Tiểu luận môn học quản lý dự án khách sạn NOVOTEL sông hàn

1

MỤC LỤC
I. Tổng quan dự án 2
1. Giới thiệu về tập đoàn Sun Group 2
2. Nhu cầu của dự án 2
3. Mục tiêu của dự án 3
4. Quy mô của dự án 3
5. Các giả định 4
6. Các ràng buộc 4
7. Các loại trừ 5
II. Nội dung dự án 5
1. WBS của dự án 5
2.Tiến độ của dự án 6
3.Mô tả cách thức kiểm soát dự án 7
4. Ma trận phân công dự án ( RAM) 7
5.Raci của dự án 8
6. Sơ đồ tổ chức 9
7. Rủi ro của dự án 10
8. Giao tiếp giữa các bên tham gia dự án 10
III. Tổng kết dự án 14
1. Mức độ thành công của dự án 14
2. Những nội dung cần cải thiện đối với dự án 14
3. Bài học kinh nghiệm 15






2

I. Tổng quan dự án
1. Giới thiệu về tập đoàn Sun Group
 Lịch sử
Được thành lập năm 2007, Công ty CP Tập đoàn Mặt Trời hoạt động trong lĩnh vực
đầu tư xây dựng, bất động sản và du lịch nghỉ dưỡng.
Là một doanh nghiệp trẻ tại Việt nam hoạt động theo mô hình tập đoàn, gồm trên 20
đơn vị thành viên với hơn 1500 cán bộ nhân viên, những con người trẻ tuổi đầy năng lực
và nhiệt huyết; SUN GROUP VIETNAM đã chứng tỏ mình là một doanh nghiệp hàng
đầu với rất nhiều dự án qui mô lớn tại cả 3 miền Bắc - Trung - Nam. Bên cạnh đó Tập
đoàn còn sở hữu thương hiệu nổi tiếng Bà Nà Hills được nhiều du khách trong nước và
quốc tế biết đến.
 Mục tiêu phát triển
Mục tiêu của SUN GROUP là tạo dựng một không gian làm việc, không gian sống
và nghỉ dưỡng với thương hiệu SUN GROUP mang đẳng cấp khu vực và quốc tế. Đóng
góp công sức vào công cuộc xây dựng đất nước ngày càng giàu mạnh.
 Tầm nhìn
Trong tương lai không xa thương hiệu SUN GROUP sẽ là thương hiệu Việt sánh ngang
với các nước trong khu vực và quốc tế. //
 Triết lý kinh doanh
Luôn nỗ lực hoàn thiện và phát triển sự chuyên nghiệp bằng những cải tiến không
ngừng nhằm giữ vững vị trí hàng đầu trong các lĩnh vực hoạt động.
Đảm bảo một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hiệu quả, thân thiện.
Đề cao tính tốc độ và khả năng sáng tạo.
Cam kết hợp tác lâu dài với đối tác và khách hàng bằng chất lượng sản phẩm & dịch
vụ hoàn hảo trên cơ sở các bên cùng có lợi và cùng phát triển.
2. Nhu cầu của dự án
Thành phố Đà Nẵng là một thành phố trẻ tươi đẹp, được thiên nhiên ưu đãi nhiều
danh lam thắng cảnh, có bãi biển được vinh danh là một trong 6 bãi biển đẹp nhất hành
tinh, có sông, có núi, phong cảnh hữu, say đắm nhiều du khách khi tới thăm nơi này.

Với lợi thế lớn về phát triển du lịch, trong những năm gần đây thành phố Đà Nẵng
không ngừng đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng để phát triển du lịch của thành phố, đầu tư
mạnh vào các hoạt động vui chơi, giải trí , lễ hội nhằm thu hút khách du lịch đến với
thành phố.
3

