các chi phí:
1. Chi phí duy trì Website: 2.5 triệu/tháng
2. Chi phí bảo trì hệ thống: 60 nghìn/máy/tháng
V. Môi trường triển khai
1. Phần cứng: P4 3.0GHz, RAM 512Mb, D2.8Ghz, RAM 1Gb
2. Phần mềm: Linux (Ubuntu), Oracle,….
3. Công cụ phát triển
- Ngôn ngữ sử dụng: HTML, CSS, JavaScript, Java,….
- Hệ CSDL: Oracle
B. KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN
I. Thành lập nhóm
Nhóm gồm 4 thành viên.
II. Cài đặt môi trường triển khai
1. Phần cứng: P4 3.0Ghz, RAM 512Mb, D2.8Ghz, RAM 1Gb
2. Phần mềm: Linux (ubuntu), Oracle,….
3. Công cụ phát triển:
- Ngôn ngữ sử dụng: HTML, CSS, JavaScript , Java,….
- Hệ cơ sở dữ liệu: Oracle

III. Kế hoạch thời gian làm việc
Công việc
Thời gian
Mốc thời gian
Xác định yêu cầu phân tích
7 ngày
24/2 – 3/3/2014
Thiết kế
5 ngày
4/3 – 9/3/2014
Cài đặt, kiểm thử đơn vị
10 ngày
10/3 – 20/3/2014
Tích hợp, kiểm thử hệ thống
3 ngày
21/3 – 24/3/2014
Vận hành và bảo trì
2 ngày
25/3 – 27/3/2014
Tổng cộng
30 ngày = 1
tháng


IV. Ước tính chi tiết chi phí dự án
Đơn vị tính: 1.000 VNĐ
STT
Mô tả công
việc
Tiền

công,
lương
Văn
phòng
phẩm
Thiết bị,
nguyên
vật liệu
Huấn
luyện
Khác
Tổng
1
Xác định yêu
cầu
3.000
500
200
0
300
4.000
2
Thiết kế
1.000
200
200
0
100
1.500
3

Cài đặt và
kiểm thử
2.500
100
300
0
100
3.000
4
Tích hợp và
kiểm thử
2.500
100
200
0
200
3.000
5
Vận hành và
bảo trì
300
50
100
0
50
500
6
Đăng kí tên
miền, thuê
máy chủ

2.000
2.000
7
Khấu hao tài
sản




500
500


Tổng
9.300
950
1.000
0
3.250
14.500

Ghi chú: Chi phí trên không bao gồm các chi phí:
- Chi phí duy trì Website: 2,5 triệu/tháng
- Chi phí bảo trì hệ thống: 60 nghìn/máy/tháng
- Chi phí khác bao gồm: chi phí đi lại,…
V. Chi phí ngân sách

STT
Mô tả
công
việc
Tiền
công,
lương
Văn
phòng
phẩm
Thiết bị,
nguyên
vật liệu
Huấn
luyện
Khác
Tổng
1
Xác định
yêu cầu
3.000
500
200
0
300
4.000
2
Thiết kế
1.000
200

200
0
100
1.500
3
Cài đặt
và kiểm
thử
2.500
100
300
0
100
3.000
4
Tích hợp
và kiểm
thử
2.500
100
200
0
200
3.000
5
Vận
hành và
bảo trì
300
50

100
0
50
500
6
Đăng kí
tên miền,
thuê máy
chủ




2.000
2.000
7
Khấu
hao tài
sản




500
500


Tổng
9.300
950

1.000
0
3.250
14.500

VI. Bảng phân chia công việc WBS (Work Breakdown Systerm)


VII. Xác định rủi ro ban đầu
Bảng danh sách rủi ro ban đầu
Công việc
Rủi ro có thể
xảy ra
Mức độ ảnh
hưởng (Cao,
TB, Thấp, )
Xác suất xảy
ra
Mức nguy hiểm





Xác định yêu
cầu
Yêu cầu không
rõ ràng
Cao
50%

KCN





Xác định yêu
cầu
Ý kiến của các
thành viên
không thống
nhất
Cao
30%
Cao





Xác định yêu
cầu
Người cần
phỏng vấn vắng
mặt
Cao
20%
Cao

Xác định yêu
cầu
Có những yêu
cầu vô lý,
không làm được
phần mềm
Cao
40%
KCN





Thiết kế phần
mềm
Kỹ sư thiết kế
chưa có kinh
nghiêm, phải
chỉnh sửa nhiều
lần
Cao
50%
Cao

Thiết kế phần
mềm
Thiết kế không
tương thích với
báo cáo
TB
10%
TB





Thiết kế phần
mềm
Kĩ sư thiết kế
ốm, nghỉ
TB
10%
TB





Lập trình cho
phần mềm
Nhân viên lập

trình vắng mặt
TB
50%
KCN





Tích hợp hệ
thống
Các module
không khớp
nhau
TB
20%
TB





Test
Test không cẩn
thận
TB
10%
TB

Ghi chú:
KCN: Không chấp nhận
TB: Trung bình