chiến lược kinh doanh của hyundai và bài học kinh nghiệm


Chiến lược kinh doanh của
Hyundai và bài học kinh nghiệm”.
4
3
2
BUSSINESS ENVIRONMENTBUSSINESS ENVIRONMENT
MARKETING STRAGETYMARKETING STRAGETY
HYUNDAIHYUNDAI EXPERIENCEEXPERIENCE
1
COMPANYCOMPANY OVERVIEWOVERVIEW
♦ Thành lập năm 1947
♦ Trụ sở chính: Nam Seoul, Hàn Quốc
♦ Hãng xe hơi lớn nhất Hàn Quốc
♦ Đứng đầu trong bảng xếp hạng thương
hiệu giữ chân khách hàng 2012
♦ Thương hiệu xe hơi nổi tiếng đứng thứ
8 thế giới
♦ Từ năm 1999, Hyundai đã trở thành
hãng sản xuất xe có tốc độ tăng trưởng
nhanh nhất thế giới (Theo nghiên cứu
của Công ty Nghiên cứu thị trường
Lehman Bros)
TưTư duyduy mớimới, , khảkhả năngnăng mớimới
Management Philosophy
“ Realize the dream of mankind by creating a
new future through ingenious thinking and
continuously challenging new frontiers.”
“Hiện thực hóa giấc mơ của con người bằng cách
tạo ra những sản phẩm mới dựa trên tư duy và

khả năng mới”
Core Value
“Hơn cả một người bạn đồng hành”
Sản phẩm
● Xe du lịch
Sản phẩm
● Xe thể thao, đa
dụng, tải nhẹ
Sản phẩm
● Xe thương
mại, chuyên
dụng
♦ Năm 1998, do tham vọng mở rộng thị trường
Hyundai đã mua lại đối thủ Kia Motors
♦ Năm 2004, doanh thu của Hyundai tại thị trường
trong nước lên tới 57,2 tỉ USD và trở thành công ty ôtô
lớn thứ hai Hàn Quốc
♦ Xe mang thương hiệu Hyundai được bán tại 193
quốc gia thông qua 5.000 đại lý và showroom
♦ Năm 2009, Hyundai “vượt mặt” Ford đứng vị trí
hãng xe lớn thứ 4 thế giới về doanh số tiêu thụ
♦ Năm 2012, hãng đứng đầu danh sách thương hiệu giữ
chân khách hàng, vươt trên cả Ford và Honda
Sức mạnh thương hiệu tăng dần qua các
năm:
● Xuất hiện lần đầu tiên trong cuộc bình chọn 100 thương
hiệu hàng đầu thế giới năm 2005, Hyundai đã đứng thứ 84.
● Năm 2007, xếp hạng thứ 72, giá trị thương hiệu 4,5 tỷ USD.
● Năm 2009, xếp hạng thương hiệu Hyundai nâng lên vị trí
69

● Năm 2010, đứng thứ hạng 65 trong số 100 thương hiệu
hàng đầu thế giới với giá trị thương hiệu 5 tỷ USD.
● Năm 2011, Hyundai vươn lên vị trí thứ 61, giá trị thương
hiệu 6,005 tỷ USD
Micro Environment
Micro Environment
Huyndai has 9 Factory Systems all over the
World
Ulsan
Asan
Jeonju
Alabam
a
China
India
Turkey
& Czech
Russia
Brazil
COMPETATOR
Macro Environment
Macro Environment
Macro Environment
Technolo
gy
*
MARKETING
STRATEGY
-
Phát triển liên doanh với hãng xe

hơi tiên tiến nước ngoài: Misubishi
(1980)
-
Đa dạng hóa thị trường nước
ngoài:
Năm 1996 xe xuất khẩu:
24% Bắc Mỹ
32% Châu Âu
44% Châu Á, Phi
*
MARKETING
STRATEGY
-
Cải tiến công nghệ, hợp lý hóa sản
xuất
-
Đầu tư vào công ty con
- 6 viện nghiên cứu ở Hàn quốc và
nước ngoài
-
Mở rộng mạng lưới bán hàng
-
2 đại diện ở Bắc Mỹ
-
40 Châu Mỹ Latinh
-
37 Châu Âu
-
44 Trung Đông
-

29 Châu Á Thái Bình Dương
*
MARKETING
STRATEGY
-
Liên doanh đầu tư ở các
nước kém phát triển:
Nửa đầu năm 90 phân
thành 2 cực:
-
Hợp tác hoạt động vùng Nam Á,
Trung Quốc, các nước Châu Âu
-
Các nước Châu Mỹ Latinh
Nửa cuối năm 90 chiến
lược đa khu vực, thông nhất
thị trường Đông Nam Á
Công ty Hyundai Motor cung cấp một
danh mục sản phẩm cạnh tranh toàn cầu
và đa dạng:
- 6.000 đại lý và
- 24 sản xuất ở nước ngoài
- Trong hơn 180 quốc gia trên toàn thế
giới
*
MARKETING
STRATEGY
-
Xây dựng giá trị thương hiệu
“Finance or lease any new Hyundai, and if in the next year you

lose your income, we’ll let you return it.”
“If you lose your income, we’ll make your payments for 3 months
while you get back on your feet, and if that’s not enough time to
work things out, you can return the car with no impact on your
credit.
Doanh số của Hyundai tăng lên
14%.
Tên tuổi của Hyundai được
nhắc đến nhiều hơn trong mắt
người tiêu dùng Mỹ.
Là một bước tiến để Hyundai
chinh
phục
thị
trường
Mỹ
*
MARKETING
STRATEGY
“Chất lượng sản phẩm là yếu
tố sống còn đối với một công
ty. Phải cải thiện sản phẩm
bằng bất cứ giá nào”
Mong-koo Chung
Chairman and CEO
*
MARKETING
STRATEGY