Theo mục tiêu đặt ra của thành phố: đến năm 2015 thành phố sẽ đón 4.000.000 khách
du lịch, trong đó 1.000.000 lượt khách quốc tế và 3.000.000 lượt khách nội địa. Tốc độ
tăng trưởng về lượt khách du lịch của Đà Nẵng hiện nay khoảng 18%/ năm.
Với những lợi thế và nhu cầu lớn như vậy, tuy nhiên, số lượng khách sạn đặt đẳng
cấp ở Đà Nẵng lại rất ít, ví dụ : chỉ có 1 khách sạn chuẩn 5 sao là khách sạn Furama, rất ít
khách sạn 4 sao, và bên bờ tây của sông Hàn thì có rất ít khách sạn đạt chuẩn 4 sao. Hiện
tại, sự thiếu hụt phòng trong những ngày lễ hội và mùa du lịch của thành phố là rất lớn.
Do vậy, việc xây dựng một khách sạn đạt chuẩn quốc tế là một điều tất yếu. Nắm
được thiếu hụt này của thị trường tập đoàn SUNGROUP đã tiến hành đầu tư dự án
NOVOTEL SÔNG HÀN tiêu chuẩn 4 sao.
3. Mục tiêu của dự án.
 Mục tiêu chủ yếu
Xây dựng một khách sạn đạt chuẩn quốc tế và độc đáo để đem lại lợi thế cạnh tranh
lớn hơn so với thị trường khách sạn hiện có ở thành phố Đà Nẵng.
Thời gian hoàn thành 2 năm.
 Mục tiêu thứ yếu
Đem lại nhiều việc làm cho người dân thành phố Đà Nẵng.
Mang lại một diện mạo tươi đẹp cho thành phố với công trình có kiến trúc độc đáo.
Cùng phát triển ngành du lịch thành phố Đà Nẵng.
4. Quy mô của dự án
 Thông tin cơ bản về dự án
Tên dự án : Khách sạn NOVOTEL SÔNG HÀN
Địa điểm xây dựng: 36 Bạch Đằng, Hải Châu, TP Đà Nẵng
Thời gian khởi công: 02/05/2010

Thời gian dự kiến hoàn thành dự án: 30/06/2012
 Quy mô dự án
Tổng diện tích đất xây dựng: 3,728m
2

Tổng diện tích sàn xây dựng: 63.688 m
2

Các hạng mục công trình chính gồm:
o Phần tầng hầm:
B1 – B2: Các khu BOH, bãi đậu xe và các phòng điều hành
o Phần Đế Tháp:
4

Lầu 1: Sảnh chính và khu lounge bar, và cafe ngoài trời
Lầu 2: Các khu dạ tiệc & hội nghị, họp.
Lầu 3: Văn phòng tập đoàn và khu Business center
Lầu 4: Bể bơi & nhà hàng
o Phần Tòa Tháp:
Lầu 5: Khu gym, hair salon, thư giãn
Lầu 6: Khu spa
Lầu 7 – 16: Khu căn hộ gồm 90 căn hộ
Lầu 17 – 30: Các phòng khách sạn tiêu chuẩn 4 sao quốc tế gồm 323 phòng
Tầng 31: Các phòng nghỉ lớn của VIP trên cao, penthouse gồm 4 căn
Lầu 32: Tầng kỹ thuật
Lầu 33 & 34: Nhà hàng trên cao
Lầu 35: Bar và cafe ngoài trời, Sky bar
Lầu 36 mái:
Dự kiến tổng mức đầu tư: 1,400 tỉ VND
5. Các giả định

Với xu hướng phát triển ngành du lịch của thành phố Đà Nẵng, giả định tốc độ tăng
trưởng lượt khách du lịch hàng năm là 18% ( theo định hướng phát triển của thành phố
Đà Nẵng).
Giả định rằng tình hình chính trị ổn định trong thời gian thực hiện dự án.
Giả định động đất không vượt quá 7 dộ richer.
Giả định rằng kinh phí thực hiện dự án là đã có các nguồn đối ứng của công ty,
nguồn tiền không bị gián đoạn.
Giả định tỷ giá giữa đồng tiền VND/USD là ổn định trong biên độ 10%.
Giả định trượt giá ở mức không quá 30% mỗi năm.
Giả định với thời tiết mưa công trình sẽ ngưng thi công với các công tác thi công bị
ảnh hưởng như : thi công tầng hầm, thi công kết cấu phần thân…
6. Các ràng buộc
Căn cứ Bộ luật dân sự năm 2005 của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam;
Căn cứ Luật Xây dựng số 16/2003/QH11 ngày 26/11/2003 của Quốc hội khoá XI, kỳ
họp thứ 4;
Luật Đấu thầu số 61/2005/QH11 ngày 29 thường 11 năm 2005, của Quốc hội khoá
XI, ký họp thứ 8;
5

