Chương trình khảo sát tin và dùng việt nam 2012

CHƯƠNG TRÌNH KHẢO SÁT TIN&DÙNG VIỆT NAM 2012
GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH TIN&DÙNG
Tin&Dùng là chương trình bình chọn sản phẩm hàng hóa/ dịch vụ trên thị trường Việt Nam
được người tiêu dùng ưa chuộng và lựa chọn do Thời báo Kinh tế Việt Nam – Tạp chí Tư vấn Tiêu &
Dùng tổ chức 2 năm một lần từ năm 2006. Đây là chương trình khảo sát ý kiến người tiêu dùng qua hệ
thống ấn phẩm của Thời báo Kinh tế Việt Nam, Tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng và thực hiện phiếu điều
tra trực tiếp tại 30 siêu thị lớn nhất ở Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, lấy ý kiến
người tiêu dùng về các nhãn sản phẩm và dịch vụ được tin tưởng sử dụng.
Chương trình đưa ra đánh giá của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi; sự
lựa chọn và những dự định trong tương lai của người tiêu dùng về mua sắm và sử dụng dịch vụ, sản
phẩm hàng tiêu dùng.
Năm 2010, chương trình bình chọn được thực hiện với số lượng hơn 3,000 sản phẩm/dịch vụ
và đã thu được hơn 783.000 ý kiến bình chọn & 53.000 ý kiến đánh giá.
MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA CỦA CHƯƠNG TRÌNH
 Công bố kết quả khảo sát, điều tra và vinh danh những sản phẩm/dịch vụ được người tiêu dùng
tin tưởng mua và sử dụng, góp phần khuyến khích chương trình người Việt Nam ưu tiên dùng
hàng Việt Nam;
 Công bố xu hướng mua sắm, sử dụng của người tiêu dùng trong năm, những mong muốn của
người tiêu dùng về chất lượng của sản phẩm/dịch vụ;
 Khuyến khích doanh nghiệp sáng tạo, nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ ngày càng thỏa
mãn người tiêu dùng;
 Thu hút mối quan tâm và nâng cao nhận thức cộng đồng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;
 Tạo môi trường hợp tác, học tập kinh nghiệm giữa các doanh nghiệp tham gia;
 Thúc đẩy và phát triển các mối quan hệ xã hội của doanh nghiệp.
1. ĐƠN VỊ TỔ CHỨC
 Tạp chí Tư vấn Tiêu&Dùng - Thời báo Kinh tế Việt Nam
 Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam.
2. ĐƠN VỊ BẢO TRỢ
 Cục sở hữu trí tuệ.
 Hiệp hội chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu.

1
3. ĐƠN VỊ PHỐI HỢP THỰC HIỆN, TRUYỀN THÔNG
 Công ty Cổ phần Truyền thông IFM
 Công ty TNHH Phương Minh Production
 Truyền hình Thông tấn (TTXVN)
 Đài Truyền hình Việt Nam (VTV, Info TV, Shopping TV..)
 Các cơ quan báo chí.
4. HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH Số lượng thành viên
 Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam: 2
 Tạp chí Tư vấn Tiêu&Dùng - Thời báo Kinh tế Việt Nam 3
 Cục sở hữu trí tuệ 1
 Hiệp hội chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu 1
 Hiệp hội bán lẻ Việt Nam 1
5. ĐỐI TƯỢNG BÌNH CHỌN:
Tất cả các doanh nghiệp sản xuất hàng hóa tại Việt Nam đều được tham gia bình chọn. Hàng
hóa bình chọn được chia theo 7 ngành chính và mỗi ngành sẽ chọn sản phẩm có kết quả bình chọn cao
nhất của nhóm hàng:
1. Thực phẩm – đồ uống;
2. Mỹ phẩm – Thời trang;
3. Thuốc – thiết bị chăm sóc sức khỏe
4. Dịch vụ ngân hàng – bảo hiểm;
5. Thiết bị công nghệ thông tin
6. Thiết bị gia dụng;
7. Dịch vụ du lịch và giáo dục
6. TIÊU CHÍ BÌNH CHỌN
1. Chất lượng sản phẩm tốt;
2. Giá cả và dịch vụ sau bán hàng ;
3. Kênh phân phối đến người tiêu dùng thuận tiện;
4. Mẫu mã, bao bì, hình dáng của sản phẩm hấp dẫn;
5. Được người tiêu dùng ưa chuộng và chọn dùng;

