Kế hoạch marketing trực tuyến

MẪU KẾ HOẠCH MARKETING TRỰC TUYẾN (GIẢN LƯỢC)
Nguồn: www.smartinsights.com/digital-marketing-strategy/campaign-planning-
template.
biên tập và giản lược
Các bước trong chiến lược marketing trực tuyến và những vấn đề:
1. Mục tiêu của chiến lược: Muốn đạt được gì thông qua chiến lược hoặc
làm sao để đo lường được là bạn đã đạt được mục tiêu?
2. Đối tượng nhắm đến, khách hàng nhắm đến. Chúng ta đang cố gắng tiếp
cận hoặc gây ảnh hưởng đến ai?
3. Thông điệp của chiến lược và những gì bạn sẽ mang lại? Chúng ta đang
cố gắng định vị sản phẩm, dịch vụ thế nào thông qua chiến lược. Chiến dịch
hoặc phần nào mang lại sẽ lôi kéo đối tượng nhắm đến và chuyển họ thành
khách hàng.
4. Một chiến lược hay nhiều chiến lược? Chúng ta đang nhắm đến khách
hàng mục tiêu bằng một hay nhiều chiến lược.
5. Các công cụ trực tuyến được lựa chọn hỗn hợp như thế nào và nguồn
ngân sách? Phương tiện nào sẽ hiệu quả?
6. Thời gian của chiến dịch và khớp chiến dịch. Tần suất của việc sử dụng
các công cụ và các làn sóng truyền tải thông điệp trong suốt thời gian diễn ra
chiến dich.
CẤU TRÚC
1. Mục tiêu Chiến dịch:
 Rõ ràng
 Đo lường được
 Có thể đạt được
 Thực tế
 Kiểm soát được thời gian
2. Mục tiêu chiến dịch nhắm nhóm khách hàng mục tiêu: thu nhập cao, thấp,
trung bình v..v
3. Thông điệp của chiến dịch và đưa ra "Ý tưởng lớn"
Những gì bạn muốn đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn làm, nghĩ hoặc cảm

thấy - và tại sao họ sẽ làm như vậy, có giá trị gì trong chiến lược của bạn để họ
cảm nhận được
4. Chiến lược tiếp cận: chiến lược bạn đang sử dụng là gì - nghĩ về cách bạn
sẽ kết nối với và thuyết phục khách hàng tiềm năng của bạn.
Xác định được điều này rất quan trọng để giúp bạn lựa chọn được kênh truyền
thông, thủ thuật quảng bá, phương thức tiếp cận sáng tạo và chính xác.
5. Chiến lược truyền thông hỗn hợp và lên ngân sách. (Xác định tỷ lệ % đầu
tư vào truyền thông trực tuyến)
• Công cụ tìm kiếm trả phí
• Hiển thị quảng cáo
CHI TIẾT
• Phương tiện truyền thông xã hội
• PR trực tuyến
Tổng ngân sách sẵn có:
• Kế hoạch & Nghiên cứu
• Sáng tạo và tài sản nội dung (ví dụ: video)
• Truyền thông
• Kiểm tra và tối ưu hóa trong phạm vi chiến dịch
6. Kế hoạch truyền thông và các mốc thời gian, làn sóng chiến dịch bắt
đầu, kết thúc
Email
Banner
Facebook
Twitter
v..v.
7. Đo lường kết quả chiến lược
- So sánh với kế hoạch mục tiêu về:
o Số lượng khách viếng thăm trang web
o Số lượng đơn đặt hàng về từ các công cụ
o Số lượng người phản hồi, sồ fan trên Facebook hoặc số follower

trên Twitter
o V..v.