Nghị định số 12/2009/NĐ-CP ngày 12/02/2009 của Chính phủ về quản lý dự án đầu
tư xây dựng công trình.
Nghị định 99/2007/NĐ-CP ngày 13/06/2007 của Chính phủ về Quản lý chi phí đầu tư
xây dựng công trình và Nghị định số 03/2008/NĐ-CP ngày 07/01/2008 của Chính phủ về
Sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 99/2007/NĐ-CP;
Nghị định số 209/2004/NĐ-CP ngày 16/12/2004 của chính phủ về Quản lý chất
lượng công trình xây dựng và Nghị định số 49/2008/NĐ-CP ngày 18/04/2008 của Chính
Phủ về sửa đổi bổ sung một số điều của Nghị định 209/2004/NĐ-CP về Quản lý chất
lượng công trình xây dựng ;
Căn cứ Thông tư số 06/2007/TT-BXD ngày 25/7/2007 của Bộ Xây dựng hướng dẫn
hợp đồng trong hoạt động xây dựng;

Tổng giá trị dự án không vượt quá 1400 tỷ.
Các nhà thầu tham gia dự án phải đảm bảo có lợi nhuận trong 3 năm liên tiếp và lợi
nhuận phải đạt trên 30% giá trị gói thầu.
7. Các loại trừ
Thuê đơn vị tư vấn lập dự án ( công ty đã thực hiện).
Loại trừ công tác vận hành khách sạn và Pr - maketting
II. Nội dung dự án
1. WBS của dự án
THE SUN
NOVOTEL
THIẾT KẾ
KIẾN TRÚC
KẾT CẤU
M&E
THI CÔNG
XÂY THÔ
HOÀN THIỆN
M&E
6

2.Tiến độ của dự án


7


3.Mô tả cách thức kiểm soát dự án
 Kiểm soát chất lượng :
Kiểm tra các công việc của nhà thầu thi công từ giai đoạn bắt đầu đến khi hoàn
thành.

Kiểm tra vật liệu đầu vào và chất lượng vật liệu trong quá trình thi công.
Việc nghiệm thu được tiến hành theo các tiêu chuẩn, quy phạm của Việt Nam và các
nước phát triển.
 Kiểm soát tiến độ:
Dựa trên tiến độ Ban quản lý đưa ra, khi tiến hành đấu thầu thì yêu cầu tiến độ là yêu
cầu tiên quyết để trúng thầu.
Trong giai đoạn thi công các nhà thầu phải gởi báo cáo công việc hàng tuần cho Ban
quản lý, các kế hoạch thi công của tuần tới, của tháng tới. Gởi đến Ban quản lý các vướng
mắc có thể làm chậm tiến độ.
 Kiểm soát chi phí
Việc thanh toán và tạm ứng cho nhà thầu thi công dựa theo hợp đồng lump sum,
thanh toán và tạm ứng theo tiến độ thi công được ký kết trong hợp đồng.
4. Ma trận phân công dự án ( RAM)

GĐ
dự án
Quản lý
thiết kế
Quản lý
thi công
QS
Xác định WBS
TT+PD



Tuyển chọn nhân sự
TT+PD

Lập kế hoạch ngân sách dự
án
CĐ
YK
YK
TT
Lập tiến độ dự án
CĐ
TT
TT
YK
Tuyển chọn nhà thầu thi
công
CĐ
YK
TT
YK
Hợp đồng và thanh toán cho
nhà thầu
CĐ
YK
YK
TT
Giám sát thiết kế
GS
TT
YK
YK
Giám sát thi công và chất

lượng công trình
GS
YK
TT
YK
Phối hợp giữa thiết kế và thi
công
GS
TT
TT
YK
Quản lý và kiểm soát chi phí,
ngân sách của dự án
GS
YK
YK
TT
Ghi chú :
8

PD : phê duyệt cuối cùng
GS : giám sát chung
CĐ : chỉ đạo và phê duyệt
TT : thực hiện và chịu trách nhiệm chính
YK : tham khảo ý kiến
5.Raci của dự án
Nhiệm vụ
Bên có
trách nhiệm
Chịu trách

nhiệm trước
Phối hợp với
Báo tin
cho
Thiết kế kiến trúc - Kết
cấu – Cơ điện
Tư vấn thiết kế
Kiến trúc – Kết
cấu – M&E
Ban quản lý
Thẩm tra thiết kế
Nhà thầu thi
công
Ban quản lý
Ban quản
lý
Tổ chức thi công và đảm
bảo hệ thống chất lương
tại công trường
Nhà thầu thi
công
Ban quản lý
Ban quản lý
Tư vấn thiết kế
Ban quản
lý
Giám sát tác giả
Tư vấn thiết kế
Ban quản lý
Ban quản lý