6. Thương hiệu của sản phẩm có uy tín trên thương trường trong cả nước và quốc tế.
2
7. CÁC BƯỚC BÌNH CHỌN
Bước 1. Bình chọn sản phẩm/dịch vụ: (từ ngày 1.4.2012 đến hết ngày 30.10.2012).
1. Bình chọn thông qua phiếu bình chọn đăng trên Tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng được
gửi về Toà soạn.
2. Bình chọn thông qua ý kiến bạn đọc trên trang thông tin điện tử www.tindungvn.vn
3. Bình chọn thông qua khảo sát lấy ý kiến người tiêu dùng tại 30 siêu thị lớn tại
Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thái Bình, Nam Định...(Phiếu mẫu
điều tra kèm theo).
Bước 2. Tổng hợp kết quả bình chọn (từ ngày 2.9 đến ngày 30.10.2012).
Ban tổ chức họp tổng hợp kết quả của 3 nguồn thông tin nêu trên và lựa chọn sản phẩm
có số điểm cao nhất.
Hoàn tất bản BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG 2012
Bước 3. Công bố kết quả bình chọn
Lễ công bố BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ và trao danh hiệu Tin & dùng VN 2012 được tiến
hành vào tháng 10 tại TP HCM hoặc Hà Nội
8. LỄ CÔNG BỐ KẾT QUẢ TIN DÙNG 2012
Lễ công bố kết quả khảo sát TIN & DÙNG 2012 được tổ chức trọng thể vào trung tuần tháng
11/2012, được đăng tải trên Tư Vấn Tiêu Dùng, Thời báo Kinh tế Việt Nam và thông tin trên các
phương tiên thông tin đại chúng.
9. CÁC GÓI TÀI TRỢ.
 Gói tài trợ “Đồng hành cùng Tin&Dùng”: 30 triệu đồng (Chưa bao gồm VAT)
Chương trình bình chọn “Tin & Dùng 2012” chính thức khởi động từ tháng 4/2012 và dự kiến sẽ kéo
dài tới tháng 30.11/2012. Các hoạt động chính thức của chương trình bao gồm:
• Bình chọn hàng ngày trên website chính thức của chương trình www.tindungvn. vn
• Bình chọn Top các nhóm ngành hàng trên tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng, xuất bản vào ngày 05 &
20 hàng tháng.
• Bình chọn trực tiếp tại các chương trình khảo sát trực tiếp được tổ chức tại các trung tâm mua
sắm, hệ thống siêu thị uy tín tại Hà Nội & TP.HCM.

• Tổ chức các chương trình giao lưu trực tuyến trên website chính thức www.tindungvn. vn về
các xu hướng tiêu dùng nổi bật trong năm 2012.
• Thực hiện chuyên mục đặc biệt “Tin & Dùng 2012” trên tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng nhằm
phản ánh kịp thời & toàn diện các diễn biến của thị trường, cũng như đăng tải các ý kiến khách
quan của người tiêu dùng, những nhận định của các chuyên gia về xu hướng thị trường tiêu
dùng…
Quyền lợi của Nhà tài trợ:
1. Đăng 01 bài viết quảng cáo nguyên trang (PR) cho 01 sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp
đề cử tham gia chương trình “Tin & Dùng 2012” trên tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng.
2. Đăng 01 trang quảng cáo cho 01 sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp đề cử tham gia chương
trình “Tin & Dùng 2012” trên tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng.
3
3. Được lựa chọn đề cử trong danh sách 100 sản phẩm /dịch vụ đại diện cho nhóm ngành
hàng của từng tháng để người tiêu dùng có cơ hội tiếp cận và bình chọn trực tiếp.
4. Được quyền đề cử không hạn chế các sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp trên
website chính thức của chương trình.
5. Được đăng tải bài viết PR ở vị trí phù hợp trên website chính thức của chương trình
trong thời gian từ tháng 04 – 10/2012.
6. Được đăng tải logo trên website chính thức của chương trình tại vị trí dành cho các
doanh nghiệp đồng hành.
7. Được xuất hiện logo trên hệ thống công cụ truyền thông (bandron, backdrop, tờ rơi,…)
trong các chương trình khảo sát trực tiếp tại các hệ thống trung tâm thương mại, siêu thị
uy tín.
8. Được tham gia tặng quà trực tiếp cho người tiêu dùng trong khuôn khổ chương trình.
9. Được xuất hiện logo trên trang quảng bá chung cho chương trình trong các ấn phẩm
“Niềm tin Tiêu dùng” - Ấn phẩm đặc biệt của Tạp chí Tư vấn Tiêu&Dùng và “Báo cáo
đánh giá sự hài lòng của Người tiêu dùng 2012”.
10. Được xuất hiện logo cùng thông tin và hình ảnh về doanh nghiệp ở góc ¼ trang báo cáo
kết quả đánh giá của người tiêu dùng trong “Báo cáo đánh giá sự hài lòng của Người
tiêu dùng 2012”

