Bài giảng Quản lý dự án xây dựng: Chương 6 - ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG
CONSTRUCTION PROJECT MANAGEMENT
ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh


NỘI DUNG
TT

NỘI DUNG

1
2

QUẢN LÝ THỜI GIAN

3

QUẢN LÝ CHI PHÍ

4

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

5

QUẢN LÝ RỦI RO

6

SỬ DỤNG MICROSOFT PROJECT

7

ĐẤU THẦU

8
2

TỔNG QUAN QUẢN LÝ DỰ ÁN

KẾT THÚC DỰ ÁN
ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.

J.L.Ashford, The Management of Quality in
Construction, Taylor & Francis e-Library, 2003.

2.

Dr. Hadikusumo, Quality management in
construction - SET, AIT Bangkok in collaboration with
AIT Vietnam.

3

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG XÂY DỰNG
NỘI DUNG










4

Lý thuyết về Quản lý chất lượng
Truy ền thống xây dựng
Tiêu chuẩn và thuật ngữ
Tài liệu
Thiết kế
Mua sắm
Công trường xây dựng
Kiểm tra chất lượng
Bảo đảm chất lượng và hợp đồng

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG


NỘI DUNG



Chuỗi trong dự án xây dựng



5

Khái niệm về chất lượng
Quản lý chất lượng

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG
“Chất lượng” được sử dụng duy nhất trong ý nghĩa về
mặt kỹ thuật, trong đó nó chuyển tải những khái niệm
của sự phù hợp với một yêu cầu xác định của giá trị
đồng tiền, đáp ứng mục tiêu hoặc sự hài lòng của khách
hàng.

GIÁ TRỊ
ĐỒNG TIỀN

6

ĐÁP ỨNG
MỤC TIÊU

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

SỰ HÀI
LÒNG CỦA
KHÁCH
HÀNG

Sunday, April 20, 2014


KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG


Chất lượng là tổng tất cả những đặc tính mà cùng
làm cho sản phẩm chấp nhận được với thị trường.

Chất lượng

Không đảm
bảo chất
lượng

7

Được chấp
nhận với thị
trường

Thị trường
khơng
chấp nhận

ThS. Đặng Xn Trường - ThS. Hồng Quỳnh Anh

Kinh doanh
thất bại

Sunday, April 20, 2014


QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG


Quản lý chất lượng được yêu cầu để đáp ứng 2 mục
đích phổ biến:




8

Đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ phù hợp với
những yêu cầu của hợp đồng (đáp ứng những yêu
cầu của khách hàng).
Cung cấp bằng chứng khách quan về sự phù hợp
đó.

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


NHỮNG PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN THỐNG
ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG


Hợp đồng xây dựng




Trách nhiệm của kỹ sư



Nhà thầu phụ



Hợp đồng quản lý dự án



Dự án nhà ở



9

Trách nhiệm của Kiến trúc sư

Hợp đồng xây dựng như hệ thống chất lượng

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG


Bản chất của bất kỳ hợp đồng nào là 2 bên cùng nhau thực
hiện một thỏa thuận theo đó một bên hứa hẹn sẽ cung cấp một
số xem xét hoặc thanh toán cho một số sản phẩm hoặc dịch vụ
được cung cấp bởi bên kia.



Các bên tham gia một hợp đồng xây dựng chủ yếu bao gồm
khách hàng và nhà thầu.
1. Khách hàng, người cũng được coi là người chủ, chủ đầu tư.

Khách hàng có thể là một cá nhân, một cơng ty TNHH, một chính
quyền địa phương, một cơ quan chính phủ hay bất kỳ tổ chức có
pháp nhân hoặc chưa có pháp nhân.
2. Nhà thầu, là người thực hiện công việc, mặt khác được biết đến
là người xây dựng, nhà thầu xây dựng hoặc nhà thầu cơng trình
dân dụng.

10

ThS. Đặng Xn Trường - ThS. Hồng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG (tt1)
 Sự

hiểu biết lẫn nhau giữa hai bên đối với hợp

đồng chính như những gì sẽ được xây dựng để
đáp lại sự xem xét đồng ý.
 Kết
•

hợp bộ bản vẽ và bản thơng tin kỹ thuật

Đối với khách hàng khơng có các nguồn lực, họ sẽ
thiết lập một hợp đồng riêng với một kiến trúc sư
hoặc nhà tư vấn kỹ thuật để tiến hành công việc
thiết kế và hỗ trợ giám sát việc thực hiện hợp đồng

chính.