Nhà thầu thi
công
Ban quản
lý
Giám sát kỹ thuật và chất
lượng
Ban quản lý
Ban quản lý
Ban quản lý
Tư vấn thiết kế
Ban quản
lý
9

6. Sơ đồ tổ chức



GIÁM ĐỐC DỰ ÁN
Quản lý thiết kế kiến
trúc và kết cấu
Số lượng : 2
Đơn vị thiết kế kiến
trúc
Đơn vị thiết kế kết
cầu
Quản lý chất lượng
và giám sát thi công
Số lượng : 4
Các nhà thầu thi công

kết cấu và hoàn thiện
Quản lý M&E
Số lượng : 2
Đơn vị thiết kế M&E
Đơn vị thi công
M&E
QS
Số lượng : 2
Thư ký
10

7. Rủi ro của dự án


Ghi chú : H : cao; M : trung bình; L : thấp
8. Giao tiếp giữa các bên tham gia dự án
 Nhận dạng các kênh giao tiếp được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên :
1 – Công văn, chỉ thị công trường, các biên bản họp giữa các bên và các giấy tờ
khác dưới dạng văn bản và có ký tên các đại diện của thành phần tham gia.
2 – Gửi fax, mail….
3 – Điện thoại, gặp trực tiếp.
 Đối tượng giao tiếp :
1 – Các cơ quan chức năng có liên quan đến dự án
STT
Vấn đề rủi ro
Mức độ rủi ro
Giải pháp giảm rủi ro
1
Mùa mưa tại Đà Nẵng thường diễn ra
từ tháng 10 đến tháng 12, công trình

khởi công vào tháng 6/2010 có khả
năng bị ảnh hưởng bởi mùa mưa bão
H
* Yêu cầu nhà thầu thi công tầng hầm phải lên
kế hoạch chi tiết, trình hồ sơ năng lực thầu phụ
để đánh giá.
* Yêu cầu nhà thầu thi công phần tầng hầm
phải làm việc 3 ca
2
Thi công phần tầng hầm rất dễ gây sụt
lún công trình lân cận và sụp hầm trong
giai đoạn đào đất
H
* Yêu cầu nhà thầu phải mua bảo hiểm công
trình xây dựng.
* Yêu cầu nhà thầu trình biện pháp thi công
chống đỡ tường vây khi đào đất, phải được
thẩm tra bởi đơn vị có uy tín.
3
Nền kinh tế đang trong giai đoạn lạm
phát cao, giá vật tư liên tục tăng, có
thể làm đội giá tổng mức đầu tư
H
* Trong hợp đồng phải rất cẩn trọng đến điều
khoản về trượt giá.
*Có thể mời chuyên gia về vấn đề này để tư
4
Đây là công trình thứ 2 tại Đà Nẵng thi
công 2 tầng hầm, nên năng lực và kinh
nghiệm thầu phụ địa phương còn hạn

chế
M
* Yêu cầu nhà thầu thi công tầng hầm phải có ít
nhất 5 thầu phụ trở lên để thi công 1 công tác.
* Yêu cầu ưu tiên chọn thầu phụ có kinh
nghiệm, năng lực máy móc thiết bị đáp ứng
được yêu cầu của Ban quản lý.
5
Bị đình chỉ thi công L
* Hồ sơ pháp lý phải chuẩn bị đầy đủ trước khi
thi công.
* Yêu cầu đơn vị thi công phải tuyệt đối tuần
thủ quy định về an toàn làm động, và có mức
phạt cao cho mỗi hành vi vi phạm.
6
Nhân sự ân quản lý bị xáo trộn do có
thành viên nghỉ việc
L
* Chính sách đãi ngộ, khen thưởng xứng đáng
để kích thích năng xuất làm việc cũng như giữ
chân nhân viên.
* Trong khi tuyển dụng ban đầu, giữ lại các hồ
sơ có năng lực tốt, có thể thay thế thành viên
trong ban quản lý khi có cá nhân nghỉ việc.
11