Gói tài trợ Lễ công bố “Tin&Dùng 2012”.
Tài trợ Vàng: 200 triệu đồng (Chưa bao gồm VAT)
QUYỀN LỢI THAM DỰ CÁC SỰ KIỆN VÀ HOẠT ĐỘNG CHÍNH
1. Được công nhận và vinh danh là Nhà tài trợ Vàng của Chương trình Tin&Dùng 2012
2. Được mời tham dự tất cả các hoạt động trong khuôn khổ chương trình Lễ Công bố và trao
Chứng nhận Tin&Dùng 2012 với tư cách là Nhà tài trợ chính.
3. Được tặng 08 giấy mời VIP dự các sự kiện và hoạt động chính của Lễ Công bố và trao Chứng
nhận Tin&Dùng 2012.
4. Được thay mặt các Nhà tài trợ phát biểu tại Lễ Công bố và trao Chứng nhận Tin&Dùng 2012.
5. Được Ban Tổ chức cảm ơn và trao Chứng nhận là Nhà tài trợ Vàng của Chương trình trong bài
phát biểu khai mạc Lễ Công bố.
6. Được cử Đại diện lên sân khấu tặng Chứng nhận Tin&Dùng cho 05 doanh nghiệp có sản phẩm
được giải và nhận hoa cảm ơn từ Ban Tổ chức.
7. Được tặng đĩa DVD ghi hình và ảnh toàn bộ chương trình.
8. Được tặng 10 Ấn phẩm đặc biệt “ Báo cáo đánh giá sự hài lòng của Người tiêu dùng năm
2012”.
9. Được dựng standy, bandron, trưng bày sản phẩm/dịch vụ mẫu, brochure…trong Lễ Công bố và
trao Chứng nhận Tin&Dùng 2012.
QUYỀN LỢI TRÊN TRUYỀN HÌNH
4
1. Được giới thiệu trong phóng sự chuyên đề về các doanh nghiệp xuất sắc đạt Chứng nhận
Tin&Dùng 2012 phát tại Lễ Công bố.
2. Tên Nhà tài trợ được giới thiệu trân trọng trong Lễ Công bố, ghi hình phát sóng trên Đài
Truyền hình Việt Nam hoặc Đài Truyền hình Thông tấn xã.
3. Được đặt logo ở các vị trí nổ bật nhất và dễ bắt hình trên sân khấu của Lễ Công bố.
QUYỀN LỢI TRÊN BÁO CHÍ
1. Đăng 01 bài viết quảng cáo (PR) cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trên tạp chí Tư vấn
Tiêu & Dùng.
2. Đăng 06 (sáu) kỳ quảng cáo, mỗi kỳ 01 trang quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ của doanh
nghiệp trên tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng.

3. Được đăng logo tại vị trí nổi bật trên website chính thức của chương trình tại vị trí dành cho
Nhà tài trợ Vàng Lễ Công bố trong thời gian 12 tháng.
4. Được đăng 01 bài viết quảng cáo (PR) ở vị trí phù hợp trên website chính thức của chương
trình.
5. Được đăng 01 bài viết quảng cáo (PR) giới thiệu doanh nghiệp hoặc sản phẩm/dịch vụ trên các
chuyên mục tương ứng của Thời báo Kinh tế Việt Nam.
6. Được đăng 01 bài viết quảng cáo (PR) giới thiệu doanh nghiệp hoặc sản phẩm/dịch vụ trên các
chuyên mục tương ứng của chuyên trang báo điện tử www.vneconomy.vn.
7. Được đăng các mẫu quảng cáo giới thiệu danh vị Nhà tài trợ chính cho Lễ Công bố tại các ấn
phẩm đặc biệt “Niềm tin Tiêu & Dùng 2012” và “Báo cáo đánh giá sự hài lòng của Người Tiêu
dùng 2012”.
8. Logo Nhà tài trợ xuất hiện trong các quảng cáo chúc mừng các nhãn hiệu Tin&Dùng 2012 do
người tiêu dùng bình chọn trên hệ thống báo chí là các kênh bảo trợ truyền thông cho chương
trình.
QUYỀN LỢI TRÊN HỆ THỐNG CÔNG CỤ QUẢNG BÁ CHO LỄ CÔNG BỐ
1. Logo và danh vị Nhà tài trợ Vàng tại vị trí trang trọng trên backdrop chính thức của chương
trình.
2. Logo ở vị trí Nhà tài trợ Vàng trên hệ thống các bandron, standy tại Lễ Công bố, trong khu vực
diễn ra sự kiện.
3. Logo ở vị trí Nhà tài trợ Vàng trên hệ thống các phướn quảng cáo cho Lễ Công bố tại các điểm
truyền thông cho chương trình.
4. Logo xuất hiện trên hệ thống Thông cáo báo chí/Giấy mời/Thông tin dành cho khách mời.
5. Logo xuất hiện trên mẫu quảng cáo chung cho chương trình trên hệ thống các bảng điện tử tại
các khu vực công cộng quanh các hồ lớn ở Hà Nội.
Tài trợ Bạc: 100 triệu đồng (Chưa bao gồm VAT)
QUYỀN LỢI THAM DỰ CÁC SỰ KIỆN VÀ HOẠT ĐỘNG CHÍNH
1. Được công nhận và vinh danh là Nhà tài trợ Bạc của Chương trình Tin&Dùng 2012
2. Được mời tham dự tất cả các hoạt động trong khuôn khổ chương trình Lễ Công bố và trao
Chứng nhận Tin&Dùng 2012 với tư cách là Nhà tài trợ chính.
5