Xây dựng hệ thống hỗ trợ du lịch E- tourrism

E - Tourism
Xây dựng hệ thống hỗ trợ du lịch
E-Tourism
Chủ trì đề tài: TSKH.Nguyễn Minh Hải
Cộng tác viên:
Nguyễn Hồng Hạnh
Hoàng Thị Phương Thảo
Phạm Quang Trung
Nguyễn Thị Hải Yến
E - Tourism
Nội dung
Đặt vấn đề1
Các công nghệ sử dụng2
Phân tích hệ thống3
Xây dựng Ontology4
Thiết kế hệ thống5
E - Tourism
Hiện trạng ngành du lịch Việt Nam

Với nhiều tiềm năng, ngành du lịch đã bước đầu thu
được những thành tựu đáng khích lệ

Việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin quảng
bá hình ảnh của đất nước, hỗ trợ cho cộng đồng
doanh nghiệp du lịch và du khách còn rất nhỏ lẻ

Chưa tạo được hạ tầng thông tin thống nhất
(Tỷ đồng)(người) (người)
Nguồn: www.vietnamtourism.gov.vn/
E - Tourism
Khó khăn


Tính không thống nhất

Thiếu khả năng làm việc cùng nhau giữa các hệ
thống;

Chỉ có những dịch vụ xác định tồn tại trên từng hệ
thống;

Việc cung cấp dịch vụ phải lặp lại qua các hệ thống
khác nhau
 Cần có môi trường để có thể trao đổi thông tin
E - Tourism
Giải pháp

Liên minh du lịch mở (OTA):

Xây dựng các chuẩn công nghệ cũng như chuẩn trao đổi
dữ liệu

Sử dụng XML để tạo ra các dữ liệu nửa cấu trúc

Tập từ vựng chung cùng với quy tắc ngữ pháp thống nhất

Tuy nhiên, việc sử dụng XML thiếu các khía cạnh
mô tả ngữ nghĩa của lĩnh vực du lịch
E - Tourism
E –TOURISM

Sử dụng công nghệ Semantic Web làm ngôn ngữ

mô hình hóa cho lĩnh vực du lịch

Thiết kế hệ thống thông tin du lịch đa agent phục vụ
ngành công nghiệp du lịch
E - Tourism
E –TOURISM: mục đích

Khách du lịch

Đặt và sử dụng dịch vụ theo sở thích của mình

Nhà cung cấp dịch vụ

Bán dịch vụ

Nhà môi giới

Kết hợp các dịch vụ thành dịch vụ phức hợp
•
Tạo tour cố định hoặc tour nửa động
•
Tạo tour hoàn toàn động tùy theo yêu cầu của người du lịch

Nhà quản lý địa điểm đích

Quảng bá thông tin, sự kiện
E - Tourism
Vai trò của các công nghệ được sử dụng

Một số công cụ được sử dụng:


Jena
•
Truy vấn dữ liệu
•
Lập luận và suy diện dựa trên luật

Jade
•
Cài đặt agent
•
Truyền thông giữa các agent
•
Quản lý các agent.

Protégé
•
Xây dựng ontology
E - Tourism
Kiến trúc hệ thống
E - Tourism
Phân tích hệ thống E-Tourism
Phân tích
Xây dựng use case
•
Tạo use case
•
XD biểu đồ tuần tự
Xác định các đích
•

Xác định các đích
•
Cấu trúc phân cấp
đích
Hoàn thiện các role
E - Tourism
Cấu trúc các đích
E - Tourism
Biểu đồ tuần tự đặt dịch vụ
E - Tourism
Hoàn thiện các role
STT role
1 ServiceCombiner
2 Informer
3 Broker
4 Manager
5 Searcher
6 Dispatcher
STT role
7 Customer
8 User
9 DMO
10 FlightSupplier
11 HotelSupplier
12 TrainSupplier
13 CarRentalSupplier