2 – Ban giám đốc.
3 – Các nhà thầu, nhà cung cấp.
Ma trận giao tiếp
Đối tượng

Phương pháp
Thời gian
Địa điểm
Chịu trách
nhiệm thực hiện
Cơ quan
chức năng
Công văn
Khi có yêu cầu
Nơi làm việc
của đơn vị
chức năng
Ban quản lý
Ban giám
đốc
Báo cáo giấy và hình ảnh
bằng email và văn bản.
Hàng tuần vào thứ 6
Công ty
Thư ký dự án
Các nhà thầu,
nhà cung
cấp, thiết kế
Họp tuần, các báo cáo tuần
của nhà thầu, công văn, chỉ
thị công trường. Trao đổi
tài liệu bằng email và công
văn
Thứ 7 hàng tuần và đột
xuất khi cần thiết theo

yêu cầu của ban quản lý
Tại phòng làm
việc ban quản
lý
Nhà thầu thi
công, thiết kế
Ban quản lý

Trang sau là một số form dùng trong giao tiếp dự án
12


Dự án: KHÁCH SẠN NOVOTEL SÔNG HÀN
Số: YCTT Địa chỉ: 36 Bạch Đằng, Hải Châu, TP Đà Nẵng
Ngày: Số hiệu dự án: SHR01
Hạng mục công trình: Nhà thầu thi công:
Người phát hành: Đại diện:
Kính gửi: Đại diện:
Đồng kính gửi: Đại diện:
Về việc:
Chi tiết:
Chức vụ:
Ý kiến phản hồi :
Tên
Chức vụ Ngày
Ký nhận thông tin phản hồi
Tên Tên
Ngày Ngày
Ký tên:
Ký nhận yêu cầu

PHIẾU YÊU CẦU
THÔNG TIN
Người phát
hành Ký tên:
Dự án: KHÁCH SẠN NOVOTEL SÔNG HÀN
Số: CVCT Địa chỉ: 36 Bạch Đằng, Hải Châu, TP Đà Nẵng
Ngày: Số hiệu dự án: SHR01
Hạng mục công trình: Nhà thầu thi công:
Người phát hành: Đại diện:
Kính gửi: Đại diện:
Đồng kính gửi: Đại diện:
Về việc:
Chi tiết:
Công văn liên quan đến: Thay đổi thiết kế:  Thông tin: 
An toàn LĐ:  Vấn đề khác: 
Yêu cầu trả lời trước ngày:
Hồ sơ kèm theo Công văn:
Chức vụ:
Nơi nhận:
1,
2,
CÔNG VĂN CÔNG TRƯỜNG
Người phát
hành Ký tên:
Nhận bởI
Ký nhận
Họ và tên
Đơn vị
Ngày
13

Dự án: KHÁCH SẠN NOVOTEL SÔNG HÀN
Số: PDBV/ Địa chỉ: 36 Bạch Đằng, Hải Châu, TP Đà Nẵng
Ngày: Số hiệu dự án: SHR01
Hạng mục công trình: Nhà thầu thi công:
Người phát hành: Đại diện:
Kính gửi: Đại diện:
Đồng kính gửi: Đại diện:
Yêu cầu phê duyệt về việc:
Chi tiết: Phê duyệt liên quan đến:
Bản vẽ thi công 
Biện pháp thi công 
Phát sinh 
Thay đổi thiết kế: 
An toàn LĐ 
Tiến độ thi công 
Mẫu vật liệu 
Khác 
Hồ sơ kèm theo yêu cầu phê duyệt:
Đại diện Nhà thầu:
Họ tên Họ tên
Ngày: Ngày:
Ý kiến của BQLDA:
Họ tên
Ngày:
PHÊ DUYỆT BẢN VẼ
Kí nhận:
Duyệt của BQLDA:
Dự án: KHÁCH SẠN NOVOTEL SÔNG HÀN