11

ThS. Đặng Xn Trường - ThS. Hồng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG (tt1)

Chủ đầu tư
Điều khoản/
Cam kết

Công ty thiết kế

Hợp đồng
chính

Điều khoản/
Mua bán

Nhà thầu
Hợp đồng
phụ

Nhà cung cấp
12

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Nhà thầu phụ
Sunday, April 20, 2014


TRÁCH NHIỆM CỦA KIẾN TRÚC SƯ
VỀ CHẤT LƯỢNG XÂY DỰNG
 Để đảm bảo rằng cơng trình xây dựng tn thủ về mọi phương diện với các đặc
điểm kỹ thuật.
 Kiến trúc sư chịu trách nhiệm:
 Cung cấp thông tin theo các yêu cầu phù hợp
 Thực hiện giám sát thiết kế để quản lý tiến trình và chất lượng cơng việc
 Tuân thủ các tiêu chuẩn, điều khoản hợp đồng.
 Ra lệnh loại bỏ vật liệu bị lỗi ra khỏi công trường
 Đưa ra hướng dẫn cho nhà thầu về những vấn đề có liên quan
 Có trách nhiệm và nghĩa vụ theo hợp đồng, và nếu chúng được bỏ qua, chủ đầu tư
có quyền ký hợp đồng với một bên thứ ba để thực hiện cơng việc.
 Ngồi ra,
 Kiến trúc sư có thể yêu cầu do xác minh rằng vật liệu phù hợp với đặc điểm kỹ
thuật.
 Kiến trúc sư có thể u cầu kiểm tra cơng việc
 Vai trò của kiến trúc sư trong việc xác nhận thanh toán cho nhà thầu cho kiến trúc sư
quyền từ chối xác nhận công việc bị lỗi do không tuân thủ đặc điểm kỹ thuật.
13

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014

TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI KỸ SƯ


Chuỗi công việc được thực hiện bởi một kỹ sư được bổ
nhiệm không khác mấy so với vai trò của một kiến trúc sư.



Cung cấp tất cả các tư vấn kỹ thuật và kỹ năng cần thiết đối
với công việc đang thực hiện.



Trách nhiệm người kỹ sư có đối với khách hàng (chủ đầu tư)
được mở rộng hơn và chúng phù hợp với quyền hạn lớn hơn
để kiểm sốt cơng việc tại cơng trường.

VD:
Người kỹ
pháp xây
anh ta có
ta có thể
mới.

14

sư có thể yêu cầu chi tiết của bản đề xuất phương
dựng của nhà thầu và các công việc tạm thời, và nếu
lý do hợp lý để khơng hài lịng với những điều đó, anh

từ chối chúng và yêu cầu nhà thầu nộp bản đề xuất

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


NHÀ THẦU PHỤ


Ngày nay khơng có nhà thầu chính nào tự thực hiện
tất cả các công việc liên quan đến một hợp đồng;


Để làm như vậy sẽ đòi hỏi họ duy trì nguồn lực con người
và thiết bị mà chắc chắn sẽ được sử dụng nhiều lần.

Vì vậy, tùy thuộc vào quy định của hợp đồng chính,
họ thích ký hợp đồng phụ trong đó các yếu tố cụ thể
của cơng việc sẽ được thực hiện bởi những người khác.
 Tại các cơng trường, nơi có một số lượng lớn các nhà
thầu phụ thực hiện một phần lớn công việc, điều này
có thể tạo ra những vấn đề quan trọng trong việc đảm
bảo chất lượng trừ khi một hệ thống chất lượng đầy đủ
được thiết lập và duy trì bởi nhà thầu chính.


15

ThS. Đặng Xn Trường - ThS. Hồng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


HỢP ĐỒNG QUẢN LÝ DỰ ÁN






Đặc điểm chung của phần lớn các sắp xếp thay thế là việc bổ
nhiệm một nhà thầu quản lý dự án để phối hợp và quản lý hai giai
đoạn thiết kế và thi công.
Nhà thầu quản lý dự án thông thường được trả tiền cho dịch vụ
của mình bằng một khoản phí có thể được tính tốn theo một số
cách khác nhau.
 Nhà thầu quản lý dự án không thực hiện công việc xây dựng
nhưng có thể đơi lúc cung cấp những dịch vụ chung nào đó tới
nhà thầu xây dựng như văn phịng cơng trường,v.v..
Nguyên nhân của xu hướng những hình thức thay thế hợp đồng:
 Tỷ lệ gia tăng của công việc dẫn tới các nhà thầu phụ trở nên
chuyên sâu hơn.
 Khó khăn tăng lên bởi các kiến trúc sư và kỹ sư tư vấn trong
việc giảm xung đột về vai trò như người thiết kế, giám sát và
thi công.

16

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


HỢP ĐỒNG QUẢN LÝ DỰ ÁN (tt)


Những hợp đồng quản lý có thể cung cấp những giải pháp
cục bộ cho nhiều vấn đề và đặc biệt hiệu quả cho những dự
án mà yếu tố thời gian là quan trọng và những thiết kế có
khả năng sẽ khơng hồn thành khi một hợp đồng chính bị
bỏ qua.