Số: Địa chỉ: 36 Bạch Đằng, Hải Châu, TP Đà Nẵng
Ngày: Số hiệu dự án: SHR01
Hạng mục công trình: Nhà thầu thi công:
Người phát hành: Đại diện:
Kính gửi: Đại diện:
Đồng kính gửi: Đại diện:
STT Bản chính Bản sao
Lý do Giao hồ sơ: Theo yêu cầu:  Thông tin 
Để phê duyệt  Để thực hiện:  Thay đổi thiết kế 
Chức vụ:
Ghi chú: Ký nhận
Tên:
Ngày:
Lần hiệu chỉnh
(CD)
Người phát
hành Ký tên:
BIÊN BẢN GIAO NHẬN
Tên hồ sơ
Ngày phát hành
14

III. Tổng kết dự án
1. Mức độ thành công của dự án
 Quản lý quy mô :
Với mục tiêu đặt ra ban đầu, quy mô và kiến trúc của công trình đã đáp ứng được kỳ
vọng của ban giám đốc đó là : đẳng cấp quốc tế của khách sạn tiêu chuẩn 4 sao với
thương hiêu NOVOTEL
 Quản lý tiến độ :
Về cơ bản tổng tiến độ đã đáp ứng theo dự kiến ban đầu. Có được thành công này là

do ban quản lý dự án luôn theo sát dự án, luôn đốc thúc nhà thầu thi công cung cấp nhân
lực đầy đủ để đạt mục tiêu, luôn yêu cầu nhà thầu đưa ra biện pháp thi công để tăng tiến
độ dự án.
Ban quản lý đã áp dụng phương pháp mới hơn so với thông thường là vừa thiết kế
vừa thi công, nên đã tiết kiệm thời gian trong giai đoạn thiết kế
 Quản lý chi phí : đề tài không đề cập đến phần này
 Quản lý chất lượng :
Về kiến trúc : Đáp ứng được kỳ vọng với đẳng cấp quốc tế, thiết kế độc đáo.
Về Kết cấu : Đáp ứng theo các tiêu chuẩn hiện hành của Việt Nam và Mỹ.
Về thi công : Chất lượng công trình được kiểm tra thường xuyên và chặt chẽ theo
tiêu chuẩn thi công Việt Nam.
2. Những nội dung cần cải thiện đối với dự án
 Tiến độ dự án :
Dù tổng tiến độ công trình đạt kế hoạch dự kiến, tuy nhiên tiến độ thi công phần tầng
hầm lại trễ gần 2 tháng so với kế hoạch đề ra. Điều này xảy ra là do Ban quản lý đã
không đánh giá đúng mức rủi ro do năng lực của thầu phụ thi công tầng hầm cho tổng
thầu thi công tầng hầm. Mặt khác, tiến độ đưa ra chưa được tham khảo kỹ càng bài học
kinh nghiệm từ công trình trước đó có quy mô tương đương đã thi công và, ban quản lý
đưa ra tiến độ thi công tầng hầm rất ngắn và gần như tương đương với tiến độ của công
trình bị chậm trễ trước đó và thực tế chứng minh rằng với điều kiện tại Đà Nẵng thì tiến
độ đưa ra là chưa hợp lý.
 Ảnh hưởng đến khu vực lân cận:
Dù đặt mức rủi ro là cao trong giai đoạn thi công tầng hầm, nhưng công tình vẫn gây
sụt lún nền đường khu vực quanh dự án và gây nứt các công trình lân cận.
15

3. Bài học kinh nghiệm
 Nhân sự:
Thành viên ban quản lý là những cá nhân đã có gần 10 năm kinh nghiệm trong thi
công xây dựng và quản lý dự án. Kinh nghiệm và trình độ chuyên môn tốt đã giúp dự án

là thành công nếu nhìn về tổng thể.
 Giao tiếp trong dự án :
Với việc phát huy hiệu quả các kênh giao tiếp của dự án, mà ban quản lý có thể mạnh
dạn đưa ra phương án đẩy nhanh tiến độ đó là : vừa thiết kế vừa thi công.
Với việc thường xuyên yêu cầu các nhà thầu thiết kế và thi công đưa ra kế hoạch chi
tiết tưng ngày, từng tuần mà Ban quản lý đã kiểm soát tiến độ dự án rất tốt, dù trước đó
phần hầm không đạt tiến độ đề ra.
 Đánh giá rủi ro:
Việc đánh giá rủi ro đúng mức, đã giúp ban quản lý rất nhiều trong việc chủ động đề
ra các biện pháp mạnh để yêu cầu các nhà thầu thực hiện đúng tiến độ dự án