3 thỏa thuận hợp đồng và tổ chức thay thế cho hợp đồng
quản lý dự án gồm: hợp đồng quản lý, hợp đồng quản lý
xây dựng và hợp đồng quản lý và thiết kế.




17

Trong mọi trường hợp, cơng ty thiết kế vẫn duy trì đầy đủ
trách nhiệm thiết kế và để xác định các tiêu chuẩn cần đạt
được.
Nhiệm vụ đạt được chất lượng trên công trường tùy thuộc
vào đơn vị quản lý dự án hoặc người quản lý xây dựng, là
người dựa vào quyền hạn của mình để phê duyệt các khoản

thanh tốn cho cơng việc để duy trì kiểm sốt của các nhà
thầu xây dựng.
ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


CHỦ ĐẦU TƯ

CÔNG TY
THIẾT KẾ

QUẢN LÝ
BẢN VẼ VÀ
CHỈ DẪN KT

CÔNG TY
QLDA

NHÀ THẦU
XÂY DỰNG

18

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


CHỦ ĐẦU TƯ

NGƯỜI QL
XÂY DỰNG

CÔNG TY
THIẾT KẾ
19

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

NHÀ THẦU
XÂY DỰNG
Sunday, April 20, 2014


CHỦ ĐẦU TƯ

THIẾT KẾ
TỔNG THỂ

Ý TƯỞNG
THIẾT KẾ

CÔNG TY QLDA &
THIẾT KẾ

NHÀ
THIẾT KẾ

20

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

NHÀ THẦU
XÂY DỰNG

Sunday, April 20, 2014





Tổ chức



Cấu trúc quản lý nhóm



Cấu trúc quản lý cơng ty



Cấu trúc quản lý dự án



Hệ thống xem xét và kiểm tra



21

Trách nhiệm quản lý

Đào tạo

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014




Công bố các quy tắc phải được tuân thủ và những
chính sách được thực hiện bởi các thành viên hoặc
nhân viên.




Một số những quy tắc và chính sách sẽ liên quan tới
những vấn đề về quản trị và tài chính, một số khác sẽ
xác định làm thế nào để đảm bảo sự hài lòng của khách
hàng với những sản phẩm hoặc dịch vụ.

Xác định chính sách và thiết lập các mục tiêu.



Mục tiêu là những hoạt động được thực hiện theo trình tự



22

Chính sách là định hướng mà cơng ty thực hiện theo
Chính sách chất lượng phải xếp hạng cùng với chính sách
marketing, chính sách thương mại, chính sách lao động…
ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


 Hệ

thống tiêu chuẩn chất lượng yêu cầu nhiệm
vụ, quyền hạn và những mối quan hệ cần được
xác định rõ ràng bằng cách quản lý.


23

Những người được giao trách nhiệm về chất lượng
phải có quyền ngăn chặn và loại bỏ cơng việc
khơng đạt tiêu chuẩn, và có hành động để ngăn
chặn sự lặp lại. Nhân viên tham gia công tác thanh
tra, kiểm tra và xác minh khác phải được đào tạo
phù hợp

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014


 Mục

tiêu số 1 trong việc thiết lập một hệ thống
chất lượng là để đáp ứng những nhu cầu nội bộ
của tổ chức (hiệu quả chi phí, phù hợp với thực tế
, mang lại lợi cho tổ chức).

 Hệ

bộ:

thống được thiết lập cho nhũng mục tiêu nội




24

Hình thức tập trung
Hình thức phân quyền

ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014



Tập trung thực hiện kiểm soát chất lượng hoặc “các kỹ thuật hoạt
động và các công tác được sử dụng để đáp ứng những yêu cầu về chất
lượng”.



Bao gồm lấy mẫu ở các giai đoạn khác nhau, so sánh chúng với các
yêu cầu xác định và loại bỏ các mẫu không đạt yêu cầu.



Các hoạt động chất lượng là trách nhiệm của bộ phận QC với hệ thống
phân cấp quản lý độc lập với bộ phận quản lý sản xuất.



Thuận lợi:




Quyền hạn và sự độc lập của bộ phận quản lý chất lượng được thiết
lập rõ ràng và họ có thể cách ly hiệu quả những áp lực thương mại
mà có thể thỏa hiện những phán quyết của họ.

Bất lợi:



25

Bộ phận QC có xu hướng phát triển thành một bộ phận riêng biệt
làm việc song song với các bộ phận khác, nhưng cũng dẫn tới ngăn
cản họ tham gia vào việc lập kế hoạch và quy trình tổ chức cho việc
ngăn ngừa sai sót.

ThS. Đặng Xn Trường - ThS. Hồng Quỳnh Anh

Sunday, April 20, 2014